管理崗位新版競聘演講稿

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔管理崗位新版競聘演講稿目錄：1、管理崗位新版競聘演講稿2、管理崗位競聘演講稿管理崗位最新競聘演講稿管理崗位最新競聘演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好！

今天我非常榮幸地在這里參加公司__X營業(yè)廳營銷主管的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會，站在這里進行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。

我20__年3月到公司參加工作，當(dāng)營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。

卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！

第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。

第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法。

第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)?！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。

第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設(shè)備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委！真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷主管這個崗位的，請大家審查！

謝謝大家！

管理崗位最新競聘演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：

大家好！

海闊憑魚躍，天高任鳥飛。在此我十分感激行領(lǐng)導(dǎo)為我們供給了一個公平競爭，展示自我的舞臺。我叫某某，26歲，20__年6月先后完漢理工大學(xué)文法學(xué)院法學(xué)專業(yè)和管理學(xué)院工商管理專業(yè)全部課程，取得本科學(xué)歷。20__年1月來到__支行這個大家庭，一向努力工作，奮斗至今。

“君子不患無位，患所以能”。兩年多的時間，我在網(wǎng)點儲蓄、對公、聯(lián)行、清算、復(fù)核等不一樣內(nèi)勤崗位上錘煉，現(xiàn)已具雛形。能夠參加這次會計主管競聘，感激各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我一貫的關(guān)心、支持和幫忙。寶劍鋒自磨礪出，現(xiàn)將自身競聘優(yōu)勢向領(lǐng)導(dǎo)和評委們匯報如下：

1）扎實全面的金融專業(yè)知識、清晰豐富的法律意識、以及較優(yōu)秀的計算機操作本事。

大浪淘沙，優(yōu)勝而略汰。參加工作至今，我不敢懈怠，時刻要求提高，不斷豐富自我的專業(yè)知識和理論水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，業(yè)余時間亦然涉獵各種法律、計算機等相關(guān)知識，強化豐富自身知識體系，提高素質(zhì)水平。

2）豐富的實踐經(jīng)驗和崗位履職本事。

我參加工作的時間歷練較各位前輩雖稍顯不足，但內(nèi)勤崗位歷練卻已十分全面。儲蓄、對公、聯(lián)行、清算、復(fù)核等不一樣崗位的履職，使我熟練掌握了各項柜面業(yè)務(wù)操作流程、管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握了銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論知識。知識服務(wù)于實踐，經(jīng)過不一樣內(nèi)勤崗位的歷練學(xué)習(xí)，自我的業(yè)務(wù)本事，分析確定本事、具體會計核算工作的處理本事都有了長足的提高，崗位履職本事不斷增強。

擬我能夠競聘會計主管一職成功，將從以下幾個方面開展工作：

1）明確崗位職責(zé)，加強交流學(xué)習(xí)，提高自身履職意識和執(zhí)行本事。

會計主管的崗位職能與業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重心是相統(tǒng)一，不可分割的。一切都是為了更好的發(fā)展，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，實施會計內(nèi)部監(jiān)督，規(guī)范會計行為。會計主管要牢固樹立崗位意識、職責(zé)意識和風(fēng)險意識，加強交流學(xué)習(xí)，不斷提高自身的監(jiān)督管理水平，拓寬視野，在業(yè)務(wù)監(jiān)管、人員管理、柜臺營銷服務(wù)、提高柜員素質(zhì)的方面發(fā)揮積極的作用。

2）狠抓柜面服務(wù)，落實柜員業(yè)務(wù)量化考核。

嚴格控制業(yè)務(wù)風(fēng)險環(huán)節(jié)柜面服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)我行整體服務(wù)意識和服務(wù)水平，是業(yè)務(wù)營銷的的有效延伸。客戶在我行辦理業(yè)務(wù)，享受服務(wù)，需求的滿足，最直接體此刻于柜面服務(wù)，所以柜面服務(wù)工作要長抓不懈。落實柜員業(yè)務(wù)量化考核制度目的在于培養(yǎng)柜員競爭意識，真正實現(xiàn)多勞多得，獎優(yōu)罰劣。風(fēng)險環(huán)節(jié)的有效控制在于柜員風(fēng)險職責(zé)意識的培養(yǎng)，對密碼、授權(quán)、復(fù)核、重空、對賬、節(jié)假日營業(yè)等容易誘發(fā)案件風(fēng)險的環(huán)節(jié)，加大檢查監(jiān)督力度，對違反操作規(guī)程的行為從嚴從重處理，牢固樹立風(fēng)險職責(zé)意識。

