工商企業(yè)經(jīng)營管理總復(fù)習(xí)課件

工商企業(yè)經(jīng)營管理總復(fù)習(xí)?工商企業(yè)經(jīng)營管理總復(fù)習(xí)?1考試說明本次考試適用于浙江廣播電視大學(xué)開放教育本科工商管理專業(yè)的學(xué)員考試類型一紙開卷題型說明名詞解釋（共20分，每小題5分）簡答題（共40分，每小題10分）計(jì)算題（共40分，其中第1，2小題各15分，第3小題10分）?考試說明本次考試適用于浙江廣播電視大學(xué)開放教育本科工商管理專2教材結(jié)構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎(chǔ)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)決策現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策現(xiàn)代企業(yè)合作決策?教材結(jié)構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎(chǔ)現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策?3結(jié)束?結(jié)束?4第1章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎(chǔ)?第1章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎(chǔ)?5內(nèi)容提要企業(yè)經(jīng)營是指以企業(yè)為載體或經(jīng)濟(jì)組織的物質(zhì)資料的經(jīng)營，是企業(yè)經(jīng)營者為獲得最大的物質(zhì)利益而運(yùn)用經(jīng)濟(jì)權(quán)力用最少的物質(zhì)消耗創(chuàng)造出盡可能多的能夠滿足人們各種需要的產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)活動。企業(yè)經(jīng)營職能是指企業(yè)經(jīng)營過程，是企業(yè)的經(jīng)營或經(jīng)營活動的某一項(xiàng)活動從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的和各個(gè)階段和環(huán)節(jié)。?內(nèi)容提要企業(yè)經(jīng)營?6第2章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理?第2章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理?7內(nèi)容提要掌握初始決策的含義與程序掌握追蹤決策有哪些特點(diǎn)BACK?內(nèi)容提要掌握初始決策的含義與程序BACK?8初始決策的含義與程序初始決策是企業(yè)對于未從事的經(jīng)營活動或新的經(jīng)營活動所進(jìn)行的決策，其一般程序是：廣泛地有針對性地搜集信息，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營環(huán)境研究，確定企業(yè)新的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)。擬定備選經(jīng)營方案。在確定了新的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)后，初始決策的第二項(xiàng)工作是圍繞既定的經(jīng)營方向和目標(biāo)收集信息，擬定多個(gè)備選經(jīng)營方案，這是決策的關(guān)鍵。評價(jià)備選可行性經(jīng)營方案。選擇比較滿意的經(jīng)營方案。?初始決策的含義與程序初始決策是企業(yè)對于未從事的經(jīng)營活動或新的9追蹤(改善)決策的特點(diǎn)與初始決策相比較，追蹤決策如下特點(diǎn)：回溯分析。初始決策是在分析當(dāng)時(shí)條件與預(yù)測未來基礎(chǔ)上制定的，而追蹤決策則是在原來方案已經(jīng)實(shí)施，且環(huán)境發(fā)生了重大變化或與原先認(rèn)識的環(huán)境有重大區(qū)別的情況下進(jìn)行的。因此，追蹤決策必須從回溯分析開始非零起點(diǎn)。初始決策是在有關(guān)經(jīng)營活動尚未進(jìn)行，因此對環(huán)境尚未進(jìn)行，對環(huán)境尚未產(chǎn)生任何影響的前提下進(jìn)行的。追蹤決策是在初始實(shí)施、影響過的環(huán)境下進(jìn)行的。雙重優(yōu)化。初始決策是在已知的備選方案中擇優(yōu)、確定經(jīng)營方案，而追蹤決策則需要雙重優(yōu)化，也就是追蹤決策所制定的經(jīng)營方案，不僅要優(yōu)于初始決策方案，而且要能夠在改善初始決策實(shí)施效果中和各種可行經(jīng)營方案中，選擇最優(yōu)或最滿意的。BACK?追蹤(改善)決策的特點(diǎn)與初始決策相比較，追蹤決策如下特點(diǎn)：B10第3章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法?第3章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法?11確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的異同共同點(diǎn)(1)無論是確定型決策還是風(fēng)險(xiǎn)型決策，在進(jìn)行決策時(shí)，都有一個(gè)比較明確的目標(biāo)。(2)無論是確定型決策還是風(fēng)險(xiǎn)型決策，在決策時(shí)，存在兩個(gè)或兩個(gè)以上可供選擇的備選方案。不同點(diǎn)(1)確定型決策只存在一個(gè)確定的自然狀態(tài)；而風(fēng)險(xiǎn)型決策則至少存在兩個(gè)自然狀態(tài)，且這些自然狀態(tài)只可以根據(jù)以前的資料推斷出其發(fā)生的概率。(2)確定型決策經(jīng)營方案可以計(jì)算出在確定的自然狀態(tài)下的損益值，而風(fēng)險(xiǎn)型決策只能計(jì)算出在各個(gè)自然狀態(tài)出現(xiàn)的情況下的期望收益。?確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的異同共同點(diǎn)?12計(jì)算題題型介紹盈虧平衡分析法單產(chǎn)品多產(chǎn)品決策樹單級決策樹非確定決策方法樂觀法悲觀法后悔值法折衷法等概率法?計(jì)算題題型介紹盈虧平衡分析法?13量本利分析法的結(jié)論銷售收入S=產(chǎn)量Q×單價(jià)P生產(chǎn)成本C=變動費(fèi)用V+固定費(fèi)用F =產(chǎn)量Q×單位變動費(fèi)用Cⅴ+固定費(fèi)用F∴利潤=S－C=S－V－F=PQ－CⅴQ－F=(P－Cⅴ)Q－F當(dāng)盈虧平衡時(shí)，即利潤為零∴利潤=S－C=S－V－F=PQ－CⅴQ－F=(P－Cⅴ)Q－F=0?量本利分析法的結(jié)論銷售收入S=產(chǎn)量Q×單價(jià)P?14結(jié)論（1）盈虧平衡點(diǎn)的銷售量和銷售額 Q。=F/(P－Cⅴ) S。=F/(1－Cⅴ/P)（2）銷售收入扣除變動費(fèi)用后的余額：(P－Cⅴ)Q——邊際貢獻(xiàn)M 單位產(chǎn)品的銷售收入扣除單位產(chǎn)品的變動費(fèi)用后的余額： P－Cⅴ——單位邊際貢獻(xiàn)m（3）單位銷售收入可以幫助企業(yè)吸收固定費(fèi)用或?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利潤的系數(shù)： (1－Cⅴ/P)——邊際貢獻(xiàn)率U=M/S（4）盈虧平衡點(diǎn)的判定： M－F=0

