2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試題庫(kù)提升300題加下載答案(湖北省專用)

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的作用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.員工援助計(jì)劃的作用僅限于員工方面

B.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，減少員工問(wèn)題帶來(lái)的損失

C.員工援助計(jì)劃可提高生產(chǎn)效率及工作績(jī)效，改善工作情緒，提高士氣

D.員工援助計(jì)劃可增加勞資溝通，促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系【答案】ACZ9J6B10U2R4Q10D10HP6W5B10C1Z3E5M10ZR3Q7T8S10A4L10M32、自用工之日起1個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書(shū)面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者(),無(wú)須向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A.解除勞動(dòng)合同

B.終止勞動(dòng)關(guān)系

C.解除勞務(wù)

D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】BCL10W10H7Q4C3T4H4HV1B9E3L8N6M2S5ZX4Q5X8N3V9P1M13、對(duì)一個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力【答案】BCF5O9R8Q4D5D3K7HR4W1O7Q3M3A1F1ZI6E7T4F9N2Q5P64、在組織實(shí)踐中，（）常常是升職和晉級(jí)的依據(jù)之一。

A.智力

B.能力

C.體力

D.感染力【答案】BCA6I3V6L9X4U5D7HE3N2O2P4C1U8W7ZE7Z8N7G10O8L10G45、導(dǎo)致大家對(duì)勞動(dòng)這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向現(xiàn)代意義上的人力資源的重視，貢獻(xiàn)最大的、第一次將人力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)明確地提到首要地位的是（）。

A.生產(chǎn)要素理論

B.X效率理論

C.人力資本投資理論

D.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論【答案】CCW4I2H8Y3F5I4H4HE10S9F5Q8B7S10E1ZP7D1H8Y9Y1I5K56、下列團(tuán)體決策技術(shù)中，不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論的是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.具名團(tuán)體技術(shù)

C.階梯技術(shù)

D.德?tīng)柗萍夹g(shù)【答案】DCH2J4S6C7D3O3G4HU7F4V9Y7F4B6G1ZY8D1H8U8F10D9W47、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺(jué)，所以一直沒(méi)有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn)，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開(kāi)心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大，使他下定了決心徹底戒煙。

A.減少選擇感

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度【答案】BCS8M5G2E1Z1H3Z9HQ7S4Z3O4M8I4H9ZO7N3V1Z1A10Z9Z18、在通過(guò)態(tài)度預(yù)測(cè)行為時(shí)，首先看看態(tài)度是指向一般群體，還是特殊群體的（）因素。

A.態(tài)度的特殊水平

B.時(shí)間因素

C.自我意識(shí)

D.態(tài)度強(qiáng)度【答案】ACD9G5Q7D9H4C8P9HS6Q5R3S9X10W4M1ZY3H4N6E3Z4F1E89、寬帶式薪酬的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升【答案】BCX5N4K1U3D5R2Q4HU5Z9X4S5T1D8Z9ZR4L4T5V9U6C7K110、方法研究包括過(guò)程分析、動(dòng)作分析和（）。

A.行為分析

B.作業(yè)分析

C.崗位分析

D.環(huán)境分析【答案】BCG9F5T3E9A6Y1B7HG6B1U6T3T5F5S1ZU7S7S9C3N5Z2O411、通過(guò)分析被考評(píng)人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級(jí)之間的關(guān)系來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法是（）。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問(wèn)卷調(diào)查法【答案】CCC6B4Y5L10Q9I5A4HI7O4Y3D7D10L5T10ZW2L8Z6O10Q4C1J112、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別，正確的說(shuō)法是（）。

A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對(duì)公司期望要求過(guò)高

C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】ACG2E9T6A5T5C6B4HX3X7K5E8B5A4M9ZB10D1I10X9I3F4M613、下列各項(xiàng)對(duì)工作時(shí)間和休息時(shí)間說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是工作日

B.根據(jù)國(guó)家規(guī)定，勞動(dòng)者一每周工作6日，休息1日

C.工作時(shí)間包括日工作時(shí)間和周工作時(shí)間

D.所謂休假時(shí)間，是指由國(guó)家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開(kāi)展紀(jì)念、慶?；顒?dòng)的休息時(shí)間【答案】BCP10W3F3J1F2I8R7HA2F2D8L3B10K3X10ZR7A2Y3H2S7V2U114、N電器公司成立于1992年，在過(guò)去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬(wàn)元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問(wèn)題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問(wèn)題。產(chǎn)生這個(gè)問(wèn)題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來(lái)做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方式主要有利用書(shū)面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】BCB6S2K10S10S9D3V8HL3A7L8M9V4N7J6ZH2N7T5O1U9C2V915、A公司本來(lái)是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)市場(chǎng)份額不斷受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，同時(shí)單件利潤(rùn)也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開(kāi)工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時(shí)間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。面對(duì)這種情況，管理層決定采取減少年終獎(jiǎng)金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實(shí)施的過(guò)程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對(duì)管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對(duì)這種突然的發(fā)難還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，大部分工人同時(shí)自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散【答案】CCM10W9U6C9F6N5I3HW3A2A8G9X4M2H3ZL7N10Q3D1W10H6I516、下列選項(xiàng)中，關(guān)于壓力源的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源

B.生活條件、住房問(wèn)題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

D.社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問(wèn)題等【答案】BCE1I4G5C1Q1M7X8HE4Z10B9Z1X6V2S8ZJ4Q6M8I2Q3Y8Q1017、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果

C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布

D.績(jī)效考核中，評(píng)估者可能由于自己的主觀意識(shí)，弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距【答案】CCD9L1D3X6K10T10U1HB4K9P1P8S1J5U3ZG10C10J7X6A2X4S518、當(dāng)團(tuán)體開(kāi)始發(fā)揮作用、成員們開(kāi)始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時(shí)，團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的（）。[2012年真題]

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產(chǎn)出期【答案】DCH10C4E4X5I9L8F10HT1V2S9Z4K10M2R4ZA9B3Z8V7G6T8J419、（2016年真題）下列關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作，不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日【答案】BCL10F10L5U6S7Q6T3HX10D6G10U4B3Y2G1ZN8Z10V8F8H4M2R420、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書(shū)面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問(wèn)先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)而通知李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同

B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同

C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同

D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】CCC2L2L5C10M6P1G5HR8T2F10O1V2Q6O3ZK9Q4Z5X7W5N10Z821、非全日制用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，正確的做法是()。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.不訂立書(shū)面勞動(dòng)合同【答案】ACK8P7J8C10A3B6Q7HU1H1Y2K6P3Y4H2ZA1J5W5E10F1A2Y822、在選拔性評(píng)價(jià)中更為常用的績(jī)效考核指標(biāo)類型是（）。

