保安員培訓大綱大綱

精選文檔引用中國保安員結(jié)盟會 的中國保安員培訓教課綱領（試行）保安員培訓教課綱領（試行）保安員培訓教課綱領（試行）中華人民共和國公安部擬訂保安員培訓教課綱領（試行）為增強保安員培訓管理工作，規(guī)范教課行為，提升培訓質(zhì)量，依據(jù)《保安培訓機構管理方式》、《保安員國家職業(yè)標準（試行）》、《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》等有關規(guī)定，擬訂本綱領。保安員培訓教課的學時布置以下：保安員培訓教課標準學時布置表保安員等級AB1B2C1C2D1D2E1E2B3C3D3E3C4D4培訓標準學時184274244214284此中:B1—保安師（人力防備）B2—保安師（技術防備）B3—保安師（保安管理）C1—高級保安員（保衛(wèi)）C2—高級保安員（巡邏）C3—高級保安員（押運）C4—高級保安員（技術防備）D1—中級保安員（保衛(wèi)）D2—中級保安員（巡邏）D3—中級保安員（押運）D4—中級保安員（技術防備）E1（保衛(wèi)）E2（巡邏）E3（押運）1標準學時為45分鐘，以放學時均為標準學時。63個學時。保安員培訓教課階段區(qū)分第一階段階段目標認識把握保安基礎理論學問，把握職業(yè)道德學問，增強職業(yè)道德意識，熟習和把握我國《憲法》 、.1/14精選文檔《刑法》、《刑事訴訟法》、《民法公則》、《合同法》、《勞動法》、《道路交通安全法》有關內(nèi)容，嫻熟把握我國《治安管理處分法》、《消防法》、《公司事業(yè)單位內(nèi)部治安捍衛(wèi)條例》、《保安員國家職業(yè)標準（試行）》、《保安培訓機構管理方式》、《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》有關內(nèi)容，理解、熟習《民事訴訟法》、《物業(yè)管理條例》有關內(nèi)容，認識《信訪條例》有關內(nèi)容，把握保安禮儀知識，把握徒手攻防、徒手帶離、捆綁和計算機操作及現(xiàn)場搶救和一般救援等根本技術，根本體能訓練堅持常常化。理論教課學時布置目

E1D1C1B1E2E3D2D3C2C3B2B3AD4E1D1C1B1E2E3D2D3C2C3B2B3AD4C46444423828保安服務業(yè)的產(chǎn)生和進展及保安服務操作的根本要求一、保安認識保安服務組織的職責和組一、保安認識保安服務組織的職責和組基礎理建條件12 8 7 6 4論學問保安員的定義、職業(yè)等級、職業(yè)理解、把握保安員的定義、職能力特色業(yè)等級和職業(yè)能力特色保安人員的根本素養(yǎng)、條件、行熟習、把握保安人員的根本素為規(guī)范、職責和權限質(zhì)、條件、行為規(guī)范、職責和權限職業(yè)道德根本學問把握職業(yè)道德根本學問，養(yǎng)成二、保安優(yōu)秀職業(yè)道德意識職業(yè)道108888職業(yè)守則理解、把握職業(yè)守則德學問工作紀律建立嚴格恪守工作紀律的觀點《中華人民共和國憲法》熟習和把握我國《憲法》的相關內(nèi)容《中華人民共和國刑法》熟習和把握我國《刑法》的相關內(nèi)容《中華人民共和國刑事訴訟法》理解把握我國《刑事訴訟法》三、有關的有關內(nèi)容基本法《中華人民共和公民法公則》理解我國《民法公則》的有關16 9 9 8 5律學問內(nèi)容《中華人民共和公民事訴訟法》理解我國《民事訴訟法》的相關內(nèi)容《中華人民共和國合同法》熟習和把握我國《合同法》的有關內(nèi)容《中華人民共和國勞動法》理解我國《勞動法》有關內(nèi)容

認識保安服務業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，把握保安服務操作的根本要求把握保安服務的觀點、性質(zhì)，.2/14精選文檔四、有關法律、行政法例、五、保安識