3）加強溝通，優(yōu)化員工勞動組合。

開展培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控風(fēng)險管理工作需要大家一致的努力。

加強溝通，會計主管需要及時了解員工的思想動態(tài)和工作，關(guān)心員工的生活、學(xué)習(xí)和工作。優(yōu)化柜員勞動組合，合理配置崗位人員，堅持崗位制約，提高勞動效率。開展多種形式的教育培訓(xùn)活動，提高員工學(xué)習(xí)意識和主動參與的熱情。組織一些有利于提高員工素質(zhì)的文化娛樂活動，構(gòu)成健康和諧，勇于進取的文化氛圍。

我想說：“無論這次競聘成功與否，我將依然努力，不斷奮斗，為我行的發(fā)展貢獻自我的一份力量。”

管理崗位最新競聘演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

今日，來到這個講臺參加超市主管競聘，心境很激動。首先，感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我們供給了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機會?！肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢，也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有利于我個人素質(zhì)的進一步提高。今日挑戰(zhàn)這個崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做得更好。在那里，我也衷心祝愿今日參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。

我競聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。

一、個人簡介

9月28日在路超市工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了，以往先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長職務(wù)，于9月調(diào)入超市購物廣場負一層超市生鮮區(qū)，后于12月調(diào)入購物廣場工作至今，主要負責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項工作。工作來，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的積極配合下，我認真的做好各項經(jīng)營及管理工作，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。

尤其在至，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長3年多，積累了許多百貨，穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗，也使自我對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到此刻已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達的各項銷售任務(wù)，受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評。在工作的1年多，憑著自我吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的“勞動模范”，當(dāng)從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”后，我的心境格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定?！罢\懇待人，認真工作，關(guān)注細節(jié)，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。

二、對崗位的認識

隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，超市市場競爭機制的逐步構(gòu)成，國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。所以，在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。

同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。

我認為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境，提高我公司運營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。

2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員本事開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。

3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。

4、掌控超市本部門的庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。

5、組織業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧，監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達促銷商品的了解及主推情況。

6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達，充分理解和有效執(zhí)行，并對結(jié)果及時進行反饋、分析。

以上六個目標(biāo)是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行，也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。

三、工作設(shè)想

1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作，同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責(zé)明確，做到規(guī)范有序，有章可循。

我認為：作為部門主管，是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者，所以，我要擺正自我的位子，嚴格做到：工作主動進取不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項維護工作能夠貫徹、落實。

2、努力完善自我，提高工作本事雖然我在百貨工作了3年多，累積了必須的工作經(jīng)驗，可是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今日，尤其是在店面運營和管理方面，如何加強零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)本事上，在強化一線銷售人員服務(wù)意識，做好本職工作上，將會是一個需要認真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。僅有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實踐，才能做到與時代同步，擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自我的工作做好！

3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作本事，在不斷提高自我水平的同時，還應(yīng)當(dāng)能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，供給更加完善的服務(wù)。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的培訓(xùn)，提高整體銷售意識和服務(wù)水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。

4、加強新品引進，利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績。

作為一個零售超市，我們在為用戶供給優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時，也應(yīng)當(dāng)充分利用自我的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷提高的一個新課題。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項日常工作中，不僅僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自我的業(yè)務(wù)本事，還要在各種服務(wù)中提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們要在實際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)。努力把自我的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上就是我對自我基本情況和工作思路的匯報，不足之處，敬請批評指正。

管理崗位最新競聘演講稿篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我十分感激各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫__X，今年27歲，大專文化，物業(yè)管理專業(yè)，考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上，從事了物業(yè)管理各崗位工作。今日我本著鍛煉自我，為建行服務(wù)的宗旨站到那里，競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就明白這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志，都有自我的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：

一是有較為扎實的專業(yè)知識。

自青干院畢業(yè)參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自我、提高自我。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二是有豐富的實踐經(jīng)驗。