A.硬指標(biāo)

B.行為類指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.結(jié)果類指標(biāo)【答案】CCY4I10N4N6S2E5I9HX6B9K9X9F2O3S10ZC1J9V10V5E3O8S323、小王大學(xué)畢業(yè)那年，正趕上國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)產(chǎn)生的影響開(kāi)始釋放，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。由于小王來(lái)自農(nóng)村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，小王來(lái)到一家大公司求職。這家公司對(duì)求職者的受教育程度、基本素質(zhì)等都十分重視，同時(shí)還采用筆試、面試、心理測(cè)試等多種手段來(lái)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察一最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級(jí)管理類工作。進(jìn)入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來(lái)的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小王后來(lái)就職的這家大公司對(duì)求職者采用多種手段進(jìn)行考察，表明勞動(dòng)力市場(chǎng)具有()的特征。

A.交易延續(xù)

B.交易對(duì)象難以衡量

C.不確定性

D.交易條件復(fù)雜【答案】BCB3G9U9W1H4D3U5HO5B9F7E2L7O8V7ZS1C4H8H8R8B3M124、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成

C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】CCQ5D2B1W7U8S9C3HB8E10U8J9K3J10A7ZD3R1H3X4F5A8N825、作業(yè)疲勞產(chǎn)生的原因不包括（）。

A.工作環(huán)境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.社會(huì)因素【答案】DCD9W9U7Q2J2V7L2HH5M9P10C7C5J6K9ZL7H9N7M9D10X7W926、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價(jià)勞動(dòng)力

B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】CCA4T6L10E6J2A3V10HY2A8V5N5O1H8G2ZJ6X2B3N3P8W3X527、在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，許多工作條件好的勞動(dòng)者的工資水平卻高于很多工作條件差的勞動(dòng)者，這種工資差別是()。

A.非市場(chǎng)性差別

B.補(bǔ)償性差別

C.競(jìng)爭(zhēng)性差別

D.壟斷性差別【答案】CCM7W5L2U4V10M7T4HR4S5Z2E7O5W10I1ZB3B6D10Q5E2Q6O728、下列關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的描述，正確的是()。

A.在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)復(fù)雜

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃難以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不會(huì)導(dǎo)致優(yōu)秀員工的流動(dòng)【答案】CCZ1B5R8R3R5L6D5HR8G3P1P7W8K8A4ZS9F3O3Z1L9W7W929、某軟件開(kāi)發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng)；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開(kāi)，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說(shuō)他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由，趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái)，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō)，他在中學(xué)時(shí)還獲得少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬(wàn)元。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：下列各項(xiàng)中，()不是王某的性格特征。

A.性格外傾

B.有交際能力

C.積極主動(dòng)

D.喜歡獨(dú)處【答案】DCH9O7D5K7K1A8M4HW2O7Y9V5H10K4P7ZP9W1A2N1T2H2A230、最近，某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒阂皇枪靖鞑块T之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清，推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生；二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含糊不清，導(dǎo)致招聘工作不順。

A.請(qǐng)示上級(jí)

B.工作輪換

C.問(wèn)卷測(cè)試

D.樣本選擇【答案】CCR6J1Q5A8R7O6D7HC4X7W3D10I7B5B1ZK2G5J1Z10H5V6S331、下列措施中，能夠提高作業(yè)能力和降低作業(yè)疲勞的是（）。

A.合理安排作業(yè)負(fù)荷

B.盡量采用夜班工作制

C.采用統(tǒng)一不變的作業(yè)速率

D.加大作業(yè)動(dòng)作幅度【答案】ACV4Q4D2D8Y10E4R5HM7V4E5K5C6T1M1ZM9P10Q8A10C9C3E632、以自主性為重，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體如何經(jīng)由支配、控制、改變及利用自然環(huán)境與社會(huì)環(huán)境，以滿足自我欲望的取向?yàn)椋ǎ?/p>

A.社會(huì)取向

B.情境取向

C.自我取向

D.關(guān)系取向【答案】CCG7G5S10X3X9K7S5HE10O5X6X10R1H9N9ZH2C5Q5J8N4G4C933、勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，協(xié)商不成，且沒(méi)有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的，()。

A.適用國(guó)家有關(guān)規(guī)定

B.適用集體合同規(guī)定

C.實(shí)行同工同酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】CCL5Y1L8D6V1V8D7HV8G2J3Y8E7A10H5ZA7R5I2I5F1F2J834、某國(guó)勞動(dòng)部門正在討論本國(guó)的失業(yè)問(wèn)題。官員甲指出，盡管從失業(yè)率數(shù)據(jù)看，本國(guó)的失業(yè)狀況并不是很嚴(yán)峻，但是有一部分失業(yè)者的失業(yè)時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過(guò)一年，這部分人的就業(yè)難度非常大，同時(shí)在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁?。官員乙指出，目前國(guó)家應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好兩個(gè)方面的工作：一是強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)，為企業(yè)和勞動(dòng)者提供準(zhǔn)確而清晰的勞動(dòng)力市場(chǎng)供求信息，縮短勞動(dòng)力供求雙方之間的相互搜尋過(guò)程，盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)失業(yè)者的培訓(xùn)工作，以使勞動(dòng)者掌握當(dāng)前市場(chǎng)需要的知識(shí)和技能，更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二是為當(dāng)前以及未來(lái)的勞動(dòng)者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測(cè)，引導(dǎo)勞動(dòng)者根據(jù)未來(lái)的市場(chǎng)需求狀況確定目前投資于何種知識(shí)和技能，從而在未來(lái)更容易實(shí)現(xiàn)供求匹配。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：官員甲提到的這種失業(yè)者在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋戎胤Q為()。

A.短期失業(yè)率

B.中期失業(yè)率

C.長(zhǎng)期失業(yè)率

D.特殊失業(yè)率【答案】CCC4C10K8X2N6D4X9HQ4V3I9Q9E7G2Z4ZR6R2D7R1R8U9O935、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之問(wèn)簽訂勞動(dòng)合同，形成勞動(dòng)關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】CCR2S5F1K5V2K9D10HO10L8D1X5L5L2A9ZN7W1S8P2W3D5Q736、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低，這違背了合理薪酬方案中的()原則。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.激勵(lì)性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性【答案】DCA4S5A4M2V2U9E6HA9R3L9E6O7H1X8ZI7B5Z2P10Q1X3C1037、王飛與老家江西某縣的勞務(wù)派遣公司簽訂合同后，勞務(wù)派遣公司根據(jù)王飛提供的信息資料做了職工名冊(cè)，北京某公司看到王飛豐富工作履歷及本科學(xué)歷，于是與勞務(wù)派遣公司達(dá)成共識(shí)，王飛被派到北京某公司做業(yè)務(wù)員。平時(shí)公司由于業(yè)務(wù)繁忙，經(jīng)常要求王飛在周末或者法定節(jié)假日出差，但事后會(huì)為其安排補(bǔ)休。

