海龍物流倉(cāng)儲(chǔ)合理化途徑與改進(jìn)策略畢業(yè)設(shè)計(jì)

引言倉(cāng)儲(chǔ)是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過(guò)程中因訂單前置或市場(chǎng)預(yù)測(cè)前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放。它是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站，對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)的提高效率起著重要的輔助作用。同時(shí)，圍繞著倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng)，清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)帳目、會(huì)計(jì)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著，因此倉(cāng)儲(chǔ)是物流、信息流、單證流的合一。而本文將針對(duì)湖南海龍物流中心倉(cāng)儲(chǔ)管理所存在的問(wèn)題進(jìn)行介紹和分析，遵循本公司的基本制度，設(shè)計(jì)出一套適用于本公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理模式，解決公司倉(cāng)儲(chǔ)管理中庫(kù)存利用率低問(wèn)題，供應(yīng)不足問(wèn)題以及產(chǎn)成品的需求供應(yīng)不配套，發(fā)貨無(wú)先后等問(wèn)題。基于現(xiàn)有問(wèn)題來(lái)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施改進(jìn)、空間布局及倉(cāng)儲(chǔ)管理的改進(jìn)等來(lái)促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)的合理化實(shí)現(xiàn)。第1章湖南海龍物流公司簡(jiǎn)介1.1湖南海龍物流公司簡(jiǎn)介湖南海龍物流分銷有限公司成立于2005年6月，是由步步高商業(yè)連鎖股份有限公司投資的全資子公司，隸屬步步高商業(yè)連鎖股份有限公司下轄的超市、百貨、家電、海龍、美采、餐飲、阿米巴7大產(chǎn)業(yè)事業(yè)部之一。作為一家以糧油、休閑食品、酒水及生活用品經(jīng)銷和供應(yīng)鏈整合管理的物流分銷企業(yè)，現(xiàn)有員工400余人，營(yíng)業(yè)場(chǎng)地3000平方米，倉(cāng)儲(chǔ)面積15000平方米，分銷網(wǎng)絡(luò)遍布湖南各地，網(wǎng)點(diǎn)達(dá)5000多家。目前擁有以“金龍魚”、“箭牌”、“德芙”、“徐福記”、“上好佳”、“亨氏”、“蠟筆小新”“金六福”、“蘇菲”、“鳳凰紙業(yè)”為代表的30多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌，經(jīng)營(yíng)單品多達(dá)2000多個(gè)。公司秉承專業(yè)的分銷，高效的物流，專注的服務(wù)，增值終端的經(jīng)營(yíng)使命。2011年發(fā)展提速，按照“強(qiáng)管理、增毛利、降成本、好銷售”的經(jīng)營(yíng)方針，實(shí)現(xiàn)銷售4.5億元，利潤(rùn)增長(zhǎng)再創(chuàng)新高。在胡文明總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，海龍人將齊心協(xié)力，進(jìn)一步提升和完善經(jīng)營(yíng)及管理體系，2015年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銷售超10億元，利潤(rùn)超3000萬(wàn)元的宏偉目標(biāo)。