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文檔簡介
地質(zhì)勘探行業(yè)發(fā)展概況和趨勢分析組織市場的特點1、購買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購買數(shù)量大組織市場的顧客每次購買數(shù)量都比較大,有時一位買主就能買下一個企業(yè)較長時期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時一張訂單的金額就能達到數(shù)千萬元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場的購買者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長期穩(wěn)定的銷路,每一方對另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通,詳細了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購買者的地理位置相對集中組織市場的購買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購買量占據(jù)全國市場的很大比重。例如,我國的北京、上海、天津、廣州、沈陽、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場的顧客購買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對象提供所需的商品或服務(wù),因此,業(yè)務(wù)用品需求由消費品需求派生出來,并且隨著消費品需求的變化而變化。例如,消費者的飲酒需求引起酒廠對糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求,連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費者需求是這個鏈條的起點,是原生需求,是組織市場需求的動力和源泉。6、需求彈性小組織市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價格變動的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費者越遠的產(chǎn)品,價格的波動越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價格下降,酒廠未必就會大量購買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場所;糧食價格上升,酒廠未必會減少購買,除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場的需求在短期內(nèi)特別無彈性,因為企業(yè)不可能臨時改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動大組織市場需求的波動幅度大于消費者市場需求的波動幅度,一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費品需求增加某一百分比,為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品,工廠的設(shè)備和原材料會以更大的百分比增長,經(jīng)濟學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當消費需求不變時,企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量,僅需支出更新折舊費,原材料購買量也不增加;消費需求增加時,許多企業(yè)要增加機器設(shè)備,這筆費用遠大于單純的更新折舊費,原材料購買也會大幅度增加。有時消費品需求僅上升10%,下一階段工業(yè)需求就會上升200%;消費品需求下跌10%,就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場需求的這種波動性使得許多企業(yè)向經(jīng)營多元化發(fā)展,以避免風險。8、專業(yè)人員采購組織市場的采購人員大都經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,具有豐富的專業(yè)知識,清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點,并向他們提供詳細的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購買的人多與消費者市場相比,影響組織市場購買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購組織,重要的購買決策往往由技術(shù)專家和高級管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實上的“采購中心”。供應(yīng)商應(yīng)當派出訓(xùn)練有素的、有專業(yè)知識和人際交往能力的銷售代表與買方的采購人員和采購決策參與人員打交道。10、銷售訪問多由于需求方參與購買過程的人較多,供應(yīng)者也較多,競爭激烈,因此需要更多的銷售,訪問來獲得商業(yè)訂單,有時銷售周期可達數(shù)年。調(diào)查表明,工業(yè)銷售平均需要4~4.5次訪問,從報價到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購組織市場的購買者往往向供應(yīng)方直接采購,而不經(jīng)過中間商環(huán)節(jié),價格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項目更是如此。12、互惠購買組織市場的購買者往往這樣選擇供應(yīng)商:“你買我的產(chǎn)品,我就買你的產(chǎn)品”,即買賣雙方經(jīng)?;Q角色,互為買方和賣方。