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文檔簡介

---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------辦公室管理規(guī)章制度第一章管理大綱為了加強(qiáng)管理,完善各項工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------彰、獎勵。第七條 公司為員工提供福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。第八條 公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng), 提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。第九條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第二章員工守則一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第三章辦公室管理第一條 維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)。行政部將遵循以下兩點(diǎn)對此工作做全面監(jiān)督和管理:1、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊。2、每天上班前值日生把公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸清潔,周六須進(jìn)行大掃除(窗戶、風(fēng)扇、飲水機(jī)等都須清潔) 。3、不得在辦公區(qū)域亂丟垃圾,亂涂亂畫,保持辦公區(qū)域衛(wèi)生干凈。第二條 工作紀(jì)律1、上班時間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡。2、工作時應(yīng)注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴(yán)禁看與工作內(nèi)容無關(guān)的書報雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。3、電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。下班前每位員工均須關(guān)閉電腦后方可離開, 最后離開公司的員工應(yīng)確保門、窗、燈均關(guān)閉。4、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼,做好保密工作。5、開會時,各參會人員須關(guān)閉手機(jī)或設(shè)置靜音狀態(tài),不準(zhǔn)隨意接聽電話,以免影響會議的進(jìn)行。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第三條 公司名片按固定格式統(tǒng)一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)批準(zhǔn)印刷的名片。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第四章生產(chǎn)部管理制定目的:完善公司管理制度,維護(hù)良好的工作秩序,提高勞動生產(chǎn)效率,保證生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。便于公司對員工進(jìn)行的績效考核細(xì)化。適用范圍:適用于生產(chǎn)部全體工作人員1、員工在生產(chǎn)過程中,不得擠坐在一起,作業(yè)時須按要求帶好手套,同時必須自覺做好自檢與互檢工作,如發(fā)現(xiàn)問題須及時向部門經(jīng)理反應(yīng),不可擅自使用不良材料以及讓不合格品流入下道工序,必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè);2、每道工序必須接受品管檢查、監(jiān)督,不得蒙混過關(guān)、虛報結(jié)果,并配合品檢工作,不得頂撞、辱罵;3、小零配件必須用膠盒盛放 ,一個盒子只可裝一種零配件 ,安裝過程中發(fā)現(xiàn)的不良品必須更換并上報檢驗及部門經(jīng)理 ,所有的物料盒須排成一行放于工作臺面;4、所有員工必須按照操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書,檢驗規(guī)范等)操作,如有違規(guī)者,視情節(jié)輕重予以處罰;5、員工在工序操作過程中,不得隨意損壞物料,工具設(shè)備等,違者按原價賠償。對于隨意丟棄工具,生產(chǎn)原料的,扣除績效工資的30%,作為處罰;---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------6、工作時間擅自離崗時,需取得組長的同意并離開,時間不得超過10分鐘,10分鐘以上未回歸,視為曠工,按曠工相關(guān)條例處罰;7、上班注意節(jié)約用水用電,停工隨時關(guān)水關(guān)電??照{(diào)打開時注意關(guān)閉窗戶,開窗戶時注意關(guān)閉空調(diào),下班時候,檢查自己負(fù)責(zé)的焊臺,手鉆,線號機(jī)等生產(chǎn)工具,值日生做最后一次檢查,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉者,一次警告,二次開始,每次績效工資扣除人民幣 10元;8、下班前必須整理好自己崗位的產(chǎn)品物料和工作臺面,凳子放入工作臺下面;9、員工之間須互相監(jiān)督,對包庇、隱瞞行為不良者一經(jīng)查處嚴(yán)厲處罰;10、任何會議和培訓(xùn),不得出現(xiàn)遲到、早退和曠會;11、公司鼓勵員工提倡好的建議, 一經(jīng)采用根據(jù)實(shí)用價值給予獎勵(在績效工資中體現(xiàn))。注:本制度與公司其他制度發(fā)生沖突時,以廠規(guī)為準(zhǔn)。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第五章 行政管理為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規(guī)定:一、文印人員按公司規(guī)定按時打印公司相關(guān)文件。二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定:一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處罰。二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準(zhǔn)確、全面為原則。)三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。辦公用品領(lǐng)用規(guī)定:一、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要申請領(lǐng)用。二、辦公室用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。三、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。四、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費(fèi)用,先由部門經(jīng)理審批,再由總經(jīng)理審批,批準(zhǔn)后始得購置。采購?fù)杲又霂欤詈髨箐N所應(yīng)得費(fèi)用。(報銷時需拿采購單,入庫單,發(fā)票或者銷售清單)電話使用規(guī)定:一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。二、禁止員工為私事打電話。三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時應(yīng)盡量控制通話時間,降低費(fèi)用。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第六章人事管理為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。