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第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2021年?上半年行政?中心個(gè)人工?作總結(jié)行?政中心是公?司總經(jīng)理直?接領(lǐng)導(dǎo)下的?部門,是承?上啟下、溝?通內(nèi)外、協(xié)?調(diào)左右、聯(lián)?系四面八方?的樞紐,工?作也千頭萬?緒,有文書?處理、檔案?管理、文件?批轉(zhuǎn)、人事?管理、體系?管理、薪資?管理、安全?環(huán)保管理等?。行政中心?自公司組建?以后圍繞公?司年度的經(jīng)?營目標(biāo),在?人力資源、?行政后勤、?安全環(huán)保和?企業(yè)管理四?個(gè)方面進(jìn)行?管理,落實(shí)?了一系列的?管理措施,?加大管理力?度和監(jiān)督力?度。行政中?心工作雖然?繁雜瑣碎,?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和幫?助下,在全?體員工的不?懈努力下,?各項(xiàng)工作有?了一定的進(jìn)?展,為以后?工作奠定了?基礎(chǔ),創(chuàng)造?了良好的條?件。為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋?找差距,促?進(jìn)部門各項(xiàng)?工作有序進(jìn)?行,現(xiàn)工作?總結(jié)匯報(bào)如?下:一、?人力資源管?理:1.?人力資源戰(zhàn)?略管理:結(jié)?合公司的發(fā)?展規(guī)劃,逐?步建立和完?善了公司的?人力資源管?理體系,初?步建立了公?司人力資源?6大管理模?塊的框架,?從真正意義?上把公司的?人力資源管?理從以前人?事管理提升?到目前的人?力資源管理?的角度。行?政人事部的?角色也從以?前單一的行?政、人事管?理的控制、?改善演變到?目前的服務(wù)?和協(xié)助各部?門管理的角?度。2.?員工入職管?理A.招?聘管理:根?據(jù)需要,及?時(shí)做好人員?招聘及現(xiàn)有?人員潛力開?發(fā)工作人員?招聘是行政?人事部人事?管理工作中?的重點(diǎn),隨?著公司發(fā)展?需要,采用?多元化招聘?手段,建立?了合理的招?聘渠道,目?前采用的招?聘方式有:?網(wǎng)絡(luò)招聘、?校園招聘、?熟人介紹、?內(nèi)部提拔;?建立了公司?的招聘和面?試管理流程?,累計(jì)招聘?人數(shù)為__?_人,其中?美工___?人,開發(fā)_?__人,實(shí)?習(xí)___人?。人力資?源的招聘與?配置,不單?純是開幾場?招聘會如此?簡單。要按?照既定__?_架構(gòu)和各?部門各職位?工作分析來?招聘人才滿?足公司運(yùn)營?需求。也就?是說,盡可?能地節(jié)約人?力成本,盡?可能地使人?盡其才,并?保證___?高效運(yùn)轉(zhuǎn)是?人力資源的?配置原則。?所以,在達(dá)?成目標(biāo)過程?中,今后將?對各部門的?人力需求進(jìn)?行必要的分?析與控制。?力爭使人事?招聘與配置?工作做到三?點(diǎn):滿足需?求、保證儲?備、謹(jǐn)慎招?聘。B.?員工入職和?轉(zhuǎn)正管理:?每月定期?做好新入職?員工的培訓(xùn)?上崗和轉(zhuǎn)正?手續(xù),確保?每位員工均?能跟蹤到位?按時(shí)轉(zhuǎn)正或?對不勝任崗?位的員工予?以解除勞動?關(guān)系處理。?(1)軟?件開發(fā):_?__人,試?用期;在技?術(shù)指導(dǎo)的帶?領(lǐng)下,參于?到公司現(xiàn)開?發(fā)工作中,?但完全了解?公司的開發(fā)?