技術部工作計劃15篇

第技術部工作計劃15篇 技術部工作計劃1

新的一年對于技術科來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整：

一、強化技術管理

1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現(xiàn)優(yōu)質、高產、低耗、高效益的生產目標(保質保量)，使公司獲得更好的經濟效益。20__年技術部將協(xié)同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。

2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。

3.做好技術工作當天工作記錄和次日工作計劃，并于下班前發(fā)向上級領導處，且由其做出監(jiān)督和審評審，以作為月底績效考核的依據。

4.要求做好所有標準產品和非標準產品相應工裝模具，并整理整頓所有工裝模具，做好模具臺帳，以保證技術部設計產品查閱到位和生產使用方便，從而減少生產出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象，進一步保證產品質量。

5、加強部門內部信息的準確性，各種工藝及異常數(shù)據層級把關審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。

二、逐步形成技術會審制度

新產品和改進方案設計完成后需進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據的準確性，以免造成不必要的損失。

三、繼續(xù)加強學習

1.學習專業(yè)技術，學習該行業(yè)質量管理體系，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，使其能夠更快地適應公司發(fā)展，進行新技術交流，統(tǒng)一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。

3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。

4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。

四.20__年度計劃要點和解析：

1.整理本公司三大自銷產品(即YB、D、LT系列)，在以降低成本、保證質量、利于生產的前提下，對三大自銷產品進行結構優(yōu)化改進，且使各系列產品所有圖紙齊全，為提高工作效率，減少工作所需時間。不斷地想方設法改進自己的工作方法，以便提高工作效率，對現(xiàn)有的常規(guī)產品做好分類及建立標準件和通用件的標準化，持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往ERP流程方向走。使同一系列產品相應的組件做成標準零配件。(此三大類自銷產品是公司每年度熱銷產品，需統(tǒng)一實現(xiàn)標準化，整合所有系列圖紙，實行完善后有利于提高技術部出圖效率和產品的生產加工的準確性，使生產過程得到保質保量，從而為公司創(chuàng)造盈利。)

2.實現(xiàn)所用庫門有對應加工圖紙，從而提高工作效率、保證產品生產加工過程的準確性。(庫門類產品是公司單款高盈利的產品，但對應產品圖紙不夠齊全，這樣對該產品沒有明確的規(guī)范管理，以造成生產加工的不合理作業(yè)。)

3.整理各類產品工裝模具，做好工裝模具臺帳，按生產需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應產品，減少外協(xié)件產品，從而一定程度的降低生產成本，提高公司利益。(工裝模具是產品各零部件對應

工序的必備工具，做好工裝模具臺帳清單利于生產和技術的使用和查閱。)

4.新產品開發(fā)或產品改進需在技術會審的情況下通過，并做好該產品樣機，在保證生產合理加工狀況下，驗證產品設計是否可行性。產品樣機經再次審核得到一致通過后，即可按需求做批量生產;若得不到通過，則需重新優(yōu)化設計，避免不必要損失。(做好產品樣機，有利于避免生產加工過程出現(xiàn)不必要損失以及驗證設計是否合理。)

5.所有產品技術部出圖需要求相關部門給予準確和充足的技術資料(如生產加工任務單)，做到每項產品有對應詳細資料，以利于技術部出圖準確性、時效性。技術資料按各系列產品制做對應清單，可發(fā)給相關部門按訂單要求填寫生產加工要求。(詳細的技術資料是產品順利出圖的必要前提，可做到事半功倍的效果，做好技術資料可大大提高產品出圖效率，保證產品出圖如期完成。)

五.日常工作方面：

(1)、對于生產現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。

(3)、做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認識，形成為一線生產服務的思維方式，確保質量、確保結果正確，使公司的圖庫能正常施行運作。技術部工作計劃2

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的__年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在__年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為__年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。__年在企業(yè)經理正確科學的領導下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風范，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面技術工作。按照培訓的綱要，抓好專業(yè)技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將__年工作情況做如下總結

⒈本人代表技術部，作為企業(yè)的其中一名技術主管，由經理牽頭，與朱林凡主管主導并制定了技術部門的基本章程：《服務及監(jiān)督標準》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術部門臟亂差，缺乏組織性和紀律性的帽子。

但是《服務及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術部門未落實;“8.銷售服務質量監(jiān)控、抱怨處理及預防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關系到企業(yè)的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關系到技術人員的根本利益，根本出發(fā)點，企業(yè)的技術部門的績效和效率，客戶的口碑，需盡快落實。

⒉本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關工作，非常的感謝企業(yè)經理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素，故適時轉變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為企業(yè)帶來效益。

