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第員工崗位工作總結(jié)15篇 員工崗位工作總結(jié)1
20__年過去了,我進入__銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝__銀行,__路支營業(yè)廳和__支行在過去的6個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對過去半年的培訓(xùn)和工作進行總結(jié):
首先,在__路支營業(yè)廳實習(xí)的一個月,讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。并在__師父的指導(dǎo)下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。
其次,在參加新進員工的入行培訓(xùn)過程中,我作為__分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。
我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識,全面了解了工行的各項業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次,進入__支行見習(xí)的兩個月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過不斷實踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長為一名獨立的柜員。__支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對于如何應(yīng)對臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點:
第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。
第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度惡劣的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。
第三,堅持學(xué)習(xí),全面掌握各項業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當(dāng),進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個潛在資源。
第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業(yè)務(wù)能力會有所提高。員工崗位工作總結(jié)2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
過去的一年中,我廠擴建及提標改造工程相繼建設(shè)完工,伴隨新設(shè)備、新工藝的使用,我廠的發(fā)展進入一個新階段。與此同時,我個人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,立足本職、積極向上、勤奮踏實地完成了各項工作任務(wù),在掌握原有設(shè)備操作運行流程的同時,對新工藝、新設(shè)備的操作流程取得了新的進步,工作能力得到提高?,F(xiàn)按照中控室崗位職責(zé),現(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作等方面情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),增強道德素養(yǎng),提高工作能力
為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職責(zé),一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加每周的職工大會,認真聽取會議內(nèi)容,學(xué)習(xí)上級傳達的各項文件和精神。不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。特別是通過廠里組織的集中學(xué)習(xí),理論認識有了進一步提高,樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,積極主動學(xué)習(xí)cass新工藝、多級多段AO工藝相關(guān)知識。遇到難題不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),及時探討和解決日常工作中的各項難題。在干中學(xué),在學(xué)中干,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,增強自身綜合素質(zhì),提高工作能力和水平。
