三星手機S5750E最新培訓(xùn)資料課件

S5750E培訓(xùn)資料產(chǎn)品概述產(chǎn)品賣點特色推薦主要功能銷售指引目錄一句話銷售歡迎體驗三星最新的纖薄時尚的3G智能手機產(chǎn)品概述產(chǎn)品賣點特色推薦主要功能銷售指引目錄時尚纖薄設(shè)計1直觀的操作界面2bada智能操作平臺3社交圈5高速無線連接6娛樂功能7SamsungApps（三星樂園）4產(chǎn)品特色推薦質(zhì)感高貴典雅簡潔大方時尚產(chǎn)品特色推薦一：時尚纖薄設(shè)計產(chǎn)品特色推薦一：時尚纖薄設(shè)計AppleiPhone3GSMotoMT71011.9mm12.3mm12.3mm三星S5750E11.9毫米

超薄機身設(shè)計(1200mAh大容量電池)后蓋圓潤，光澤，易容于手握，不容易滑脫，3.2英寸寬屏，支持多點觸控，操作自如，視覺感更好產(chǎn)品特色推薦一：演示做將手機雙手遞給顧客說這款手機外觀非常獨特，手感極好，在眾多手機中更為別致，而且非常時尚產(chǎn)品特色推薦二：直觀的操作界面便捷小組件(Widgets)，-內(nèi)置天氣、新聞、股票、好友在線，快速直觀的溝通，方便查閱社交網(wǎng)站說三星S5750E能夠設(shè)置很多用戶界面（最多10個），您可以根據(jù)自己的需求設(shè)置每一頁的功能，便于管理手機做點擊屏幕左上角的“小組件”，然后將手機順時針橫放，點擊屏幕上的加號產(chǎn)品特色推薦二：演示產(chǎn)品特色推薦三：bada智能操作平臺bada是三星自主研發(fā)的嶄新的智能手機操作系統(tǒng)新開放操作系統(tǒng)，開放的開發(fā)平臺，為用戶提供豐富的軟件資源SamsungApps（三星樂園），為用戶帶來隨時隨地享受到豐富多彩、極具個性的移動應(yīng)用體驗產(chǎn)品特色推薦三：bada智能操作平臺支持多任務(wù)處理界面新穎，支持多個用戶屏幕社交圈，為您帶來了最好的互聯(lián)網(wǎng)體驗推薦關(guān)鍵詞推薦話術(shù)bada，多任務(wù)處理，豐富的軟件產(chǎn)品特色推薦三：bada智能操作平臺推薦話術(shù)bada，一個開放性很好的智能平臺，能在上面安裝很多有趣、實用的軟件，讓手機的功能更多，更好玩兒！它還支持多任務(wù)處理，能同時運行多個程序/應(yīng)用，一邊看電子書，一邊聽歌，再舒適不過了。三星樂園里還有很多豐富免費的軟件呢，下載方便又實惠。產(chǎn)品特色推薦三：演示說這款手機是bada智能操作系統(tǒng)的，支持多任務(wù)處理，能夠后臺運行程序。在您上班的路上，您可以一邊看書，一邊享受著音樂。不用的程序，關(guān)閉起來也特別方便。做長按機身正中間的“功能鍵”進入任務(wù)管理器，點擊屏幕上的減號，關(guān)閉一個程序產(chǎn)品特色推薦四：SamsungApps推薦話術(shù)推薦關(guān)鍵詞推薦話術(shù)三星樂園，小游戲，軟件直接安裝新手機功能都很少，手機自帶最多也就10幾個功能，玩幾天就沒意思了。這款手機內(nèi)置三星樂園，里面內(nèi)容非常豐富。您可以直接用手機就能從里邊下載很多應(yīng)用程序，非常方便，而且大多都是免費的。您可以下載很多小游戲，玩膩了，可以隨時刪掉再裝一個新的。三星樂園里面下載的軟件都可以直接安裝，節(jié)省了很多時間。說您可以從三星樂園下載很多應(yīng)用程序，豐富您的手機功能。更好的體現(xiàn)手機智能化，成為您真正的隨身助手！您可以嘗試下載個游戲做點擊“功能鍵”進入“三星樂園”點擊“分類”，進入“游戲”產(chǎn)品特色推薦四：演示推薦關(guān)鍵詞推薦話術(shù)社交圈，實時更新，同步資料社交圈可以將您的開心，人人網(wǎng)，信息，電子郵件均可聚合到同一個通用收件箱，無需搜索，查找起來非常方便。最新發(fā)生的新鮮事兒可在手機平臺一覽無余；可以隨時更新自己的動態(tài)，查看好友的動態(tài)，隨時隨地和好友分享。通訊錄中聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)方式，除了來自于SIM卡外，社交網(wǎng)中好友資料所填的聯(lián)系方式，同樣可以被同步至手機，隨時隨地調(diào)用產(chǎn)品特色推薦五：社交圈話術(shù)推薦說S5750E手機內(nèi)置“社交圈”，您只需在”我的賬戶”中添加您的開心或人人賬戶，以后就可以在“社交圈”中直接登陸，不用在輸入賬號了做點擊“功能鍵”找到“我的賬戶”，點擊“添加賬戶”，選擇開心網(wǎng)或人人網(wǎng)，雙手將手機遞給顧客產(chǎn)品特色推薦五：演示產(chǎn)品特色推薦六：高速無線連接互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最新視頻，平民搞笑，明星花邊新聞，應(yīng)用盡有內(nèi)置股票交易軟件，讓您隨時隨地掌握第一手資訊還支持在線交易，方便，實用內(nèi)置QQ，支持后臺運行，實時在線，隨時和朋友保持聯(lián)系產(chǎn)品特色推薦六：高速無線連接推薦話術(shù)推薦關(guān)鍵詞推薦話術(shù)3G，WiFi您可以用3G上網(wǎng)在您休息的時候，可以上百度，瀏覽新聞，下載好看的圖片，優(yōu)酷網(wǎng)可以在線看電影，都很流暢，一點都不卡。