不盈不虧（盈虧平衡）M－F＞0盈利M－F＜0虧損（5）目標(biāo)利潤Pz下的銷售量與銷售額：

Q=（F+Pz）/（P－Cⅴ） S=（F+Pz）/（1－Cⅴ/P）?結(jié)論（1）盈虧平衡點(diǎn)的銷售量和銷售額?15例題某公司生產(chǎn)的產(chǎn)品A。根據(jù)公司相關(guān)資料顯示，生產(chǎn)該產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品的在市場的銷售價(jià)格為80元，本年度該產(chǎn)品的訂貨量為10000件。試計(jì)算 (1)當(dāng)單位可變成本為多少時(shí)才能保本？ (2)當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)利潤為30萬元，企業(yè)應(yīng)完成多少銷售量剛好保本？此時(shí)的銷售收入是多少？ (3)若本年度預(yù)計(jì)銷售量為50000件，企業(yè)利潤是多少？?例題某公司生產(chǎn)的產(chǎn)品A。根據(jù)公司相關(guān)資料顯示，生產(chǎn)該產(chǎn)品的固16盈虧平衡分析－多產(chǎn)品企業(yè)從事ABCDEF六種產(chǎn)品的生產(chǎn)，已知固定費(fèi)用為1440萬元，現(xiàn)給出各種產(chǎn)品的銷售額與邊際貢獻(xiàn)，試求盈虧平衡時(shí)的S是多少？產(chǎn)品銷售額（S）邊際貢獻(xiàn)（M）A1000450B1500300C1000550D1600800E1200300F2000700?盈虧平衡分析－多產(chǎn)品企業(yè)從事ABCDEF六種產(chǎn)品的生產(chǎn)，已知17解題（1）求出各產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)率U=M/S Ua=450/1000=45%Ub=300/1500=20%Uc=550/1000=55%Ud=800/1600=50%Ue=300/1200=25%Uf=700/2000=35%（2）根據(jù)邊際貢獻(xiàn)率多少排序并計(jì)算∑S、∑M、∑M-F列表得：產(chǎn)品US∑SM∑M∑M-FC55%10001000550550-890D50%160026008001350-90A45%100036004501800360F35%2000560070025001060E25%1200680030028001360B20%1500830030031001660（3）企業(yè)達(dá)到盈虧平衡時(shí)的S=2600+200=2800

?解題（1）求出各產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)率U=M/S產(chǎn)品US∑SM∑M18練習(xí)題（一）企業(yè)從事ABCDEF六種產(chǎn)品的生產(chǎn)，已知固定費(fèi)用為1440萬元，現(xiàn)給出各種產(chǎn)品的銷售額與邊際貢獻(xiàn)，試求企業(yè)盈利800萬時(shí)的S是多少？產(chǎn)品銷售額（S）邊際貢獻(xiàn)（M）A1000450B1500300C1000550D1600800E1200300F2000700?練習(xí)題（一）企業(yè)從事ABCDEF六種產(chǎn)品的生產(chǎn)，已知固定費(fèi)用19決策樹某農(nóng)場要在一塊地里種一種農(nóng)作物，有三種可供選擇的方案，即種疏菜、小麥或棉花。根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)和大量調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)天氣干旱、天氣正常和天氣多雨的概率分別為0.2，0.7，0.1。每種農(nóng)作物在三種天氣下獲利情況如表所示，為獲得最大利潤應(yīng)如何決策？?決策樹某農(nóng)場要在一塊地里種一種農(nóng)作物，有三種可供選擇的方案，20決策樹某工程隊(duì)承擔(dān)一座橋梁的施工任務(wù)，由于施工地區(qū)夏季多雨，需停工三個(gè)月。在停工期間該工程隊(duì)可將施工機(jī)械搬走或留在原處。如搬走，一種方案是搬到附近倉庫里，需花費(fèi)2000元;一種方案是搬到較遠(yuǎn)的城里，需花費(fèi)4000元。但當(dāng)發(fā)生洪水時(shí)第一種方案將受到50000元的損失。如留在原處，一種方案是花1500元筑一護(hù)堤，防止河水上漲發(fā)生高水位的侵襲，若不筑護(hù)堤，發(fā)生高水位侵襲將損失10000元。如發(fā)生洪水時(shí)，則不管是否筑護(hù)堤，施工機(jī)械留在原處都受到60000元的損失。根據(jù)歷史資料，該地區(qū)夏季高水位發(fā)生的概率是0.25，洪水發(fā)生的概率是0.02。試用決策樹法找出最優(yōu)方案。?決策樹某工程隊(duì)承擔(dān)一座橋梁的施工任務(wù)，由于施工地區(qū)夏季多雨，21非確定型決策夏季某商店打算購進(jìn)一種新潮服裝。新潮服裝的銷售量預(yù)計(jì)可能為1000件，1500件，2000件，2500件。每件新潮服裝的購進(jìn)價(jià)是100元，銷售價(jià)是120元。如果購進(jìn)的服裝夏季賣不完，則處理價(jià)為每件80元。為獲得最大的銷售利潤，問商店應(yīng)如何進(jìn)行決策？?非確定型決策夏季某商店打算購進(jìn)一種新潮服裝。新潮服裝的銷售量22作業(yè)某公司欲購進(jìn)一種新產(chǎn)品，有三種可供選擇的方案，即大批量購進(jìn)、中批量購進(jìn)、小批量購進(jìn)。在各種市場需要下，推銷該產(chǎn)品的獲利情況如圖所示(單位：萬元)，其中負(fù)數(shù)表示虧損。試用樂觀法、悲觀法、折衷法(樂觀系數(shù)為0.4)，后悔值法和等可能法找出最優(yōu)方案BACK?