二、勤奮踏實,強化責(zé)任意識,做好本職工作
在工作中,不斷強化責(zé)任意識,全力做好以下各項業(yè)務(wù)工作。一是著力做好中控室設(shè)備操作和維護工作。保證污水處理設(shè)備的正常運行,提高工作效率;二是著力做好中控室等工作環(huán)境的衛(wèi)生保潔工作,交接班后及時打掃中控室衛(wèi)生,確保干凈整潔;三是著力做好AO池、高效沉淀池等設(shè)備、設(shè)施的巡檢工作。新設(shè)備運行狀況多變,不管室外多么寒冷,都做到按規(guī)章制度及時巡檢,突發(fā)狀況及時上報。
三、嚴于律己,自覺遵規(guī)守紀,樹立良好形象
一是不斷增強事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失;二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實;三是時刻以從大局為重。在工作中,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作堅持從整體利益出發(fā),盡心竭力地完成。
四、正視不足,全力改進不足,不斷提升自己
回顧一年來,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進展,但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是工作中仍存在一些問題,如工作經(jīng)驗不夠;工作方法上缺乏創(chuàng)新;在實際的工作中,對新問題的處理能力還有待提升等。二是學(xué)習(xí)基本上流于形式,尤其對政治理論學(xué)習(xí)浮于表面,走馬觀花,學(xué)習(xí)不深入、不全面。在今后的工作中,要進一步強化學(xué)習(xí)、深入研究;改進工作方式,細化工作流程,正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。
過去一年中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,都力求用最少的時間,做到自己的最好,始終保持種積極向上的心態(tài),以踏實的工作態(tài)度,認真履行職責(zé),努力開展工作。較好的完成了各項工作任務(wù),贏得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的好評。
在今后的工作中,我將一如既往的加強學(xué)習(xí)、投身崗位、細心工作爭取在新的一年取得更大的進步。
以上匯報,如有不妥,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同志批評指正。員工崗位工作總結(jié)3
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持和幫助下,在綠化項目部各位職工的共同努力下,明確目標,突出重點,克難攻堅,扎實工作,全面完成了全年的各項工作任務(wù)。
一、綠化工程完成情況
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們今年完成了渭河一站管理站辦公區(qū)域院子的綠化改造、明光路兩側(cè)供熱管網(wǎng)綠化恢復(fù)、渭河二站、渭河三站辦公管理區(qū)域院子的綠化美化。其中渭河一站改造工程:整理綠化用地6525平方米,移栽雪松8株、大葉女貞12株、叢生桂花3株、獨桿石楠球3株、桃樹6株、櫻花12株、云杉5株、枇杷1株、棕櫚3株、黃楊球8株、紅葉石楠球11株、廣玉蘭12株、銀杏13株、紫薇14株、龍爪槐2株、柿子樹10株、皂角樹3株、丁香15株、紫葉矮櫻3株、黃刺玫68株、珍珠梅2株、壽星桃2株、貼梗海棠42株、花石榴15株、榆葉梅7株、紅瑞木2株、獨桿紅葉石楠球5株、火棘球5株、叢生紫荊51株、獨桿黃楊球33株、大麗花123平方米、鳶尾15平方米、紅花酢漿草227平方米、紅葉碧桃16株、拆除移栽大葉黃楊綠籬86米、小葉女貞綠籬40米、栽植竹類57叢、月季40平方米、紫玉蘭2株。種植草皮6525平方米,栽植紅葉石楠綠籬120米、鋪水泥路面276平方米,鋪白麻花崗巖路面88.2平方米、鋪中國紅花崗巖路面13.5平方米、鋪白麻花崗巖路面180平方米、拆除側(cè)緣石178米、外購黃土回填600立方米、拆除基層砂石路面280平方米。