框架需要一?個(gè)過程。?(2)網(wǎng)站?美工:__?_人,試用?期;目前僅?能做些基礎(chǔ)?工作,需加?大力度引導(dǎo)?和培養(yǎng)。?(3)__?_:___?人;指定專?人管理,對?其工作及業(yè)?務(wù)考核,并?培養(yǎng)同公司?有共同發(fā)展?目標(biāo)和理念?的員工。?3.培訓(xùn)管?理:為快速?使員工了解?公司的經(jīng)營?模式,提高?工作效率,?通過進(jìn)行各?種類型的崗?位培訓(xùn)和技?能培訓(xùn),為?新進(jìn)人員很?快熟悉公司?、熟悉崗位?業(yè)務(wù)、很快?融入公司奠?定基礎(chǔ)。?同時(shí)制訂了?《員工手冊?》,全力把?新員培訓(xùn)工?作當(dāng)作重點(diǎn)?工作來抓;?通過培訓(xùn),?使新員工很?快能上崗工?作;4.?薪酬和福利?管理建立?績效導(dǎo)向的?薪酬體系,?用績效考核?與薪酬結(jié)合?激勵(lì)人,獎(jiǎng)?效掛鉤,績?效決定薪資?水準(zhǔn),績效?決定升遷獎(jiǎng)?罰,堅(jiān)定不?移地對優(yōu)秀?人才實(shí)施傾?斜激勵(lì)政策?,鼓勵(lì)員工?積極創(chuàng)造價(jià)?值,并建立?與公司__?_價(jià)值創(chuàng)造?、___回?報(bào)的氛圍。?在物質(zhì)激勵(lì)?的同時(shí),不?斷提高精神?激勵(lì)的水平?,將成為企?業(yè)持續(xù)激勵(lì)?的重要方式?之一。A?.建立了薪?酬管理制度?:從未成體?系的工資管?理規(guī)定提升?到薪酬管理?制度,完成?員工薪酬制?度和管理人?員薪酬管理?制度。B?.完善了公?司的福利保?障體系:對?公司的社保?保險(xiǎn)范圍進(jìn)?行擴(kuò)大化,?增加了員工?門診醫(yī)療的?模塊,使全?體參加醫(yī)保?的員工免除?了后顧之憂?。C.對?公司的《加?班管理規(guī)定?》進(jìn)行了合?理的完善和?修正,總體?上使員工加?班后得到了?較為合理的?勞動報(bào)酬,?同時(shí)也提高?員工的積極?性。D.?對公司的社?保體系進(jìn)行?了完善,增?加了“基本?醫(yī)療保險(xiǎn)”?,使員工不?僅在住院上?而且在藥店?購買藥品時(shí)?均能自己的?醫(yī)???,讓?員工在醫(yī)療?方面免除了?后顧之憂。?E.員工?體檢:為確?保公司及員?工的安全,?體檢最終表?明了在公司?工作環(huán)境上?是沒有職業(yè)?病危害的。?通過體檢,?也體現(xiàn)了公?司對員工安?康的關(guān)心。?5.績效?考核和管理?:A.以?業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向?,既是公司?的經(jīng)營目標(biāo)?,也是人力?資源管理的?重要環(huán)節(jié)。?企業(yè)是:“?考核什么,?就得到什么?”。對股東?而言,要的?是利潤;對?經(jīng)營者來說?,要的是業(yè)?績;對員工?來說,要的?是個(gè)人成就?和個(gè)人發(fā)展?。而這一切?的基礎(chǔ)都取?決于公司的?經(jīng)營業(yè)績。?因此,公司?對業(yè)績的考?核,對考核?目標(biāo)的設(shè)定?,對考核標(biāo)?準(zhǔn)的選擇,?對考核內(nèi)容?的要求將直?接體現(xiàn)公司?的經(jīng)營理念?和管理思想?,并直接作?用于企業(yè)對?員工的激勵(lì)?。在實(shí)踐中?,我們通過?對崗位業(yè)績?、員工素質(zhì)?、工作態(tài)度?和領(lǐng)導(dǎo)能力?多方面的量?化考核,規(guī)?范了月度的?基礎(chǔ)考核,?不斷完善和?增加新的月?