ERP原理與應(yīng)用期末綜合練習(xí)(某年12月)

ERP原理與應(yīng)用期末綜合練習(xí)2012 年12月期末綜合練習(xí)一一、單項(xiàng)選擇題ERP 的基本思想是（ ）。計(jì)劃和管理 B. 控制和組織C. 計(jì)劃和控制 D. 組織和管理供應(yīng)鏈上有5種基本“流”在流動(dòng)，其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的對象是（決定了各種流的流速和流量。物流 B. 信息流 C. 資金流 D. 工作流業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、 打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展所謂的（ ）結(jié)構(gòu)管理。垂直化 B. 職能化C.扁平化 D. 流程化ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括（ ）模塊。

），它即I.物流管理

財(cái)務(wù)管理

III.

生產(chǎn)管理 IV. 庫存管理 V. 采購管理A.I、II、V B.I 、II、IIIC.I、II、IV D.II 、III 、IVERP 系統(tǒng)的核心是（ ）。

財(cái)務(wù)管理物料相關(guān)需求 D. 生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理下列選項(xiàng)中不屬于 ERP下列選項(xiàng)中不屬于 ERP系統(tǒng)基本組成部分的是（ ）。A.物流管理C.生產(chǎn)計(jì)劃B.D.財(cái)務(wù)管理工作流供應(yīng)鏈上有5種基本“流”在流動(dòng)，其中企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組研究的對象是決定了各種流的流速和流量。

），它物流

信息流C. 資金流 D. 工作流企業(yè)的三流是指（ ）。A.物流、資金流和數(shù)據(jù)流B.物流、資金流和信息流C.數(shù)據(jù)流、信息流和物流D.成本流、物資流和資金流ERP 系統(tǒng)架構(gòu)的四個(gè)全景包含（ ）。供應(yīng)鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、部人員管理、財(cái)務(wù)管理一般來說，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對利潤的影響中， （ ）的影響最大。銷售成本 B. 生產(chǎn)成本 C. 采購成本 D. 存貨成本企業(yè)的三流是指（ ）。物流、資金流和數(shù)據(jù)流 B. 物流、資金流和信息流C.數(shù)據(jù)流、信息流和物流 D. 成本流、物資流和資金流在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務(wù)階段信息，記錄了對客戶的報(bào)價(jià)信息的是（ 模塊。錄入銷貨單 B. 錄入報(bào)價(jià)單 C. 錄入銷售預(yù)測 D. 錄入客戶訂單采購管理人員應(yīng)該對報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是（）。A.報(bào)價(jià)單 B.C.采購訂單 D.請購單詢價(jià)單在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，對庫存數(shù)量的影響是（ ）。增加 B. 減少 C. 不變化 D. 缺少條件，不能確定供應(yīng)商在接到詢價(jià)單后，提供的物料供應(yīng)價(jià)格、技術(shù)性能特點(diǎn)等信息的單據(jù)是（）。報(bào)價(jià)單 B. 采購訂單C.請購單

詢價(jià)單在定時(shí)庫存控制模型中需要解決的量是（ ）。訂貨點(diǎn) B. 訂貨周期 C. 訂貨批量 D. 訂貨成本企業(yè)向初步選中的供應(yīng)商發(fā)出的請求其提供報(bào)價(jià)的單據(jù)是（ ）。A.報(bào)價(jià)單B.采購訂單C.請購單D.詢價(jià)單在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有（ ）。銷售預(yù)測和BOM用量 B. 客戶訂單和工單C.采購單和客戶訂單 D. 客戶訂單和銷售預(yù)測19ERP19ERP系統(tǒng)中，記錄對客戶的報(bào)價(jià)信息，屬于售A.錄入銷貨單B.錄入報(bào)價(jià)單C.錄入銷售預(yù)測D.錄入客戶訂單下列選項(xiàng)中既是企業(yè)的總體目標(biāo)又是制定各層計(jì)劃依據(jù)的是（ ）。主生產(chǎn)計(jì)劃 B. 能力需求計(jì)劃C.戰(zhàn)略規(guī)劃 D. 經(jīng)營計(jì)劃在定時(shí)庫存控制模型中需要解決的量是（ ）。訂貨點(diǎn)

訂貨周期訂貨批量 D. 訂貨成本在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是（ ）進(jìn)行的。從左到右 B. 從上而下C. 從右到左 D. 從下往上．在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有（ ）。銷售預(yù)測和BOMC.采購單和客戶訂單

客戶訂單和工單D. 客戶訂單和銷售預(yù)測在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃，包括（ ）。生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃C.

庫存計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃D. 生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃25.包含（

ERP飛）。

MRP的基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的模塊不MRP生成物料需求計(jì)劃模塊

設(shè)置間距編號模塊D. 設(shè)置計(jì)劃條件模塊ERP 系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是（ ）。A.C.合并報(bào)表

B. 標(biāo)準(zhǔn)成本核算D. 直接成本核算ERP 理論中，財(cái)務(wù)會計(jì)管理的核心是（ ）。財(cái)務(wù)會計(jì)C.

/付管理D. 總賬管理ERP 系統(tǒng)中，結(jié)賬單是會計(jì)子系統(tǒng)中（ ）模塊的單據(jù)。C.

應(yīng)收管理D. 采購管理．ERP系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（ ）。BigBang實(shí)施戰(zhàn)略

面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略D. 面向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略ERP 實(shí)施中，需求分析工作的目的在于（ ）。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 B.C.為實(shí)施ERP做準(zhǔn)備

了解企業(yè)需求定義項(xiàng)目目標(biāo)二、填空題ERP的實(shí)質(zhì)是在

、物流管理、和財(cái)務(wù)管理三方面的容?；A(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。物流管理由銷售管理、采購管理和

組成。在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中， 生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃， 包括產(chǎn)計(jì)劃和 。CRM

的英文縮寫。ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括三方面容：

、供應(yīng)商評價(jià)和供應(yīng)商選擇。在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時(shí)，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存 。ERPERP系統(tǒng)中，采購業(yè)務(wù)處理從錄入

