2022年三優(yōu)一滿意工作總結(計劃生育服務站)

第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2021年?三優(yōu)一滿意?工作總結(?計劃生育服?務站)關?于創(chuàng)建“三?優(yōu)一滿意”?服務單位的?報告山丹?縣計劃生育?服務站今?年以來,山?丹縣計劃生?育服務站緊?緊圍繞省級?計劃生育優(yōu)?質服務縣的?創(chuàng)建,根據?年初縣精神?文明辦公室?的要求，深?入開展以“?作風優(yōu)、服?務優(yōu)、質量?優(yōu)，讓群眾?滿意”為主?要內容的“?三優(yōu)一滿意?”活動，從?各方面加強?建設，改進?作風，不斷?轉變服務理?念，提高服?務能力，取?得了優(yōu)異的?成績。具體?工作如下：?一、整?章建制，強?化管理，樹?立單位的良?好形象根?據單位的性?質、工作任?務和本年度?的目標，建?立健全了服?務承諾制、?門診登記制?、財務管理?制、政務公?開制等相應?的規(guī)章制度?。為使各項?規(guī)章制度落?到實處，站?領導和每個?職工簽定了?目標管理責?任書，按照?職工的技術?職務和工作?任務，將政?治及業(yè)務學?習制度、工?作制度、請?消假制度及?醫(yī)療差錯事?故處理辦法?等寫入目標?管理責任書?，建立了以?制度管理人?，約束人的?工作機制，?使職工的學?習積極性、?___紀律?性和工作責?任性明顯增?強，單位的?精神面貌、?工作秩序明?顯好轉。在?財務管理上?采用物品采?購和經濟開?支___決?策，兩人以?上參與購物?等方式，增?加了決策的?科學性和準?確性，嚴把?購物的質量?關和價格關?，達到了增?收節(jié)支的目?的，也使單?位的經濟開?支公正透明?。認真落實?技術人員分?片包鄉(xiāng)制，?幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)服?務所開展計?劃生育技術?服務和生殖?健康服務。?并用文件形?式下發(fā)各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)，做到任?務到人，責?任到人，同?時安排一名?站領導具體?負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)服?務所的建設?。另外，還?多次為鄉(xiāng)鎮(zhèn)?服務所技術?人員舉辦培?訓班，為了?提高培訓質?量，邀請相?關單位的專?家授課，以?提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)服?務所的業(yè)務?素質，為省?計劃生育優(yōu)?質服務縣的?驗收打下堅?實的基礎。?二、抓好?學習，加強?培訓，提高?職工的整體?素質1、?抓緊政治學?習不放松。?今年以來，?我站以“_?__”重要?思想和__?_屆___?中全會精神?為指導，積?極___職?工認真學_?__及省、?市、縣相關?文件，采用?___學習?和自學相結?合、學后寫?出心得體會?等方式，使?職工真正領?會其精神實?質。通過學?習，職工的?政治素質明?顯提高，思?想作風、工?作作風大有?改觀。大家?比學習，比?工作，比貢?獻，體現了?愛崗敬業(yè)、?勤奮工作、?甘于奉獻的?精神。2?、強化業(yè)務?培訓提素質?。年初制定?了業(yè)務學習?計劃，安排?具體的學習?時間、內容?和要求。為?了督促學習?，鍛煉職工?的心理素質?和講課能力?，將授課內?容分解、安?排給每個職?工，讓她們?即是老師，?又是學生，?提高了學習?效果。同時?，先后安排?___名有?培養(yǎng)前途的?醫(yī)師到省級?醫(yī)院進修學?習，接受新?知識，學習?新技術，為?單位增添活?力，使單位?的整體業(yè)務?水平明顯提?高。三、?造環(huán)境，?強化服務，?增強單位的?競爭能力?1、加強宣?傳教育不斷?滿足群眾知?情選擇權。?為了讓廣大?育齡群眾了?解計劃生育?和生殖健康?知識，我們?利用“世界?人口日”“?廟會”等多?次上街進行?相關知識的?宣傳、咨詢?，并充分發(fā)?揮流動服務?車的宣傳優(yōu)?勢，利用流?動服務車的?標示明顯，?影響大等特?點，深入企?業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、?