⒊8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好”的服務風格，間斷的做了4次重要的技術培訓，還利用閑暇時間，通過談心的'方式，穿插了各種技術經驗和維修技能，做人做事的準則，使技術員得到了應有的提高。__年，本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務風格，配合朱林凡技術主管，建設一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術人才隊伍。

一、總結和思考

技術部門，常人看來應該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經驗，虛心與人交流的作風，不自覺的分享經驗和成果，讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標，我們相信我們所作的事能夠給企業(yè)帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客戶關懷部門，為企業(yè)提供客戶關懷服務。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術服務部門，當然這肯定是我們在企業(yè)中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。

我在__年是這么為我部門定義和安慰的：“技術部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內的事，只做客戶要求我們做的。

并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應付未知的困難，而將想法藏起來?，F(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責任更大了，可以參與到的部門戰(zhàn)略中來，企業(yè)的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。

⒉為提高客戶體驗而做的努力

我們知道要以客戶的需求為導向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認知程度和定位趨勢，市場風險的規(guī)避，市場的風向標，對很多方面的問題進行改進，加強專有隊伍的建設。簡單的說來有以下幾個點

⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。

⑵響應速度是否很慢，這個從客戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。

⑶方便的提示。在一些地方給予客戶提示，使之不至于產生疑惑，當客戶有問題時，提供解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如準確客戶信息，檢索，的零風險售后方案等。

⑸更加高效的業(yè)務處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復研究，以及參考其他應用程序解決同類問題的方法。

⒊更加重視產品質量

在產品質量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負擔，減輕技術部門的壓力。這個也是我部門在想法轉變之后的結果。首先，我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產品，隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面

⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。

⑵加強對異常處理的能力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風險。

⑶計劃成立專門的測試小組。這里包括客戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。

⒋主動性上有所提高

很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我朋友的例子：我朋友是老師，教高中英語，她班上的一個學生，本來是一個認真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學)告訴她，這孩子上課不認真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的朋友聽課，所以我朋友她后來上課特別注意了那個朋友。

不出所料的是，我朋友整個學期都認為他是不認真聽講的學生，但是期末考試讓我朋友震驚，那位男朋友英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。

二、不足與欠缺

__年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進。

⑴專注性太強，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術主管，統(tǒng)領大局當是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。

⑵口頭表達能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達準確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

⑶思想頑固，說白了就是這人一根經，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關系。我要說的是①正確的我會一直堅持下去②__年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。__年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經提到了自己和部門的定位。

三、小結

思想的轉變可以保持目標的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)企業(yè)的目標，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，企業(yè)也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。

新的一年，我將和企業(yè)一起努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。

前半年技術部在公司領導的正確領導下，在有關部門的大力支持和指導下，積極投身于公司的生產建設中，堅持“安全為先、技術指導生產”的理念，認真貫徹落實公司戰(zhàn)略部署。以礦井的建設為主線，積極抓好生產技術管理。面對地質條件復雜，經常深入生產一線，了解現(xiàn)場情況，及時組織相關部門召開專題會議，積極為生產提供技術服務，及時制定針對性的安全技術措施，沒有因為技術管理不到位而造成工程進度的延誤。

我部門主要負責本礦井的采掘銜接規(guī)劃，編寫、審閱作業(yè)規(guī)程及各種安全技術措施，繪制各類礦建相關圖紙工作，單項工程認證，礦井竣工驗收工作，較好的完成了各項工作，并且順利的完成了全年工作計劃和領導交辦的各項任務，現(xiàn)將年度的工作匯報如下：

一、年度前半年主要經濟指標完成情況

1、年1—6月份進尺產量完成情況

年全年計劃完成原煤產量36萬噸；截止年6月底實際完成原煤產量1.5萬噸，剩余原煤產量34.5萬噸。

年全年計劃完成掘進進尺2790m；截止年6月底實際完成掘進進尺458.1m，剩余掘進進尺2300m。其中：

9號采區(qū)機柜合一巷掘進167.3m，累計進尺167.3m，剩余17m；

9201回風順槽掘進80.4m，累計進尺80.4m，剩余1569.6m；

瓦斯抽采巷與9201回風順槽聯(lián)絡巷掘進12.2m，累計進尺12.2m；

9101切巷掘進163.9m，累計進尺163.9m；

絞車硐室掘進3.7m，累計進尺3.7m；

9102回風順槽掘進30.6m，累計進尺30.6m，剩余69.4m。

2、制定相關標準、制度、設計

（1）編制《技術部管理制度匯編》

（2）《9101首采面設計方案》

（3）《年度災害預防與處理計劃》

（4）《年度采掘銜接計劃（包括報煤管局的工程施工計劃）》

3、編制相關規(guī)程、措施

年共編制掘進工作面作業(yè)規(guī)程1本，回采作業(yè)規(guī)程1本，安全技術措施30本。

4、根據地質條件的變化優(yōu)化設計，降低生產成本

通過專業(yè)技術人員與有關領導對井下地質條件進行分析，對9號煤掘進工作面支護方式進行了優(yōu)化，降低生產成本。根據揭露情況及時確定支護方式，當頂板完好時按正常的支護進行，破碎時及時變更支護方式，盡可能減少材料浪費。

