地質(zhì)勘探行業(yè)發(fā)展概況和趨勢(shì)分析_第1頁(yè)
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地質(zhì)勘探行業(yè)發(fā)展概況和趨勢(shì)分析組織市場(chǎng)的特點(diǎn)1、購(gòu)買者比較少發(fā)電設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是各地極其有限的發(fā)電廠,大型采煤設(shè)備生產(chǎn)者的顧客是少數(shù),大型煤礦,某輪胎廠的命運(yùn)可能僅僅取決于能否得到某家汽車廠的訂單。2、購(gòu)買數(shù)量大組織市場(chǎng)的顧客每次購(gòu)買數(shù)量都比較大,有時(shí)一位買主就能買下一個(gè)企業(yè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的全部產(chǎn)量,有時(shí)一張訂單的金額就能達(dá)到數(shù)千萬(wàn)元甚至數(shù)億元。3、供需雙方關(guān)系密切組織市場(chǎng)的購(gòu)買者需要有源源不斷的貨源,供應(yīng)商需要有長(zhǎng)期穩(wěn)定的銷路,每一方對(duì)另一方都具有重要的意義,因此供需雙方互相保持著密切的關(guān)系。有些買主常常在產(chǎn)品的花色品種、技術(shù)規(guī)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)項(xiàng)目等方面提出特殊要求,供應(yīng)商應(yīng)經(jīng)常與買方溝通,詳細(xì)了解其需求并盡最大努力予以滿足。4、購(gòu)買者的地理位置相對(duì)集中組織市場(chǎng)的購(gòu)買者往往集中在某些區(qū)域,以至于這些區(qū)域的業(yè)務(wù)用品購(gòu)買量占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)的很大比重。例如,我國(guó)的北京、上海、天津、廣州、沈陽(yáng)、哈爾濱、武漢、大慶、鞍山等城市和蘇南、浙江等地的業(yè)務(wù)用品購(gòu)買量就比較集中。5、派生需求派生需求也稱為引申需求或衍生需求。組織市場(chǎng)的顧客購(gòu)買商品或服務(wù)是為了給自己的服務(wù)對(duì)象提供所需的商品或服務(wù),因此,業(yè)務(wù)用品需求由消費(fèi)品需求派生出來(lái),并且隨著消費(fèi)品需求的變化而變化。例如,消費(fèi)者的飲酒需求引起酒廠對(duì)糧食、酒瓶和釀酒設(shè)備的需求,連鎖引起有關(guān)企業(yè)和部門對(duì)化肥、農(nóng)資、玻璃、鋼材等產(chǎn)品的需求。派生需求往往是多層次的,形成一環(huán)扣一環(huán)的鏈條,消費(fèi)者需求是這個(gè)鏈條的起點(diǎn),是原生需求,是組織市場(chǎng)需求的動(dòng)力和源泉。6、需求彈性小組織市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求總量受價(jià)格變動(dòng)的影響較小。一般規(guī)律是:在需求鏈條上距離消費(fèi)者越遠(yuǎn)的產(chǎn)品,價(jià)格的波動(dòng)越大,需求彈性越小。例如,在酒類需求總量不變的情況下,糧食價(jià)格下降,酒廠未必就會(huì)大量購(gòu)買,除非糧食是酒成分中的主要部分且酒廠有大量的存放場(chǎng)所;糧食價(jià)格上升,酒廠未必會(huì)減少購(gòu)買,除非酒廠找到了其他替代品或發(fā)現(xiàn)了節(jié)約原料的方法。原材料的價(jià)值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求彈性就越小。組織市場(chǎng)的需求在短期內(nèi)特別無(wú)彈性,因?yàn)槠髽I(yè)不可能臨時(shí)改變產(chǎn)品的原材料和生產(chǎn)方式。7、需求波動(dòng)大組織市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度大于消費(fèi)者市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度,一些新企業(yè)和新設(shè)備尤其如此。如果消費(fèi)品需求增加某一百分比,為了生產(chǎn)出滿足這一追加需求的產(chǎn)品,工廠的設(shè)備和原材料會(huì)以更大的百分比增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為加速原理。當(dāng)消費(fèi)需求不變時(shí),企業(yè)用原有設(shè)備就可生產(chǎn)出所需的產(chǎn)量,僅需支出更新折舊費(fèi),原材料購(gòu)買量也不增加;消費(fèi)需求增加時(shí),許多企業(yè)要增加機(jī)器設(shè)備,這筆費(fèi)用遠(yuǎn)大于單純的更新折舊費(fèi),原材料購(gòu)買也會(huì)大幅度增加。有時(shí)消費(fèi)品需求僅上升10%,下一階段工業(yè)需求就會(huì)上升200%;消費(fèi)品需求下跌10%,就可能導(dǎo)致工業(yè)需求全面暴跌。組織市場(chǎng)需求的這種波動(dòng)性使得許多企業(yè)向經(jīng)營(yíng)多元化發(fā)展,以避免風(fēng)險(xiǎn)。8、專業(yè)人員采購(gòu)組織市場(chǎng)的采購(gòu)人員大都經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,具有豐富的專業(yè)知識(shí),清楚地了解產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、規(guī)格和有關(guān)技術(shù)要求。供應(yīng)商應(yīng)從技術(shù)的角度說(shuō)明本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)點(diǎn),并向他們提供詳細(xì)的技術(shù)資料和特殊的服務(wù)。9、影響購(gòu)買的人多與消費(fèi)者市場(chǎng)相比,影響組織市場(chǎng)購(gòu)買決策的人多。大多數(shù)企業(yè)有專門的采購(gòu)組織,重要的購(gòu)買決策往往由技術(shù)專家和高級(jí)管理人員共同做出,其他人員也直接或間接地參與,這些組織和人員形成事實(shí)上的“采購(gòu)中心”。供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)派出訓(xùn)練有素的、有專業(yè)知識(shí)和人際交往能力的銷售代表與買方的采購(gòu)人員和采購(gòu)決策參與人員打交道。10、銷售訪問(wèn)多由于需求方參與購(gòu)買過(guò)程的人較多,供應(yīng)者也較多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此需要更多的銷售,訪問(wèn)來(lái)獲得商業(yè)訂單,有時(shí)銷售周期可達(dá)數(shù)年。調(diào)查表明,工業(yè)銷售平均需要4~4.5次訪問(wèn),從報(bào)價(jià)到產(chǎn)品發(fā)送通常以年為單位。11、直接采購(gòu)組織市場(chǎng)的購(gòu)買者往往向供應(yīng)方直接采購(gòu),而不經(jīng)過(guò)中間商環(huán)節(jié),價(jià)格昂貴或技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目更是如此。12、互惠購(gòu)買組織市場(chǎng)的購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商:“你買我的產(chǎn)品,我就買你的產(chǎn)品”,即買賣雙方經(jīng)?;Q角色,互為買方和賣方。