《中華人民共和國治安管理處分法》《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國道路交通安全法》《信訪條例》《物業(yè)管理條例》《公司事業(yè)單位內(nèi)部治安捍衛(wèi)條例》《保安員國家職業(yè)標準》《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》《保安培訓機構管理方式》《公安部對待保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》保安禮儀的定義、特色、作用和內(nèi)容

嫻熟把握我國《治安管理處分法》有關內(nèi)容嫻熟把握我國《消防法》的相關內(nèi)容把握我國《道路交通安全法》有關內(nèi)容認識《信訪條例》有關內(nèi)容熟習《物業(yè)管理條例》有關內(nèi)容嫻熟把握《公司事業(yè)單位內(nèi)部治安捍衛(wèi)條例》有關內(nèi)容嫻熟把握《保安員國家職業(yè)標準》有關內(nèi)容嫻熟把握《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》有關內(nèi)容嫻熟把握《保安培訓機構管理方式》有關內(nèi)容熟習和把握《公安部對待保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》有關內(nèi)容把握保安禮儀的定義和內(nèi)容，認識其特色和作用

18 12 12 10 78 7 6 6 4技術操作教課項目 教課內(nèi)容

教課目的

學問布置E1E2D1D2C1C2B1B2 AE3 D3D4C3C4 B35210010X4來回跑，把握動作要領并能堅持

33

20 111500米（1500米（女性800米）跑常常，經(jīng)過一段時間考3211＊一、根本體核測試達標能 引體向上（男性），雙杠臂曲把握動作要領并能堅持伸（男性），俯臥撐（女性為常常，經(jīng)過一段時間鍛仰臥起坐） 煉查核測試達標3211＊根本技術，包含根本姿勢（格把握根本技術，搏斗、斗、戒備）、步法（滑步）22111倒地自護技術倒地自護二、徒手攻根本防衛(wèi)技術，包含格擋、把握根本防衛(wèi)技術，會躲閃、摟抓、掩肘、提膝防格擋、躲閃、摟抓、掩 74322衛(wèi)肘、提膝防衛(wèi)根本攻擊技術，包含直拳、把握根本攻擊技術，會 106632.3/14精選文檔勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢技術

直拳、勾拳、推掌、劈橫踢攻擊根本控制技術，包含一對一、把握根本控制技術，會二對一、三對一控制技術 一對一、二對一、三對 二對一、三對一控制技術 一對一、二對一、三對 3一控制2211解脫技術，包含單臂抓握解 把握解脫技術，會單臂脫、雙臂抓握解脫、抓胸解 抓握、雙臂抓握、抓胸、5術4321防奪兇器技術，包含防奪匕 把握防奪兇器技術，會首、菜刀、棍棒、磚石、酒 防奪匕首、菜刀、棍棒、63321瓶技術 磚石等抓臂、折腕、別臂帶離技術會徒手抓臂、折腕、別1111＊臂帶離手段、手臂捆綁技術會進行手段、手臂捆綁1111＊徒手心肺復蘇技術，止血會徒手心肺復蘇，會止技術，包扎技術，固定血、包扎，會對骨折、技術，搬運技術固32211定，會徒手、擔架搬運傷員煤氣中毒、觸電、溺水、中會對煤氣中毒、觸電、暑溺水、中暑人員進行救人員救援技術，常有突發(fā)病助，會對常11111人先期救援技術見突發(fā)病人進行先期救助把握計算機根本學問，計算機根本學問及操作能聯(lián)合自己業(yè)務進行計3111＊算機操作綜合復習、練習、查核把握本階段理論學問和三、徒手帶離技術四、捆綁技能五、現(xiàn)場急根本技術六、一般救助技術七、計算機操作技術查核

（測試）

各樣根本技術，根本體能訓練能堅持常?；?/p>

42221注：標明“＊”部分，為本級保安員不要求的教課內(nèi)容和目標（下同）第二階段階段目標熟記進出保衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標部位保衛(wèi)學問、服務內(nèi)容和崗位要求，把握了進出口保衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標部位保衛(wèi)操作規(guī)程和技術，嚴格恪守進出口保衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標部位保衛(wèi)勤務制度。.4/14精選文檔理論教課教課