作業(yè)某公司欲購進(jìn)一種新產(chǎn)品，有三種可供選擇的方案，即大批量購23第5章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策?第5章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策?24內(nèi)容提要掌握如何使用產(chǎn)品壽命周期法做產(chǎn)品決策，具體如何操作？重點(diǎn)概念：產(chǎn)品決策、產(chǎn)品壽命周期產(chǎn)品決策是企業(yè)根據(jù)市場預(yù)測的結(jié)果，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)自身的具體條件，確定在未來的一段時(shí)間里以什么樣的產(chǎn)品或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)滿足目標(biāo)市場需要以及推出該產(chǎn)品或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的方案的職能或過程。產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始到被市場淘汰退出市場為止所持續(xù)的時(shí)間。它反映了產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值在市場上的變化過程，又稱產(chǎn)品市場壽命周期。?內(nèi)容提要掌握如何使用產(chǎn)品壽命周期法做產(chǎn)品決策，具體如何操作？25如何使用產(chǎn)品壽命周期法做產(chǎn)品決策，具體如何操作？產(chǎn)品壽命周期評價(jià)法就是運(yùn)用產(chǎn)品壽命周期原理，根據(jù)每年的銷售增長率指標(biāo)，確定每種產(chǎn)品處理壽命周期的哪一個(gè)階段，對產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命做出評價(jià)是，并依此做出開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等方面的對策。該方法主要用于決定企業(yè)何時(shí)投入新產(chǎn)品、何時(shí)堅(jiān)決淘汰老產(chǎn)品。具體的操作步驟如下：（1）整理產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)資料，計(jì)算產(chǎn)品在期的銷售增長率，判斷該產(chǎn)品在其壽命周期中的位置。（2）根據(jù)產(chǎn)品所處的階段，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查分析。（3）確定對策。(4)正確地確定第二代、第三代新產(chǎn)品的投入期和老產(chǎn)品的淘汰期。BACK?如何使用產(chǎn)品壽命周期法做產(chǎn)品決策，具體如何操作？產(chǎn)品壽命周26第7章現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)決策?第7章現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)決策?27內(nèi)容提要掌握企業(yè)籌資決策的原則掌握短期籌資決策的特點(diǎn)重點(diǎn)概念：商業(yè)信用、股利分配、籌資決策?內(nèi)容提要掌握企業(yè)籌資決策的原則?28重點(diǎn)概念籌資決策是指企業(yè)由于生產(chǎn)經(jīng)營、對外投資和調(diào)整資本結(jié)構(gòu)等活動對資金的需要，對企業(yè)采取適當(dāng)獲取所需資金的方式的選擇和評價(jià)的過程商業(yè)信用是賣方允許買方在購貨后一定時(shí)期內(nèi)支付貨款的一種形式。是企業(yè)在正常的經(jīng)營活動和商品交易中由于延期付款或預(yù)收賬款所形成的企業(yè)常見的信貸關(guān)系。股利分配是指企業(yè)向股東分派股利，是企業(yè)利潤分配的一部分，包括股利支付程序中各日期的確定、股利支付比率的確定、支付現(xiàn)金股利所需資金的籌集方式的確定等。?重點(diǎn)概念籌資決策?29企業(yè)籌資決策的原則合理性原則。不論采取什么方式籌資，都必須合理確定資金的需要量，以需定籌及時(shí)性原則。企業(yè)籌集資金應(yīng)根據(jù)資金投放使用時(shí)間來合理安排，使籌資和用資在時(shí)間上相銜接效益性原則?；I集資金應(yīng)從資金需要的實(shí)際情況出發(fā)，采用合適的方式操作，盡量降低成本優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)原則?企業(yè)籌資決策的原則合理性原則。不論采取什么方式籌資，都必須合30短期負(fù)債籌資決策的特點(diǎn)(1)籌資速度快(2)流動程度高(3)籌資成本更低(4)籌資風(fēng)險(xiǎn)高BACK?短期負(fù)債籌資決策的特點(diǎn)(1)籌資速度快BACK?31第8章現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策?第8章現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策?32內(nèi)容提要企業(yè)采購物品分類模塊采購物品的分類模塊主要基于兩個(gè)要素：一是采購物品對本企業(yè)的重要性，主要指采購物品對企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)、成本及產(chǎn)品等影響的大?。欢枪?yīng)風(fēng)險(xiǎn)，主要指短期、長期供應(yīng)保障能力、供應(yīng)商的數(shù)量、供應(yīng)競爭程度、自制可能性大小等。依據(jù)不同采購物品的重要性及供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，可將采購物品分為戰(zhàn)略采購物品、瓶頸采購物品、集中采購物品和正常采購物品。BACK?內(nèi)容提要企業(yè)采購物品分類模塊BACK?33第10章現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策?第10章現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策?34內(nèi)容提要生產(chǎn)決策根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略方案及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的狀況確定企業(yè)的生產(chǎn)方向、生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)方針及生產(chǎn)方案的過程或職能。