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文檔簡介
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)A個體
B群體
C組織機構(gòu)
D社會環(huán)境2.首先提出“勞動報酬獎金制”的是(
)A甘特
B泰羅
C福特
D吉爾布雷3.與靜態(tài)的組織設(shè)計理論相比,動態(tài)的組織設(shè)計理論加進了(
)A對組織體制的研究
B對管理行為規(guī)范的研究C對組織結(jié)構(gòu)的研究
D對人的因素的研究4.經(jīng)理角色理論認為,經(jīng)理在承擔信息方面的角色時,可以充當3種角色一監(jiān)督人角色,信息傳播人角色以及(
)A談判者角色
B聯(lián)絡(luò)者角色
C企業(yè)家角色
D發(fā)言人角色5.企業(yè)內(nèi)各種職位之間,各種職員之間網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的模型及其安排體系稱為()A管理層次
B管理跨度
C組織結(jié)構(gòu)
D指揮鏈6.以“借力、雙贏和共生”為基本指導思想的組織結(jié)構(gòu)是()A事業(yè)部型結(jié)構(gòu)
B矩陣型結(jié)構(gòu)
C多維立體結(jié)構(gòu)
D網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)7.下列有關(guān)群體形成五階段模型的說法中不正確的是(
)。A五階段模型認為群體的發(fā)展要經(jīng)過五個階段的標準程序B群體成員開始把自己看成是群體的一員時,標志著震蕩階段結(jié)束了C在規(guī)范化階段,群體內(nèi)部成員之間開始形成親密關(guān)系
D并不是所有的群體都按照五階段發(fā)展8.提出群體動力論的美國社會心理學家是(
)Ak·盧音
B喬治·霍曼斯
C查爾斯·漢迫
D費倫奇9.企業(yè)領(lǐng)導者是首要職能是(
)A確保任務(wù)完成
B制定科學的經(jīng)營決策
C強化組織管理
D選好用好干部10.途徑一目標理論認為,可以激勵員工奮發(fā)進取并有望使下屬發(fā)揮出自己最佳水平的領(lǐng)導方式是(
)A指示型
B支持型
C參與型
D成就向?qū)?1.將溝通分為人際溝通,群體之間的溝通和組織之間的溝通是按照(
)A溝通媒介不同
B溝通對象不同
C溝通信息的傳遞方向不同D溝通的信息是否有反饋12.信息發(fā)送者有意操縱信息以便信息顯得對接受者更為有利的情形成為(
)A選擇性知覺
B信息過濾
C暈輪效應
D投射13.與激勵一績效模型(一)相比,激勵一績效模型(二)添加了變量(
)A能力
B激勵
C機會
D續(xù)效14.根據(jù)雙因素理論,下列因素的改善能對員工起到激勵作用的是(
)A公司政策
B同事關(guān)系
C獎勵
D工作環(huán)境15.當決策者對未來情況做出肯定的判斷但了解事情發(fā)生的概率時作出的決策是A非程序化決策
B戰(zhàn)略決策
C風險型決策
D高層決策16.非程序化決策又被稱為(
)A分析型決策
B風險型決策
C被動決策
D主動決策17.以下產(chǎn)生壓力的原因中,不屬于工作〈任務(wù)〉上的壓力是(
)A角色模糊
B領(lǐng)導作風
C人際關(guān)系因素
D挫折因素18.從19世紀末至20世紀40年代中期,在沖突理論中占統(tǒng)治地位的是(
)A傳統(tǒng)觀點
B人際關(guān)系觀點
C相互作用觀點
D“單一”觀點19.在激勵理論的分類中,成就需要理論屬于(
)A內(nèi)容型激勵理論
B行為改造型激勵理論
C過程型激勵理論
D綜合型激勵理論20.個人之間或者群體之間發(fā)生沖突后,按照“肯定制度”和“合作制度”兩個維度的不同,大致有五種行為意向。其中,不自我肯定但合作是(
)A競爭
B協(xié)作
C遷就
D回避21,以下不屬于組織行為的組成部分的是(
)A個體行為
B群體行為
C管理行為
D不良行為22,組織行為學的研究方法可以劃分為案例研究、現(xiàn)場研究和實驗室研究,其劃分標準是(
)A研究目標不同
B應用廣度不同
C可控性不同
D價值導向不同23,將科學管理原理應用到工廠管理,使用單目標機械工具和裝配作業(yè)線進行生產(chǎn)的理論稱為(
)。A人際關(guān)系理論
B企業(yè)組織理論
C經(jīng)理角色理論
D福特主義24,提出“X理論一Y理論”的是(
)A莫爾斯
B勞倫斯
C洛希
D麥格雷戈25,“企業(yè)的指揮中心”是指(
)A職能管理機構(gòu)
B業(yè)務(wù)經(jīng)營機構(gòu)
C行政事務(wù)機構(gòu)