學時布置教課內(nèi)容 教課目的 項目78進出口保衛(wèi)（門衛(wèi)）常熟記進出口保衛(wèi)（門衛(wèi)）根本學問、進出口保衛(wèi)（門衛(wèi)）識、進出口保衛(wèi)（門衛(wèi)）服務內(nèi) 13

D1 C170 8612 15一、進出口守服務內(nèi)容、崗位要求 容和崗位要求

進出口保衛(wèi)（門衛(wèi)）服把握門衛(wèi)（進出口保衛(wèi)）服務操務操作規(guī)程，緊迫狀況作規(guī)程和緊迫狀況的處理的處理

22 21 24保衛(wèi)

保衛(wèi)學問、保衛(wèi)服務內(nèi)容、崗位要求保衛(wèi)（目標部位保衛(wèi)）服務操作規(guī)程和緊迫情況的處理

熟記保衛(wèi)根本學問、保衛(wèi)服務內(nèi)容和崗位要求把握目標部位保衛(wèi)的操作規(guī)程和緊迫狀況的處理（門衛(wèi)）勤

13 12 1522 21 24三、相關規(guī)務制度

務制度

4 2 4

嚴格恪守目標部位保衛(wèi)勤務制度 4 2 4技術操作教課

學時布置教課內(nèi)容項目保衛(wèi)勤務方案擬訂方式和要求門衛(wèi)操作規(guī)程與標準，查考證件、貨物的根本方式指揮、勸導人員與車輛的根本手段和方式

教課目的 90能制編進出口保衛(wèi)勤務方案＊能檢驗進出人員和車輛的證件，能發(fā)覺證件、進出人員、車輛及攜帶物件異樣狀況并實時報告能指揮、勸導人員與車輛

D1 C167 88* 8衛(wèi)（門衛(wèi)）

招待來訪人員的規(guī)范

45 ＊ ＊能按規(guī)定登記車輛及物件， 招待來訪人員能辨別報警信號，并使用對講的程序和方式

機、電話、有線和無線按鈕、健盤等常用報警設備報警能操作安全進出設備，能解答出進口保衛(wèi)工作咨詢門衛(wèi)平常勤務管理重點 能按要求檢查和指導初級保安員的保衛(wèi)工作

34 ＊門衛(wèi)勤務中發(fā)生的糾葛的處理方式，常有緊迫狀況處理要乞降方式

能夠辦理門衛(wèi)勤務中的糾葛， 能辦理進出口出現(xiàn)的緊迫狀況.5/14精選文檔保安應用文寫作學問

能書面報告工作狀況能依據(jù)安全服務合同要求及現(xiàn)及實行方式，巡邏、押運 場特色布置崗位人員 及實行方式，巡邏、押運 場特色布置崗位人員 ＊工作操作規(guī)程和標準＊13溝通溝通學問和技巧，糾 能以書面和面談方式解答客戶紛和緊迫狀況處理 安全咨詢，能辦理地區(qū)糾葛和緊＊急狀況＊15保衛(wèi)安全方案擬訂方式和 能編制地區(qū)安全方案并組織實＊＊10門衛(wèi)和保衛(wèi)勤務制度和要 能指導本崗位初、中級保安員技＊＊10求能操作保衛(wèi)勤務管理制度能布置地區(qū)保衛(wèi)勤務＊＊8保衛(wèi)操作規(guī)程與標準能清理目標地區(qū)內(nèi)沒關人員防火、防盜、防泄露學問能使用消火栓、滅火器等消防器和常用消防器材使用方式材滅火安全隱患辨別方式能發(fā)覺火險、水電、泄露、偷竊39＊＊等安全隱患并實時報告案件、事故現(xiàn)場保護學問能按規(guī)定設置隔絕區(qū)，保護案件、事故現(xiàn)場常有重點保衛(wèi)目標種類和能按保衛(wèi)操作規(guī)程保衛(wèi)重點目方式標常有安全隱患處理方式，能對發(fā)覺的安全隱患進行先期消防、報警設備的啟動常處理，能按工作方案落實防備措＊28＊識及報告規(guī)范，所在崗位施安全防備工作方案的內(nèi)容和要求二、目標部位保衛(wèi)

