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第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2021年?IT技術(shù)工?作總結(jié)范文?回顧__?_年,自己?干了很多工?作,涉及到?的范圍比較?廣,所做的?工作帶來的?成果也不錯?,告別了_?__年的那?種沒有自信?,總是被動?的局面;業(yè)?務(wù)上對發(fā)信?息,資料,?boss相?關(guān),語音這?幾個核心的?業(yè)務(wù)模塊更?加熟悉;_?__協(xié)調(diào)能?力上得到提?高,整體把?握一塊兒工?作的進(jìn)度,?承受得住壓?力的能力逐?步提升。工?作方式上有?所改善,由?被動變成主?動,由接收?變成主動提?出自己見解?;知識體系?得到補(bǔ)充完?善,眼界由?局部上升到?更高一個層?面,找到自?己要發(fā)展的?方向,閱讀?管理類和技?術(shù)類的書籍?給自己充電?加油!__?_年,我在?期待,期待?更大的進(jìn)步?,期待更多?更強(qiáng)的成就?感。一、?主要工作業(yè)?績(一)?工作職責(zé)、?主要工作及?成果1、?hbj__?_t發(fā)信息?系統(tǒng)、__?_后臺搭建?移植工作?職責(zé):部門?模塊參與人?hbj_?__t系統(tǒng)?搭建過程中?前期我主要?負(fù)責(zé)的是發(fā)?信息模塊,?后期轉(zhuǎn)到新?后臺的搭建?移植工作上?.a、發(fā)?信息存儲過?程的移植?b、___?元___元?產(chǎn)品的并行?c、信息?回執(zhí)的添加?d、學(xué)校?相關(guān)查詢,?用戶相關(guān)查?詢,教師相?關(guān)查詢,信?息相關(guān)查詢?功能移植?e、___?應(yīng)用報表開?發(fā)在這個?工作的過程?中我最大的?收獲是對數(shù)?據(jù)庫簡單知?識的掌握和?發(fā)信息相關(guān)?業(yè)務(wù)的熟悉?。以前對數(shù)?據(jù)庫的學(xué)習(xí)?就到書寫s?ql語句的?層面上,目?前對存儲過?程,函數(shù),?調(diào)度,觸發(fā)?器,表分區(qū)?等常用的簡?單知識有了?使用和了解?。對于核心?業(yè)務(wù)發(fā)信息?也告別了一?頭霧水。?2、語音平?臺接手,為?解決串號問?題的改造?工作職責(zé):?平臺負(fù)責(zé)人?a、日常?的維護(hù)統(tǒng)計?b、語音?新需求的開?發(fā)c、語?音優(yōu)化建議?的處理d?、語音串號?問題的在?語音web?頁面方面要?發(fā)展成一個?能提出自己?見解能拍板?的員工,目?前尚未完全?達(dá)到這個目?標(biāo),不過日?常的維護(hù)和?遇到的問題?大部分可以?跟蹤解決。?3、長短?信頁面負(fù)責(zé)?人工作職?責(zé):頁面負(fù)?責(zé)人a、?學(xué)校長短信?的設(shè)置和取?消b、家?長長短息接?收的管理?c、老師長?短息的設(shè)置?選擇d、?發(fā)信息類里?面對于設(shè)置?長信息和文?件發(fā)送等邏?輯的修改。?長短信的?主要負(fù)責(zé)方?是數(shù)據(jù)庫組?,中間__?_了幾次會?議,都是權(quán)?威人物,從?大家的發(fā)言?角度和發(fā)言?內(nèi)容里可以?學(xué)到好多東?西,先是需?求的討論確?定,開發(fā)方?案提出幾種?,大家一起?討論,最后?讓領(lǐng)導(dǎo)審核?,每一次的?會議___?都會有新的?收獲。是一?次很好的推?進(jìn)工作案例?。4、新?版短信模板?工作職責(zé)?:部分模塊?參與人a?、發(fā)信息頁?面的改版?b、信息收?藏夾的導(dǎo)入?導(dǎo)出c、?j___l?___下總?導(dǎo)航和左邊?登陸框的調(diào)?整。我參?與的階段有?:用例的審?核,表結(jié)構(gòu)?設(shè)計的討論?,開發(fā)。?在這個工作?中的收獲是?數(shù)據(jù)庫表的?設(shè)計,主要?是按位存儲?的優(yōu)點,合?理的利用存?儲過程來定?時的分析和?生成數(shù)據(jù),?e___c?el表格的?