5、加強學習

在業(yè)余時間學習理論知識和表達能力，和領導請教以及同事的交流。通過學習交流和擴展知識面，提高了認識。認識到自身的不足，需要不斷的提高。以前主要停留在自己的本職工作，忽略了別的東西。今后需加強自身的提高和認識。還有部門利用“二四”學習時間進行了業(yè)務知識學習，其中包括“雙七條”、“雙十二紅線”、“新煤礦安全規(guī)程”等知識的學習，提高部門整體綜合素質。

二、生產技術工作方面

進入年以來，我部門根據基建礦井的建設需求，在提升自身業(yè)務能力的情況下，不斷加強與施工隊組的技術交流和技術指導工作，協(xié)助領導及各部門搞好礦井建設期間的技術工作。主要的工作有以下幾點：

1、修訂、完善采掘工程平面圖，并以此為底圖，按照年初制定的圖紙規(guī)范制度落實各個部門的相關圖紙建設工作；

2、按照公司制定的規(guī)程措施制定審批制度，嚴格要求自身及各部門規(guī)程、措施的編制及審核工作；

3、按照公司的要求編制了年度的掘進銜接計劃、報煤管局工程施工計劃，并按照計劃每月按時編制月度計劃；

4、為了更好的組織生產，提高公司綜合實力，根據公司實際情況和地質類型，認真并合理的編制每月的生產作業(yè)計劃書，經公司領導審批并下發(fā)到隊組；

5、積極配合公司各部門提供所需資料、圖紙等；

6、每月組織施工隊組對《工作面作業(yè)規(guī)程》進行復審、修改。

7、按時完成領導下達的各項任務。

三、采掘過程中遇到的困難及采取的措施

1、組織礦井進尺存在的問題

（1）由于受上級政策性停工影響，對公司的掘進進尺進度有一定的影響。

（2）銜接面9201工作面位于二景公司井田范圍內，如開掘，需辦理相關手續(xù)。

（3）目前9101首采工作面由于煤層傾角大，部分支架不接頂，導致部分支架傾斜嚴重，工作面推進困難。

（4）礦井現(xiàn)無成建制掘進隊組。

（5）15號煤采區(qū)的開拓需要礦井轉入生產礦井后，辦理相關手續(xù)后方可進行。

2、采取的主要措施

優(yōu)化支護方式和支護參數(shù)，完善超前、端頭支護的使用方法和總結經驗，不斷提高采掘效率；加強頂板管理；水文地質預測預報工作，根據物探資料提前做好準備工作；根據全礦地質條件、瓦斯狀況及煤層賦存，加強通風瓦斯管理；加強探放水工作，嚴格執(zhí)行探掘分離制度。

四、工作中存在的不足

年前半年，在領導的帶領和各部門的團結協(xié)作下，雖然做了不少工作，取得了一定成績，但還存在不足之處。體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、技術管理制度仍不夠完善，其中仍有不足之處，仍需完善和提高。

2、加強與各部門單位之間的溝通，彌補各單位之間資料信息的空缺，做到信息共享。

3、加強自身學習，提高技術水平，進一步加強新技術、新工藝的學習和推廣應用，技術指導生產工作。

4、對照質量標準化要求，工程質量支護材料考核方面還需加大力度，嚴要求，嚴把關，嚴格把握工程質量關。

5、加強現(xiàn)場技術管理力度。

五、總結

20__年生產技術部在公司總工程師的帶領下，擔起責任，完成職責。充分的發(fā)揮了技術支持的作用，較好的完成了年前半年的各項工作；取得了一定的煤礦安全管理經驗，但還存在一些問題，在以后的工作中要時刻開展批評與自我批評，努力克服困難，一步一個臺階的成熟起來。生產技術部要不斷創(chuàng)新，堅決完成我部門的各項工作。

六、年后半年工作計劃

轉眼間年又過去半年了，一定努力打開一個工作新的局面，在年下半年能夠更好的完成工作，有針對性的制定目標任務，揚長避短、努力改進。下半年重點工作計劃如下：

1、年后半年（7-12月份）年初原計劃生產原煤34.5萬噸，其中包括回采煤量28.3萬噸，掘進煤量6.2萬噸。

9101工作面長168m，走向長度850m，可采儲量為45.7萬噸，可采期為10.1個月。預計9101首采工作面月產量為5.0萬噸，日產量20__噸。截止年底9101工作面計劃回采煤量28.3萬噸，剩余可采煤量17.4萬噸。