明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程:明光路西側(cè)補栽植楊樹320株、整理綠化用地7000平方米、種植草坪7000平方米。明光路東側(cè)移栽柳樹30株、紅葉李58株、大葉女貞3株,整理綠化用地5850平方米,種植草坪5850平方米,倒運黃土180立方米,換填黃土75立方米。渭渭河二站綠化工程:整理綠化用地4500平方米,栽植油松2株、雪松8株、大葉女貞11株、廣玉蘭4株、棕櫚7株、紅葉李7株、櫻花10株、紫玉蘭1株、石楠球13株、大葉黃楊球20株、竹子95平方米、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠58平方米、臘梅35平方米、桂花樹2株、紅楓8株、叢生石榴2株,種植草坪4500平方米,倒運黃土750立方米。鋪設(shè)排水管13米,鋪設(shè)覆蓋4000平方米噴灌一套,同時建造防腐木廊架一座,室外衛(wèi)生間一座。
渭河三站綠化工程:整理綠化用地4500平方米,栽植白皮松2株、雪松1株、大葉女貞6株、廣玉蘭4株、棕櫚9株、紅葉李10株、櫻花10株、紫玉蘭1株、紅楓8株、石楠球1株、大葉黃楊球17株、叢生紫荊44平方米、紅葉石楠78平方米、臘梅35平方米、金葉女貞20平方米、紅葉小檗20平方米、高山楊20平方米、小葉女貞20平方米、鋪設(shè)排水管68米,倒運黃土150立方米。
二、綠化養(yǎng)護工作完成情況
綠化養(yǎng)護工作我們一直采用”種養(yǎng)相結(jié)合”的主導(dǎo)思想,在種植的同時養(yǎng)護工作同時展開,不同區(qū)域的工程施工的同時兼顧已經(jīng)完成工程的養(yǎng)護,緊抓落實綠化養(yǎng)護工作,合理分配養(yǎng)護任務(wù),切實完成綠化養(yǎng)護任務(wù)。
20__年,我們在完成工程施工的同時,完成了渭河水景觀東、西兩區(qū)防浪林人工除草2遍,累計完成除草面積20余萬平方米;草坪及灌木人工除草2遍,累計完成除草面積18余萬平凡米;人工用水泵(二臺發(fā)電機、三臺水泵)完成草坪及灌木澆灌13遍,累計完成澆灌面積58.5萬余平方米;人工撿拾清理從草坪地里碎石一邊,累計清理面積7萬余平方米;為了保證樹木成活,人工修復(fù)放浪林樹坑一遍,累計修復(fù)樹坑6400多個;人工用割冠機修剪生產(chǎn)路兩遍,累計修剪草坪面積2400平方米。渭河一站綠化工程人工除草6遍,累計除草面積3.91萬平方米;澆水12遍,累計澆水面積7.83萬平方米;修剪全部喬灌木一遍;防治病蟲害2次,累計防蟲面積1.31萬平方米。明光路兩側(cè)綠化恢復(fù)工程人工除草7遍,累計除草面積25700平方米;人工澆水13遍,累計澆水面積16萬平方米;用割灌機修剪兩側(cè)坡面草坪2遍,累計完成面積1100平方米。
三、安全工作
1、落實安全工作細則,對全體人員強調(diào)安全工作重要性,在工作和生活中首先保證職工生產(chǎn)生活安全和辦公場所安全。
2、進入暑期,調(diào)整工人工作時間,上午將工作時間改為7點半至11點半,下午將時間改為3點至6點半,保證工人不中暑。
3、增強安全意識,做好防范工作。不斷加強干部職工安全防范意識,定期組織教育學(xué)習(xí),定期嚴格檢查、抽查相結(jié)合,真正做到防患于未然。
回顧這一年的工作,我們還有好多不足之處。新的一年里我們計劃進一步任務(wù)落實,責(zé)任落實,完善我們的各項管理制度。為每個工程任務(wù),養(yǎng)護任務(wù)建立細致的檔案,從質(zhì)量成本、投入成本上入手狠抓管理,以嶄新的工作姿態(tài)和精神面貌投入到明年的工,使我們的工作更上一層樓。愿我們公司的業(yè)績更上一層樓。
最后,祝愿大家新年快樂!謝謝大家!員工崗位工作總結(jié)4
根據(jù)煤業(yè)公司提出的20__年為規(guī)范化管理年的目標要求,自今年元月份以來,分公司立即制定了《員工崗位行為操作規(guī)范達標考核總體方案》,各項工作有序開展,一年來,主要做了以下工作。