互惠購(gòu)買有時(shí)表現(xiàn)為三角形或多角形。13、租賃組織市場(chǎng)往往通過(guò)租賃方式取得所需產(chǎn)品。對(duì)于機(jī)器設(shè)備、車輛等昂貴產(chǎn)品,許多企業(yè)無(wú)力購(gòu)買或需要融資購(gòu)買,采用租賃的方式可以節(jié)約成本。體驗(yàn)營(yíng)銷的概念體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,向消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)對(duì)事件、情景的安排、設(shè)計(jì),創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng),讓消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受,激發(fā)并滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營(yíng)銷模式。體驗(yàn)營(yíng)銷建立在對(duì)消費(fèi)者個(gè)性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個(gè)營(yíng)銷理念更趨于完善,目的是為目標(biāo)顧客提供超過(guò)平均價(jià)值的服務(wù),讓顧客在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn),獲得最大程度上的精神滿足。體驗(yàn)營(yíng)銷并非僅僅是一種營(yíng)銷手段,確切地說(shuō)它是一種營(yíng)銷心理、一種營(yíng)銷文化、一種營(yíng)銷理念。在消費(fèi)需求日趨差異化、個(gè)性化、多樣化的今天,顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價(jià)值,比以往更為重視在產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中獲得“體驗(yàn)感覺(jué)”。我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象,消費(fèi)者在購(gòu)買很多產(chǎn)品的時(shí)候,如果有“體驗(yàn)”的場(chǎng)景和氣氛,那么對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如,在購(gòu)買服裝時(shí),如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會(huì)馬上離開(kāi);購(gòu)買品牌電腦時(shí)如果消費(fèi)者不能親自試試性能,感覺(jué)一下質(zhì)量,大多數(shù)消費(fèi)者就會(huì)對(duì)其質(zhì)量表示懷疑;購(gòu)買手機(jī)時(shí)如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗(yàn)效果,顧客馬上就會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)而去……因此,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),提供充分的體驗(yàn)就意味著能夠獲得更多消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及與上下游行業(yè)的關(guān)系地質(zhì)勘查專用設(shè)備制造行業(yè)的上游行業(yè)為相關(guān)機(jī)械零配件制造商,以及原材料(鉆桿鉆具、鋁制品等)廠商。其中,發(fā)動(dòng)機(jī)為鉆機(jī)提供主要?jiǎng)恿?,鉆桿鉆具等鉆機(jī)配件為鉆機(jī)產(chǎn)品的重要組成部分。我國(guó)作為制造業(yè)大國(guó),優(yōu)質(zhì)鉆桿鉆具制造廠商數(shù)量眾多,供應(yīng)商產(chǎn)能充足,產(chǎn)業(yè)鏈上游配套較為完善。地質(zhì)勘查設(shè)備下游客戶主要為地質(zhì)勘查服務(wù)提供商,如礦產(chǎn)勘查工程以及工程地質(zhì)勘察項(xiàng)目等,主要用于測(cè)量、繪制和監(jiān)控礦山和建筑工地。建筑業(yè)和基建工程行業(yè)以及礦產(chǎn)開(kāi)采行業(yè)的發(fā)展是推動(dòng)土地測(cè)量設(shè)備市場(chǎng)的主要因素之一。未來(lái),隨著中國(guó)城市化進(jìn)程加快以及對(duì)環(huán)保要求的提高,工程地質(zhì)勘察市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng),對(duì)于巖芯鉆機(jī)行業(yè)需求將逐漸增加,行業(yè)具有較大的發(fā)展空間。影響行業(yè)發(fā)展的有利因素1、宏觀政策引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展國(guó)家高度重視地質(zhì)勘察行業(yè),自然資源部發(fā)布的關(guān)于促進(jìn)地質(zhì)勘查行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)中重點(diǎn)提出,行業(yè)為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要加強(qiáng)基礎(chǔ)研究和人才培養(yǎng),提升科技創(chuàng)新能力、裝備研發(fā)能力和信息化、智能化水平。同時(shí),自然資源部組織實(shí)施的《戰(zhàn)略性礦產(chǎn)找礦行動(dòng)(2021-2035年)》,要求突出緊缺戰(zhàn)略性礦產(chǎn),強(qiáng)化基礎(chǔ)地質(zhì)工作;大力推進(jìn)科技創(chuàng)新,加強(qiáng)礦藏深勘精查。戰(zhàn)略性找礦行動(dòng)實(shí)施以來(lái),通過(guò)推進(jìn)實(shí)施地質(zhì)找礦運(yùn)行新機(jī)制,深化礦產(chǎn)資源管理改革,形成了一批重要礦產(chǎn)資源戰(zhàn)略接續(xù)區(qū)。在開(kāi)采消耗持續(xù)加大情況下,主要礦產(chǎn)保有資源量普遍增長(zhǎng)。通過(guò)大力促進(jìn)資源節(jié)約綜合利用,開(kāi)展綠色勘查和綠色礦山建設(shè),努力促進(jìn)礦業(yè)走向綠色高質(zhì)量發(fā)展道路。為推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,自然資源部積極探索研究地質(zhì)勘察活動(dòng)中事后監(jiān)管機(jī)制,建立地質(zhì)勘查行業(yè)黑名單制度,推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范化、有序化發(fā)展。同時(shí),地方各級(jí)主管部門積極協(xié)調(diào)文化旅游、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、應(yīng)急管理等部門,為地勘單位開(kāi)展旅游資源調(diào)查、農(nóng)村土壤質(zhì)量調(diào)查,參與地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急搶險(xiǎn)救助,促進(jìn)礦產(chǎn)資源勘查合作交流等搭建了交流平臺(tái),促進(jìn)資源、項(xiàng)目、技術(shù)等各方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),營(yíng)造了利于地勘行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境。