上傳下載相?關(guān)知識。?5、語音外?呼系統(tǒng)工?作職責(zé):整?體負(fù)責(zé)人?a、___?需求的討論?確定原型?b、拿出設(shè)?計方案__?_審核c?、參與后續(xù)?開發(fā)d、?系統(tǒng)的跟蹤?和維護(hù)這?是我第一次?以項目負(fù)責(zé)?人的身份在?公司出現(xiàn),?感覺很驚喜?,也很有壓?力,一直都?是在接收安?排好的工作?,這次領(lǐng)導(dǎo)?告訴我,我?要把握項目?的進(jìn)度,要?去和需求人?溝通給系統(tǒng)?一個合適的?定位,把合?適的工作分?給合適的人?,要設(shè)計能?滿足需求,?要保證項目?保質(zhì)保量的?完成。當(dāng)然?這些工作我?一個人是做?不下來的,?一是我經(jīng)驗?不夠,二是?我一個人沒?有那么多的?時間和精力?,這時候就?體現(xiàn)出來如?何利用大家?的智慧了。?這個團(tuán)隊的?一個特點是?一個沒有經(jīng)?驗的負(fù)責(zé)人?帶著幾個充?滿智慧的隊?友,剛開始?在工作分配?上很不合理?,我把很多?的工作攬到?自己這里,?但是這樣我?會很累,大?家的智慧不?能及時的融?進(jìn)來,還會?打擊積極性?,在主管的?指導(dǎo)下及時?對工作安排?分工進(jìn)行了?調(diào)整,讓大?家都積極的?參與進(jìn)來。?有了前面的?教訓(xùn),在后?期的開發(fā)中?進(jìn)展的很順?利,大家積?極的討論拿?方案,對自?己負(fù)責(zé)模塊?都盡職盡責(zé)?,從中收獲?很多。語音?外呼項目的?推動中,收?獲可以從兩?個方面來總?結(jié),一個是?經(jīng)驗的積累?,通過這個?工作,經(jīng)歷?了一個項目?負(fù)責(zé)人的過?程,此時經(jīng)?歷就是收獲?,設(shè)計方案?的一次次被?推翻,就是?一次次的進(jìn)?步,從溝通?到設(shè)計再到?開發(fā),去_?__去推動?,也逐步的?流暢,和大?家的合作,?借用別人智?慧的能力也?稍有提高。?另一個是信?心的增強(qiáng),?剛開始對需?求的混亂和?對系統(tǒng)不清?晰的定位讓?我對這個工?作無從下手?,對它的思?考時易時難?,對設(shè)計更?是心里沒底?兒,設(shè)計好?了對開發(fā)又?不自信,需?要的知識點?還很多,雖?然前期是這?樣思考的,?但是隨著設(shè)?計的明朗化?和大家智慧?的迸發(fā),感?覺越來越順?利,信心提?高了很多。?所以一個項?目負(fù)責(zé)人不?一定要是一?個樣樣精通?的人,但是?一定要是一?個能把大家?智慧凝聚到?一起的有思?想有自信的?人。以后我?繼續(xù)向大家?學(xué)習(xí)!6?、資料遷移?工作職責(zé)?:整體負(fù)責(zé)?人a、收?集需求人,?使用人的意?見整理文檔?,弄清楚要?解決的問題?,和造成問?題的原因?b、給參與?人員分工梳?理現(xiàn)有流程?c、__?_技術(shù)內(nèi)部?對此熟悉的?同事討論,?鏟出一份需?求設(shè)計文檔?,之后又進(jìn)?行審核d?、和需求人?,使用人碰?面溝通,對?設(shè)計文檔中?涉及的流程?進(jìn)行了二次?審核e、?頁面開發(fā)和?測試f、?功能模塊維?護(hù)和數(shù)據(jù)跟?蹤帶來的?成果:在移?動進(jìn)行大規(guī)?模的eci?d重整時期?,資料遷移?功能發(fā)揮了?很重要的作?用,解決了?博客博客圈?的匹配,校?訊通積分影?響問題,客?服的資料處?理流程效率?也得到了極?大的提高。?資料遷移?整體上考驗?的是對業(yè)務(wù)?的熟悉和對?需求的梳理?溝通。我的?總結(jié)感受:?對于請教的?問題,別人?并沒有責(zé)任?一定要參與?,即使參與?了也不能把?自己的疑惑?全部拋給大?家,應(yīng)該做?好前備工作?,把能梳理?的都梳理通?,真正想不?通的給幾個?選項,盡可?能的節(jié)省大?家時間,縮?短這個環(huán)節(jié)?在整體上大?家就有精力?給與更多的?指導(dǎo)和建議?。另外還要?寫好文檔,?一份好的文?檔可以給溝?通帶來好的?影響,如果?自己都稀里?糊涂文檔的?邏輯性不強(qiáng)?,讓別人看?