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文檔簡介
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案范例在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作、生活中,有時(shí)會出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的大事,為了降低事故后果,經(jīng)常需要預(yù)先預(yù)備應(yīng)急預(yù)案。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是我為大家收集的物業(yè)應(yīng)急預(yù)案范例,盼望你喜愛。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案范例篇1
20__年汛期雨季已經(jīng)來臨,為愛護(hù)小區(qū)業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全,依據(jù)城區(qū)防汛(2022)1號文件精神,結(jié)合我小區(qū)的實(shí)際狀況,特制定防汛工作方案。
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長:
副組長:__
組成員:管理處各部門主管、辦公室人員、工程修理人員、保安、保潔、綠化人員。
二、防汛工作職責(zé)
1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行縣政府關(guān)于支配物業(yè)防汛排水的指示精神,全面指揮小區(qū)的防汛工作。根據(jù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員支配,快速、準(zhǔn)時(shí)、有效地處理小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)難事故。實(shí)行有效措施,立足小區(qū),堅(jiān)持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全。
2、預(yù)備足夠的防汛物資,依據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情,提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)狀況;負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的預(yù)備狀況;確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。詳細(xì)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作,確保安全度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失;準(zhǔn)時(shí)收集雨情、汛情等;做好防汛宣揚(yáng)工作,提高全體業(yè)主的防汛意識;確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到24小時(shí)電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨,經(jīng)理及各級主管、安保班長必需到崗,人員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。在崗人員和不仔細(xì)負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制,造成重大損失的要追究責(zé)任。
2、聯(lián)系工作。保安部應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行常常性的安全提示,并做好地下車庫車輛停放秩序??头藛T應(yīng)了解,全部地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式,必要時(shí)通知業(yè)主,協(xié)作做好安全疏散工作。遇到特大暴雨,應(yīng)親密關(guān)注雨水狀況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢狀況,做好與全體業(yè)主的聯(lián)系預(yù)備工作。
3、物資預(yù)備和各部門的詳細(xì)職責(zé)。依據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡察;各部門分工明確;做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視;并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施;以下是各部門的明確分工與職責(zé):
客服中心:在汛情來臨時(shí),客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作,對災(zāi)情相對嚴(yán)峻的樓棟,要重點(diǎn)記錄汛情信息,必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話,應(yīng)具體記錄業(yè)戶具體住址(樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式),并馬上向上級主管部門報(bào)告,申請?jiān)鲈?/p>
修理部:修理人員應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備,汛期要適當(dāng)增加檢查頻率,確保設(shè)備正常使用和安全。
保潔、保安部:檢查各雨水井排水管道的暢通狀況和應(yīng)急使用狀況。