在政府政策的鼓勵(lì)和推動(dòng)下,中國(guó)的勘探行業(yè)有了良好的發(fā)展平臺(tái),地質(zhì)勘察行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)化程度得到很大改善,行業(yè)結(jié)構(gòu)重組過(guò)程中,一系列高質(zhì)量、高技術(shù)、具備綠色勘察技術(shù)的企業(yè)能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出。2、下游市場(chǎng)剛性需求保證行業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)地質(zhì)勘查行業(yè)作為礦產(chǎn)開(kāi)采以及基建工程實(shí)施前期的重要準(zhǔn)備工作,服務(wù)于國(guó)家能源資源安全與生態(tài)文明建設(shè),市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)增不減。在礦產(chǎn)地質(zhì)勘查方面,剛性需求將呈現(xiàn)逐步回收的趨勢(shì)。目前,我國(guó)約2/3的戰(zhàn)略性礦產(chǎn)還需要進(jìn)口,其中,石油、鐵礦石、鉻鐵礦,以及銅、鋁、鎳、鈷、鋯等,對(duì)外依存度已經(jīng)超過(guò)70%。伴隨著我國(guó)2/3以上的戰(zhàn)略性礦產(chǎn)資源儲(chǔ)量在全國(guó)處于劣勢(shì)地位,以及工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展的情況,我國(guó)對(duì)礦產(chǎn)資源的需求急速增加,探尋高質(zhì)量的新礦產(chǎn)資源是實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部分。目前,我國(guó)礦產(chǎn)資源供應(yīng)主要聚焦于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的“兩個(gè)跟不上”問(wèn)題,即新增資源儲(chǔ)量跟不上儲(chǔ)量消耗的增長(zhǎng)速度,大宗礦產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)跟不上實(shí)際消費(fèi)增長(zhǎng)的速度。伴隨著“碳達(dá)峰”和“碳中和”目標(biāo)的提出,鈾、鋰、鈷、鎳、銅、鉑和稀土等資源的保障及勘查呈現(xiàn)出大量需求。中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一直以來(lái)穩(wěn)居全國(guó)前列,2021年新建高速鐵路投產(chǎn)里程、新改建高速公路里程分別達(dá)2,168公里、9,028公里,同比增長(zhǎng)率維持在2%左右。水利、環(huán)境和公共設(shè)施固定資產(chǎn)投資一直呈增加態(tài)勢(shì),2021年全年平均增長(zhǎng)率為4.9%。與此同時(shí),新型城鎮(zhèn)化建設(shè),特別是城市地下空間科學(xué)開(kāi)發(fā)利用,對(duì)地下水、地質(zhì)災(zāi)害、土地質(zhì)量等方面提出了新的需求。下游市場(chǎng)的基建領(lǐng)域規(guī)模的穩(wěn)步擴(kuò)大,反映出對(duì)于地質(zhì)勘查行業(yè)剛性需求的增加,為行業(yè)提供了良好的助力因素。3、行業(yè)改革加速,優(yōu)勢(shì)企業(yè)迎來(lái)擴(kuò)張機(jī)遇期自“綠水青山就是金山銀山”概念提出以來(lái),為在勘查工作中貫徹落實(shí)生態(tài)文明建設(shè)要求,自然資源部以及各主管部門相繼推出多個(gè)政策促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展?!毒G色地質(zhì)勘查工作規(guī)范》規(guī)定了在工程建設(shè)以及勘察施工、環(huán)境修復(fù)等方面生態(tài)環(huán)境保護(hù)的基本要求,通過(guò)實(shí)際管控生產(chǎn)施工的各方面,在滿足地質(zhì)勘查目的的前提下,實(shí)現(xiàn)對(duì)生態(tài)環(huán)境擾動(dòng)最小化,推動(dòng)地質(zhì)勘查高質(zhì)量發(fā)展。綠色勘查、工業(yè)化發(fā)展理念,以及勘察過(guò)程中對(duì)于安全性的要求使得行業(yè)改革加速。相關(guān)部門大力推崇綠色勘查,認(rèn)為綠色是永續(xù)發(fā)展的必要條件和人民對(duì)美好生活追求的重要體現(xiàn)。地質(zhì)工作要按照綠色發(fā)展要求,做到礦產(chǎn)資源勘查開(kāi)發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)統(tǒng)一部署、統(tǒng)籌安排,實(shí)現(xiàn)礦產(chǎn)資源勘查開(kāi)發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)發(fā)展。在當(dāng)前新老問(wèn)題疊加、新舊矛盾交織的行業(yè)特定階段,在調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)和支撐自然資源管理新需求等方面完成效果良好的優(yōu)勢(shì)企業(yè)將能在市場(chǎng)中快速占據(jù)有利地位,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。4、“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略為地質(zhì)工作交流、合作、實(shí)施提供新機(jī)遇2015年3月,經(jīng)國(guó)務(wù)院授權(quán),國(guó)家發(fā)改委、外交部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布了《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》。地質(zhì)工作圍繞的實(shí)施,在沿線國(guó)家廣泛開(kāi)展地質(zhì)工作合作與交流、油氣資源勘查、“水工環(huán)災(zāi)”勘查?!耙粠б宦贰毖鼐€國(guó)家,所涉亞洲、非洲地區(qū),地質(zhì)調(diào)查工作程度普遍較低,圍繞“一帶一路”進(jìn)行基建建設(shè),無(wú)論是港口、鐵路、巷道、機(jī)場(chǎng)等任何一項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施,其基礎(chǔ)地質(zhì)、工程地質(zhì)、環(huán)境地質(zhì)情況的調(diào)查準(zhǔn)確性要求較高。同時(shí),“一帶一路”沿線國(guó)家具有豐富的礦產(chǎn)資源和能源,是全球資源能源產(chǎn)出和供應(yīng)的重要地區(qū)。如俄羅斯是世界天然氣最為豐富的國(guó)家?!耙粠б宦贰眹?guó)家已發(fā)現(xiàn)石油、天然氣、煤炭、鈾、鐵、銅、鋁、稀土、鉀鹽、石墨等近200種資源能源,其中,石油儲(chǔ)量占世界56%,天然氣占79%,煤炭占56%,鐵礦石占40%,鈾占30%,銅占18%,鋁土礦占17%,金占26%。初步估計(jì),沿線待開(kāi)發(fā)資源能源還有巨大潛力,其中包括石油311億噸,天然氣90萬(wàn)億立方米,煤炭至少13萬(wàn)億噸,鐵礦2,941億噸,鋁土礦174億噸,鉀鹽約800億噸等,為地質(zhì)勘查行業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。