設(shè)備決策就是根據(jù)生產(chǎn)方案、工藝方案和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的狀況、制定、評價(jià)、選擇企業(yè)的設(shè)備方案。BACK?內(nèi)容提要生產(chǎn)決策BACK?35生產(chǎn)決策的含義及其所包含的內(nèi)容生產(chǎn)決策是根據(jù)的經(jīng)營戰(zhàn)略方案及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的狀況確定的生產(chǎn)方向、生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)方針及生產(chǎn)方案的過程。生產(chǎn)決策主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(1)工藝和設(shè)備決策。該決策也稱為自然技術(shù)水平?jīng)Q策，是確定企業(yè)采用什么等級的自然技術(shù)及相應(yīng)的自然技術(shù)方案。主要有兩種：自然技術(shù)領(lǐng)先方案和自然技術(shù)追隨方案。(2)產(chǎn)品成本決策。該決策是確定企業(yè)產(chǎn)品成本的標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本。(3)生產(chǎn)類型決策。該決策主要是決定采用何種類型能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)的要求及何種類型是最經(jīng)濟(jì)合理的。?生產(chǎn)決策的含義及其所包含的內(nèi)容生產(chǎn)決策是根據(jù)的經(jīng)營戰(zhàn)略方案及36第11章現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策?第11章現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策?37內(nèi)容提要現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的含義及內(nèi)容人力資源投資決策的程序重點(diǎn)概念：選拔成本選拔成本是指對全部應(yīng)聘人員進(jìn)行鑒別、測評與選擇，以決定錄用誰和不錄用誰的過程中發(fā)生的費(fèi)用。?內(nèi)容提要現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的含義及內(nèi)容?38現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的含義及內(nèi)容代企業(yè)人力資源開發(fā)決策是企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境特別是人力資源市場環(huán)境的現(xiàn)狀及其變動趨勢，制定、評價(jià)、選擇企業(yè)人力資源開發(fā)方案的過程或職能?？傮w的來說，人力資源開發(fā)決策的內(nèi)容可概括為兩個(gè)方面：(1)企業(yè)要對勞動力的數(shù)量計(jì)劃，包括雇工人數(shù)、解雇行為、雇工費(fèi)用和工資水平等做出決定，以保持企業(yè)正常生產(chǎn)及經(jīng)營活動的需要。(2)要進(jìn)行人員培訓(xùn)的決策，以從質(zhì)量上提高企業(yè)員工的素質(zhì)，提高勞動生產(chǎn)率。?現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的含義及內(nèi)容代企業(yè)人力資源開發(fā)決策是39人力資源投資決策的程序(1)確定投資目標(biāo)(2)收集有關(guān)人力資源投資決策的資料(3)提出人力資源投資的備選方案(4)通過定量分析對備選方案進(jìn)行初步評價(jià)(5)對備選方案進(jìn)行定性分析(6)確定最優(yōu)方案BACK?人力資源投資決策的程序(1)確定投資目標(biāo)BACK?40第13章現(xiàn)代企業(yè)合作決策?第13章現(xiàn)代企業(yè)合作決策?41內(nèi)容提要掌握企業(yè)合作的前提掌握在選擇使用對象時(shí)，企業(yè)需要注意哪些原則重點(diǎn)概念：企業(yè)合作、虛擬企業(yè)?內(nèi)容提要掌握企業(yè)合作的前提?42重點(diǎn)概念企業(yè)合作是指不同的企業(yè)之間通過協(xié)議或其他聯(lián)合方式，共同開發(fā)產(chǎn)品或市場，共享利益，以獲取整體優(yōu)勢的經(jīng)營活動。虛擬企業(yè)是指在有限資源的條件下，為取得最大的競爭優(yōu)勢，企業(yè)以自己擁有的優(yōu)勢產(chǎn)品或品牌為中心，由若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企業(yè)車間，通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運(yùn)輸系統(tǒng)連接起來組成的開放式組織形式。?重點(diǎn)概念企業(yè)合作?43企業(yè)合作的前提(1)優(yōu)勢互補(bǔ)。每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢，即使是同一行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營同樣產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，其優(yōu)勢也不完全相同。(2)存在互補(bǔ)性產(chǎn)品。產(chǎn)品的互補(bǔ)性是企業(yè)合作的又一個(gè)基礎(chǔ)。因?yàn)橐环N產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售可以帶動另一種產(chǎn)品的銷售。(3)有可能形成供需鏈。(4)相互競爭的企業(yè)對有限的資源進(jìn)行爭奪時(shí)，這時(shí)如果繼續(xù)強(qiáng)化競爭，結(jié)果是誰也占不到便宜。當(dāng)有必要對有限的資源進(jìn)行重新分配利用時(shí)，合作就成為可能。(5)當(dāng)存在瓶頸現(xiàn)象時(shí)，企業(yè)單靠自己的力量在短期內(nèi)難以突破時(shí)，合作就成為可能。(6)當(dāng)企業(yè)無法完成自己的目標(biāo)或自己完成所胡的任務(wù)目標(biāo)成本太高時(shí)，可以考慮尋求合作伙伴。?企業(yè)合作的前提(1)優(yōu)勢互補(bǔ)。每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢，即使是44在選擇合作對象時(shí)，企業(yè)需要注意哪些原則？