它支持WiFi，您在支持無線局域網(wǎng)的地方，可以免費上網(wǎng)。比如麥當(dāng)勞，肯德基，還有一些免費的咖啡廳等，您都可以免費上網(wǎng)看視頻，一點都不卡，內(nèi)置手機QQ，您可以輕松和朋友聊天。在這些地方發(fā)郵件，速度超快，可以為您省去高額的流量費！說這款手機已經(jīng)事先裝好了3G卡，您可以上百度搜索您喜歡看的新聞資訊。速度特別快做點擊“功能鍵”找到“我的百度”，雙手遞給顧客，讓顧客輸入搜索內(nèi)容產(chǎn)品特色推薦六：演示產(chǎn)品特色推薦七：娛樂功能320萬像素數(shù)碼相機支持全景模式、微笑拍攝等豐富的拍照選擇隨時隨地拍攝，可直接上傳互聯(lián)網(wǎng)，方便使用功能詳情拍攝模式普通、全景拍攝、單一拍攝、微笑拍攝場景模式風(fēng)景、夜間拍攝、運動、宴會/室內(nèi)、海灘/雪景、日落、黎明、秋色、焰火、燭光、逆光對焦自動對焦、數(shù)字變焦照片編輯調(diào)整、效果、轉(zhuǎn)換、插入、直接上傳互聯(lián)網(wǎng)分辨率最高可達2048×1536產(chǎn)品特色推薦七：娛樂功能音樂播放器3.5mm標(biāo)準耳機接口音樂識別功能SoundAlive自然數(shù)碼音效推薦關(guān)鍵詞推薦話術(shù)320萬，電子幻劍書吧，3.5mm標(biāo)準耳機您可以外出旅行，隨時捕捉精彩瞬間。320萬的像素，照出來的效果很清晰。您可以隨時和朋友分享精彩瞬間。您可以把照片直接上傳到互聯(lián)網(wǎng)上，及時更新自己的博客。它內(nèi)置電子幻劍書吧，您可以從電腦下載書籍，也可以從手機下載，特別方便。手機里隨時更新最新的書籍。只需一鍵最新最熱的書籍很快的呈現(xiàn)在您面前。您休息時候還可以聽聽音樂。3.5mm標(biāo)準耳機接口，戴上耳機聽音樂，音色效果特別好產(chǎn)品特色推薦七：娛樂功能推薦話術(shù)說這款手機內(nèi)置“電子幻劍書吧”，您可以通過它閱讀各種喜歡的小說、雜志，不僅省去了買書的費用，也減輕了攜帶圖書的負擔(dān)！做點擊“功能鍵”，向左滑動屏幕，進入“幻劍書吧”雙手將手機遞給顧客產(chǎn)品特色推薦去七：演示產(chǎn)品概述產(chǎn)品賣點特色推薦主要功能銷售指引目錄主要功能分類功能分類功能分類功能娛樂功能在線Widget社交功能電話簿以機身內(nèi)存為限實用功能世界時鐘視頻拍攝來電拒接并自動回復(fù)短信鬧鐘音樂播放來電黑名單任務(wù)幻劍書吧、優(yōu)酷網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、手機QQ虛擬來電日歷收音機，支持校園頻段、收聽中錄音、收音機定時自動關(guān)閉聊天式短信智能搜索商務(wù)功能迷你地圖短信黑名單可編輯主菜單電子郵件禮貌暫停自適應(yīng)菜單命令聯(lián)系人/日歷同步手機證券聯(lián)通增值業(yè)務(wù)介紹通過無線網(wǎng)絡(luò)平臺為用戶提供全新模式的證券應(yīng)用服務(wù)，內(nèi)容包括：實時行情、在線交易以及專業(yè)的股市資訊。手機資訊手機電視手機音樂手機郵箱手機書城手機證券通過音樂手機客戶端和音樂門戶，為用戶提供音樂下載、在線播放、上傳等基本功能運營商給予移動網(wǎng)絡(luò)，利用流媒體技術(shù)、MBMS視頻IVR技術(shù)在移動終端上觀看視頻節(jié)目的業(yè)務(wù)與媒體合作，通過手機為用戶提供各類資訊信息服務(wù)。包括新聞、體育、娛樂等內(nèi)容通過固定或移動網(wǎng)絡(luò)，為手機用戶提供的郵箱服務(wù)。用戶可以在手機上接收、發(fā)送電子郵件及附件通過它，用戶可以隨時登陸網(wǎng)站，選擇自己喜歡的圖書購買，體驗更為便捷的閱讀生活。通過點擊應(yīng)用程序界面的圖標(biāo)，即可進入網(wǎng)站，體驗包括手機資訊、手機電視、手機音樂等聯(lián)通3G增值業(yè)務(wù)（需注冊）