2、年后半年計劃在9號煤9201工作面布置2個綜掘工作面，1個炮掘工作面。分別為掘進一隊、掘進二隊和輔助隊。其中：掘進一隊計劃完成進尺970m，掘進二隊計劃完成進尺1040m，輔助隊計劃完成計劃290m（驗收巷道），共計完成掘進進尺2300m（包括煤巷進尺20__m，半煤巖巷進尺300m）。

3、修改15號采掘工程平面圖底板等高線。

4、布置規(guī)劃15#煤采區(qū)設計及回采銜接。我部門將重新制定年度采掘銜接計劃，做到超前管理，從各個角度、方面合理安排月度生產計劃。技術部工作計劃3

新的一年對于技術部來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮斗、開創(chuàng)###公司的.新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整：

一、強化技術管理

1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現(xiàn)優(yōu)質、高產、低耗、高效益的生產目標，使公司獲得更好的經濟效益。20__年技術部將協(xié)同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。

2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。

3、對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。

4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經理和技術總工處，并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處，形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產和銷售帶來不便。

5、加強部門內部信息的準確性，各種工藝及異常數(shù)據層級把關審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。

二、逐步形成技術會審制度

方案設計完成后要進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據的準確性，以免造成不必要的損失。

三、繼續(xù)加強學習

1、學習專業(yè)技術，學習iso/ts16949體系思想，按照iso/ts16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發(fā)展，進行新技術交流，統(tǒng)一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。

3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。

4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。

四、20__年度計劃要點：

1、樣品合格率必須達到95%以上。

2、樣品計劃完成率必須達到70%。

3、年度改進項目必須3項以上。

4、工裝/設備定期維護保養(yǎng)完成率≥98%

5、新產品過程開發(fā)完成率≥96%

6、工裝制造不良率≤3%

7、技術降成本100萬以上。

8、生產現(xiàn)場出現(xiàn)問題必須趕到現(xiàn)場解決。

五、20__年具體計劃如下

1、新樣品開發(fā)：據20__年年度開發(fā)結果(平均56.7只/月)，在20__年新樣品開發(fā)計劃為平均57只/月(具體要據銷售部客戶寄來樣品而定)，計劃1-2月份59套，3-12月份625套，由于明年的重點是三角臂項目，故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2

2、工藝圖紙方面：據20__年新工藝編制結果(163份/月)，在20__爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業(yè)指導書和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產服務。

3、產品圖紙刷新方面：

(1)對于老產品圖紙刷新爭取在20__年把大部分現(xiàn)場生產要用到的老圖紙刷新修訂完畢。

(2)明年對刷新圖紙先進行量化試運行，以提高技術員的積極性，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。

4、工裝夾具模具方面：

(1)據工裝組20__年制作結果486付(平均每月40.5副)，20__年計劃為平均每月41副(包括檢具)，模具組20__年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副)，計劃在20__年開發(fā)225副左右(其中三角臂爭取開發(fā)20套左右)具體按明年銷售部新訂單和新樣品過來情況而定。

(2)工裝模具組在明年爭取將所有的臺帳嚴格按ts16949要求進行重新規(guī)范和整理，并且對每一副工裝模具均建立完整的資料，加強制作過程中的流程控制以減少由于工裝模具問題而給生產帶來的不便。

5、樣品制作和樣品管理方面：

(1)爭取明年的樣品完成率保持在70%以上，對于銷售部的樣品訂單盡量按時保質保量完成，樣品的交樣合格率爭取在95%以上。

(2)對于寄給客戶的樣品從明年開始要做好完整的記錄、建好臺帳并留樣一只，以便作為生產時的參照。

(3)對于客戶寄過來的樣品嚴格按程序文件要求對其進行維護保管，并做好記錄，減少樣品保管過程中的樣品丟失現(xiàn)象。

6、日常工作方面：

(1)對于生產現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。

(2)對于銷售部的訂單及時評審和反饋，對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。

(3)做好和各部門的接口工作，統(tǒng)一對過程控制的認識，形成為一線生產服務的思維方式，確保質量、確保結果正確，使公司的圖庫能正常施行運作。技術部工作計劃4

新的一月對于技術部來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，公司整體內部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮斗、開創(chuàng)__駱駝保險柜公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整：

一、技術管理

完善技術管理工作，建立一套規(guī)范的體系。

1、制訂技術管理規(guī)范

制訂企業(yè)級的《技術資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。

2、制訂技術管理制度

制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》，明確施組與方案的編制時間，內容要求及審批時間等相關要求。