在選擇合作對象時(shí)，企業(yè)需要注意以下幾個(gè)原則：(1)保持合作中的獨(dú)立地位原則企業(yè)選擇合作對象過程中，合作的基本目標(biāo)是提高知識的投資收益報(bào)酬，是對自身知識的維護(hù)與發(fā)展。在合作中因各自的優(yōu)勢不同，在合作中扮演不同的角色，如果企業(yè)其所扮演的角色或該角色在合作中逐漸失去其作用，企業(yè)將不可避免地被合作伙伴拋棄。因此，在選擇合作對象時(shí)，應(yīng)該努力避免因合作對象的自身力能原空心化(2)信譽(yù)與業(yè)績原則合作的信譽(yù)既是其能力與資源水平，特別是知識資源水平的標(biāo)志，又是其采取合作行為的基礎(chǔ)(3)熟悉與相近原則彼此熟悉是建立合作關(guān)系的良好開端，因?yàn)楸舜说氖煜た梢詼p少信息搜索成本和談判成本。BACK?在選擇合作對象時(shí)，企業(yè)需要注意哪些原則？在選擇合作對象時(shí)，45投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績效自然高一點(diǎn)。11月-2211月-22Monday,November7,2022未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者。00:21:1300:21:1300:2111/7/202212:21:13AM若要產(chǎn)品好，個(gè)人品質(zhì)要提高。11月-2200:21:1300:21Nov-2207-Nov-22老毛病，要根治。小問題，要重視。00:21:1300:21:1300:21Monday,November7,2022管理基礎(chǔ)打得牢安全大廈層層高。11月-2211月-2200:21:1300:21:13November7,2022寧愿事前檢查，不可事后修改。2022年11月7日12:21上午11月-2211月-22搞好安全有責(zé)任，永為國家做貢獻(xiàn)。07十一月202212:21:13上午00:21:1311月-22抓好產(chǎn)品質(zhì)量，必須從我做起。十一月2212:21上午11月-2200:21November7,2022ISO9000--主客共享樂在其中。2022/11/70:21:1300:21:1307November2022安全第一，人人牢記。12:21:13上午12:21上午00:21:1311月-22確保質(zhì)量安全。11月-2211月-2200:2100:21:1300:21:13Nov-22船到江心補(bǔ)漏遲，事故臨頭后悔晚。2022/11/70:21:13Monday,November7,2022安全在于心細(xì)，事故出自大意。11月-222022/11/70:21:1311月-22謝謝大家！投入多一點(diǎn)，方法好一點(diǎn)，績效自然高一點(diǎn)。11月-2211月-46工商企業(yè)經(jīng)營管理總復(fù)習(xí)?工商企業(yè)經(jīng)營管理總復(fù)習(xí)?47考試說明本次考試適用于浙江廣播電視大學(xué)開放教育本科工商管理專業(yè)的學(xué)員考試類型一紙開卷題型說明名詞解釋（共20分，每小題5分）簡答題（共40分，每小題10分）計(jì)算題（共40分，其中第1，2小題各15分，第3小題10分）?考試說明本次考試適用于浙江廣播電視大學(xué)開放教育本科工商管理專48教材結(jié)構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎(chǔ)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)決策現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策現(xiàn)代企業(yè)合作決策?教材結(jié)構(gòu)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎(chǔ)現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策?49結(jié)束?結(jié)束?50第1章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎(chǔ)?第1章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理論基礎(chǔ)?51內(nèi)容提要企業(yè)經(jīng)營是指以企業(yè)為載體或經(jīng)濟(jì)組織的物質(zhì)資料的經(jīng)營，是企業(yè)經(jīng)營者為獲得最大的物質(zhì)利益而運(yùn)用經(jīng)濟(jì)權(quán)力用最少的物質(zhì)消耗創(chuàng)造出盡可能多的能夠滿足人們各種需要的產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)活動。企業(yè)經(jīng)營職能是指企業(yè)經(jīng)營過程，是企業(yè)的經(jīng)營或經(jīng)營活動的某一項(xiàng)活動從開始到結(jié)束所經(jīng)歷的和各個(gè)階段和環(huán)節(jié)。?內(nèi)容提要企業(yè)經(jīng)營?52第2章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理?第2章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策原理?53內(nèi)容提要掌握初始決策的含義與程序掌握追蹤決策有哪些特點(diǎn)BACK?內(nèi)容提要掌握初始決策的含義與程序BACK?54初始決策的含義與程序初始決策是企業(yè)對于未從事的經(jīng)營活動或新的經(jīng)營活動所進(jìn)行的決策，其一般程序是：廣泛地有針對性地搜集信息，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營環(huán)境研究，確定企業(yè)新的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)。擬定備選經(jīng)營方案。在確定了新的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)后，初始決策的第二項(xiàng)工作是圍繞既定的經(jīng)營方向和目標(biāo)收集信息，擬定多個(gè)備選經(jīng)營方案，這是決策的關(guān)鍵。評價(jià)備選可行性經(jīng)營方案。選擇比較滿意的經(jīng)營方案。?初始決策的含義與程序初始決策是企業(yè)對于未從事的經(jīng)營活動或新的55追蹤(改善)決策的特點(diǎn)與初始決策相比較，追蹤決策如下特點(diǎn)：回溯分析。初始決策是在分析當(dāng)時(shí)條件與預(yù)測未來基礎(chǔ)上制定的，而追蹤決策則是在原來方案已經(jīng)實(shí)施，且環(huán)境發(fā)生了重大變化或與原先認(rèn)識的環(huán)境有重大區(qū)別的情況下進(jìn)行的。