賓館衛(wèi)生管理制度6

歡迎下載內(nèi)容僅供參考衛(wèi)生管理制度一、證照管理1、衛(wèi)生許可證原件按衛(wèi)生局的要求懸掛在賓館顯著位置，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)定期年檢；2、如需使用證照必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任同意批準(zhǔn)，說明使用范圍和使用時間，辦理外出攜帶手續(xù)后，方可攜帶外出。未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得復(fù)印、外借。3、證照不得喪失、損壞。如出現(xiàn)損壞或喪失，除立即向主管領(lǐng)4、從業(yè)人員安康合格證明及衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明真實(shí)有效。二、從業(yè)人員安康檢查、衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核及個人衛(wèi)生制度〔一〕從業(yè)人員安康檢查12、對體檢中發(fā)現(xiàn)患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化朧性或滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病，必須及時調(diào)離直接為顧客效勞的崗位，治愈前不能從事直接為顧客效勞的工作。3、從業(yè)人員個人衛(wèi)生良好，工作服整潔，做到“五勤〞即勤理發(fā)、勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤換衣。4、培訓(xùn)公共用品的清洗消毒程序。5、建立完善的公共場所做作業(yè)人員安康狀況及培訓(xùn)情況檔案記錄?！捕承l(wèi)生知識培訓(xùn)1、從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)完成規(guī)定學(xué)時的衛(wèi)生知識培訓(xùn),掌握有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),根本衛(wèi)生知識和衛(wèi)生操作技能等.2、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)每年進(jìn)展一次.3、從業(yè)人員取得衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明前方可上崗.〔三〕個人衛(wèi)生1、從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生，進(jìn)展衛(wèi)生操作時應(yīng)穿戴清潔的工作服，不得留長指甲，涂指甲油及佩帶飾物；2、從業(yè)人員應(yīng)有兩套以上工作服，工作服應(yīng)定期清洗，保持清潔；三、公共用品用具購置驗(yàn)收、儲存及清洗消毒保潔制度〔一〕 公共用品用具采購1、采購的物品應(yīng)符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定要求.采購物品應(yīng)做好記錄,便于溯源.23、采購的物品入庫前應(yīng)進(jìn)展驗(yàn)收,出入庫時應(yīng)登記.〔二〕 公共用品用具儲藏12、不同物品應(yīng)分類,分架存放,物品距墻壁,地面均應(yīng)在10厘米以上.棉織品宜存放于儲藏柜中.3物品.4用登記.〔三〕 公共用品用具清洗消毒12、供顧客使用的公共用品用具應(yīng)嚴(yán)格做到一客一換一消毒.制止重復(fù)使用一次性用品用具.3、清洗消毒應(yīng)按規(guī)程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應(yīng)在有效期內(nèi),消毒設(shè)備(消毒柜)應(yīng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常.4、清洗飲具,盆桶的設(shè)施應(yīng)分開,清潔工具應(yīng)專用,防止穿插傳染.56、干凈物品保潔柜應(yīng)定期清洗消毒,不得存放雜物.四、衛(wèi)生檢查制度1、各場所效勞員上班時是否統(tǒng)一著裝，衣著整潔，個人衛(wèi)生是否“勤洗手、勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲、勤理發(fā)〞。2、客房衛(wèi)生是否做到“十二潔一整齊〞即門窗、四壁、頂棚、地面、燈具、茶具、桌、椅、床、被褥、箱、柜等干凈清潔，行李物品擺放整齊。3、客房床單、被套、枕巾等臥具是否做到一客一換，長住客人三天一換或見臟就換。病人用過的臥具是否送洗衣房單獨(dú)消毒。4、各場所茶具和口杯是否每日清洗消毒，清潔的茶具和口杯是否外表光潔，無茶垢、無油漬、無水漬、無異味。5、各場所衛(wèi)生操作時，使用潔具是否有“三桶〞“四帕〞 并按類分開配套使用，標(biāo)志是否清楚。