互惠購買有時表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場往往通過租賃方式取得所需產(chǎn)品。對于機器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品,許多企業(yè)無力購買或需要融資購買,采用租賃的方式可以節(jié)約成本。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導(dǎo)向,向消費者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過對事件、情景的安排、設(shè)計,創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業(yè)目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務(wù),讓顧客在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經(jīng)常會看到這樣的現(xiàn)象,消費者在購買很多產(chǎn)品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質(zhì)量,大多數(shù)消費者就會對其質(zhì)量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及與上下游行業(yè)的關(guān)系地質(zhì)勘查專用設(shè)備制造行業(yè)的上游行業(yè)為相關(guān)機械零配件制造商,以及原材料(鉆桿鉆具、鋁制品等)廠商。其中,發(fā)動機為鉆機提供主要動力,鉆桿鉆具等鉆機配件為鉆機產(chǎn)品的重要組成部分。我國作為制造業(yè)大國,優(yōu)質(zhì)鉆桿鉆具制造廠商數(shù)量眾多,供應(yīng)商產(chǎn)能充足,產(chǎn)業(yè)鏈上游配套較為完善。地質(zhì)勘查設(shè)備下游客戶主要為地質(zhì)勘查服務(wù)提供商,如礦產(chǎn)勘查工程以及工程地質(zhì)勘察項目等,主要用于測量、繪制和監(jiān)控礦山和建筑工地。建筑業(yè)和基建工程行業(yè)以及礦產(chǎn)開采行業(yè)的發(fā)展是推動土地測量設(shè)備市場的主要因素之一。未來,隨著中國城市化進程加快以及對環(huán)保要求的提高,工程地質(zhì)勘察市場規(guī)模增長,對于巖芯鉆機行業(yè)需求將逐漸增加,行業(yè)具有較大的發(fā)展空間。影響行業(yè)發(fā)展的有利因素1、宏觀政策引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展國家高度重視地質(zhì)勘察行業(yè),自然資源部發(fā)布的關(guān)于促進地質(zhì)勘查行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見中重點提出,行業(yè)為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要加強基礎(chǔ)研究和人才培養(yǎng),提升科技創(chuàng)新能力、裝備研發(fā)能力和信息化、智能化水平。同時,自然資源部組織實施的《戰(zhàn)略性礦產(chǎn)找礦行動(2021-2035年)》,要求突出緊缺戰(zhàn)略性礦產(chǎn),強化基礎(chǔ)地質(zhì)工作;大力推進科技創(chuàng)新,加強礦藏深勘精查。戰(zhàn)略性找礦行動實施以來,通過推進實施地質(zhì)找礦運行新機制,深化礦產(chǎn)資源管理改革,形成了一批重要礦產(chǎn)資源戰(zhàn)略接續(xù)區(qū)。在開采消耗持續(xù)加大情況下,主要礦產(chǎn)保有資源量普遍增長。通過大力促進資源節(jié)約綜合利用,開展綠色勘查和綠色礦山建設(shè),努力促進礦業(yè)走向綠色高質(zhì)量發(fā)展道路。為推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,自然資源部積極探索研究地質(zhì)勘察活動中事后監(jiān)管機制,建立地質(zhì)勘查行業(yè)黑名單制度,推動市場規(guī)范化、有序化發(fā)展。同時,地方各級主管部門積極協(xié)調(diào)文化旅游、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、應(yīng)急管理等部門,為地勘單位開展旅游資源調(diào)查、農(nóng)村土壤質(zhì)量調(diào)查,參與地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急搶險救助,促進礦產(chǎn)資源勘查合作交流等搭建了交流平臺,促進資源、項目、技術(shù)等各方面實現(xiàn)優(yōu)勢互補,營造了利于地勘行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境。在政府政策的鼓勵和推動下,中國的勘探行業(yè)有了良好的發(fā)展平臺,地質(zhì)勘察行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)化程度得到很大改善,行業(yè)結(jié)構(gòu)重組過程中,一系列高質(zhì)量、高技術(shù)、具備綠色勘察技術(shù)的企業(yè)能在激烈的競爭市場中脫穎而出。2、下游市場剛性需求保證行業(yè)穩(wěn)定增長地質(zhì)勘查行業(yè)作為礦產(chǎn)開采以及基建工程實施前期的重要準備工作,服務(wù)于國家能源資源安全與生態(tài)文明建設(shè),市場規(guī)模穩(wěn)增不減。在礦產(chǎn)地質(zhì)勘查方面,剛性需求將呈現(xiàn)逐步回收的趨勢。目前,我國約2/3的戰(zhàn)略性礦產(chǎn)還需要進口,其中,石油、鐵礦石、鉻鐵礦,以及銅、鋁、鎳、鈷、鋯等,對外依存度已經(jīng)超過70%。