公司以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為己任，累計(jì)繳納國(guó)家稅收達(dá)2000余萬(wàn)元，一舉成為湖南分銷業(yè)的納稅領(lǐng)跑者。1.2湖南海龍物流公司倉(cāng)庫(kù)簡(jiǎn)介湖南海龍物流公司倉(cāng)庫(kù)位于湖南省長(zhǎng)沙市雨花區(qū)環(huán)?？萍脊I(yè)園花卉路，于2005年6月開(kāi)倉(cāng)，目前經(jīng)營(yíng)的商品涵蓋糧油、休閑食品、酒水及生活用品經(jīng)銷和供應(yīng)鏈整合管理的物流分銷企業(yè)，配送范圍為湖南省各地區(qū)，并與東方海外物流進(jìn)行合作配送省外配送，提高了配送效率，為客戶提供更便捷的服務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)面積15000平方米，分銷網(wǎng)絡(luò)遍布湖南各地，網(wǎng)點(diǎn)達(dá)5000多家。單位：20米湖南海龍物流公司倉(cāng)庫(kù)布局平面圖長(zhǎng)沙市近幾年的人口幅度大量增多發(fā)展相當(dāng)快，隨著人們生活水平的提高，對(duì)日常生活用品的要求也就越來(lái)越高，尤其人們對(duì)自身的健康要求也與日俱增，逐漸消費(fèi)觀念增強(qiáng)，超市能滿足人們的日常生活需要，快速進(jìn)入人們的生活中，促進(jìn)了商品流通的大力發(fā)展。而湖南海龍物流中心作為一家以糧油、休閑食品、酒水及生活用品經(jīng)銷和供應(yīng)鏈整合管理的物流分銷企業(yè)，承擔(dān)了供應(yīng)商與需求方中間的物理移動(dòng)。同時(shí)，湖南海龍物流公司堅(jiān)持“守誠(chéng)愛(ài)家、追求卓越”的企業(yè)核心價(jià)值觀，積極營(yíng)造：“快樂(lè)生活、快樂(lè)工作、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一起成功”的企業(yè)“家”文化。我們的愿景：“爭(zhēng)做未來(lái)分銷渠道的領(lǐng)跑者”、“致力成為華南地區(qū)最優(yōu)秀的物流分銷企業(yè)”。第2章湖南海龍物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀分析2.1湖南海龍物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀湖南海龍物流中心的倉(cāng)庫(kù)中主要存放著糧油類、休閑食品類、生活用品類等幾類物品，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常需要對(duì)大量物品進(jìn)行貯藏運(yùn)輸。這個(gè)過(guò)程中，由于倉(cāng)儲(chǔ)空間受到很多因素的影響，包括其自身結(jié)構(gòu)以及其他客觀因素等，而更重要的是現(xiàn)在湖南海龍物流公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理存在很多錯(cuò)誤的觀念，倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念還等同于倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)房的概念，絲毫沒(méi)有意識(shí)到庫(kù)存對(duì)于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性。從財(cái)物上講，庫(kù)存占去了企業(yè)大量的資金，是企業(yè)現(xiàn)金流的關(guān)鍵；從企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)上講，庫(kù)存是企業(yè)各部門協(xié)調(diào)的中轉(zhuǎn)站，顯示企業(yè)整體運(yùn)行的狀況。

