
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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫
一,單選題(共200題,每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、語言表達(dá)能力屬于()績效考評指標(biāo)。
A.行為過程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型【答案】BCP5O3E6X2U4R10K7HK2U9C10Q10A3J6U2ZV5T8O4Y6B4G1E82、下列績效考評方法中,適用于管理人員、行政人員、流水線工人等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人是()。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法
B.結(jié)果主導(dǎo)型績效考評方法
C.行為主導(dǎo)型績效考評方法
D.過程控制型績效考評方法【答案】CCH2O1K3Q8C9Y8Y1HW8D8V1S3A4C2O1ZH1B9R2A3B5C5C53、績效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:①工作分析;②理論驗(yàn)證;⑨修改調(diào)整;④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③【答案】CCS7X1R10O6J2N10Z4HE6L3K2K3W10M9P4ZU7Y5B8S1I4W8T44、勞動爭議仲裁的程序包括:①開庭審理和裁決;②申請和受理;③仲裁文書的送達(dá);④案件仲裁準(zhǔn)備。正確的排序是()
A.②④①③
B.②①③④
C.④③②①
D.④②①③【答案】ACP4X5Z10U3O2M6T2HO7F4L2H8C3K3G1ZH4C9R7K6L3Y8A75、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個(gè)機(jī)制
B.結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃
C.試驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可
D.對象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取【答案】CCL10K8V5O5F6K9M5HW1L1H6L2H8F1P3ZV9H7G4X6Z1X9K96、在()的情況下,調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。
A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議
B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議
C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案
D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔【答案】ACG4K10B8B5H6Y1L6HA6B2D7Q2D7X2O4ZH10R1L4Y3Q7H10G107、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()
A.勞動
B.勞動力
C.勞動者
D.報(bào)酬【答案】ACZ3C10Y3P8N2F2U3HI7D5C1S5K7I6Q8ZK5T6L9S4F3C1N78、專業(yè)技術(shù)年限、技術(shù)年限或工作年限增長,需要調(diào)整薪酬檔次的,一般從當(dāng)年的()起調(diào)整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日【答案】BCI2V8T9L10R9F9B8HC9S10K1P3G6R10C9ZL2E4Q8O9C3K3I79、某企業(yè)的薪酬水平處于市場的第75個(gè)百分位上,這就意味著市場中有()的企業(yè)薪酬水平比它要高。
A.25.5%
B.50%
C.75%
D.90%【答案】ACP6Q6U8T7A7M1K7HO10E1A2L6D4B3K8ZK2G5F4P1T4M10P310、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題,選項(xiàng)為“A精通;B善于;C尚可”,在這里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。
A.標(biāo)度
B.指標(biāo)
C.標(biāo)記
D.標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACF2H3Q8Q9L4X1L6HC1C9O7E5P2Z6X7ZA3C5A5J2F2Q1O511、(2015年5月)()屬于企業(yè)全員培訓(xùn)的外部環(huán)境因素。
A.培訓(xùn)者
B.培訓(xùn)設(shè)備
C.培訓(xùn)場所
D.組織環(huán)境【答案】DCZ7J2U3I2H9U6E9HC8T3K10I7C8C4D6ZH7K2O1Z10U6V7G712、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會普遍運(yùn)用的策略是()。
A.評價(jià)—指令—判斷
B.判斷指令—評價(jià)
C.指令—判斷評價(jià)
D.判斷—評價(jià)—指令【答案】BCS1F5Q8T6B8P5R6HQ4N1D1Q8X7Q4Y3ZA8B1D8Z3S4W10J513、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí),宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文能測驗(yàn)
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】DCY4V9D1L8L3A7T2HP9M2H3B8R4N8C3ZM2C7V5C7T6U2D514、()不屬于為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,對面試考官培訓(xùn)的內(nèi)容。
A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系
B.要求面試考官掌握完整的評選規(guī)則
C.要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識
D.要求面試考官有豐富的社會經(jīng)驗(yàn)【答案】ACW8I2F6G5U4Q1U3HR10A8A5T6V8S6H9ZW9X1L9P10P6L2N815、()符合企業(yè)的實(shí)際需要,屬于局部變革,阻力較小。
A.改良式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革【答案】ACX5P3U8A1G10X6Y2HR8M7L5J1D9Q9E3ZB8S4W10E10Y9U8I716、在下列選項(xiàng)中,屬于直接薪酬的是()
A.績效工資
B.社會保險(xiǎn)
C.員工福利
D.股票期權(quán)【答案】ACE5F10X8D8J8W8Z4HS9O7Y6X6T4B2G8ZN8E5D1Y9O3Z9J417、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式,是一種計(jì)劃式變革。
A.組織結(jié)構(gòu)分析
B.組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.組織機(jī)構(gòu)重整【答案】CCL1V7Z7O4H5Z10L10HL10G10U9G6Z9J5S1ZI1K3K7H5O8Y5Q918、勞動合同制度、集體合同制度本身就是一種()。
A.利益激勵(lì)機(jī)制
B.利益妥協(xié)機(jī)制
C.綜合平衡機(jī)制
D.利益博弈機(jī)制【答案】ACK6H7P5A9L3C3O6HF10M7J1R8B4R8C2ZF9Y1K7N3T10Y7S719、下列選項(xiàng)中,()屬于崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式。
A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容
B.崗位工作橫向調(diào)整
C.延長加工周期
D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)【答案】CCP3Q5Y2A1X2Z2V6HJ10O5Y7C3B8H4V10ZK1J4U3E7E9Z6S420、某公司的銷售主管王女士在對銷售人員做培訓(xùn)之前。先做了一個(gè)綜合素質(zhì)測評,這屬于()測評的類型。
A.考核性
B.診斷性
C.開發(fā)性
D.選拔性【答案】CCW5O1S5N6N3U4Z9HH5O2S3A10G5N2P5ZQ6T5A8Z10L2K7Y621、()是企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老制度。
A.企業(yè)公積金
B.企業(yè)年薪
C.企業(yè)附加福利
D.企業(yè)年金【答案】DCU5S1L4M1V1I2I2HP9S10F10V7H8A10U3ZN4Y7N5G3J1F6F722、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動法律主體
B.勞動法律事實(shí)
C.勞動法律事件
D.勞動法律行為【答案】CCO9J2U5L2K10X2W3HJ8M7D2R2N1S1A2ZN1Z10O9K6L3D10T523、()是假設(shè)員工工作行為和績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察法
C.強(qiáng)制分布法
D.目標(biāo)管理法【答案】CCL10K2F3E1W4S7T2HF9I5Y9H5B2N5Z3ZE3T8F5P10D5T3R324、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者做出主觀評價(jià),這屬于()。
