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GSV標準程序文件編號:AI-009東莞XXX玩具公司GSV突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案版本:1.5發(fā)行日期2020-04-101.0目的1.1為加強本公司重大突發(fā)事件應(yīng)急管理,建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處置機制,提高突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)和處置能力,最大限度地降低突發(fā)事件造成的影響和損失,維護公司正常的經(jīng)營秩序,保護公司的合法利益,根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等法律、法規(guī)、規(guī)范性文件以及公司管理程序等內(nèi)部制度的規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,制定本預(yù)案。1.2本預(yù)案將根據(jù)實際情況進行動態(tài)更新,及時增加應(yīng)急處置事項種類,不斷改進和提高應(yīng)急處置水平。2.0適用范圍本預(yù)案適用于公司遭遇重大突發(fā)事件時的應(yīng)急處理。3.0基本原則3.1預(yù)防為主:落實工作責任制,平時加強檢查、維修,嚴格按章操作,杜絕隱患。3.2應(yīng)急處置:發(fā)生危險事件,應(yīng)積極實施緊急處置,防止危害繼續(xù)擴大。3.3以人為本:盡最大可能防止和減少人員傷亡,以搶救人員為先。3.4及時報告:發(fā)現(xiàn)險情在應(yīng)急處置的同時必須第一時間向上級報告,必要時可越級上報。3.5統(tǒng)一對外:未經(jīng)授權(quán),任何部門和個人不得對媒體進行評論,相關(guān)信息的對外發(fā)布由公司總經(jīng)理統(tǒng)一實施。3.6總結(jié)教訓(xùn):事后要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進行責任分析,對相關(guān)人員進行表彰或懲戒。4.0分級一級:發(fā)生人員死亡或重傷、有重大財產(chǎn)損毀、嚴重影響辦公秩序、引起社會高度關(guān)注,或其他性質(zhì)嚴重的事件;4.2二級:發(fā)生人員傷害或財產(chǎn)損毀、影響辦公秩序、引起社會關(guān)注等情事,但事態(tài)發(fā)展平穩(wěn),現(xiàn)場已得到基本控制;4.3三級:其他未列入一、二級的突發(fā)事件,已經(jīng)得到有效控制且未引起危害性后果。5.0響應(yīng)一級響應(yīng):應(yīng)1小時內(nèi)報告上級,并動用一切手段進行應(yīng)急處置,防止事態(tài)惡化,最大限度減少危害;5.2二級響應(yīng):應(yīng)24小時內(nèi)報告上級,依法、穩(wěn)妥地做好善后處理,并給予密切關(guān)注,查找其他隱患。5.3三級響應(yīng):應(yīng)在48小時內(nèi)報告上級,現(xiàn)場做好后續(xù)處理。6.0組織和職責6.1公司成立應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:組長:公司總經(jīng)理GSV標準程序文件編號:AI-009東莞XXX玩具公司GSV突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案版本:1.5發(fā)行日期2020-04-10副組長:關(guān)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、安全管理代表成員:經(jīng)營團隊其他成員、各部門負責人工作職責:負責突發(fā)事件應(yīng)急管理的指揮決策工作,下達應(yīng)急處置指令;對公司自身實際應(yīng)急管理工作情況進行檢查指導(dǎo)。6.2領(lǐng)導(dǎo)小組可指定人員成立現(xiàn)場工作組,現(xiàn)場工作組應(yīng)第一時間趕赴突發(fā)事件現(xiàn)場,進行現(xiàn)場處置。工作職責:6.3現(xiàn)場工作組負責應(yīng)急處置的具體實施工作,完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的各項具體工作,必要時可根據(jù)上級授權(quán)進行緊急處置。