2004年以來(lái),在“兩種資源,兩個(gè)市場(chǎng)”的引導(dǎo)下,中國(guó)地質(zhì)調(diào)查局先后在非洲、東南亞、中亞、南美等地區(qū)組織實(shí)施了系列境外地質(zhì)調(diào)查與合作科研項(xiàng)目,取得了一些地質(zhì)找礦成果,對(duì)引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)“走出去”發(fā)揮了積極作用。行業(yè)發(fā)展概況和趨勢(shì)地質(zhì)勘探是指通過(guò)各種手段、方法對(duì)地質(zhì)進(jìn)行勘查、探測(cè),確定合適的持力層,探明地質(zhì)情況和礦產(chǎn)資源的分布情況。準(zhǔn)確探明地質(zhì)情況可保證各建筑工程設(shè)計(jì)和預(yù)算更為科學(xué),有效提升各建筑工程質(zhì)量。地質(zhì)找礦工作可以解決礦產(chǎn)資源短缺的問(wèn)題,進(jìn)而為我國(guó)各領(lǐng)域的發(fā)展提供礦產(chǎn)資源支撐。地質(zhì)找礦是一項(xiàng)對(duì)技術(shù)與設(shè)備水平等均要求較高的工作,地質(zhì)勘查專用設(shè)備對(duì)于地質(zhì)找礦工作具有較大的推進(jìn)作用。鉆探技術(shù)裝備主要是指直接用于鉆探施工的機(jī)械設(shè)備和裝置,包括地表設(shè)備動(dòng)力機(jī)、鉆機(jī)、泥漿泵和鉆塔等和井下鉆探鉆具等。鉆探或勘探是利用深部鉆探的機(jī)械工程技術(shù),以開(kāi)采地底或者海底自然資源,或者采取地層的剖面實(shí)況,擷取實(shí)體樣本,用于提供實(shí)驗(yàn)以取得相關(guān)數(shù)據(jù)資料等。其中鉆機(jī)作為鉆探設(shè)備大量在地質(zhì)勘探中使用,帶動(dòng)鉆具向地下鉆進(jìn),以鉆取巖芯、礦心、巖屑、氣態(tài)樣、液態(tài)樣等,探明地下地質(zhì)和礦產(chǎn)資源等情況。鉆探裝備是鉆探工程的重要組成部分,它隨著鉆探方法和鉆探工藝的發(fā)展而變化,也直接影響著鉆探技術(shù)水平的進(jìn)步。中國(guó)的鉆探技術(shù)裝備行業(yè)一直處于緩慢發(fā)展的階段,老式鉆機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化、通用化程度不高,鉆進(jìn)效率較低。而巖芯鉆機(jī)行業(yè)在歐美國(guó)家發(fā)展較為成熟。XY系列鉆機(jī)作為市場(chǎng)中較早推出、應(yīng)用時(shí)間和范圍較廣的鉆機(jī),具備結(jié)構(gòu)緊湊、堅(jiān)固耐用、鉆進(jìn)能力強(qiáng)、地層通用性比較高的特點(diǎn)。但同時(shí),機(jī)器笨重,搬運(yùn)不便,拆裝程序復(fù)雜,再加上鉆機(jī)行程短,影響一些特殊鉆進(jìn)工藝的應(yīng)用,限制了該類型鉆機(jī)在復(fù)雜地形以及偏遠(yuǎn)地區(qū)的應(yīng)用。便攜式全液壓巖芯鉆機(jī)具有體積小、質(zhì)量小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、便于拆遷與組裝、能夠應(yīng)用多種鉆進(jìn)工藝以及鉆進(jìn)效率更高的特點(diǎn),以模塊化、輕量化、集成化、全液壓傳動(dòng)為主要優(yōu)勢(shì),能夠在難進(jìn)入?yún)^(qū)域、陡切割地形實(shí)現(xiàn)快速鉆探,臨時(shí)占地規(guī)模與傳統(tǒng)立軸式鉆機(jī)相比可減少80%至85%,從而克服了XY系列鉆機(jī)在實(shí)際應(yīng)用中的不足之處。近年來(lái),隨著國(guó)家政策調(diào)整和宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)巨大的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求和礦山開(kāi)采業(yè)的復(fù)蘇,為鉆機(jī)企業(yè)發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)、消化、吸收和再創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品技術(shù)水平的不斷升級(jí),已有一批具備國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平或達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平的便攜式全液壓鉆機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),替代進(jìn)口設(shè)備或傳統(tǒng)設(shè)備。在技術(shù)要求更高的地下工程領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)已有部分優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)始在國(guó)家重大工程建設(shè)裝備招標(biāo)上與國(guó)際先進(jìn)產(chǎn)品同臺(tái)競(jìng)技。在未來(lái)日益復(fù)雜的地質(zhì)勘探的項(xiàng)目中,鉆探能否高效、不間斷并且安全的進(jìn)行,鉆探設(shè)備扮演了至關(guān)重要的角色。同時(shí),圍繞“一帶一路”、新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化建設(shè)等國(guó)家重要發(fā)展戰(zhàn)略,地質(zhì)勘察行業(yè)愈加受到了政府部門的重視。近年來(lái),政府出臺(tái)各項(xiàng)文件和政策,意在加強(qiáng)行業(yè)的規(guī)范性,引導(dǎo)勘察行業(yè)加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)地質(zhì)勘查行業(yè)綠色化發(fā)展,助力解決找礦難題,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及環(huán)境資源領(lǐng)域進(jìn)行宏觀調(diào)控,并對(duì)行業(yè)提出高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。中國(guó)巖芯鉆機(jī)行業(yè)正處于一個(gè)優(yōu)勝劣汰、行業(yè)調(diào)整的重要階段。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,對(duì)行業(yè)新工藝、新技術(shù)、新裝備的需求不斷提高,行業(yè)壁壘逐漸增強(qiáng),行業(yè)成長(zhǎng)期屬性逐漸顯現(xiàn)。行業(yè)壁壘1、資金壁壘從經(jīng)濟(jì)大勢(shì)上看,全球制造業(yè)產(chǎn)出大幅下降、世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的規(guī)則之爭(zhēng)和貿(mào)易保護(hù)風(fēng)潮直接波及全球經(jīng)濟(jì),全球礦產(chǎn)資源競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。2012年以來(lái),中國(guó)地質(zhì)勘查投入呈現(xiàn)持續(xù)下跌趨勢(shì),并且受到疫情影響,2020年呈現(xiàn)較大幅度的下降。2021年,雖然地質(zhì)勘察投入首次呈現(xiàn)出正增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),但幅度較小,整體而言,地質(zhì)勘查投入持續(xù)下滑的形勢(shì)下,地質(zhì)勘查設(shè)備行業(yè)在制造過(guò)程涉及機(jī)加工、熱加工、表面處理、質(zhì)量檢驗(yàn)等眾多環(huán)節(jié),需要大量資金購(gòu)置固定資產(chǎn)生產(chǎn),檢測(cè)設(shè)備。