四、險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括:
(1)應(yīng)急燈具要充分電量,以備夜間使用。配備肯定的鋼筋拉鉤或洋鎬必要時(shí)打開雨水井蓋。
(2)沙袋若干,將沙袋放在地勢較低的入口地方,可以起到截流的作用,避開上游雨水匯合到地勢較低的區(qū)域,造成危急。小區(qū)內(nèi)簡單積水的幾個(gè)地方,要親密關(guān)注積水狀況。災(zāi)情結(jié)束后要馬上將沙袋搬離至隱藏區(qū)域,并做好愛護(hù)工作,以免影響下一次的使用。
(3)排水設(shè)備,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期檢查設(shè)備的工作狀況。如遇部分管道排水不暢,應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗潔凈,并存放。
(4)重點(diǎn)防備部位:地下車庫出入口、貯存室出入口,C17-C18之間防空地下車庫出入口。A1-A2之間的地下車庫出入口,A15南邊地下車庫出入口。
保安部:充分做好汛期安全保衛(wèi)工作,如有求救或增援電話,應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,做好救援和保衛(wèi)工作,如遇特別狀況應(yīng)馬上向公司領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門報(bào)告,在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難。應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行常常性的安全提示,并做好地下車庫車輛停放秩序。
五、按不同狀況啟動相應(yīng)預(yù)案
(一)、第一預(yù)案:
當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí),物業(yè)服務(wù)中心準(zhǔn)時(shí)提前通報(bào)業(yè)主風(fēng)情、水情、雨情,提示業(yè)主留意離家前閉窗戶、門。辦公室人員依據(jù)各自的職責(zé),加強(qiáng)值班,進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施,組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(二)、其次預(yù)案:
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)難天氣時(shí),搶險(xiǎn)小組快速組織人員準(zhǔn)時(shí)檢查疏通排水管道,做到排水暢通;對小區(qū)內(nèi)部和地下室、地下車庫積水狀況進(jìn)行監(jiān)測,準(zhǔn)時(shí)報(bào)告災(zāi)情,必要時(shí)準(zhǔn)時(shí)組織足夠的臨時(shí)排澇設(shè)備進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
各部門應(yīng)恪盡職守,安全度汛,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)及公共財(cái)物的安全,越是關(guān)鍵時(shí)刻我們越要有組織有紀(jì)律;關(guān)鍵時(shí)刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時(shí)刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓業(yè)主滿足是我們義不容辭的責(zé)任。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案范例篇2
一、總則
為了應(yīng)對冬季降雪,削減因下雪給業(yè)主的生活帶來安全隱患和生活不便,公司結(jié)合實(shí)際,制定本預(yù)案。
二、清雪原則
要求全部部門以雪為令,準(zhǔn)時(shí)清除積雪,不能拖拉延緩。冬季清雪鏟冰工作實(shí)行責(zé)任區(qū)劃分和全員義務(wù)清理相結(jié)合的原則。
三、組織機(jī)構(gòu)
總指揮:__X
成員:__X
__X
__X
四、職責(zé)
(一)公司的清雪領(lǐng)導(dǎo)小組,指揮協(xié)調(diào)公司責(zé)任范圍的清雪工作
(二)公司綜管辦負(fù)責(zé)保障應(yīng)急物資的供應(yīng)(包括鹽、及清雪工具等);
及大雪和暴雪應(yīng)急搶險(xiǎn)的幫助與協(xié)調(diào)、清雪鏟冰的監(jiān)督檢查工作。
(三)各部門針對所轄區(qū)域的道路、活動場所準(zhǔn)時(shí)開展積雪積冰的清除工作。
五、雪情標(biāo)準(zhǔn)
降雪量在75px以下為小雪,降雪量達(dá)到3-1
0為中雪,降雪量超過1
0為大雪。
六、清雪工作程序
(一)小雪
1、晝間降雪的,雪停即組織清掃;夜間降雪的,次日正常上班前應(yīng)當(dāng)清掃完畢。
2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無堆雪、無散雪、無結(jié)冰即可借宿清雪工作。
(二)中雪
1、晝間降雪的,雪停即組織清掃,或雪未停,但積雪厚度超過125px時(shí)組織清掃;夜間降雪的,次日臨晨開頭組織清掃,合理支配積雪堆放,必要時(shí)組織人員對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水
2、道路、住宅區(qū)等人流密集區(qū)無堆雪、無散雪、無結(jié)冰即可借宿清雪工作。
(三)大雪或路面結(jié)冰
1、公司清雪工作指揮部下達(dá)清雪指令,必要時(shí),準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)機(jī)械推雪設(shè)備。
2、各部門盡可能多的組織人員馬上就位,組織開展義務(wù)清雪鏟冰工作。