因此，追蹤決策必須從回溯分析開始非零起點(diǎn)。初始決策是在有關(guān)經(jīng)營活動尚未進(jìn)行，因此對環(huán)境尚未進(jìn)行，對環(huán)境尚未產(chǎn)生任何影響的前提下進(jìn)行的。追蹤決策是在初始實(shí)施、影響過的環(huán)境下進(jìn)行的。雙重優(yōu)化。初始決策是在已知的備選方案中擇優(yōu)、確定經(jīng)營方案，而追蹤決策則需要雙重優(yōu)化，也就是追蹤決策所制定的經(jīng)營方案，不僅要優(yōu)于初始決策方案，而且要能夠在改善初始決策實(shí)施效果中和各種可行經(jīng)營方案中，選擇最優(yōu)或最滿意的。BACK?追蹤(改善)決策的特點(diǎn)與初始決策相比較，追蹤決策如下特點(diǎn)：B56第3章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法?第3章現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策方法?57確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的異同共同點(diǎn)(1)無論是確定型決策還是風(fēng)險(xiǎn)型決策，在進(jìn)行決策時(shí)，都有一個(gè)比較明確的目標(biāo)。(2)無論是確定型決策還是風(fēng)險(xiǎn)型決策，在決策時(shí)，存在兩個(gè)或兩個(gè)以上可供選擇的備選方案。不同點(diǎn)(1)確定型決策只存在一個(gè)確定的自然狀態(tài)；而風(fēng)險(xiǎn)型決策則至少存在兩個(gè)自然狀態(tài)，且這些自然狀態(tài)只可以根據(jù)以前的資料推斷出其發(fā)生的概率。(2)確定型決策經(jīng)營方案可以計(jì)算出在確定的自然狀態(tài)下的損益值，而風(fēng)險(xiǎn)型決策只能計(jì)算出在各個(gè)自然狀態(tài)出現(xiàn)的情況下的期望收益。?確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的異同共同點(diǎn)?58計(jì)算題題型介紹盈虧平衡分析法單產(chǎn)品多產(chǎn)品決策樹單級決策樹非確定決策方法樂觀法悲觀法后悔值法折衷法等概率法?計(jì)算題題型介紹盈虧平衡分析法?59量本利分析法的結(jié)論銷售收入S=產(chǎn)量Q×單價(jià)P生產(chǎn)成本C=變動費(fèi)用V+固定費(fèi)用F =產(chǎn)量Q×單位變動費(fèi)用Cⅴ+固定費(fèi)用F∴利潤=S－C=S－V－F=PQ－CⅴQ－F=(P－Cⅴ)Q－F當(dāng)盈虧平衡時(shí)，即利潤為零∴利潤=S－C=S－V－F=PQ－CⅴQ－F=(P－Cⅴ)Q－F=0?量本利分析法的結(jié)論銷售收入S=產(chǎn)量Q×單價(jià)P?60結(jié)論（1）盈虧平衡點(diǎn)的銷售量和銷售額 Q。=F/(P－Cⅴ) S。=F/(1－Cⅴ/P)（2）銷售收入扣除變動費(fèi)用后的余額：(P－Cⅴ)Q——邊際貢獻(xiàn)M 單位產(chǎn)品的銷售收入扣除單位產(chǎn)品的變動費(fèi)用后的余額： P－Cⅴ——單位邊際貢獻(xiàn)m（3）單位銷售收入可以幫助企業(yè)吸收固定費(fèi)用或?qū)崿F(xiàn)企業(yè)利潤的系數(shù)： (1－Cⅴ/P)——邊際貢獻(xiàn)率U=M/S（4）盈虧平衡點(diǎn)的判定： M－F=0

不盈不虧（盈虧平衡）M－F＞0盈利M－F＜0虧損（5）目標(biāo)利潤Pz下的銷售量與銷售額：

Q=（F+Pz）/（P－Cⅴ） S=（F+Pz）/（1－Cⅴ/P）?結(jié)論（1）盈虧平衡點(diǎn)的銷售量和銷售額?61例題某公司生產(chǎn)的產(chǎn)品A。根據(jù)公司相關(guān)資料顯示，生產(chǎn)該產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品的在市場的銷售價(jià)格為80元，本年度該產(chǎn)品的訂貨量為10000件。試計(jì)算 (1)當(dāng)單位可變成本為多少時(shí)才能保本？ (2)當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)利潤為30萬元，企業(yè)應(yīng)完成多少銷售量剛好保本？此時(shí)的銷售收入是多少？ (3)若本年度預(yù)計(jì)銷售量為50000件，企業(yè)利潤是多少？?例題某公司生產(chǎn)的產(chǎn)品A。根據(jù)公司相關(guān)資料顯示，生產(chǎn)該產(chǎn)品的固62盈虧平衡分析－多產(chǎn)品企業(yè)從事ABCDEF六種產(chǎn)品的生產(chǎn)，已知固定費(fèi)用為1440萬元，現(xiàn)給出各種產(chǎn)品的銷售額與邊際貢獻(xiàn)，試求盈虧平衡時(shí)的S是多少？產(chǎn)品銷售額（S）邊際貢獻(xiàn)（M）A1000450B1500300C1000550D1600800E1200300F2000700?盈虧平衡分析－多產(chǎn)品企業(yè)從事ABCDEF六種產(chǎn)品的生產(chǎn)，已知63解題（1）求出各產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)率U=M/S Ua=450/1000=45%Ub=300/1500=20%Uc=550/1000=55%Ud=800/1600=50%Ue=300/1200=25%Uf=700/2000=35%（2）根據(jù)邊際貢獻(xiàn)率多少排序并計(jì)算∑S、∑M、∑M-F列表得：產(chǎn)品US∑SM∑M∑M-FC55%10001000550550-890D50%160026008001350-90A45%100036004501800360F35%2000560070025001060E25%1200680030028001360B20%1500830030031001660（3）企業(yè)達(dá)到盈虧平衡時(shí)的S=2600+200=2800

