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Word——14—心內(nèi)科護士工作總結(jié)3篇心內(nèi)科護士工作總結(jié)個人大家可以將擅長總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的熟悉,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是我整理的心內(nèi)科護士工作總結(jié)3篇心內(nèi)科護士工作總結(jié)個人,供大家品鑒。
心內(nèi)科護士工作總結(jié)1
20__年我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指導(dǎo)下,在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的關(guān)心下,以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量,深化病房作指導(dǎo),持續(xù)改進促進展,規(guī)范培訓(xùn)見成效”為工作思路,以“改善服務(wù)樹品牌,加強質(zhì)控保平安”為工作目標,結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細則》,運用PDCA及威高管理課程學(xué)到的學(xué)問全面推動科內(nèi)護理質(zhì)量,圓滿完成了年初制定的工作方案?,F(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下:
一、護理管理及護士行為規(guī)范方面:
1、年初重新修訂了護士崗位職責(zé),并召集全科護士仔細學(xué)習(xí),本年度科內(nèi)全體護理人員嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度,不遲到早退,不串崗脫崗,不上班期間干私活,不接打手機。
2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度,每日完成護理部要求做的“五件事”,對發(fā)覺的問題準時整改,對患者滿足和不滿足的護士分別進行嘉獎和考核,消退了平安隱患,避開了不良大事的發(fā)生,從而提高了患者的滿足度;
3、護士長運用威高管理課程學(xué)到的學(xué)問對科內(nèi)護士實行分層次管理。
4、通過科內(nèi)每月滿足度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪,將患者反饋的問題準時分析緣由,準時提出整改措施,并嚴格考核,避開再犯。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:
1、CCU及一般病區(qū)的病房管理、基礎(chǔ)護理及生活護理基本上能做到患者滿足;
2、彈性排班,合理利用人力資源,保證特別時段科內(nèi)人力充分;
3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著,護理人員的理論及操作水平明顯提高;
4、根據(jù)護理部的要求,在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導(dǎo)下,充分簡化CCU內(nèi)危重病人的護理文書,節(jié)省了護理人員的時間,使其有精力更好服務(wù)于患者;
5、連續(xù)組織全科護理人員學(xué)習(xí)“護—患情感帳戶”,并將其應(yīng)用于臨床工作中,規(guī)范了護理人員日常行為,提高了科內(nèi)護理工作的滿足度;
6、按年度方案完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護理查房和護理平安爭論活動,并仔細做好相應(yīng)記錄。
7、組織全科人員仔細學(xué)習(xí)考核辦下發(fā)的新《績效方案》,成立科內(nèi)績效安排領(lǐng)導(dǎo)組,制定科內(nèi)新的績效考核方案,并以書面形式送考核辦備案;
8、科內(nèi)物資專人管理,按需領(lǐng)取,削減鋪張和損耗,并實行帳物分別,前半年無超支現(xiàn)象;
三、護理平安方面:
1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,連續(xù)細化及完善護理風(fēng)險預(yù)案及護理流程。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良大事準時上報護理部,仔細分析緣由、提出整改措施,并
在科會上仔細學(xué)習(xí),避開同類大事再犯;
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理,護士長保證24小時手機通暢,有問題護理人員隨時請示溝通,全年未發(fā)生醫(yī)療事故;
3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確,工作仔細,對日常工作中存在的問題準時實行措施,改進效果顯著,有記錄;
4、組織科內(nèi)全體護士學(xué)習(xí)高危藥品管理制度,按要求張貼高危標識,并在日常工作中規(guī)范應(yīng)用;
5、對CCU疑難危重病人準時請相關(guān)科室進行護理睬診,并科內(nèi)進行護理查房,平安爭論。
四、消毒隔離方面:嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護理操作中仔細執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進行紫外線照耀消毒。每月為CCU做空氣消毒及空氣細菌培育,各種醫(yī)療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關(guān)人員做好交接,準時、仔細地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、急救管理:急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每月檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無鋪張。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。
六、連續(xù)教育方面:
1、規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周不定期進行護理業(yè)務(wù)查房2次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3次,同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓(xùn),每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。同時督促科內(nèi)護士樂觀參與醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、疑難危重病例爭論,提高科內(nèi)護理人員綜合素養(yǎng)。
2、抓好崗前培訓(xùn),特殊是CCU輪轉(zhuǎn)護士的培訓(xùn)。20__年我們科CCU輪轉(zhuǎn)護士8人,新轉(zhuǎn)入2人,見習(xí)人員2人,科室對新入科護士進行了有方案,規(guī)范的崗前培訓(xùn),并定期考核,全部的新進護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。
3、強化考核。根據(jù)院里要求,仔細落實三基考核方案,內(nèi)容包括:職責(zé)制度、流程預(yù)案、護理常規(guī)、新靜療學(xué)問、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習(xí)護士的培訓(xùn)考核。一是日??己恕2杉{不定期提問的學(xué)習(xí)形式,每天工作空閑時,護士長對在班人員進行專業(yè)學(xué)問提問。二是月末考核。每月進行三基學(xué)問理論、護理操作技能等考核,合格率達98%以上。
4、、根據(jù)護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的情景演練,并有記錄,并協(xié)作我科1名N1護士順當晉級N2。
5、組織科內(nèi)護理骨干參與了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓(xùn)班,并將所學(xué)學(xué)問與臨床工作相結(jié)合。
6、加強帶教工作。落實教學(xué)工作,專人負責(zé),護生進入科室,進行出科考核。平常不定時進行提問,每位同學(xué)能扎扎實實的學(xué)到東西,全面把握了心內(nèi)科的相關(guān)學(xué)問。并因人施教,不斷加強帶教老師的力量,讓每一位同學(xué)都能學(xué)到學(xué)問。
五、樂觀完成醫(yī)院下達的各項指令性工作:
1、按時完成了本年度其次期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設(shè)計工作;
2、推選、督促、指導(dǎo)我科醫(yī)療護理人員樂觀參與“五四青年節(jié)”院團委組織的演講競賽,并分別取得了其次名和第四名的好成果;
3、推選全科26名符合條件的護士參與了護理部組織的新靜療標準理論考試;
4、按要求完成了“五、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評比活動;
5、組織科內(nèi)符合條件的.護士參與了第一期糖尿病聯(lián)絡(luò)員專題講座,并通過考核有5護士取得合格證;
6、組織N3級的護士參與護理部及科教科組織的青年老師小講課競賽;
7、組織科內(nèi)護理人員進行老師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評比活動,并參與了表彰大會;
8、根據(jù)護理部的支配對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度仔細剖析緣由,提出相應(yīng)的切實可行的防范措施;
9、組織科內(nèi)人員參與預(yù)保科舉辦的控?zé)煂W(xué)問競賽,并榮獲二等獎;
10、參與了護理部組織的護士長管理學(xué)問閱歷溝通會,并將學(xué)到的學(xué)問應(yīng)用到日