因此,行業(yè)存在資金壁壘。2、技術(shù)壁壘地質(zhì)勘察工作技術(shù)要求高,工作難度大,工作條件也日益復(fù)雜,由此對(duì)鉆探設(shè)備的技術(shù)與工藝提出了更高的要求。同時(shí),中國(guó)地質(zhì)條件復(fù)雜,因此鉆探設(shè)備行業(yè)除需要豐富的制造行業(yè)經(jīng)驗(yàn)外,也需對(duì)地質(zhì)勘察工作有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能在實(shí)踐中將產(chǎn)品工藝與技術(shù)進(jìn)行不斷提升。新進(jìn)入者未經(jīng)歷行業(yè)沉淀很難在短時(shí)間內(nèi)掌握行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)。對(duì)新進(jìn)入者構(gòu)成了較高的技術(shù)壁壘。3、品牌壁壘地質(zhì)勘查行業(yè)人員流動(dòng)性不大,行業(yè)較為封閉,生產(chǎn)專業(yè)設(shè)備的廠家能迅速形成行業(yè)口碑。若先入者能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)的需求,樹(shù)立良好的品牌形象,構(gòu)建良好的口碑,則依托于產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定與優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠快速獲得客戶的積極評(píng)價(jià)。行業(yè)新進(jìn)入者難以在短時(shí)間內(nèi)樹(shù)立品牌優(yōu)勢(shì)并獲得客戶的認(rèn)可。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、安全、環(huán)保要求不斷提升,便攜式鉆機(jī)成為未來(lái)重要發(fā)展方向國(guó)土資源部于2010年在《全國(guó)礦產(chǎn)資源規(guī)劃(2008-2015年)》提出綠色礦山建設(shè)要求,要求企業(yè)在礦山開(kāi)發(fā)中應(yīng)利用工藝、技術(shù)和設(shè)備達(dá)成礦產(chǎn)資源節(jié)約與綜合利用的要求,提高礦山開(kāi)采過(guò)程中的安全環(huán)保性。2017年,國(guó)土資源部等多部門出臺(tái)了《關(guān)于加快建設(shè)綠色礦山的實(shí)施意見(jiàn)》,要求新建礦山全部達(dá)到綠色礦山建設(shè)要求,生產(chǎn)礦山加快改造升級(jí),加快綠色環(huán)保技術(shù)工藝裝備升級(jí)換代。2021年,自然資源部出臺(tái)《綠色地質(zhì)勘查工作規(guī)范》,為地質(zhì)勘查綠色化指引方向。在工程建設(shè)領(lǐng)域,交通運(yùn)輸部在《關(guān)于推動(dòng)交通運(yùn)輸領(lǐng)域新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)(2020)》中明確提出提升智能建造能力,提高鐵路工程建設(shè)機(jī)械化、信息化、智能化、綠色化水平。在此基礎(chǔ)上,具備高效、節(jié)能、低污染、智能化等特征的產(chǎn)品將被市場(chǎng)所推廣。傳統(tǒng)的立軸式鉆機(jī)和XY系列鉆機(jī)在施工過(guò)程中由于自身結(jié)構(gòu)以及適用的鉆探方式受限,在鉆探過(guò)程中不能實(shí)現(xiàn)綠色勘查,同時(shí)便攜式模塊化鉆機(jī)產(chǎn)品具備更好的作業(yè)適應(yīng)性,有利于使鑿巖鉆孔作業(yè)更安全環(huán)保并提高效率,便攜式全液壓模塊化鉆機(jī)或?qū)⒊蔀槲磥?lái)鉆機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。2、自動(dòng)化和智能化是鉆機(jī)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展方向隨著液壓控制和電子信息等新興技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,某些鑿巖機(jī)械具備了自動(dòng)開(kāi)孔、防卡釬、自動(dòng)停機(jī)、自動(dòng)退釬、臺(tái)車和鉆臂自動(dòng)移位與定位、故障及時(shí)報(bào)警以及遙控操作系統(tǒng)等功能及技術(shù)。自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用可以大幅度提高鑿巖鉆機(jī)的作業(yè)精度和鑿巖效率,并改善作業(yè)人員的勞動(dòng)條件。自動(dòng)化鉆機(jī)通過(guò)配置巖孔、巷道設(shè)計(jì)及分析軟件等在內(nèi)的智能化軟件,可實(shí)現(xiàn)巷道工程管理、鑿巖報(bào)告生成及鑿巖數(shù)據(jù)分析功能,并實(shí)現(xiàn)液壓鉆鑿設(shè)備工況信息和數(shù)據(jù)跟蹤,同時(shí)通過(guò)智能礦山、智能建設(shè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接,大幅提高礦山開(kāi)采和工程施工中作業(yè)效率和協(xié)同性。競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別每個(gè)企業(yè)都要根據(jù)內(nèi)部和外部條件確定自身的業(yè)務(wù)范圍并隨著實(shí)力的增加而擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。企業(yè)在確定業(yè)務(wù)范圍時(shí)都自覺(jué)或不自覺(jué)地受一定導(dǎo)向支配。企業(yè)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)包括四個(gè)方面的因素:要服務(wù)的顧客群;要迎合的顧客需求;滿足這些需求的技術(shù);運(yùn)用這些技術(shù)生產(chǎn)出的產(chǎn)品。企業(yè)確定自身業(yè)務(wù)范圍時(shí)著眼點(diǎn)不同,業(yè)務(wù)范圍導(dǎo)向就不同,競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也隨之不同。1、產(chǎn)品導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營(yíng)某種定型產(chǎn)品,在不從事或很少?gòu)氖庐a(chǎn)品更新的前提下設(shè)法尋找和擴(kuò)大該產(chǎn)品的市場(chǎng)。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,產(chǎn)品導(dǎo)向指企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)都是既定的,而購(gòu)買這種產(chǎn)品的顧客群體和所要迎合的顧客需求卻是未定的,有待于尋找和發(fā)掘。在產(chǎn)品導(dǎo)向下,企業(yè)業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指市場(chǎng)擴(kuò)大,即顧客增多和所迎合顧客的需求增多,而不是指產(chǎn)品種類或花色品種增多。實(shí)行產(chǎn)品導(dǎo)向的企業(yè)僅僅把生產(chǎn)同一品種或規(guī)格產(chǎn)品的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。