D領(lǐng)導決策機構(gòu)26,管理層次和管理跨度的關(guān)系是(
)A正相關(guān)
B負相關(guān)
C無明顯關(guān)系
D互動關(guān)系27,下列群體中屬于正式群體的是(
)A自我管理型群體
B利益型群體
C壓力組合型群體
D友誼型群體28,阿希的經(jīng)典實驗充分證明了(
)A群體社會化過程
B群體促進作用C社會惰化效應的存在D從眾壓力對于群體成員個人判斷和態(tài)度的影響29,關(guān)于管理者和領(lǐng)導者的下列說法中不正確的是(
)A管理者的影響力來自于他們的職位所賦予的正式權(quán)力
B領(lǐng)導者可以不經(jīng)任命而從一個群體中產(chǎn)生出來C有效的領(lǐng)導者是權(quán)力和威信的統(tǒng)一體
D所有的領(lǐng)導者都應該首先是個管理者30,赫塞一布蘭查德領(lǐng)導模型認為,隨著下屬由不成熟走向成熟,相應的領(lǐng)導行為應分別是(
)A命令型、參與型、說服型、授權(quán)型
B命令型、說服型、參與型、授權(quán)型C說服型、命令型、參與型、授權(quán)型
D說服型、參與型、命令型、授權(quán)型31,以下屬于口頭溝通的是(
)A小道消息傳播
B書面溝通
C體態(tài)語言
D電子媒介溝通32,凱莉是CAM公司的高級經(jīng)理,她樂于接受富有挑戰(zhàn)性的工作并愿意自己負責,并想當然的認為她的下屬也期望如此.這種情形在心理學上稱為(
)。A刻板印象
B暈輪效應
C投射
D溝通焦慮33,根據(jù)馬斯洛需要層次理論,高層次需要不包括(
)A安全需要
B社會需要
C尊重需要
D自我實現(xiàn)需要34,提出公平理論的學者是(
)。A斯達西·亞當斯
B愛德溫·洛克
C奧爾德弗
D邁克斯35,決策過程的第一步是(
)A確定決策目標
B找出問題
C提出備選方案
D查證原因36,在作出不確定型決策時,悲觀的管理者會選擇的決策準則是(
)A大中取大
B大中取小
C小中取大
D小中取小37,以下產(chǎn)生壓力的原因中,與組織無關(guān)的是(
)A組織的管理方式
B組織結(jié)構(gòu)因素
C組織運行的周期
D角色模糊38,充??梢苑譃槿齻€層面,不屬于這三個層面之一的是(
)A人際沖突
B部門沖突
C組織沖突
D群體沖突39,根據(jù)納德勒和圖曼斯的組織權(quán)變模型,下列情境中宜于采用靈活、有機式的組織模式的是(
)A目標明確持久
B技術(shù)復雜多變
C決策程序化
D環(huán)摸相對穩(wěn)定40,“急流險灘”式的變革又稱為(
)A計劃式變革
B開拓式變革
C改良式變革
D激進式變革41,被稱為組織理論之父的是(
)A林德爾·厄威克
B馬科思·韋伯
C亨利·法約爾
D哈羅德·孔茨42,泰羅在下列哪部著作中系統(tǒng)地闡述了他的觀點?(
)A《計件工資制》
B《科學管理原理》
C《工場管理》
D《工作的組織》43,強調(diào)“必須以人為中心來強化管理”的管理理論是(
)A權(quán)變理論
B人際關(guān)系學說
C科學管理理論
D官僚行政管理理論44,下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的表述中錯誤的是(
)A組織結(jié)構(gòu)應當服從企業(yè)戰(zhàn)略
B組織規(guī)模的大小影響著企業(yè)對組織結(jié)構(gòu)的選擇C企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)形式與生產(chǎn)技術(shù)的復雜性有關(guān)
D對于環(huán)境的變化,企業(yè)無須對組織結(jié)構(gòu)做出重大調(diào)整45,在組織機構(gòu)的幾種基本類型中,業(yè)務(wù)經(jīng)營機構(gòu)又被稱為(
)A直線機構(gòu)
B領(lǐng)導決策機構(gòu)
C職能管理機構(gòu)
D行政事務(wù)機構(gòu)46,下列情況中適于采用集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)形式的是(
)A企業(yè)環(huán)境變化不定
B企業(yè)技術(shù)復雜多變、業(yè)務(wù)繁多
C企業(yè)組織規(guī)模較小
D企業(yè)實施多角化戰(zhàn)略47,建立在血緣、地緣、業(yè)緣等關(guān)系基礎(chǔ)上的群體(
)A友誼型群體
B交叉功能型群體
C傳統(tǒng)關(guān)系型群體
D自我管理型群體48,根據(jù)克雷奇、克拉奇菲爾德和巳拉奇提出的群體產(chǎn)生效率與成員滿意度的分析摸型,“群體規(guī)模、地位等級、溝通渠道”等變量屬于(