具體包括:6.3.1負責事故災(zāi)難突發(fā)事件應(yīng)急狀態(tài)下的應(yīng)急響應(yīng)、協(xié)調(diào)管理、后勤保障工作;6.3.2啟動應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件具體情況進行研判分級;6.3.3及時、準確地調(diào)查掌握突發(fā)事件具體情況,為上級提供決策依據(jù);6.3.4進行現(xiàn)場緊急處置,統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急工作;6.3.5撰寫、審核突發(fā)事件各類上報材料;6.3.6落實突發(fā)事件應(yīng)急處置所需人員、資金、設(shè)備及其他各項保障工作;6.3.7參與突發(fā)事件的善后工作,提出后續(xù)處理意見和建議;6.3.8其他事項。7.0運行機制7.1預(yù)測預(yù)警7.1.1經(jīng)風(fēng)險評估得出的可能發(fā)生的突發(fā)事件。7.1.2所屬部門上報的事故災(zāi)難預(yù)警信息7.1.3通過政府新聞媒體公開發(fā)布的事故災(zāi)難預(yù)警信息7.1.4上級公司或政府有關(guān)部門向公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組告知的事故災(zāi)難預(yù)報信息。7.2應(yīng)急響應(yīng)7.2.1根據(jù)獲悉的突發(fā)事件預(yù)報預(yù)警信息,應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門和專業(yè)技術(shù)人員,分析判斷突發(fā)事件的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,確定事態(tài)等級,成立工作組,部署應(yīng)急處置,并及時報告總經(jīng)理。7.2.2根據(jù)對突發(fā)事件的預(yù)報和預(yù)測結(jié)果,以及政府發(fā)布的預(yù)警等級,應(yīng)急管理工作組可通過電子郵件、手機短信、電話、傳真等方式,向各部門發(fā)布和傳遞預(yù)警信息;同時做好并公布應(yīng)急值守安排,及時跟蹤突發(fā)事件事態(tài)發(fā)展情況,采取防范措施,落實各項保障,做好相應(yīng)準備。7.2.3首次應(yīng)急會議由應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長或授權(quán)的副組長主持召開,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組成員參加。首次應(yīng)急會議內(nèi)容包括但不限于:1)通報突發(fā)事件情況;GSV標準程序文件編號:AI-009東莞XXX玩具公司GSV突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案版本:1.5發(fā)行日期2020-04-102)落實應(yīng)急處置的職能部門及聯(lián)系人,明確工作任務(wù);3)明確現(xiàn)場應(yīng)急指揮部主要成員;4)確定赴現(xiàn)場人員;初步判定所需資源。7.3應(yīng)急報告7.3.1根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)、程度、影響,確定分級,并按規(guī)定時限上報上級部門或當?shù)睾jP(guān),緊急情況下可以采用電話告知,事后再提交書面材料。報告內(nèi)容應(yīng)包括:1)突發(fā)事件發(fā)生部門;2)事件發(fā)生的時間、地點;3)事件經(jīng)過描述;4)人員傷亡、經(jīng)濟損失情況;5)事件發(fā)生的初步原因分析;6)事件已經(jīng)采取的措施等。7.3.2報告要求:7.3.2.1信息報告和聯(lián)絡(luò),應(yīng)采用有效方式傳遞,采取傳真和電子郵件形式的,必須確認對方已收到;7.3.2.2突發(fā)事件信息內(nèi)容應(yīng)報經(jīng)應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意后,方可上報;7.3.2.3根據(jù)突發(fā)事件情況變化和工作進展,應(yīng)及時續(xù)報相關(guān)信息。突發(fā)事件處置完畢后應(yīng)報告處理結(jié)果,使上級領(lǐng)導(dǎo)了解事件的進展;7.3.2.4注意保留相關(guān)原始信息和材料。7.4現(xiàn)場處置7.4.1發(fā)生或確認即將發(fā)生事故災(zāi)難突發(fā)事件,事發(fā)單位在向上級報告的同時,必須立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,按照應(yīng)急工作原則采取措施控制事態(tài)發(fā)展,組織開展先期應(yīng)急處置工作。