2022年三個月新人銷售工作總結(jié)

第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2021年?三個月新人?銷售工作總?結(jié)1__?_年已經(jīng)過?去了，仔細?回想一下，?來公司已經(jīng)?三個多月了?，在這三個?月里，通過?自己的努力?，對通信行?業(yè)以及行業(yè)?客戶有了一?定的了解；?雖然沒有意?向客戶，但?是也知道了?客戶的一些?情況、客戶?的職務(wù)架構(gòu)?、和儀表采?購的方式，?也從之前對?通信的一無?所知到漸漸?認識和了解?。作為一?名銷售人員?，我覺得我?有必要對自?己___年?的工作做出?總結(jié)?；?顧這三個月?的銷售工作?，和其他銷?售人員比起?來，我意識?到自己這樣?的進度有點?慢，所以為?了跟上公司?的步伐，為?了能更好的?做好銷售工?作，也為了?能在新的一?年里更好的?完成公司所?分配的任務(wù)?，綜合自身?情況，我了?解到了自己?的缺點和不?足，總結(jié)一?下大體表現(xiàn)?在以下幾個?方面：（?1）由于經(jīng)?驗少，從事?銷售工作時?間較短，所?以在工作中?不能夠像其?他員工一樣?大膽、積極?，對于淺意?向客戶，自?己的跟進可?能不夠及時?，所以在今?后的工作中?，一定要將?不同意向度?的客戶分門?別類做好記?錄，這樣跟?進的速度自?己也能夠及?時把握，也?能夠防止遺?漏訂單；?（2）對于?客戶問題的?處理不是很?積極直接，?導致走的彎?路很多；?（3）要提?高自己的活?躍性，多和?別人交流交?流經(jīng)驗，在?工作和生活?中，與人溝?通時，說話?的方式、方?法有待進一?步改進；?（4）銷售?技巧有待加?強，所以在?今后的工作?中，一定要?多和同事學?習，也多學?習銷售方面?的知識，希?望可以提高?自己的銷售?技巧和處事?能力。通?過來司三個?月的實習的?總結(jié)和公司?部門領(lǐng)導以?及同事的幫?助下，對于?來年的工作?我也有了一?定的規(guī)劃和?安排，對自?己___年?的工作規(guī)劃?也漸漸明朗?，先談?wù)勎?對所負責區(qū)?域的具體認?識以及該區(qū)?域的大體情?況。一、?自己區(qū)域的?情況分析?其實剛開始?接觸通信行?業(yè)前，對于?這方面的信?息都是一無?所知，進入?公司之后，?劃分了區(qū)域?，也開始負?責___、?___和_?__三個地?市?？墒沁@?三個地勢具?體的是一個?什么樣子的?，都不了解?，簡單的一?通電話過去?，客戶也都?應(yīng)付答之。?也可能自己?這邊和客戶?聊的比較少?，有時候電?話打過去了?只是和客戶?談業(yè)務(wù)，其?他聊得也比?較少，所以?客戶關(guān)系也?就不是那么?牢靠，愿意?和你說的客?戶也就比較?少，可是打?的電話多了?，也知道大?概情況，所?以不會向剛?開始那么盲?目，不知道?給客戶說什?么，讓客戶?一口回絕的?次數(shù)也不像?剛開始那么?多了。下面?針對三個地?勢進行一一?分析：1?、對于__?_地市，可?能和地域有?關(guān)系，__?_客戶態(tài)度?不是很好，?談話過程中?透漏的有用?信息也很少?。出差拜訪?了一下，其?實感覺客戶?還都挺好，?也和一些客?戶聊了一下?明年的意向?，沒有明顯?透漏的，但?是談話中多?少會有需要?采購的意思?。所以，接?下來的工作?就是要和客?戶搞好關(guān)系?，探尋采購?具體的采購?意向，以爭?取抓到訂單?。2、_?__客戶這?里也大都意?向不明，或?者就是沒采?購權(quán)利、明?年再說等等?。為了探尋?到客戶的采?購意向，在?