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［標簽:標題］［標簽:標題］［標簽:標題］［標簽:標題］163頁腳內(nèi)容培訓員培訓效果評估表姓名性別工號部門組別任培訓員日期項目評估應(yīng)得分實得分從資料評估近期客人滿意指數(shù)與客人投訴10每月交計劃表與月報表10培訓課教案10培訓評估表10聽課評估教學內(nèi)容重點5教學方法5語言能力5示范能力5課堂組織能力、課堂紀律5學員考試成績5學員的評價5培訓員對教學的認識5效果評價對提高員工素質(zhì)作用5對提高員工服務(wù)技能的作用5對提高員工滿意度的作用5對增加酒店營業(yè)收入的作用5總分100總評語部門總監(jiān)總經(jīng)理培訓部經(jīng)理人力資源總監(jiān)表7—7—25培訓器材/教材借用申請表項目借用日期要求返還日期實際返還日期部門經(jīng)理簽字：培訓部經(jīng)理簽字：/r

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