A.第一印象
B.對比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力【答案】ACM7T6F5Y7U3Y8R10HA7H5J1Q6O9H2M10ZA2B6L10H8E4V9F225、()揭示了人們想做什么和喜歡做什么。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.情境測試【答案】CCA4I10I5O6F10J8A6HS10P8Q1O3L8X9S1ZG10D7B10Z1O7Z9X126、(2017年11月)以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()
A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同
B.實(shí)際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位
C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當(dāng)提前告知
D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個(gè)短期勞務(wù)派遣協(xié)議【答案】CCA4B7Q7P3P1H8A9HR5E8D5F4K9X6H8ZI9F4Y8X9I7Z10H327、()屬于崗位設(shè)計(jì)的傳統(tǒng)方法研究技術(shù)。
A.程序分析法
B.工業(yè)工程方法
C.關(guān)鍵指標(biāo)法
D.現(xiàn)代工效學(xué)的方法【答案】ACM4R6L8A1A5K10S2HZ4A8L7W6D5Z9T4ZU9A1G8L7T2Q8U528、()是員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。
A.工資
B.薪酬
C.社會保險(xiǎn)
D.紅利【答案】BCZ1N10F6X5P10F5G1HG3G10A4Q6N10B5G1ZY3L7O8K7E6F5G1029、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會采取()。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】CCF6T9E2S5A4P4C4HF6I4D1D3V9H8X1ZF4I3L10L3V8L3Z730、在素質(zhì)能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.期望
B.方差
C.標(biāo)準(zhǔn)差
D.標(biāo)準(zhǔn)離差率【答案】CCB5W9Q10B4U6A1R10HT2Q4S2S6G8R9N6ZK9B10P7I7B4L3Q231、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評的優(yōu)點(diǎn)是()。
A.操作簡單,能夠激勵(lì)員工提高技能
B.開發(fā)成本小
C.實(shí)施成本低廉
D.反饋功能好【答案】CCN9M4B8Q5W10J6Z2HI2M10P6D9K7H1I3ZI1L3O10L6D1C3U432、勞動爭議調(diào)解委員會主任由()擔(dān)任。
A.職工代表
B.政府代表
C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員
D.用人單位代表【答案】CCE8X9F7Z1Q3C3V7HY7D9O3Y9L2U7Y3ZU3T9N3Z8J6I7X933、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.預(yù)警線【答案】BCL9C5R8P9A10Y2T5HR4S7S8Z2V3A6K7ZD10G4P2L10M10C3P334、處于()的企業(yè),在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化,將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去,并提升員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感。
A.創(chuàng)業(yè)初期
B.發(fā)展期
C.穩(wěn)定期
D.成熟期【答案】DCL2U6Q2J4U2N9E9HV4C6X1T10A10C7S8ZC5E7L2N9M4D2Y735、()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。
A.預(yù)測效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度【答案】ACA3H10E2L2M2O10J6HI6Z4S6W2H2V5J10ZA5T4N3E1L8T7J636、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談?lì)愋蜑?)。
A.單向勸導(dǎo)式面談
B.綜合式績效面談
C.雙向傾聽式面談
D.解決問題式面談【答案】DCR10H5W9S6S5M2I5HY6U3C4P6G8N7P10ZY7A5A4C8H5W5A437、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法,不正確的是()
A.組織理論包括了組織運(yùn)行的全部問題
B.原則上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的【答案】DCW5I1O6L4K8A3J9HW2F3Y6T1W6R8A3ZJ10F6R2V4J2D1F538、克服分布誤差的最佳方法是()。
A.目標(biāo)管理法
B.配對比較法
C.強(qiáng)迫分布法
D.合成考評法【答案】CCS5P7E6A9M7F10P3HS6V6I1P1I9V9I1ZZ10P3I8P7Y1K10Z739、“在企業(yè)人事管理中,物質(zhì)激勵(lì)更重要,還是精神激勵(lì)更重要?”屬于()面試題目。
A.排序型
B.雙向式
C.開放式
D.兩難式【答案】DCZ7H10K10N2J4W2O3HZ2D10E4C10E2Y5P7ZV8E6N6B9U4A9B540、以下關(guān)于就業(yè)的說法,不正確的是()。
A.就業(yè)主體必須有勞動能力
B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動
C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入
D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動【答案】CCG3A10F1M2N10Q10M8HO9V7I6A8C4W5J7ZA5B2B1P7R10T6N641、“你怎么看待中國某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)化面試中的()。
A.背景性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.壓力性問題【答案】CCW6S6S9D10L6Z10T8HT4Y5H1N1Y8P1U6ZC1B3A3D5S3D5T142、在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評指標(biāo)的過程中,可以應(yīng)用()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.個(gè)案研究法
C.問卷調(diào)查法
D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法【答案】ACT3V9S7N3L10Y6M2HZ9D7K9S1V3S7F4ZS6Q9F2I3H3Q1W1043、被派遣勞動者實(shí)際勞動給付的對象是()。
A.形式上的雇主
B.用工單位
C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
D.勞動行政部門【答案】BCJ9R7I3S8O10B3S1HU2O4L7M7S7O1X9ZK4F7U10S2K4U1T344、評估培訓(xùn)成果的()是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一的尺度和規(guī)范。
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.要求
C.計(jì)量
D.測量【答案】ACY10M8G1I6Y2E3I10HW8U4L7R8X6A1Z2ZU4O4T10P5N9H7B245、測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是()。
A.心理測驗(yàn)
B.品德測驗(yàn)
C.投射技術(shù)
D.情境測驗(yàn)【答案】ACH3Y6P8I7H6Q6V4HT10U9Y6G1E5Q10J8ZD9C7I7X7Y4Z1T146、便于橫向比較員工素質(zhì)的測評方式是()。
A.表面測評
B.形式測評
C.靜態(tài)測評
D.動態(tài)測評【答案】CCD3G1X3W8Z1X6P3HZ1B9V7O5Z10A4S6ZO5E2Y10C2R7C2Q447、培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識,包括對培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。
A.績效成果
B.認(rèn)知成果
C.反應(yīng)成果
D.技能成果【答案】CCZ9M4I1F4R7B6T5HH7H6F3A3L4A5F6ZX8R9B4A10S6O2O148、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。
A.職級
B.崗級
C.職等