目標部位保衛(wèi)方案擬訂方式目標部位保衛(wèi)勤務管理和安全隱患的解決方式

能編制目標部位保衛(wèi)方案能指導本崗位初、中級保安員技能操作，能布置地區(qū)保衛(wèi)勤務，能提出安全防備建議把握本階段理論學問，綜合運用本階段所學內(nèi)容，規(guī)范進出口守

* ＊ 8* ＊ 10綜合復習、練習 6 5 6查核 衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標部位保衛(wèi)操作技術第三階段階段目標熟習巡邏根本學問、巡邏服務內(nèi)容、人群齊集場所學問和巡邏重點及崗位要求，人群控制服務內(nèi)容和崗位要求，把握巡邏服務、人群控制服務操作規(guī)程和技術。.6/14精選文檔學時布置E2學時布置E2D2C2787086131113222022131113222022448224224學時布置E2D2C2906788＊＊14＊＊10＊＊1435＊＊教課項目 教課內(nèi)容 教課目的二、人員齊集場所巡邏

巡邏學問，巡邏服務內(nèi)容，崗位要求巡邏服務操作規(guī)程，緊迫狀況的處理人員齊集場所學問、巡邏重點、崗位要求人員齊集場所巡邏勤務制度，緊迫狀況的辦理人群控制學問，人群控制服務內(nèi)容

熟習巡邏根本學問、巡邏服務內(nèi)容和崗位要求把握巡邏服務操作規(guī)程和緊迫情況處理熟習人員齊集場所學問、巡邏要點、崗位要求把握人員齊集場所巡邏勤務制度和緊迫狀況的處理熟習人群控制根本學問，把握人群控制服務內(nèi)容三、人群控制人群控制崗位要求人群控制服務勤務制度技術操作

把握人群控制崗位要求嚴格恪守人群控制服務勤務制度教課教課內(nèi)容 教課目的項目

地區(qū)巡邏勤務方案和安全方案的擬訂方式和要求保衛(wèi)、押運工作要乞降勤務管理制度及實行方式，保衛(wèi)、押運工作操作規(guī)程和標準，溝通溝通的學問和技巧

能編制地區(qū)巡邏方案和緊迫情況的處理方案能先期處理巡邏勤務的緊迫情況能布置地區(qū)巡邏勤務，能指導本崗位初、中級保安員技術操作巡邏操作規(guī)程與標準 能按預約方案巡邏，能發(fā)覺可疑狀況并實時報告常用通信器材和保安器材使用方式和規(guī)定保安巡邏登記表填寫方式報告和報警的程序和方式

能使用有線、無線等通信器材進行聯(lián)系，能使用常用保安器械進行防備能按規(guī)定格式填寫巡邏記錄能辨別報警信號，并使用有線和無線按鈕、鍵盤等常用報警.7/14精選文檔班務會、行列演練、勤務檢查等工作方式，保安應用文書寫作學問常有緊迫和可疑狀況處理要乞降方式

設備報警能按要求檢查、指導初級保安員巡邏工作，能書面報告工作狀況能組織人員對打斗、惹事等一般性緊迫狀況進行先期處理，

* 20 ＊能發(fā)覺可疑人員、車輛及物件并能實時報告、輔助辦理人員齊集場所的特色，人能發(fā)覺人員齊集場所可疑狀況能發(fā)覺可疑人員、車輛及物件并能實時報告、輔助辦理人員齊集場所的特色，人能發(fā)覺人員齊集場所可疑狀況群勸導方式和要求并實時報告，能按工作要求疏導人群，能按規(guī)定設置隔絕區(qū)，29＊＊進行地區(qū)戒備能按要求保護案件、事故現(xiàn)場，二、人員齊集場所巡邏

糾葛辦理，消防、報警設施的啟動學問及報告規(guī)范人員齊集場所巡邏勤務方案和緊迫狀況處理方案的擬訂方式人員齊集場所巡邏勤務管理人群控制方案內(nèi)容與制作方式