A.老家江西某縣

B.北京

C.老家江西或者北京

D.在中國(guó)任意一個(gè)城市均可【答案】BCY7H5V10P3A5Y4Q5HO2B7C5M8P10J5O7ZN2T10A6M10R10P10Q838、關(guān)于寬帶薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。

A.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)的薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)目更多

B.寬帶薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬的等級(jí)的變化范圍很小，最高值和最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比例在20％以內(nèi)

C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)

D.寬帶薪酬制度有利于引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高【答案】DCS6J7F1T2U8E5F5HQ6W2P4O10U8D1T7ZX7O9R5B5G7P6H439、下列選項(xiàng)中，關(guān)于能力與知識(shí)和技能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCP10W4A5I10N4E6C5HE4K9D8T5B8D6P7ZL1R9H7T5U8Q5A440、非正式團(tuán)體是個(gè)人社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，它是在人際交往中（）產(chǎn)生的。

A.有組織

B.自發(fā)

C.正式領(lǐng)導(dǎo)

D.強(qiáng)制收藏本題本題糾錯(cuò)參考答案：B【答案】BCR5C6M1R3U2W7R8HT4I4G1X4N1Q1W4ZG2E7Y2G3D2H7E541、組織承諾是指()。

A.員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度

B.員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

C.員工認(rèn)同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度

D.員工在工作中深入的程度，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度【答案】CCR1H5W1W4D9F6Z3HJ7T2C7F8G6K4X1ZS4T9K8J4A6H5A442、關(guān)于培訓(xùn)中的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。[2012年真題]

A.講授法可以同時(shí)培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員

B.講授法能夠節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)

C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容

D.講授法可以讓受訓(xùn)人員積極主動(dòng)參與【答案】DCR9P1Z9R6J1N4V1HG9F8I5B8E6H9W6ZG4L6X7O2C6O6G643、某高新技術(shù)公司一直以來(lái)發(fā)展速度較快，近期由于受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，主營(yíng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大波動(dòng)。人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，員工的工作滿意度受到明顯影響，離職率上升，研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務(wù)骨干辭職；售后服務(wù)部員工的工作錯(cuò)誤率增加，被投訴率上升，員工開(kāi)始有了抱怨。幾位老員工通過(guò)多種形式給人力資源經(jīng)理提出了建議?；谝陨锨闆r，人力資源經(jīng)理建議公司啟動(dòng)工作滿意度調(diào)查，以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意，并強(qiáng)調(diào)要深入了解員工對(duì)工作的期望，找準(zhǔn)員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距，并想方設(shè)法滿足員工對(duì)工作的合理期望。

A.建設(shè)性和積極的

B.建設(shè)性和消極的

C.破壞性和積極的

D.破壞性和消極的【答案】DCT5N8X10A7Z8W9I2HC9N10K9U6X10F7J8ZU1G9G5X9R8S8L344、科學(xué)管理四原則提倡的內(nèi)容不包括()。

A.勞資雙方應(yīng)當(dāng)把注意力從如何分配盈余的問(wèn)題上移開(kāi)，轉(zhuǎn)向共同增加盈余上

B.鼓勵(lì)工人個(gè)人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設(shè)法訓(xùn)練和提高自己

C.在工廠里實(shí)行職能工廠制，實(shí)行職能管理

D.高級(jí)管理人員將一般的日常例行事務(wù)授權(quán)下級(jí)管理人員，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和督促權(quán)【答案】BCW5D8I2G2V5B9S1HZ2N4M2B4P2N6K4ZF2U10D6X6R5K3X945、造成過(guò)度勞動(dòng)和過(guò)勞死有6個(gè)方面的因素,其中()是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社會(huì)因素

D.心理因素【答案】ACA8M10C7I10K2D8U8HV9X6Y1L1Z8D1S7ZT6V8W7P2M4I2K746、根據(jù)我國(guó)《企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》,企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出不超過(guò)()的14%的部分準(zhǔn)予扣除

A.工資福利總額

B.工資薪金總額

C.職工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)總額

D.職工繳納個(gè)人所得稅總額【答案】BCB10M10Z1I5M3D9E1HY9Q3V10P9N2K10T1ZL2I7Q4H4C4A6G1047、下列選項(xiàng)中，關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的三方協(xié)議的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.它是畢業(yè)生辦理個(gè)人檔案和戶口的依據(jù)

B.它明確了畢業(yè)生、學(xué)校、用人單位之間的權(quán)利義務(wù)

C.它必須經(jīng)學(xué)校、畢業(yè)生與用人單位三方取得一致意向后，才可簽訂

D.它符合民事法律行為的構(gòu)成要件，具有法律效力【答案】CCJ6H8L3O10F6I5Z3HI6Y4A8T5Y4J1U5ZB4F5Z4U9B6U4L748、對(duì)—個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力【答案】BCU9L5M7I3E1Y4E9HB7B2F2L8D6J6D1ZB6V6Z5C4U6O3A849、用態(tài)度預(yù)測(cè)行為，準(zhǔn)確性較高的情形是（）。

A.態(tài)度指向一般群體時(shí)

B.態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔較長(zhǎng)時(shí)

C.個(gè)體公眾自我意識(shí)較高時(shí)

D.態(tài)度來(lái)自直接經(jīng)驗(yàn)時(shí)【答案】DCH7D4L2S8U4Z1T8HL1P8P1T4Z4A6S4ZL10Q5M10L9P3R2G150、（）是指熟悉目標(biāo)職位的企業(yè)內(nèi)部人員和外部人員就目標(biāo)職位的相關(guān)信息展開(kāi)討論，收集數(shù)據(jù)、驗(yàn)證并確認(rèn)分析結(jié)果。

A.工作日志法

B.文獻(xiàn)分析法

C.主題專家會(huì)議法

D.工作實(shí)踐法【答案】CCQ4R3N5N9S7A5H5HL3F8H7Y8W6L3V4ZF8H10J9J1L6U9T951、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng)，錯(cuò)誤的陳述是（）。

A.發(fā)布招募信息必須簡(jiǎn)潔、明確

B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說(shuō)明書(shū)