一、制定總體實施方案,成立組織機構(gòu),明確工作職責(zé)。堅持以精細化管理為目標,以實現(xiàn)礦井科學(xué)管理和科學(xué)發(fā)展為指針,以增強全體員工事業(yè)心和責(zé)任感為基礎(chǔ),通過實施崗位員工操作規(guī)范考核,強化基礎(chǔ),進一步提升礦井整體管理水平,實現(xiàn)人人都愛崗敬業(yè)、遵守崗位規(guī)范操作的模范,全面打造高亭司分公司特色一流礦井。成立了以總經(jīng)理為組長,副總經(jīng)理副組長,各部門經(jīng)理為成員的達標考核領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作職責(zé)和目標任務(wù),今年全礦要消滅礦井重大安全隱患,確保全年安全目標的實現(xiàn),礦井質(zhì)量標準化達一級,各工種員工崗位操作規(guī)范考核達目標的要求。
二、組織全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉崗位操作規(guī)范標準,提高員工規(guī)范操作意識。分公司結(jié)合本礦的實際,先后編制了《員工崗位操作通用標準手冊》和《員工崗位作業(yè)規(guī)范實施細則》等兩套學(xué)習(xí)資料,并印刷900多冊,發(fā)到員工手中,做到人手一冊。共化9天時間組織學(xué)習(xí),參加學(xué)習(xí)670多人。學(xué)習(xí)以后組織了考試,參加考試793人,其中井下514人,地面各工種279人,考核成績優(yōu)秀達518人,第一次考試及格率95%,對48個考試不及格的進行了補考,最后考試全部達到了及格。及格率100%。優(yōu)秀率68%。
三、為了檢查員工的學(xué)習(xí)效果,員工崗位操作行為是否真正達標。分公司從9月份開始進行達標檢查考核評比活動。檢查考核的項目主要是班前會、班前準備、入井須知、井下行走、作業(yè)前準備、操作要領(lǐng)、交接班準備和掌握自救互救知識等方面行為規(guī)范,是否學(xué)以致用。到11月底止,已經(jīng)檢查考核兩批井下員工,從檢查考核的情況來看,大部分員工能夠遵章守紀、規(guī)范操作。據(jù)初步統(tǒng)計優(yōu)秀率達70%,合格率96.5%,12月份要把部分井下員工考核和地面員工考核任務(wù)全部完成。
總之,分公司員工崗位行為操作規(guī)范工作開展的有聲有色,取得了一定成效,員工的規(guī)范操作意識有所提高,不規(guī)范操作行為或習(xí)慣性“三違”現(xiàn)象有所減少,通過執(zhí)行崗位規(guī)范化達標管理,真正實現(xiàn)員工行為標準化、操作規(guī)范化、工作流程化、措施具體化,達到人人都愛崗敬業(yè)、規(guī)范操作,最終實現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)順利進行的目標。員工崗位工作總結(jié)5
斗轉(zhuǎn)星移,時光飛逝!現(xiàn)在已是20__年的1月中旬,剛剛把新的一年新的目標新的計劃制定完畢,同時也有必要將__年的一切做一個總結(jié),因為過去的總結(jié)將是我實現(xiàn)新目標的基礎(chǔ)。
__年的3月20號,我來到___公司工作。這是一個鄉(xiāng)村里的企業(yè),雖然和我沒來時想象的有區(qū)別,但它是一個擁有員工比所在村的村民還多的企業(yè),工廠還不算小;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又對公司的管理模式進行了創(chuàng)新和改進,不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工在嘗試新管理模式的同時,也對企業(yè)的發(fā)展有了更新的見解。我在3月21號就上班了。
剛開始我在制燈車間里焊燈。是記件的,對我來說那可是張飛繡花的活,我是想快做不好,慢了不掙錢啊。真急死我了;有的人因干不來都回家了,但是我不能,因為我來一個地方就想辦法要站的住腳,回家或換地方不是我一慣的做法。
后來是4月7號,我在一個朋友的幫忙下,調(diào)到包裝部做記時工。
再后來是4月26號我被調(diào)到公司制燈車間發(fā)料倉庫做了倉管。因為我以前在廣東做過倉管,所以才毛遂自薦,被公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到了倉庫;在那里我熟識了制燈車間主任:周士雅阿姨。我也從她那里學(xué)到了很多生產(chǎn)方面的業(yè)務(wù)知識;在倉庫經(jīng)常被臨時調(diào)到橡膠線車間,包裝車間去幫忙做事,使我懂得了生產(chǎn)流程上的許多細節(jié)和操作規(guī)程;在此其間,我也曾發(fā)錯過料,比如說:拿錯燈泡或拿錯尾線等,周阿姨都會幫我把麻煩和損失降到最低。在這里讓我明白:在任何事中不論是誰做錯的,只要大家一起把損失降到最低,才是解決失誤問題的最好方法。