制定《質量檢查制度》《樣板引路制度》等。

3、規(guī)范相關檢測記錄

編制各分項記錄檢查方法，督促項目記錄準確完整。

二、新產品新技術的推廣運用

新技術推廣工作做為工作的重點，技術部將新技術進行推廣。具體工作如下：

1、推廣綠色建筑，在項目施工中加強“四節(jié)一環(huán)保”。

2、清水混凝土模板技術的推廣。

3、新型外墻保溫材料施工

4、施工現(xiàn)場的遠程網絡管理等

三、組織技術培訓

根據員工情況結合工程進展，對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識的培訓、使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握執(zhí)行情況。

四、加強工程質量控制

工程項目質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。工作中技術部將以此為重點，配合其他部門做好每個工程項目的質量工作，直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據說話”。

五、加強技術部職能建設、提高技術部員工素質及管理水平

1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標

結合工程項目的情況及時調整技術部組織架構，并明確各個崗位職責，給每個員工任務說明，使每個人知道自己的工作職責，便于推進工作的開展。

2、推進制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

3、通過定期檢查、提高技術部執(zhí)行力度。技術部工作計劃5

20__年是不平凡的一年，在這一年，也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20__迎接20__到來之際，我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面：

一、人員分工合作，共同完成任務

我們技術部是公司的一個重要部門，負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。

今年，我部組織相關技術人員，將各項工作任務落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設計任務，從而確保了每項工程都能按質按量地完成。

為了給設計人員提供實踐學習的機會，我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線，參加實踐鍛煉學習，從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括：

1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

2、完成某某項目的圖紙設計工作。

3、跟進和做好某某項目的建設工作。

4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

5、參與新產品、新設備的研發(fā)和調試工作。

6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。

7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據的錄入存檔及統(tǒng)計工作。

8、公司辦公設備及局域網的維護。

二、堅持技術創(chuàng)新，管理得心應手

秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”，重新設計和開發(fā)某某項目，在某某原來的基礎上根據現(xiàn)場的實際生產情況，做出了許多的改進，把某某現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識，部分設計還通過了多次試驗，盡力使某某項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。

我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結合某某的生產工藝要求，大膽地將這些技術注入到某某項目中去，自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運行管理中控制得心應手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

三、堅持不斷學習，提高綜合素質

為提高技術部的人員綜合素質，滿足公司長遠發(fā)展建設的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習，并提供技術支持和指導等相關工作。

今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據和整理資料并參與技術改造工作。

平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習，通過一年來的理論和實踐鍛煉學習，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

四、發(fā)揚優(yōu)良作風，改善不足之處

通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。

但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：

我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學習新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。

今后我們還將努力完善我們部門綜合建設，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。

我們堅信，在大家的團結努力下，某某公司的明天會更加燦爛輝煌!技術部工作計劃6

一、加強部門領導，從根本上實現(xiàn)優(yōu)質服務工作的三個到位?！凹訌婎I導，認識到位。落實責任，組織到位。創(chuàng)新機制，措施到位?！?/p>

二、健全落實管理制度及考核辦法。

三、建立重大事項匯報制度，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級匯報。

四、建立首問負責制、首辦負責制，堅持月考核制度。

五、將工作質量納入本部門責任制、績效考核的范圍。

六、堅持以人為本，通過加強技能和強化監(jiān)督，不斷提高部門員工隊伍的整體素質和服務意識。

新的一年新的目標，加強學習，充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我們，在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，努力拼搏。

回顧我20__年工作與成長的軌跡，有成長時的歡樂，也有受挫時的困惑，有困難重重，也有勝利在前。期盼我們的20__年，加倍努力，為我們公司技術發(fā)展貢獻我們的力量！技術部工作計劃7

技術部主要負責網站版面的更新，各類廣告的制作，辦公室電腦的維護以及組織站內人員進行定期技術培訓的工作。

20__年9月：

維修辦公室電腦，連接網線，方便宣傳中心成員辦公。

維護網站的正常運行，協(xié)助宣傳中心的各項活動。

20__年10月：

組織技術部培訓，方向有：Dreamweaver網頁設計、asp網站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、Photoshop處理圖片

重新劃分《飛翔論壇》的板塊，整理論壇內容后開通，招版主。

20__年11月：

閱讀青年園地網站源代碼，熟悉網站結構

20__年12月-__年6月：

組織技術部繼續(xù)培訓，并根據需要適當更新網站頁面樣式，優(yōu)化后臺程序。技術部工作計劃8

20__年我們仍堅持“以市場為導向，以產品和服務為技術工作中心，以增強競爭力為目標“的技術工作指導思想，堅持即定的工作方針和基本戰(zhàn)略設想，在總結的基礎上，以需求為依據，以改善提升為主要內容，追求成效和業(yè)績，創(chuàng)建技術管理工作新局面。