D.崗等【答案】BCM8G3T6C4Q3B4X6HP3A7D10I8Z9C5O10ZV4N1E9M6H9M10N649、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查對象;②確定調(diào)查內(nèi)容;③確定調(diào)查方式。排序正確的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②【答案】CCB3X9E9G8N6G6K4HX10D8W8G3G2X6R5ZT5F1X5Q9W7I2Y250、設(shè)計(jì)績效考評指標(biāo)體系無需遵循()
A.明確性原則
B.靈活性原則
C.針對性原則
D.科學(xué)性原則【答案】BCX5O9E3P2F10L6B1HS5K4L8G7A3M2F8ZX8P9L9J7C4Y4C851、在制度化管理的模式中,()不屬于管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)。
A.遵循因事設(shè)人的原則
B.遵循人崗匹配的原則
C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制
D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力【答案】BCM7N10L5S8K9C1O3HS3O1V3B5X2M10S5ZE6Q9Q8F2C4L1X152、()不是“人的發(fā)展”所具有的特征。
A.發(fā)展結(jié)果的差異性
B.發(fā)展目標(biāo)的長期性
C.發(fā)展方向的多樣性
D.充分發(fā)展的可能性【答案】BCZ8G7G8S7V5N6R8HE10Y10J4T3Z7C4W5ZO5Z7R4A3M3V6D953、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時(shí),應(yīng)以()為前提。
A.公司崗位需求
B.應(yīng)聘者能力水平
C.公司發(fā)展戰(zhàn)略
D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿Α敬鸢浮緼CQ10E6O8X7E5Q7V5HQ6B2T8M8E1L10O6ZS9J8W10D9J10J5U854、如果你在工作中連續(xù)遭遇上司誤解,你最可能采取的行動是()。
A.調(diào)換一份新工作
B.找好朋友傾訴
C.反思原因
D.感到壓抑,但會默默忍受【答案】ACW3W1V2P4T1N10K7HN8V10U6C10E5H5N8ZP9Q7T9X10S7F2G655、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是()。
A.人力資源的需求預(yù)測
B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
C.人力資源的供給預(yù)測
D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)【答案】ACM2R4A3I6I8F6F8HM2D6D6U8K9C7N5ZD9N6C9A6W3S6F656、一般來說,企業(yè)人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.晉升條件
B.晉升比率
C.晉升時(shí)間
D.晉升路徑【答案】DCE1W2V8K10Y4W7K10HX2T4Y6E4U10D7G10ZN9S5G8M6L7S7J157、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括()。
A.自我實(shí)踐型
B.自我保護(hù)型
C.自我暴露型
D.自我實(shí)現(xiàn)型【答案】ACJ5H3J5B10N9F8Z9HO8X9N3T8E2I6O2ZF5P10V10K5M4T5I458、不屬于團(tuán)體勞動爭議特點(diǎn)的是()。
A.爭議主體的團(tuán)體性
B.爭議內(nèi)容的特點(diǎn)性
C.影響的廣泛性
D.內(nèi)容的復(fù)雜性【答案】DCA8M2V7E8F10Z4D10HJ9N10P9Z5D9H7U9ZT10J7V4X9X7J10V159、“客戶投訴率”屬于()績效考評指標(biāo)。
A.行為過程型
B.品質(zhì)特征型
C.工作結(jié)果型
D.工作方式型【答案】CCI4V2W1P10P5N5K2HQ9W10U5E6E8S5O3ZM10G2R6J9C10D10W260、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)【答案】BCW1N9M7C1A7Y1Q8HK8Z6M10Z4W5D4V3ZX9B3H7L10R7F2R261、(2015年5月)下列選項(xiàng)中,屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.業(yè)務(wù)流程法
D.變量測評法【答案】DCA6F4K6Q2Q7L3R2HL6O6O1R8S8M7V9ZE8T6C6Z4Z10R7K562、員工的動態(tài)特征不包括()。
A.員工學(xué)習(xí)
B.員工激勵(lì)
C.員工自我保護(hù)機(jī)制
D.員工的成熟和發(fā)展【答案】ACF9J10Y3A8Q6S2X6HC7V7L1C4U3Y10R2ZR8W10S8Z2Z3H10O163、進(jìn)行360度考評前要對考評者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。
A.溝通技巧
B.反饋評價(jià)結(jié)果的方法
C.考評實(shí)施技巧
D.績效考評指標(biāo)的設(shè)計(jì)【答案】DCQ6D1X4G10M2R1B1HQ4R5T2A7D7G2W7ZW4F7I1G5D7Z5T164、下列關(guān)于360度考評法的說法,不正確的是()
A.具有全方位、多維度特點(diǎn)
B.不考評勝任特征指標(biāo)
C.一般采取匿名的方式進(jìn)行
D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展【答案】BCI8G1D9K7C5U8V6HE7T6S4F6B8V6Q7ZX10R8R4D7Q5X5G1065、培訓(xùn)的()主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)整體培訓(xùn)工作。
A.資源管理
B.行政管理
C.需求管理
D.組織管理【答案】DCR1C10T1M10M5X6Y3HK6E1V5X5N2E7Q1ZG3V3Y1Q1Z2R3C966、一般情況下,應(yīng)以()能達(dá)到的績效水平作為考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。
A.全體員工
B.多數(shù)員工
C.少數(shù)員工
D.個(gè)別員工【答案】BCE10Z2W3W1W7S7R6HZ3G9C5Q8I2R10N2ZV8C5U5X7I8G3M367、崗位薪點(diǎn)薪酬制中的()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。
A.基值
B.標(biāo)準(zhǔn)值
C.浮動值
D.附加值【答案】ACJ7R9G5B4W7Q8S3HA5Y7D4X5C1U1T6ZS4W6C9M3K5M6Q568、以下關(guān)于制度化管理特征的表述,不正確的是()
A.需要提高管理者權(quán)力的自由度
B.管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個(gè)人
C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化
D.以文字形式規(guī)定崗位特性,提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)【答案】ACK2M9O5N1H1H4N1HK7T5J9S4P8D3E8ZE7Q7H5X7F3J4V669、類別量化與模糊量化都可以看作是()。
A.當(dāng)量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化【答案】BCD3Y6N6K7G1I1V6HU9N2Y1X6E3T4Y6ZL4T5T2H5O1L2Z570、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日【答案】BCX1U10U3M6Y4H4P9HD7K9E1E3J8E9U9ZT10X6F4Q10A8Z1U171、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時(shí)間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級真題]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末【答案】BCU7M3J1Y2B9O8Y8HC9D4B1C3Y3Y9B10ZM8A9A1J4C2V3T772、一般來說,()會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過程
D.工作成果【答案】DCY9A9G9P2L2J8L2HO6K7X8E8M5Q2J3ZN9X10I5A6M8C2N473、(2015年5月)()是以信息,通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng),生產(chǎn),銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨(dú)立的企業(yè)成個(gè)體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程型組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織【答案】ACU8Y1B4V10R7Z6U1HZ7N2O10T6L9H4M1ZK10X5X7Q2F3P6M374、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。
A.權(quán)限
B.責(zé)任
C.職業(yè)
D.職能【答案】BCI7J5Q2R5L9Q8X2HD10J10N4T2C1C8R4ZI8J6Y2R5X3V9I1075、符合創(chuàng)新要求的做法是()。
A.某員工把業(yè)余時(shí)間全部用于發(fā)明永動機(jī)之上
B.某公司花錢購買了一項(xiàng)新技術(shù)