7.4.2突發(fā)事件發(fā)生時,事發(fā)部門主要領(lǐng)導(dǎo)必須迅速到位、靠前指揮,立即形成現(xiàn)場應(yīng)急指揮力量,組織人員并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行先期處置;發(fā)生人員傷亡或傳染病事件的,應(yīng)立即組織采取緊急醫(yī)療救治或隔離措施。7.5應(yīng)急結(jié)束7.5.1當突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束或相關(guān)危險因素排除后,已經(jīng)進入恢復(fù)階段,應(yīng)急狀態(tài)可以終止時,由應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組決定并宣布應(yīng)急狀態(tài)終止。應(yīng)急狀態(tài)終止后,應(yīng)積極做好安撫、安置工作和其他善后處置。7.6調(diào)查和評估7.6.1突發(fā)事件應(yīng)急結(jié)束后,應(yīng)及時對應(yīng)急處置工作進行總結(jié)評估,提出意見和建議,其中應(yīng)包括以下內(nèi)容:GSV標準程序文件編號:AI-009東莞XXX玩具公司GSV突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案版本:1.5發(fā)行日期2020-04-107.6.1.1事件情況,包括事件發(fā)生時間、地點、人員傷亡情況、財產(chǎn)損失、影響范圍、事件發(fā)生原因等。7.6.1.2應(yīng)急處置過程綜述。7.6.1.3應(yīng)急處置過程遇到的問題、取得的經(jīng)驗和吸取的教訓(xùn)。7.6.1.4有關(guān)改進的意見和建議等。7.6.1.5對突發(fā)事件的責任和教訓(xùn)的分析評估。7.6.1.6對應(yīng)急處置中有功人員的表彰意見和建議。8.0應(yīng)急預(yù)案8.1交通事故應(yīng)急預(yù)案8.1.1應(yīng)急處理原則:車輛發(fā)生交通事故時,應(yīng)立即停車,保護現(xiàn)場,搶救傷者和財產(chǎn)(必須移動車輛時應(yīng)當標明位置),迅速報告交警部門、車輛管理部門和本單位領(lǐng)導(dǎo),車輛管理部接報后,應(yīng)視事故等級立即將事故情況按規(guī)定分別報告上級和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。事故部門24小時內(nèi)將事故的詳細情況書面報車輛管理部門,并在交警部門做出事故責任結(jié)論后的2個工作日內(nèi),向總經(jīng)理提交事故處理報告并附《車輛事故報表》,列明事故經(jīng)過、原因、責任、教訓(xùn)和處理意見(包括對事故行政責任的追究和經(jīng)濟損失的補償)。8.1.2交通事故具體處理流程:傷人事故。保護現(xiàn)場,搶救傷者和財產(chǎn)(必須移動車輛時應(yīng)當拍照或標劃車輛現(xiàn)場位置),迅速報告交警部門、保險公司、車輛管理部門和本部門領(lǐng)導(dǎo),在現(xiàn)場等候上述部門派員勘查,全程配合交通事故的處理。8.1.2.1傷勢輕微的。打應(yīng)急燈,保護現(xiàn)場,不可隨意挪動車輛,等待交警和保險公司人員現(xiàn)場進行勘查,可現(xiàn)場和傷者協(xié)商處理事宜,但不能自作主張,應(yīng)提前通知車管部負責人協(xié)商結(jié)果,由車管部負責人決定處理方式。8.1.2.2傷勢嚴重的。打應(yīng)急燈,保護現(xiàn)場,不可隨意挪動車輛,等待急救車到達現(xiàn)場,并陪同傷者前往醫(yī)院進行治療,立即通知車管部人員前往現(xiàn)場處理。8.1.3交通事故具體處理流程:車損事故。僅有車輛損害,人員未受傷的情況下,目測車損情況,根據(jù)車損情況按以下流程操作。8.1.3.1輕微碰撞,符合“交通事故快速處理解決辦法”的,對事實及成因無爭議,可以自行協(xié)商處理損害賠償事宜。車輛可以移動的,當事人應(yīng)當在確保安全的原則下對現(xiàn)場拍照或者標劃事故車輛現(xiàn)場位置后,立即撤離現(xiàn)場,將車輛移至不妨礙交通的地點,再進行協(xié)商,并負責收集事故材料遞交車管部進行理賠。8.1.3.2較嚴重碰撞,車損嚴重的。應(yīng)在確保安全的原則下對現(xiàn)場拍照或標劃車輛現(xiàn)場位置后,迅速報告交警部門、保險公司、車輛管理部門和本部門領(lǐng)導(dǎo),在現(xiàn)場等待及配合交警及保險公司工作人員勘查。