)A任務(wù)變量
B結(jié)構(gòu)變量
C環(huán)境變量
D因變量49,計劃職能的內(nèi)容不包括(
)。A預測
B決策
C明確責權(quán)利
D編制計劃方案50,提出期望理論的美國管理學家是(
)A赫茨伯格
B麥克利蘭
C馬斯洛
D弗魯姆51,適用于高科技、高智力、需要創(chuàng)造性工作的部門或者下屬的素質(zhì)較高的單位的領(lǐng)導方式是(
)A獨裁型領(lǐng)導
B民主型領(lǐng)導
C參與型領(lǐng)導
D放任型領(lǐng)導52,屬于自下而上的溝通的是(
)A營銷經(jīng)理同財務(wù)主管的溝通
B管理層給員工的家里寄信告訴他們新的病假政策C公司老板召開非正式的提意見座談會
D生產(chǎn)主管向一線管理者下達生產(chǎn)任務(wù)53,就成員的滿意度來說,效果最好的正式小群體溝通網(wǎng)絡(luò)是(
)A鏈式網(wǎng)絡(luò)
BY式網(wǎng)絡(luò)
C輪式網(wǎng)絡(luò)
D全渠道式網(wǎng)絡(luò)54,行為改造型激勵理論不包括(
)A挫折理論
B雙因素理論
C強化理論
D歸因理論55,將決策劃分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策,其劃分標準是(
)A決策的作用范圍
B決策的時間長短
C決策的重復程度
D決策所面臨環(huán)境的靠程度56,將橫向的不同工作合并成一個職位以提高工作的多樣性的做法被稱為(
)A工作輪換
B工作擴大化
C工作延伸
D工作豐富化57,提出決策“滿意標準”的學者是(
)A西蒙
B泰羅
C弗魯姆
D詹姆斯58,如果處于緊張氣氛中,外控者傾向于(
)A產(chǎn)生無助感和壓力感
B采取積極主動的行動
C想法減輕壓力
D不屈服壓力59,工會與管理層之間的沖突屬于(
)A人際忡突
B部門沖突
C組織沖突
D群體沖突60,根據(jù)納德勒和圖曼斯的組織權(quán)變模型,下列情繞中不宜于采用靈活、有機式的織模式的是(
)A目標多樣化
B技術(shù)復雜多變
C決策程序化
D環(huán)境相對不穩(wěn)定61,系統(tǒng)歸納了古典管理學派的觀點并提出了組織設(shè)計8條指導原則的英國管理學家是(
)。A馬科斯·韋伯
B林德爾·厄威克
C亨利·法約爾
D哈羅德·孔茨62,企業(yè)組織設(shè)計的最基本部原則是(
)A任務(wù)目標原則
B集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
C指揮統(tǒng)一原則
D專業(yè)分工和協(xié)作原則63,根據(jù)經(jīng)理角色理論,經(jīng)理在承擔人際關(guān)系方面的角色時不包括(
)A掛名首腦的角色
B故障排除者角色
C領(lǐng)導者角色
D聯(lián)絡(luò)者角色64,下列有關(guān)著作和作者的說法中正確的是(
)A《我在適用汽車公司的年代》是加拿大管理學家亨莉·明慈伯格的代表作.B《勞動、工資與利潤》是亨莉·甘特的主要著作之一.C美國學者阿爾弗雷德·錢德勒通過對戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系的研究,出版了《創(chuàng)造性的經(jīng)驗》一書。D《工業(yè)管理和一般管理》是馬科斯·韋伯的主要著作之一.65,一個管理人員能直接有效指揮和監(jiān)管的下級人員的數(shù)量稱為(
)A管理跨度
B管理層次
C指揮度
D職位界定66,下列有關(guān)職位、職權(quán)和職責的描述中錯誤的是(
)A職權(quán)是職位所賦予的權(quán)力
B位居不同職位的人所擔負的職責是不同的C職權(quán)又稱為權(quán)威
D有些管理者即使不在其職,也能憑借個人的威信擁有相應的職權(quán)67,利克特認為,能最大程度統(tǒng)一組織的目標和組織成員個人目標的制度形式是(
)A專權(quán)的命令式
B溫和的命令式
C協(xié)商式
D參與式68,根據(jù)克雷奇、克拉菲爾德和巳拉奇提出的群體產(chǎn)生效率與成員滿意度的分析模型,“組織中的群體功能”屬于()A因變量
B結(jié)構(gòu)變量
C環(huán)繞變量
D任務(wù)變量69,領(lǐng)導理論發(fā)展的最早階段是(
)A領(lǐng)導模糊理論階段
B領(lǐng)導特質(zhì)理論階段
C領(lǐng)導行為理論階段
D領(lǐng)導權(quán)變理論階段70,在同下屬協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成太多數(shù)決策、把人際關(guān)系的協(xié)調(diào)放在首位的領(lǐng)導方式是(