單據(jù)開始。

和MRP工單。

、LRP的基礎(chǔ)。

提供財(cái)務(wù)信息的會計(jì)事務(wù)。物流管理由銷售管理、采購管理和性類規(guī)則和組織再造類規(guī)則五類原則。

組成。、系統(tǒng)集成類規(guī)則、并行性規(guī)則、可靠ERP 系統(tǒng)最基本的管理模塊有物流管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理和 。在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，零星領(lǐng)料的業(yè)務(wù)處理通過錄入 模處理。會計(jì)核算的核心部分是 ERP 從本質(zhì)上講就是對企業(yè)資源的計(jì)劃和．ERP系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略包

過程。括 BigBang實(shí)施戰(zhàn)略、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略和面向 的實(shí)施戰(zhàn)略。庫存盤點(diǎn)的方法：主要有永續(xù)盤點(diǎn)和 兩種方法。風(fēng)險(xiǎn)管理的基本容包括

、評估、管理。三、簡答題ERP的四個(gè)全景及其對應(yīng)的全景管理。ERP的四個(gè)全景及其對應(yīng)的全景管理。什么是庫存盤點(diǎn)？ERP的核心管理思想體現(xiàn)在哪些方面？ERP中采購管理的業(yè)務(wù)容有哪些？些容？ERP中的銷售分析模塊包括哪些容？什么是物料需求計(jì)劃？簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。請簡述原始憑證和記賬憑證的概念。四、應(yīng)用題請根據(jù)ERP的信息傳遞關(guān)系。

1所示，簡述各模塊之間庫存管理庫存管理設(shè)備管理工程數(shù)據(jù)維修保養(yǎng)工時(shí)收、發(fā)、存貨定額資料采購管理應(yīng)收賬財(cái)務(wù)管理應(yīng)付賬銷售管理加工費(fèi)質(zhì)量成本計(jì)劃信息生產(chǎn)管理計(jì)劃管理質(zhì)量管理圖1 財(cái)務(wù)管理與其它管理間的關(guān)系實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-19 ，某企業(yè)領(lǐng)“中支”原材料 100個(gè)，到原材料倉，準(zhǔn)備投入生產(chǎn)。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。實(shí)驗(yàn)資料：采購員依據(jù) LRP發(fā)放的采購單與供應(yīng)商“嘉禾加工廠”和“元技加工廠”簽訂采購合同，合同容與采購計(jì)劃中相同，嘉禾底座單價(jià)：

100元；坐墊單價(jià)：80元。元技螺絲零件包單價(jià)：20元。均于2007-2-12 日到貨，隨貨附發(fā)票，并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。2007-2-12 庫管員爭收到“嘉禾加工廠”運(yùn)來的底座加工廠”運(yùn)來的螺絲零件包 200個(gè)。爭核對采購合同，

100個(gè)和坐墊100個(gè)，收到“元技100100個(gè)坐墊和200個(gè)螺絲零件包驗(yàn)收入庫到原材料倉，完成驗(yàn)收單的錄入。爭將驗(yàn)收單轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員麗。問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在ERP系統(tǒng)中的操作過程和結(jié)果。畫出銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程圖，簡要描述該部分業(yè)務(wù)流程。綜合練習(xí)一答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.C4.B5.D

6.D7.D8.B9.C10.C 11.B12.B13.C 14.C15.A16.B 17.D18.D 19.B20.C21.B 22.B23.D24.D25.C 26.C27.D28.B29.A二、填空題

30.D生產(chǎn)控制計(jì)劃與控制庫存管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理客戶關(guān)系管理供應(yīng)商評價(jià)增加銷貨單詢價(jià)單MRP工單企業(yè)外部產(chǎn)品工藝路線信息面向流程類規(guī)則負(fù)荷庫存交易單總賬管理優(yōu)化事后反映定期盤點(diǎn)．評估三、簡答題請簡述ERP的四個(gè)全景及其對應(yīng)的全景管理。答：四個(gè)全景：供應(yīng)全景、消費(fèi)全景、生產(chǎn)全景和知識全景；SCMCRMPLMKM全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎(chǔ)上進(jìn)行的，如果說第一層面的四種管理是信息化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。ERP的四個(gè)全景及其對應(yīng)的全景管理。答：四個(gè)全景：供應(yīng)全景、消費(fèi)全景、生產(chǎn)全景和知識全景；SCMCRMPLMKM全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎(chǔ)上進(jìn)行的，如果說第一層面的四種管理是信息化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。什么是庫存盤點(diǎn)？答：庫存盤點(diǎn)是對庫存物品的清點(diǎn)，容包括：（1）確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。（2）檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。（3）計(jì)算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。得到正確的財(cái)產(chǎn)報(bào)告。ERP答：（1）體現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈資源管理（ SCM）的支持；（2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和并行工程的思想；（3）采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就；（4）ERP同企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）密切相關(guān)；（5）以物流和信息流為核心。ERP中采購管理的業(yè)務(wù)容有哪些？答：（1）供應(yīng)商管理。一般包括三方面容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評價(jià)和供應(yīng)商選擇。（2）生成采購計(jì)劃。（3）詢價(jià)和洽談。詢價(jià)和洽談的過程可以通過詢價(jià)單和報(bào)價(jià)單的方式完成。（4）ERP供應(yīng)商處理的狀態(tài)。（5）到貨驗(yàn)收。所采購的物料到達(dá)送交地點(diǎn)時(shí)采取的驗(yàn)收作業(yè)和對驗(yàn)收結(jié)果的處理措施。些容？答：（1）接受經(jīng)理的采購指示。確定基本的采購需求。（2）收集筆記本電腦供應(yīng)商的信息，并對供應(yīng)商進(jìn)行綜合比較，選擇合適的供應(yīng)商。（3）時(shí)間等信息。（4）對采購訂單進(jìn)行跟蹤檢查，控制采購進(jìn)度。（5）采購部門協(xié)助庫存與檢驗(yàn)部門對交貨的筆記本電腦進(jìn)行驗(yàn)收。ERP中的銷售分析模塊包括哪些容？銷售分析模塊具有查詢，分析及報(bào)告三個(gè)部分。（1）查詢。按照銷售分析的流程，對從訂單傳送過來的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，以便能隨時(shí)查看銷售歷史和當(dāng)前情況，客戶情況，銷售員的銷售業(yè)績，庫存銷售數(shù)據(jù)等。 （2）分析。銷售分析模塊提供了比較法及比率法兩種分析方法來進(jìn)行銷售數(shù)量，銷售金額，銷售利潤及銷售績效的分析。（3）銷售排名報(bào)告等。（2分）什么是物料需求計(jì)劃？答：物料需求計(jì)劃其主要作用是將主生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采購件的采購計(jì)劃、外協(xié)件的外協(xié)計(jì)劃和各種自制件的加工裝配計(jì)劃。它與主生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)管理、能力需求計(jì)劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么、什么時(shí)候生產(chǎn)、生產(chǎn)多少的動(dòng)態(tài)閉環(huán)控制計(jì)劃系統(tǒng)。答：原始憑證定義原始憑證是業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時(shí)取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進(jìn)行會計(jì)核算的原始資料。記賬憑證定義記賬憑證會計(jì)人員根據(jù)審核后的原始憑證進(jìn)行歸類、整理，按規(guī)定的會計(jì)科目和復(fù)式記付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。（2分）聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系：記賬憑證審核后的原始憑證進(jìn)行歸類整理，按相應(yīng)記賬方法編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。（1分）區(qū)別：原始憑證與記賬憑證相比，具有更強(qiáng)的法律效力。．請簡述原始憑證和記賬憑證的概念（1）原始憑證定義原始憑證是業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時(shí)取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進(jìn)行會計(jì)核算的原始資料。（2）記賬憑證定義記賬憑證會計(jì)人員根據(jù)審核后的原始憑證進(jìn)行歸類、整理，按規(guī)定的會計(jì)科目和復(fù)式記賬方法并確定會計(jì)分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。記賬憑證又分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。四、應(yīng)用題答：采購管理部門根據(jù)銷售訂單生成采購訂單，將采購訂單的數(shù)據(jù)傳到財(cái)務(wù)應(yīng)收賬款模塊?；靥钪龄N售出庫單的成本單據(jù)中。核算完成的銷售出庫單生成銷售發(fā)票作為確認(rèn)收入的原始憑證之一，直接傳遞到財(cái)務(wù)應(yīng)收款模塊作為確認(rèn)應(yīng)收依據(jù)，轉(zhuǎn)換為收款單。應(yīng)付管理部門的采購發(fā)票和其他應(yīng)付憑單與應(yīng)收管理模塊進(jìn)行應(yīng)收沖應(yīng)付的核算。應(yīng)收款管理部門生成的往來款憑證傳遞到總賬子系統(tǒng)。生產(chǎn)管理部門的生產(chǎn)任務(wù)單和委外加工生產(chǎn)任務(wù)單根據(jù)銷售訂單生成， 產(chǎn)生相應(yīng)的加工費(fèi)用并傳到財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行成本核算和分析。進(jìn)行成本核算。計(jì)劃管理做的預(yù)算信息傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)作為對比分析依據(jù)。