伴隨著我國2/3以上的戰(zhàn)略性礦產(chǎn)資源儲量在全國處于劣勢地位,以及工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展的情況,我國對礦產(chǎn)資源的需求急速增加,探尋高質(zhì)量的新礦產(chǎn)資源是實現(xiàn)國家經(jīng)濟發(fā)展的重要部分。目前,我國礦產(chǎn)資源供應(yīng)主要聚焦于經(jīng)濟社會發(fā)展中的“兩個跟不上”問題,即新增資源儲量跟不上儲量消耗的增長速度,大宗礦產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)跟不上實際消費增長的速度。伴隨著“碳達峰”和“碳中和”目標的提出,鈾、鋰、鈷、鎳、銅、鉑和稀土等資源的保障及勘查呈現(xiàn)出大量需求。中國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一直以來穩(wěn)居全國前列,2021年新建高速鐵路投產(chǎn)里程、新改建高速公路里程分別達2,168公里、9,028公里,同比增長率維持在2%左右。水利、環(huán)境和公共設(shè)施固定資產(chǎn)投資一直呈增加態(tài)勢,2021年全年平均增長率為4.9%。與此同時,新型城鎮(zhèn)化建設(shè),特別是城市地下空間科學(xué)開發(fā)利用,對地下水、地質(zhì)災(zāi)害、土地質(zhì)量等方面提出了新的需求。下游市場的基建領(lǐng)域規(guī)模的穩(wěn)步擴大,反映出對于地質(zhì)勘查行業(yè)剛性需求的增加,為行業(yè)提供了良好的助力因素。3、行業(yè)改革加速,優(yōu)勢企業(yè)迎來擴張機遇期自“綠水青山就是金山銀山”概念提出以來,為在勘查工作中貫徹落實生態(tài)文明建設(shè)要求,自然資源部以及各主管部門相繼推出多個政策促進行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展?!毒G色地質(zhì)勘查工作規(guī)范》規(guī)定了在工程建設(shè)以及勘察施工、環(huán)境修復(fù)等方面生態(tài)環(huán)境保護的基本要求,通過實際管控生產(chǎn)施工的各方面,在滿足地質(zhì)勘查目的的前提下,實現(xiàn)對生態(tài)環(huán)境擾動最小化,推動地質(zhì)勘查高質(zhì)量發(fā)展。綠色勘查、工業(yè)化發(fā)展理念,以及勘察過程中對于安全性的要求使得行業(yè)改革加速。相關(guān)部門大力推崇綠色勘查,認為綠色是永續(xù)發(fā)展的必要條件和人民對美好生活追求的重要體現(xiàn)。地質(zhì)工作要按照綠色發(fā)展要求,做到礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護統(tǒng)一部署、統(tǒng)籌安排,實現(xiàn)礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護協(xié)調(diào)發(fā)展。在當前新老問題疊加、新舊矛盾交織的行業(yè)特定階段,在調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)和支撐自然資源管理新需求等方面完成效果良好的優(yōu)勢企業(yè)將能在市場中快速占據(jù)有利地位,實現(xiàn)快速發(fā)展。4、“一帶一路”國家戰(zhàn)略為地質(zhì)工作交流、合作、實施提供新機遇2015年3月,經(jīng)國務(wù)院授權(quán),國家發(fā)改委、外交部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布了《推動共建絲綢之路經(jīng)濟帶和21世紀海上絲綢之路的愿景與行動》。地質(zhì)工作圍繞的實施,在沿線國家廣泛開展地質(zhì)工作合作與交流、油氣資源勘查、“水工環(huán)災(zāi)”勘查?!耙粠б宦贰毖鼐€國家,所涉亞洲、非洲地區(qū),地質(zhì)調(diào)查工作程度普遍較低,圍繞“一帶一路”進行基建建設(shè),無論是港口、鐵路、巷道、機場等任何一項基礎(chǔ)設(shè)施,其基礎(chǔ)地質(zhì)、工程地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)情況的調(diào)查準確性要求較高。同時,“一帶一路”沿線國家具有豐富的礦產(chǎn)資源和能源,是全球資源能源產(chǎn)出和供應(yīng)的重要地區(qū)。如俄羅斯是世界天然氣最為豐富的國家?!耙粠б宦贰眹乙寻l(fā)現(xiàn)石油、天然氣、煤炭、鈾、鐵、銅、鋁、稀土、鉀鹽、石墨等近200種資源能源,其中,石油儲量占世界56%,天然氣占79%,煤炭占56%,鐵礦石占40%,鈾占30%,銅占18%,鋁土礦占17%,金占26%。初步估計,沿線待開發(fā)資源能源還有巨大潛力,其中包括石油311億噸,天然氣90萬億立方米,煤炭至少13萬億噸,鐵礦2,941億噸,鋁土礦174億噸,鉀鹽約800億噸等,為地質(zhì)勘查行業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇。2004年以來,在“兩種資源,兩個市場”的引導(dǎo)下,中國地質(zhì)調(diào)查局先后在非洲、東南亞、中亞、南美等地區(qū)組織實施了系列境外地質(zhì)調(diào)查與合作科研項目,取得了一些地質(zhì)找礦成果,對引導(dǎo)中國企業(yè)“走出去”發(fā)揮了積極作用。行業(yè)發(fā)展概況和趨勢地質(zhì)勘探是指通過各種手段、方法對地質(zhì)進行勘查、探測,確定合適的持力層,探明地質(zhì)情況和礦產(chǎn)資源的分布情況。準確探明地質(zhì)情況可保證各建筑工程設(shè)計和預(yù)算更為科學(xué),有效提升各建筑工程質(zhì)量。地質(zhì)找礦工作可以解決礦產(chǎn)資源短缺的問題,進而為我國各領(lǐng)域的發(fā)展提供礦產(chǎn)資源支撐。地質(zhì)找礦是一項對技術(shù)與設(shè)備水平等均要求較高的工作,地質(zhì)勘查專用設(shè)備對于地質(zhì)找礦工作具有較大的推進作用。