戰(zhàn)略思想：

以制度化、信息化建設為主題，建立和完善工作體系，在管理模式運作諸方面有所作為。

戰(zhàn)略描述：

1、思想教育以轉變觀念，增強工作意愿，明確工作方針；

2、人事調整以整頓組織，合理配置，增強執(zhí)行力；

3、制度優(yōu)化，規(guī)范共性，以保障技術協(xié)同和進步;

4、信息化建設，以提升企業(yè)信息化技術水平和管理運作效率。

一、技術部的工作使命

維護和推動公司戰(zhàn)略思想和目標的實現(xiàn)，提升企業(yè)信息化技術水平，保障技術工作的正常運作，積極有效的協(xié)同各項技術活動，增強技術維護和創(chuàng)新能力，提高整體技術水平。

二、技術部的工作指標

1、項目完成率80%;

2、內部滿意度90%;

3、被投訴次數(shù)不大于6次;

4、無重大技術性泄密事故。

三、行動綱領

1、轉變觀念和職能，管理和服務并舉，保障和提升同步，將技術部建設成集團公司技術信息的管控中心，信息技術和技術活動服務中心;

2、重視人的作用，培養(yǎng)中堅力量，加強工作輔導和考核評價，促進執(zhí)行力和效率的提升;

3、強化技術資產運作的監(jiān)督管理，維護技術資產和信息安全;

4、注重技術改造活動的開展，以項目管理為主要工作和服務形式，推動技術工作的不斷進步，獲取更大的技術經濟效益;

5、關注事業(yè)部需求，在技術信息資源上給予實在的支持;

6、關注產品運作，將目光聚集在滿足市場需求的產品上;

7、關注公司發(fā)展方向，適時跟進動作。技術部工作計劃9

一、部門現(xiàn)狀

通過分析，可以將現(xiàn)階段公司技術部部門的情況總結如下：

1、開發(fā)人員少且個人能力參差不齊；

2、部門管理制度的監(jiān)管力度不夠；

3、缺少激勵團隊持續(xù)學習的機制。

二、部門建設

部門建設分為兩個主要部分：

擴大部門規(guī)模和維持人員結構穩(wěn)定。其旨在圍繞項目建立各個具有研發(fā)、實施能力的軟件開發(fā)團隊。

1、擴大部門規(guī)模

擴大部門規(guī)模增加有能力的人員成為當前部門建設的首要工作。招聘崗位：PHP軟件工程師、SEO部門主管、UI/AI設計師。

2、部門結構

由于行業(yè)特點明顯且對從業(yè)人員要求較高，為了維持部門人員的穩(wěn)定、加快新進人員對項目及行業(yè)的了解，部門結構如下

三、部門管理方向

1、崗位職責、任務的細分和明確。

2、計劃的監(jiān)管和督辦。

3、上游資源整合的合理利用。

4、項目實施、交付、善后等工作的組織和落實。

5、客戶檔案的建立，維護。技術部工作計劃10

今年轉到技術部門來一直為了自己目標努力！奮斗，勤奮學習，刻苦工作，今年我的計劃有三點：

1、在技術部門用心把自己工作崗位做到位，比如，和客戶保持一系列關系，能和客戶有相應溝通方式，把自己工作做到位，讓客戶感覺到我們公司做事認真，這樣會更有效能和客戶進一步加深再次合作利益；

2、表達能力，在轉到技術部門以來!我一直在努力學習表達能力，總體來說一年比一年要更專研，我希望在這下半年里自己能更有效表達自己方式語言，更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和說話方式銷售技巧，這樣自己想表達說出的話更能讓客戶明確，清楚的傳達到客戶那。

3、十月份想轉銷售部門，計劃如下：

1、首先先學會如何制作報價單,然后再學習如何合同上一些細節(jié),

2、轉銷售以后再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源,對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方、方法,

3、銷售目標希望一年比一年增長百分之5---10就好,如果能做得更好我會努力!

轉眼間，半個月的車間實習工作已成為歷史，在這半個月的時間里，通過學習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習我受益匪淺，在半個月的實習我總結了如下幾點：

1.心態(tài)轉變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。

3.處處留心皆學問，注重細節(jié)。

4.了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5.熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。

6.清楚的了解到我們公司目前裝備的設備主要用于汽車行業(yè)，空調壓縮機行業(yè)，家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7.認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。

以上是我對實習期間的工作總結__年的工作計劃如下：

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員交流溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷學習行業(yè)新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務?？梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

5.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

6.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪10位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

4填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

5.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂合同，并收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

8.貨到現(xiàn)場，請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試，,驗收。

9.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對于老客戶。經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我__年工作總結及__年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻！