三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論明白。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案，任何問題的`防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實，明白客服主管工作的職職責(zé)務(wù)，明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。

三是有較強的工作本事。

我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉，自我的業(yè)務(wù)本事、組織協(xié)調(diào)本事、確定分析本事、具體處理客服工作中實際本事都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。

假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務(wù)工作質(zhì)效，樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。

1、加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，以公司發(fā)展為重，將自我的才智毫無保留的貢獻出來，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，業(yè)主滿意。

2、履行職責(zé)，不斷強化決策管理。

一是組織好各項檔案資料的真實、準(zhǔn)確、及時、完整地供給業(yè)主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作不明確，確?？头I(yè)務(wù)的正常開展。

二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每周對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監(jiān)管、工程問題的處理，業(yè)主的報修，確保真實相符；

三是做好日常前臺報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規(guī)定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作，對調(diào)、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。

創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟，我們的工作思想也應(yīng)把處理問題重點轉(zhuǎn)到客戶滿意度。中國建行全面實施的股份制改革，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，經(jīng)過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴密，運營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。所以，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范本事工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系；實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。

5、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo)，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費者等供給限時、首問職責(zé)制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)基礎(chǔ)上，推出首問職責(zé)制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶供給差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為建行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。

我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過:給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是:給我這個職位，我必須會做得更精彩！

管理崗位最新競聘演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是一名來自童裝部的員工，我叫__X，目前擔(dān)任童裝科科值班一職，此次申請競聘店內(nèi)管理層干部一職。9月1號從裕華店轉(zhuǎn)調(diào)加入到臥龍店至今，已有一個多月的時間，期間也經(jīng)歷了很多，感觸了很多，也收獲了很多。之所以競聘這個職位主要緣于以下幾點：

第一，年輕的優(yōu)勢給我?guī)砹烁嗟淖孕?。我今?0歲，正因為年輕，所以對生活充滿了熱愛，對工作充滿了激情。有著年輕朝氣的我，更愿意多學(xué)習(xí)，多積累，多充實自己，把熱情和朝氣帶給更多的人。同時，我還有一個農(nóng)村孩子個性能吃苦、個性能耐勞，樸實無華的品格；有不畏艱難、扎實肯干、執(zhí)著追求的韌勁和敢于競爭、拼搏進取、不計成敗的秉性。而最重要的一點是，我目前單身，有家人的全力支持，讓我全身心地投入到我所熱愛的工作當(dāng)中。這些，都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和期望。

第二，坎坷的成長讓我不斷的走向成熟。在同齡人還在校園里讀書的時候，我已經(jīng)踏入社會，步入到工作當(dāng)中，走向我生命中的另一段旅程。我出身農(nóng)村，雖然沒有很高的`學(xué)歷與令人眩目的資本，以及什么非凡的閱歷。但是從我09年畢業(yè)，剛步入到工作當(dāng)中時，我就暗暗發(fā)誓：無論主角如何變換，我都要干一行、愛一行、專一行、精一行，3年的工作時間，讓我在零售服務(wù)行業(yè)積累了更多的專業(yè)知識與技能。我常這樣想，是公司的理念，店內(nèi)的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫忙，我才能在零售服務(wù)這個行業(yè)走到這天，我只有將心中這份感激之情常存于心，使之成為工作不懈追求的動力，才能報答領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年的培養(yǎng)，關(guān)愛與支持。

第三，3年的工作實踐，使我積累了必須的管理經(jīng)驗。從20__年5月開始加入到一家剛起步的小型生活超市開始接觸到零售行業(yè)，從裝修到組裝貨架以及上貨整個流程的艱辛有深刻體會。期間也曾對各部門，各個崗位進行了解，使自己更加的熟悉，也堅定要在這一行干下去。在此期間性格也有了很大的轉(zhuǎn)變，也為今后的零售服務(wù)行業(yè)之路建立了較好的心態(tài)。10年3月出遠門到外地打工，有來自全國各地的朋友，遇到各種形形色色的人，讓我深刻的體會到與人溝通，為人處事的原則，也給我的遠方之旅帶來了的樂趣。10年六月底從__店加入到__公司至12年9月1日已有兩年多的時間，期間，秉承公司核心理念，做到愛，關(guān)懷，感恩，喜舍，原諒。遇事抱吃虧態(tài)度，不是自己的堅決不要。被課內(nèi)選為核心員工，也多次在處內(nèi)選為優(yōu)秀員工。12年9月1日加入臥龍店至今擔(dān)任童裝科科值班一職，工作中堅守崗位職責(zé)：上傳下達，做到盡善盡美，讓員工高興，領(lǐng)導(dǎo)滿意。同時也在繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和鍛煉。