能組織初級保安員分散人群、辦理人員齊集場所巡邏勤務中 的糾葛＊＊＊＊20＊＊10＊＊14能指導本崗位初、中級保安員技術操作能編制人群控制方案和緊迫情況處理方案能依據(jù)人群特色在必定地區(qū)進點部位和目標，并能按要求進

20 ＊行流淌巡視，發(fā)覺可疑狀況及時報告，能輔助勸導擁堵的人行流淌巡視，發(fā)覺可疑狀況及時報告，能輔助勸導擁堵的人群能按合同要求，對場所進行全安全檢查方向檢查，實時除去安全隱患，＊5＊發(fā)覺不妥行為實時遏止把握本階段理論學問，綜合運綜合復習、練習用所學內(nèi)容，規(guī)范巡邏、人群控制服務操作技術656

人群控制方式

20 ＊ ＊四、綜合復習查核第四階段階段目標護送、隨身護衛(wèi)服務操作規(guī)程和技術，嚴格恪守押運、護送、隨身護衛(wèi)服務勤務制度。.8/14精選文檔理論教課教課

學時布置教課內(nèi)容項目

教課目的 78

D3 C370 86押運學問，押運服務崗位熟記押運學問和押運服務崗位要求一、武裝押運

要求 10

9 11押運服務內(nèi)容

把握押運服務內(nèi)容

6 5 96 5 7

護送學問，護送服務內(nèi)容認識護送學問，熟習護送服務內(nèi)10容

9 10務制度

把握護送服務崗位要求，嚴格遵10保衛(wèi)送服務勤務制度

9 11隨身護衛(wèi)學問，隨身護衛(wèi)認識隨身護衛(wèi)學問，熟習隨身護10

9 11服務內(nèi)容、崗位要求三、隨身護衛(wèi)隨身護衛(wèi)服務操作規(guī)程隨身護衛(wèi)服務勤務制度

衛(wèi)服務內(nèi)容和崗位要求把握隨身護衛(wèi)服務操作規(guī)程嚴格恪守隨身護衛(wèi)服務勤務制度

20 19 226 5 5技術操作教課

學時布置教課內(nèi)容 教課目的 項目90

D3 C367 88押運勤務管理制度和要求

能對承接的押運任務進行安全剖析，能檢查押運前各項預備工作落實

* ＊ 15押運勤務方案和保衛(wèi)、巡能編制武裝押運方案和緊迫狀況處理邏工作規(guī)程和標準及勤務管理制度與實行方式押運業(yè)務中的格外狀況預防及其辦理押運指導一、武裝押運安全隱患的辦理方押運 法常用通信器材和保安器械的使用方式押運操作規(guī)程與標準防暴槍的使用方式和著重事項押運勤務管理

方案能組織處理押運途中發(fā)生的火災、交通、車輛故障等事故能指導本崗位初、中級保安員技術操作能辦理安全隱患能使用無線通信設備報告狀況，能識別報警信號并報警能按押運操作規(guī)程進行戒備，能先期處理緊迫狀況能使用防暴槍進行押運能按要求檢查和指導初級保安員押運工作，能按要求設置、檢查戒備哨位，解答有關押運工作的咨詢

* ＊ 15* ＊ 8* ＊ 1017 ＊ ＊17 ＊ ＊* 20 ＊.9/14監(jiān)控、報警設備使用和維的啟動學問各種押運物件交接手續(xù)、盤點方式防暴槍支故障的清除方式

能辦理武裝押運工作中的緊迫狀況精選文檔＊精選文檔＊5＊＊5＊＊5＊能清除防暴槍支常有故障對護送對象的戒備、監(jiān)控能對護送對象進行戒備，能全程監(jiān)控護送對象的活動，能發(fā)覺護送中的異樣狀況并實時報告

