企業(yè)文化的重要意義

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淺談企業(yè)文化的重要意義企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的核心標志。其中包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。作為大型國有企業(yè)的執(zhí)行層面，各基層單位均面臨著人力資源短缺與工作量不斷加大，職工隊伍整體素質(zhì)增長緩慢與管理不斷升級，生產(chǎn)一線技術滑坡與薪酬較低等矛盾。面對諸多深刻而復雜的矛盾，必須清醒地認識到僅僅依靠管理制度和經(jīng)濟杠桿難以有效緩解上述矛盾。為此，有必要將管理范疇進一步擴大到企業(yè)文化領域，在準確把握企業(yè)文化精神實質(zhì)的基礎上，勇于嘗試和深入探索。一、 企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。其具有三大結構要素，即企業(yè)物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素、企業(yè)精神文化要素。企業(yè)物質(zhì)文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施等構成的器物文化，它是一種以物質(zhì)為形態(tài)的表層企業(yè)文化，是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現(xiàn)和外化結晶。企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構成的外顯文化。合理的制度必然會促進正確的企業(yè)經(jīng)營觀念和員工價值觀念的形成，并使職工形成良好的行為習慣。企業(yè)精神文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的一種企業(yè)意識和文化觀念，它是一種意識形態(tài)上的深層企業(yè)文化。二、 企業(yè)文化的重要意義

企業(yè)文化具有導向功能。所謂導向功能就是通過它對企業(yè)的領導者和職工起引導作用。企業(yè)員工就是在這一目標的指導下從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。企業(yè)文化具有約束功能。約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)，以有形的規(guī)章制度和無形的道德輿論隨時隨地的約束著每名員工的思想和行為。企業(yè)文化具有凝聚功能。企業(yè)文化倡導以人為本的原則，尊重人的感情，由員工共同的價值觀念形成了共同的目標和理想，并把本職工作看成是實現(xiàn)共同目標的重要組成部分。企業(yè)文化具有激勵功能。共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現(xiàn)是人的精神需求中最高層次的滿足，這種滿足必將形成強大的激勵作用。企業(yè)文化具有調(diào)適功能。調(diào)適就是調(diào)整和適應。即對企業(yè)與外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部部門之間以及員工之間不協(xié)調(diào)、不適應之處，進行的調(diào)整和適應。三、 推進企業(yè)文化建設的方法與措施（一）推進企業(yè)文化建設的方法1、 充分認識和高度重視企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營管理中的地位和作用。企業(yè)文化是一種高層次的管理手段，它既反映企業(yè)員工的企業(yè)觀念、行為準則，又反映企業(yè)宗旨，體現(xiàn)企業(yè)價值觀，是企業(yè)員工共同認可并自覺遵循的行為規(guī)范。可以說，有什么樣的企業(yè)文化就會有什么樣的企業(yè)目標、行為準則和制度規(guī)范。因此，充分認識和高度重視企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營管理中的重要地位和作用，是有效運用和發(fā)展企業(yè)文化的前提條件。各級管理者應當把它作為“一把手工程”來抓，樹立“抓企業(yè)文化也是抓生產(chǎn)力、抓效益”的思想，才能有效地推進企業(yè)文化建設。2、 企業(yè)領導者必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和內(nèi)部管理活動中，管理者占主導地位，起著支配作用，企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業(yè)領導者應該帶頭學習企業(yè)文化知識，深刻認識企業(yè)文化的內(nèi)涵,對建設本企業(yè)文化有獨到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉，指導企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設計，提出具有個性化的觀點，突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識，通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力，推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。3、 正確認識和把握企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵。企業(yè)文化具有時代性和先進性，一種企業(yè)文化能否為廣大員工所接受并共同遵循，是推進企業(yè)文化建設的關鍵。因此，必須采取多種形式加強企業(yè)文化理念的宣傳灌輸，使之逐步深入到各級管理人員和廣大職工頭腦中，要始終堅持“管理、裝備、培訓”并重的原則，提高職工素質(zhì)。通過全面培訓和專業(yè)培訓、內(nèi)部培訓和外部培訓、理論培訓和技術培訓相結合的立體培訓方式，培育外美內(nèi)實的企業(yè)文化和素質(zhì)過硬的職工隊伍，努力營造人人關心企業(yè)文化建設、人人重視企業(yè)文化建設、人人參與企業(yè)文化建設的濃厚氛圍。4、 注重聯(lián)系企業(yè)管理實際，提出推進企業(yè)文化建設的目標和思路。由于企業(yè)文化建設實際就是一種以做大做強為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀念和經(jīng)營理念，所以要始終堅持把企業(yè)文化建設的目的放在推進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實施和促進生產(chǎn)經(jīng)營任務圓滿完成上來，倡導企業(yè)文化不能光是“從文化到文化，從精神到精神”，而是要把戰(zhàn)略實施和生產(chǎn)經(jīng)營中的重點、難點，作為企業(yè)文化建設的著力點、覆蓋點。5、 要結合企業(yè)自身的特點推進企業(yè)文化建設。每個企業(yè)都在自覺或不自覺地培育自己的企業(yè)文化，但要形成優(yōu)秀、有個性的企業(yè)文化，必須體現(xiàn)出本行業(yè)、本企