傳到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-19 ，某企業(yè)領(lǐng)“中支”原材料 100個(gè)，到原材料倉，準(zhǔn)備投入產(chǎn)。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。答：需處理的業(yè)務(wù)容在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)如下：在系統(tǒng)中將信息到“錄入庫存交易單”中，并選取“單別”為“零星領(lǐng)料”即可完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常處理。具體操作步驟如下：1“存貨管理子系統(tǒng)”界面。第2 步：錄入庫存交易單。在“存貨管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入庫存交易單”模塊，

，進(jìn)入生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生采分點(diǎn)說明：（1）依據(jù)上述流程進(jìn)行文字描述或畫出流程圖（2）清楚所涉及部門（3）單據(jù)名稱描述正確（2）操作結(jié)果：完成采購流程，驗(yàn)收采購原材料入庫，更新庫存信息：（1）100個(gè)，坐墊庫存數(shù)量增加100個(gè)，螺絲零件包庫存數(shù)量增加200個(gè)。（2）企業(yè)支付給供應(yīng)商貨款22000 元，企業(yè)銀行存款減少22000 元。同時(shí)更新供應(yīng)商的相關(guān)信息。4．畫出銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程圖，簡要描述該部分業(yè)務(wù)流程。答：銷售訂單處理業(yè)務(wù)部分的流程：產(chǎn)品報(bào)價(jià)建立初步訂單信用審核庫存查詢建立正式訂單貨物發(fā)送開出發(fā)貨單發(fā)票開出（修改、撤銷、跟蹤）入“錄入庫存交易單”界面，錄入領(lǐng)料的品號、數(shù)量、日期、倉庫等信息。單擊“保存”按鈕結(jié)束錄入。答：操作過程如圖所示銷售訂單處理流程有:（1）根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單。（2）該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。（3）如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。（4）訂單。（5）有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。（6）產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。期末綜合練習(xí)二一、單項(xiàng)選擇題ERP系統(tǒng)的核心是（ ）。財(cái)務(wù)管理 B. 生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理C.物料相關(guān)需求 D. 物料需求ERP 系統(tǒng)的核心是（ ）。生產(chǎn)計(jì)劃與控制管 B. 財(cái)務(wù)管理理C.物料相關(guān)需求

物料需求ERP 的實(shí)質(zhì)是在（ ）的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的，面向供應(yīng)鏈的管理思想。時(shí)段MRP B. 閉環(huán)MRPC.MRPII D. 訂貨點(diǎn)法ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括（ ）模塊。I.物流管理 II. 財(cái)務(wù)管理III. 生產(chǎn)管理 IV. 庫存管理 V. 采購管理A.II 、III 、IV B.I 、II、IVC.I、II、V D.I 、II、III業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、 打破傳統(tǒng)的金字塔形組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展， 所謂的（ ）結(jié)構(gòu)管理。流程化 B. 職能化C.垂直化 D. 扁平化ERP 系統(tǒng)的四個(gè)全景分別對應(yīng)（ ）四種管理。供應(yīng)鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、部人員管理、財(cái)務(wù)管理庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理閉環(huán)MRP在時(shí) ERP的基礎(chǔ)上添加了（ ）。段能力需求計(jì)劃 B. 生產(chǎn)制造計(jì)劃C.庫存需求計(jì)劃 D. 采購需求計(jì)劃采購管理人員應(yīng)該對報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定提供物料的供應(yīng)商，其最終成果是（ ）。請購單 B. 詢價(jià)單 C. 采購訂單 D. 報(bào)價(jià)單在ERP的計(jì)劃層次中，下列屬于微觀計(jì)劃開始的具體詳細(xì)計(jì)劃是（ ）。戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營規(guī)劃和生產(chǎn)規(guī)劃 C.車間作業(yè)控制 D.