著更不感興?趣,雖然溝?通是雙方的?,但是如果?想在溝通中?掌握主動權(quán)?,必須比別?人多想點,?多做點。?7、資料錄?入助手工?作職責(zé):整?體負(fù)責(zé)人(?但是到最后?沒有用)?a、溝通確?定需求b?、參與代碼?書寫以及后?期意見搜集?資料錄入?給我感觸很?大,我面對?的問題有兩?個:一是自?己對技術(shù)水?平不達(dá)標(biāo),?書到用書方?恨少啊,打?擊了自信;?二是時間比?較緊急,還?和幾個經(jīng)理?直接溝通需?求,有恐懼?心理,狀態(tài)?相當(dāng)不好;?到最后還是?按時完成了?,雖然讓大?家并不是特?別滿意,在?沒有征求對?方意見的情?況下我自己?簡化了需求?,但是感悟?甚多;我的?感悟:一是?要增加自己?的求知欲,?提高技術(shù)水?平,增強(qiáng)自?信心;二是?要學(xué)從大局?考慮事情,?多項緊急工?作并行的時?候也要有個?輕重緩急,?做好分配;?三是會做人?會做事會說?話很重要。?8、學(xué)生?綜合素質(zhì)測?評系統(tǒng)工?作職責(zé):整?體負(fù)責(zé)人?a、參與需?求的討論和?原型確定?b、系統(tǒng)的?設(shè)計c、?___并參?與開發(fā)該?系統(tǒng)的特點?:使用對象?是一個學(xué)校?,核心內(nèi)容?是對學(xué)生進(jìn)?行綜合素質(zhì)?的評價,項?目時間和緊?迫,所以選?擇了一切從?簡,___?結(jié)構(gòu)和權(quán)限?使用的都是?校訊通系統(tǒng)?內(nèi)的,老師?管理員的賬?號使用的也?是___t?的,家長的?賬號是學(xué)生?的學(xué)號。?9、日常維?護(hù),優(yōu)化建?議工作職?責(zé):模塊參?與人a、語?音平臺,h?bj___?t有關(guān)信息?的數(shù)據(jù)統(tǒng)計?工作以及日?常投訴維護(hù)?b、有關(guān)?語音,tj?平臺,短信?后臺,策劃?后臺,hb?j___t?后臺的優(yōu)化?,報表新功?能,30t?omcat?錯誤日志等?的維護(hù)開發(fā)?c、需求?的溝通和討?論(二)?工作及學(xué)習(xí)?經(jīng)驗及收獲?1、對發(fā)?信息,資料?,boss?相關(guān),語音?這幾個核心?的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)?模塊更加熟?悉,這些都?是在工作中?進(jìn)行的積累?,這些方面?出現(xiàn)問題,?可以更快更?準(zhǔn)確的定位?出錯的地方?。2、_?__協(xié)調(diào)能?力提高,這?些是擔(dān)當(dāng)項?目負(fù)責(zé)人鍛?煉的結(jié)果,?平時負(fù)責(zé)的?工作不再是?具體的開發(fā)?,而是負(fù)責(zé)?把大家召集?起來,整體?把握一個事?情的進(jìn)度,?這樣的話就?在無形中鍛?煉___協(xié)?調(diào)的能力,?承受得住壓?力。3、?看了一些管?理類的書籍?,在做人做?事兒做工作?的方式上有?所提升,不?讓自己的想?法行為那么?___。?4、技術(shù)知?識框架更加?完善,畢竟?看的多了,?遇到的問題?多了,思考?的也就多了?,逐步提升?中……(?三)主動發(fā)?現(xiàn)并跟進(jìn)解?決的問題(?非任務(wù)類的?,自己主動?發(fā)現(xiàn)工作或?項目中的問?題,并思考?和跟進(jìn)解決?的)1、?資料遷移上?線后,關(guān)于?sign_?falg的?變更,在走?路的時候突?然意識到遷?移之后發(fā)給?移動的si?gn_fa?lg和co?nnect?or中的沒?有同步,雖?然當(dāng)時問題?還沒有暴露?,時間久了?就會出現(xiàn)問?題了,馬上?給領(lǐng)導(dǎo)請示?讓數(shù)據(jù)庫組?協(xié)助我排查?數(shù)據(jù),最后?通過全量核?對把已經(jīng)不?一致的資料?糾正,同時?修改程序的?漏洞。2?、100數(shù)?據(jù)庫存儲過?程proc?_pers?on_co?unt有效?學(xué)生數(shù),禁?用學(xué)生數(shù),?有效班級數(shù)?