25 ＊ ＊防衛(wèi)器材的使用方式遏止非法損害的手段和方式

能使用保安器材進行防衛(wèi)能組織初級保安員對護送對象進行有效戒備，能指揮初級保安員實時遏止非法損害

15 ＊ ＊* 10 ＊押運易燃、易爆、腐化等能檢查、清除安全隱患危急品的著重事項，常有押運工作安全隱患的檢查和清除方式

* 7 ＊押運操作規(guī)程護送勤務方案和安全預案的擬訂方式和要求

能按押運操作規(guī)程組織演練，能指導本崗位初、中級保安員技術操作能對承接的護送任務進行安全剖析，能編制護送勤務方案和緊迫狀況處理方案

* ＊ 10* ＊ 16＊＊＊＊810＊＊＊10＊656方式三、隨身護衛(wèi)對象的狀況護衛(wèi)緊迫狀況及其處理四、綜合綜合復習、練習復習考核

能把握護衛(wèi)對象的活動狀況、企圖、接觸人員等狀況，全程監(jiān)控護衛(wèi)對象能處理緊迫狀況，保護護衛(wèi)對象安全把握本階段理論學問綜合運用所學內(nèi),嫻熟把握武裝押運、護送、隨身護衛(wèi)操作技術第五階段階段目標熟習人力、技術防備根本學問，把握人力、技術防備服務內(nèi)容和操作規(guī)程與技術。教課項目

教課內(nèi)容 教課目的

學時布置D4 C4 B1 B2.10/1470867086106106＊＊50＊＊＊56＊3540＊503546＊56范范教課

人力防備根本學問、服務內(nèi)容技術防備根本學問、服務內(nèi)容技術防備服務操作規(guī)程和監(jiān)控與報警及技防設備保護

熟習人力防備根本學問，把握人力防備服務內(nèi)容把握人力防備服務操作規(guī)程熟習技術防備根本學問，把握技術防備服務內(nèi)容把握技術防備服務操作規(guī)程和監(jiān)控與報警及技防設備保護

學時布置教課內(nèi)容 教課目的 D4 C4項目67 88

B1110

B2110擬訂、實行人力防備方案的方式與要求

能擬訂人力防備服務方案，能* 編制人力防備業(yè)務進展規(guī)劃能解答客戶有關安全防備的

20 ＊識，有關保衛(wèi)、巡邏、一、人力押運工作的根本要求防備保安隊伍的查核方式，保安管理的根本理論保安系統(tǒng)工程方案編制方式和要求，技術防備系統(tǒng)設備的基來源理和使用要求技術防備系統(tǒng)設計、安裝根本要求，技術防備工程招標文書編寫的方式和要求二、技術施工圖繪制方式防備技術防備工程施工應著重的問題，實行技術防范服務的程序和要求保安管理的根本理論

學問問題，能談判解決與客戶工作總結(jié)能指導本崗位高級保安員的實質(zhì)勤務操作及業(yè)績查核，能編制人力防備保安員培訓方案能依據(jù)技防管理規(guī)定和客戶的要求，編制技術防備設計方案能評審技術防備系統(tǒng)工程方案，能草擬技術防備工程招標文書能依據(jù)設計方案的要求繪制施工現(xiàn)場圖能辦理技術防備工作中發(fā)生的問題能編制本崗位保安員的培訓方案能操作電視監(jiān)控系統(tǒng)進行監(jiān)

* ＊ 45 ＊* ＊ 37 ＊＊＊＊20＊＊＊20＊＊＊10＊＊＊25＊＊＊27防計算機軟件的技術應用，技術防備系統(tǒng)根本

控，能操作樓宇對講、進出口12控制、電梯控制等系統(tǒng)進行安

* ＊ ＊.11/14精選文檔管理學問信號的辨別方式，報告及報警程序和方式衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設備使用方式

全控制能操作報警控制系統(tǒng)，辨別火15＊15＊＊＊15＊＊＊能使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設備進行監(jiān)控能對終端設備進行正常保護

20 ＊ ＊ ＊

份方式和要求各樣技防設備原理與功能，安全技術防備接警應急處理，技防系統(tǒng)管理學問技防設備的功能分類，技防設備系統(tǒng)安裝著重事項，技防設備使用、保護及著重事項，技防設備檢修的一般方式

備份能依照警情啟動應急方案，能推斷系統(tǒng)運轉(zhuǎn)中的異樣狀況并實時報告能指導中級保安員進行技防備的常有故障把握本階段理論學問，并能綜合運用所學學問擬訂人力、技術防備方案，實行人力、技術防備服務

* 38 ＊ ＊* 44 ＊ ＊56 8 8/r/