鉆探技術(shù)裝備主要是指直接用于鉆探施工的機械設(shè)備和裝置,包括地表設(shè)備動力機、鉆機、泥漿泵和鉆塔等和井下鉆探鉆具等。鉆探或勘探是利用深部鉆探的機械工程技術(shù),以開采地底或者海底自然資源,或者采取地層的剖面實況,擷取實體樣本,用于提供實驗以取得相關(guān)數(shù)據(jù)資料等。其中鉆機作為鉆探設(shè)備大量在地質(zhì)勘探中使用,帶動鉆具向地下鉆進,以鉆取巖芯、礦心、巖屑、氣態(tài)樣、液態(tài)樣等,探明地下地質(zhì)和礦產(chǎn)資源等情況。鉆探裝備是鉆探工程的重要組成部分,它隨著鉆探方法和鉆探工藝的發(fā)展而變化,也直接影響著鉆探技術(shù)水平的進步。中國的鉆探技術(shù)裝備行業(yè)一直處于緩慢發(fā)展的階段,老式鉆機標準化、通用化程度不高,鉆進效率較低。而巖芯鉆機行業(yè)在歐美國家發(fā)展較為成熟。XY系列鉆機作為市場中較早推出、應(yīng)用時間和范圍較廣的鉆機,具備結(jié)構(gòu)緊湊、堅固耐用、鉆進能力強、地層通用性比較高的特點。但同時,機器笨重,搬運不便,拆裝程序復(fù)雜,再加上鉆機行程短,影響一些特殊鉆進工藝的應(yīng)用,限制了該類型鉆機在復(fù)雜地形以及偏遠地區(qū)的應(yīng)用。便攜式全液壓巖芯鉆機具有體積小、質(zhì)量小、結(jié)構(gòu)簡單、便于拆遷與組裝、能夠應(yīng)用多種鉆進工藝以及鉆進效率更高的特點,以模塊化、輕量化、集成化、全液壓傳動為主要優(yōu)勢,能夠在難進入?yún)^(qū)域、陡切割地形實現(xiàn)快速鉆探,臨時占地規(guī)模與傳統(tǒng)立軸式鉆機相比可減少80%至85%,從而克服了XY系列鉆機在實際應(yīng)用中的不足之處。近年來,隨著國家政策調(diào)整和宏觀經(jīng)濟的發(fā)展,國內(nèi)巨大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求和礦山開采業(yè)的復(fù)蘇,為鉆機企業(yè)發(fā)展提供了良好的市場基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)通過學(xué)習、消化、吸收和再創(chuàng)新,實現(xiàn)了產(chǎn)品技術(shù)水平的不斷升級,已有一批具備國內(nèi)先進水平或達到國際領(lǐng)先水平的便攜式全液壓鉆機產(chǎn)品進入市場,替代進口設(shè)備或傳統(tǒng)設(shè)備。在技術(shù)要求更高的地下工程領(lǐng)域,國內(nèi)已有部分優(yōu)秀企業(yè)開始在國家重大工程建設(shè)裝備招標上與國際先進產(chǎn)品同臺競技。在未來日益復(fù)雜的地質(zhì)勘探的項目中,鉆探能否高效、不間斷并且安全的進行,鉆探設(shè)備扮演了至關(guān)重要的角色。同時,圍繞“一帶一路”、新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)等國家重要發(fā)展戰(zhàn)略,地質(zhì)勘察行業(yè)愈加受到了政府部門的重視。近年來,政府出臺各項文件和政策,意在加強行業(yè)的規(guī)范性,引導(dǎo)勘察行業(yè)加快發(fā)展,實現(xiàn)地質(zhì)勘查行業(yè)綠色化發(fā)展,助力解決找礦難題,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及環(huán)境資源領(lǐng)域進行宏觀調(diào)控,并對行業(yè)提出高標準、高要求。中國巖芯鉆機行業(yè)正處于一個優(yōu)勝劣汰、行業(yè)調(diào)整的重要階段。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,對行業(yè)新工藝、新技術(shù)、新裝備的需求不斷提高,行業(yè)壁壘逐漸增強,行業(yè)成長期屬性逐漸顯現(xiàn)。行業(yè)壁壘1、資金壁壘從經(jīng)濟大勢上看,全球制造業(yè)產(chǎn)出大幅下降、世界經(jīng)濟貿(mào)易的規(guī)則之爭和貿(mào)易保護風潮直接波及全球經(jīng)濟,全球礦產(chǎn)資源競爭愈演愈烈。2012年以來,中國地質(zhì)勘查投入呈現(xiàn)持續(xù)下跌趨勢,并且受到疫情影響,2020年呈現(xiàn)較大幅度的下降。2021年,雖然地質(zhì)勘察投入首次呈現(xiàn)出正增長的態(tài)勢,但幅度較小,整體而言,地質(zhì)勘查投入持續(xù)下滑的形勢下,地質(zhì)勘查設(shè)備行業(yè)在制造過程涉及機加工、熱加工、表面處理、質(zhì)量檢驗等眾多環(huán)節(jié),需要大量資金購置固定資產(chǎn)生產(chǎn),檢測設(shè)備。因此,行業(yè)存在資金壁壘。2、技術(shù)壁壘地質(zhì)勘察工作技術(shù)要求高,工作難度大,工作條件也日益復(fù)雜,由此對鉆探設(shè)備的技術(shù)與工藝提出了更高的要求。同時,中國地質(zhì)條件復(fù)雜,因此鉆探設(shè)備行業(yè)除需要豐富的制造行業(yè)經(jīng)驗外,也需對地質(zhì)勘察工作有豐富的實踐經(jīng)驗,能在實踐中將產(chǎn)品工藝與技術(shù)進行不斷提升。新進入者未經(jīng)歷行業(yè)沉淀很難在短時間內(nèi)掌握行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)。對新進入者構(gòu)成了較高的技術(shù)壁壘。3、品牌壁壘地質(zhì)勘查行業(yè)人員流動性不大,行業(yè)較為封閉,生產(chǎn)專業(yè)設(shè)備的廠家能迅速形成行業(yè)口碑。若先入者能準確把握市場的需求,樹立良好的品牌形象,構(gòu)建良好的口碑,則依托于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定與優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠快速獲得客戶的積極評價。