由于湖南海龍物流公司機(jī)構(gòu)設(shè)置上的不足，或者信息技術(shù)水平的落后，導(dǎo)致不同部門之間溝通緩慢或者不暢，一旦相應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃得到變化，不能第一時(shí)間傳達(dá)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。結(jié)果各個(gè)部門獨(dú)立運(yùn)行，在貨物計(jì)劃，采購(gòu)計(jì)劃以及銷售之間，不能很好地溝通，出現(xiàn)應(yīng)急問(wèn)題就會(huì)相互指責(zé)最后不了了之，只能逼著采購(gòu)去做緊急采購(gòu)，逼著供應(yīng)商緊急出貨。而我認(rèn)為若要公司發(fā)展壯大，就必須依靠改進(jìn)本公司倉(cāng)儲(chǔ)管理以達(dá)到提高企業(yè)利潤(rùn)的目的。業(yè)務(wù)員下訂單業(yè)務(wù)員下訂單開(kāi)單員打印訂單開(kāi)單員打印訂單倉(cāng)管員發(fā)貨倉(cāng)管員發(fā)貨司機(jī)將客戶簽收單交于開(kāi)單員回單司機(jī)送貨到目的地司機(jī)將客戶簽收單交于開(kāi)單員回單司機(jī)送貨到目的地倉(cāng)庫(kù)管理流程圖企業(yè)對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的理解還在于停留在最初始的階段，材料入庫(kù)就萬(wàn)事大吉。商品保養(yǎng)不及時(shí)，造成大量庫(kù)存商品積壓損壞；倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)不及時(shí)，倉(cāng)庫(kù)有多少庫(kù)存都不清楚，導(dǎo)致重復(fù)購(gòu)買，資源浪費(fèi)且占據(jù)大量資金；倉(cāng)庫(kù)工作人員責(zé)任不明確，貨料丟失現(xiàn)象嚴(yán)重，且開(kāi)單系統(tǒng)與實(shí)際不相符，有時(shí)業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)里查詢的庫(kù)存并與客戶聯(lián)系溝通好以后，沒(méi)有得到相應(yīng)的商品，導(dǎo)致客戶的流失等等問(wèn)題?？陀^原因由于企業(yè)不具備很好的硬件條件，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行有效的管理。但更主要的是倉(cāng)庫(kù)管理思想的落后和采用的倉(cāng)庫(kù)管理方法的不合理。企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)人員管理不合理，或者根本缺乏一套行之有效的管理措施。2.2湖南海龍物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理存在的問(wèn)題根據(jù)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：1）庫(kù)位設(shè)置簡(jiǎn)單，沒(méi)有專業(yè)貨架，占用倉(cāng)庫(kù)平面位置多，空間位置不能有效利用；基本著地堆放，沒(méi)有根據(jù)物資特性用科學(xué)的方法保管保養(yǎng)，容易引起貨物保管失當(dāng)，殘次品增多，造成浪費(fèi)，成本增加。湖南海龍物流公司倉(cāng)庫(kù)布局現(xiàn)狀圖2）湖南海龍物流公司和大多數(shù)國(guó)內(nèi)的企業(yè)一樣，缺乏科學(xué)的管理，公司的運(yùn)營(yíng)和管理還是使用傳統(tǒng)的方法。不管是倉(cāng)庫(kù)的選址，倉(cāng)庫(kù)的分類，倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)布局到最后的倉(cāng)庫(kù)使用，配備相應(yīng)的硬件設(shè)施都沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)的計(jì)劃和考量，還是按原先的憑經(jīng)驗(yàn)，憑想象，憑感覺(jué)的“三憑”方法。導(dǎo)致很多倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)布局不合理，硬件設(shè)備破舊低下。3）海龍倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理員專業(yè)知識(shí)不夠，職工學(xué)歷低下，初中以下學(xué)歷占到六成，年齡老年化嚴(yán)重，使得工作效率低。員工接受、應(yīng)用新知識(shí)、新技術(shù)能力差，經(jīng)營(yíng)觀念滯后，專業(yè)人員缺乏，相互的協(xié)作能力差，各自為政，互相推脫。倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程壞節(jié)多而且復(fù)雜，信息量大，對(duì)從業(yè)人員的技術(shù)要求很高，而多數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)工作人員對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不足，大部分員工不具備基本的計(jì)算機(jī)技能，很多自動(dòng)化設(shè)施不能實(shí)施，使企業(yè)只能使用較傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力且容易出錯(cuò)，使得貨品倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)效率低下，給企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。受整體環(huán)境影響，管理層推行新的管理方法和理念極為困難，應(yīng)用于實(shí)踐成效不明顯。（4）海龍倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理員責(zé)任心不高，對(duì)商品性質(zhì)不熟悉，入庫(kù)程序不夠嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致商品實(shí)際庫(kù)存與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)存不相符。2.3湖南海龍物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理存在問(wèn)題的原因分析（1）湖南海龍物流倉(cāng)庫(kù)內(nèi)行政辦公室與倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有進(jìn)行物理隔離，庫(kù)區(qū)人員復(fù)雜、進(jìn)出頻繁，不能滿足庫(kù)區(qū)安全要求。庫(kù)區(qū)劃分定位不明顯，貨物有時(shí)跨區(qū)誤放，貨物堆放不規(guī)范。貨物擺放順序混亂，沒(méi)有按編碼順序擺放實(shí)物，實(shí)物堆放沒(méi)有順序，造成發(fā)貨順序沒(méi)有規(guī)律，增加發(fā)貨時(shí)間，降低效率。（2）湖南海龍物流公司系統(tǒng)集成時(shí)間長(zhǎng)，沒(méi)有明確的管理制度，沒(méi)有運(yùn)用統(tǒng)籌方法科學(xué)管理。管理措施粗放，導(dǎo)致間接庫(kù)存時(shí)間長(zhǎng)，占用資金量大。