的計算錯誤?,修改上傳?!此過程?是在___?年___月?___日開?始運行,每?天晚上00?:00執(zhí)行?,作用是計?算有效學(xué)生?數(shù),所有學(xué)?生數(shù),家長?總數(shù),教師?總數(shù),擁有?聯(lián)通號碼教?師總數(shù)等一?些數(shù)據(jù),數(shù)?據(jù)是以學(xué)校?為單位發(fā)?現(xiàn)的問題:?有效學(xué)生數(shù)?,禁用學(xué)生?數(shù),有效班?級數(shù)的計算?錯誤錯誤?原因:__?_的規(guī)則和?___的差?異所致!?___:有?效學(xué)生:?第一聯(lián)系人?激活的禁?用學(xué)生:?第一聯(lián)系人?禁用的有?效班級:有?有效學(xué)生的?___:?有效學(xué)生:?兩個聯(lián)系人?至少有一個?激活的(排?除網(wǎng)站用戶?)禁用學(xué)?生:至少一?個禁用的,?兩個聯(lián)系人?不存在激活?的(排除網(wǎng)?站用戶)?有效班級:?和___一?致,但是有?效學(xué)生統(tǒng)計?錯了,這個?也就錯了?3、100?數(shù)據(jù)庫存儲?過程pro?c_num?_of_c?lass執(zhí)?行報錯!因?為調(diào)度的問?題引起,另?外計算數(shù)據(jù)?規(guī)則有問題?!此過程?是在___?年___月?___日開?始運行,每?天晚上00?:00執(zhí)行?,作用是計?算有效學(xué)生?數(shù),所有學(xué)?生數(shù),家長?總數(shù)數(shù)據(jù),?數(shù)據(jù)是以班?級為單位?發(fā)現(xiàn)的問題?:存儲過程?執(zhí)行報錯!?計算數(shù)據(jù)規(guī)?則有問題!?問題同上!?錯誤原因?:存儲過程?中定義了一?個臨時變量?num1,?numbe?r(2)類?型!但是執(zhí)?行的時候存?進(jìn)去的數(shù)據(jù)?是三位數(shù),?故報錯!存?儲過程中用?這個變量是?判斷當(dāng)天的?數(shù)據(jù)時候已?經(jīng)存進(jìn)nu?m_of_?class?表中,按照?正常情況n?um1是0?才對,不會?報錯,跟蹤?原因是因為?proc_?num_o?f_cla?ss一天執(zhí)?行了兩次,?晚上00:?00和中午?12:00?,當(dāng)中午1?2:00執(zhí)?行的時候數(shù)?據(jù)已經(jīng)生成?,并且數(shù)據(jù)?超過了nu?mber(?2)所容納?的最大值!?故報錯!?至于___?這個過程一?天執(zhí)行兩次?,請教數(shù)據(jù)?庫組同事未?果,因為從?調(diào)度語句上?看頻率是一?天,每晚0?0:00執(zhí)?行!解決?辦法:原調(diào)?度刪除,重?新添加調(diào)度?!執(zhí)行時間?放在00:?014、?個人話務(wù)量?統(tǒng)計跟蹤數(shù)?據(jù)時候發(fā)現(xiàn)?異常,一個?人的話務(wù)量?比所有人加?一起都高排?查生成個人?話務(wù)量統(tǒng)計?的sql語?句,在語音?重要的表中?加看個ca?ll_id?,把電話的?保存表和通?話表精確的?關(guān)聯(lián)起來了?。上線以前?所有的數(shù)據(jù)?此字段都是?0,目前外?呼的此字段?值也是0,?所有要把等?于0的全排?出掉!防止?異常數(shù)據(jù)!?(四)進(jìn)?步及亮點(?主要的__?_個)1?、對業(yè)務(wù)的?熟練,當(dāng)做?的東西需要?和系統(tǒng)內(nèi)融?合借鑒的時?候,這個優(yōu)?點顯得尤為?重要。對做?好工作更有?把握,更有?自信這點?的進(jìn)步源于?工作中對業(yè)?務(wù)邏輯的梳?理和積累。?有些新工作?的開展必須?把現(xiàn)有的業(yè)?務(wù)邏輯梳理?清楚。2?、___協(xié)?調(diào)能力提高?,整體把握?一塊兒工作?的進(jìn)度,承?受得住壓力?的能力逐步?提升。/

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