3、各部門要對主要交通要道積雪噴曬適量鹽水或融雪劑,并對含鹽積雪清運(yùn)到指定地點(diǎn),并對結(jié)冰路面進(jìn)行處理。
4、公司綜管辦對各責(zé)任區(qū)清雪工作組織驗(yàn)收合格后結(jié)束清掃工作。
七、工作要求
2小時(shí),中雪24小時(shí)、大雪48小時(shí)應(yīng)完成積雪清掃工作,嚴(yán)峻雪情不超過60小時(shí)。
(二)不得在果皮箱、垃圾池四周堆放積雪,未被污染的積雪可堆放晝樹穴及綠地內(nèi),被污染的積雪(噴灑過鹽水的雪)禁止倒入樹穴及綠地內(nèi)。
(三)周六周日及節(jié)假日如遇降雪仍根據(jù)本預(yù)案執(zhí)行。
八、責(zé)任區(qū)域及負(fù)責(zé)人
1、__公館坡道及1、2號樓區(qū)域以及車庫出入口責(zé)任區(qū)域由秩序部負(fù)責(zé)。責(zé)任人:__X
2、__公館1
7、1
8、1
9號樓、噴泉處責(zé)任區(qū)域由客服中心負(fù)責(zé)。責(zé)任人:__X
3、__公館1
1、1
2、1
5、1
6號樓區(qū)域工程修理部負(fù)責(zé)。責(zé)任人:孫__
4、__公館3、5、6、7、8、9、1
0號樓責(zé)任區(qū)域由客服環(huán)境部負(fù)責(zé)。責(zé)任人:__X
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案范例篇3
1.目擊報(bào)警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火,發(fā)覺火情的人員應(yīng)保持冷靜,切勿慌張。
1.2如火勢初期較小,目擊者應(yīng)馬上就近采納滅火器將其撲滅,先滅火再報(bào)警。
1.3如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)實(shí)行最快方式用對講機(jī)、電話或打碎四周的手動報(bào)警器向消防室報(bào)警。
1.4關(guān)閉火情現(xiàn)場四周的門窗以防止火勢擴(kuò)散,并馬上關(guān)閉四周的電閘及煤氣。
1.5引導(dǎo)火警現(xiàn)場四周的人員用濕毛巾捂住口鼻,快速從安全通道撤離,同時(shí)告知疏散人員不要使用電梯逃命,以防停電被困
1.6切勿在火警現(xiàn)場四周高喊:著火了,以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員到達(dá)火警現(xiàn)場前,報(bào)警者應(yīng)實(shí)行相應(yīng)措施,使用火警現(xiàn)場四周的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。
1.8帶電物品著火時(shí),應(yīng)馬上設(shè)法切斷電源,在切斷電源以前,嚴(yán)禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。
2.報(bào)警要求
2.1內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清:A、起火地點(diǎn);B、起火部位;C、燃燒物品;D、燃燒范圍;E、報(bào)警人姓名;F、報(bào)警人電話;
2.2向119報(bào)警應(yīng)講清:A、小區(qū)名稱;B、火場地址(包括路名、門牌號碼、四周標(biāo)志物)C、火災(zāi)發(fā)生部位;D、燃燒物品;E、火勢狀況;F、接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;G、報(bào)警人姓名;H、報(bào)警人電話;
3.成立臨時(shí)指揮部
3.1物業(yè)服務(wù)中心客服主管及秩序主管接到火警警報(bào)后,應(yīng)馬上趕赴指定地點(diǎn)或火警現(xiàn)場,并通知相關(guān)人員到場,成立臨時(shí)滅火指揮部
3.2臨時(shí)指揮部由綜合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相關(guān)人員組成。
3.3.1依據(jù)火勢狀況準(zhǔn)時(shí)制定相應(yīng)對策,向各部門下達(dá)救災(zāi)指令;
3.3.2依據(jù)火勢狀況準(zhǔn)時(shí)確定是否疏散人員;
3.3.3馬上集合義務(wù)消防隊(duì),指揮義務(wù)消防隊(duì)員參與滅火,并保證消防用水的供應(yīng)。
3.3.4在火勢難以掌握時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)下達(dá)向119報(bào)警的指令;
3.3.5依據(jù)火勢狀況,成立疏散組、搶救組、警戒組,組織救人,搶救和保管重要物資及檔案,維持現(xiàn)場秩序。
3.3.6下令將消防電梯降至首層,派專人掌握,轉(zhuǎn)供滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其他電梯和.空調(diào)運(yùn)行。
3.3.7依據(jù)火勢狀況打算是否采納部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施;
3.3.8消防隊(duì)到達(dá)后,準(zhǔn)時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精確?????地供應(yīng)火災(zāi)狀況和水源狀況,引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場,幫助消防隊(duì)滅火,并幫助維持現(xiàn)場秩序,安排疏散人員。
3.3.9火災(zāi)撲滅后,組織各部門進(jìn)行善后工作。
4.人員的疏散和搶救