就好比2014年為了保證及時(shí)的銷售避免缺貨，湖南海龍物流分銷有限公司一次采購(gòu)就入庫(kù)了5000箱油，可最后僅僅就賣掉了3200箱油，這在無(wú)形之中就增加了庫(kù)存成本與資金流動(dòng)困難度。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程。隨意性較強(qiáng)，管理上存在許多漏洞。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程是企業(yè)提高管理水平的基礎(chǔ)，而缺乏標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，定額管理、精益生產(chǎn)等先進(jìn)的管理方法則無(wú)法推廣。比如在2015

年湖南海龍物流分銷有限公司在進(jìn)行采購(gòu)入庫(kù)的時(shí)候就發(fā)生了對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理不當(dāng)?shù)谋锥耍瑐}(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)收到

1200

件箭牌入庫(kù)，但是在實(shí)際的入庫(kù)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)多了20件箭牌。而倉(cāng)庫(kù)管理人員并沒(méi)有及時(shí)通報(bào)上司，造成庫(kù)存成本的增加。（3）

海龍倉(cāng)庫(kù)缺少專門知識(shí)的倉(cāng)儲(chǔ)管理人員，這些人員專業(yè)素質(zhì)較著，都是一些比較年長(zhǎng)的人，對(duì)物流管理方面的知識(shí)欠缺，并且工作效率不高。

湖南海龍物流公司員工學(xué)歷比例圖湖南海龍物流公司員工年齡比例圖（4）海龍倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理員入庫(kù)前對(duì)商品的性質(zhì)不明確，保管條件的要求不到位，導(dǎo)致商品損壞。第3章湖南海龍物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理方案優(yōu)化設(shè)計(jì)3.1湖南海龍物流公司倉(cāng)儲(chǔ)合理化設(shè)計(jì)思想倉(cāng)儲(chǔ)管理從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，直至管理現(xiàn)代化，是與整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)力發(fā)展水平相適應(yīng)的。我國(guó)是一個(gè)社會(huì)主義大國(guó)，同時(shí)又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)展的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展極為的不平衡。在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)以及某些技術(shù)、資金力量比較雄厚的部門，已經(jīng)開(kāi)始建立自動(dòng)化的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，倉(cāng)庫(kù)管理也比較快的向現(xiàn)代化的方向邁進(jìn)。但是在一些邊遠(yuǎn)山區(qū)和經(jīng)濟(jì)比較落后的地區(qū)，倉(cāng)庫(kù)十分的簡(jiǎn)陋，還停留在簡(jiǎn)單的倉(cāng)儲(chǔ)管理階段。如何將湖南海龍物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化，我們必須吸收和引進(jìn)一些發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，才能快速的發(fā)展湖南海龍物流公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理。倉(cāng)儲(chǔ)合理化可以從以下幾個(gè)方面著手：(1)及時(shí)盤點(diǎn)：

嚴(yán)格驗(yàn)收入庫(kù)商品、認(rèn)真進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的在庫(kù)檢查(2)建立和健全合理的、科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理制度(3)不斷提高倉(cāng)儲(chǔ)工作人員的文化水平和業(yè)務(wù)能力(4)

組織好貨物的保養(yǎng)工作：適當(dāng)安排儲(chǔ)存的場(chǎng)所、搞好倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生3.2湖南海龍物流公司倉(cāng)儲(chǔ)合理化設(shè)計(jì)方案3.2.1實(shí)行ABC分類法ABC分類法

是指將庫(kù)存貨物按重要程度細(xì)分為特別重要的庫(kù)存（A類貨物），一般重要的庫(kù)存（B類貨物）和不重要的庫(kù)存（C類貨物）三個(gè)等級(jí)，針對(duì)不同類型級(jí)別的貨物進(jìn)行分別管理和控制的方法。ABC分類法海龍倉(cāng)庫(kù)的全部庫(kù)存貨品中，占庫(kù)存資金60%-80%左右、而其品種數(shù)僅占庫(kù)存項(xiàng)目總數(shù)5%-15%左右的貨品被定為A類貨品；占庫(kù)存資金20%-30%左右，品種數(shù)占20%-30%左右的貨品定為B類貨品；僅占庫(kù)存資金5%-15%左右，而品種卻占60%-80%左右的貨品定為C類貨品。這就是說(shuō)，在海龍倉(cāng)庫(kù)中A類貨品需要實(shí)行重點(diǎn)管理，對(duì)C類庫(kù)存貨品則無(wú)需進(jìn)行精確控制；而介于兩者之間的B類庫(kù)存貨品，則視企業(yè)具體情況，采用綜合控制方法。序號(hào)名稱數(shù)量數(shù)量百分比金額金額百分比ABC分類1油524807.65%34350017.35%B2米468606.83%22005011.11%B3箭牌23050033.62%1530507.73%C4德芙480507.01%35650018.00%B5酒水84501.23%60480030.54%A6海天15705022.90%1347006.80%C7徐福記14230020.75%1675008.46%C小計(jì)6856901980100湖南海龍物流公司ABC分類湖南海龍物流公司A類產(chǎn)品較少，但流動(dòng)性較大