第四，多年的工作當(dāng)中也健全了我的品格，提高了我對團隊協(xié)調(diào)潛力和組織潛力。在實踐歷練中，我深知作為一名合格的管理干部，不僅僅要有較強的職責(zé)感、專業(yè)的工作潛力，更要有用心健康的心態(tài)、良好的品德和品格，以及強烈的團隊意識。做事務(wù)必先學(xué)會做人。參加工作后，我時常告誡自己：對公司對工作要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮，并把忠于公司、勤于工作作為自己的座佑銘。坦誠地說，通過幾年的磨練，我真切的感受到零售服務(wù)行業(yè)包括我現(xiàn)任的科值班一職確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個干事的崗位，要想真正做好這項工作，務(wù)必付出艱辛的努力。在科值班崗位上，尤其在這一個多月的科值班崗位上我基本上掌握了一些工作方法和處事分寸。在“王婆賣瓜、自賣自夸”的同時，捫心自問，我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見性還不夠。二是創(chuàng)新潛力不是很強。三是在加強溝通方面還做得比較欠缺。

各位領(lǐng)導(dǎo)、盡管我具備了必須的條件，但我深知，自己還有許多不足之處，因此，我是“一顆紅心、兩手準(zhǔn)備”，若成功，恪盡職守，盡快進入主角，多學(xué)習(xí)，多進步。若失敗，我不氣餒，老老實實地做人，踏踏實實地做事。盡自己的最大一份力量把我們團隊做的更好，更加優(yōu)秀！

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔管理崗位競聘演講稿管理崗位競聘演講稿篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：管理崗位競聘演講稿

您好！

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次展現(xiàn)自我，發(fā)揮自我、公平競爭的機會，本人申請競聘“齊車物業(yè)公司板房物業(yè)小區(qū)外業(yè)管理員”一職位。

本人畢業(yè)于齊車職業(yè)技術(shù)學(xué)校物業(yè)管理班，并由國家職業(yè)（技能）標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)考核鑒定合格，成功獲得了由“中華人民共和國勞動和社會保障部”頒發(fā)的“物業(yè)管理職業(yè)資格證書（中級）”，正式加入齊車物業(yè)公司參加工作，曾在齊車物業(yè)公司光榮三區(qū)物業(yè)小區(qū)擔(dān)任綠化管理員一職，又于調(diào)任于齊車物業(yè)公司城管所職任城管監(jiān)察員至今。

被共青團中國北車集團齊車公司委員會授予“青年崗位能手”這一榮譽稱號，作為齊車物業(yè)公司的一名員工我感到十分的榮幸。通過幾年的實際工作我獲得了很多的寶貴經(jīng)驗，個人能力也得到了很大提升，我選擇競爭這個崗位，誠然，我在許多方面還不足，但是我會繼續(xù)的努力學(xué)習(xí)，勤奮做人，認真工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我一次實現(xiàn)自我的機會，我一定會鞠躬盡瘁履行好崗位職責(zé)。我相信在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平，更好的為物業(yè)公司服務(wù)為老百信服。

管理崗位競聘演講稿篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，X主任：

大家好！

今日我十分榮幸地在那里參加公司兩個項目的營銷主管崗位的競聘演講，首先應(yīng)感激公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！

同時借此感激和我一齊工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并期望能經(jīng)過這次競聘得到鍛煉，使自我的工作本事和綜合素質(zhì)得到提高。

相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。我__年12月到公司參加工作，當(dāng)置業(yè)顧問，主要在營銷部工作。初到公司，看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下十分深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動完美的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自我的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。

為了把自我的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自我的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自我的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。

卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。

我深深的明白自我的工作在某種程度上代表著公司的形象。所以，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡?？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自我微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自我和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！