對銷售行業(yè)接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，并有著詳細的個人銷售工作計劃。

我的銷售工作計劃如下：

一;對于老客戶，要經常保持聯(lián)系。

二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

三;對自己有以下要求

1：每周至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。技術部工作計劃11

技術部主要負責網站版面的更新，各類廣告的制作，辦公室電腦的維護以及組織站內人員進行定期技術培訓的工作。

__年9月：

維修辦公室電腦，連接網線，方便宣傳中心成員辦公。

維護網站的正常運行，協(xié)助宣傳中心的各項活動。

__年10月：

組織技術部培訓，方向有：Dreamweaver網頁設計、asp網站程序編寫、Flash制作廣告橫幅、Photoshop處理圖片

重新劃分《飛翔》的板塊，整理內容后開通，招版主。

__年11月：

閱讀青年園地網站源代碼，熟悉網站結構

__年12月-20__年__月：

組織技術部繼續(xù)培訓，并根據需要適當更新網站頁面樣式，優(yōu)化后臺程序。

武漢工程大學大學生宣傳中心

___網站技術部

__年__月__日技術部工作計劃12

一、工作目標：

1.加強網絡部的活動前后宣傳作用，積極配合各個部門的工作。加強各部門的聯(lián)系，確保每次活動的順利開展；

2.積極對部內人員進行培訓，以保證網絡部工作的開展順利進行；

3.充分利用好網絡平臺，做好每次活動總結和前期準備工作；

4.改革網絡部內部的運行機制。讓每個人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；

5.把網絡部建設成一個人性化的溫暖大家庭。

二、加強部門自身建設和部門間的交流：

1.進一步完善部門內部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質量。

2.細化部門內的工作記錄，詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部內的會議記錄。

3.鼓勵部門成員與其他部門成員交往，及時了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動轉為主動，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。

4.盡可能的及時了解其他組織活動宣傳情況，增強網絡部的宣傳力度。

三、工作重點：

首先，我們網絡部主要負責傳單與視頻的制作，也是同學們獲得信息的重要渠道，其宣傳的力量和效果不言而喻。我們可在原有工作基礎上，銳意創(chuàng)新，時刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內單一的常規(guī)傳單已經在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，如何在傳單上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，網絡部將改良傳單、視頻的版面來吸引同學們對于活動信息的關注。此外，往日的活動，每每將重點放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動舉辦后的后續(xù)報道。后期活動照片的剪輯制作不僅是面向大眾的重要一筆，更是組織對于活動的一次總結。

其次，我們要充分利用網絡的便捷作好宣傳，快速而又準確的信息傳遞使得網絡宣傳具有不可取代的地位。達到海報，網絡宣傳的結合，使宣傳的效果最大化。人人網和貼吧也是宣傳中不可或缺的媒介，我們將安排人員輪流管理人人主頁。

網絡部這次招到的6個人將分為兩組，分別做每次活動的傳單和視頻，本學期計劃2-3次培訓，第一次培訓將在9月中旬。

這里需要著重提出的是:我部將積極的配合其它部的工作,團結各部以及各成員去應對本學期即將到來的挑戰(zhàn).在今后的工作中,要盡職盡則,要盡心盡力,要以飽滿的熱情,要以端正的態(tài)度去做好每一件工作.爭取使網絡部的工作取得更好的效果,在新的一學年內有大的進步。我相信，只要網絡部能夠上下同心，共同努力，我們網絡部將會成為一個優(yōu)秀的部門。

大學生活的幾年里，是我們人生最美好的時刻，這一段時光你一定不要錯過，因為這一段時光真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛的同學，幽默的教師，繁華的城市和曠達的校園，真的是很值得回味。

這就是我們網絡部在新的一年的工作計劃，我們一定會在過去一年的基礎上，將工作做的更好。我相信我們網絡部能夠做到，而且還能做的很好，請大家相信我們！

新一年的工作，新一年的我們，加油吧！技術部工作計劃13

回顧：

LSIS在中國的事業(yè)也已快有幾年了。其間的發(fā)展，有目共睹......展望未來，不能不對曾經走過的路要有一番回顧。中國有句古話：“以史為鑒，可以知興替；以人為鑒可以明得失?！?/p>

部門的長期工作計劃，我覺得，也就是一個對部門定位的問題了。

我一直不是很清楚，上海這邊的技術部門的“名稱”是什么?從以前的“技術中心”，后面并入“上海自動化營業(yè)部”，再到現(xiàn)在的“客戶支援部”。本部門的定位，也好像一年比一年單一或模糊了。