心內(nèi)科護士工作總結(jié)2
20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持關(guān)心下,心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)全都,在工作上樂觀主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿足的成果,現(xiàn)將20__年護理工作做如下總結(jié):
一、樂觀創(chuàng)新,改善服務(wù)措施,提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
以“一切以病人為中心,提倡人性化服務(wù)”為理念,連續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理工作的重點依舊是連續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),連續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,為患者供應(yīng)全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿足為前提,強化服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,加強護患溝通。準時聽取看法,對工作中存在的不足,提出改進措施。落實基礎(chǔ)護理,入院宣教及健康指導(dǎo)工作,進一步充實責(zé)任制整體護理的內(nèi)涵。加強了病房管理,進一步做好基礎(chǔ)護理及晨晚間護理,削減陪護及探視人員,保持病室及床單元干凈,病房內(nèi)定時通風(fēng),保持空氣清爽,保持病室寧靜,整治,舒適,平安,為病人供應(yīng)良好的療養(yǎng)環(huán)境,加強護理人員的責(zé)任心,對可能消失的平安隱患,護士應(yīng)履行告知程序,盡可能把隱患降到最低,強化護理員工作,病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,床單應(yīng)勤更換,衛(wèi)生間無異味,送水到
床頭,病區(qū)衛(wèi)生無死角,樂觀開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀看、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀看病人要細心、為病人解答問題要急躁、對待病人有憐憫心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有賠禮聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié),不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、進一步深化中醫(yī)特色護理服務(wù)
結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,應(yīng)用中醫(yī)護理技術(shù),將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和專科護理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護理學(xué)問運用到健康教育當中。
三、加強病區(qū)平安管理和護理過程中的平安管理
1、我科主要為老年病人,入院宣教時,護士第一時間向病人強調(diào)平安的重要性,并進行墜床、倒的風(fēng)險評估,并落實有效的防護措施,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識,向家屬及病人交代留意事項,取得協(xié)作,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告知患者請勿走動,并加上床擋。
2、基礎(chǔ)護理較上一年有了很大的改進,如管道護理:標識清晰,管道滑脫率也有所下降,全年無墜床,跌倒,燙傷等不良大事發(fā)生,注意服務(wù)細節(jié),提高患者滿足度,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。加強藥品的平安管理,專人負責(zé),每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良大事準時上報,有緣由分析,并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度,醫(yī)囑堅持班班查對,護士長每周大查對一次,堅持輸液卡的雙人核對制度,從而確保了一年來無大的護理差錯。
四.提高了護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。
2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,學(xué)習(xí)中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護理工作中。
3)制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案,分層次培訓(xùn)方案,組織全科護理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、??谱o理技術(shù)等內(nèi)容,并進行考核,記錄成果,做到人人把握。
4)、定期組織護理查房,并提問護士,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎(chǔ)理論學(xué)問、??评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問等。,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務(wù)力量。
5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案,使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實更好的為病人服務(wù)。
6)、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理平安)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)
改進。
7)、常常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案學(xué)問并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急力量。
8)、嫻熟把握急救器材及儀器的使用,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設(shè)備的完好。
20__年,我們還有很多不足,在今后的工作中,我們將仔細做事,專心做事,我信任,沒有最好,只有更好,我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高。
心內(nèi)科護士工作總結(jié)3
1、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
2、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
3、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
4、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
一、仔細落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
2、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
4、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、連續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。
2、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
3、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
4、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)學(xué)問、專科學(xué)問、護理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。
2、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。
3、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
4、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),整理內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理學(xué)問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課力量。
7、全院有5名護士參與護理大專自學(xué)考試,有3名護士參與護理大專函授。
8、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
9、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。)
2、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
3、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
4、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
5、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染
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