管理崗位競聘演講稿篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是公司__部門的一名員工__。此次，感謝崗位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，給我們這些渴望發(fā)展期望為公司更盡一份力量的員工們提供一個公平、公正的競爭平臺！謝謝你們！

作為__公司普通的一員，我在過去的工作中負責(zé)的是__方面的工作和任務(wù)。在公司的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，工作期間，我積極發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)能力和工作熱情，嚴格認真的完成了工作的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，在工作中一直保持著較為優(yōu)秀的成績和排名。

當(dāng)然，這些成績，只不過是我在工作方面的基礎(chǔ)能力。但也說明我在工作上有著十分堅實的基礎(chǔ)能力。但除此之外，作為部門的一名“老員工”，在工作期間，我能以工作中前輩的身份，積極熱心的幫助一些同事的工作，指點他們在工作能力、紀律和責(zé)任上的問題。

在工作中，我自己也是一步一步學(xué)習(xí)上來的，為此累積了很多工作中的經(jīng)驗和問題。在工作期間，我總結(jié)了自己的反思，積極主動的給予同事們工作方面的幫助，并主動維持部門紀律，發(fā)揮自身力量，為同事們做一些力所能及的事情。如：更換電腦、查找工作問題等等。只要是在工作休息時間，我都會主動幫助大家維持好部門的環(huán)境穩(wěn)定。

通過自我在工作中的您努力和熱情，我認為自己累積了足夠的工作經(jīng)驗以及同事間的支持。而且我自身也十分期望能在這個管理崗位上更加發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為同事、為部門，更為公司做出有意義的貢獻和努力打造出更加的團結(jié)優(yōu)秀的團隊，為公司的發(fā)展和進步創(chuàng)造更多的價值！

如果我有幸成為能夠擔(dān)任這份崗位，我會在自己的崗位上“重新”要求自己，不再是以一名員工或是一位前輩，而是以一名管理人員，更加全心全意的投入到公司團隊的建設(shè)中來！這樣，我將能更好的重視這一責(zé)任，規(guī)劃更加詳細，明確的計劃。更能重視到團隊之中每一個同事們的情況，為每個員工，為我們整個隊伍，設(shè)計出更加符合公司發(fā)展方向的前進路線。我相信，這一定能讓我們的隊伍變得無比團結(jié)，能更加一致的發(fā)揮出工作的效率和價值。

我有信心，也有能力，我之缺一個能讓我挑戰(zhàn)的機會，請您相信我，我愿意用自己的努力，帶動團隊的進步，給您的信任以全力的回報！希望您能選擇我！

我的演講結(jié)束，謝謝大家！

管理崗位競聘演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委：

大家好！

能夠參加今天的，我感到非常的榮幸。我叫__，今年__。現(xiàn)任測量主管，今天我這次的是測量主管的競聘。

在這里，我要感謝多年來對我關(guān)心與照顧的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是在他們的鼓勵和支持下，我才一步步走了今天；同時，還要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們?yōu)槲覀兲峁┝诉@樣一個公平、公開、公正的環(huán)境，讓我們有上有下，激勵大家的斗志。俗話說，沒有金剛鉆不攬瓷器活。經(jīng)過綜合權(quán)衡，我認為自己不管從專業(yè)素質(zhì)上，還是工作經(jīng)驗上；不管從工作能力上，還是從靈活度和創(chuàng)新度上都能滿足這個的要求，并的將工作做好。

首先，我是測量專業(yè)科班出身，在學(xué)校幾年的學(xué)習(xí)，讓我掌握了扎實的測量基礎(chǔ)知識。參加工作后，我將所學(xué)知識與實踐有機結(jié)合，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中鞏固知識。還不斷向老測量同事學(xué)習(xí)，掌握最新的測量技巧。另外，在長春工程學(xué)院學(xué)習(xí)的日子，是我破蛹化蝶，進步最大的一段日子，從那里，我的知識更加牢固，自身更加自信。這些都為我做好以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

其次，我雖只有5年的工齡，但我一直從事測量工作，共測定導(dǎo)線近2萬5000多米，導(dǎo)線點800個，測定1：2000和1:5000的地地形圖井上下對照圖各一副以及為井下日常生產(chǎn)服務(wù)的各水平工程圖若干份。另外，我還經(jīng)歷了多次大型工程測量，經(jīng)歷過__、__、__等測量工作，完成了__、__項目的__工作，這讓我得到了全方位的歷練，鞏固了基礎(chǔ)知識。