在此之前的“技術中心”部門：包括了低壓、自動化、A/S低壓、A/S自動化兩大塊。既使是現(xiàn)在的全國其它部門。附在各辦事處的技術部也是如此之分?？墒牵瑥?8年以后，08年上半年，上海技術中心被拆開，分入各個其他部門。自動化、低壓的技術員工并入上海自動化營業(yè)部門。A/S部門干脆放到無錫工廠門衛(wèi)的后面去了。(好生奇怪啊......)08年下半年后，又將自動化員工從營業(yè)部門分譴回來，成立了“客戶支援部”，只支援自動化事業(yè)的相關事宜。

依照以前我在廣州辦事處的工作經驗來看，技術工程師的主要職責一定要和銷售部門員工結合起來，才會對部門的發(fā)展比較有好的效果。而A/S部門和技術工程師也是需要更好的配合。例如在維修上的測試工作，是需要技術員工的軟件編程上的支持的。

因此，總感覺08年下半年來的技術支援工作也沒有和銷售部門結合起來，出差的工作機會也少。銷售前的新產品技術推廣工作也一直推后了。當然，這個里面也有銷售部門工作計劃的事宜?，F(xiàn)在的上海辦事處技術支援工作，也其本上是以客戶變頻器、PLC產品出現(xiàn)問題，而應急行動。像是救火隊一樣。也因為上海辦，沒有A/S部門的原因。

A/S維修。

華東區(qū)的市場銷售，主要是以上海的幾家大代理商為主。因此，這就形成了一個問題。即：用戶的產品維修故障變頻器，我們可以轉給幾家指定維修點。但他們必竟不是LS公司，一般的，大的代理商維修點都在同時代理商其它廠家的產品，在處理事情的積極性及態(tài)度上，都不太可能和LSIS本辦事處同日而語了。特別指出是PLC在華東區(qū)的維修工作轉到無錫工廠后，存在了這樣一些問題：沒有指定維修點。全部的工作都轉去無錫工廠，而在無錫工廠本身，存在的問題就很多。人員的流動量大；不利于技術的傳承及問題的積累工作。工資不高；直接影響人工的工作情緒或積極性......特別在PLC的維修上，需要軟件上程序的編寫，而我們現(xiàn)在的無錫A/S部門這方面比較的弱。將A/S放在無錫工廠，還存在管理上的距離問題，傳真、電話、報告這些個東西，都增加了公司的運營成本及部門長的管理難度。技術部工作計劃14

青澀的青春一定也犯過很多糊涂的事，可是歲月的皺紋爬上了額頭的時候，你是否褪去青澀的外衣，還在鉆牛角尖的做著隨意的決定呢？以下是度技術部工作計劃。

新的一年對于技術部來說，機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮斗、開創(chuàng)公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今后的工作應做如下調整：

一、強化技術管理

1、做好和各部門的接口工作，交流思想，統(tǒng)一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現(xiàn)優(yōu)質、高產、低耗、高效益的生產目標，使公司獲得更好的經濟效益。__年技術部將協(xié)同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。

2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業(yè)技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。

3、對技術員、工藝員每天工作量化并由專人監(jiān)督，要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績效考核的依據，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術部主管和技術總工每周不定時進行抽查。

4、工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品制作計劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術部經理和技術總工處，并將月計劃每一周匯總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處，形成層級把關以減少由于工裝模具制作不及時、樣品制作不及時給生產和銷售帶來不便。

5、加強部門內部信息的準確性，各種工藝及異常數(shù)據層級把關審核，確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才，并進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。

二、逐步形成技術會審制度

方案設計完成后要進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽不發(fā)放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據的準確性，以免造成不必要的損失。

三、繼續(xù)加強學習

1、學習專業(yè)技術，學習iso/ts16949體系思想，按照iso/ts16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發(fā)展，進行新技術交流，統(tǒng)一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

2、要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細節(jié)，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。

3、不能夠安于現(xiàn)狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。

4、加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。

四、__年度計劃要點：

1、樣品合格率必須達到95%以上。

2、樣品計劃完成率必須達到70%。

3、年度改進項目必須3項以上。

4、工裝/設備定期維護保養(yǎng)完成率≥98%

5、新產品過程開發(fā)完成率≥96%

6、工裝制造不良率≤3%

7、技術降成本100萬以上（詳見附件一“技術降成本措施計劃”）。

8、生產現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須趕到現(xiàn)場解決。

五、__年具體計劃如下

1、新樣品開發(fā)：據__年度開發(fā)結果（平均56、7只/月），在__年新樣品開發(fā)計劃為平均57只/月（具體要據銷售部客戶寄來樣品而定），計劃1—2月份59套，3—12月份625套，由于明年的重點是三角臂項目，故必須爭取每個月三角臂的開發(fā)量平均每月至少2

2、工藝圖紙方面：據__年新工藝編制結果（163份/月），在__爭取在明年將組裝工藝、檢驗作業(yè)指導書和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對原有工藝的不合理處進行更新改進以便更好的為生產服務。

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