產(chǎn)品導(dǎo)向的適用條件是:市場(chǎng)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,現(xiàn)有產(chǎn)品不愁銷路;企業(yè)實(shí)力薄弱,無(wú)力從事產(chǎn)品更新。當(dāng)原有產(chǎn)品供過(guò)于求而企業(yè)又無(wú)力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí),主要營(yíng)銷戰(zhàn)略是市場(chǎng)滲透和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)滲透是設(shè)法增加現(xiàn)有產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的銷售量,提高市場(chǎng)占有率;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是尋找新的目標(biāo)市場(chǎng),用現(xiàn)有產(chǎn)品滿足新市場(chǎng)的需求。2、技術(shù)導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍限定為經(jīng)營(yíng)以現(xiàn)有設(shè)備或技術(shù)為基礎(chǔ)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指運(yùn)用現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)或?qū)ΜF(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)加以改進(jìn)而生產(chǎn)出新的花色品種。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,技術(shù)導(dǎo)向指企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)類型是確定的,而用這種技術(shù)生產(chǎn)出何種產(chǎn)品、服務(wù)于哪些顧客群體、滿足顧客的何種需求卻是未定的,有待于根據(jù)市場(chǎng)變化去尋找和發(fā)掘。實(shí)行技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)把所有使用同一技術(shù)、生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。適用條件是某具體品種已供過(guò)于求,但不同花色品種的同類產(chǎn)品仍然有良好前景。與技術(shù)導(dǎo)向相適應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略是產(chǎn)品改革和一體化發(fā)展,即對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式、功能和用途加以改革,并利用原有技術(shù)生產(chǎn)與原產(chǎn)品處于同一領(lǐng)域的不同階段的產(chǎn)品。技術(shù)導(dǎo)向未把滿足同一需要的其他大類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,易于發(fā)生“競(jìng)爭(zhēng)者近視癥”。例如,鋼筆的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品包括圓珠筆、鉛筆、墨水筆、毛筆和電腦等。當(dāng)滿足同一需要的其他行業(yè)迅猛發(fā)展時(shí),本行業(yè)產(chǎn)品就會(huì)被淘汰或嚴(yán)重供過(guò)于求,繼續(xù)實(shí)行技術(shù)導(dǎo)向就難以維持企業(yè)生存。3、需求導(dǎo)向與競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別需求導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足顧客的某一需求,運(yùn)用可能互不相關(guān)的多種技術(shù)生產(chǎn)出分屬不同大類的產(chǎn)品去滿足這一需求。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,需求導(dǎo)向指所迎合的需求是既定的,而滿足這種需求的技術(shù)、產(chǎn)品和所服務(wù)的顧客群體卻隨著技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)變化而變化。根據(jù)需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時(shí),應(yīng)考慮市場(chǎng)需求和企業(yè)實(shí)力,避免過(guò)窄或過(guò)寬。過(guò)窄則市場(chǎng)太小,無(wú)利可圖;過(guò)寬則力不能及。例如,鉛筆公司若將自身業(yè)務(wù)范圍定義為滿足低年級(jí)學(xué)生練習(xí)硬筆字的需求則太窄,其他的鉛筆市場(chǎng)被忽視;若定義為滿足人們記錄信息的需求則太寬,衍生出許多力不能及的產(chǎn)品,如電腦、錄音機(jī)等。實(shí)行需求導(dǎo)向的企業(yè)把滿足顧客同一需求的企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。適用條件是市場(chǎng)商品供過(guò)于求,企業(yè)具有強(qiáng)大的投資能力、運(yùn)用多種不同技術(shù)的能力和經(jīng)營(yíng)促銷各類產(chǎn)品的能力。如果企業(yè)受到自身實(shí)力的限制而無(wú)法按照需求導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍,也要在需求導(dǎo)向指導(dǎo)下密切注視需求變化和來(lái)自其他行業(yè)的可能的競(jìng)爭(zhēng)者,在更高的視野上發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和避免危險(xiǎn)。需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是新產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā),進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)無(wú)關(guān)但滿足顧客同一需求的行業(yè)。4、顧客導(dǎo)向顧客導(dǎo)向指企業(yè)業(yè)務(wù)范圍確定為滿足某一群體的需求。業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大指發(fā)展與原顧客群體有關(guān)但與原有產(chǎn)品、技術(shù)和需求可能無(wú)關(guān)的新業(yè)務(wù)。對(duì)照確定業(yè)務(wù)范圍的四方面因素可知,顧客導(dǎo)向指企業(yè)要服務(wù)的顧客群體是既定的,但這一群體的需求有哪些,滿足這些需求的技術(shù)和產(chǎn)品是什么,則要根據(jù)內(nèi)部和外部條件加以確定。實(shí)行顧客導(dǎo)向的企業(yè)把滿足同一顧客群體的企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者,而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品、滿足顧客的何種需求。顧客導(dǎo)向的適用條件是企業(yè)在某類顧客群體中享有盛譽(yù)和銷售網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)并且能夠轉(zhuǎn)移到新增業(yè)務(wù)上。