業(yè)的特色。要注重企業(yè)文化理念的整合、提煉與創(chuàng)新，把競爭意識、創(chuàng)新意識、市場意識融入企業(yè)文化建設之中。尤其是要在觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新以及促進管理上水平、企業(yè)增效益、職工群眾既能受教育又要得實惠上下功夫，真正達到推進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的目的，不斷增強企業(yè)的核心競爭力。6、 企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認同。要增強內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。通過在職培訓等形式，增強職工對企業(yè)文化系統(tǒng)的認識，讓職工人人參與在其中，從“要求我這樣做'轉(zhuǎn)化為“我應該這樣做”，才能按照企業(yè)文化管理的要求，用文化理念指導個人行為，使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。7、 企業(yè)文化建設必須與企業(yè)管理相互融合。加強企業(yè)文化建設并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度，企業(yè)就無法進行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善，也不可能包羅企業(yè)的一切活動，不能從根本上規(guī)范每一個職工的行為和意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量，形成一種規(guī)范和理念，來彌補規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實指導意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì)，豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強企業(yè)的內(nèi)聚力，加強職工的自我控制，通過文化對管理的先導作用，實現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標，使企業(yè)不斷進行自我優(yōu)化，提升在市場中的競爭力。8、 企業(yè)文化建設必須堅持長期建設和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設工作的長期性，在于它伴隨著企業(yè)建設和發(fā)展的全過程，要使文化理念化為職工的自覺行為，必須有長期“作戰(zhàn)”的準備。企業(yè)文化建設不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。9、 企業(yè)文化應當與思想政治工作緊密聯(lián)系。

在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中，企業(yè)面臨許多新情況新問題，順利地解決這些問題，在很大程度上依賴于卓有成效的思想政治工作。如我們在確立新觀念、出臺新政策、推行新措施時，都需要破除傳統(tǒng)思想的束縛，需要深入細致的思想政治工作來統(tǒng)一干部職工的思想和行動，從而調(diào)動一切積極因素，促進和保證各項改革措施的順利實施。因此，有必要將企業(yè)文化融入到思想政治工作中去，相互補充，相互印證，相互借鑒，使員工的思想信念和價值取向逐步趨于一致，齊心協(xié)力共謀企業(yè)發(fā)展。（二）推進企業(yè)文化建設的措施在推進企業(yè)文化建設時，需要結合企業(yè)自身的發(fā)展歷史、當前面臨的形勢、企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略、職工自發(fā)形成的文化傳統(tǒng)、現(xiàn)行制度體系營造的管理氛圍等多方面因素，并分析企業(yè)文化建設面對的優(yōu)勢和劣勢，探究其深層次原因，基于此基礎之上，由表及里，由淺入深地建設符合企業(yè)當前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。1、確定理念識別。（1） 確定全體職工的價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈，關系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值，還要具備文化價值，要充分認識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。（2） 確立企業(yè)精神。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務和主要內(nèi)容。（3）確立符合企業(yè)生存和發(fā)展的主要需求和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。2、確立視覺識別。除統(tǒng)一標識、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等實施配套管理外，

在企業(yè)發(fā)展中還要以務實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，包含企業(yè)標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。另外，規(guī)范員工行為禮儀和精神風貌，在外部環(huán)境中建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽也是視覺識別的重要組成部分。3、確立行為識別主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經(jīng)營、社會責任等內(nèi)容。要通過組織開展一系列活動，將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中，指導企業(yè)和職工行為。4、打造以人為本的文化氛圍。企業(yè)文化實質(zhì)是“人的文化”，人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，人是企業(yè)的立足之本，職工是企業(yè)的主體，建設企業(yè)文化就必須以提高人的素質(zhì)為根本，把著眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規(guī)范行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大企業(yè)知名度的目的。5、內(nèi)外并舉，塑造企業(yè)文化外在表現(xiàn)。推進企業(yè)文化建設應與塑造企業(yè)外部形象相統(tǒng)一，內(nèi)在的企業(yè)文化是外在企業(yè)形象的根源，外在企業(yè)形象是內(nèi)在企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，企業(yè)文化對企業(yè)形象具有支撐作用，企業(yè)形象對企業(yè)文化具有推動作用。管理者要追求內(nèi)在的管理理念和外在的經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一，做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化，做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業(yè)中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與

現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務等的有機結合。還要修訂并完善職業(yè)道德準則，強化紀律約束機制，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關系，增強團隊凝聚力，有效發(fā)揮團隊作用。7、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象，打造行為文化。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人，因此，要認真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設的動力源泉。采取強化措施，做到綠化、凈化、美化并舉，劃分區(qū)域，責任明確，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開展各種游藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業(yè)文化藝術節(jié)等；小型活動經(jīng)常化，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干，強