半年度工作總結報告5篇

—12半年度工作總結報告5篇時間過得很快，我們可以簡潔的和上半年的工作說再見了，為上半年的工作做個簡潔的總結吧!那么下面是給大家整理的20XX半年度工作總結報告，歡迎大家來閱讀。半年度工作總結報告120X上半年將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了肯定的成果，總結如下：一、完成工作方面1、完善選購制度，降低本錢依據材料選購方案，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息按時提供應相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和本錢估價。提高選購員的自身學問及業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購置到材料，削減工程本錢，提高選購效率，提高企業(yè)利潤。為降低本錢，通過查找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。2、與各供應商建建立并保持良好的關系下半年進一步強化對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個適宜的供應商的資料不流失，同時也利于出國留學選購對供應商信息的把握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。3、工作中團結同事能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充足發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務，幫助相關部門的工作需要，能根據技術部的要求按時與各供應商進行溝通協(xié)調，盡努力根據我司的標準供應產品。4、上半年的工程訂單所需裝備均可按時交貨未能按時到貨裝備也按時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。二、選購工作的幾點體會1、公開透亮的按選購制度程序辦事，在選購前、選購中、選購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反應給上級領導。2、圍繞掌握本錢、選購性價比的產品等方面進行開展工作，選購員在充足了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注意溝通技巧和談判策略。3、強化對供應商的管理協(xié)調，合作過程中，選購員必需公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。4、逐步強化對裝備及材料的價格信息管理，提高部門選購員的工責任感覺，下半年選購部將特別注意選購人員的工作分配，保證選購裝備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)明白得到提高的同時，業(yè)務素養(yǎng)及責任感非常重要，做一個有責任感的選購員，把好公司的進口關。三、選購工作上的小要求對各部門的請購問題上，希望請購部門給選購部肯定的選購時間，請購材料時做好請購方案，盡量防止當天請購要求當天要貨，或是第二天趕緊要貨。為此將打亂選購員的工作方案，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于掌握本錢。請各部門做好請購物料的方案。四、工作上的缺點和缺乏1、由于選購及施工過程中沒有按時發(fā)現并提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，顯現了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以防止的，但是由于選購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的懲罰都情愿擔當。通過這次的教訓，今后的選購部工作要求更加完善，在裝備進廠前，各種相關資料必需全部到位，后續(xù)并要求供應商裝備如有任何的變更必需把資料補全。并了解市場的改變，要求各選購對裝備要充足了解，防止此類問題再次發(fā)生。2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/裝備沒有建立健全的資料庫。工作的方案性不強，沒有充足了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的改變情況沒有把握到位。部門與部門之間的溝通也未能到達抱負的效果。以上都是選購部現所存在的問題，自身所清晰的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們珍貴的看法和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。五、下半年的工作方案1、完善供應商體系，對重要材料/裝備的供應商要求到達2—3家，確保材料/裝備能夠了按時供應。隨時關注市場改變，盡量利用多渠道來降低本錢、掌握質量。穩(wěn)定現有供應商，開發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。2、伴著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，選購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，防止供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。3、連續(xù)協(xié)作工程部完成工程上所需求的裝備及輔材的購置及裝備進場，以及工程所需的裝備的各種質資。4、選購物資進行分類，制定分類物資選購制度，如工程裝備和裝備零部件的選購無法在短期內完成，所以在選購的過程中要做好選購方案；如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購置量大則可以降低本錢。5、協(xié)作倉庫，把握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使選購工作不處于被動狀態(tài)，按時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。6、選購員的產品學問及業(yè)務素養(yǎng)通過培訓和互相學習，使專業(yè)學問及業(yè)務水平得到提高，同時培育新進人員，使之盡快熟識工作。在下半年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素養(yǎng)、管理水平及專業(yè)的產品學問，增加責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性接受公司其他部門提出關于下降本錢和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的進展能更上一層樓奉獻出微薄力量。半年度工作總結報告2回憶自己上半年來的工作，我對X銷售工作主動性是特別高的，也能為同力水泥銷售全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和我們同事相處也是融洽的，上半年即將過去，自己有必要對工作做一下回憶，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和決心，在新的下半年內把工作做得更杰出。一、銷售情況總概截止X月X日我開發(fā)的客戶共有X多家客戶和幾個X重點工程的開發(fā)。上半年公司任務為X噸，實際完成銷量：X多噸，完成目標X%。詳細工作正在跟進中。二、個人總結1）上半年共開發(fā)客戶X多家，每月發(fā)貨量在Xt-Xt不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，經上半年的培訓和杜經理的指導，自己根本能夠應對有關水泥的問題，比方客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到X件自己所管區(qū)域有關客戶提出的水泥質量問題，經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。