企業(yè)員工績效管理手冊

資料范本本資料為word版本，可以直接編輯和打印，感謝您的下載企業(yè)員工績效管理手冊地點(diǎn)： 時(shí)間： 說明：本資料適用于約定雙方經(jīng)過談判，協(xié)商而共同承認(rèn)，共同遵守的責(zé)任與義務(wù)，僅供參考，文檔可直接下載或修改，不需要的部分可直接刪除，使用時(shí)請?jiān)敿?xì)閱讀內(nèi)容XXXX工程有限公司員工績效考核管理辦法第一章：總則第一條為全面了解、評估員工工作績效，提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性，通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才，為員工提供一個(gè)競爭有序、積極向上的工作氛圍，特制定本辦法。第二章：適用范圍第二條本辦法適用于公司全體員工。第三章：考核原則第三條堅(jiān)持公平、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。第四條堅(jiān)持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評、外部考評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法，使所有層次員工均有機(jī)會(huì)參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。第五條堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。第六條堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化的原則。第四章：考核目的第七條考核目的：1、 確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù)；2、 確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)；3、 獲得專業(yè)（技能）培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù)；4、 鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)；5、 增強(qiáng)員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)競爭能力。第五章：考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)第八條公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱：考核領(lǐng)導(dǎo)小組），全面負(fù)責(zé)員工績效考核的組織管理工作，公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長，小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成，下設(shè)員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，隸屬人力資源部管理。第九條公司各項(xiàng)目同時(shí)成立（設(shè)）員工績效考核小組，在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。第六章：考核分類第十條員工績效考核共分三類。即：經(jīng)理級(jí)員工績效考核、專業(yè)（技術(shù)）管理員工績效考核、普通員工績效考核。第十一條經(jīng)理級(jí)員工是指項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級(jí)員工。第十二條專業(yè)（技術(shù)）管理員工是指公司各項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)（技術(shù)）管理職能的員工（含：政工、測量、試驗(yàn)）。第十三條普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工（含：通信員、打字員、小車司機(jī)）。第七章：考核時(shí)間第十四條定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。第十五條根據(jù)工作需要公司可對專項(xiàng)事件（崗位）進(jìn)行不定期考核。第八章：考核形式和方法第十六條考核形式：1、 任期內(nèi)工作述職；2、 上、下級(jí)考評；3、 同級(jí)同事考評；4、 外部（業(yè)主、甲方）考評。第十七條考核方法：1、 直接面談評議法；2、 無記名打分投票評議法；3、 記錄查詢法。重點(diǎn)查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎(jiǎng)懲記錄；4、 述職報(bào)告評議法。主要適用于對經(jīng)理級(jí)員工、專業(yè)管理員工的考核。由被考核對象向公司員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組提交任期內(nèi)述職報(bào)告（詳見附件），考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照本辦法對其述職報(bào)告進(jìn)行綜合評議；5、 民主座談評議法。根據(jù)不同考核對象，按比例隨機(jī)抽取部分公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理員工和普通員工逐個(gè)對考核對象進(jìn)行綜合全面評議，上述人員比例原則上控制為15%：25%：35%：25%；6、 信函征求外部（業(yè)主、甲方）評議法。主要適用于對項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人的考核。第九章考核職責(zé)分工第十八條根據(jù)公司實(shí)際，員工績效考核職責(zé)分工如下：1、 公司領(lǐng)導(dǎo)由上級(jí)主管部門進(jìn)行考核；2、 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理的績效考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核；3、 專業(yè)（技術(shù)）管理員工及普通員工的績效考核由所在單位員工績效考核小組負(fù)責(zé)考核；4、 在涉及對考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)予以回避；5、 公司考核評領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對員工績效考評結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。第十章：考核內(nèi)容第十九條根據(jù)公司管理實(shí)際及發(fā)展需要，并結(jié)合崗位職責(zé)，對不同層次員工分別確定考評要素，引進(jìn)權(quán)重。一般每個(gè)要素按優(yōu)劣程度劃分四個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)對應(yīng)一個(gè)考評分?jǐn)?shù)（實(shí)行百分制）。第二十條考評重點(diǎn)從“德、能、勤、績”四個(gè)一級(jí)考核要素入手，在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)知識(shí)含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級(jí)考核要素。第二十一條經(jīng)理級(jí)員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《經(jīng)理級(jí)員工考核表1-4》；第二十二條專業(yè)管理員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《專業(yè)管理員工考核表1-3》；第二十三條普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《普通員工考核表1-2》。第十一章：考核結(jié)果評定第二十四條各層次員工考核結(jié)果共分四個(gè)等級(jí)，即：優(yōu)秀（合計(jì)總分在90-100分之間）；良好（合計(jì)總分在75-90分之間）；稱職（合計(jì)總分在60-75分之間）；基本稱職（合計(jì)總分在55-60之間）；不稱職（合計(jì)總分在55分以下者）。第十二章：考核程序第二十五條公司人力資源部根據(jù)當(dāng)年員工績效考核工作計(jì)劃或工作需要，下發(fā)員工績效考核通知，明確考核對象、時(shí)間、地點(diǎn)。第二十六條被考核員工認(rèn)真全面撰寫任期內(nèi)述職報(bào)告，其他有關(guān)主管、下級(jí)、同級(jí)員工準(zhǔn)備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組的考評、咨詢材料。第二十七條公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組分別按照職責(zé)分工和本辦法第六章考核形式和方法，對考核對象進(jìn)行靈活考評，并組織員工代表對各項(xiàng)考核要素進(jìn)行量化打分。第二十八條考核對象的述職報(bào)告、員工代表的考評意見、評語一并匯總至公司人力資源部?？荚u意見、評語可不與考核對象見面。第二十九條對口考核（領(lǐng)導(dǎo)）小組在匯總考核對象的考評總分后，應(yīng)及時(shí)將考評結(jié)果反饋至考核對象，對持不同意見的考核對象，可報(bào)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終審定。第三十條考核結(jié)束后，考核對象上級(jí)主管應(yīng)及時(shí)與考核對象進(jìn)行座談，對其提出改進(jìn)工作績效辦法。第三十一條考核結(jié)果一式二份，分別存放于個(gè)人人事檔案及所在單位人力資源管理部門。第十三章：附則第三十二條本辦法同時(shí)適用對同類、同級(jí)員工的聘任和離崗、離任考核。第三十三條本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。經(jīng)理級(jí)員工綜合素質(zhì)考核表被考核人姓名：經(jīng)理級(jí)員工工作能力考核表被考核人姓名：經(jīng)理級(jí)員工工作態(tài)度考