再次，我年輕好學(xué)，做事不畏首畏尾，創(chuàng)新能力強。在__工程中，我創(chuàng)造性的實施了淺孔膠結(jié)礦柱礦房采礦法，無底柱留礦采礦法以及現(xiàn)階段正在進行的-180水平試驗采場的測量工作，為井下生產(chǎn)出謀劃策，并為各類采礦設(shè)計的準(zhǔn)確及時實施把好關(guān)，通過這些方法的實施，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。

另外，我現(xiàn)在的職位就是測量主管，從x年x月份擔(dān)任這項職務(wù)以來，通過長時間的磨合與鍛煉，我已總結(jié)出了一套針對測量主管的科學(xué)工作方法，能夠有效提高工作效率和水平。同時，通過這個崗位的歷練，我的綜合協(xié)調(diào)能力也有了顯著提高，能夠協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系，并團結(jié)大家將心思用到工作上。

最后，如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，再次讓我走上這個工作崗位，我將積極發(fā)揮以前好的傳統(tǒng)，運用自己所掌握的經(jīng)驗，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全力做好井巷工程的放線與施工管理；做好礦區(qū)測量控制點、網(wǎng)的建立工作；做好__工程質(zhì)量管理和礦山各種測量圖件的繪制工作及測量技術(shù)管理等?？傊?，要用優(yōu)秀的成績，回饋企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛。

請大家相信我，支持我，我的演講完畢，謝謝大家！

管理崗位競聘演講稿篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

您們好！

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次安全主管競聘的機會，在這次公開、公平、公正、透明的競聘機制下，我感到萬分欣慰。

本人姓名李剛，27歲，曾在20__到20__年在明喆物業(yè)先任保安主管，后任事務(wù)助理一職，現(xiàn)任鐵西萬達廣場商管隊長一職。

萬達不僅是我工作的地方，還是我不斷進步的學(xué)堂。至從20__年5月份進入萬達以來。我經(jīng)歷了鐵西萬達廣場的開荒、開業(yè)、營業(yè)、調(diào)整裝修這幾個階段，在領(lǐng)導(dǎo)的細心教導(dǎo)及自己的學(xué)習(xí)下，使我掌握了這幾個階段的工作重點及流程。通過日常工作的學(xué)習(xí)及經(jīng)驗積累，使我能夠握掌本廣場的安全管控流程及重點。并且在此期間，帶領(lǐng)本班人員以服從命令聽從指揮為原則，以體現(xiàn)工作執(zhí)行力為目標(biāo)，以安全、服務(wù)、品質(zhì)為導(dǎo)向。踏實、有效地完成了日常安保服務(wù)工作。下面簡單陳述本人競聘安全主管的優(yōu)勢及競選后的施政方針：

一、安全管理經(jīng)驗較豐富，統(tǒng)籌全局能力強

本人進入本公司之前以有五年的保安主管及半年經(jīng)理助理工作經(jīng)驗。本人能夠結(jié)合本商場的安全管理模式及特點，全面考慮工作分布及安排。并且能夠培訓(xùn)本部員工相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識，使安全工作有序展開。

二、積極的工作態(tài)度，注重細節(jié)

態(tài)度決定習(xí)慣，習(xí)慣決定工作結(jié)果的好壞，我能夠以積極、良好、感恩的心態(tài)，投入到日常的工作中，在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)、任勞任怨，并且使我養(yǎng)成了遇事冷靜，處事認真細膩，善于分析的工作習(xí)慣。安全管理無小事，要做好安全工作必須重視細節(jié)控制。

三、內(nèi)外兼修，樹立商管隊的良好形象

商管隊在日常服務(wù)過程中是我們商場的窗口，商管隊的形象直接影響我們商場的品質(zhì)，我將以軍事培訓(xùn)與理論培訓(xùn)相合的方式，規(guī)范商管員的崗容崗姿及服務(wù)禮節(jié)，并加強監(jiān)督檢查教育的力度，樹立商管隊的亮麗形象。