行業(yè)新進入者難以在短時間內(nèi)樹立品牌優(yōu)勢并獲得客戶的認可。行業(yè)發(fā)展趨勢1、安全、環(huán)保要求不斷提升,便攜式鉆機成為未來重要發(fā)展方向國土資源部于2010年在《全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃(2008-2015年)》提出綠色礦山建設(shè)要求,要求企業(yè)在礦山開發(fā)中應(yīng)利用工藝、技術(shù)和設(shè)備達成礦產(chǎn)資源節(jié)約與綜合利用的要求,提高礦山開采過程中的安全環(huán)保性。2017年,國土資源部等多部門出臺了《關(guān)于加快建設(shè)綠色礦山的實施意見》,要求新建礦山全部達到綠色礦山建設(shè)要求,生產(chǎn)礦山加快改造升級,加快綠色環(huán)保技術(shù)工藝裝備升級換代。2021年,自然資源部出臺《綠色地質(zhì)勘查工作規(guī)范》,為地質(zhì)勘查綠色化指引方向。在工程建設(shè)領(lǐng)域,交通運輸部在《關(guān)于推動交通運輸領(lǐng)域新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見(2020)》中明確提出提升智能建造能力,提高鐵路工程建設(shè)機械化、信息化、智能化、綠色化水平。在此基礎(chǔ)上,具備高效、節(jié)能、低污染、智能化等特征的產(chǎn)品將被市場所推廣。傳統(tǒng)的立軸式鉆機和XY系列鉆機在施工過程中由于自身結(jié)構(gòu)以及適用的鉆探方式受限,在鉆探過程中不能實現(xiàn)綠色勘查,同時便攜式模塊化鉆機產(chǎn)品具備更好的作業(yè)適應(yīng)性,有利于使鑿巖鉆孔作業(yè)更安全環(huán)保并提高效率,便攜式全液壓模塊化鉆機或?qū)⒊蔀槲磥磴@機行業(yè)的發(fā)展趨勢。2、自動化和智能化是鉆機市場未來的發(fā)展方向隨著液壓控制和電子信息等新興技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,某些鑿巖機械具備了自動開孔、防卡釬、自動停機、自動退釬、臺車和鉆臂自動移位與定位、故障及時報警以及遙控操作系統(tǒng)等功能及技術(shù)。自動化技術(shù)的應(yīng)用可以大幅度提高鑿巖鉆機的作業(yè)精度和鑿巖效率,并改善作業(yè)人員的勞動條件。自動化鉆機通過配置巖孔、巷道設(shè)計及分析軟件等在內(nèi)的智能化軟件,可實現(xiàn)巷道工程管理、鑿巖報告生成及鑿巖數(shù)據(jù)分析功能,并實現(xiàn)液壓鉆鑿設(shè)備工況信息和數(shù)據(jù)跟蹤,同時通過智能礦山、智能建設(shè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接,大幅提高礦山開采和工程施工中作業(yè)效率和協(xié)同性。競爭者識別每個企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務(wù)范圍并隨著實力的增加而擴大業(yè)務(wù)范圍。企業(yè)在確定業(yè)務(wù)范圍時都自覺或不自覺地受一定導(dǎo)向支配。企業(yè)的每項業(yè)務(wù)包括四個方面的因素:要服務(wù)的顧客群;要迎合的顧客需求;滿足這些需求的技術(shù);運用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務(wù)范圍時著眼點不同,業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向就不同,競爭者識別和競爭戰(zhàn)略也隨之不同。1、產(chǎn)品導(dǎo)向與競爭者識別產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營某種定型產(chǎn)品,在不從事或很少從事產(chǎn)品更新的前提下設(shè)法尋找和擴大該產(chǎn)品的市場。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)都是既定的,而購買這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的,有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導(dǎo)向下,企業(yè)業(yè)務(wù)范圍擴大指市場擴大,即顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。實行產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是:市場的產(chǎn)品供不應(yīng)求,現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路;企業(yè)實力薄弱,無力從事產(chǎn)品更新。當原有產(chǎn)品供過于求而企業(yè)又無力開發(fā)新產(chǎn)品時,主要營銷戰(zhàn)略是市場滲透和市場開發(fā)。市場滲透是設(shè)法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場的銷售量,提高市場占有率;市場開發(fā)是尋找新的目標市場,用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場的需求。2、技術(shù)導(dǎo)向與競爭者識別技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營以現(xiàn)有設(shè)備或技術(shù)為基礎(chǔ)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)范圍擴大指運用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)加以改進而生產(chǎn)出新的花色品種。