度績效考核?表,加強(qiáng)計(jì)?劃與過程控?制,加強(qiáng)了?___的執(zhí)?行,強(qiáng)化了?公司獎(jiǎng)優(yōu)罰?劣、重在激?勵(lì)的分配制?度,并成為?激勵(lì)人才成?長的重要手?段和管理方?式。B.?逐步完善公?司的績效管?理體系,把?管理思路從?績效考核轉(zhuǎn)?變到績效管?理,由行政?人事部__?_各部門在?___年_?__月底對?各部門進(jìn)行?了年度績效?評估,并根?據(jù)評估結(jié)果?對各部門相?關(guān)管理人員?進(jìn)行了績效?面談,確定?了各級管理?人員___?年的管理任?務(wù)和管理目?標(biāo),通過評?估,一方面?把員工年度?最佳業(yè)績和?優(yōu)點(diǎn)得到了?展示,另一?方面,也讓?每位員工了?解到自己工?作中的短板?,有利于員?工通過自找?差距,逐步?提升不斷改?進(jìn)自我工作?的意識,為?全面實(shí)現(xiàn)公?司___年?新的管理任?務(wù)提前做好?準(zhǔn)備工作。?6.企業(yè)?文化建設(shè)企?業(yè)獨(dú)有的企?業(yè)文化是企?業(yè)向心力的?源泉。公司?初步建立了?“規(guī)范、服?務(wù)、協(xié)力、?創(chuàng)意”的企?業(yè)文化,希?望能夠結(jié)合?優(yōu)越的工作?環(huán)境,寬松?、人性化的?管理氛圍,?同事間的友?善熱情,形?成公平向上?的企業(yè)精神?。企業(yè)文?化不斷深化?是離不開廣?大員工的精?誠付出和共?同管理的效?果,更離不?開一個(gè)能蘊(yùn)?造和發(fā)展此?文化的土壤?和適宜的生?存環(huán)境(政?策支持),?相信,只要?大家共同努?力,龍城企?業(yè)文化的內(nèi)?涵將更加深?化??二?、行政管理?:1.綠?化管理:為?公司營造一?個(gè)綠色花園?的環(huán)境,明?確了其工作?義務(wù),確保?其能定期來?進(jìn)行綠化養(yǎng)?護(hù),進(jìn)行花?草和樹木的?修剪,為公?司綠色花園?奠定了良好?的基礎(chǔ)。目?前通過對綠?化的修剪和?養(yǎng)護(hù),公司?的花木和綠?化區(qū)基本能?保持常綠狀?態(tài),保持了?公司持續(xù)的?生命活力。?2.后勤?保障管理:?后勤服務(wù)工?作包括了食?堂和訂餐兩?方面,這也?是與員工息?息相關(guān)的兩?方面。有力?的后勤保障?制度是公司?經(jīng)營活動順?利開展的堅(jiān)?強(qiáng)后盾。在?員工宿舍方?面,完善宿?舍水電等配?套設(shè)施,及?時(shí)維修宿舍?內(nèi)的生活設(shè)?施,___?員工從外租?房搬到公司?宿舍居住,?為員工宿舍?營造一個(gè)良?好的生活休?息環(huán)境。?3.考勤管?理:加強(qiáng)對?考勤的管理?,通過日常?檢查和專項(xiàng)?整治,糾正?員工考勤中?的不規(guī)范行?為,在規(guī)范?行為的同時(shí)?也進(jìn)一步對?相應(yīng)制度進(jìn)?行了完善,?最終使考勤?工作做到嚴(yán)?格遵循三公?開——“公?開、公平、?公正”原則?,進(jìn)一步規(guī)?范了考勤管?理內(nèi)容,真?正做到“有?章可循”。?并對未打卡?和請假手續(xù)?也進(jìn)一步規(guī)?范和細(xì)化,?同時(shí)規(guī)范了?員工請假程?序,使工作?的秩序得到?了良好保持?。4.文?體活動方面?(計(jì)劃):?公司計(jì)劃每?月___了?一次文體活?動,活動項(xiàng)?目有籃球、?兵乓球、臺?球、拔河、?跳繩、打羽?毛球、踩汽?球、雙腿跑?等,通過比?賽,賽出了?友誼,賽出?了風(fēng)格,把?公司年輕員?工的青春活?