9月6號我被公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)到行政大樓的銷售部。從此使我擁有了自己人生中的:第4張辦公桌,第1臺辦公電腦;同時也發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東西太多太多。就在那一刻,我把學(xué)習(xí)定為工作的首位,其次就是適應(yīng)環(huán)境努力工作;以后的工作,在不斷的和客戶互動與溝通中,在不斷和計劃部生產(chǎn)部的鏈接和交流中,都是我學(xué)到了很多咋樣與人溝通和公司管理中的鏈接流程等實用性東西。最重要的是還讓我得到很多的鍛煉。
在公司6s管理的第三階段,我成為制燈三車間的6s督導(dǎo)員;其間公司舉辦的”我為什么要推進6s”演講會上,我代表制燈三車間參賽,拿下了一等獎;在第三階段的最后評比中,我們?nèi)囬g取得了良好獎(100元)。
在公司6s管理的第四階段,我又被調(diào)為包裝部的6s督導(dǎo)員;其間公司舉行的”早會比賽”上,我們包裝部拿了三等獎;在第四階段的最后評比中,我們包裝部取得了優(yōu)秀獎(300元)。
在__月__號晚上,公司舉行的”慶元旦文藝晚會”上,我和一位女同事一起主持了這臺晚會;和公司所有員
工,其它來賓以及附近村民共同度過了一個非常歡樂的并且難忘的夜晚。我們在歡歌笑語中迎來了充滿希望的__年!進入新的一年,我會在過去一年的基礎(chǔ)之上:繼續(xù)不斷的嘗試,不斷的突破,不斷的爭取新的目標的同時,加上了不斷的學(xué)習(xí)。相信全新的自我,全新的目標,一定會出現(xiàn)全新的成果。
在剛剛過去的20__年里,我有剛來時的迷盲,有換工作崗位時的喜悅,有做錯事時的恐慌,有學(xué)到新東西時的開心,同時也有思念家鄉(xiāng)想念親人時的憂傷;但這一切都已過去,面對新的一天新的一年,我始終擁有——自信。員工崗位工作總結(jié)6
緊張忙碌的20__年結(jié)束了,不知不覺的迎來了20__年。20__年對于我來說是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了四個崗位角色的轉(zhuǎn)換??偨Y(jié)這一年的'工作,在財務(wù)總監(jiān)任總和財務(wù)副經(jīng)理閻敬的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù),我在各個工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,現(xiàn)將本人20__年的工作總結(jié)報告如下:
一、崗位工作及取得的成績
(一)20__.3.-20__.5由于在集團接管公司業(yè)務(wù)之前,我負責(zé)非保險行業(yè)的五個公司的會計工作,在此期間,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過觀察考核,讓我在5月份負責(zé)公司的會計工作,雖然在5月份我只擔(dān)任了半個月的會計工作,但是在此期間我也是認真審核每一筆支出的票據(jù)的合法、合規(guī)和合理性,認真做好每一筆會計憑證的錄入工作,為月末出具財務(wù)報表做好基礎(chǔ)工作。
(二)20__.6.-20__.7.公司領(lǐng)導(dǎo)基于公司工作需要,又讓我擔(dān)任公司的行政、人事崗位(臨時性)。在擔(dān)任行政、人事崗位的短短一個月之內(nèi),經(jīng)歷了三次的崗位交接,工作也是斷斷續(xù)續(xù)。直到公司招聘到現(xiàn)任的行政、人事崗位人員。在擔(dān)任公司行政、人事崗位期間的工作如下:
1.公司營業(yè)執(zhí)照年檢。在辦理工作交接期間,經(jīng)過與公司前任的行政、人事崗位人員的反復(fù)確認得知,20__年營業(yè)執(zhí)照尚未辦理公司年檢,在公司其他同事的配合下,最終趕在工商局規(guī)定的最后時刻之前辦理了20__年公司營業(yè)執(zhí)照年檢的工作。也因此避免了公司被例如工商局的“公司經(jīng)營異?!钡拿麊沃?,同時也避免工商行政處罰,視情節(jié)輕重,處于1萬-10萬的罰款(《工商企業(yè)年度檢驗辦法》第十九條),避免了公司不必要的損失和日后不必要的麻煩。
2.辦理了員工入職和員工合同續(xù)簽的手續(xù)。在此期間辦理了王增迪的入職手續(xù)和員工李薇的續(xù)簽合同手續(xù)。
3.完成6月份員工工資(包括6月考勤及與工資相關(guān)的資料)
4.在王增迪離職后完成6月份保監(jiān)局所要求的相關(guān)報表的報送
5.行人、人事崗位招聘簡歷的篩選工作
6.行政、人事日常工作.