)A獨裁型領(lǐng)導
B民主型領(lǐng)導
C參與型領(lǐng)導
D放任型領(lǐng)導71,對于非常規(guī)的信息來說,最好的溝通方法是(
)A面對面交談
B電話
C備忘錄、信件
D廣告72,招聘人員通常認為口才好的求職者必然高智商和勤勉,這種現(xiàn)象在心理學上稱為(
)A刻板印象
B暈輪效應
C投射
D溝通焦慮73,不屬于激勵理論中所涉及的三個要素的是(
)A努力的行為
B個性、品格
C需要
D組織目標74,有關(guān)需要層次理論和ERG理論的說法不正確的是(
)A.ERG理論是在需要層次理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。B.ERG理論同時提出了“滿足一上升”原理和“挫折一倒退”原理,而需要層次理論僅提出了“滿足一上升”原理C.ERG理論認為人們的各層次需要是天生就有的,而需要層次理論認為這些需要不完全是天生的D.需要層次理論認為人的需要分為5個層次,而ERG理論認為人的需要分為3種。75,提出“理性”決策標準的美國管理學家是(
)A漢默爾
B泰羅
C孔茨
D西蒙76,在各種決策的道德標準中,決策者往往最為推崇的是A功利主義標準
B人權(quán)標準
C公正標準
D滿意標準77,無論在工作中還是在工作外,都更容易產(chǎn)生壓力感的是(
)A.A型人
B.B型人
C.C型人
D.D型人78.沖突過程的第一階段是(
)A認知和個性化
B行為
C潛在的對立或不一致
D行為意向79,根據(jù)納德勒和圖曼斯的組織權(quán)交模型,下列情境匯總宜于采用穩(wěn)定、機械式的組織模式的是(
)A目標多樣化
B技術(shù)復雜多變
C決策程序化
D環(huán)境相對不穩(wěn)定80,高工作、高關(guān)系的領(lǐng)導方式是(
)A獨裁型領(lǐng)導
B參與型領(lǐng)導
C民主型領(lǐng)導
D放任型領(lǐng)導81,首先提出“組織機構(gòu)上管理控制原理”的是(
)A吉爾布雷思
B泰羅
C福特
D甘特82,被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理論之父”的是(
)A馬科思·韋伯
B斯隆
C亨利·法約爾
D亨利·明茲伯格83,依據(jù)亨利·明茲伯格的經(jīng)理角色理論,經(jīng)理充當下面哪種角色時不屬于決策方面的角色?(
)A企業(yè)家角色
B談判者角色
C監(jiān)督人角色
D資源分配者角色84,將企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式劃分為單件和小批量生產(chǎn)、大批量和大量生產(chǎn)、長時期的流水作業(yè)生產(chǎn)3種類所依據(jù)的是(
)A工藝技術(shù)的復雜性
B外界環(huán)境
C內(nèi)在環(huán)境
D企業(yè)戰(zhàn)略85,一般來說,組織層次越高管理跨度越(
)A大
B小
C穩(wěn)定
D不確定86,容易造成多頭領(lǐng)導,不利于統(tǒng)一指揮的組織結(jié)構(gòu)形式是(
)A直線型結(jié)構(gòu)
B參謀型結(jié)構(gòu)
C職能型結(jié)構(gòu)
D矩陣型結(jié)構(gòu)87,下列群體中屬于非正式群體的是(
)A任務(wù)型群體
B交叉功能型群體
C壓力組合型群體
D自我管理型群體88,以下屬于正式信息溝通網(wǎng)絡(luò)的是(
)A集束式
B鏈式
C偶然式
D流言式89,管理過程的起點是(
)A計劃
B組織
C指揮
D控制
90,根據(jù)約翰·弗倫奇和伯特倫·雷文的研究,不屬于職位權(quán)力的是(
)A強制權(quán)
B仿效權(quán)
C獎賞權(quán)
D法定權(quán)91,關(guān)于溝通方式的說法中錯誤的是()A口頭溝通容易使信息失真
B書面溝通總是比口頭溝通更為準確C非語言溝通在信息溝通中處于重要的地位
D任何口頭溝通都含有非語言信息92,屬于內(nèi)容型激勵理論的是(
)A成就需要理論
B強化理論
C歸因理論
D挫折理論93,強化理論中有不同類型的強化,其中,當一種反應伴隨著中止或逃離不愉快事件時的一種情形稱為()A積極強化
B懲罰
C忽視
D消極強化94,將決策劃分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策的劃分標準是(
)A決策的作用范圍
B決策的時間長短
C決策的重復程度
D決策所面臨環(huán)攘的可靠程度95,根據(jù)弗魯姆和耶頓決策模型,主張讓更多的人參與決策的決策標準是(
)A“能力”標準
B“可信度”標準
C“質(zhì)量”標準