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負(fù)面特征【答案】DCF2H6J10A9G9Y8V7HU9D9C8W8S7M8V4ZP5P1H10R6D4D5F152、工具性價(jià)值觀是（）的觀點(diǎn)。

A.弗農(nóng)

B.羅奇克

C.莫里斯

D.費(fèi)孝通【答案】BCN5Z1L8Y9F2K7X10HH7P8T2L8H9B9N3ZC5J4J1H7U8M6Z453、對(duì)某一專題進(jìn)行深入探討，其目的是為了解決復(fù)雜的問(wèn)題，或通過(guò)討論的形式使眾多受訓(xùn)人員就某個(gè)主題進(jìn)行溝通，以求達(dá)成共識(shí)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法是（）。

A.視聽(tīng)法

B.討論法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCY5A10K3I2S1O9U7HH8W8T2N1G1R10X6ZQ6V2P9L10B5J8K354、關(guān)于小型組織的人力資源部門，下列敘述正確的是()。

A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策

B.職能方面通常出現(xiàn)專業(yè)化的分工

C.人力資源部門的職能相對(duì)不重要

D.一般不擁有正式的人力資源專家【答案】DCA4K7W6V7D6J2G5HV10I2X6J8K6U10P9ZR6Z4R6V2S9A5H955、為了提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，某企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核，制定了一個(gè)績(jī)效考核辦法，要求每個(gè)部門必須把員工按比例分為五等，第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng)，第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn)，上崗后如果仍排在第五等，則淘汰下崗。年度考核開(kāi)始了，財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)開(kāi)始頭疼，今年他不知該把誰(shuí)排在第五等上，每個(gè)員工都很盡責(zé)，想到科員小馬曾有兩次遲到，請(qǐng)過(guò)一次事假，就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：該企業(yè)采用的績(jī)效考核方法為()。

A.配對(duì)比較法

B.強(qiáng)制分布法

C.排序法

D.不良事故評(píng)估法【答案】BCK10I5O1N10M5P6D10HG1S6L8O8J8A9X9ZE1T1Y9P4T2Q1P956、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說(shuō)了算。其他人基本上沒(méi)有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過(guò)股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說(shuō)了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問(wèn)題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見(jiàn)，依然是張總一個(gè)人的意見(jiàn)左右了大家的意見(jiàn)。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過(guò)去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的

B.團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通

C.具名團(tuán)體技術(shù)不限制時(shí)間

D.團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】BCZ6S4K1E1Q1S7N8HG10J8O4H7R5Q7T8ZT7Y9J2P4N7H5R657、下列選項(xiàng)中，關(guān)于企業(yè)在處理培訓(xùn)賠償時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒(méi)有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)向勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系時(shí)，企業(yè)有權(quán)讓勞動(dòng)者賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體賠償問(wèn)題，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的，按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】BCX7J1P1K9S9D4T5HL5P2T9S8B10U8J8ZU2I7W7B10J10B4Q158、在個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線上，當(dāng)工資率超過(guò)某一水平后，就會(huì)出現(xiàn)隨著工資率的上漲，勞動(dòng)力的，供給數(shù)量反而下降的情況，這種情況表明工資率上升的()。

A.規(guī)模效應(yīng)大于替代效應(yīng)

B.替代效應(yīng)大于規(guī)模效應(yīng)

C.替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)

D.收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)【答案】DCG9T9Y6I4C2T9M9HA10G4R4A8Q6Z7I9ZX1P7Q1Y3G1R1N459、下列各項(xiàng)中，不屬于馬斯蘭和杰克遜所認(rèn)為的職業(yè)倦怠的表現(xiàn)的是（）。

A.情緒衰竭

B.慢性情緒

C.人格解體

D.個(gè)人成就感喪失【答案】BCY4R6T4P5Q9W6Z10HL1D2Q6D8S1Q8Y3ZF7O10D3A1P5M5Y760、關(guān)于禁止使用童工的法律規(guī)定，說(shuō)法正確的是（）。

A.禁止招用未滿16周歲的未成年人

B.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人的不需要履行審批手續(xù)

C.文藝、體育和特種工藝單位招用未滿16周歲的未成年人不需要接受義務(wù)教育

D.不需經(jīng)未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人同意，可以招用不滿16周歲的專業(yè)文藝工作者、運(yùn)動(dòng)員【答案】ACH10P4S9C7F8B2I4HS3L3W2M2A1N3F8ZL7L10U5E9C5T5R361、老馬在某公司倉(cāng)庫(kù)當(dāng)搬運(yùn)工。公司規(guī)定，月工資1000元，包括個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金。近日，老馬提出，本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整，他的工資也該增加了。公司則認(rèn)為，他的工資加上額外的加班費(fèi)、夜班津貼平均每月600元，年終獎(jiǎng)金平均每年1000元，以及公司支付的伙食補(bǔ)貼每月400元，早已超過(guò)本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并且年內(nèi)還享受了探親假、喪假，因而拒絕增加工資。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：如果該公司逾期不支付勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的差額，將責(zé)令該公司按應(yīng)付金額()的標(biāo)準(zhǔn)向老馬加付賠償金。

A.0.5倍以上1倍以下

B.1倍以上2倍以下

C.1.5倍以上2倍以下

D.2倍以上3倍以下【答案】ACN3J3R6P4O6Y6M4HE4S2Q8N10Q4H8S7ZB7U9X10Z3Z6C6J662、恐怖分子經(jīng)過(guò)團(tuán)體討論后,往往作出更加極端的恐怖行為,這種現(xiàn)象是（）

A.團(tuán)體思維

B.頭腦風(fēng)暴

C.團(tuán)體服從

D.團(tuán)體極化【答案】DCD1N3O3I6H2T1S6HT5K1K10P9F1R9E5ZS2D10Q5Z2C3E1A463、員工招聘程序的科學(xué)化原則強(qiáng)調(diào)()。

A.以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)

B.制訂一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進(jìn)行

C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好制定招聘標(biāo)準(zhǔn)

D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來(lái)源【答案】BCF3I10A3A9H3B10E9HD9O8A9N8K7Y10A3ZP6Z10N5F1D3L1K264、高滿意度不會(huì)引起()。

A.員工對(duì)組織忠誠(chéng)度的增加

B.員工對(duì)工作更加投入

C.高離職率

D.績(jī)效得以提高【答案】CCK1G4B9Y8N7G3N7HW4A7F6M2L3R3Q4ZP7Q10U3R7I7V8C765、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力以及企業(yè)能承受的勞動(dòng)力費(fèi)用決定了()。