換句話說(shuō),該顧客群體出于對(duì)公司的信任和好感而樂(lè)于購(gòu)買公司增加經(jīng)營(yíng)的與原產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)上有關(guān)或無(wú)關(guān)的其他產(chǎn)品,公司也能夠利用原有的銷售渠道促銷新產(chǎn)品。顧客導(dǎo)向的優(yōu)點(diǎn)是能夠充分利用企業(yè)在原顧客群體中的信譽(yù)、業(yè)務(wù)關(guān)系或渠道銷售其他類型產(chǎn)品,減少進(jìn)入市場(chǎng)的障礙,增加企業(yè)銷售和利潤(rùn)總量。缺點(diǎn)是要求企業(yè)有豐厚的資金和運(yùn)用多種技術(shù)的能力,并且新增業(yè)務(wù)若未能獲得顧客信任和滿意將損害原有產(chǎn)品的聲譽(yù)和銷售。5、多元導(dǎo)向多元導(dǎo)向指企業(yè)通過(guò)對(duì)各類產(chǎn)品市場(chǎng)需求趨勢(shì)和獲利狀況的動(dòng)態(tài)分析確定業(yè)務(wù)范圍,新發(fā)展業(yè)務(wù)可能與原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體都沒(méi)有關(guān)系。如寶潔公司經(jīng)營(yíng)幼兒食品,菲利浦?莫里斯公司經(jīng)營(yíng)啤酒、飲料和冷凍食品等。實(shí)行多元導(dǎo)向的企業(yè)把所選定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有同類企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者。適用條件是企業(yè)有雄厚的實(shí)力、敏銳的市場(chǎng)洞察力和強(qiáng)大的跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的能力。多元導(dǎo)向的優(yōu)點(diǎn)是可以最大限度地發(fā)掘和抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),撇開(kāi)原有產(chǎn)品、技術(shù)、需求和顧客群體對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的束縛;缺點(diǎn)是新增業(yè)務(wù)若未能獲得市場(chǎng)認(rèn)可將損害原成名產(chǎn)品的聲譽(yù)。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況,設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌,申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),管理品牌或商標(biāo)檔案,管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀,處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系,主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)20—50年代的品牌管理制度(當(dāng)然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛(ài))。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān),各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即,在職能管理制度下,有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國(guó)寶潔(P&G)公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同,成功的原因除了160多年來(lái)一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外,品牌經(jīng)理制的靈活而有效運(yùn)用也是重要成因之一,甚至也可以說(shuō),其核心理念“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的品牌經(jīng)理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運(yùn)營(yíng)的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問(wèn)世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的規(guī)范組織形式。許多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè))都學(xué)習(xí)寶潔公司,紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國(guó)莊臣公司、美國(guó)家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制,主要是因?yàn)槠放平?jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點(diǎn)。第一,品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強(qiáng)的品牌運(yùn)作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下,企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷售,協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二,品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo),快速實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化。在職能制下,常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)不能很好地銜接,而品牌經(jīng)理制相當(dāng)程度地克服了這些弊端。第三,品牌經(jīng)理制有助于長(zhǎng)期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運(yùn)營(yíng)之職,監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況與市場(chǎng)變化是其重要職責(zé),加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強(qiáng),使得品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力大大加強(qiáng)。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn),但它也存在著一些有待完善的地方,例如,品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等職能部門的權(quán)責(zé)劃分問(wèn)題。實(shí)踐中,由于職權(quán)定位不清晰,很多品牌經(jīng)理對(duì)自己的角色比較模糊,進(jìn)而招致責(zé)難,使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外,對(duì)品牌經(jīng)理的業(yè)績(jī)考評(píng)也是比較棘手的問(wèn)題。