D“信息”標準96,將名義群體法和尖端的計算機技術(shù)相結(jié)合的群體決策方法是(
)A頭腦風暴法
B質(zhì)量圈方法
C德爾菲法
D電子會議法97,自20世紀40年代末至70年代中期,在沖突理論中占據(jù)統(tǒng)治地位的是(
)A傳統(tǒng)觀點
B人際關(guān)系觀點
C相互作用觀點
D“單一”觀點98,鼓勵管理者維持一種沖突的適當水平以使組織保持旺盛生命力的沖突理論是(
)A傳統(tǒng)觀點
B人際關(guān)系觀點
C相互作用觀點
D兼職者觀點99.根據(jù)納德勒和圖曼斯的組織權(quán)變模型,下列情撞中不宜于采用穩(wěn)定、機械式的組織模式的是(
)A目標明確持久
B技術(shù)復雜多變
C決策程序化
D環(huán)繞相對穩(wěn)定100,根據(jù)湯普森三科技術(shù)互賴類型的劃分,在比較復雜的組織中(
)A僅具有波及型的互賴關(guān)系
B僅具有連續(xù)型的互賴關(guān)系C兼具有波及型和連續(xù)型兩種互賴關(guān)系
D三種技術(shù)互賴類型兼而有之101,古典管理學派在德國的代表人是(
)A泰羅
B馬科思·韋伯
C亨利·法約爾
D斯隆102,首創(chuàng)出事業(yè)部管理體制的是(
)A斯隆
B亨利·明茲伯格
C亨利·法約爾
D哈羅德·孔茨103,以下說法中不正確的是(
)A瑪麗·福萊特主張應通過組織內(nèi)部利益的結(jié)合來減少沖突B霍桑實驗是西方國家中企業(yè)管理行為學派早期研究的一項重要活動C企業(yè)戰(zhàn)略應當服從組織結(jié)構(gòu)
D美國管理學家哈羅德·孔茨提出了組織設(shè)計的15條基本原則104,職能管理機構(gòu)又被稱為(
)A直線機構(gòu)
B參謀機構(gòu)
C業(yè)務(wù)經(jīng)營機構(gòu)
D領(lǐng)導決策機構(gòu)105,組織中工作的標準化程度越高,員工選擇自己工作方式的權(quán)限就(
)A越小
B越大
C不受影響
D取決于工作內(nèi)容106,提出專權(quán)的命令式、溫和的命令式、協(xié)商式、參與式四種制度的組織理論學者是(
)A威廉·懷特
B倫西斯·利克特
C喬治·霍曼斯
D梅奧107.將信息溝通分為媒介式信息溝通和滿足需要式信息溝通是依據(jù)A信息的流向
B功能不同
C有無信息反饋
D信息溝通方式不同108,道格拉斯·麥格雷戈在他的經(jīng)典著作《企業(yè)中的人性方面》一書中提出了(
)A群體中從眾行為的存在
B一種影響生產(chǎn)效率與滿意度的分析模型C有效群體的11個特征
D群體效能和成員滿意度之間的相互作用關(guān)系109,以下不屬于企業(yè)領(lǐng)導者具體職能的是(
)A維系群體的良好關(guān)系和高昂的士氣B制定科學的經(jīng)營決策
C選好用好干部
D強化組織管理110,有關(guān)領(lǐng)導者幫助下屬確定挑戰(zhàn)性目標和實現(xiàn)目標的最好途徑的理論是(
)A.X理論-Y理論
B.途徑一目標理論
C.不成熟一成熟理論
D群體動力學理論111,在激勵理論的分類中,歸因理論屬于(
)A內(nèi)容型激勵理論
B行為改造型激勵理論
C過程型激勵理論
D綜合型激勵理論112.不屬于期望理論涉及到的三種關(guān)系的是(
)A個人努力與個人績效的關(guān)系
B個人績效與個人目標的關(guān)系C個人目標與組織獎勵的關(guān)系
D個人績效與組織獎勵的關(guān)系113,強化理論中有不同類型的強化,其中,為了減少不良行為而導致的不愉快情境是指(
)A積極強化
B懲罰
C忽視
D消極強化114,認為要根據(jù)決策者的個人特點、外部環(huán)境和決策問題特點選擇決策方法的模型是(
)A理性模型
B最優(yōu)化模型
C權(quán)變模型
D滿意模型115,根據(jù)弗魯姆和耶頓決策模型,影響決策方式選擇的首要因素是(
)A“可信度”標準
B“能力”標準
C“質(zhì)量”標準
D“信息”標準116,關(guān)于壓力與績效的倒U型關(guān)系模型的說法正確的是(
)A該模型可以描述個體在短暫時間內(nèi)對壓力和壓力感強度變化的反應。B持續(xù)性的壓力強度會拖垮個人并將其能量資源消耗殆盡。C壓力感正好等于中等水平時有助于剌激機體。D一般情況下,對個體施加的壓力越大,員工的續(xù)效也越高。117,在領(lǐng)導方格模式中,〈1.9〉型領(lǐng)導又稱(
)A貧乏管理型領(lǐng)導
B俱樂部式的領(lǐng)導
C任務(wù)管理型領(lǐng)導
D中間型領(lǐng)導118,當需要對重大事件做出迅速處理時,管理者宜于采取的沖突處理策略是(
)A回避
B遷就
C強制
D妥協(xié)119,“風平浪靜”的變革方式又稱為(