(三)20__.7-20__.8.空檔學(xué)習(xí)期。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次學(xué)習(xí)機會,在此期間,我學(xué)習(xí)了有關(guān)財務(wù)會計和管理會計方面的知識。在充實自我的同時,也為我日后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(四)20__.9.-20__.12.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我集會計和出納于一身。在此期間,我即負責(zé)資金往來的安全和票據(jù)的合規(guī)性,又擔(dān)任著會計應(yīng)有的責(zé)任,認真仔細的處理日常每筆賬務(wù),月末出具財務(wù)報表,進行納稅申報等工作。于此同時還要及時配合業(yè)務(wù)部門開具發(fā)票、和其他部門互相配合,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
二、工作中的不足之處。
20__年雖然擔(dān)任了不同的崗位職責(zé),但是在每個崗位工作中表現(xiàn)出來的不是盡善盡美,存在著欠缺。
(一)不夠?qū)I(yè)。因為不具備專業(yè)知識和經(jīng)驗,在擔(dān)任行政、人事崗位期間,有很多工作做得不到位,與專業(yè)人員相比較,存在著一定的差距。比如業(yè)務(wù)不熟練、缺乏與各部門之間相互溝通,沒有很好的起到上傳下達的橋梁作用。
(二)溝通欠佳。在實際工作中與同事溝通時,有時候不太注意語氣,容易讓人誤解。
(三)思想認識有待提高。
(四)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平需要進一步加強。
三、展望20__年。
(一)在20__年的工作基礎(chǔ)上更加仔細認真的做好本職工作,加強思想思想認識。
(二)不斷地充實自己提高業(yè)務(wù)水平,提高自身修養(yǎng)。
(三)加強與同事委婉溝通,提高工作效率。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事一年來對我工作的支持、關(guān)愛和包容。員工崗位工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間又過去半年了,回想起來這半年又在我不經(jīng)意之間就一晃而過。我是特別的想抓住流逝的光陰,但奈何無能為力呀。
在這半年中,我想起來都沒多大的收獲。還是沒有多大的計劃,但就這個時間段發(fā)生了一些事情讓我印象猶新:我結(jié)束了一段不被祝福的戀情......剛結(jié)束時我還郁悶了一個月,現(xiàn)在想起來那時挺無知的--既然
愛到最后變成傷害那為什么不選擇提早結(jié)束。人生中的第一段真正的愛情就圓滿的話上了一個句號。不管最后是怎么不好的結(jié)局,但我還是感謝這段戀情讓我成長--是它讓我明白原來愛情也不能做假!
也有很多開心的事,認識了一群朋友,在我郁悶的那段時間麻煩你們了,我在這里特別的感謝你們,感謝你們對我的包容及理解。還有就是到了一個新的集體,認識了新的同事,對我也還是很照顧的,也感謝你們。不管公司
會怎么樣但認識你們我從不后悔。即使以后不在公司了我也為認識你們而感到驕傲的。
對這半年滿意的就是:恢復(fù)能力特強。以前工作稍微有點累就受不了,現(xiàn)在覺得還是工作充實點好。畢竟可以讓自己的生活更規(guī)律。我期望的是我能在這個舞臺表現(xiàn)自己,戰(zhàn)勝自己。也許不是億奇榮,但我相信不管是哪里都
會比以前更好。
對這半年不滿意的就是:工作還沒有多大的起色,還需要投入;還沒有存錢。雖說以前覺得女孩子不需要太大的事業(yè)心,但現(xiàn)在還是覺得我能做多好就盡力做到最好。想到身后還有家人,我必需努力,讓我媽媽過得更好。也
讓自己過得更好。
對下半年的規(guī)劃:
第一加強工作,不要怕辛苦,也不要怕被拒絕。累了第二天起來又是一個新的開始,又是新的希望;拒絕了也沒什么,他又不會罵你,又不會打你,沒什么可怕的,罵了打了就還回去就行了。
第二關(guān)注自己的感情生活,雖說現(xiàn)在一個人也可以過得更好,但為了不讓家人擔(dān)心,盡量還是關(guān)注一下。我就不相信了呢,屬于我的菜他還不出現(xiàn)。
