護(hù)理人員考核獎(jiǎng)懲制度

歡迎下載內(nèi)容僅供參考護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度為加強(qiáng)我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)，杜絕護(hù)理差錯(cuò)，提高工作效率，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性和主《護(hù)理核心制度》、《護(hù)理工作制度流程指引》、《護(hù)士護(hù)理工作質(zhì)量行為規(guī)范績(jī)效考核明細(xì)表》等相關(guān)要求，根據(jù)我院實(shí)際情況，特制定科室護(hù)士護(hù)理工作獎(jiǎng)懲制度。一、考核原則1、注重實(shí)踐原則；2、全面考核和重點(diǎn)考核相結(jié)合原則；3、客觀、公正、公開(kāi)原則；4、分級(jí)質(zhì)控考核的原則；5、日常質(zhì)控考用結(jié)合的原則。二、考核對(duì)象N0、N1、N2及N3級(jí)護(hù)士，實(shí)習(xí)護(hù)士。三、考核內(nèi)容（一）護(hù)理工作量（二）護(hù)理工作質(zhì)量（三）護(hù)士行為規(guī)范（四）護(hù)士科研教學(xué)四、考核方式日常工作中護(hù)長(zhǎng)及護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)不同層級(jí)護(hù)士的工作進(jìn)行質(zhì)控把關(guān)，對(duì)不符合要求或違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行績(jī)效扣罰。個(gè)人每月月底前根據(jù)實(shí)際工作情況在績(jī)效考評(píng)登記明細(xì)表上進(jìn)行相關(guān)績(jī)效加分登記。五、獎(jiǎng)懲制度明細(xì)（一）100獎(jiǎng)（加分）：1、護(hù)理組長(zhǎng)6分/月（以上報(bào)護(hù)理部名單為準(zhǔn)）；2、高級(jí)責(zé)任護(hù)士3分/月（以護(hù)理組長(zhǎng)職責(zé)落實(shí)當(dāng)班職責(zé)為準(zhǔn)，未落實(shí)不加分，當(dāng)月代組長(zhǎng)班≥10個(gè)為準(zhǔn)）；3、護(hù)理專業(yè)?？菩〗M或委員會(huì)成員2 /月/個(gè)（以正式下發(fā)的名單為準(zhǔn)必須開(kāi)展工作，當(dāng)月未開(kāi)展工作不加分）；4、科室院感護(hù)士5分/月（以正式下發(fā)的名單為準(zhǔn)，必須開(kāi)展工作）；5（績(jī)效統(tǒng)計(jì)3（以當(dāng)月落實(shí)考勤工作為依據(jù)6、夜班準(zhǔn)入5分/期/人，必須按要求開(kāi)展工作并落實(shí)職責(zé)；7、規(guī)范化培訓(xùn)/層級(jí)培訓(xùn)3分/月，必須按要求開(kāi)展工作并落實(shí)職責(zé)；8、中醫(yī)護(hù)理方案資料/14條服務(wù)全過(guò)程3分/月，必須按要求開(kāi)展工作并落實(shí)職責(zé)；9、層級(jí)理論考卷3分季度 ，必須按要求開(kāi)展工作；10、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或杜絕護(hù)理事件3分/宗 ，以記錄事例為計(jì)算依據(jù)；11、改進(jìn)護(hù)理流程有成效，3分/項(xiàng)（科室同事及護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)同，并有記錄）；12、護(hù)理會(huì)診1分/次，以實(shí)例及記錄為依據(jù)進(jìn)行計(jì)算；13、協(xié)助完成文書(shū)質(zhì)控5分/月 ，以記錄為依據(jù)；14、品管圈責(zé)任人10/次 ，以記錄為依據(jù)；152-10成檢查被扣罰不加分；16、季度檢查及護(hù)理部操作考核2分/項(xiàng)/次，以考核記錄為依據(jù)；17、對(duì)科內(nèi)護(hù)理用具改良并采納3分/件，以記錄及實(shí)物為依據(jù)；183分/1-2落實(shí)不加分。懲（減分）：1、崗位工作質(zhì)/職責(zé)不達(dá)標(biāo)分/項(xiàng)次，以《科室工作職責(zé)》為標(biāo)準(zhǔn)護(hù)長(zhǎng)抽查記錄及實(shí)例為計(jì)算依據(jù)；2、季度檢查及院內(nèi)考試不合格3分/次，以記錄及實(shí)例為依據(jù)；3、無(wú)按要求、時(shí)間完成帶教查房1分/次，以記錄及事例為計(jì)算依據(jù)；4、科內(nèi)操作考核未按時(shí)完成3分/項(xiàng)/次，以實(shí)例登記為依據(jù)；52/3項(xiàng)/查檢表為依據(jù)；6、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫不符合要求、季度檢查不符合要求、出院病歷未質(zhì)控，12//師≤561/次；7、五常法管理未落實(shí)或檢查不合格2分/次，以科室或護(hù)理部抽查記錄為依據(jù)；8、發(fā)生不良事件或漏執(zhí)行醫(yī)囑，5分/例，以記錄及事例為計(jì)算依據(jù)；9分/錄及事例為計(jì)算依據(jù)；10/據(jù)；11、搶救車每周二未進(jìn)行核對(duì)檢查封條、供應(yīng)室領(lǐng)物不足或過(guò)多、周六執(zhí)行未打包、未整理2分/次，以記錄及事例為計(jì)算依據(jù)；12、病房管理、晨間護(hù)理不達(dá)標(biāo)，2分/次，以記錄及事例為計(jì)算依據(jù)；13、隨訪未落實(shí)2分/人/次，根據(jù)隨訪要求及記錄為依據(jù)；14、未告知檢查/手術(shù)禁食/術(shù)前準(zhǔn)備不達(dá)標(biāo)（手腕帶、指趾甲、假牙）5分/次，造成不良后果按不良事件處理，以記錄及事例為計(jì)算依據(jù)。