)A改良式變革
B激進式變革
C計劃試變革
D開拓試變革120,有關(guān)未來組織發(fā)展趨勢的說法中不確切的是(
)A分權(quán)管理趨勢將是未來組織發(fā)展的主流
B“瞪羚式”組織在時常競爭中更具活力C企業(yè)再造要求組織由流程導向到職能分工
D團隊組織適應了信息化社會和精益生產(chǎn)的需要121,被稱為"科學管理之父"的是(
)A法約爾
B甘特
C吉爾布雷思
D泰羅122,下列著作中標志著人際關(guān)系學說的正式創(chuàng)立的是(
)A《工業(yè)文明的社會問題》B工業(yè)文明的人性問題》C《組織的結(jié)構(gòu)z研究的綜合》D《創(chuàng)造性的經(jīng)驗》123,評價組織行為應從行為過程的哪一方面來考察?(
)A多樣性
B適應性
C統(tǒng)一位
D兩重性124,下列關(guān)于美國管理學家湯普森的"三種技術(shù)互賴類型"的描述中,不正確的是(
)A互賴類型的分析,實質(zhì)是說明技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系。B在最復雜的組織系統(tǒng)中,三種互賴類型兼而有之C交叉型互賴關(guān)系的部門間的協(xié)調(diào)工作,可以經(jīng)過共同擬訂的計劃藍圖來實現(xiàn).D波及型互賴關(guān)系的部門向橫向協(xié)調(diào),可以通過標準化的制度和決策程序的建立來解決。125,不宜采用分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)的是(
).A企業(yè)強調(diào)協(xié)作和分散經(jīng)營
B企業(yè)技術(shù)復雜多變、業(yè)務(wù)繁多C企業(yè)規(guī)模龐大、管理工作繁重
D企業(yè)環(huán)繞長期穩(wěn)定126,20世紀20年代,首創(chuàng)于美國適用汽車公司和杜邦化學公司的組織結(jié)構(gòu)形式是(
)A矩陣型結(jié)構(gòu)
B事業(yè)部型結(jié)構(gòu)
C職能型機構(gòu)
D多維立體型結(jié)構(gòu)127,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)又被稱為(
)A虛擬組織
B多維型結(jié)構(gòu)
C立體型結(jié)構(gòu)
D操作小組結(jié)構(gòu)128,首次以系統(tǒng)的方式對群體中的個體行為進行分析研究的是(
)A羅伯特·寶爾斯
B梅雷池恩·拜爾賓
C道格拉斯·麥格雷戈
D莫雷諾129,以下屬于非正式信息溝通網(wǎng)絡(luò)的是(
)A.圓圈式
B.Y式
C.單線式
D.全渠道式130,適用于規(guī)模較小的企業(yè)或下屬的素質(zhì)較差的情況的領(lǐng)導風格是(
)A獨裁型領(lǐng)導
B參與型領(lǐng)導
C民主型領(lǐng)導
D放任型領(lǐng)導131,三因素情境理論認為,領(lǐng)導行為的有效性受到3種因素的影響.這不包括(
)A領(lǐng)導者
B被領(lǐng)導者
C環(huán)境
D偶然因素132,以下對于非正式溝通的認識不正確的是(
)A任何管理人員,如果忽視了組織中非正式溝通就會受到損失.B如果已經(jīng)建立了穩(wěn)定、有效的正式溝通渠道,非正式溝通在組織中就不會存在.C小道消息有時對組織是有利的.D任何類型的社交機會都是非正式溝通的場所.133,“繼續(xù)把錢投入到錯誤的事情上”指的是(
)A群體思維
B目標導向錯誤
C承諾升級
D群體轉(zhuǎn)移134,下列激勵理論中,屬于過程型激勵理論的是(
)A挫折理論
B雙因素理論
C強化理論
D公平理論135,程序化決策又被稱為(
)A分析型決策
B確定型決策
C被動決策
D主動決策136,員工個人減輕壓力的途徑之一是(
)A科學管理時間
B設(shè)置可行的目標
C改善管理制度和管理方法D加強組織溝通137,為了對一項復雜的問題取得暫行的解決方法,管理者應采取的沖突處理策略是(
)138.長期以來,對于組織中的沖突有著不同的觀點。其中,認為沖突不僅可以成為組織的積極動力,而且其中一些沖突對于組織的有效運作是絕對必要的觀點是〈〉A(chǔ)人際關(guān)系觀點
B相互作用觀點
C兼職者觀點
D“單一”觀點139.下列說法不符合組織權(quán)變模型的是(
)A該模型是以權(quán)變管理思想為基礎(chǔ)的
B組織是一個開放的系統(tǒng)C組織本身是一個由分系統(tǒng)組成的系統(tǒng)
D有三類組織結(jié)構(gòu)模式可供采用140,組織變革經(jīng)常招致各方面的抵制和反對,以下不屬于組織方面的阻力的是(