小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí),各部門員工的任務(wù)是滅火、疏散人員、搶救和保管重要物資和維持秩序,危險(xiǎn)關(guān)頭以疏散、搶救人員為主?;馂?zāi)發(fā)生后,每一位員工都要.自己的首要職責(zé)是愛護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
4.1火災(zāi)發(fā)生后,由疏散組負(fù)責(zé)支配人員,為業(yè)主和訪客指明疏散方向,并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行指導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散這時(shí)切記要提示大家不要乘坐電梯,假如煙霧較大,要告知大家用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿態(tài)有序、快速離開。
4.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主,也可以依據(jù)火場實(shí)際狀況,敏捷機(jī)動地引導(dǎo)人員疏散。
4.3仔細(xì)檢查起火區(qū)域及四周區(qū)域的各個(gè)單元并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)覺有人員被困在起火區(qū)域,應(yīng)先營救被困人員,確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。
4.4接待安置好疏散下來的人員,通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的心情,并準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn)人員,檢查是否還有人沒有撤出來。
4.5疏散挨次為:先起火單元及相鄰單元,后起火上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散),若向下通道已經(jīng)被煙火封住,則可考慮向屋頂撤離。
4.6在火場救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工,由搶救組護(hù)送至安全區(qū),對傷員進(jìn)行處理,然后送醫(yī)院救治。
5.警戒
5.1接到火警通知后應(yīng)快速成立秩序警戒組,布置好小區(qū)幾外圍警戒。
5.2清除小區(qū)外圍和內(nèi)部的路障,疏散一切無關(guān)車輛和人員,疏通車道,為消防滅火制造有利條件。
5.3掌握起火大樓底層出入口,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入大樓,指導(dǎo)疏散人員離開,愛護(hù)從火場上救出的重要物質(zhì)。
5.4保證消防電梯為消防人員專用,引導(dǎo)消防人員進(jìn)入起火層,維持滅火行動的秩序。
5.5加強(qiáng)對火災(zāi)區(qū)域的警戒,愛護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場,協(xié)作公安消防部門和調(diào)查組對起火緣由進(jìn)行調(diào)查。
5.6保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全,防止犯罪分子趁火!。
6.善后工作
6.1火災(zāi)撲滅并經(jīng)公安消防部門勘測后,工程部應(yīng)快速將小區(qū)的報(bào)警和滅火系統(tǒng)恢復(fù)至正常狀態(tài)。
6.2秩序部組織人員清理滅火器材,準(zhǔn)時(shí)更換、補(bǔ)充滅火器材
6.3秩序及工程及客服部統(tǒng)計(jì)傷亡狀況和小區(qū)財(cái)產(chǎn)損失狀況,上報(bào)公司。
6.4綜合管理中心組織員工對受災(zāi)業(yè)主/用戶進(jìn)行慰問,并依據(jù)實(shí)際狀況賜予切實(shí)關(guān)心。
6.5環(huán)境組組織員工對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行理,恢復(fù)干凈,對因逃命或救火損壞的花木進(jìn)行搶救或補(bǔ)種。
6.6滅火指揮部應(yīng)召開會議,對火災(zāi)撲救行動進(jìn)行回顧和總結(jié)。
6.7客服中心收集可疑狀況,協(xié)作調(diào)查組對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案范例篇4
依據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求,為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全,特制定應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡察檢查,準(zhǔn)時(shí)查找漏點(diǎn),避開因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問題的發(fā)生,特殊是各項(xiàng)目的高配間,必需保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,負(fù)責(zé)儲備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)難,根據(jù)本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。
(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組
1、成立防汛搶險(xiǎn)組
組長:
成員:
職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的.指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作,各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)對各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生緣由,制定局部應(yīng)急措施,組織進(jìn)行處理。
2、成立設(shè)備保障組
組長:
成員:
職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際狀況,合理組織利用排水泵等設(shè)備對積水嚴(yán)峻區(qū)域進(jìn)行排水,保障各管理區(qū)域正常。
3、后勤保障組
組長:
成員:
職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí),做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失狀況。
4、應(yīng)急救援組
組長:
成員:
職責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情救濟(jì)工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí),準(zhǔn)時(shí)抽調(diào)進(jìn)行救援。
二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤等,并設(shè)專人負(fù)責(zé),確保防汛物資24小時(shí)可領(lǐng)用。
三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識培訓(xùn),對重點(diǎn)部位要檢查到位,發(fā)覺險(xiǎn)情準(zhǔn)時(shí)上報(bào)部門或公司領(lǐng)導(dǎo),并實(shí)行樂觀措施,避開險(xiǎn)情擴(kuò)大。
四、防汛期間全部防汛必需保持通訊工具24小時(shí)暢通
五、遇中雨以上雨情時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理必需在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí),實(shí)行全員全崗值班制度。
六、當(dāng)辦公室值班接防汛通知后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛。
七、各項(xiàng)目值班接到業(yè)主求助信息后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目防汛主要成員快速到現(xiàn)場查看狀況,準(zhǔn)時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí),應(yīng)快速組織趕赴現(xiàn)場,調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水,同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
八、平常,辦公室內(nèi)勤和各項(xiàng)目客服應(yīng)親密留意天氣變化,并準(zhǔn)時(shí)通知相關(guān)天氣特別狀況,同時(shí)做好防汛期間值班簽名,及重大汛情記錄。
九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理,汛期結(jié)束后交倉庫保管,以備后期續(xù)用。
物業(yè)應(yīng)急預(yù)案范例篇5
一、目標(biāo):為保證小區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急工作能準(zhǔn)時(shí)有序的開展,確保小區(qū)居民在救災(zāi)中能準(zhǔn)時(shí)疏散、救援、逃命自救,將火災(zāi)造成的損失降至最小,特制定本預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé):
1、指揮部
(1)突發(fā)火災(zāi)事故總指揮:
工作職責(zé):依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行決策和指揮
(2)現(xiàn)場指揮:服務(wù)處經(jīng)理:秩序維護(hù)部主管:
工作職責(zé):依據(jù)總指揮的命令,負(fù)責(zé)對火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮,組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援。
2、工作機(jī)構(gòu)及職責(zé)
(1)報(bào)警及補(bǔ)救組
組長:秩序維護(hù)部一班班長
成員:報(bào)警員:一名,主力滅火員:三名
職責(zé):負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi),向應(yīng)急指揮部報(bào)告現(xiàn)場狀況并依據(jù)指揮部命令,向公安消防部門報(bào)警
(2)疏散組
組長:綜合事務(wù)部主管:
成員:著火現(xiàn)場四周疏散員:秩序維護(hù)員二名,車庫疏散員:一名,安撫員:客戶人員一名
職責(zé):負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
(3)引導(dǎo)組
組長:秩序維護(hù)部二班班長
成員:秩序維護(hù)員一名
職責(zé):負(fù)責(zé)區(qū)外救援車輛及人員引導(dǎo)
(4)警戒組
組長:當(dāng)班秩序維護(hù)部長
成員:秩序維護(hù)員二名
職責(zé):在火災(zāi)發(fā)生部位四周進(jìn)行警戒,愛護(hù)現(xiàn)場,防止無關(guān)人員進(jìn)入
(5)醫(yī)療搶救組
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