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)類型是確定的,而用這種技術(shù)生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務(wù)于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的,有待于根據(jù)市場變化去尋找和發(fā)掘。實行技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競爭對手。適用條件是某具體品種已供過于求,但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術(shù)導(dǎo)向相適應(yīng)的營銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展,即對產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式、功能和用途加以改革,并利用原有技術(shù)生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領(lǐng)域的不同階段的產(chǎn)品。技術(shù)導(dǎo)向未把滿足同一需要的其他大類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競爭對手,易于發(fā)生“競爭者近視癥”。例如,鋼筆的競爭產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時,本行業(yè)產(chǎn)品就會被淘汰或嚴重供過于求,繼續(xù)實行技術(shù)導(dǎo)向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導(dǎo)向與競爭者識別需求導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足顧客的某一需求,運用可能互不相關(guān)的多種技術(shù)生產(chǎn)出分屬不同大類的產(chǎn)品去滿足這一需求。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,需求導(dǎo)向指所迎合的需求是既定的,而滿足這種需求的技術(shù)、產(chǎn)品和所服務(wù)的顧客群體卻隨著技術(shù)發(fā)展和市場變化而變化。根據(jù)需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時,應(yīng)考慮市場需求和企業(yè)實力,避免過窄或過寬。過窄則市場太小,無利可圖;過寬則力不能及。例如,鉛筆公司若將自身業(yè)務(wù)范圍定義為滿足低年級學(xué)生練習硬筆字的需求則太窄,其他的鉛筆市場被忽視;若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬,衍生出許多力不能及的產(chǎn)品,如電腦、錄音機等。實行需求導(dǎo)向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場商品供過于求,企業(yè)具有強大的投資能力、運用多種不同技術(shù)的能力和經(jīng)營促銷各類產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實力的限制而無法按照需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍,也要在需求導(dǎo)向指導(dǎo)下密切注視需求變化和來自其他行業(yè)的可能的競爭者,在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機會和避免危險。需求導(dǎo)向的競爭戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開發(fā),進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)無關(guān)但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務(wù)范圍擴大指發(fā)展與原顧客群體有關(guān)但與原有產(chǎn)品、技術(shù)和需求可能無關(guān)的新業(yè)務(wù)。對照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,顧客導(dǎo)向指企業(yè)要服務(wù)的顧客群體是既定的,但這一群體的需求有哪些,滿足這些需求的技術(shù)和產(chǎn)品是什么,則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以確定。實行顧客導(dǎo)向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競爭者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導(dǎo)向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽和銷售網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢并且能夠轉(zhuǎn)移到新增業(yè)務(wù)上。換句話說,該顧客群體出于對公司的信任和好感而樂于購買公司增加經(jīng)營的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上有關(guān)或無關(guān)的其他產(chǎn)品,公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產(chǎn)品。顧客導(dǎo)向的優(yōu)點是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽、業(yè)務(wù)關(guān)系或渠道銷售其他類型產(chǎn)品,減少進入市場的障礙,增加企業(yè)銷售和利潤總量。