GSV標準程序文件編號:AI-009東莞XXX玩具公司GSV突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案版本:1.5發(fā)行日期2020-04-108.1.4交通事故具體處理流程:特殊車輛接待車事故處理。普通接待任務(wù):8.1.4.1遇到輕微事故,一般遵循迅速處理原則,先完成接送任務(wù),然后進行處理。8.1.4.2遇到嚴重事故,就近安排車輛前往救援,上報總經(jīng)理協(xié)調(diào)予以解決接送任務(wù)。8.2食物中毒應(yīng)急預(yù)案8.2.1應(yīng)用范圍:預(yù)防和應(yīng)對公司食堂突發(fā)食品安全事故,保障公司就餐人員的健康與安全。公司就餐人員因食用食堂的食物而發(fā)生食源性疾患,或者可能對人體健康構(gòu)成潛在的危害,并造成影響的食品安全事故,適用本預(yù)案。8.2.2編制依據(jù):依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《食品安全國家標準管理辦法》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)法律法規(guī)和文件,制定本預(yù)案。8.2.3應(yīng)急處置:發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事件時,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,由應(yīng)急工作組進駐現(xiàn)場進行處置,主要工作是:了解掌握疫情,組織現(xiàn)場搶救指揮;8.2.3.2對中毒人員的嘔吐物取樣留存,保持與當?shù)胤酪卟块T的溝通,并及時通知當事人的親屬;8.2.3.3維持現(xiàn)場秩序、保護事發(fā)現(xiàn)場、做好當事人、周圍人員的問詢記錄,保持與當?shù)毓膊块T的溝通;8.2.3.4妥善處理好善后工作,負責與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系;5、及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場搶救情況。8.2.4食物中毒事故措施:8.2.4.1事故出現(xiàn)立即向附近醫(yī)院急救中心呼救。講清中毒人員癥狀、持續(xù)時間、人數(shù)、地點,并派人前往接應(yīng);8.2.4.2用人工刺激法,用手指或鈍物刺激中毒者的咽喉及咽后壁,用來催吐,如此反復(fù)直到吐出物為清亮液體為止;8.2.4.3對可疑的食品禁止再食用,收集嘔吐物、排泄物及血尿送到醫(yī)院做毒物而防止毒物的吸收并保護胃粘膜;8.2.4.4對于催吐無效或神志不清者可讓其喝牛奶或蛋清等潤滑劑來洗胃,結(jié)合毒物防止毒物的吸收,并保護胃粘膜;8.2.4.5應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后,即指令相關(guān)部門或應(yīng)急工作組人員趕赴現(xiàn)場,了解和掌握疫情,開展搶救和維護現(xiàn)場秩序,封存事故現(xiàn)場,獲取中毒食物化驗樣品,供衛(wèi)生防疫部門檢驗;8.2.4.6事件處置完畢后,應(yīng)對中毒事故進行原因分析,制度相應(yīng)的糾正預(yù)防措施,認真填寫事故調(diào)查報告,并上報公司總經(jīng)理。8.2.5注意事項:GSV標準程序文件編號:AI-009東莞XXX玩具公司GSV突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案版本:1.5發(fā)行日期2020-04-108.2.5.1事故發(fā)生后應(yīng)組織人員進行全力搶救,視情況撥打120急救電話和通知有關(guān)負責人;8.2.5.2如果患者昏迷則需側(cè)臥送醫(yī)救治,以免自然嘔吐時,將嘔吐物吸入氣管內(nèi);8.2.5.3不可作口對口人工呼吸,以免將毒物吸入施救者體內(nèi)造成中毒;8.2.5.4食腐蝕性食物昏迷者、抽筋者或孕婦不可進行催吐。8.3治安事件應(yīng)急預(yù)案8.3.1應(yīng)用范圍:在公司辦公、作業(yè)區(qū)域內(nèi),防范和處置入室偷盜、搶劫等治安案件,應(yīng)對各類沖擊影響正常辦公秩序的事件。8.3.2危險源監(jiān)控:管理部負責對公司安全防范工作的監(jiān)管,做好防盜、防破壞等治安事件的預(yù)防管理,加強設(shè)備檢查、安全知識宣傳和日常巡邏。公司辦公場所和倉庫實施24小時制安全動態(tài)管理,嚴格監(jiān)控區(qū)域內(nèi)進出活動的人員,發(fā)現(xiàn)異常情況及時予以有效控制;各部門主管在工作期間積極發(fā)揮“安全員”的作用,發(fā)現(xiàn)安全事故苗頭或隱患應(yīng)立即上報,并在確保自身安全的情況下采取有效措施進行處理。