（二）/科各項(xiàng)規(guī)章制度，具有有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及主人翁精神，基礎(chǔ)分30分；遵守考勤制度，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，儀表規(guī)范，基礎(chǔ)分20分；服從科室?guī)Ы碳跋嚓P(guān)培訓(xùn)工作安排，積極參加科研教學(xué)工作，基礎(chǔ)分50分。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)（基礎(chǔ)分30分）獎(jiǎng)（加分）：1、受病人口頭表退紅包 2分/次，以查房所記錄為依據(jù)；2、受病人書(shū)面表?yè)P(yáng)3分/次，以表?yè)P(yáng)信為依據(jù)進(jìn)行計(jì)算；3、獲病人贈(zèng)送錦旗/牌匾，5分/面/塊，以錦旗及牌匾實(shí)物計(jì)算；4、每月滿意度調(diào)查受病人表?yè)P(yáng)，1分/次，以滿意度調(diào)查表為依據(jù)；5、當(dāng)選科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星5分/季度?？剖颐考驹u(píng)選1人；6、當(dāng)選醫(yī)院服務(wù)之星，5分/次，以醫(yī)院通知文件為依據(jù)。懲（減分）：1分//據(jù)；2、被科室同/實(shí)習(xí)生投訴，3 分每宗有效投訴，以投訴記錄及事例為算依據(jù)；3、被他科/部門投訴，5分/每宗有效投訴，以投訴記錄及事例為計(jì)算依據(jù)；4、病人通過(guò)媒體投訴，20分/人/次，以投訴記錄及事例為計(jì)算依據(jù)；5、瞞報(bào)護(hù)理事件或收受紅包，5分/次，以記錄及事例為計(jì)算依據(jù)?？记诩o(jì)律（基礎(chǔ)分20分）獎(jiǎng)（加分）：1、增加夜班數(shù)2分/晚，一線護(hù)士8個(gè)/月，護(hù)師6個(gè)/月，主管4個(gè)/月，組長(zhǎng)二線3個(gè)/月，以排班表為依據(jù)計(jì)算。2、法定節(jié)假日值班(周末不算），2分/班，以排班表為依據(jù)進(jìn)行計(jì)算（法定節(jié)假日為準(zhǔn)）；3、臨時(shí)加班(由護(hù)長(zhǎng)調(diào)配），3分/班，以排班表為依據(jù)進(jìn)行計(jì)算；4、配合科室迎檢統(tǒng)一安排加班，1分/次，加班時(shí)間≥3小時(shí)/天。懲（減分）：1、夜班數(shù)減少，2分/晚，指少于規(guī)定夜班數(shù)，以排班表為依據(jù)計(jì)算；2、服務(wù)行為不規(guī)范/未戴工牌，2分/項(xiàng)/次，以記錄及實(shí)例為計(jì)算依據(jù)；3、遲到、早退分鐘，1/次 以科室考勤制度實(shí)例及記錄為依進(jìn)行計(jì)算；4/分/計(jì)算；5、曠工5分/次，以實(shí)例及記錄為依據(jù)進(jìn)行計(jì)算；6分計(jì)算?？蒲薪虒W(xué)（基礎(chǔ)分50分）獎(jiǎng)（加分）：1、教學(xué)專責(zé)護(hù)士5分/期，必須開(kāi)展工作并落實(shí)職責(zé)；2、帶教護(hù)生及進(jìn)修生3分/期，以當(dāng)月排班為依據(jù)，并按帶教計(jì)劃落實(shí)帶教查房等工作；3、夜班準(zhǔn)入5分/期/人，必須開(kāi)展工作并落實(shí)職責(zé)；4、院部講課2分/次，以記錄為依據(jù)；5、科室培訓(xùn)計(jì)劃：小講課/護(hù)理查房/業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1分/次，以檢查有落實(shí)，有記錄為依據(jù)，如實(shí)際無(wú)落實(shí)只完成記錄不加分；6、院級(jí)各類比賽獲個(gè)人獎(jiǎng)5分/次，未獲獎(jiǎng)3分/次，以證書(shū)或獲獎(jiǎng)報(bào)道/通知為依據(jù)；7/10/5通知為依據(jù)；85（第一作者9、引進(jìn)新技術(shù)新業(yè)務(wù)5分/項(xiàng)，有記錄及實(shí)例；10、邀請(qǐng)到市級(jí)講學(xué)、會(huì)診5分/次，以邀請(qǐng)通知為依據(jù)；1110分依據(jù)；12、獲得省級(jí)科研立項(xiàng)/市級(jí)科研成果20分/項(xiàng)，第二負(fù)責(zé)人減半，以下達(dá)的科研任務(wù)書(shū)或通知及證書(shū)為依據(jù)；13、獲得省級(jí)科研成果40分/項(xiàng)，第二負(fù)責(zé)人減半，以通知及證書(shū)為依據(jù)。懲（減分）：1、帶教不規(guī)范，護(hù)生有反饋1分/次，以記錄及事例為計(jì)算依據(jù)；2、未按