,占據(jù)庫(kù)存資金占用的絕大部分。如果海龍采購(gòu)員單次采購(gòu)過(guò)少會(huì)引起采購(gòu)成本

、運(yùn)輸成本、缺貨成本的上升，單次采購(gòu)量過(guò)多，則會(huì)引起庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

、資金周轉(zhuǎn)率的下降及庫(kù)存保管成本的上揚(yáng)

。因此

,對(duì)該類貨物的訂貨量必須精確計(jì)算

,保證一個(gè)總成本最低且能保證生產(chǎn)持續(xù)的最優(yōu)訂貨批量和最佳訂貨周期

嚴(yán)格按照確定的批量

、周期

、地點(diǎn)組織訂貨。這樣既減少了庫(kù)存量，也不會(huì)引起缺貨的損失。具體計(jì)算方法可采用不允許缺貨

、持續(xù)到貨的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型

,來(lái)確定最優(yōu)訂貨批量和最佳訂貨周期另外

對(duì)該類貨物

,不但要嚴(yán)格監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)需求預(yù)測(cè)的管理，減少訂貨前置時(shí)間，提高供應(yīng)的穩(wěn)定。而且要隨時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存，提高庫(kù)存盤點(diǎn)的準(zhǔn)確度。湖南海龍物流公司C類貨物需用量和耗用總額較小

,但其種類較多，缺貨時(shí)對(duì)生產(chǎn)的影響較小，甚至允許短時(shí)缺貨

。

由于該類貨物占用湖南海龍物流公司的資金量很少，在庫(kù)管理費(fèi)用和資金占用成本方面已經(jīng)不是管理的重點(diǎn)

,該類貨物所占資金主要與訂購(gòu)費(fèi)用和訂購(gòu)次數(shù)相關(guān)聯(lián)。所以要盡可能地減少訂購(gòu)成本。因此對(duì)該類貨物要減少訂購(gòu)次數(shù)可采用定期采購(gòu)的模式

,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或者統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)確定一個(gè)最高庫(kù)存

,每次采購(gòu)使其達(dá)到最高庫(kù)存點(diǎn)

。也可以采用雙堆法，即用兩個(gè)庫(kù)位儲(chǔ)存，一個(gè)庫(kù)位貨。發(fā)完了用另一個(gè)庫(kù)位發(fā)

,并補(bǔ)充第一個(gè)庫(kù)位的存貨。又因?yàn)樵擃愗浳锲贩N繁多，每天盤點(diǎn)會(huì)產(chǎn)生很大的管理費(fèi)用

。所以不需每天或每周統(tǒng)計(jì)庫(kù)存

,可以隔相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間對(duì)庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。比如一個(gè)月，甚至一個(gè)季度才查看一下庫(kù)存。而湖南海龍物流公司B類貨物性介于A、C類貨物之間。所以，對(duì)于該類貨物可進(jìn)行一般性管理。可根據(jù)貨物的重要程度，采用定量采購(gòu)或定期性策略。3.2.2及時(shí)盤點(diǎn)湖南海龍物流公司要防止商品在儲(chǔ)存期間的發(fā)生各種不應(yīng)該有的變化，首先在商品入庫(kù)的時(shí)候要嚴(yán)格的驗(yàn)收，弄清楚商品以及其包裝的質(zhì)量狀況。湖南海龍物流公司對(duì)吸濕性商品要檢查其含水量是否超過(guò)安全水分，對(duì)其他有異常情況的商品要檢查清楚，針對(duì)具體情況進(jìn)行處理和采取救治措施，做到防微杜漸。湖南海龍物流公司做好商品的在庫(kù)檢查，對(duì)維護(hù)商品的的安全有重要的作用。湖南海龍物流公司庫(kù)存商品質(zhì)量發(fā)生變化，如果不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取措施進(jìn)行救治，就會(huì)造成或擴(kuò)大損失。因此，湖南海龍物流公司對(duì)庫(kù)存商品的的質(zhì)量情況，應(yīng)該進(jìn)行定期或者不定期的檢查，檢查時(shí)應(yīng)該特別主業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)商品的溫度，含水量、氣味是否異常，包裝物的外觀，堆垛狀態(tài)是否變形。盤點(diǎn)作業(yè)流程圖3.2.3建立和健全合理的、科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)管理制度湖南海龍物流公司為了保證倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠正常的工作和運(yùn)行，并且取得良好的經(jīng)濟(jì)效率，就必須協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)過(guò)程中的人、機(jī)器、設(shè)備、貨物等之間的關(guān)系。這就要求湖南海龍物流公司要有嚴(yán)格的管理制度，使得人們按照規(guī)定的工作內(nèi)容、工作程序、工作時(shí)間和工作方法進(jìn)行工作。但是湖南海龍物流公司倉(cāng)儲(chǔ)管理制度的建立要根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)狀況來(lái)制定的，不是隨隨便便從別的企業(yè)那里照搬而來(lái)的，要結(jié)合企業(yè)自身的倉(cāng)儲(chǔ)特點(diǎn)來(lái)制定符合自身企業(yè)發(fā)展的倉(cāng)儲(chǔ)管理制度。倉(cāng)儲(chǔ)管理優(yōu)化后的作業(yè)流程圖如下：倉(cāng)儲(chǔ)基本作業(yè)流程圖（1）入庫(kù)：貨物入庫(kù)主要是業(yè)務(wù)員根據(jù)訂單提前告知貨物到貨信息，貨物到庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)管理員聯(lián)系業(yè)務(wù)員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收，填寫入庫(kù)驗(yàn)收單，將采購(gòu)訂單轉(zhuǎn)換為入庫(kù)單，并按實(shí)收數(shù)量進(jìn)行入庫(kù)操作，并運(yùn)用相關(guān)設(shè)備將貨物上架，進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)保管、保養(yǎng)。