8.3.3盜竊、搶劫應(yīng)急響應(yīng)程序:綜合部在日常工作中遇有盜竊、搶劫事件要保持鎮(zhèn)靜,通過適當方式呼叫救援,切實履行崗位職責,迅速制止犯罪;同時,要立即報警并向應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告。根據(jù)盜、搶劫發(fā)生的時間、場地靈活采取措施:若犯罪分子逃跑,一時又追捕不上時,要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等,派人保護現(xiàn)場,任何人不得擅自移動任何東西,包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等,不得讓外人進入現(xiàn)場;在公安部門未完成現(xiàn)場勘查之前,當值人員不能離開。記錄事件經(jīng)過,記錄被搶(盜)物品及價值,詢問事主是否有任何線索、懷疑對象等情況?,F(xiàn)場如有人受傷,要盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救,以救人為第一要務(wù);同時視傷勢確定事件等級。事后要做好現(xiàn)場記錄,并書面報告總經(jīng)理。8.3.4斗毆應(yīng)急響應(yīng)程序:保安組在辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)在公眾區(qū)域內(nèi)有人員在爭吵、斗毆的現(xiàn)象時,要立即趕赴現(xiàn)場,予以及時制止。制止原則:8.3.4.1勸阻雙方住手、住口。8.3.4.2將爭吵或斗毆的雙方或一方勸離現(xiàn)場。8.3.4.3持有器械斗毆則應(yīng)先制止持械一方。8.3.4.4有傷員則先送傷員去醫(yī)院救治。8.3.4.5保持中立,切記不能動粗,不許惡言相向或偏幫某一方。在緊急制止的同時,應(yīng)告知當事人所在公司部門領(lǐng)導(dǎo),并報應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組。8.3.5發(fā)現(xiàn)非正常程序上訪、重點人員、可疑人員的處理:對特殊或重點人員、不明身份人員來訪,要聯(lián)系受訪部門,確需進入辦公區(qū)域的,在辦理來訪手續(xù)后,受訪部門派人接領(lǐng)后方可進入寫字樓。來訪結(jié)束后,受訪部門派人將來訪人送出大門,并在GSV標準程序文件編號:AI-009東莞XXX玩具公司GSV突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案版本:1.5發(fā)行日期2020-04-10大門接待處辦理離開手續(xù);來訪者如無正當理強行入公司區(qū)域者,負責接待的保安員應(yīng)強行將其攔在門外,(如遇兩人以下的手拉手將其攔在門外,如遇動手打人者,應(yīng)將其制服;如遇3人以上的立即將大小門關(guān)閉,上報部門主管和總經(jīng)理)。8.3.6醉酒鬧事或精神病人的應(yīng)急響應(yīng)程序:8.3.6.1醉酒者或精神病人失去理智的,處于不能自控的狀態(tài)下,容易對其自身或其他人員造成傷害,現(xiàn)場保安應(yīng)及時對其采取控制和監(jiān)督措施。8.3.6.2盡可能查清醉酒者或精神病人的身份(或其他證明),及時通知家屬派人領(lǐng)回;若醉酒者或精神病人有危害社會公共秩序的行為,立即上報主管部門或直接強制送至公安部門處理。8.4臺風(fēng)暴雨應(yīng)急預(yù)案8.4.1災(zāi)害預(yù)警:凡氣象臺發(fā)布特大暴雨、臺風(fēng)等緊急警報,服務(wù)中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即準備應(yīng)急物資,并進入應(yīng)急狀態(tài)。8.4.2應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案:8.4.2.1突發(fā)性水浸事故處理程序:公司發(fā)現(xiàn)水浸或接到投訴發(fā)生水浸事件,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo),并聯(lián)同搶險人員立即趕到現(xiàn)場處理。若下水道堵塞,應(yīng)立即通堵。若現(xiàn)場有電掣水浸,應(yīng)立即斷電。>若發(fā)生在辦公室,應(yīng)及時通知有關(guān)人員回辦公室清點損失。