主生產(chǎn)計(jì)劃物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃在ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括（ ）容。A.供應(yīng)商評價(jià)B.供應(yīng)商信息C.供應(yīng)商選擇D.以上選項(xiàng)都包括企業(yè)的三流是指（ ）。A.物流、資金流和數(shù)據(jù)流B.物流、資金流和信息流C.數(shù)據(jù)流、信息流和物流D.成本流、物資流和資金流在易飛ERP系統(tǒng)中，記錄企業(yè)向供應(yīng)商詢價(jià)結(jié)果的單據(jù)是（ ）。報(bào)價(jià)單B. 請購單 C. 詢價(jià)單 D. 采購單．下列選項(xiàng)中不是物料需求計(jì)劃的計(jì)算依據(jù)的是（ ）。主生產(chǎn)計(jì)劃 B. 庫存記錄C.采購計(jì)劃 D. 物料清單在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務(wù)階段信息，記錄了對客戶的報(bào)價(jià)信息的是（ 模塊。錄入銷貨單 B. 錄入報(bào)價(jià)單 C. 錄入銷售預(yù)測 D. 錄入客戶訂單在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有（ ）。銷售預(yù)測和BOM用量 B. 客戶訂單和工單C.采購單和客戶訂單 D. 客戶訂單和銷售預(yù)測定量庫存控制模型和定時(shí)庫存控制模型最大的差別是 （ ）的變化。訂貨點(diǎn) B. 訂貨成本C.訂貨批量 D. 訂貨周期．在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中， 生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃， 包括（ ）。生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃 B. 庫存計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃C. 銷售計(jì)劃和采購計(jì)劃 D. 生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定 MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（ ）。生成排程計(jì)劃模塊 B. 錄入排程來源模塊C. 錄入每日資源信息模塊 D. 生成采購計(jì)劃模塊。直接材料和直接人工的成本總和被稱為（ ）A.基本成本B.主要成本C.標(biāo)準(zhǔn)成本D.直接成本產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說明了每個(gè)物料在產(chǎn)品層次中相互之間的（ ）關(guān)系。A.從屬B.數(shù)量C.從屬關(guān)系和數(shù)量D.結(jié)構(gòu)ERP中財(cái)務(wù)會計(jì)管理的核心是（ ）。財(cái)務(wù)會計(jì) B. 固定資產(chǎn)管理C.總賬管理 D. 應(yīng)收/付管理與需求計(jì)劃子系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的信息中不屬于生產(chǎn)管理系統(tǒng)的是（ ）。A.采購單/請購單B.工單信息C.BOM用量D.產(chǎn)品工藝路線ERP 系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)報(bào)表主要以（ ）方式提供財(cái)務(wù)信息。合并報(bào)表 B. 個(gè)性化定制報(bào)表C. 自動(dòng)分錄 D. 定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表ERP 中財(cái)務(wù)會計(jì)的基礎(chǔ)是（ ）。管理會計(jì) B. 財(cái)務(wù)會計(jì)C.應(yīng)收/付管理 D. 總帳管理．在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，決定 MPS的運(yùn)行依據(jù)的模塊是（ ）。A.生成排程計(jì)劃模塊B.錄入每日資源信息模塊C.錄入排程來源模塊D.生成采購計(jì)劃模塊在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是（ ）進(jìn)行的。A.從左到右B.從右到左C.從上而下D.從下往上ERP 系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（ ）。A. 面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略 B. 面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略C.BigBang 實(shí)施戰(zhàn)略 D. 面向?qū)ο蟮膶?shí)施戰(zhàn)略結(jié)賬單是會計(jì)子系統(tǒng)中（ ）模塊的單據(jù)。A.采購管理B.銷售管理C.應(yīng)付管理D.應(yīng)收管理ERP 實(shí)施中最先接受培訓(xùn)的人員是（ ）。項(xiàng)目實(shí)施小組 B. 程序員C. 部門業(yè)務(wù)人員 D. 領(lǐng)導(dǎo)層ERP 實(shí)施的最關(guān)鍵因素是（ ）。A.組織培訓(xùn)B.軟硬件C.人D.數(shù)據(jù)二、填空題1.ERP

過程。2. 2. 供應(yīng)鏈上的資源可總結(jié)為5種“流”的形式：物流、資金流、信息流、工作流和。3. 企業(yè)經(jīng)營中，管理一般包括生產(chǎn)控制、、和財(cái)務(wù)管理三方面的容。4.ERP 從本質(zhì)上講就是對企業(yè)資源的過程。5.CRM是的英文縮寫。6. 庫存盤點(diǎn)主要有和定期盤點(diǎn)兩種方法。、采購業(yè)務(wù)流程、采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成了采購管理。ERP系統(tǒng)中，供應(yīng)商管理模塊一般包括三方面容：供應(yīng)商信息、和供應(yīng)商選擇。9. 財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對業(yè)務(wù)的管理從事后反映變成了。10. ERP系統(tǒng)中，主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)輸出結(jié)果是MPS工單11.庫存盤點(diǎn)的方法：主要有和定期盤點(diǎn)兩種方法。12.MPS計(jì)劃的可行性，將MPS轉(zhuǎn)換成對完成主生產(chǎn)計(jì)劃所需關(guān)鍵資源的需求。13. 在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是進(jìn)行的。14．會計(jì)核算的核心部分是。15. ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是。16. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和。17.MPS、LRP的基礎(chǔ)。18.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)是生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，是運(yùn)行易飛ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是。19. 選型誤區(qū)主要包括：品牌誤區(qū)、產(chǎn)品誤區(qū)、、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。20.ERP 系統(tǒng)的實(shí)施戰(zhàn)略包括、面向模塊的實(shí)施戰(zhàn)略和面向流程的實(shí)施戰(zhàn)略。三、簡答題什么是業(yè)務(wù)流程重組？ERP中采購管理的業(yè)務(wù)容有哪些？3.簡述3.簡述ERP中采購管理的業(yè)務(wù)容有哪些？ERP中庫存管理業(yè)務(wù)的一般流程。簡述ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關(guān)系。什么是物料需求計(jì)劃？簡述銷售訂單的處理流程。簡述庫存盤點(diǎn)的容和目的。9.簡述物料需求計(jì)劃的計(jì)算步驟。9.簡述物料需求計(jì)劃的計(jì)算步驟。ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關(guān)系。四、應(yīng)用題實(shí)驗(yàn)資料：生管人員吳昊根據(jù)2月份辦公椅200臺的銷售預(yù)測及與“中實(shí)集團(tuán)”100臺辦公椅的銷售訂單去組織生產(chǎn)，并安排主生產(chǎn)計(jì)劃。調(diào)整并確認(rèn)后，將生產(chǎn)計(jì)劃派工給生產(chǎn)車間辦公椅加工中心。該車間生產(chǎn)辦公椅的關(guān)鍵產(chǎn)能資源為人力，辦公椅加工中心有工人5人，每人每天8小時(shí)產(chǎn)能，每生產(chǎn)一臺辦公椅耗用產(chǎn)能問題：（1）上述業(yè)務(wù)容在易飛ERP（2）根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料，需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)容有哪些？