2）拜見客戶X家，并做到按時跟蹤和反應試用情況，但這些客戶用量都比擬小，大部分客戶是都反映水泥價位偏高，有的客戶拜見好幾次都沒有訂量。可見開發(fā)系難度更大。勝利開發(fā)新客戶X家，但點多量小，客戶群運用同力水泥不穩(wěn)定。三、X市場前景X有X個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四十多家預制廠，目前開發(fā)比擬抱負的X。先后有幾個比擬大的工程工程有已經有開發(fā)煤化集團工程投資X個億、正在開發(fā)X等一系類工程根本七月份都可以開工。四、自我反省回憶自己水泥銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協(xié)調都非常融洽，但由于自己剛邁進社會，僅靠著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業(yè)的營銷學問，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成幾個大的工程喪失；在水泥供應緊急的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)維護不抱負。在下半年的工作中，我會努力克服缺乏，多向有豐富經驗的領導杜經理學習，為了吸取經驗教訓，使今后的工作做得更好，進行以下幾點對個人反思和對公司的建議1、在同力公司水泥銷售上，我自是一直都把銷量看做我業(yè)績生命線，沒有注意詳情問題。在公司價位不斷浮動上，導致我喪失幾個大的工程工程和已經開發(fā)的一些農村客戶，導致我X市場萎縮。2、在銷售上，我不能夠精確了解關于水泥的一些根本常識、用途。遇到一些突發(fā)大事不能很好的應對。3、公司不能夠調動我們開發(fā)市場的主動性，由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不按時，導致業(yè)務人員周轉資金缺乏，開發(fā)市場系數難度比擬大。4、公司對我們這一批新來業(yè)務人員在各項福利待遇上，我們沒能享受同等候遇。以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的缺乏還許多，今后會戒驕戒躁，保持一種虛心謹慎的工作看法。五、下半年工作方案（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力開發(fā)新客戶群。（2）關注X工程動態(tài)，按時把握相關工程。（3）維護好現開發(fā)X集團工程。（4）開發(fā)X工業(yè)園工程及經X一條高速段。依據以上分析，上半年我所負責的X片區(qū)壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參與工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫忙。半年度工作總結報告3時間總是如流水匆忙而去，轉瞬，今年上半年在我們勞碌的工作中已經過去。經過全體客服人員的努力工作，客服部的工作有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業(yè)戶至上的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?；貞浬习肽甑目头ぷ?，有得有失。現將上半年的客服工作總結如下：一、制度的落實和客服人員的培訓客服部依據公司的進展現狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，伴著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也按時調整客服工作的相關制度，以求更好的順應新的形勢。利用每周五的客服部例會時間，強化對本部門人員的培訓工作。培訓工作是依據一周來在工作當中遇到的實際問題綻開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服人員對服務理念的認識更加的深入。二、日常報修和物業(yè)費的催繳據每周末的工作量統(tǒng)計，日接待各種形式的報修均達十余次。依據報修內容的不同主動進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，依據報修的完成情況按時地進行回訪。依據年初公司下達的收費指標，主動開展物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經理及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。三、其他工作如期完成入戶抄水表收費工作。制定了招租方案，并在勝利的引進了X工程。完成了部分樓宇的收樓工作。主動完成各節(jié)日期間園區(qū)內的裝飾布置工作，公司加大了對X期間園區(qū)裝飾布置的力度。在X前夕，組織進行了業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上主動發(fā)言，對物業(yè)公司的服務工作給了充足的肯定并提出了合理的建議?？傊?，在上半年的工作讓我們滿懷信念與希望，在下半年里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，主動探究，勇于進取，我們肯定能以最大的努力完成公司下達的各項工作指標。半年度工作總結報告4上半年的時間已經過去了，如今回想這半年來的閱歷，我覺得很有意義，作為一名秘書，做這份工作我也還是感受良多，我如今感覺還是感覺非常的有意義的，如今回想起來的時分，我還是感覺很有意義的，對于這過去的半年我的也需要總結一番。在工作方面，我也感覺很有意義，這對我而言還是很有動力的，對于這段時間以來的工作我也感受良多，半年的時間我也認識到了自身各方面的缺乏，接下來我肯定會好好的訂正，我按時的完成好自己的工作，在工作方面遇到問題的時分，我也肯定好好的改正，這一點是毋庸置疑的，我也肯定不會連續(xù)去這樣下去了，在這段時間以來的工作當中我也始終在認真的做好自己的工作，這對我而言也是非常有意義的，半年的時間我做的非常的好，做這份工作我還是很充實的，雖然在一些時分也會顯現問題，但是我始終都的能夠認清晰自己的方向。這半年來，的確也是做的比擬認真的，我也能夠認真的去規(guī)劃好自己的事情，按時的完成好自己工作，虛心的學習一些新的學問，然后強化對自身力量的提高，這一點是毋庸置疑的，在這方面我還是覺很有意義的，近期回想起來的時分，還是覺得很充實的，在這一點上面我也還是感覺很有意義的，這半年的時間，我需要好好的維持下去，主動協(xié)作辦公室其他同事的工作，每當遇到自己不懂的我也會好好的改正，這是我應當要有的看法，并且對此我也還是需要認真維持下去的，感謝四周的同事對我的認可，做出一個正確的確定非常關鍵。這半年來的點點滴滴中，我也非常認可自己所作出的成果，我也注意對自己力量的提高，我也始終喜愛在這樣的環(huán)境下面工作，這讓我也在一點點的積累經驗，半年的時間對我而言是有著非常大的意義，在這樣的環(huán)境下面我也還是感覺非常充實的，這一點上面我應當要專注做的更好一點，下半年我肯定會更加努力的，不辜負了公司的培育，用自己的實際行動去提高自己，如今我再想想的時分也還是很有信念，感謝這半年的工作閱歷，讓我也明白了許多道理，在這一點上面我也是對此很有信念，我也肯定不會影響了這份工作，接下來連續(xù)去維持下去，去接觸更多的學問，成為優(yōu)秀的X員工。半年度工作總結報告5光陰飛逝，轉瞬間上半年已經過去。回憶過去的上半年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚長處，克服缺乏，做好今后工作，現將上半年來的工作總結如下：一、內部管理方面由于公司的不斷進展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在聘請保安方面，我們一直堅持兩個原則，一是應聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們X物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人明白我們X物業(yè)。二是我們堅定不聘請有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內抓素養(yǎng)，外樹形