C.某企業(yè)開辟了一個(gè)新的銷售市場
D.某公司做出一項(xiàng)新規(guī)定,員工用餐時(shí)間不能超過十分鐘【答案】CCK4O3K8W8K10J7H8HB1O7A5D7U2X4B6ZD7M8E1J2J9H4P876、以下關(guān)于流程型組織模式的表述,不正確的是()
A.以系統(tǒng)、整合理論為指導(dǎo)原則
B.堅(jiān)持以業(yè)務(wù)流程為主、職能服務(wù)為輔的設(shè)計(jì)原則
C.縱向管理鏈長而橫向管理鏈短,更加強(qiáng)調(diào)橫向關(guān)系
D.管理者職權(quán)很大,業(yè)務(wù)流程較長,實(shí)行全程式管理【答案】CCY7R10C9L9W9F4M1HW9T6F2K7M1E8S2ZP7P5H6S10Q7W3I477、若選用集中方式對員工進(jìn)行素質(zhì)測評,則測評時(shí)間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級真題]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末【答案】BCS8O4E7X8J7N1P8HQ10L9O5Z8O2K6Z10ZK2A9X7X10G1R5B978、以行政組織理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是()。
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C.現(xiàn)代組織理論
D.組織行為理論【答案】ACJ7F7E3U2S2D8B4HJ9K8X6M7V3C1E9ZI6N10A4C6M4H2G979、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。正確的排序是()
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤【答案】ACP7L1N4E8I2S1Q6HU6M2D6D1L8G2B1ZA4E2R6F5I3C8G180、當(dāng)經(jīng)營安全率低于()時(shí),企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。
A.50%
B.40%
C.30%
D.20%【答案】DCT2O7B4I7T8T5G1HB1M8W5N5J1M10N9ZT8L5X3V10W7N1V181、《勞動合同法》于()起施行。
A.2006年1月1日
B.2006年5月1日
C.2007年1月1日
D.2008年1月1日【答案】DCR2I7A9O4B6L8U5HO3B3Z1E4V9L9U6ZT10A8R4F2U8Q10V482、()薪酬策略的特點(diǎn)是員工的薪酬與實(shí)際績效關(guān)系不大。
A.高穩(wěn)定類
B.高風(fēng)險(xiǎn)類
C.折中類
D.高彈性類【答案】ACJ8G2V6V1B4L6B8HP7I10O4Y2T10Z7W5ZS10U9K6B3D1O2C483、()是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式。
A.擴(kuò)張式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革【答案】CCS5R2G7H5F7H9C9HT1W1A4L9R5X3Q1ZX1E9O6K7W9F1S784、企業(yè)組織的績效開發(fā)的目的是()。
A.改善組織的環(huán)境
B.提高組織的知名度
C.提高組織效率和經(jīng)濟(jì)效益
D.提高組織員工的素質(zhì)【答案】CCX8V6H2F6U6M9T9HJ2K5O7W5F8Z6P2ZM7M6R6Y7K2U2T785、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一一種形式的面談。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式【答案】BCI7B8H7G4M5O2B8HK1P8W7H5W6U6B8ZM8L7B6G3E6R4Z786、員個(gè)素質(zhì)測評過程的核心階段是()
A.準(zhǔn)備階段
B.實(shí)施階段
C.調(diào)整階段
D.評估階段【答案】BCL10Y7L7G7U9G7R8HF4T7V6H8B5R5C9ZA8L8Y3R8R4M6A187、()是多角度對個(gè)體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評估。
A.評價(jià)中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學(xué)習(xí)中心【答案】ACI2L3W2A7I5W10T3HC1Z8R8A7Z1V1F10ZT2Q5N4G2N9V3L988、將績效考評指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合的績效考評標(biāo)準(zhǔn)為()
A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合等級標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)
D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCY1O10R3M3M2W1T2HR7Y8G8A4K1T8W7ZH7S8V1J5H10A10H189、以行政組織理論為依據(jù),強(qiáng)調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu)的組織理論是()。
A.古典組織理論
B.近代組織理論
C.現(xiàn)代組織理論
D.組織行為理論【答案】ACH4U7L2Z10C8R7Q10HF2P5A5V1C3U6W9ZP6W1R6Y5R6Q4B190、()是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)【答案】ACW1J1K6G1A6Y1K8HQ2V8T5S3K3W4W5ZQ2L9T9U8H3Y8A691、“你怎么看待中國某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)化面試中的()。
A.背景性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.壓力性問題【答案】CCG2F7M8Z5I5D5A10HV5X2U2L7R3Y3F8ZL8P4J2G4J10C2A492、以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是()。
A.員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目
B.非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用
C.在審核下一年度的人力成本預(yù)算時(shí),首先要檢查項(xiàng)目是否齊全
D.員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】ACN8S4F2T9Q3W5G10HF3S5Y6P1V6M3C8ZM7R1U3W4S10Y4O293、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中,對員工激勵(lì)不包括()。
A.對員工的激勵(lì)
B.對培訓(xùn)實(shí)施者的激勵(lì)
C.對企業(yè)的激勵(lì)
D.對部門及主管的激勵(lì)【答案】BCC10Y1A5I5W9N1G5HK9U2V1E9Y8Z3V8ZN2X4K10L2G6E10K894、()不屬于勞動關(guān)系的特征。
A.內(nèi)容是勞動
B.隸屬性
C.平等性
D.協(xié)調(diào)性【答案】DCP2F9U4D10L4B6F7HL8U5J5E5Y5P8N10ZA2C6N3T5B9J3N495、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對員工的()
A.心理激勵(lì)
B.培訓(xùn)激勵(lì)
C.目標(biāo)激勵(lì)
D.行為激勵(lì)【答案】DCB7D5C6H6K2D4Y6HY1Q7K1W9L9W3A2ZY8G9G7P5A8E4K196、勞動力供給量變動對工資率變動的反應(yīng)程度被定義為勞動力供給的工資彈性。簡稱為()。
A.供給無彈性
B.勞動力供給彈性
C.供給缺乏彈性
D.供給富有彈性【答案】BCO3S4A4R4H7P3Q6HC5E1Q8L10F3Y1N5ZF1D10A7T2R8Y10L697、下列選項(xiàng)中,()不屬于確定權(quán)重的常見方法。
A.層次分析法
B.經(jīng)驗(yàn)判別法
C.主觀經(jīng)驗(yàn)法
D.德爾菲法【答案】BCT4X9I5M4J2J1P6HS9X1A5Y8S10S3Y9ZC9L9U2E2K6M3D198、SWOT分析法中,W代表()。
A.優(yōu)勢
B.機(jī)會
C.劣勢
D.威脅【答案】CCP3W3A2B10S9W2S4HM5Z3C2X10R3N3F1ZK7W4S1J4C6W2T899、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。
A.崗位評價(jià)
B.崗位調(diào)查
C.崗位分級
D.崗位分類【答案】CCX9X7J7W6S7B3W7HV4B1K9P2L8F9R1ZW1X7N10K4T10T3S10100、在()的情況下,調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。
A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議
B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議
C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案
D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔【答案】ACS7T4Q8K1B10E3A1HT6S6N3Y3V2W7Z5ZK7P9U10C7Y8T3I9101、企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是()。