1小時(shí)。(1)(2)(1)(2)庫存信息采購需求與采購入庫財(cái)務(wù)資料檢驗(yàn)財(cái)務(wù)管理 庫存管理 質(zhì)量管理發(fā)料與入庫、在制品管理(3)JIT管理庫存管理與其他管理的關(guān)聯(lián)如下圖所示，請?zhí)顚懣杖钡男畔?，簡述它們之間的關(guān)聯(lián)。實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-19 ，某企業(yè)領(lǐng)“中支”原材料 100個(gè)，到原材料倉，準(zhǔn)備投入生產(chǎn)。問題：如何利用易飛ERP系統(tǒng)軟件進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理？請分析并給出其操作步驟。實(shí)驗(yàn)資料：采購員依據(jù) LRP發(fā)放的采購單與供應(yīng)商“嘉禾加工廠”和“元技加工廠”簽訂采購合同，合同容與采購計(jì)劃中相同，嘉禾底座單價(jià)：

100元；坐墊單價(jià)：80元。元技螺絲零件包單價(jià)：20元。均于2007-2-12 日到貨，隨貨附發(fā)票，并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。2007-2-12 庫管員爭收到“嘉禾加工廠”運(yùn)來的底座加工廠”運(yùn)來的螺絲零件包 200個(gè)。爭核對采購合同，

100個(gè)和坐墊100個(gè)，收到“元技100100個(gè)坐墊和200個(gè)螺絲零件包驗(yàn)收入庫到原材料倉，完成驗(yàn)收單的錄入。爭將驗(yàn)收單轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員麗。問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在ERP系統(tǒng)中的操作過程和結(jié)果。綜合練習(xí)二答案一、單項(xiàng)選擇題1.B 2.A3.C 4.D

6.B7.A8.C9.D10.D11.B 12.C13.C14.B15.D 16.C25.C26.C27.A

18.B19.B 20.C21.C22.A23.D24.A28.D29.D30.C二、填空題優(yōu)化增值流物流管理計(jì)劃和優(yōu)化客戶關(guān)系管理永續(xù)盤點(diǎn)采購計(jì)劃供應(yīng)商評價(jià)事前控制采購計(jì)劃永續(xù)盤點(diǎn)關(guān)鍵資源能力需求計(jì)劃從上而下總賬管理合并報(bào)表轉(zhuǎn)賬憑證MRP合并報(bào)表．需求誤區(qū)BigBang 實(shí)施戰(zhàn)略三、簡答題什么是業(yè)務(wù)流程重組？答：（1）業(yè)或部分業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考核徹底的再設(shè)計(jì)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營在成本、質(zhì)重、服務(wù)和速度等方面的改善。（2）業(yè)務(wù)流程重組的四個(gè)核心容是“根本性”、“徹底性”、“戲劇性”和“流程”。ERP答：（1）供應(yīng)商管理。一般包括三方面容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評價(jià)和供應(yīng)商選擇。（2）生成采購計(jì)劃。（3）詢價(jià)和洽談。詢價(jià)和洽談的過程可以通過詢價(jià)單和報(bào)價(jià)單的方式完成。（4）ERP供應(yīng)商處理的狀態(tài)。（5）到貨驗(yàn)收。所采購的物料到達(dá)送交地點(diǎn)時(shí)采取的驗(yàn)收作業(yè)和對驗(yàn)收結(jié)果的處理措施。ERP答：（1）供應(yīng)商管理。一般包括三方面容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評價(jià)和供應(yīng)商選擇。（2）生成采購計(jì)劃。（3）詢價(jià)和洽談。詢價(jià)和洽談的過程可以通過詢價(jià)單和報(bào)價(jià)單的方式完成。（4）ERP被供應(yīng)商處理的狀態(tài)。（5）到貨驗(yàn)收。所采購的物料到達(dá)送交地點(diǎn)時(shí)采取的驗(yàn)收作業(yè)和對驗(yàn)收結(jié)果的處理措施。ERP中庫存管理業(yè)務(wù)的一般流程。答：（1）物料進(jìn)出管理和各個(gè)倉庫的交易作業(yè)處理。其中包括調(diào)撥單，收料單，收料退回單，收料檢驗(yàn)單，驗(yàn)收單，驗(yàn)退單，領(lǐng)料單，退料單，入庫單，退制單，借用／歸還單，報(bào)廢單。（2）各倉庫存貨作業(yè)處理。其中包括調(diào)整單，盤點(diǎn)作業(yè)，存貨金額計(jì)算（月加權(quán)平均）。（3）明細(xì)賬，庫存月報(bào)表，料品采購建議表，呆滯料品明細(xì)表。（4）多倉庫管理。其中包括庫存管理系統(tǒng)可處理數(shù)個(gè)不同倉庫的庫存， 即在各倉庫料品的進(jìn)、出、存等作業(yè)。任何一項(xiàng)料品（原物料、半成品或成品） ，可同時(shí)存放于不同的倉庫。ERP中生產(chǎn)管理和銷售管理、采購管理、庫存管理、車間管理的關(guān)系。答：（1）庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求計(jì)劃（ MRP）將主生產(chǎn)計(jì)劃（產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃）細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和原材料的采購進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。（2）依據(jù)。（3）物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，依據(jù)。什么是物料需求計(jì)劃？答：物料需求計(jì)劃其主要作用是將主生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成原材料采購件的采購計(jì)劃、外協(xié)件的外協(xié)計(jì)劃和各種自制件的加工裝配計(jì)劃。它與主生產(chǎn)計(jì)劃、車間作業(yè)管理、能力需求計(jì)劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么、什么時(shí)候生產(chǎn)、生產(chǎn)多少的動(dòng)態(tài)閉環(huán)控制計(jì)劃系統(tǒng)。簡述銷售訂單的處理流程。答：銷售訂單處理流程有 :（1）根據(jù)產(chǎn)品目錄及報(bào)價(jià)，企業(yè)與客戶初步建立了購買訂單。（2）企業(yè)要根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進(jìn)行審核， 核定其信用額度。當(dāng)該客戶的應(yīng)收賬款加上本次交易金額之和大于其信用額度時(shí)，一般不予進(jìn)行交易。（3）如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。（4）訂單。（5）有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進(jìn)行修改和撤消以及跟蹤。（6）產(chǎn)品完工之后，可以開出發(fā)票和發(fā)貨單，并進(jìn)行貨物的發(fā)運(yùn)。答：庫存盤點(diǎn)的容包括：（3分）（1）確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。（2）檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。（3）計(jì)算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。庫存盤點(diǎn)的目的是為了查找出錯(cuò)的原因，修正錯(cuò)誤，高水平地維護(hù)庫存記錄的準(zhǔn)確性，以便得到正確的財(cái)產(chǎn)報(bào)告。簡述物料需求計(jì)劃的計(jì)算步驟。答：（1）計(jì)算物料的毛需求量。（2）凈需求量計(jì)算。（3）批量計(jì)算。（4）安全庫存量、廢品率和損耗率等的計(jì)算。（5）下達(dá)計(jì)劃訂單。ERP答：（1）庫存管理提供的庫存數(shù)據(jù)，銷售管理提供的需求數(shù)據(jù)，物料需求計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃（產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃）細(xì)化為零件生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃和原材料的采購進(jìn)度，確定產(chǎn)品的投產(chǎn)日期和完工日期。