8.4.2.2臺風(fēng)襲擊前或吹強烈大風(fēng)的預(yù)防措施:1)做好應(yīng)急工具的準備,檢查緊急應(yīng)用工具、照明并確定其性能良好。2)保安組負責將緊急聯(lián)系電話表及緊急通知張貼于公司顯眼的地方,負責通知提醒其公司所有人員下班后將門、窗關(guān)閉,將水、電總閘關(guān)閉。3)搬離放在圍墻或其他高處之各類可移動物品,將安裝在擋風(fēng)處燈罩、指示牌綁好或移走,檢查天臺、平臺下水道及各水渠確保其暢通。4)加固所有柱桿、樹木或用繩索捆好,將盆栽之花卉移至低處或隱蔽角落。5)留意天氣預(yù)報有關(guān)風(fēng)暴進展消息,及時將最新臺風(fēng)訊號張貼于公司顯要之處,告知臺風(fēng)的進展。6)遇有八級大風(fēng)警報時,應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組、工作組及相關(guān)人員必須保持待命,聽候指令。7)參加搶險人員必須確保自身安全,避免逗留在空曠地方,如須執(zhí)行緊急任務(wù)時,應(yīng)采取適當?shù)陌踩胧┘爸獣渌麊T工。8)如風(fēng)暴持續(xù)晝夜不停,需安排輪流當值人員,確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通無阻。8.4.2.3臺風(fēng)來來臨后的措施:GSV標準程序文件編號:AI-009東莞XXX玩具公司GSV突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案版本:1.5發(fā)行日期2020-04-101)當值、當班人員要認真負起責任,勤于巡查,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時做好現(xiàn)場督導(dǎo)工作,真正做到“三個關(guān)鍵”即:在關(guān)鍵時候,出現(xiàn)在關(guān)鍵的地點,解決關(guān)鍵的問題。加強與各部門的聯(lián)系和溝通,做好協(xié)調(diào)配合工作。2)當臺風(fēng)訊號減低或是風(fēng)力低至三級以下,安排人員進行檢查及作臺風(fēng)損毀報告,以便安排保險賠償事宜,安排人員迅速清理由臺風(fēng)造成垃圾堵塞的渠道。3)事后做好好詳細記錄,列明損毀情況上報。8.5突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案8.5.1適用范圍:適用于公司區(qū)域供配電設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理。8.5.2處理要點:8.5.2.1外線故障:遇到有供電局停電通知的,由HR發(fā)布停電公告。8.5.2.2內(nèi)部故障:當高壓柜真空開關(guān)、高壓電纜或變壓器出現(xiàn)故障時(短路或接地),非誤操作規(guī)程引起,除該高壓停電柜停電,甚至?xí)鹬鞴╇娎|或備用電源的受電柜停電,此時值班人員應(yīng)遵守下列程序:1)將故障柜的真空開關(guān)退出并上報上級領(lǐng)導(dǎo)。2)將故障柜低壓總開關(guān)退出,掛“有人工作,禁止合閘”指示牌。3)將低壓聯(lián)合閘(如有另一變壓器正常供電時),保證大樓設(shè)施用電。4)事后召開事故分析會,邀請電力維護保持公司參加,分析事故發(fā)生原因和處理措施,并做好書面總結(jié)報告。8.5.2.3斷路故障停電:1)立即到停電區(qū)域,檢查該區(qū)域的電源開關(guān)狀況。2)如果電源開關(guān)并無跳閘,則先檢查開關(guān)本身的進線、出線電壓。3)如有異常,證明故障就出在該開關(guān)上,排除后即恢復(fù)供電。4)如無異常,則檢查開關(guān)至用電器具的導(dǎo)線、連接點,直到找出故障并排除為止。8.5.2.4電器、線路過熱或起火:1)立即找到向故障電器、線路供電的電源開關(guān),切斷電源,掛上“禁止合閘”警告牌。2)如已經(jīng)起火,除切斷電源外,應(yīng)用干粉滅火器材進行滅火。3)如未有明火,可切斷電源后,讓故障電器、線路自然冷卻,但須加強監(jiān)視觀察。4)凡出現(xiàn)過熱、起火故障的電器、線路,須予更換處理,或經(jīng)維修后,確??苫謴?fù)原來的電氣性能,才能恢復(fù)使用。5)如火勢不能控制,則應(yīng)按火災(zāi)事故應(yīng)急處理程序進行。東莞XXX玩具公司GSV標準程序文件編號:AI-009GSV突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案版本:1.5發(fā)行日期2020-04-108.5.3注意事項:8.5.3.1供電系統(tǒng)緊急故障發(fā)生后,應(yīng)急搶修部門預(yù)計修復(fù)時間,并按轉(zhuǎn)、停電要求,及時通知受影響的部門。