入庫(kù)流程圖系統(tǒng)入庫(kù)單（2）出庫(kù)：倉(cāng)管員決定使用某產(chǎn)品后，掃描每件產(chǎn)品的產(chǎn)品條碼標(biāo)簽。在計(jì)算機(jī)的出庫(kù)程序中，輸入掃描數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)自動(dòng)做相應(yīng)的出庫(kù)數(shù)據(jù)處理。系統(tǒng)出庫(kù)銷售單（3）退貨：雙方達(dá)成協(xié)議后，掃描該產(chǎn)品的產(chǎn)品條碼，在計(jì)算機(jī)的顧客退貨程序中，輸入掃描數(shù)據(jù)，計(jì)算機(jī)自動(dòng)做相應(yīng)數(shù)據(jù)處理。系統(tǒng)退貨單數(shù)據(jù)核實(shí)：每天盤點(diǎn)后，將數(shù)據(jù)上報(bào)與開(kāi)單員的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。當(dāng)倉(cāng)管員將實(shí)際數(shù)量和開(kāi)單員系統(tǒng)的庫(kù)存數(shù)量一致時(shí)，可以減少不必要的失誤，提高工作效率，增加湖南海龍物流公司公司經(jīng)濟(jì)利益。3.2.4不斷提高倉(cāng)儲(chǔ)工作人員的文化水平和業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)一支倉(cāng)儲(chǔ)管理專職人員，充分調(diào)動(dòng)廣大倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的積極性，這是企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的任務(wù)之一。通過(guò)對(duì)職工的教育來(lái)調(diào)動(dòng)群眾的積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，幫助職工掌握科學(xué)技術(shù)和管理技術(shù)，不斷提高廣大倉(cāng)儲(chǔ)工作人員的業(yè)務(wù)水平和文化水平。倉(cāng)儲(chǔ)成本是物流成本的重要組成部分，因而倉(cāng)儲(chǔ)效率關(guān)系到整個(gè)物流系統(tǒng)的效率與成本。在倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中，要充分發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的作用，提高倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備的利用率；要充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)人員的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；要加速在庫(kù)商品的周轉(zhuǎn)，縮短商品在庫(kù)時(shí)間，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。3.2.5組織好貨物的保養(yǎng)工作：適當(dāng)安排儲(chǔ)存的場(chǎng)所、搞好倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生由于不同的商品的性能不同，對(duì)保管條件的要求也不相同，如怕潮濕和霉變的、容易生銹的，應(yīng)該存放于交干燥的的倉(cāng)庫(kù)里；怕熱容易融化的、發(fā)粘的、揮發(fā)、變質(zhì)或者發(fā)生燃燒、爆炸的商品，應(yīng)該存放于溫度比較低的陰涼場(chǎng)所；而一些既怕熱又怕凍的而且需要比較大濕度的商品，應(yīng)該存放于冬暖夏涼的樓下庫(kù)房間里或者地窖里。此外，性能相互抵觸和容易串味的商品不可以在同一倉(cāng)庫(kù)里儲(chǔ)存，以免產(chǎn)生相互的影響。尤其對(duì)于化學(xué)的危險(xiǎn)物品，要嚴(yán)格按照有關(guān)部門的規(guī)定，分區(qū)分類的安排儲(chǔ)存地點(diǎn)。3.3湖南海龍物流公司方案設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)湖南海龍物流公司方案設(shè)計(jì)實(shí)施預(yù)測(cè)：針對(duì)前文敘述的四個(gè)方面的不足，本論文提出了優(yōu)化方案。主要是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，來(lái)全面提升員工素質(zhì)；合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地，以完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施與設(shè)備；運(yùn)用科學(xué)有效的方法，如ABC分類法等方法對(duì)貨物庫(kù)存量進(jìn)行有效的計(jì)劃和管制，把實(shí)際庫(kù)存量控制在對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)最有效的數(shù)字水平，加快物資的周轉(zhuǎn)；建立貨物編碼原則，并嚴(yán)格執(zhí)行，同意貨物編碼。