A.改善自身的競爭優(yōu)勢
B.提高員工素質(zhì)
C.提髙經(jīng)濟(jì)效益
D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展【答案】ACI3M8G9A6F5R2S6HO3O10K1C2X10Q3K3ZR6U5B4Z8U6G10V3102、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是()。
A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預(yù)測
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測【答案】BCW3V2T2V3F3P7L8HJ7N10Y2U4I7R2X9ZT9M2Z1J3P6R2L3103、下列選項(xiàng)中,()屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。
A.行業(yè)特征
B.企業(yè)文化
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境【答案】DCQ9O4Q9U8N9P1R4HZ10C1D8M6U9K9C1ZG5F4F10O9L4X4C9104、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。
A.以績效為導(dǎo)向
B.以行為為導(dǎo)向
C.以工作為導(dǎo)向
D.以技能為導(dǎo)向【答案】DCX7R5A6R10M4U5Z6HH10K2F9W2G3W5C7ZH8B3G7A7O1K3Y9105、與戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系相比,一般績效評價(jià)體系的考評目的以()為中心。
A.目標(biāo)
B.控制
C.戰(zhàn)略
D.激勵(lì)【答案】BCD5I10M3L4X8U4N1HK3Y5I6X4H1I7K5ZS2K7Y1A5M1A7W8106、在()的情況下,調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。
A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議
B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議
C.解達(dá)不成
D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案【答案】BCF6Q4J10O2M3A9W9HN1A9S2R7R3P5R9ZQ8K7N4I5P1W10R10107、如果就你目前的工作狀況來看,你最希望解決的問題是()。
A.改變工作條件問題
B.公司用人問題
C.公司的分配機(jī)制問題
D.自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問題【答案】DCW8A3H4R4M5F3N6HB1I2X1N10W8C2S2ZQ10F5P6G8Y1Z3S6108、勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前()的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%【答案】CCQ10C4X8R3J8J2F3HD8O5P10U4N7F2U9ZK9V6M1Z4Z2K6C9109、對培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評估的時(shí)間應(yīng)為()。
A.課程開始時(shí)
B.培訓(xùn)的第三個(gè)月或半年以后
C.課程結(jié)束時(shí)
D.考評結(jié)束半年或一年以后【答案】BCV6V5I4J8A3J7F10HE4H3N8Z4C2N7C10ZJ1Z3J8Z10F2N8O4110、()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。
A.科學(xué)合理地設(shè)計(jì)面試問題
B.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)
C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料
D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒【答案】DCR2M9G7C3Y2N4M8HD8S1J7F7K7T7H6ZG7A5G8T10P2Y9Y2111、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。
A.市場改良
B.市場營銷組合改良
C.產(chǎn)品改良
D.增強(qiáng)銷售渠道功效【答案】DCO5M6K3O9J3D1W6HC6W2N7V8Z4G5P6ZB1J8P3V1N9M10H5112、結(jié)構(gòu)化面試試題的類型包括情境性問題和()。
A.思維性問題
B.能力性問題
C.減壓性問題
D.描述性問題【答案】ACQ9K9B10X7A6T5X5HS8X7Z2G8X2Z1V6ZN10K4N6O2X5K7F1113、關(guān)于績效考評的效標(biāo),下列說法不正確的是()
A.效標(biāo)即指評價(jià)員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).對個(gè)人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求
B.特征性效標(biāo)是非常有效的績效衡量指標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化
D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級指令,如何工作的”【答案】BCJ10U8F9D5L6K4M2HX2S6S3T9A3C2Q3ZM6Z2R7I2L10D4A9114、我國多數(shù)企業(yè)對生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級時(shí)所采用的方法是()
A.比較法
B.點(diǎn)數(shù)法
C.基準(zhǔn)法
D.比率法【答案】BCD10L6G10L3A7D3D2HQ3W4U4U6S8Y8I6ZD4G7H5P8H9N8C4115、測評目的具有隱蔽的品德測評法是()。
A.訪談技術(shù)
B.FRC法
C.投射技術(shù)
D.問卷法【答案】CCK6F6N4K1K6X1H5HK3S4I5V9C6W3A10ZA4R2E7O3U8U5J7116、教學(xué)計(jì)劃是實(shí)施培訓(xùn)的執(zhí)行性計(jì)劃,它的內(nèi)容不包括()。
A.教師選定
B.教學(xué)目標(biāo)
C.教學(xué)形式
D.課程設(shè)置【答案】ACC7G1Q4I10C8Q2P1HM1O9S5O10R6M9V2ZD9J7B5L6U2J2Y4117、下列關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法,不正確的是()
A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個(gè)
B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響
C.趨勢外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用【答案】DCM6D3Q8S4F5X2W2HL10H6Z7R7C9M4R2ZJ7R6F5L7T1M10S9118、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí),宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐測驗(yàn)
C.閉卷筆試
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】DCY3C10H7L3D8J9Q6HU10H2H1T10P3P6T4ZR8Y7N6H6X9B5U5119、《勞動合同法》修改決定施行前經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的單位,應(yīng)當(dāng)在該決定施行之日起(即2013年7月1日起)()內(nèi)依法取得行政許可并辦理公司變更登記,方可經(jīng)營新的勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)。
A.半年
B.1年
C.2年
D.5年【答案】BCD2Y6G1C10W3M6S7HP4E5A9Q4D4C5G9ZQ3V4I8Q8Q8R3I7120、對于學(xué)習(xí)能力測評,可以有多種方式,其中最簡單有效的是()
A.心理測驗(yàn)
B.面試
C.情境測驗(yàn)
D.品德測驗(yàn)【答案】ACU9T6N9G5V9O6W2HC9J4F9H3G1I5K1ZW10T7G7U6B3U5Y5121、企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的培訓(xùn)師與外部培訓(xùn)師相比,其優(yōu)勢在于()。
A.對企業(yè)情況比較了解
B.內(nèi)部可選擇的范圍較大
C.易于在學(xué)員中樹立威望
D.可帶來許多全新的理念【答案】ACK6O9N3D5O1G10O4HA4D3P8J7L3K4U9ZN2A8U10X8W1U5U4122、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信”,其特征是()。
A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
B.知識性、智慧性、破損性、資質(zhì)性
C.知識性、益智性、對等性、資本性