MRP）將（2）依據(jù)。（3）物料需求計(jì)劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。四、應(yīng)用題1.答：（1）實(shí)驗(yàn)中的業(yè)務(wù)容在“主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)”中實(shí)現(xiàn)。（2）需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)容有 ：①為安排本次生產(chǎn)，需先查詢“錄入資源信息”、“錄入品號資源信息”，以獲得辦公椅加工中心具備的產(chǎn)能、辦公椅耗用的產(chǎn)能信息；2源”；③吳昊對本次排程的來源在“錄入排程來源”中進(jìn)行指定；④吳昊執(zhí)行“生成排程計(jì)劃”，依據(jù)工作中心產(chǎn)能的負(fù)荷，自動(dòng)依照每日資源排定辦公椅的生產(chǎn)時(shí)程；2．○ ○ ○答：1 MRP2 采購管理 3車間管理庫存管理與其他管理的聯(lián)系：（1）為物料需求計(jì)劃提供庫存的信息（2）為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提供庫存的財(cái)務(wù)資料（3）采購系統(tǒng)要從庫存管理中了解采購需求，同時(shí)將采購來的物料轉(zhuǎn)移到庫存管理系統(tǒng)（4）質(zhì)量管理系統(tǒng)需要對庫存物料的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)（5）向車間管理以及在制品管理系統(tǒng)發(fā)料、物料入庫以及進(jìn)行在制品庫存管理等。3．答：需處理的業(yè)務(wù)容在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)如下：在系統(tǒng)中將信息到“錄入庫存交易單”中，并選取“單別”為“零星領(lǐng)料”即可完成此項(xiàng)業(yè)務(wù)的日常處理。具體操作步驟如下：1貨管理子系統(tǒng)”界面。2步：錄入庫存交易單。在“存貨管理子系統(tǒng)”中單擊“錄入庫存交易單”模塊，進(jìn)結(jié)束錄入。4．答：（1）操作過程如圖所示采分點(diǎn)說明：（1）依據(jù)上述流程進(jìn)行文字描述或畫出流程圖（2）清楚所涉及部門（3）單據(jù)名稱描述正確（2）操作結(jié)果：（4分）完成采購流程，驗(yàn)收采購原材料入庫，更新庫存信息：（

底座庫存數(shù)量增加 100個(gè)，坐墊庫存數(shù)量增加 100個(gè)，螺絲零件包庫存數(shù)量增加 200個(gè)。（2）企業(yè)支付給供應(yīng)商貨款22000元，企業(yè)的銀行存款減少一、單項(xiàng)選擇題

22000元。同時(shí)更新供應(yīng)商的相關(guān)信息。期末綜合練習(xí)三ERP 系統(tǒng)的核心是（ ）。物料需求C.物料相關(guān)需求

財(cái)務(wù)管理D. 生產(chǎn)計(jì)劃與控制管理生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生生決定了各種流的流速和流量。物流 B. 信息流 C. 資金流 D. 工作流

），它所謂的（ ）結(jié)構(gòu)管理。

職能化

垂直化 D. 流程化ERP系統(tǒng)中的主業(yè)務(wù)流程包括

）模塊。物流管理A.I、IIVC.I、II

財(cái)務(wù)管理B.ID.II

生產(chǎn)管理、II、III、III、IV

IV. 庫存管理 V. 采購管理ERP實(shí)質(zhì)是在（ ）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的、面向供應(yīng)鏈的管理思想。時(shí)段MRP B.MRPII C. 閉環(huán)MRP D. 訂貨點(diǎn)法下列選項(xiàng)中不屬于 ERP系統(tǒng)基本組成部分的是（ ）。物流管理C.