?解題（1）求出各產(chǎn)品的邊際貢獻(xiàn)率U=M/S產(chǎn)品US∑SM∑M64練習(xí)題（一）企業(yè)從事ABCDEF六種產(chǎn)品的生產(chǎn)，已知固定費(fèi)用為1440萬元，現(xiàn)給出各種產(chǎn)品的銷售額與邊際貢獻(xiàn)，試求企業(yè)盈利800萬時(shí)的S是多少？產(chǎn)品銷售額（S）邊際貢獻(xiàn)（M）A1000450B1500300C1000550D1600800E1200300F2000700?練習(xí)題（一）企業(yè)從事ABCDEF六種產(chǎn)品的生產(chǎn)，已知固定費(fèi)用65決策樹某農(nóng)場要在一塊地里種一種農(nóng)作物，有三種可供選擇的方案，即種疏菜、小麥或棉花。根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)和大量調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)天氣干旱、天氣正常和天氣多雨的概率分別為0.2，0.7，0.1。每種農(nóng)作物在三種天氣下獲利情況如表所示，為獲得最大利潤應(yīng)如何決策？?決策樹某農(nóng)場要在一塊地里種一種農(nóng)作物，有三種可供選擇的方案，66決策樹某工程隊(duì)承擔(dān)一座橋梁的施工任務(wù)，由于施工地區(qū)夏季多雨，需停工三個(gè)月。在停工期間該工程隊(duì)可將施工機(jī)械搬走或留在原處。如搬走，一種方案是搬到附近倉庫里，需花費(fèi)2000元;一種方案是搬到較遠(yuǎn)的城里，需花費(fèi)4000元。但當(dāng)發(fā)生洪水時(shí)第一種方案將受到50000元的損失。如留在原處，一種方案是花1500元筑一護(hù)堤，防止河水上漲發(fā)生高水位的侵襲，若不筑護(hù)堤，發(fā)生高水位侵襲將損失10000元。如發(fā)生洪水時(shí)，則不管是否筑護(hù)堤，施工機(jī)械留在原處都受到60000元的損失。根據(jù)歷史資料，該地區(qū)夏季高水位發(fā)生的概率是0.25，洪水發(fā)生的概率是0.02。試用決策樹法找出最優(yōu)方案。?決策樹某工程隊(duì)承擔(dān)一座橋梁的施工任務(wù)，由于施工地區(qū)夏季多雨，67非確定型決策夏季某商店打算購進(jìn)一種新潮服裝。新潮服裝的銷售量預(yù)計(jì)可能為1000件，1500件，2000件，2500件。每件新潮服裝的購進(jìn)價(jià)是100元，銷售價(jià)是120元。如果購進(jìn)的服裝夏季賣不完，則處理價(jià)為每件80元。為獲得最大的銷售利潤，問商店應(yīng)如何進(jìn)行決策？?非確定型決策夏季某商店打算購進(jìn)一種新潮服裝。新潮服裝的銷售量68作業(yè)某公司欲購進(jìn)一種新產(chǎn)品，有三種可供選擇的方案，即大批量購進(jìn)、中批量購進(jìn)、小批量購進(jìn)。在各種市場需要下，推銷該產(chǎn)品的獲利情況如圖所示(單位：萬元)，其中負(fù)數(shù)表示虧損。試用樂觀法、悲觀法、折衷法(樂觀系數(shù)為0.4)，后悔值法和等可能法找出最優(yōu)方案BACK?作業(yè)某公司欲購進(jìn)一種新產(chǎn)品，有三種可供選擇的方案，即大批量購69第5章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策?第5章現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品決策?70內(nèi)容提要掌握如何使用產(chǎn)品壽命周期法做產(chǎn)品決策，具體如何操作？重點(diǎn)概念：產(chǎn)品決策、產(chǎn)品壽命周期產(chǎn)品決策是企業(yè)根據(jù)市場預(yù)測的結(jié)果，在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)自身的具體條件，確定在未來的一段時(shí)間里以什么樣的產(chǎn)品或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)滿足目標(biāo)市場需要以及推出該產(chǎn)品或產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的方案的職能或過程。產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從進(jìn)入市場開始到被市場淘汰退出市場為止所持續(xù)的時(shí)間。它反映了產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)價(jià)值在市場上的變化過程，又稱產(chǎn)品市場壽命周期。?內(nèi)容提要掌握如何使用產(chǎn)品壽命周期法做產(chǎn)品決策，具體如何操作？71如何使用產(chǎn)品壽命周期法做產(chǎn)品決策，具體如何操作？產(chǎn)品壽命周期評價(jià)法就是運(yùn)用產(chǎn)品壽命周期原理，根據(jù)每年的銷售增長率指標(biāo)，確定每種產(chǎn)品處理壽命周期的哪一個(gè)階段，對產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命做出評價(jià)是，并依此做出開發(fā)、生產(chǎn)和銷售等方面的對策。該方法主要用于決定企業(yè)何時(shí)投入新產(chǎn)品、何時(shí)堅(jiān)決淘汰老產(chǎn)品。具體的操作步驟如下：（1）整理產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)資料，計(jì)算產(chǎn)品在期的銷售增長率，判斷該產(chǎn)品在其壽命周期中的位置。（2）根據(jù)產(chǎn)品所處的階段，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查分析。（3）確定對策。(4)正確地確定第二代、第三代新產(chǎn)品的投入期和老產(chǎn)品的淘汰期。BACK?如何使用產(chǎn)品壽命周期法做產(chǎn)品決策，具體如何操作？產(chǎn)品壽命周72第7章現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)決策?第7章現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)決策?73內(nèi)容提要掌握企業(yè)籌資決策的原則掌握短期籌資決策的特點(diǎn)重點(diǎn)概念：商業(yè)信用、股利分配、籌資決策?內(nèi)容提要掌握企業(yè)籌資決策的原則?74重點(diǎn)概念籌資決策是指企業(yè)由于生產(chǎn)經(jīng)營、對外投資和調(diào)整資本結(jié)構(gòu)等活動對資金的需要，對企業(yè)采取適當(dāng)獲取所需資金的方式的選擇和評價(jià)的過程商業(yè)信用是賣方允許買方在購貨后一定時(shí)期內(nèi)支付貨款的一種形式。是企業(yè)在正常的經(jīng)營活動和商品交易中由于延期付款或預(yù)收賬款所形成的企業(yè)常見的信貸關(guān)系。股利分配是指企業(yè)向股東分派股利，是企業(yè)利潤分配的一部分，包括股利支付程序中各日期的確定、股利支付比率的確定、支付現(xiàn)金股利所需資金的籌集方式的確定等。?重點(diǎn)概念籌資決策?75企業(yè)籌資決策的原則合理性原則。不論采取什么方式籌資，都必須合理確定資金的需要量，以需定籌及時(shí)性原則。企業(yè)籌集資金應(yīng)根據(jù)資金投放使用時(shí)間來合理安排，使籌資和用資在時(shí)間上相銜接效益性原則?