網(wǎng)絡(luò)

-HSDPA900/2100,3.6Mbps

-EDGE/GPRS850/900/1800/1900

尺寸

-109.5x55x11.9mm

顯示屏-3.2”WQVGA(240x400)256KTFT-多點觸摸

操作系統(tǒng)-bada

應(yīng)用下載-SamsungApps

數(shù)碼相機-320萬像素自動對焦處理器

-455MHzCPU主頻電池容量-鋰電,1,200mAh連接能力-USB2.0(microUSB),BT3.0

WiFi(b/g/n)+WAPI,3.5mm標(biāo)準耳機接口

視頻-攝錄/播放:QVGA@30fps

-編碼格式:MPEG4,H.263,H.264

音樂-SoundAlive自然數(shù)碼音效

-MP3/AAC/AAC+/eAAC+/WMA/AMR/MID/WAV

內(nèi)存

-80MB+MicroSD(Upto16GB)傳感器

-加速度感應(yīng)器

郵件-POP3,MSExchangeActiveSync

其他

-SamsungApps,社交圈,Touchwiz3.0-聯(lián)通定制版支持門戶、手機營業(yè)廳、樂媒產(chǎn)品參數(shù)產(chǎn)品概述產(chǎn)品賣點特色推薦主要功能銷售指引目錄主動招呼需求發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品說明成交/送客促銷員三星印操作口訣

距離三二一接待一對一進門都是客吸引是關(guān)鍵顧客購物有空間需求把握最重要顧客利點多考慮顧客需求先利點有不同生活場景現(xiàn)一看初判斷二問定需求三選有順序不做夸大不詆毀耐心細致不厭煩當(dāng)面包裝清點好功能對比說重點細微環(huán)節(jié)不放過話語勿攻擊說明有證據(jù)基礎(chǔ)知識牢對比顯優(yōu)勢利點著重說聆聽不搶話有問清楚答微笑點頭贊巧遞顯特點信號巧應(yīng)對細節(jié)體溫馨順序逐一點碼同電池新擦凈歸原位提醒勿遺落三星印銷售流程一句話吸引：歡迎體驗三星最新的纖薄時尚的3G智能手機三星終端主動招呼三星終端尋求發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶：年齡：20-30歲性別：男女均可人群：學(xué)生&年輕白領(lǐng)核心需求：頻繁使用社交網(wǎng)絡(luò)(熱衷于分享他們的生活方式)注重溝通技術(shù)喜歡與別人分享音樂、照片、視頻、游戲等性格外向,開朗,喜歡社交/溝通三星終端尋求發(fā)現(xiàn)針對于不同目標(biāo)用戶需要有側(cè)重的進行推薦針對學(xué)生優(yōu)先推薦：S5750E潮流時尚的全觸屏設(shè)計，配備高達320萬像素的攝像頭，可以隨時隨意抓怕精彩瞬間，最新bada智能操作系統(tǒng)，內(nèi)置三星樂園，可以無限下載更多更好玩的最新游戲，強大的社交圈功能，方便及時了解同學(xué)及好友的最新動態(tài)，隨時發(fā)布最新信息，讓您輕松成為好友群中的焦點。針對專業(yè)人士優(yōu)先推薦：S5750E是最新的bada操作系統(tǒng)智能手機，支持多任務(wù)處理功能，聽歌、接收郵件、偷菜全不耽誤。內(nèi)置WiFi和百度搜索客戶端，可以及時搜索您最感興趣的資訊，把握時尚脈搏。內(nèi)置幻劍書盟客戶端，徹底終結(jié)無聊的上下班時間，獨特的社交圈功能可以能夠幫您把互聯(lián)網(wǎng)信息整合在一起，一鍵搞定，輕松解決社交難題。產(chǎn)品說明：同類產(chǎn)品對比三星終端S5750ENokia5235MOTOXT300設(shè)計上市時間‘10.9‘10.7’10.9尺寸109.5x55x11.9111x51.7x14.597x61x16.8網(wǎng)絡(luò)