A.國(guó)家規(guī)定的最低工資水平

B.企業(yè)所能支付的最高工資水平

C.工會(huì)能夠接受的最低工資水平

D.勞動(dòng)者愿意接受的最低工資水平【答案】BCD2T2A4C2K9V3A10HM10E9D8K4L1L10H10ZM3L3L7B7R8J9E366、根據(jù)奧爾波特的特質(zhì)理論，屬于人格的建筑構(gòu)件的特質(zhì)是（）。

A.樞紐特質(zhì)

B.核心特質(zhì)

C.次要特質(zhì)

D.基本特質(zhì)【答案】BCY4N7O10A6J3L10W3HQ5Y4D1D5X7H2P8ZU1Z6A2B7F4X1S267、對(duì)—個(gè)想學(xué)好外語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學(xué)能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力【答案】BCK9I2U4X6V4E1N3HI5X4U6F9Q9K6E6ZH1T8S3T7X7L2D668、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中，以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是（）。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)模式【答案】DCI3T9K7P6J9Q6G10HM5D4H4T10B2K3H10ZW1U7N2C10N5B7V169、比較適合實(shí)行不定時(shí)工作制的職業(yè)是（）。

A.教師

B.公務(wù)員

C.外勤工作人員

D.醫(yī)生【答案】CCH6H6P9Z5X4C1M4HB6N2S6C10Z8J5J7ZS10S9U5E3Z2M7U170、MBTI人格類型測(cè)試中的劃分維度不包括（）

A.感覺(jué)—直覺(jué)

B.理性—情感

C.外傾—內(nèi)傾

D.內(nèi)向-外向【答案】DCL4D6T1K1E7B7Z8HB4W3N7V7M8G10N5ZW2R7P1X8D2Z9L871、長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的支付通常是以()年為一個(gè)周期

A.2-3

B.3-4

C.2~5

D.3~5【答案】DCX6T10U10B4F9X7U6HC2L9C4L3N3L4W1ZE10K2B3M5S3P7X572、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問(wèn)卷的回收率通常偏低【答案】CCM7I5A8A7K2W4C5HC8W7A3V10L4V7V1ZB5C9L4V6R1D3T973、根據(jù)自我歸類理論，屬于自我最高水平歸類的是()。

A.按照人格特質(zhì)歸類

B.按照國(guó)別歸類

C.將自己歸于人類

D.按照性別歸類【答案】CCC10O6O3C8J5E9Y7HN2W2E2S9V1F2T1ZS9D2R7E3P1B4J574、適宜于管理層人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方法是()。

A.討論法

B.講授法

C.操作示范法

D.案例研討法【答案】ACX3K7J4N6C5O5D8HU4W6T10X1A7E9N6ZD6P10N5B9Y2B7B475、自我存在和自我理由的出發(fā)點(diǎn)是()。

A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)

B.個(gè)人價(jià)值

C.個(gè)人信念

D.自我價(jià)值【答案】DCG7Y9I9M10D5L7Z10HR4I9M4U8H7O2O8ZR3P2Y1O6P5U1Z976、企業(yè)的人力資源管理邏輯體系是按照人力資源管理理念、政策、（）、實(shí)踐的順序來(lái)開(kāi)展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】ACU9Q7V1H7S10X2T7HM4H3P6R9J5Y10J10ZI10W3E4J9F6M10V1077、對(duì)決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不包括()。

A.知識(shí)和意識(shí)

B.專業(yè)知識(shí)的提升

C.經(jīng)營(yíng)技能

D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】BCR4C3X10N6O7H7E9HL8K3H7Q1A9O2W3ZL8H2Y3U5X4U8X878、下列選項(xiàng)中，關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說(shuō)法，正確的是（）。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期

B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期

D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】CCP2Y8A1G8B3W8J2HF10K3A6B3K9N8I5ZM9W4Z4Z2Z3J4J979、下列關(guān)于作業(yè)速率的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過(guò)低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】CCD8B2T2M9A9D9N10HB8U8L6P5J5U9O9ZU9Z7B5M10D3M7J580、在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的效果評(píng)估中，可以評(píng)估培訓(xùn)對(duì)組織或部門的績(jī)效產(chǎn)生的影響，這種評(píng)估是（）。

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】DCS8E7S7V5N9E1O3HE2C3B5Q5Q8S8A10ZJ1G10V3U1U3P2W881、（）是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書(shū)面描述。

A.工作描述

B.工作規(guī)范

C.工作說(shuō)明

D.工作成果【答案】ACE2J4O4Q1X7Q4O8HT9A4Y4L4V8J5E10ZV1S7L8B2Y6C4Z682、用人單位未按規(guī)定申報(bào)應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的，按照該單位上月繳費(fèi)額的（）確定應(yīng)當(dāng)繳納數(shù)額。

A.100％

B.110％

C.120％

D.130％【答案】BCM10B7V3V1E1V4V9HM5J5X6S4J3C2D3ZE4E4P2K6V10D10R583、在績(jī)效考核指標(biāo)的類型中，通過(guò)人的主觀評(píng)價(jià)得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。

A.硬指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.結(jié)果指標(biāo)

D.行為指標(biāo)【答案】BCD10T10H4T3Y9W2E7HW6M5Q1V6W6K1Z1ZH9J3D5X1Y8X9L684、某軟件開(kāi)發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計(jì)算機(jī)的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計(jì)算機(jī)軟件的推銷工作。從工作申請(qǐng)表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項(xiàng)推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個(gè)體差異來(lái)。王某很顯然是外傾性格，熱情、開(kāi)朗、善交際、積極主動(dòng)；而趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛(ài)思考、不愿與人多說(shuō)話，喜歡獨(dú)處。一年后王某看起來(lái)很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績(jī)出色，工作局面已經(jīng)打開(kāi)，不久將提升為部門經(jīng)理；而趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動(dòng)性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說(shuō)他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說(shuō)出理由，趙某也說(shuō)不出個(gè)原因來(lái)。但其中有一點(diǎn)，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來(lái)，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經(jīng)理在私下了解到，趙某有很強(qiáng)的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說(shuō)，他在中學(xué)時(shí)還獲得過(guò)少年科技發(fā)明獎(jiǎng)，這種創(chuàng)造沖動(dòng)他一直保持著。因此，這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨(dú)請(qǐng)到家里，吃完飯后，與他長(zhǎng)談了一次，最后決定讓他去研究開(kāi)發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開(kāi)發(fā)部的年底，他的兩項(xiàng)發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬(wàn)元。