體驗(yàn)營(yíng)銷的主要原則1、適用適度體驗(yàn)式營(yíng)銷要求產(chǎn)品和服務(wù)具備一定的體驗(yàn)特性,顧客為獲得購(gòu)買和消費(fèi)過(guò)程中的“體驗(yàn)感覺(jué)”,往往不惜花費(fèi)較多的代價(jià)。應(yīng)該看到,中國(guó)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)水平與西方發(fā)達(dá)國(guó)家尚有一定差距,大多數(shù)消費(fèi)者雖然逐步從溫飽需要向感性需求發(fā)展,但還沒(méi)到可以為一個(gè)愉悅的體驗(yàn)而付出太多金錢的程度。在中國(guó)操作體驗(yàn)營(yíng)銷要把實(shí)質(zhì)的利益充分考慮進(jìn)去,讓消費(fèi)者進(jìn)行愉悅體驗(yàn)的同時(shí)獲得實(shí)質(zhì)的利益,營(yíng)銷活動(dòng)才更容易獲得成功。星巴克在中國(guó)難以大面積推廣,僅在上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市獲得成功就可以證明這點(diǎn)。2、合理合法體驗(yàn)式營(yíng)銷能否被消費(fèi)者接受,與地域差異關(guān)系密切。各個(gè)國(guó)家和地區(qū)由于風(fēng)俗習(xí)慣和文化的不同,價(jià)值觀念和價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也不同,評(píng)價(jià)的結(jié)果存在差異。因此,體驗(yàn)營(yíng)銷活動(dòng)的安排,必然適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的風(fēng)土人情,既富有新意,又合乎常理。同樣的道理,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的法律體系,如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、廣告法、商標(biāo)法、勞動(dòng)法、公司法、合同法等,既存在差別,又極其復(fù)雜,體驗(yàn)營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程中,具體的操作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,都應(yīng)該在國(guó)家政策和法律法規(guī)允許的范圍之內(nèi)。全面質(zhì)量管理營(yíng)銷管理者應(yīng)當(dāng)將改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產(chǎn)品達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量指標(biāo)。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質(zhì)量平平的產(chǎn)品。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了接受全面質(zhì)量管理(TQM),別無(wú)選擇。通用電氣公司董事長(zhǎng)杰克,韋爾奇說(shuō):“質(zhì)量是我們維護(hù)顧客忠誠(chéng)最好的保證,是我們對(duì)付外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最有力的武器,是我們保持增長(zhǎng)和盈利的唯一途徑?!备叩漠a(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會(huì)帶來(lái)更高的顧客滿意、顧客忠誠(chéng),同時(shí)也能支撐較高的價(jià)格并因銷量增加帶來(lái)更低的成本。所以,質(zhì)量改進(jìn)方案(QIP)通常會(huì)提高企業(yè)盈利水平。美國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)認(rèn)為,質(zhì)量是一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個(gè)顧客導(dǎo)向的質(zhì)量定義。顧客有一系列的需要和欲望,當(dāng)所售的產(chǎn)品或服務(wù)符合或超越了顧客的欲望時(shí),銷售者就提供了質(zhì)量。一個(gè)能在大多數(shù)場(chǎng)合滿足大多數(shù)顧客需要與欲望的公司就是優(yōu)質(zhì)公司。區(qū)分適用性質(zhì)量和適合性質(zhì)量是很重要的。適用性質(zhì)量是指產(chǎn)品達(dá)到某特定功能的質(zhì)量。適合性質(zhì)量是指達(dá)到?jīng)]有缺陷且有穩(wěn)定一致的性能。重要的是“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)質(zhì)量”,而不是“工程驅(qū)動(dòng)質(zhì)量”。全面質(zhì)量管理要求一個(gè)組織對(duì)所有生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行一種廣泛有組織的管理,以便不斷地改進(jìn)質(zhì)量工作。全面質(zhì)量管理是創(chuàng)造顧客價(jià)值、顧客滿意和保留顧客的關(guān)鍵,要求企業(yè)全員全程參與,正如營(yíng)銷是每個(gè)人的工作一樣。在一個(gè)以質(zhì)量為導(dǎo)向的企業(yè),營(yíng)銷經(jīng)理有兩項(xiàng)責(zé)任:第一,正確識(shí)別顧客需要和欲望,將顧客的要求正確地傳達(dá)給產(chǎn)品設(shè)計(jì)者,參與制定旨在通過(guò)全面質(zhì)量獲勝的戰(zhàn)略和政策。第二,在向目標(biāo)顧客傳遞高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)傳遞高的營(yíng)銷質(zhì)量,努力使每項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)—訂單處理、推銷員培訓(xùn)、廣告、售后服務(wù)等—都達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)和水平。越來(lái)越多的公司已經(jīng)任命一位“質(zhì)量副總經(jīng)理”專門負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理要求確認(rèn)下面有關(guān)質(zhì)量改進(jìn)的諸條件。(1)質(zhì)量必須為顧客所認(rèn)知。質(zhì)量工作必須以顧客的需要為起始點(diǎn),以顧客的知覺(jué)為終點(diǎn)。(2)質(zhì)量必須在公司每一項(xiàng)活動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。不能只考慮產(chǎn)品的質(zhì)量,還應(yīng)考慮廣告、服務(wù)、產(chǎn)品介紹文獻(xiàn)、送貨、售后服務(wù)等方面的質(zhì)量。(3)質(zhì)量要求全體員工的承諾。唯有當(dāng)公司全體員工都承諾保證質(zhì)量,以質(zhì)量為動(dòng)力,并得到良好培訓(xùn)時(shí),質(zhì)量才有保證。(4)質(zhì)量要求高質(zhì)量的合作伙伴。一個(gè)公司所提供的質(zhì)量,只有當(dāng)它的價(jià)值鏈上的伙伴都對(duì)質(zhì)量作出承諾時(shí),才有保證。(5)質(zhì)量必須不斷改進(jìn)。最佳公司堅(jiān)信“每個(gè)人應(yīng)持續(xù)不斷地改善每項(xiàng)工作”。改善質(zhì)量的最好方法就是以“最佳

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