缺點是要求企業(yè)有豐厚的資金和運用多種技術(shù)的能力,并且新增業(yè)務(wù)若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽和銷售。5、多元導(dǎo)向多元導(dǎo)向指企業(yè)通過對各類產(chǎn)品市場需求趨勢和獲利狀況的動態(tài)分析確定業(yè)務(wù)范圍,新發(fā)展業(yè)務(wù)可能與原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體都沒有關(guān)系。如寶潔公司經(jīng)營幼兒食品,菲利浦?莫里斯公司經(jīng)營啤酒、飲料和冷凍食品等。實行多元導(dǎo)向的企業(yè)把所選定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有同類企業(yè)都視為競爭者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實力、敏銳的市場洞察力和強大的跨行業(yè)經(jīng)營的能力。多元導(dǎo)向的優(yōu)點是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場機會,撇開原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的束縛;缺點是新增業(yè)務(wù)若未能獲得市場認可將損害原成名產(chǎn)品的聲譽。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),品牌管理實質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運營狀況,設(shè)計或參與設(shè)計品牌,申請注冊商標,管理品牌或商標檔案,管理商標標簽的印制、領(lǐng)用與銷毀,處理品牌糾紛、維護商標權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運營活動中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機構(gòu)的權(quán)力與責任及其相互關(guān)系,主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀20—50年代的品牌管理制度(當然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛)。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責主要由企業(yè)各職能部門分別承擔,各職能部門在各自的權(quán)責范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔義務(wù)。亦即,在職能管理制度下,有關(guān)品牌的決策與計劃都由各職能管理部門的負責人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國寶潔(P&G)公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費者認同,成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外,品牌經(jīng)理制的靈活而有效運用也是重要成因之一,甚至也可以說,其核心理念“一個人負責一個品牌”的品牌經(jīng)理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運營的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,品牌經(jīng)理制被認為是從事多品種經(jīng)營的消費品生產(chǎn)企業(yè)品牌運營的規(guī)范組織形式。許多消費品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是耐用消費品的生產(chǎn)企業(yè))都學(xué)習寶潔公司,紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制,主要是因為品牌經(jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點。第一,品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強的品牌運作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下,企業(yè)委任品牌經(jīng)理負責某品牌運營全過程,具體負責該品牌標定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二,品牌經(jīng)理制有利于達到品牌定位目標,快速實現(xiàn)品牌個性化。在職能制下,常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運營各環(huán)節(jié)不能很好地銜接,而品牌經(jīng)理制相當程度地克服了這些弊端。第三,品牌經(jīng)理制有助于長期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運營之職,監(jiān)控品牌運營狀況與市場變化是其重要職責,加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強,使得品牌運營活動適應(yīng)市場變化的能力大大加強。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點,但它也存在著一些有待完善的地方,例如,品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財務(wù)等職能部門的權(quán)責劃分問題。實踐中,由于職權(quán)定位不清晰,很多品牌經(jīng)理對自己的角色比較模糊,進而招致責難,使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外,對品牌經(jīng)理的業(yè)績考評也是比較棘手的問題。