企業(yè)診斷方案書縱橫樣本

企業(yè)診斷方案書縱

橫樣本資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。企業(yè)診斷方案書1、 診斷背景今日的深圳市場，不再是金威啤酒的一統(tǒng)天下，就象其它地區(qū)市場上相繼冒出各種啤酒品牌一樣。國內(nèi)啤酒市場基本以區(qū)域品牌為主導(dǎo),可是，隨著一些全國性品牌的崛起，啤酒行業(yè)出現(xiàn)了以資本擴(kuò)張、品牌滲透的市場發(fā)展趨勢，并對一些地方啤酒品牌的市場形成了強(qiáng)力擠壓的爭奪態(tài)勢。市場競爭顯得異常激烈。對于金威來說，意味著必須面對這種競爭格局。金威啤酒有限公司的十年發(fā)展,為金威的未來發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)，但能否贏得最大份額的市場占有率，一直保持金威在深圳地區(qū)的優(yōu)勢地位,或在全國啤酒行業(yè)樹立起自己的地位，主要是看金威將會做些什么，它將制定什么樣的策略，將會如何開展行動,在營銷管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、品牌建設(shè)等方面是否能建立符合金威個性的一套實(shí)施方案。為此，縱橫機(jī)構(gòu)在前期的緊張奪標(biāo)之后將展開面對全公司的內(nèi)部診斷工作,將為金威做一個更全面、更有針正確內(nèi)部情況了解，收集相關(guān)的資料，體察內(nèi)部管理現(xiàn)狀,為接下來的營銷組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程重組、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、整合營銷傳播、營銷管理工程、營銷培訓(xùn)等工作做準(zhǔn)備。2、 診斷目的消費(fèi)者的需求得不到滿足、競爭對手的不斷強(qiáng)大，導(dǎo)致本行業(yè)的競爭將日趨激烈，如果沒有一種強(qiáng)大的綜合競爭力作后盾，金威公司昔日的輝煌將可能成為歷史的一頁。具體的診斷目的：1、 從第三者的立場了解企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際運(yùn)作情況,了解金威人的真正工作方式、生活方式，找出關(guān)鍵問題所在，以便為一線的市場活動打下良好的基礎(chǔ)。2、 了解金威人當(dāng)前運(yùn)行的營銷實(shí)況，了解金威公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、營銷管理制度、內(nèi)部培訓(xùn)、人力資源、市場推廣等方面的情形,為金威公司的營銷管理建設(shè)做準(zhǔn)備，找出差距,以便有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。3、 診斷內(nèi)容此次內(nèi)部診斷，我們將從以下幾方面進(jìn)行：?企業(yè)組織構(gòu)架?人力資源管理?考核激勵管理?業(yè)務(wù)流程管理?營銷管理制度?營銷管理戰(zhàn)略?營銷整合傳播?業(yè)務(wù)銷售情況?公司培訓(xùn)狀況圍繞這些內(nèi)容,我們將采用適當(dāng)?shù)男睦頊y試方法進(jìn)行員工問卷調(diào)查、中高層深度訪談、內(nèi)部走訪。4、 診斷方法：此次診斷活動將針對不同的對象采取不同的調(diào)研方法和企業(yè)現(xiàn)有相關(guān)文案等二手資料的收集。以便有針對性的收集到真實(shí)

有效的資料。5、診斷實(shí)施方案制定、問卷5、診斷實(shí)施方案制定、問卷/提診斷對象診斷方法診斷配額中、高層領(lǐng)導(dǎo)深度訪談9例基層員工深度訪談18例業(yè)務(wù)員深度訪談基層員工自填問卷100例方案、問卷提綱的驗(yàn)證、正式具體操作調(diào)研資料分析.撰寫診斷報6、診斷的日程安排:診斷內(nèi)容時間參與人備注中高層、基層深訪.11.6—11.10劉總或朱總、張亮、陳旭東、羅剛等機(jī)構(gòu)員工在金威辦公地點(diǎn)進(jìn)行深訪?；鶎訂T工問卷填寫.11.6—11.10張亮、彭鴻榮問卷分析、處理,11.11—10.14項(xiàng)目小組內(nèi)訪報告撰寫,11.15—11.25項(xiàng)目小組7、附件附件一：一、 組織架構(gòu)診斷內(nèi)容。二、 營銷管理診斷內(nèi)容。三、 人力資源診斷內(nèi)容。四、員工滿意度診斷內(nèi)容。附件二、一、 高層訪談綱要。二、 中層訪談綱要。三、 基層員工訪談綱要。四、 《基層員工問卷》。附件一：一、組織架構(gòu)診斷內(nèi)容：1、 企業(yè)是否有明晰的組織結(jié)構(gòu)？2、 這個組織結(jié)構(gòu)是否滿足企業(yè)的需要？3、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的管理跨度是否合適？4、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中類似的活動是否被恰當(dāng)?shù)匕才旁谝黄鹆耍?、 職能部門是否放在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合適位置？6、 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是否體現(xiàn)了統(tǒng)一命令的原則？7、 企業(yè)的管理者是否進(jìn)行了恰當(dāng)?shù)姆謾?quán)？8、 企業(yè)的崗位描述是否明確？責(zé)、權(quán)、利是否明確？（員工知道自己在企業(yè)中的功能、作用、應(yīng)該做