HSDPA3.6HSDPA3.6HSDPA3.6顯示屏3.2”WQVGATFT3.2”qHD(640x360)TFT3.0”QVGATFTC-type,多點觸控R-typeR-type數(shù)碼相機3.2MP2MP3.2MP內(nèi)存80MB+microSD(upto16G)70MB+microSD(upto16G)100MB+microSD(upto16G)連接能力BTv3.0USB2.0,microUSB,3.5mmWi-Fi

802.11b/g/n+WAPI,BTv2.1USB2.0,microUSB,3.5mmGPSBTv2.1USB2.0,microUSB,3.5mmWiFi,GPS傳感器AccelerometerAccelerometerAccelerometer電池容量1200mAh1320mAh1130mAh其他社交圈TouchWiz3.0455MHzCPUSamsungAppsXpressMusicService,OVI434MHzCPUQwerttySliderMSM7225App4You產(chǎn)品說明：同類產(chǎn)品對比S5750E內(nèi)置了當(dāng)下主流的網(wǎng)絡(luò)社交應(yīng)用。人人網(wǎng)、開心網(wǎng)，隨時隨地和好友保持聯(lián)系，電子郵件的收發(fā)，也很簡單。56視頻，更有N多精彩！社交應(yīng)用相比較，S5750E的機身更薄，更方便攜帶。科技含量更高，做工更精細，更時尚！S5750E支持多點觸控，您瀏覽網(wǎng)頁，打字，玩3D游戲，觸控效果都特別好，非常靈敏。優(yōu)勢PK亮點一：支持多點觸控更薄的機身設(shè)計優(yōu)勢PK亮點二：優(yōu)勢PK亮點三：產(chǎn)品說明：同類產(chǎn)品對比三星終端成交送客快捷操作便捷小組件(Widgets)，-內(nèi)置天氣、新聞、股票、好友在線，快速直觀的溝通，方便查閱社交網(wǎng)站菜單編輯，可以隨意拖拽圖標(biāo)，管理自己的手機S5750E配有禮貌暫停，您不方便接聽電話時，翻轉(zhuǎn)手機，就會無聲。標(biāo)準配件1200毫安時電池旅充(包含數(shù)據(jù)線）立體聲耳機用戶手冊1、下列對S5750E娛樂功能描述正確的是： A:320萬像素的數(shù)碼相機 B:3.5毫米通用耳機接口 C:支持在線Widget D:支持最大16GB內(nèi)存卡擴展2、下列對S5750E社交圈功能描述正確的是：

A:內(nèi)置社交圈客戶端

B:社交網(wǎng)中好友資料所填的聯(lián)系方式，可以被同步至手機

C:可以將開心和人人網(wǎng)客戶端整合到社交圈中

D:社交圈中不可以查看到好友更新的人人網(wǎng)信息（ABCD）（ABC）不定項選擇3、下列對三星S5750E屏幕描述正確的是：

A:3.2英寸

B:26萬色

C:TFT材質(zhì)

D:AMOLED材質(zhì)4、下列對三星S5750E數(shù)碼相機描述正確的是：

A:500萬像素數(shù)碼相機

B:支持自動對焦

C:支持全景拍攝

D:支持微笑拍攝（ABC）（BCD）5、下列對S5750E功能描述不正確是：

A:支持無線局域WLAN B:支持觸摸、手寫輸入

C:支持多點觸控

D:130萬前置攝像頭，可視頻通話6、如果顧