四、以安全為重，營運為主開展工作

安全是企業(yè)管理的重中之重，效益是支撐企業(yè)的命脈。在日常的安全管理工作中，健全內(nèi)控制度，加大安全檢查和安全范設(shè)施的維護力度，做到人防、物防、技防相結(jié)合。并且重視軟件建設(shè)來實現(xiàn)安全保障。在物管部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以效益為目標(biāo)，經(jīng)營為中心，圍繞提高本場經(jīng)營效益，在排除安全隱患的前提下，配合好營運部門做好運營工作。

五、強化培訓(xùn)，提高服務(wù)效率

培訓(xùn)是員工管理的重要手段，做好員工的培訓(xùn)工作，組織技術(shù)練兵，提高全員綜合素質(zhì)，來達到高效服務(wù)。

六、提高自我能力

將根據(jù)本場治安形勢需求，不斷充實自我、完善自我，在工作中堅定公司的制度與政策，嚴以律己，廉潔奉公，制定學(xué)習(xí)計劃，有針對性的學(xué)習(xí)管理知識及相應(yīng)的操作技能，并將所學(xué)知識充分運用到工作當(dāng)中，不斷提高工作質(zhì)量和工作能力。

如果有機會擔(dān)任這個崗位，我想做的就是打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠支持我。

管理崗位競聘演講稿篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我很高興今天來競聘培訓(xùn)主管的職位。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己，接受檢驗和挑戰(zhàn)的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應(yīng)聘能力，全面地論述我對于做好客服工作的總體思路和具體措施，并且，將心悅誠服地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的評判。

我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢：

一、思想端正，心態(tài)積極

從發(fā)行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導(dǎo)報大家庭的成員，關(guān)心我們部門自身的隊伍建設(shè)是我們每個人最起碼的職責(zé)，而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn)，也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn)，只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足，同大家比一比，看看你到底幾斤幾兩，不論結(jié)果是成功還是失敗，能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進步，平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。

二、愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)

職務(wù)與權(quán)力并不畫等號，而與責(zé)任息息相關(guān)，作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的計劃任務(wù)，還要對本部門的現(xiàn)狀，問題和前景作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著雞毛當(dāng)令箭，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個崗位的責(zé)任。

三、嚴格自律、防微杜漸

競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁，競聘是一種責(zé)任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā)，以身正求公正，以公正換人心，做到嚴格自律，防微杜漸。

四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強

幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等，對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過?，F(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行，但我相信憑著個人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神，定能克服困難，成為一個稱職的培訓(xùn)(客服)主管。

五、善于團結(jié)同事，服務(wù)意識強

不論是外面的客戶，還是內(nèi)部的同事，都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情，對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。

六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

曾多次參加客服經(jīng)理研討班的學(xué)習(xí)和ptt講師班的(訓(xùn)練，對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識。

七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施

1、客服工作方面

從近幾年的實踐中體會到，當(dāng)前客服工作應(yīng)加強解決的是（三點問題）：

1）突出重點：完善服務(wù)體系的建立和流程制定，以讓我們的服務(wù)體系通過iso9000認證為今年工作目標(biāo)。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理順，才能進一步提升服務(wù)質(zhì)量，更好地做好多種經(jīng)營的配送；其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度，迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣，促進對錯送、漏送的自我檢查；再次延伸服務(wù)品質(zhì)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)逐層抽查。

2）注重特點：加強文化建設(shè)、開展服務(wù)知識競賽、套報競賽等、定期開展服務(wù)交流會議。

3）解決難點：主動深入一線站點進行輔導(dǎo)訓(xùn)練，對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強身教：跟我來、聽我說、學(xué)我做。

2、培訓(xùn)工作方面

培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質(zhì)的一種手段，同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)行隊伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然，要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡單的說教，而要注意與年度戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，尤其是提出的多種經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認為今年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點應(yīng)放在以下四方面：其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓(xùn)，促進站點建立核心管理層；其二定期開展配送服務(wù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)員工對開展多種經(jīng)營重要意義的認識，并在各站形成制度化，而不是流于形式；其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓(xùn)，滾動培訓(xùn)；其四是開展以老帶新，以先進帶后進，手把手的傳遞經(jīng)驗，心連心的培訓(xùn)交流。

由于這些優(yōu)勢，所以我覺得：也許我不是最在行的，但我是