；I集資金應(yīng)從資金需要的實(shí)際情況出發(fā)，采用合適的方式操作，盡量降低成本優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)原則?企業(yè)籌資決策的原則合理性原則。不論采取什么方式籌資，都必須合76短期負(fù)債籌資決策的特點(diǎn)(1)籌資速度快(2)流動程度高(3)籌資成本更低(4)籌資風(fēng)險(xiǎn)高BACK?短期負(fù)債籌資決策的特點(diǎn)(1)籌資速度快BACK?77第8章現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策?第8章現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)決策?78內(nèi)容提要企業(yè)采購物品分類模塊采購物品的分類模塊主要基于兩個(gè)要素：一是采購物品對本企業(yè)的重要性，主要指采購物品對企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量、供應(yīng)、成本及產(chǎn)品等影響的大?。欢枪?yīng)風(fēng)險(xiǎn)，主要指短期、長期供應(yīng)保障能力、供應(yīng)商的數(shù)量、供應(yīng)競爭程度、自制可能性大小等。依據(jù)不同采購物品的重要性及供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，可將采購物品分為戰(zhàn)略采購物品、瓶頸采購物品、集中采購物品和正常采購物品。BACK?內(nèi)容提要企業(yè)采購物品分類模塊BACK?79第10章現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策?第10章現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)決策?80內(nèi)容提要生產(chǎn)決策根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略方案及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的狀況確定企業(yè)的生產(chǎn)方向、生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)方針及生產(chǎn)方案的過程或職能。設(shè)備決策就是根據(jù)生產(chǎn)方案、工藝方案和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的狀況、制定、評價(jià)、選擇企業(yè)的設(shè)備方案。BACK?內(nèi)容提要生產(chǎn)決策BACK?81生產(chǎn)決策的含義及其所包含的內(nèi)容生產(chǎn)決策是根據(jù)的經(jīng)營戰(zhàn)略方案及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境的狀況確定的生產(chǎn)方向、生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)方針及生產(chǎn)方案的過程。生產(chǎn)決策主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(1)工藝和設(shè)備決策。該決策也稱為自然技術(shù)水平?jīng)Q策，是確定企業(yè)采用什么等級的自然技術(shù)及相應(yīng)的自然技術(shù)方案。主要有兩種：自然技術(shù)領(lǐng)先方案和自然技術(shù)追隨方案。(2)產(chǎn)品成本決策。該決策是確定企業(yè)產(chǎn)品成本的標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本。(3)生產(chǎn)類型決策。該決策主要是決定采用何種類型能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)的要求及何種類型是最經(jīng)濟(jì)合理的。?生產(chǎn)決策的含義及其所包含的內(nèi)容生產(chǎn)決策是根據(jù)的經(jīng)營戰(zhàn)略方案及82第11章現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策?第11章現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策?83內(nèi)容提要現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的含義及內(nèi)容人力資源投資決策的程序重點(diǎn)概念：選拔成本選拔成本是指對全部應(yīng)聘人員進(jìn)行鑒別、測評與選擇，以決定錄用誰和不錄用誰的過程中發(fā)生的費(fèi)用。?內(nèi)容提要現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的含義及內(nèi)容?84現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的含義及內(nèi)容代企業(yè)人力資源開發(fā)決策是企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境特別是人力資源市場環(huán)境的現(xiàn)狀及其變動趨勢，制定、評價(jià)、選擇企業(yè)人力資源開發(fā)方案的過程或職能?？傮w的來說，人力資源開發(fā)決策的內(nèi)容可概括為兩個(gè)方面：(1)企業(yè)要對勞動力的數(shù)量計(jì)劃，包括雇工人數(shù)、解雇行為、雇工費(fèi)用和工資水平等做出決定，以保持企業(yè)正常生產(chǎn)及經(jīng)營活動的需要。(2)要進(jìn)行人員培訓(xùn)的決策，以從質(zhì)量上提高企業(yè)員工的素質(zhì)，提高勞動生產(chǎn)率。?現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)決策的含義及內(nèi)容代企業(yè)人力資源開發(fā)決策是85人力資源投資決策的程序(1)確定投資目標(biāo)(2)收集有關(guān)人力資源投資決策的資料(3)提出人力資源投資的備選方案(4)通過定量分析對備選方案進(jìn)行初步評價(jià)(5)對備選方案進(jìn)行定性分析(6)確定最優(yōu)方案BACK?人力資源投資決策的程序(1)確定投資目標(biāo)BACK?86第13章現(xiàn)代企業(yè)合作決策?第13章現(xiàn)代企業(yè)合作決策?87內(nèi)容提要掌握企業(yè)合作的前提掌握在選擇使用對象時(shí)，企業(yè)需要注意哪些原則重點(diǎn)概念：企業(yè)合作、虛擬企業(yè)?內(nèi)容提要掌握企業(yè)