A.輪狀溝通

B.下行溝通

C.上行溝通

D.橫向溝通【答案】BCO8V10M1N8W1H9P7HS7D4B5T4L10B8Z1ZF2I1I5P8O10M9Y485、工作態(tài)度與價(jià)值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無(wú)法比較【答案】ACR8B9R6S5L3S10M2HM1V9C2G10C10C10B1ZM7M8T5L10O10Q10R986、下列關(guān)于“大七”人格理論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCZ7Q3V10O4A8M1P8HA2B8J2Q3H10X8T4ZT2L4N2P1X10J4V487、不屬于心理測(cè)試的是（）。

A.知識(shí)測(cè)試

B.能力測(cè)試

C.人格測(cè)試

D.職業(yè)興趣測(cè)試【答案】ACZ3H3N3Z9L10H2I10HD8K9S9C3V9X2P10ZQ10D8H6V2H9T4B888、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法

B.關(guān)注人的心理能力和心理局限

C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)

D.關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】BCZ3Q3H3A3T4G1K10HA1K8E10P8X2D2B10ZV10R1T4X1Z5H10J389、用來(lái)計(jì)量單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的指標(biāo)是（）。

A.勞動(dòng)強(qiáng)度

B.勞動(dòng)時(shí)間

C.勞動(dòng)能力

D.勞動(dòng)素質(zhì)【答案】ACH1O6L5N4U7I5A1HP3F7Y8Z8J9L4B4ZS6K7Q5I2I1W1Z290、人力資源管理的維持功能是指（）。

A.讓已經(jīng)加入的員工繼續(xù)留在本企業(yè)

B.提供給員工所需的獎(jiǎng)酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的工作環(huán)境

C.對(duì)工作結(jié)果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進(jìn)行觀察和鑒定，并做出相應(yīng)的決策

D.確認(rèn)組織中的工作要求，決定這些工作需要的人數(shù)與技術(shù)，對(duì)有資格的工作申請(qǐng)者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機(jī)會(huì)【答案】ACV7R10X2A4B7B9U6HX5S6L4C5I4F2T8ZQ10E7C2J5M1I10H491、張三今年68歲，之前一直在家務(wù)農(nóng)，沒(méi)有買社保，如今土地被征收，在家閑著，和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下來(lái)的起重機(jī)砸中身亡，張三與用人單位之間的關(guān)系是（）

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.兼職關(guān)系

D.聘用關(guān)系【答案】BCH6F8L10N4A8B8C4HE3A4X4N8C2I1O3ZD5N4A6L1G8N4J392、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。

A.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】CCX10J9Q9Z2Z5I2P5HV7G2K5W4A6L2P9ZY3C3O4O4S7I2H293、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的建立，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系只能通過(guò)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的方式確立

C.勞動(dòng)關(guān)系可通過(guò)事實(shí)上的用工確立

D.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同【答案】BCG6S1A2R9P10W9V2HI10N5S3P10X8H4Q4ZW4Y10U1W9R5B3U1094、（）是對(duì)有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書(shū)面描述。

A.工作描述

B.工作規(guī)范

C.工作說(shuō)明

D.工作成果【答案】ACI8H8B3Q9K2E2Z7HO7R6F1L9J4P6R5ZR9A7C3H8X3C4R195、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的第四步是（）。

A.進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析

B.對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行監(jiān)督

C.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果的評(píng)估

D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施【答案】CCU5T6K8U8E1R4A10HQ3D4S9P7L7R10W2ZZ7I2Q7B6X1R1A896、（）是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和。

A.能力

B.智力

C.知識(shí)

D.技能【答案】ACA2H3X3W10X2P7H8HS5Z6O2B7D4J1S7ZQ2G6I10L7K4B2C1097、下列不屬于福利計(jì)劃的成本控制的內(nèi)容的是（）。

A.福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制

B.傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)

C.福利項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

D.福利溝通【答案】DCC2L3Y6Y7S2S7N5HE3J10U10L8M9G4F1ZL4F10J5H10G1O9M898、下列關(guān)于生物型工作設(shè)計(jì)法的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種基于工效學(xué)思想的設(shè)計(jì)方法

B.關(guān)注人的心理能力和心理局限

C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設(shè)計(jì)

D.關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)【答案】BCB2H10M4D1C4F10O1HJ10H3C5V4O6L1O5ZG10V2F6Z10K3D1V899、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經(jīng)10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同（或相似）的崗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問(wèn)費(fèi)2000元，沒(méi)有老王的份兒，他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問(wèn)，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：老王要求簽訂的無(wú)固定期限勞動(dòng)合同，是指用人單位與勞動(dòng)者()勞動(dòng)合同。

A.約定合同終止時(shí)間的

B.約定合同不終止的

C.約定無(wú)確定終止時(shí)間的

D.約定以完成一定工作任務(wù)為期限的【答案】CCS6N6M10Y10E4J5P8HD10A7L10H10I6V5T10ZA6M4F4T2Q1X1N7100、企業(yè)在選擇()作為甄選的參考依據(jù)時(shí),必須有足夠的科學(xué)性,即能夠證明這些因素與員工績(jī)效之間的相關(guān)性,否則,這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視

A.個(gè)人特征

B.人格類型

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.學(xué)歷【答案】ACJ2H5R7Z5Y10U5K7HX5Y8K8E7H6W5V10ZZ7A7O3Y4D9K2Z5101、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率，促進(jìn)并完善公司管理，迅速解決需要決策的問(wèn)題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體決策

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體合作【答案】CCB9H10C2K7Q1Q4N4HK3G8W5A8R5U9R6ZG6U3R4K5N4T8J8102、下列選項(xiàng)中，不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)的氧氣消耗劃分

B.根據(jù)能量消耗劃分

C.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些心理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分

D.根據(jù)我國(guó)人民的飲食營(yíng)養(yǎng)及各種活動(dòng)的能量代謝需要?jiǎng)澐帧敬鸢浮緾CU9B7N7Y10B2G4T8HT5V2A5H4Z7N9I8ZM6X9N5F7L5X9D4103、系統(tǒng)的績(jī)效考核方法不包括()。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

B.平衡計(jì)分卡法

C.排序法

D.目標(biāo)管理法【答案】CCU10T5Y5M2I2W8A6HD10D4B9Q3R3C4L9ZL3R1Y5O6L1X1Z8104、勞動(dòng)法的目的和作用在于（），調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

A.保護(hù)用人單位的合法權(quán)益

B.保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

C.保護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益

D.保護(hù)個(gè)體工商戶的合法權(quán)益【答案】BCO1Z10O8F9R5Y9X4HO7V4K1P5B2G4X5ZT6O10S3B10J3V7N1105、下列選項(xiàng)中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