體驗營銷的主要原則1、適用適度體驗式營銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗特性,顧客為獲得購買和消費過程中的“體驗感覺”,往往不惜花費較多的代價。應(yīng)該看到,中國經(jīng)濟和消費水平與西方發(fā)達國家尚有一定差距,大多數(shù)消費者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒到可以為一個愉悅的體驗而付出太多金錢的程度。在中國操作體驗營銷要把實質(zhì)的利益充分考慮進去,讓消費者進行愉悅體驗的同時獲得實質(zhì)的利益,營銷活動才更容易獲得成功。星巴克在中國難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟發(fā)達城市獲得成功就可以證明這點。2、合理合法體驗式營銷能否被消費者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個國家和地區(qū)由于風俗習慣和文化的不同,價值觀念和價值評判標準也不同,評價的結(jié)果存在差異。因此,體驗營銷活動的安排,必然適應(yīng)當?shù)厥袌龅娘L土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個國家和地區(qū)的法律體系,如消費者權(quán)益保護法、反不正當競爭法、廣告法、商標法、勞動法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗營銷實施過程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。全面質(zhì)量管理營銷管理者應(yīng)當將改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產(chǎn)品達到了預(yù)期的質(zhì)量指標。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質(zhì)量平平的產(chǎn)品。企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,除了接受全面質(zhì)量管理(TQM),別無選擇。通用電氣公司董事長杰克,韋爾奇說:“質(zhì)量是我們維護顧客忠誠最好的保證,是我們對付外國競爭最有力的武器,是我們保持增長和盈利的唯一途徑?!备叩漠a(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會帶來更高的顧客滿意、顧客忠誠,同時也能支撐較高的價格并因銷量增加帶來更低的成本。所以,質(zhì)量改進方案(QIP)通常會提高企業(yè)盈利水平。美國質(zhì)量管理協(xié)會認為,質(zhì)量是一項產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個顧客導(dǎo)向的質(zhì)量定義。顧客有一系列的需要和欲望,當所售的產(chǎn)品或服務(wù)符合或超越了顧客的欲望時,銷售者就提供了質(zhì)量。一個能在大多數(shù)場合滿足大多數(shù)顧客需要與欲望的公司就是優(yōu)質(zhì)公司。區(qū)分適用性質(zhì)量和適合性質(zhì)量是很重要的。適用性質(zhì)量是指產(chǎn)品達到某特定功能的質(zhì)量。適合性質(zhì)量是指達到?jīng)]有缺陷且有穩(wěn)定一致的性能。重要的是“市場驅(qū)動質(zhì)量”,而不是“工程驅(qū)動質(zhì)量”。全面質(zhì)量管理要求一個組織對所有生產(chǎn)過程、產(chǎn)品和服務(wù)進行一種廣泛有組織的管理,以便不斷地改進質(zhì)量工作。全面質(zhì)量管理是創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和保留顧客的關(guān)鍵,要求企業(yè)全員全程參與,正如營銷是每個人的工作一樣。在一個以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè),營銷經(jīng)理有兩項責任:第一,正確識別顧客需要和欲望,將顧客的要求正確地傳達給產(chǎn)品設(shè)計者,參與制定旨在通過全面質(zhì)量獲勝的戰(zhàn)略和政策。第二,在向目標顧客傳遞高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的同時傳遞高的營銷質(zhì)量,努力使每項營銷活動—訂單處理、推銷員培訓(xùn)、廣告、售后服務(wù)等—都達到更高的標準和水平。越來越多的公司已經(jīng)任命一位“質(zhì)量副總經(jīng)理”專門負責全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理要求確認下面有關(guān)質(zhì)量改進的諸條件。(1)質(zhì)量必須為顧客所認知。質(zhì)量工作必須以顧客的需要為起始點,以顧客的知覺為終點。(2)質(zhì)量必須在公司每一項活動中體現(xiàn)出來。不能只考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,還應(yīng)考慮廣告、服務(wù)、產(chǎn)品介紹文獻、送貨、售后服務(wù)等方面的質(zhì)量。(3)質(zhì)量要求全體員工的承諾。唯有當公司全體員工都承諾保證質(zhì)量,以質(zhì)量為動力,并得到良好培訓(xùn)時,質(zhì)量才有保證。(4)質(zhì)量要求高質(zhì)量的合作伙伴。一個公司所提供的質(zhì)量,只有當它的價值鏈上的伙伴都對質(zhì)量作出承諾時,才有保證。(5)質(zhì)量必須不斷改進。最佳公司堅信“每個人應(yīng)持續(xù)不斷地改善每項工作”。改善質(zhì)量的最好方法就是以“最佳
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