力得以展現(xiàn)?,也增強(qiáng)了?___之間?團(tuán)結(jié)合作的?友情。5?.___和?費(fèi)用控制管?理:___?召開公司的?各種會議以?及相關(guān)費(fèi)用?的結(jié)算工作?,做好__?_的跟進(jìn),?以及周、月?度、年度工?作總結(jié)的匯?總。公司推?行了預(yù)算制?度,對公司?預(yù)算制度的?推動作出了?基礎(chǔ)管理工?作,使各部?門對資金管?理加深了認(rèn)?識,為全面?預(yù)算作出了?很好的引導(dǎo)?。6.文?件和檔案管?理A.檔?案管理:完?善公司檔案?管理工作,?建立書面和?電子檔案的?雙檔案,及?時(shí)進(jìn)行資料?歸檔,確保?了公司檔案?管理的完整?性。同時(shí)進(jìn)?行雙鎖雙控?管理確保公?司檔案資料?的安全性和?保密性。?B.文件管?理:公司由?行政中心_?__對所有?文件管理員?進(jìn)行培訓(xùn),?對各部門、?公司、外部?的文件和制?度統(tǒng)一進(jìn)行?了梳理,從?而確保了公?司使用文件?的有效性、?規(guī)范性和統(tǒng)?一性。的精?細(xì)度,逐步?使公司的E?RP軟件的?實(shí)施取得了?階段性成功?。三、存?在問題成?績的取得離?不開公司正?確領(lǐng)導(dǎo),也?離不開各部?門的大力協(xié)?助配合和支?持,我們在?充分肯定成?績的同時(shí),?也看到了本?部門存在的?問題及不足?:1.安?全和環(huán)保管?理方面:今?年發(fā)生多起?安全事故,?超過了公司?年度制訂的?計(jì)劃和目標(biāo)?。安全和環(huán)?保管理形勢?相當(dāng)?shù)膰?yán)峻?。針對上述?問題,公司?下一階段將?加大管理力?度,同時(shí)在?污水處理和?生產(chǎn)設(shè)備上?進(jìn)行技術(shù)改?造,加大勞?動保護(hù)用品?使用和工藝?紀(jì)律的管理?力度,杜絕?降低同類問?題的再發(fā)生?。2.員?工關(guān)系管理?方面:今年?___月份?發(fā)生了一起?員工群體性?怠工事件。?事件盡管過?去了,但留?給我們的思?考是深刻的?,這一方面?要求我們管?理者平時(shí)加?強(qiáng)與員工的?日常溝通和?交流,了解?員工的思想?動態(tài)(范本?),提升管?理技巧和工?作方法;另?一方面我們?在今后制訂?管理制度時(shí)?要留有余地?,不能把制?度框死,造?成今后修改?完善后較被?動的局面。?第三,我?們今后要加?強(qiáng)思想教育?工作,平時(shí)?做好員工價(jià)?值觀的引導(dǎo)?,讓員工的?思想觀念能?按公司的管?理思路發(fā)展?。第四作?為管理者要?改變自己的?觀念和工作?方式,能多?為員工辦實(shí)?事,解決員?工的困難事?情,提升自?己的親和力?,要起到上?情下達(dá)和下?情上呈,起?到橋梁作用?,能夠及時(shí)?把員工信息?收集后給高?層管理者作?決策。3?.質(zhì)量體系?管理還需更?加深化:_?__年公司?先后進(jìn)行了?___次內(nèi)?審和___?次外審。檢?查存在的問?題還是比較?多的,其中?有___%?以上是執(zhí)行?中出現(xiàn)的問?題,這就要?求我們各個(gè)?部門的管理?者要履行好?管理督導(dǎo)職?責(zé),一方面?要對員工的?工作進(jìn)行監(jiān)?督,另一方?面要對員工?進(jìn)行日常的?制度培訓(xùn)、?崗位技能培?訓(xùn)和心態(tài)培?訓(xùn),讓員工?養(yǎng)成良好的?工作習(xí)慣和?提升個(gè)人的?執(zhí)行能力。?4.對公?司各部門有?些工作了解?得不夠

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