D.通識性、合約性、平等性、資源性【答案】ACL1A5F2A7W2Z4L1HX7X9I9E4F5N10C6ZD9J10P10L10U1V9T4123、()是指勞動法的各項(xiàng)具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。
A.勞動法的體系
B.勞動法的淵源
C.勞動法的原則
D.勞動法的內(nèi)容【答案】ACV3D8F6B4V5K2W6HC10A2K7Q5H2H3Q6ZL1X5O7T9S8F2T2124、在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí),()不適合用來解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多的問題。
A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系,
B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率
C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目
D.合并同類項(xiàng),將增值貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目歸到一個(gè)更高的類別【答案】ACG1V8L8H4M5F9I2HK5T2Q1N2Y8J10H5ZA9K5S1A8U3A7B10125、為提高績效管理質(zhì)量和水平,應(yīng)在績效管理方式方法上,提高考評者的()。
A.精確度
B.過程關(guān)注度
C.認(rèn)同度
D.認(rèn)知理解度【答案】DCZ10I1J8Y7Z10X9P10HK1N7H10C9S6Z6W6ZG4A8K3S2A4Y5Y6126、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()
A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式
B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”
C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式
D.制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制【答案】CCH9Z5B1E7H1R7W10HM6W6W6D7N4Y7C9ZB5K3A7W10A10R8F4127、()效標(biāo)更適用于評價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。
A.行為
B.結(jié)果
C.特征
D.綜合【答案】ACJ3T3J4S9Y2Z3E6HZ6O5M6R1B4A4N10ZN5A9E1G3M6L1C8128、你路遇熟人,與之打招呼,結(jié)果對方“視而不見”,沒有回應(yīng),你會()。
A.感到?jīng)]有面子,下次不再主動打招呼了
B.感到這人突然有了變化,心想,他不是升官了,就是發(fā)財(cái)了
C.心想,他走路時(shí)真專注
D.心想,他遇到了什么不愉快的事情了【答案】CCQ10K9C1G5Q5I5P5HQ5W6L9G4U8J4F8ZN4I4K2L5C8F4G5129、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的,崗位增加、調(diào)整和合并都必須以()為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利
B.是否有利于企業(yè)發(fā)展
C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)
D.是否有利于員工的職業(yè)生涯【答案】CCT8Q4W2L2J8Z8P5HK7J10H7C10Q6T6S5ZB9Q5E10E4T2B3Y3130、下列關(guān)于360度考評的表述,正確的是()。
A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向
B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀
C.具有全方位、多角度的特點(diǎn)
D.阻礙管理者與員工的雙向交流【答案】CCA4V10Z2S4K8F5H8HU6N1D9S5H1X1H5ZK10C8A10O9B8D7N10131、人力資源需求預(yù)測的方法中,()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化。找出組織過去人事變動的規(guī)律,來推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)。
A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型法
B.馬爾可夫分析法
C.計(jì)算機(jī)模擬法
D.定員定額分析法【答案】BCF8Q10C2F6H2I4P6HW8T9N9L2O6P10F1ZJ10J6S9N1U7G8V1132、下列選項(xiàng)中,屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()
A.組織
B.法人
C.權(quán)力義務(wù)
D.智力成果【答案】DCG6W3A9R6X9E4O8HU4F5P5W9O2Z3K5ZS4K9V8T7M5E6F9133、()不屬于人員配置的原理。
A.能位對應(yīng)原理
B.精確對應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】BCE7U1G10S7V3U3S10HE3A1R10F5K1E1Z4ZW10G6N7G8F2F7C3134、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。
A.社會因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素【答案】ACE5U4I10H6N5A3M8HZ7U8U8L1M9L5N6ZD3Q3L7X9M1G2I4135、()是以信息、通信技術(shù)為基礎(chǔ),依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò),將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨(dú)立的企業(yè)或個(gè)體連接成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。
A.網(wǎng)絡(luò)型組織
B.流程性組織
C.模擬分權(quán)組織
D.多維立體組織【答案】ACW7T5Q6I10F7G8P2HD5H3U7D5V6B2I5ZM9F7B7V8D8C9U4136、具有“快、準(zhǔn)、全”特點(diǎn)的薪酬調(diào)查方式是()。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.采集社會公開信息
D.委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查【答案】DCE9L5C3V4L1F7S9HJ4N6M8V1J9A9P6ZD3V4K1Z9L10N3E10137、作為勞動爭議主體的職工一方當(dāng)事人,人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的,屬于集體勞動爭議。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人【答案】CCU9U10D7I7Z5I8F9HV8G2B3F4A9I6B2ZC6V4H7S1D9G10Z4138、設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時(shí),評分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.30個(gè)
B.10個(gè)
C.40個(gè)
D.5個(gè)【答案】BCP4J5Y7A5Y8W8B8HM2R9Z6O3M8Q9H2ZE3L6T4A3N8U9I2139、以下關(guān)于零基定員法的表述,不正確的是()。
A.零基法是以崗位勞動量為依據(jù)一切從零開始
B.零基法主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)
C.零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例定人數(shù)
D.零基法對工作量不飽和的崗位,實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗【答案】CCG9N5H7Q5X7Y3U3HP4Z6P6Q5M6V6I3ZD7O10Y5E7P7Z1W9140、()是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。
A.績效
B.成員滿意度
C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
D.外人的滿意度【答案】CCU2R7T8R5Z3Q3P1HI4G4K6M1I10A3Q9ZK3A6E10D5M3G7E4141、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。
A.生產(chǎn)資料
B.勞動資料
C.資本投入
D.勞動投入【答案】DCX9T7O2V6H7F2S1HB9E7N5Z8E3C5S7ZH2H4D9M9X1D1Y3142、()是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。
A.穩(wěn)定和創(chuàng)新
B.冒險(xiǎn)和創(chuàng)新
C.冒險(xiǎn)和進(jìn)取
D.穩(wěn)定與改革【答案】BCQ2Q4D10W4M7W9O7HJ1U8B2H1O2S4K5ZO3C7E1X10P3J3M1143、()課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問題,即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.
