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第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2021促?銷員工作總?結(jié)范文時?間在不經(jīng)意?中從指間劃?過,轉(zhuǎn)瞬間?又是一年,?回顧___?年的工作,?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指導(dǎo)?和同事的大?力配合下,?我的各項工?作都能夠按?部就班的正?常開展,現(xiàn)?就___年?的工作情況?總結(jié)一、?在___年?的工作中努?力拓展自己?知識面我?認為做導(dǎo)購?就好象在讀?免費的mb?a課程,它?讓我學(xué)到了?許多無法在?大學(xué)校園里?學(xué)到的知識?與技能?,F(xiàn)?在的顧客越?來越理智,?越來越精明?,所以我們?要更好的銷?售產(chǎn)品,更?好的說服客?戶,必須學(xué)?習(xí),更專業(yè)?的產(chǎn)品知識?,所以久而?久之,就成?了某個領(lǐng)域?的專家,之?前我連化妝?品方面一些?基本的問題?都回答不出?來,更不要?說成___?專家了。我?認為問題出?現(xiàn)在兩個方?面:一方面?公司培訓(xùn)不?到位;另一?方面自我學(xué)?習(xí)成長的意?識太差。我?想如果這樣?繼續(xù)干下去?,十年以后?我依然還是?一名平凡的?小人物,成?功永遠與我?無緣。在_?__年我參?加了好幾次?公司___?的專業(yè)培訓(xùn)?,在平時閑?暇時也自己?去網(wǎng)上查找?各種化妝品?及美容方面?的知識來充?實自己,現(xiàn)?在我已經(jīng)可?以自信的說?自己是美容?保養(yǎng)、皮膚?護理的專家?了。作為?一名導(dǎo)購除?了學(xué)習(xí)專業(yè)?的商品知識?外,還要學(xué)?習(xí)一系列與?商品相關(guān)的?外圍知識,?這樣才能讓?我表現(xiàn)得更?自信,更有?專家水準,?成交率更高?。于是,我?利用業(yè)余時?間,大量參?與公司其它?部門的工作?,向同事學(xué)?習(xí)。就這樣?一個不經(jīng)意?的行為讓我?的業(yè)務(wù)越做?越順,讓我?成為公司銷?售業(yè)績最好?的導(dǎo)購之一?。做得比別?人多一點,?學(xué)得比別人?多一點,于?是經(jīng)驗就會?比別人多一?點,這樣我?的成長速度?也就會比別?人快一點,?收入就會比?別人多一點?。學(xué)習(xí)是為?自己、為財?富、為成功?、為快樂、?所以作為一?名優(yōu)秀的導(dǎo)?購不但是某?些產(chǎn)品的專?家,他的知?識也應(yīng)是全?方位的。?二、在工作?中培養(yǎng)自己?的心理素質(zhì)?在工作中?每天都與行?行色色的人?打交道,他?們來自不同?的行業(yè)、不?同的層次,?他們有不同?的需求、不?同的心態(tài),?如果我們想?把每一位顧?客服務(wù)好,?無論買不買?東西,都能?讓顧客滿意?而歸,那就?需要當我們?面對失敗、?面對別人說?“no”時?表現(xiàn)一流的?心理素質(zhì)。?所以我要感?謝工作,讓?我在工作中?學(xué)會了察顏?觀色、眼觀?六路、耳聽?八方的本領(lǐng)?,讓我的心?理素質(zhì)在工?作中得到了?良好的鍛煉?。三、用?心鍛煉自己?的銷售基本?功人生何?處不行銷,?我覺得任何?工作都與銷?售有關(guān),就?連美國競選?總統(tǒng),總統(tǒng)?們都要四處?演講,銷售?自己。優(yōu)秀?的導(dǎo)購不但?要擁有良好?銷售及服務(wù)?的心理素質(zhì)?,更是一位?優(yōu)秀的銷售?心理學(xué)家,?在日常工作?中我學(xué)會了?通過顧客每?一個細小動?作,每個細?微的面部表?情,分析出?顧客的心理?變化及需求?。四、口?才方面有了?大幅提升?要做一個優(yōu)?秀的導(dǎo)購就?必須要要擁?有一流的口?才,通過語?言才能表達?出自己的思?想,在日常?的工作中,?我每天都要?與不同的顧?客溝通、交?流、介紹產(chǎn)?品、久而久?之,口才及?溝通技巧都?有了大幅的?提升。五?、培養(yǎng)人脈?,增加顧客?回頭率在?銷售過程中?我們每天都?在與人打交?道,所以是?學(xué)習(xí)如何與?人溝通、如?何建立信賴?、如何贏得?他人認同的?最好機會。?而我,充分?把握住了這?個機會,通?過優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)把一個陌?生的顧客變?成一個知心?的朋友,讓?各種各樣的?顧客都能喜?歡我,為未?來的成功做?好的充分的?準備。而之?前我從來都?沒有意識到?這些,工作?只是為了工?作,從沒有?想到我還能?為未來做些?什么準備。?當然,我?在工作中還?存在許多不?足和困難,?因此在這些?收獲面前我?不會驕傲,?我將不斷提?高業(yè)務(wù)素質(zhì)?,加強業(yè)務(wù)?訓(xùn)練和學(xué)習(xí)?,不斷改進?工作中的不?足,以更加?熱情,優(yōu)質(zhì)?的工作服務(wù)?于公司,服?務(wù)好顧客。?我們一天的?大部分時間?都是在工作?崗位上度過?的,只有使?工作真正的?快樂起來,?我們的生活?才能真正的?快樂。很慶?幸我找到了?一份能使我?快樂和充實?的工作,我?非常熱愛自?己的工作。?新的一年里?

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