員工的聘(雇)用管理:一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)部門經(jīng)理核報后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于一個月;若考核成績太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘。三、須辦手續(xù)第一項:填寫應(yīng)聘人員登記表,第二項:身份證復(fù)印件一份。四、新人在考核試用期三個月內(nèi),以個人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。五、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,根據(jù)曠職的原因給予一定程度的處罰。員工的離職管理:一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:1 、在三個月試用期內(nèi)提出離職,須提前 15天以書面上報公司,---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------否則以15天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。2、到職滿三個月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面員工辭職審批表” ,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失, 須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。五、離職員工交接重點(diǎn):第一項:個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表,清點(diǎn)移交予接管人員。第二項:原服務(wù)客戶各項工作事宜,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。六、員工無論到職時間長短,表現(xiàn)優(yōu)異者,可直接升級或跳級。員工表現(xiàn)極差者,須實(shí)施在職教育,仍不合格者予以辭退。七、員工的裁減或增加,須以部門業(yè)績表現(xiàn)而改善,淘汰劣質(zhì)員---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------工,保留優(yōu)質(zhì)員工。第七章 差旅費(fèi)管理1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項:1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。3)特別費(fèi)系指因公支付招待費(fèi)等。3、員工因公出差,應(yīng)事先跟領(lǐng)導(dǎo)交代,再去行政部報告具體出差日期,以便記錄考勤,如因事情緊急而未到行政部報告,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。3)出差人返回后 7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報銷單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門負(fù)責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干:1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報實(shí)銷。2)享受公司員工待遇的人員,只報銷交通費(fèi)以經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------的交通方式依票據(jù)實(shí)報實(shí)銷, 另外有200元的出差補(bǔ)助(不產(chǎn)生住宿為標(biāo)準(zhǔn)),已產(chǎn)生住宿的原則上,每天補(bǔ)貼 80元/天伙食費(fèi)。5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第八章考勤管理為了規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工敬業(yè)精神,并使員工的工資核算做到有章可依,結(jié)合我司實(shí)際,特制訂本規(guī)定。一、適用范圍公司高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)除外的所有員工;二、工作制度1、 工作時間:周一至周六夏季上班時間:8:30;下班時間:18:00就餐休息時間:中午 12:00--14.00冬季上班時間:8:30 ;下班時間:17:30就餐休息時間:中午 12:00-13:302、打卡制度:a、打卡為一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登記制度執(zhí)行;b、因公外出不能打卡簽到員工, 必須打電話提前告知行政部或者到行政部填寫未打卡的事由。3、休假制度a、公休假日---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------每周公休日為一天即每周日。b、帶薪假日元旦:1天;五一:3天;國慶:7天;春節(jié):7天;端午:2天;清明:2天。c、特殊帶薪假婚假:根據(jù)國家規(guī)定,員工滿法定結(jié)婚年齡結(jié)婚(男22周歲,女20周歲)結(jié)婚的,婚假為7天,其中包括星期六、日;員工請假必須提前一周申請并附結(jié)婚證明,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);喪假:員工的父母、配偶、子女去世的,可休 3天喪假;員工配偶的父母去世的,可休 3天喪假;4、請假制度如特殊事情必須親自處理,應(yīng)在2小時前用書面的形式請假,經(jīng)主管與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,才屬請假生效,不可代請假(如生病無法親自請假可以打電話)。嚴(yán)禁非上班時間私下請假或批假。員工請假核準(zhǔn)權(quán)限:(1)一天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn) ;(2)三天以內(nèi)由部門經(jīng)理上報總經(jīng)理同意后批準(zhǔn) ;(3) 超過三天必須由總經(jīng)理批準(zhǔn);、假期薪金核算a、國家法定假日期間,工資按全部當(dāng)日工資的100%發(fā)放;b、員工事假期間,工資按全部日基本工資的100%扣除;c、員工婚假、喪假期間,工資按全部當(dāng)日工資的100%發(fā)放;---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------d、員工病假期間,工資按全部日基本工資的 100%扣除;三、外出制度員工在上班時間外出的應(yīng)告知部門領(lǐng)導(dǎo)外出時間及其事由。 如回司時間會超過下班時間的,應(yīng)提前電話告知行政部報備。四、考勤設(shè)置種類1、全勤:每月無考勤違規(guī)及無病事假2、遲到:比規(guī)定上班時間晚到達(dá)公司3、早退:比規(guī)定下班時間早離開公司4、曠工:無故缺勤5、請假:按事由分為事假及其病假6、出差7、外出五、獎罰制度1、遲到及早退:遲到及早退超過規(guī)定時間 15-30分鐘的,罰款10元;30—60分鐘的,罰款 20元;60—120分鐘的,罰款 30元;120分鐘以上的,按曠工處理;月遲到次數(shù)達(dá) 7次者,第八次遲到起每次加罰50元。2、曠工:曠工視情節(jié)嚴(yán)重給予一定程度的處罰。3、請假:未填寫請假條并部門領(lǐng)導(dǎo)未簽字到行政部備案的,按曠工處罰,特殊情況未電話告知部門領(lǐng)導(dǎo)及行政部備案的, 按曠工處理。4、出差:出差未給領(lǐng)導(dǎo)打招呼以及未到行政部備案的,按曠工---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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