B.使員工覺(jué)得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的

C.控制團(tuán)體的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCO2W2G4U6M2Z1Y2HM5V8A5H6J1I6P7ZY7P6C2A8F10X10F2106、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】ACZ10E5Q8D1X2S1L10HN8Z2I1O5K5Y8F7ZL2B2A4K6Z1G5F2107、不納人企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍的是()

A.企業(yè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)

B.企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

C.企業(yè)職為取得學(xué)歷而參加的在職教育

D.企業(yè)專業(yè)技術(shù)人另參加的繼續(xù)教育【答案】CCB5K10J7Y10I4G8X10HU5U7J6P6C6O2P8ZM3R6B7X2E9F9P7108、根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的失業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，下列描述正確的是()。

A.剛剛畢業(yè)的大學(xué)生如果沒(méi)有找到工作，也算失業(yè)

B.沒(méi)有工作，也沒(méi)有求職意愿的人，就算失業(yè)者

C.只要在接受調(diào)查時(shí)，勞動(dòng)者沒(méi)有在工作崗位上，就算失業(yè)

D.60周歲以上，有勞動(dòng)能力，并正在尋找工作的人員【答案】ACW9Z7T3Y8K6S2E8HF2M2T6H8P6N3G10ZC1Z9Y1Q9B10B6Y8109、下列各項(xiàng)不屬于技能薪酬體系的設(shè)計(jì)流程的是（）。

A.技能評(píng)價(jià)

B.技能定價(jià)

C.技能分析

D.技能檢驗(yàn)【答案】DCK3O5V10I7E3E10W3HU8R2A7A8X6Z7I8ZH4H1O7U4G8Q1U8110、關(guān)于說(shuō)服信息影響說(shuō)服效果的說(shuō)法，正確的是()。

A.說(shuō)服信息要求的態(tài)度與實(shí)際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開(kāi)始就同意說(shuō)服者的觀點(diǎn)時(shí)，單面說(shuō)服效果好

C.在說(shuō)服信息很復(fù)雜的時(shí)候，聽(tīng)覺(jué)信息的效果最好

D.說(shuō)服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大【答案】BCD4C9F9V9X9Q6E3HR3P9Q4Z5H4L7M1ZD3V10A10T9D4S8M2111、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺(jué)錯(cuò)覺(jué)中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀：榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽(tīng)到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過(guò)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒(méi)有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65%的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：關(guān)于從眾的說(shuō)法，正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾的壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCQ1O2J2D7V6G4F9HW5T4U7L10B1R7R10ZA3Q4M9F6F3A3U1112、工作內(nèi)容不包括（）。

A.工作活動(dòng)

B.工作責(zé)任

C.工作時(shí)間

D.如何完成工作【答案】CCC4W2Y5I8R9A10X4HV4E6A9O7G2U9T8ZY8C7X8Y5C6W5R6113、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。

A.傭金及紅利

B.帶薪休假

C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】DCG9N1W2A2J10A7W5HY4O5F5Z4O5F4O9ZP7S9E1C4G2Z7E4114、下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）

A.辭職

B.提建議

C.忠誠(chéng)

D.忽視【答案】ACY5N4V8H6P1A4V3HU6F2D2Y6T4N5Q9ZB2B3O4F6E9X2Z2115、個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀表明，隨著工資率的上升，個(gè)人的勞動(dòng)力供給時(shí)間()。

A.一定會(huì)增加

B.一定會(huì)減少

C.先增加后減少

D.先減少后增加【答案】CCX3H7Q3H4L3J9A7HI7A3C8J8A6U5W8ZM6F8W4X6C4B8S1116、在上下級(jí)的溝通中，下級(jí)員工只向上級(jí)報(bào)告他們自認(rèn)為上級(jí)想聽(tīng)的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為()。

A.選擇性知覺(jué)

B.過(guò)濾作用

C.語(yǔ)言理解力

D.反饋?zhàn)饔谩敬鸢浮緽CS6P6F7V4F5V4R10HY7M1K10X2D9O9X8ZX5K4O1Y7J9Z9K5117、關(guān)于績(jī)效和績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.績(jī)效管理是通過(guò)在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人取得較好工作結(jié)果的一種管理過(guò)程

B.績(jī)效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績(jī)、開(kāi)發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略

C.績(jī)效管理僅僅是一個(gè)測(cè)量和評(píng)估的過(guò)程

D.績(jī)效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】CCQ8B6V8I5S6O9G10HY6O4J4G8Q10F1M6ZE9S5P3W1S3J3O9118、言語(yǔ)表情不包括（）。

A.說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)

B.說(shuō)話的速度

C.說(shuō)話的內(nèi)容

D.說(shuō)話的節(jié)奏【答案】CCB4M4A3N2G7M8Z2HE1F10E1V6T8R10B3ZH2R7V4C1M9H1L9119、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯(cuò),卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單李某為此很苦惱。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACS8F4E5G9G7M6L8HZ3U5N1U1L4P1Q1ZE6Z5H4F9N8C10C5120、外部招募的長(zhǎng)處是（）。

A.能夠降低招募的風(fēng)險(xiǎn)

B.有利于抑制組織內(nèi)可能會(huì)形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想

C.能夠?yàn)榻M織節(jié)約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度【答案】BCZ8B4D8U3V5M10L6HX10D5I7X8J2S3V6ZH3W3B1I4M1I4Z4121、（）是指由多人共同完成的決策過(guò)程。

A.團(tuán)體決策

B.團(tuán)體形成

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體思維【答案】ACY8Y3E3J9N10Q3A10HN4V10K1Z4Q4X10R4ZU8B6O3M9J5O3U6122、由五個(gè)成員組成約新產(chǎn)品研發(fā)小組，內(nèi)部一般應(yīng)采用的溝通形式是（）

A.鏈狀溝通

B.Y型溝通

C.環(huán)狀溝通

D.交錯(cuò)型溝通【答案】DCB5V10I7U9O3Y2J2HZ10E1Q4O9N7V1T1ZV4F5L9T10I4K2G6123、當(dāng)其他人對(duì)某個(gè)人角色的知覺(jué)或期望有所不同時(shí)，這個(gè)人會(huì)產(chǎn)生一種矛盾心態(tài)，這種心態(tài)來(lái)源于（）。

A.角色負(fù)荷

B.角色沖突

C.角色模糊

D.角色規(guī)范【答案】BCN8F7D9J9V6K9J9HH7R1S5U1O8P3B4ZQ6Z4P10P7O1E7Y9124、組織在進(jìn)行招募時(shí)，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.公開(kāi)戰(zhàn)略【答案】DCI9E10A9F5N9R2J5HY1V9U10I2L4N2V9ZF3S5F1Y2S4K3C10125、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCR8L2N2N4S5R4H8HO10I8G7Q5P4O6I4ZJ7L2B8N7H6N9I1126、（）是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些績(jī)效超出預(yù)期水平很多的個(gè)人及團(tuán)隊(duì)，在績(jī)效加薪額外給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。