)A信息選擇性
B群儀慣性
C對權(quán)力關(guān)系的威脅
D相關(guān)部門的阻力141,以下不是吉爾布雷思夫婦主要著作的是(
)A《時間研究》
B《動作研究》
C《管理心理學》
D《工業(yè)領(lǐng)導》142,提出“非正式組織影響著員工的行為”的理論是(
)A科學管理理論
B官僚行政管理理論
C人際關(guān)系學說
D權(quán)變理論143,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的權(quán)變理論中,有關(guān)決定論和戰(zhàn)略選擇的說法中正確的是(
)A決定論認為外部因素決定著組織結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略選擇認為內(nèi)部因素決定著組織結(jié)構(gòu)。B決定論認為內(nèi)部因素決定著組織結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略選擇認為外部因素決定著組織結(jié)構(gòu)。C決定論和戰(zhàn)略選擇都認為外部因素是決定組織結(jié)構(gòu)的首要因素。D決定論和戰(zhàn)略選擇都認為內(nèi)部因素是決定組織結(jié)喉的首要因素。144,多維立體組織結(jié)構(gòu)不包括(
)A產(chǎn)品利潤中心
B專業(yè)成本中心
C職能管理中心
D地區(qū)和利潤中心145,從行政業(yè)務(wù)的角度,企業(yè)的組織機構(gòu)可以被劃分為幾種類型?(
)A三種
B四種
C五種
D六種146,組織中職位界定的前提和基礎(chǔ)是(
)A選擇組織結(jié)構(gòu)形式
B劃分管理層次
C職能分析
D職位描述147,下列命題中正確的是(
)A角色期待是指一個人對于自己在某種環(huán)境中應該做出什么樣的行為反應的認識B角色知覺是指別人認為你在一個特定的情境中應該做出什么樣的行為反應。C群體內(nèi)的角色沖突都可以通過規(guī)章制度來解決。D角色同一性是指人們對于一種角色的態(tài)度與實際角色行為的一致性。148,認為"領(lǐng)導者是天生的而非塑造出來的"的領(lǐng)導理論是(
)A領(lǐng)導模糊理論
B領(lǐng)導行為理論
C領(lǐng)導權(quán)變理論
D領(lǐng)導特質(zhì)理論149,提出z理論的學者是(
)A羅伯特·豪斯
B道格拉斯·麥格雷戈
C威廉·大內(nèi)
D倫西斯·利克特150.不屬于組織職能的具體內(nèi)容的是(
)A確定經(jīng)營目標
B建立機構(gòu)
C配備人員
D明確責權(quán)利151,信息溝通過程中,接收者基于自己的需要、動機等理解信息的情形稱為(
)A選擇性知覺
B信息過濾
C暈輪效應
D投射152,強化理論中有不同類型的強化,其中,當某行為出現(xiàn)后消除任何能夠維持該行為的強化物的強化方法稱為()A積極強化
B懲罰
C忽視
D消極強化153,在領(lǐng)導方格模式中,〈1.1〉型領(lǐng)導又稱(
)A貧乏管理型領(lǐng)導
B俱樂部式領(lǐng)導
C任務(wù)管理型領(lǐng)導
D中間型領(lǐng)導154,首先提出決策“最優(yōu)標準”的學者是(
)A西蒙
B泰羅
C弗魯姆
D詹姆斯155,決策方案的取舍以經(jīng)濟效益最大化為標準指的是(
)A功利主義標準
B人權(quán)標準
C公正標準
D滿意標準156,直線管理人員同職能專家之間的沖突屬于(
)A人際沖突
B部門沖突
C組織洲突
D群體神突157,激發(fā)功能正常的沖突的首要一步是(
)A運用溝通渠道
B樹立沖突合法的思想
C重新構(gòu)建組織
D引進外人158,將組織變革劃分為解凍、變革、凍結(jié)3個階段的學者是(
)A卡斯特B盧因
C沙恩
D唐納利159,變革阻力的表現(xiàn)形式是多種多樣的,以下不是潛在的或延后的阻力的是()A怨聲載道B消極怠工C缺勤率上升
D聲稱罷工160,個人之間或者群體之間發(fā)生沖突后,按照"肯定程度"和"合作程度"兩個維度的不同,大致有五種行為意向。其中,不自我肯定且不合作是(
)A競爭
B協(xié)作
C遷就
D回避161,以下是經(jīng)理角色理論的代表人物的是(
)A甘特
B馬科斯·韋伯
C斯隆
D亨利·明茲伯格162,按照湯普森提出的三種技術(shù)互賴類型的觀點,在是簡單的組織中(
)A僅具有連續(xù)型的互賴關(guān)系
B僅具有波及型的互賴關(guān)系C兼具有波及型和連續(xù)型兩種互賴關(guān)系
D僅具有交叉型互賴關(guān)系163,直線職能制結(jié)構(gòu)也稱為(
)A助理式參謀結(jié)構(gòu)