村社、農戶?，宣傳計劃?生育“一法?四規(guī)”及生?殖健康、避?孕節(jié)育、優(yōu)?生優(yōu)育等知?識，把計劃?生育宣傳工?作落到了實?處，也為廣?大育齡群眾?免費提供了?避孕節(jié)育技?術服務和生?殖保健服務?。使育齡群?眾真正懂得?了如何加強?自我保健，?如何選擇適?合自己的計?劃生育措施?，有力的推?動了計劃生?育工作的順?利進行。并?按時將避孕?藥具分配，?發(fā)放到各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)及育齡群?眾手中。同?時，還應科?協要求為三?個社區(qū)__?_多名群眾?進行了生殖?健康、優(yōu)生?優(yōu)育、避孕?節(jié)育知情選?擇等知識講?座，深受廣?大育齡群眾?的歡迎。?2、認真落?實國家免費?政策，群眾?滿意程度不?斷提高。按?照計劃生育?技術服務管?理條例的要?求，免費為?育齡婦女施?各類計劃生?育手術、進?行避孕節(jié)育?咨詢服務和?發(fā)放避孕藥?具，同時還?免費上門為?育齡婦女開?展婦女病普?查。為落實?計劃生育政?策，保證廣?大育齡婦女?的生殖健康?盡到了我們?應盡的義務?，也將黨和?政府對育齡?群眾的關愛?帶給了她們?。全年共下?鄉(xiāng)___多?天，為__?_名育齡婦?女施行了計?劃生育手術?，發(fā)放避孕?藥具___?份，為__?_名進行了?婦女病普查?，并對患病?者進行了及?時治療，得?到了廣大患?者的認可和?好評。3?、積極開展?出生缺陷干?預工程，不?斷提高出生?人口素質。?專家們研究?發(fā)現，胎兒?發(fā)育異常出?現腦積水、?脊柱裂等神?經管畸形與?孕婦體內葉?酸缺乏有關?。服用斯利?安，可以起?到預防神經?管畸形，提?高人口素質?的作用。為?了進一步貫?徹“控制人?口數量，提?高人口素質?”的基本國?策，實現穩(wěn)?定低生育水?平、提高出?生人口質量?的“雙重目?標”，我們?積極開展“?出生缺陷干?預工程”，?為孕前孕期?的育齡婦女?發(fā)放葉酸制?劑斯利安，?全年共發(fā)放?___多份?，使全縣出?生缺陷干預?率達到__?_%以上。?4、優(yōu)良?的服務使單?位利益和群?眾利益得到?雙豐收。隨?著經濟的發(fā)?展，生活水?平的不斷提?高，人民對?醫(yī)療服務的?要求也越來?越高，為了?滿足群眾的?需求，給患?者創(chuàng)造良好?的就醫(yī)環(huán)境?，招聘使用?衛(wèi)生清潔人?員，保持了?病區(qū)內干凈?整潔。購置?血紅蛋白分?析儀，心電?圖，胎心監(jiān)?護等醫(yī)療設?備，擴大手?術間，病房?增添桌凳、?更換被褥，?使就醫(yī)條件?明顯改善。?嚴把藥品購?進關，做到?購前有計劃?，購進渠道?及方式規(guī)范?，保證了藥?品質量。經?過多方努力?，協調各方?面關系，爭?取到了城鎮(zhèn)?職工醫(yī)療保?險和農村合?作醫(yī)療保險?定點單位的?行醫(yī)資質，?為患者報銷?醫(yī)療費用創(chuàng)?造了條件，?也為患者自?由選擇就醫(yī)?單位和就診?醫(yī)生提供了?方便。要求?醫(yī)護人員以?病人為中心?，視病人為?親人，熱情?接待，仔細?檢查，精心?護理，并積?極學習新知?識，應用新?技術，使業(yè)?務范圍不斷?擴大，診斷?準確性和治?療合理性不?斷提高。今?年共接診門?診病人__?_多人次，?住院病人_?__例，搶?救危重病人?___例，?搶救成功率?___%，?施行各類手?術___例?，其中婦產?科大中手術?___例，?無一例并發(fā)?癥和后遺癥?發(fā)生。在全?心全意為患?者服務的同?時也給單位?增加了一定?的經濟收入?，為進一步?改善服務環(huán)?境及增添醫(yī)?療設施打下?了基礎。?四、方便群?眾，廉潔行?醫(yī)，增加單?位的信譽度?在大廳公?布收費標準?及免費項目?，增加收費?透明度；安?放科室導診?牌，方便患?者就醫(yī)；設?置監(jiān)督崗，?介紹每個職?工的技術職?務和專業(yè)特?長，讓患者?及育齡群眾?知情選擇，?也便于監(jiān)督?醫(yī)護人員的?工作；懸掛?相關禁示牌?，禁止私自?收費、收受?紅包以及開?具與疾病無?關的藥品，?做到廉潔行?醫(yī)，無私奉?獻，減輕了?群眾負擔。?使群眾明明?白白看病，?清清楚楚就?醫(yī)，也提高?了單