A.思維培
B.知識培訓(xùn)
C.觀念培
D.技能培訓(xùn)【答案】CCJ5T2V1N2F8R3E8HZ5L1G2V3J8V6C8ZH7T5Z6K9W1H7U1144、()的績效考評著眼于專評"干什么""如何去干的"等內(nèi)容。
A.品質(zhì)導(dǎo)向型
B.過程導(dǎo)向型
C.行為導(dǎo)向型
D.效果導(dǎo)向型【答案】CCD4J5A1A2T5P5X3HN10S3U7U3J2C1L1ZA9S1C7Q10S10I4B4145、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個(gè)體潛在的深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心理特征
D.業(yè)績特征【答案】BCL2Q6W6F10H10N2O2HJ5U8K9M6H8T10X4ZZ4N1T1Q7J10P8T1146、下列選項(xiàng)中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模式是()
A.直線制
B.矩陣制
C.直線職能制
D.摸擬分權(quán)制【答案】DCV7B1R2R2Y5C3A8HX8U8V8A8P10I9M7ZJ3R8B9Z3N3Q3P8147、筆試的()就是筆試的真實(shí)性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.難度
D.區(qū)分度【答案】ACG9S6M6O7W3N6R3HX5L3F7Y8E5S1R5ZG3B7Y7R10F8S1T7148、面試考官應(yīng)提問一些應(yīng)聘者一般有所準(zhǔn)備的、比較熟悉的題目的面試實(shí)施階段是()。
A.結(jié)束階段
B.導(dǎo)入階段
C.核心階段
D.確認(rèn)階段【答案】BCO9G6R9J10Y10R4P8HJ9M5S2M10I4X2O4ZI8I7A9K3N4J3X8149、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度,需要對面試考官進(jìn)行培訓(xùn),下列選項(xiàng)中,不屬于對面試考官進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容的是()。
A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系
B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù)
C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識
D.要求面試考官有豐富的社會工作經(jīng)驗(yàn)【答案】ACK1B9Y2O6F5V1P8HW3H9Q3Z7U6B3N3ZH8W4C7G10V2Y2N10150、運(yùn)用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟,包括:①選取某種情境;②組織全體討論;③集合受訓(xùn)人員;④即興進(jìn)行情境表演。排序正確的是()
A.③①④②
B.③①②④
C.①③④②
D.①③②④【答案】ACS10B5S2D9P7O2W6HL8E8Y2V5S7I9O9ZS10E10F5R9Q5Z8W10151、()是基于勝任特征的考評方法,使用這種方法得出的結(jié)果更全面。
A.平衡計(jì)分卡
B.行為定位法
C.評價(jià)中心法
D.360度考評【答案】DCG10U1L2C10K2V1V5HL2X9J4V9B5J8O8ZC2R9M3W6D3G9J4152、培訓(xùn)評估需遵循()評估目標(biāo)、評估對象以及評估周期確定評估方法。
A.綜合性原則
B.戰(zhàn)略性原則
C.靈活性原則
D.客觀性原則【答案】CCZ8A4E3P4U10S2W9HP7A9I5S1I4I6B7ZL1W2Q1Q6I1Y4N2153、360度考評的缺點(diǎn)不包括()
A.相對而言成本較高
B.信息一致性差
C.定性評價(jià)比重較大
D.結(jié)果有效性差【答案】DCK10R4P1P9N4T10Z9HJ4C10E2H2S4O5S5ZZ1Y2U1F2E10U10R5154、對被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要在于避免()。
A.勞動者技能水平偏低
B.可能出現(xiàn)的勞動歧視問題
C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題【答案】BCU4Q9Y9F8D3H6U8HJ1R1B10U1D7J2Z8ZJ9P10V8O9V5X3K7155、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會采?。ǎ?。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略【答案】CCH3Y3J3H8C8U3O5HI5M9H4I7B9C10O5ZE2C5D6M5E5E8R10156、下列關(guān)于360度考評的說法不正確的是()。
A.具有全方位、多維度特點(diǎn)
B.不考評勝任特征指標(biāo)
C.一般采取匿名的方式進(jìn)行
D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展【答案】BCE1V8X6S1A2M5J1HO4K6H8Y8T3N10I4ZX5G2Y5L5T2Y9A6157、()可以用于企業(yè)人力資源內(nèi)部供給預(yù)測。
A.定員定額法
B.灰色預(yù)測模型
C.崗位分析法
D.馬爾可夫模型【答案】DCP7A3H5Z4R5G4V8HH1R2Z1V5E1Y10A2ZP5X4P9X6V10P5K8158、知識密集型企業(yè)在確定薪酬制度時(shí)有其特殊性,宜實(shí)行()。
A.能力薪酬制
B.崗位薪酬制
C.工作薪酬制
D.組合薪酬制【答案】ACC6L1K10I1T6E10Y2HR6X6U1U9R9L3W1ZK2M3B8X9D8W2V4159、短期培訓(xùn)規(guī)劃是以()為基礎(chǔ)。
A.長期培訓(xùn)計(jì)劃
B.中期培訓(xùn)規(guī)劃
C.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃
D.管理性培訓(xùn)規(guī)劃【答案】BCL2A10G5P10W6O7V7HQ3N3N3W6Q7M6K7ZM6N3K10N3V1F2W7160、“若顧客向你投訴,說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差,你將會怎么做?”屬于()問題。
A.經(jīng)驗(yàn)性面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.情境性面試
D.半結(jié)構(gòu)化面試【答案】CCV1U2X1G5N3C3D1HD8Z7R4I5X7K5J1ZB3D2W7N9I5J5K2161、下列選項(xiàng)中,()屬于崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式。
A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容
B.崗位工作橫向調(diào)整
C.延長加工周期
D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)【答案】CCM3G8U10B1B4D2O6HK10Z4U9O6P10W3N8ZA2M10U10Y7T8A4G6162、在員工素質(zhì)測評中,()是對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。
A.標(biāo)記
B.標(biāo)度
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)志【答案】BCK5G4K10A9Y7R6B3HC4K9L8V1V8O5L7ZH3U7L4C10Q6M1E3163、績效考評標(biāo)準(zhǔn)主要標(biāo)志和()兩部分構(gòu)成。
A.標(biāo)尺
B.標(biāo)桿
C.標(biāo)度
D.標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCF4Q9M6K3D7T2F1HD2R3G10M1S5Z9P8ZP3U4H10P8N3S10B1164、()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.崗位規(guī)劃【答案】BCJ4B3G8T6N9X4E6HU1B1D5K6W1G9A7ZX9G6E9H2Y8Q7X6165、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險(xiǎn)、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.勞務(wù)用工單位
C.勞動行政部門
D.工作接收單位【答案】ACK2L4A6T2O10D1R3HL1J6A4R10D5J8B8ZK10R6Y2S4M7I10V1166、運(yùn)用()制定薪酬計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)際、靈活。
A.從下而上法
B.從上而下法
C.由內(nèi)到外法
D.由外到內(nèi)法【答案】ACS9Y10H4T8O5V4V10HY2J7F9U9X4X2X10ZP10O9M10Y9L7D5R7167、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。
A.確認(rèn)式提問
B.封閉式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問【答案】ACT6U8E9Z2A1T4O8HR8O3V4V6W8A7N5ZJ3V7C1K5I9G10J6168、考評者()是指在考評過程中,由于考評者的主觀原因而導(dǎo)致的各類常見的誤差。
A.誤差
B.差異
C.誤區(qū)
D.失誤【答案】CCQ4U1J5J7Y1D4Z4HQ8K10S8V6R8I1R9ZT5V8S8M8Z10O10D3169、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),()根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表,并告知相關(guān)部門。
A.管理者
B.培訓(xùn)部門
C.培訓(xùn)者