通過(guò)此次對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的研究與優(yōu)化設(shè)計(jì)，本人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作有了更深的理解和想法。首先，隨著優(yōu)化后的倉(cāng)儲(chǔ)管理方案實(shí)施，企業(yè)的倉(cāng)管效率將會(huì)有大幅度的提升，企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本將會(huì)大幅降低，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。在不久的將來(lái)湖南海龍物流公司將確保倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的科學(xué)化和合理化。其次，倉(cāng)儲(chǔ)管理方案的優(yōu)化，必定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的效益。同時(shí)，也會(huì)讓公司的每一個(gè)員工在認(rèn)識(shí)自身不足的情況下不斷學(xué)習(xí)及提升自我素質(zhì)，是的在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)能力始終如一跟上時(shí)代的步伐。再次，我也堅(jiān)信，此倉(cāng)儲(chǔ)管理方案能夠?yàn)樽陨砥髽I(yè)帶來(lái)效益的同時(shí)，也希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)的企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)工作提供良好的建議?？偨Y(jié)通過(guò)對(duì)海龍物流倉(cāng)儲(chǔ)管理問(wèn)題的分析和研究，讓我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有了更深刻的了解，在運(yùn)用的時(shí)候?qū)⒗碚撆c實(shí)際相結(jié)合，使我們的倉(cāng)儲(chǔ)理論知識(shí)更適應(yīng)與我們的實(shí)際操作。只有將理論與實(shí)際相結(jié)合才能將我們的知識(shí)發(fā)揮到極致。隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，倉(cāng)庫(kù)管理工作早已不是單純的物品保管那么簡(jiǎn)單了，所以，合理的倉(cāng)儲(chǔ)管理將全方位的提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)降低生產(chǎn)成本，提高資源效率，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。致謝本方案設(shè)計(jì)在選題及研究過(guò)程中得到老師的悉心指導(dǎo)。老師多次詢問(wèn)研究進(jìn)程，并為我指點(diǎn)迷津，幫助我開(kāi)拓研究思路，精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵(lì)可謂兢兢業(yè)業(yè)關(guān)愛(ài)有佳。老師一向治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，求實(shí)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的精神，不僅授我以文，而且教我做人，雖歷時(shí)僅短短幾個(gè)月卻給以終生受益無(wú)窮之道。同時(shí)，還要忠心感謝我的同學(xué)的關(guān)心和幫助。在論文資料準(zhǔn)備階段院圖書館和文印中心提供了便利，在此一并致謝。參考文獻(xiàn)[1]葛承群，物流運(yùn)作典型案例診斷[M]，北京：中國(guó)物資出版社，2012(1)[2]王宏，物流技術(shù)實(shí)務(wù)[M]，北京：中國(guó)物貴出版社，2013(8)[3]吳清一，現(xiàn)代物流概論[M]，北京：中國(guó)物資出版社，2011(12)[4]萬(wàn)同堅(jiān)企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)與案例分析[M]北京：中國(guó)物資出版社，2011(9)[5]劉彥平，倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理[M]，北京：電子工業(yè)出版社，2012(4)[6]戍萬(wàn)松.HYPERLINK"/kcms/detail/detail.asp