財(cái)務(wù)管理D. 工作流ERP系統(tǒng)架構(gòu)的四個(gè)全景包含（ ）。供應(yīng)鏈管理、庫存管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理庫存管理、銷售管理、采購管理、生產(chǎn)管理供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商關(guān)系管理、部人員管理、財(cái)務(wù)管理企業(yè)的三流是指（ ）。物流、資金流和數(shù)據(jù)流C.

物流、資金流和信息流D. 成本流、物資流和資金流一般來說，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對利潤的影響中，影響最大的是（ ）。銷售成本 B. 生產(chǎn)成本 C. 采購成本 D.一般來說，在生產(chǎn)型制造企業(yè)的各項(xiàng)支出對利潤的影響中，

存貨成本）的影響最大。銷售成本 B. 生產(chǎn)成

D. 存貨成本企業(yè)的三流是指（ ）。物流、資金流和數(shù)據(jù)流C.

物流、資金流和信息流D. 成本流、物資流和資金流在易飛ERP系統(tǒng)中，屬于售前服務(wù)階段信息，記錄了對客戶的報(bào)價(jià)信息的是（ 模塊。錄入銷貨單 B. 錄入報(bào)價(jià)單 C. 錄入銷售預(yù)測 D. 錄入客戶訂單ERP 中銷售分析的容不包含（ ）。分析 B. 報(bào)告 C. 查詢 D. 計(jì)劃在易飛ERP系統(tǒng)中，出貨通知單只具有通知作用，對庫存數(shù)量的影響是（ ）。增加 B. 減少 C. 不變化 D. 缺少條件，不能確定采購管理人員應(yīng)該對報(bào)價(jià)單詳細(xì)審核、比較和分析，按照管理上的具體要求確定供物料的供應(yīng)商，其最終成果是（ ）。報(bào)價(jià)單 B. 請購單 C. 采購訂單 D. 詢價(jià)單在定時(shí)庫存控制模型中需要解決的量是（ ）。訂貨點(diǎn) B. 訂貨周期 C. 訂貨批量 D. 訂貨成本企業(yè)向初步選中的供應(yīng)商發(fā)出的請求其提供報(bào)價(jià)的單據(jù)是（ ）。報(bào)價(jià)單 B. 采購訂單 C. 請購單 D. 詢價(jià)單在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有（ ）。BOMC.采購單和客戶訂單

客戶訂單和工單D. 客戶訂單和銷售預(yù)測．在易飛ERP系統(tǒng)的主生產(chǎn)排程子系統(tǒng)中，排程來源有（ ）。銷售預(yù)測和BOMC. 采購單和客戶訂單

客戶訂單和工單D. 客戶訂單和銷售預(yù)測下列選項(xiàng)中既是企業(yè)的總體目標(biāo)又是制定各層計(jì)劃依據(jù)的是（ ）。主生產(chǎn)計(jì)劃 B. 能力需求計(jì)劃C.戰(zhàn)略規(guī)劃 D. 經(jīng)營計(jì)劃在易飛ERP系統(tǒng)中，若啟用“出貨通知管理” ，銷貨單的前置單據(jù)是（ ）?？蛻粲唵?B. 出貨通知單 C. 進(jìn)貨單 D. 工單在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是

）進(jìn)行的。A.從左到右B.從上而下C. 從右到左D.從下往上．ERP思想中，財(cái)務(wù)會計(jì)的基礎(chǔ)是（ ）。財(cái)務(wù)會計(jì)C.

/付管理D. 總賬管理在物料需求計(jì)劃子系統(tǒng)中，生成物料需求計(jì)劃模塊產(chǎn)生相應(yīng)的物料需求計(jì)劃，包括（ ）。生產(chǎn)計(jì)劃和銷售計(jì)劃C.

庫存計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃D. 生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃易飛ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)報(bào)表主要以（ ）方式提供財(cái)務(wù)信息。合并報(bào)表C.定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表

個(gè)性化定制報(bào)表D. 實(shí)時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表ERP 系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是（ ）。AC.合并報(bào)表

B. 標(biāo)準(zhǔn)成本核算D. 直接成本核算．獨(dú)立需求庫存物品的控制主要是確

（ ）。訂貨點(diǎn) B.C.訂貨周期

訂貨量訂貨點(diǎn)、訂貨量、訂貨周期29.ERP 實(shí)施中最先接受培訓(xùn)的人員是（ ）。ERP 系統(tǒng)中，結(jié)賬單是會計(jì)子系統(tǒng)中（ ）模塊的單據(jù)。

應(yīng)收管理銷售管理

D.

采購管理部門業(yè)務(wù)人員

領(lǐng)導(dǎo)層ERP 實(shí)施中，需求分析工作的目的在于（ ）。A.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 B.C.為實(shí)施ERP做準(zhǔn)備

了解企業(yè)需求定義項(xiàng)目目標(biāo)2.2.ERP 從本質(zhì)上講就是對企業(yè)資源的計(jì)劃和過程。3. 銷售價(jià)格管理包括定價(jià)管理和管理。4. 企業(yè)經(jīng)營中，管理一般包括生產(chǎn)控制、、和財(cái)務(wù)管理三方面的容。5. 易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，錄入的領(lǐng)料單記錄存貨管理子系統(tǒng)的領(lǐng)料情況，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的原材料庫存數(shù)量。6.CRM是的英文縮寫。7.ERP 從本質(zhì)上講就是對企業(yè)資源的過程。8．、采購業(yè)務(wù)流程、采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一構(gòu)成了采購管理。9.企業(yè)經(jīng)營中，管理一般包括、物流管理、和財(cái)務(wù)管理三方面的容。10.財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享使得企業(yè)對業(yè)務(wù)的管理從事后反映變成了MRP。11. 采購計(jì)劃中的物料有兩個(gè)不同的來源， 和 。12.庫存盤點(diǎn)的方法：主要有和定期盤點(diǎn)兩種方法。13. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的主要功能是輸入和管理相關(guān)的數(shù)據(jù)。14. 在展開MPS進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，計(jì)算的順序是進(jìn)行的。15. 能力需求計(jì)劃主要用來檢驗(yàn)計(jì)劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負(fù)荷。16. ERP系統(tǒng)的總賬管理提供的特定功能是。二、填空題1.CRM是 的英文縮寫。在易飛ERP存貨管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)完工時(shí)，生產(chǎn)入庫單記錄產(chǎn)成品入倉庫的信息，同時(shí)存貨管理子系統(tǒng)的產(chǎn)品庫存 。性類規(guī)則和組織再造類規(guī)則五類原則。三、簡答題ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷的幾個(gè)階段。ERP