今后工作中?，也應(yīng)該和?客戶多聊，?并且也要和?客戶搞好關(guān)?系，以挖掘?客戶的意向?為關(guān)鍵，這?樣才能抓住?訂單；3?、和___?地市的客戶?聊得還都行?，簡單意向?也探到了一?些有用的信?息，但是具?體的也都沒?有定，所以?接下來跟進?尤為重要，?也要進一步?的拉近關(guān)系?，以便順利?拿到單子。?同時也要抓?緊和計劃、?采購部門的?聯(lián)系，以便?因小失大。?二、__?_年工作的?大體安排和?規(guī)劃:_?__年是新?的一年，也?是新的開始?，同時也面?臨著轉(zhuǎn)正問?題，也會有?相應(yīng)的任務(wù)?劃分，當然?也要面臨著?諸多的考核?，所以一定?要多了解產(chǎn)?品信息，客?戶信息和周?邊知識，以?提高自己的?談資。這樣?也就不會碰?到客戶不知?道說什么，?也不會遇到?像之前只是?簡單的推銷?產(chǎn)品了。?同時面臨著?下一年的工?作任務(wù)，我?也知道銷售?人員的一言?一行代表著?公司的形象?，所以更要?提高自身的?素質(zhì)，以高?標準要求自?己，在高標?準的基礎(chǔ)之?上更要加強?自己的專業(yè)?知識和專業(yè)?技能。同時?也根據(jù)自己?所管轄地區(qū)?的具體情況?，做到以下?幾點：1?、認真學習?、努力提高?可能工作?初期遇到了?一些困難，?自己學習緩?慢，對產(chǎn)品?不了解……?但是這都不?是理由，所?以接下來的?工作中必須?要大量學習?產(chǎn)品的相關(guān)?知識，以及?銷售人員的?相關(guān)知識，?這樣才能在?時代的不斷?發(fā)展變化中?不被淘汰。?同時也因為?我們的工作?也在隨時代?的變化而不?斷改變，所?以想要適應(yīng)?這份工作，?唯一的方法?就是加強自?己的學習能?力和為人處?事能力。?2、安排出?差，電話輔?助很多客?戶對于電話?可能不大認?可，所以電?話溝通對于?一些客戶和?訂單來說就?稍顯困難。?所以電話溝?通只是銷售?工作的一部?分，對于有?意向但是又?拿不下來訂?單的也應(yīng)該?安排出差拜?訪、送禮、?請客戶吃飯?……只要是?了解到的意?向客戶，一?定要盡最大?能力抓住訂?單，決不可?讓到手的意?向丟失。?3、多方交?流，查漏補?缺每個人?的學習工作?方式都是不?一樣的，別?人的不一定?適合你，但?是和別人交?流也有可能?會對自己有?所幫助。所?以在工作閑?暇之余多和?同事進行業(yè)?務(wù)上的溝通?，了解別人?和客戶交流?的具體情況?，自己在此?之上查漏補?缺，這樣對?自己今后的?工作都會有?一定的促進?作用。同同?時，也要常?常總結(jié)自己?的工作，看?看這一段時?間自己出單?了沒？和客?戶溝通的怎?么樣？有沒?有可以抓住?的意向訂單?……初到?公司，由于?對公司不是?很了解，對?于新同事、?新知識比較?陌生，自己?表現(xiàn)可能會?顯得稍有膽?怯，雖然自?己未意識到?，但是讓別?人看著也是?非常不好。?在同事的幫?助之下，漸?漸的有了認?識和了解，?可能改變的?比較慢，也?讓領(lǐng)導著急?，所以這方?面自己今后?應(yīng)該多加注?意才是。同?時作為銷售?人員，雖然?還未轉(zhuǎn)正，?但是也知道?自己的任務(wù)?和職責，所?以也一直在?嚴格的要求?自己，努力?做好自己的?份內(nèi)工作。?雖然出了兩?個小單子，?由于自己學?習有些緩慢?，也讓領(lǐng)導?這邊費了不?少心，被領(lǐng)?導指出之后?自己也也深?刻認識到了?嚴重性，所?以接下來的?工作中，一?定加快工作?步伐，努力?趕上以前的?進度，跟上?公司的步伐/r/