8.5.3.2當供用電設(shè)備已經(jīng)或有可能遭遇水淹、火災(zāi)或雷擊時,應(yīng)盡快切斷供向該范圍的電源,并在電源開關(guān)上掛上“禁止合閘”警告牌;對遭遇過水淹、火災(zāi)或雷擊的供用電設(shè)備,必須經(jīng)過檢驗,證實各項電氣性能指標合格后恢復(fù)供電。8.6火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案8.6.1主重預(yù)防:平時注意加強火警應(yīng)急宣傳和演練,做到“四懂四會”:即懂本崗位的火災(zāi)危險性、懂預(yù)防火災(zāi)的措施、懂滅火方法、懂逃生方法;會報警、會使用消防器材、會撲救初期火災(zāi)、會組織人員疏散逃生。每年應(yīng)組織至少二次消防應(yīng)急演練,一次必須在生產(chǎn)的旺季舉行,以提高應(yīng)急處置能力。8.6.2火警啟動:發(fā)生或發(fā)現(xiàn)火情,必須保持鎮(zhèn)定,就近按鈕報警,并報告上級領(lǐng)導(dǎo),并視火勢大小,就近取滅火器或消防栓盤管水槍滅火(電器著火先關(guān)電閘,氣體著火先關(guān)氣閘)。8.6.3各部門人員工作程序:8.6.3.1接到火警報告,即前往火警現(xiàn)場觀察,確認火情后啟動警鈴對相關(guān)樓層進行報警,同時報告總經(jīng)理,組織人員趕赴現(xiàn)場進行滅火。8.6.3.2確保大門通道暢通,保障消防救火車輛順利通過。控制進入大門的人員,防止有人趁火打劫,并安慰疏散到指定區(qū)域。8.6.3.3現(xiàn)場指揮人員根據(jù)火情,確定是否報火警119,報警時要講清楚具體地址(所在詳細地址)、樓層、火災(zāi)種類、有無人被困火海中。8.6.3.4設(shè)備搶修組負責應(yīng)急電源、設(shè)備等正常運行;切斷火災(zāi)現(xiàn)場電源,關(guān)閉通風(fēng)機、送風(fēng)機、抽風(fēng)機;保證消防設(shè)備的正常運行,保證消防水泵正常供水,并隨時準備有關(guān)物資的疏散工作。8.6.3.5現(xiàn)場滅火組,由現(xiàn)場指揮人員安排滅火分工,分派鋪設(shè)水帶路線和滅火劑、滅火器材,撲救初期火災(zāi);同時,確定疏散人員及物資出口、疏散路線,引導(dǎo)疏散人員有秩序地撤離至安全區(qū)。8.6.3.6現(xiàn)場維護組按照現(xiàn)場指揮的工作指派,協(xié)助維持現(xiàn)場秩序和疏散人群及物資。8.7地震應(yīng)急預(yù)案8.7.1地震災(zāi)害發(fā)生時:8.7.1.1根據(jù)權(quán)威部門預(yù)報的震級和烈度,立即成立應(yīng)急工作組,開展搶險救災(zāi)工作。8.7.1.2保安組啟動報警裝置,并通過廣播、微信群呼叫,告知所有人員地震災(zāi)害發(fā)生,告知注意事項和緊急自救措施:地震時不要隨意跑動,不使用電梯逃生。GSV標準程序文件編號:AI-009東莞XXX玩具公司GSV突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案版本:1.5發(fā)行日期2020-04-108.7.1.3保安立即趕往各出入口、通道,進行通道控制,對人員進行有序疏導(dǎo),維護公共秩序,按照“只出不進”的原則,防止不法之徒乘亂滋事、渾水摸魚。8.7.1.4公用部位、公用設(shè)備維護員關(guān)閉水、電、氣等閥門,停止電梯等設(shè)備的運行。8.7.2地震稍微平息后,立即組織建筑物內(nèi)的人員有序疏散到空曠地帶,不要靠近建筑物、廣告招牌、電線桿等的附近。8.7.3地震災(zāi)害發(fā)生后:8.7.3.1地震災(zāi)害發(fā)生后,按照公司統(tǒng)一部署,公司應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開會議部署抗災(zāi)救援后相關(guān)工作。8.7.3.2應(yīng)急工作組立即對人員傷亡和建筑、財務(wù)損毀情況進行統(tǒng)計,并及時上報總經(jīng)理;發(fā)生嚴重破壞性地震造成嚴重人員傷亡和經(jīng)濟損失的,應(yīng)立即向相關(guān)政府部門提出緊急援助請求。8.7.3.3組織設(shè)施設(shè)備人員對公用設(shè)施設(shè)備進行檢查;對受損的設(shè)施設(shè)備應(yīng)立即停止使用。8.7.3.4設(shè)立警戒崗,對建筑物(特別是受損的)進行隔離,在未經(jīng)政府權(quán)威部門發(fā)布有關(guān)的安全信息前,勸阻任何人試

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