B直線參謀型結(jié)構(gòu)
C簡單組織結(jié)構(gòu)
D職能型結(jié)構(gòu)164,下面哪項不屬于管理者在進行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時必須考慮的關(guān)鍵因素?(
)A集權(quán)和分權(quán)
B管理跨度
C職位界定
D員工個性特點165,如果項目需要集中各個方面的專業(yè)人員完成,應采用的組織形式是(
)A矩陣型結(jié)構(gòu)
B多維立體型結(jié)構(gòu)
C事業(yè)部型結(jié)構(gòu)
D網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)166,下面的理論不能用于解釋群體促進現(xiàn)象的是(
)A社會惰化理論
B評價理論
C干擾一沖突理論
D協(xié)同理論167,提出需要層次理論的美國心理學家是(
)A赫茨伯格
B麥克利蘭
C馬斯洛
D弗魯姆168,有關(guān)領(lǐng)導風格的說法中錯誤的是(
)A領(lǐng)導風格有任務(wù)導向型和員工導向型兩種基本形式。B領(lǐng)導風格受領(lǐng)導者的知識、能力、價值觀和經(jīng)驗等個人因素的影響。C如果員工沒有足夠的可以有效解決問題的知識和經(jīng)驗,領(lǐng)導者傾向子采取更專制的風格D在進行領(lǐng)導風格的選擇時,領(lǐng)導者較少考慮到情境因素的影響。169,以下激勵理論不屬于認知理論范疇的是(
)A期望理論
B公平理論
C強化理論
D綜合激勵理論170,成就需要理論認為,追求成就的行為取決于三個因素,這不包括(
)A刺激性價值
B動機強弱
C外部因素
D期望大小171,下列選項中屬于雙因素理論中保健因素的是(
)A工作成就感
B獎賞
C上進心
D同事關(guān)系172,有關(guān)問題類型、決策類型和組織層次的下列說法正確的是〈〉A(chǔ)低曾管理者主要依靠程序化決策,因此無需個人判斷。B非程序化決策有助于提高組織效率。C管理決策不是程序化決策就是非程序化決策。
D越往上曾的管理者所面臨的問題越可能是結(jié)構(gòu)不良問題。173.當沖突微不足道時,可選擇的解決沖突的策略是(
)A回避
B遷就
C強制
D妥協(xié)174,根據(jù)卡斯特的學說,組織變革的第一步是(
)A認識進行組織變革的必要性
B對組織及其取得的成就和存在的缺陷進行回顧、反省和檢查C確定變革的方法
D找出現(xiàn)有狀態(tài)和所希望狀態(tài)的差距175,主張在組織中應"變服從個人權(quán)力為遵循形勢規(guī)律"的美國女管理學家是(
)A瑪麗·福萊特
B莉蓮·吉爾布雷思
C勞倫斯
D洛希176.明確指出"角色區(qū)別'是群體中的一般特征的學者是(
)A莫雷諾
B梅雷迪恩·拜爾賓
C道格拉斯·麥格雷戈
D羅伯特·寶爾斯177.下面不屬于領(lǐng)導風格的基本影響因素的是(
)A工作行為
B環(huán)境
C下屬的成熟程度
D關(guān)系行為178,以下關(guān)于群體決策優(yōu)缺點的說法中錯誤的是(
)A群體思維是群體決策中常見的現(xiàn)象
B群體決策總是優(yōu)于個人決策C群體決策有時比不上杰出的個人所作出的決策
D就決策效率來說,群體決策總是劣于個人決策179,下列選項中不屬于學者比丁提出的抵御組織變革的四個方面的共性之一的是(
)A誤解與缺少信任
B狹隘的個人利益
C群體慣性
D自相矛盾的評價180.認為應當"依據(jù)情堤采取相應的管理模式"的是(
)A官僚行政管理理論
B權(quán)交理論
C人際關(guān)系學說
D科學管理理論181,一般適用于經(jīng)營多樣化,品種多,產(chǎn)量大,各種產(chǎn)品有獨立的穩(wěn)定時常的大公司的組織形式是(
)A多維立體型結(jié)構(gòu)
B事業(yè)部型結(jié)構(gòu)
C職能型機構(gòu)
D矩陣型結(jié)構(gòu)182,提出X理論-Y理論的美國社會心理學家是(
)A斯金納
B道格拉斯·麥格雷戈
C阿吉里斯
D弗魯姆183,一般來說,下列組織結(jié)構(gòu)形式中更傾向于有機式的是(
)A直線職能型
B矩陣型
C多維立體型
D事業(yè)部型184,阿希的經(jīng)典實驗充分證明了(
)A群體社會化過程
B群體促進作用
C社會館化效應的存在D從眾壓力對于群體成員個人判斷和態(tài)度的影響185,提出雙因素理論的學者是(
)A亞當斯
B赫茲伯格
C麥克利蘭
D弗魯姆186,個人之間或者群體之間發(fā)生沖突后,按照"肯定程度'和"合作程度"兩個維度的不同,大致有五種行為意向.
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