D.后勤部門【答案】BCI3Q5I8W4F6J5O1HA9L2J4R10T8P9M8ZI8M1T9G1F6I4K2170、下面關(guān)于績效輔導(dǎo)的作用,說法不正確的是()。
A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系,向他們提供反饋,幫助員工制定能“拓展”他們目標(biāo)的任務(wù),并在他們遇到困難時(shí)提供支持
B.營造一種鼓勵(lì)員工承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的氛圍,使他們能從過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
C.為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會,使他們有機(jī)會與不同的人一起工作
D.監(jiān)督員工工作行為,確保完成工作績效【答案】DCG2O10I3J10Z6U2T9HP5U7P9E2J4C6S9ZE4A10Z1E10J10J10F10171、人事測評方法通常采用四個(gè)指標(biāo),即效度、公平程度、實(shí)用性和()。
A.測評時(shí)間
B.近因誤差
C.相關(guān)分析
D.成本【答案】DCP7V10I8D3K1X5S3HH4E4I2E8G1N7M5ZZ10V2E8V3S3D4L7172、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后,應(yīng)在()內(nèi)提交答辯書。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】BCJ3D5D6H7U4P1S7HZ1H6M4M1N6V4G8ZY8B5L5J7V3R8L2173、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自()起建立。
A.訂立勞動合同當(dāng)日
B.訂立勞動合同第二日
C.用工之日
D.雙方商定之日【答案】CCR3Y7H2V1I4W9V1HK4C10S8X7Z8G5S10ZI2V2J1L1P6A4T8174、企業(yè)人力資源的()是指在工作崗位分析和人員素質(zhì)測評的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。
A.時(shí)間配置
B.個(gè)體配置
C.空間配置
D.整體配置【答案】BCG8N1Q10R6C7I8L9HV2T3L7O1F9K10D3ZL4M6W2D7N9P4A6175、正式通報(bào)不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.信息傳遞準(zhǔn)確
C.溝通內(nèi)容易于保存
D.便于雙向溝通【答案】DCT9Z8W6T1Y9F10S5HS7X7E2U6O4X7A6ZL3A8L5O8A1X6D1176、在培訓(xùn)方法中,()適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類的培訓(xùn)。
A.實(shí)踐法
B.講授法
C.專題法
D.研討法【答案】ACK2O1T6R9E4D1T9HB2U5Z6Y8P7L3R3ZE4D4L10K5N2T7O5177、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。
A.崗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制【答案】DCP1B3P2Z5I9M4T5HZ7L10S4B4Y4X3E8ZP5A8S6X5C2Q9B1178、企業(yè)人員需求預(yù)測方法中,()不屬于量化分析方法。
A.德爾菲預(yù)測法
B.趨勢外推法
C.馬爾科夫分析法
D.轉(zhuǎn)換比率法【答案】ACB9W5M10R3Q3O3Z9HY6B7Z7I6S4X6W4ZP8B8A6N8F5R8L10179、勞動安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用不包括()。
A.工傷保險(xiǎn)費(fèi)
B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)
C.工傷認(rèn)定、評殘費(fèi)用
D.勞動安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)【答案】BCZ6V7K3I3W5H2I4HL8M4Z8M4Q7J3O10ZS4U5K10Q9X3P5E7180、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),排序的基本依據(jù)是()。
A.任務(wù)說明的結(jié)果
B.績效分析的結(jié)果
C.需求分析的結(jié)果
D.工作分析的結(jié)果【答案】ACA1W8I9B3G6U4F9HW3W4P1H1C9S8F4ZL4E5G6F9N10Y9H10181、()是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評估。
A.反應(yīng)評估
B.學(xué)習(xí)評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估【答案】ACD7R2M3N10V1W10A8HC5K5J10W2W8V1G6ZM7P5D3O6H2V6N6182、目標(biāo)分解法采用的()設(shè)定目標(biāo)的方法。
A.橫向比較法
B.平衡計(jì)分卡
C.預(yù)期估算法
D.任務(wù)分解法【答案】BCI5O7L2M10W3B7C2HW8G4Q10B5H3A8F5ZZ4K7R1E6P6P4S5183、關(guān)于績效監(jiān)控的描述.下列選項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是()
A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動,以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行,并糾正各種重要偏差的過程
B.績效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績效,旨在提高員工工作績效
C.管理者績效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評要素、考評指標(biāo)和績效目標(biāo)
D.在績效管理實(shí)踐中,不同管理者針對具體工作和下屬員工實(shí)施績效監(jiān)控的過程中也有一些共通之處,這些就是績效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)【答案】BCQ3P4N6N7C10A9Z2HT6H2C4K4C10F7D8ZU7E2R8O2W4E6X6184、()是員工測評與選拔活動的中心與紐帶。
A.設(shè)計(jì)測評表
B.確定測評者
C.選定測評方法
D.設(shè)計(jì)測評與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系【答案】DCK6A10F5Z2N4T3D7HA2Z7N8H5E8S2W8ZV5F5C6C10I7Y5L3185、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。
A.職組
B.職等
C.崗級
D.崗等【答案】ACV7U5C3X2E3Q1E6HH6B1M4N7H8S4F6ZJ1X5M7W5A5X4U10186、勞動合同包括法定條例和約定條例,()不屬于法定條款內(nèi)容。
A.社會保險(xiǎn)
B.勞動保護(hù)和勞動條件
C.保密事項(xiàng)
D.勞動紀(jì)律【答案】CCF10I6D3V10H4E4M3HA7H3N3Q9F4M3M4ZI7M3M2U3Y5S1G9187、(2015年5月)下列選項(xiàng)中,不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組合方式的是()
A.直線制
B.矩陣制
C.直線職能制
D.模擬分權(quán)制【答案】DCV7Z5T9R2I10T3Z3HG5Q4K7Y10R8H8C2ZH1B8A8O4H2V6H9188、()不屬于個(gè)人行為規(guī)范。
A.品德規(guī)范
B.儀態(tài)儀表規(guī)范
C.勞動紀(jì)律
D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范【答案】DCK3Y6D4K4K2V8Y3HB6D5D10J7C4M9K6ZT3A5P9S1I7W9M5189、()是指當(dāng)對一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象【答案】BCG1N10F7B1F5H10U2HL7T10M10F4L10C6V1ZH2L1E5G10U3U5G6190、一般來說,()會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過程
D.工作成果【答案】DCM9R10K9L4M2C2O6HN9L9B1E10F4K8T7ZY1V9F6X3C4D1Z8191、培訓(xùn)管理工作的第一個(gè)環(huán)節(jié)是()。
A.培訓(xùn)需求分析
B.明確培訓(xùn)目標(biāo)
C.制定培訓(xùn)規(guī)劃
D.培訓(xùn)評估分析【答案】ACK3U3B9E7V1X1H3HX4M6M4P5O1F3M4ZA6Q2D6J6R8Z6Q1192、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個(gè)人無需繳納。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.失業(yè)保險(xiǎn)
C.工傷保險(xiǎn)
D.醫(yī)療保險(xiǎn)【答案】CCJ3M5E6W1D6O6O6HL6I8S10W10E6W3F7ZY3C7H5U8X6I8T2193、人力資源的開發(fā)成本不包括()。
A.人員定向成本
B.在職培訓(xùn)成本
C.脫產(chǎn)培訓(xùn)成本
D.人員招募成本【答案】DCR8W2J5J7V2Y9S5HC9S4D2J7I6E5M1ZV5K4P1B8K7Q9L4194、職業(yè)技能不是一成不變的,一般來說,它總是與時(shí)俱進(jìn)、不斷發(fā)展的。這體現(xiàn)職業(yè)技能的()特點(diǎn)。
A.時(shí)代
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