MPS、 、LRP的基礎(chǔ)。、系統(tǒng)集成類規(guī)則、并行性規(guī)則、可靠、承諾誤區(qū)、演示誤區(qū)。某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項(xiàng)采購業(yè)務(wù)包含哪些容？什么是庫存盤點(diǎn)？什么是業(yè)務(wù)流程重組？ERP中采購管理的業(yè)務(wù)容有哪些？什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？什么是物料清單（ BOM）？ERP中的銷售分析模塊包括哪些容？簡述物料需求計(jì)劃的計(jì)算步驟。簡述原始憑證和記賬憑證的概念，并簡述兩者間的聯(lián)系和區(qū)別。四、應(yīng)用題生產(chǎn)管理與其他管理模塊（虛線框）1生產(chǎn)管理同其它管理如銷售管理、采購管理等的關(guān)系。制造標(biāo)準(zhǔn) MPS計(jì)劃信息BOM

庫存管理銷售管理 需求數(shù)據(jù)

平衡CRP采購數(shù)據(jù) 生產(chǎn)數(shù)據(jù)采購管理 車間管理圖1 生產(chǎn)管理與其它管理間的關(guān)系請根據(jù)ERP信息傳遞關(guān)系。

2所示，簡述各模塊之間的庫存管理 設(shè)備管理 工程數(shù)據(jù)維修保養(yǎng)工時(shí)收、發(fā)、存貨 定額資料采購管理 應(yīng)收賬 財(cái)務(wù)管理 應(yīng)付賬 銷售管理加工費(fèi) 質(zhì)量成本計(jì)劃信息生產(chǎn)管理 計(jì)劃管理 質(zhì)量管理圖2 財(cái)務(wù)管理與其它管理間的關(guān)系實(shí)驗(yàn)資料：2007-2-21 計(jì)劃購買休閑椅，向“佳佳工業(yè)”和“標(biāo)致家具”進(jìn)行詢價(jià)；詢價(jià)結(jié)果：“佳佳工業(yè)”的分量計(jì)價(jià)要求：數(shù)量 100以上且200以下單價(jià)為90，200以上單價(jià)80；“標(biāo)致家具”休閑椅單價(jià)為130，無分量計(jì)價(jià)。50支，含稅單價(jià)120；由采購人員錄入請購單。問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在易飛ERP系統(tǒng)所涉及的子系統(tǒng)及需要實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)容；并簡要描述業(yè)務(wù)處理的操作步驟。實(shí)驗(yàn)資料：采購員依據(jù) LRP發(fā)放的采購單與供應(yīng)商“嘉禾加工廠”和“元技加工廠”簽訂采購合同，合同容與采購計(jì)劃中相同，嘉禾底座單價(jià)：

100元；坐墊單價(jià)：80元。元技螺絲零件包單價(jià)：20元。均于2007-2-12 日到貨，隨貨附發(fā)票，并以銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算。2007-2-12 庫管員爭收到“嘉禾加工廠”運(yùn)來的底座加工廠”運(yùn)來的螺絲零件包 200個(gè)。爭核對采購合同，

100個(gè)和坐墊100個(gè)，收到“元技100100個(gè)坐墊和200個(gè)螺絲零件包驗(yàn)收入庫到原材料倉，完成驗(yàn)收單的錄入。爭將驗(yàn)收單轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員麗。問題：描述上述業(yè)務(wù)背景在ERP系統(tǒng)中的操作過程和結(jié)果。綜合練習(xí)三答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.D3.A4.B5.B 6.D 7.C 8.B 9.C 10.C11.B12.B13.D14.C 15.C 16.B 17.D 18.D 19.D 20.C21.B 22.B23.C24.D25.C 26.C 27.D 28.B 29.D 30.D二、填空題客戶關(guān)系管理優(yōu)化價(jià)格折扣物流管理減少客戶關(guān)系管理計(jì)劃和優(yōu)化采購計(jì)劃生產(chǎn)控制事前控制請購單永續(xù)盤點(diǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從上而下物料需求合并報(bào)表增加MRP面向流程類規(guī)則．需求誤區(qū)三、簡答題ERP的發(fā)展大致經(jīng)歷的幾個(gè)階段。答：ERP系統(tǒng)形成發(fā)展大致經(jīng)過了 5個(gè)階段：（1）2040年代的庫存控制訂貨點(diǎn)法；（2）2060MRP；（3）2070MRP；（4）2080MRPⅡ；（5）2090ERP。請簡述ERP的四個(gè)全景及其對應(yīng)的全景管理。答：四個(gè)全景：供應(yīng)全景、消費(fèi)全景、生產(chǎn)全景和知識全景；SCMCRMPLMKM全景管理是在企業(yè)足夠的信息化基礎(chǔ)上進(jìn)行的，如果說第一層面的四種管理是信息化企業(yè)的具體工作流程，那第二層面的全景管理則是信息化企業(yè)的管理思想。答：接受經(jīng)理的采購指示。確定基本的采購需求。收集辦公椅供應(yīng)商的信息，并對供應(yīng)商進(jìn)行綜合比較，選擇合適的供應(yīng)商。向辦公椅供應(yīng)商下達(dá)訂單，包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時(shí)間等信息。對采購訂單進(jìn)行跟蹤檢查，控制采購進(jìn)度。采購部門協(xié)助庫存與檢驗(yàn)部門對交貨的辦公椅進(jìn)行驗(yàn)收。什么是庫存盤點(diǎn)？答：庫存盤點(diǎn)是對庫存物品的清點(diǎn)，容包括：確定物料現(xiàn)存數(shù)量，并調(diào)整賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)不符物料。檢查物料管理績效，以便完善物料管理制度或措施。計(jì)算損益得失，為管理決策提供依據(jù)。盤點(diǎn)的目的是為了查找出錯(cuò)的原因，修正錯(cuò)誤，高水平地維護(hù)庫存記錄的準(zhǔn)確性，以便得到正確的財(cái)