A.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

B.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

C.一次性獎(jiǎng)金

D.績(jī)效加薪【答案】ACJ4O10G5M4F10V9X3HM2Q3L4T9L4P1S3ZA9W3B9Y3J3A10T3127、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒(méi)有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。

A.人員的招聘

B.員工的培訓(xùn)

C.建立績(jī)效優(yōu)化體系

D.員工的晉升【答案】CCF4N3K8K6W10P2C2HY7V2M7C1G2E7Y3ZM8V7D2D6M8Y9U4128、工作態(tài)度與價(jià)值觀相比，其穩(wěn)定性（）。

A.較低

B.較高

C.相同

D.無(wú)法比較【答案】ACH4A7A7L1W4N2K3HW1W10C2O1L3P7W4ZT10R4X4M3T5I8K6129、吉爾福特確定了智力的三個(gè)維度，其中不包括（）。

A.方式

B.內(nèi)容

C.產(chǎn)品

D.空間【答案】DCI7D10V8G2G8N2P10HV1Z3O1Z9Y9A1T1ZS9U2C7U2A8C2V8130、（），即根據(jù)效用遞減原則，當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí)，其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.隱性報(bào)酬原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】CCT9X5K2Z8Y6R1D8HW9V8G7Y6E5X7U2ZX9W8K2W3Y4M10P9131、（2019年真題）下列關(guān)于勞務(wù)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同

B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同

C.勞動(dòng)主體的待遇不同

D.勞動(dòng)關(guān)系由民法調(diào)整，勞務(wù)關(guān)系由勞動(dòng)法調(diào)整【答案】DCS8W10X7X5Q5Y3J4HM9V7J5T3A7J1A5ZC1U6X4W3O1C7P6132、關(guān)于勞動(dòng)合同法律效力說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.以欺詐手段，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同無(wú)效或者部分無(wú)效

B.對(duì)勞動(dòng)合同的無(wú)效或者部分無(wú)效有爭(zhēng)議的，由勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)或法院確認(rèn)

C.勞動(dòng)合同部分無(wú)效，不影響其他部分效力

D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效，勞動(dòng)者已付出勞動(dòng)的，用人單位不需要向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】DCF3Q10E8P3B3P1J8HN2U3X2Z6O9G5E8ZG2P1U2M10B10W4A9133、下列關(guān)于績(jī)效的說(shuō)法，正確的是()。

A.績(jī)效是組織對(duì)個(gè)人的一種承諾

B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)和潛能的一種體現(xiàn)

C.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著組織績(jī)效的達(dá)成

D.績(jī)效是員工個(gè)人承擔(dān)的一種責(zé)任，與他人無(wú)關(guān)【答案】BCH2Z10K2C6N5C6R6HI9U6V5U4C10I7Y2ZZ6Z5B10O5Z1F1C3134、（2019年真題）下列不是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織分析因素的是（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.工作績(jī)效評(píng)估

C.可獲得的培訓(xùn)資源

D.組織支持【答案】BCV10X5M2C9J5V2S5HG3K7W2O1N10V4A6ZN1J8C7W5F7C1R4135、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACE2F10I5C5R10S10M5HV1F4X6B3N1N6N7ZX6R9P10H4S2Y4X3136、下列特質(zhì)中，屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。

A.樂(lè)觀

B.聰明

C.善良

D.健談【答案】DCE1Z5S4C10F2I1H1HR8I6D7R5O1B3V3ZX9E9G3Z3D1L5L7137、下列關(guān)于遲到的表述不正確的是（）。

A.遲到是一種短期的缺勤，表示了員工對(duì)工作條件的不滿

B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn)，管理者不必加以關(guān)注

C.遲到是員工在身體上懈怠，減少在組織中的積極投入的一種方式

D.遲到可能會(huì)阻止工作及時(shí)圓滿完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系【答案】BCD9L6D7G8O6Y6C5HG1D9G5U1X3L8M3ZW8B8F7K7M1Q9X2138、下列選項(xiàng)中，關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的。用人單位可以代扣賠償款

B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)，用人單位應(yīng)當(dāng)代扣

C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳

D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】ACH4V9U2K8J4V4Q7HO1R8J10M10J10C5J3ZF6J1E4C1E4R6T2139、杜某與男友胡某一同前往甲公司應(yīng)聘，報(bào)名后，他們參加了公司組織的考試，不久，胡某收到了錄取通知。杜某找到公司，公司人事部經(jīng)理告訴她：“你學(xué)歷太低，不適合公司工作，公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合錄用條件，所以沒(méi)有錄用你?！倍拍痴J(rèn)為公司招工應(yīng)當(dāng)男女同等標(biāo)準(zhǔn)，公司不錄用她是就業(yè)歧視行為，于是向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，請(qǐng)求責(zé)令公司與其簽訂勞動(dòng)合同。胡某被錄用后，與甲公司簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同中約定，胡某入職時(shí)，需將身份證交給公司已作抵押，合同期限3年，其中試用期1年，在履行勞動(dòng)合同過(guò)程中，若發(fā)生胡某不能勝任工作，公司可隨時(shí)解除勞動(dòng)合同；公司每三個(gè)月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時(shí)間后，以收入偏低為理由，口頭向公司提出解除勞動(dòng)合同，公司未予以答復(fù)。過(guò)了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來(lái)上班，胡某拒絕。于是，甲公司向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，以胡某未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職給公司造成損失為由，要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：根據(jù)就業(yè)促進(jìn)法等法律，下列甲公司招工行為中，符合法律規(guī)定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予錄用

B.甲公司因杜某不符合錄用條件而不予錄用

C.甲公司因杜某年滿18周歲而不予錄用

D.甲公司因杜某是殘疾人而不予錄用【答案】BCJ6B4H3S5U4X10Y8HF6G3B4V10P2R10V7ZZ2Q5F7D8S1U6N1140、外部招募的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.選擇范圍大，有助于招募到合適的潛在任職者

B.可以為組織帶來(lái)新的經(jīng)營(yíng)理念

C.削弱組織因?yàn)閮?nèi)部人員競(jìng)爭(zhēng)引起的緊張氣氛

D.能夠降低招募風(fēng)險(xiǎn)【答案】DCC1F9K4B8E4F8V7HY8K9U5J5Q9M5M8ZI3P2U10Y10G5X2D6141、某企業(yè)要招聘一名高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，比較適合且有效的途徑是（）。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動(dòng)力