6、各場所衛(wèi)生間的“面盆、浴缸、坐便器〞是否每日清洗和用多功能消毒液。7各場所消毒間是否暢通，無積水，面盆、浴缸、墻壁瓷磚是否無污漬、無積水、無毛發(fā)、清潔光亮。五、公共場所危害安康事故報告制度1即報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生執(zhí)法監(jiān)視所和疾病預(yù)防中心。因微小氣候不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)造成顧客虛脫休克；因空氣質(zhì)量惡化造成顧客呼吸道染病爆發(fā)；行和中毒；皮膚??；等中毒；事故報告責(zé)任人為經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生負(fù)責(zé)人，其他人員也有義務(wù)報告。單位或個人對突發(fā)事件不得隱瞞、緩報、謊報。2、嚴(yán)格隔離現(xiàn)場,并會同衛(wèi)生部門及時赴現(xiàn)場處理。3、處理外國旅游者重大事故時，要立即通過外事管理部門，通知有關(guān)國家駐華使館和組團(tuán)單位。4、事故處理后，立即寫出事故調(diào)查報告，其內(nèi)容包括：事故經(jīng)過及處理、事故原因及責(zé)任、事故教訓(xùn)、今后防范措施，并送至當(dāng)?shù)匦l(wèi)生執(zhí)法監(jiān)視所和痢疾預(yù)防控制中心。5、假設(shè)發(fā)現(xiàn)疫情，首先及時報成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)視所X市疾控中心疫情 ：X市監(jiān)查局 ：X區(qū)疾控中心 X區(qū)監(jiān)視所 ：6、如果在現(xiàn)場發(fā)生病情應(yīng)及時送醫(yī)院處理求治。7、保護(hù)現(xiàn)場，等待醫(yī)生提取殘跡進(jìn)展化驗(yàn)，防止病毒蔓延。六、預(yù)防控制傳染病傳播應(yīng)急預(yù)案及安康危害事故應(yīng)急預(yù)案1、為了有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)的傳染病傳播的危害，保障賓館客人及工作人員身體安康與生命平安，維護(hù)正常的經(jīng)營秩序，制定本條例。2賓館領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，負(fù)責(zé)對賓館突發(fā)事件應(yīng)急處理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮。其他有關(guān)部門，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好區(qū)域內(nèi)疏散客人、維護(hù)秩序等應(yīng)急處理工作。3、 突發(fā)事件發(fā)生后立即向市疾控中心報告；不隱瞞、緩報謊報傳染病安康危害事故；45、突發(fā)事件應(yīng)急工作，遵循預(yù)防為主、常備不懈的方針，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、反響及時、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原那么。七、衛(wèi)生檔案管理衛(wèi)生檔案檔案包括以下內(nèi)容：1、從業(yè)人員安康合格證明和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明,安康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件或備案文件(復(fù)印件)等；2、衛(wèi)生管理制度；3、衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生管理人員與從業(yè)人員崗位職責(zé)；4、發(fā)生傳染病傳播或安康危害事故報告制度；5、公共用品用具清洗,消毒記錄；6、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與衛(wèi)生檢查記錄；7、每年度檢測報告；8單等相關(guān)資料復(fù)印件；管理要求：1、各項(xiàng)檔案中應(yīng)有相關(guān)人員的工作記錄并簽名；2、檔案應(yīng)有專人管理,各類檔案記錄應(yīng)進(jìn)展分類；有關(guān)記錄至少應(yīng)保存三年.。八、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度1地點(diǎn)及內(nèi)容等情況。2、維修人員應(yīng)在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，如客房已經(jīng)出租，應(yīng)由歉。3、如遇設(shè)備損壞較嚴(yán)重，應(yīng)向客人解釋，并告知客房中心，由客房中心征得客人同意后為客人換一新房。4、如客人掛“請勿打攪〞的警告牌，而在當(dāng)班時間內(nèi)無法維修時應(yīng)在交接班記錄本上注明，并叮囑客房中