天龍運輸工貿(mào)公司員工行為禮儀規(guī)范_第1頁
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廣州市天龍運輸工貿(mào)發(fā)展公司文件章節(jié)號1.5標題員工行為禮儀規(guī)范版本B頁碼1/4文件編號ZF-QW-HR-C051.0目的：為使公司員工日常工作、生活行為有所規(guī)范，養(yǎng)成良好的工作生活習慣，以形成良好的企業(yè)文化，特制定本規(guī)定2.0范圍：公司所有員工3.0內(nèi)容：3.1生活禮儀規(guī)范3.1.1職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：3.1.1.1頭發(fā)：員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性員工頭發(fā)不宜太長。3.1.1.2指甲：指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。3.1.1.3胡子：胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。3.1.1.4口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。3.1.1.5女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。3.1.3.1.23.1.23.1.23.1.23.1.23.1.3公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是：3.1.3.1站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約453.1.3.1.3.1.要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。3.1.3.1.3.1.3.2日常工作禮儀：3.23.2.13.2.13.2.13.2.13.2.13.2.13.3電話禮儀：3.33.33.33.3.4工作時間內(nèi)，不得打私人電話。3.4會客禮儀：3.43.4.13.4.1.2有客戶來訪，馬上起來接待3.4.13.4.13.4.13.4.13.4.2介紹和被介紹的方式與方法：3.4.23.4.23.4.23.4.23.4.3名片的接受和保管：3.43.4.33.4.3.33.6.3.4收到的名片妥善保管，以便檢索。4.0尊敬同事，信守承諾，嚴以律己，寬以待人；遵守制度，嚴守機密，不利于公司發(fā)展的話不說，不利于公司發(fā)展的事不做，在公司做一個好員工，在家是一位好成員，在社會上是一位好公民；為共同維護和塑造良好的企業(yè)文化、為共同推動公司不斷向前發(fā)展而體現(xiàn)出你應(yīng)有價值并做出你應(yīng)有的貢獻。5.0附則：5.1本制度的執(zhí)行責任人：人力資源行政部人事助理（或主管），本制度的監(jiān)督責任人：/r/

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