第三加強對家人的關(guān)心。以前不懂老是讓他們擔(dān)心,現(xiàn)在才發(fā)覺媽媽們都在變老了,他們現(xiàn)在需要我的關(guān)心啦。我要為他們負擔(dān)起我該承擔(dān)的責(zé)任。
總結(jié)上半年,展望下半年。相信在自己半年的努力下,生活得比現(xiàn)在更好。就如朋友說“我是要生活而不是生存”。
相信自己。加油!加油?。〖佑停。?!員工崗位工作總結(jié)8
為進一步規(guī)范管理公益性崗位安置人員,強化工作責(zé)任,提高工作效率,杜絕拿錢不干事,“吃空餉”的現(xiàn)象,本著以事定崗、以崗設(shè)人的原則,根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合我社區(qū)實際,特制定本管理制度。
第一條、本制度適用于汝溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)江社區(qū)公益性崗位人員。
第二條、公益崗位業(yè)務(wù)、日常工作及考勤由鎮(zhèn)江社區(qū)負責(zé)管理。
第三條、本社區(qū)公益性崗位人員的年終考核由鎮(zhèn)江社區(qū)居委統(tǒng)一組織。
第四條、公益性崗位就業(yè)人員的工作紀律
(一)嚴格遵守工作時間,不得在上崗期間私自離崗。
(二)愛崗敬業(yè),對責(zé)任內(nèi)的工作認真負責(zé),有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。
(三)團結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo),認真完成社區(qū)交給的各項任務(wù)。
(四)認真遵守各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
第五條:考勤
(一)、公益性崗位人員的考勤由鎮(zhèn)江社區(qū)負責(zé)。
(二)、公益性崗位人員,應(yīng)遵守勞動紀律,堅持上下班制度和考勤簽到制。公益性崗位人員必須本人到社區(qū)簽到,簽到時間為:上午8點30分簽到。
(三)遲到:在規(guī)定的上班時間,未簽到者為遲到。凡遲到兩小時以上,視為曠工一天。
(四)早退、脫崗。在上班時間內(nèi)未經(jīng)批準擅自離開為早退或脫崗。早退、脫崗兩小時以上,視為曠工一天。
(五)曠工未請假或請假未批準者,未上班視為曠工。
第六條違反勞動紀律處理辦法
(一)一月內(nèi)遲到、早退、脫崗三次批評教育;四次給予書面警告;再次出現(xiàn)遲到、早退、脫崗現(xiàn)象,經(jīng)教育仍不悔改的,視為嚴重違反勞動紀律,報請社保所給予解除勞動合同。
(二)曠工:無故曠工二次給予書面警告并給予100元/次的經(jīng)濟處罰;無故曠工三次以上,視為嚴重違反勞動紀律,報社保所給予解除勞動合同。
___社區(qū)矯正公益崗位人員崗位目標責(zé)任制
為了加強社區(qū)矯正公益崗位人員管理,完成區(qū)司法局和社區(qū)矯正科布置的工作任務(wù),按照《20__年社區(qū)矯正公益性崗位人員崗位目標責(zé)任制考核辦法》的要求,結(jié)合我所實際,制定公益崗位人員崗位目標責(zé)任制及分工情況:
一、人員分工
__:負責(zé)長青路以西轄區(qū)12個村社區(qū)服刑人員的社區(qū)矯正日常工作和信息報送等工作。
__:負責(zé)長青路以東轄區(qū)12個村、一個社區(qū)社區(qū)服刑人員的社區(qū)矯正日常工作和信息報送等工作。
__:負責(zé)全街社區(qū)服刑人員的調(diào)查評估、系統(tǒng)錄入、檔案管理等工作。
二、工作職責(zé)
1、依照有關(guān)規(guī)定辦理銜接手續(xù),接收矯正對象。
2、針對社區(qū)服刑人員實際情況,制訂實施矯正個案。
3、對社區(qū)服刑人員實施日常管理,進行計分考核,并依法依規(guī)做好社區(qū)服刑人員獎懲的申報工作。
4、組織開展對社區(qū)服刑人員的心理咨詢和心理矯治活動。
5、組織社區(qū)服刑人員開展公益勞動,增強其社會責(zé)任意識和悔罪改過意識。
6、組織開展對社區(qū)服刑人員的形勢政策、法律法規(guī)、道德規(guī)范等教育活動,增強其法制意識、道德修養(yǎng)。
7、動員和指導(dǎo)社會志愿者參與社區(qū)矯正工作,努力形成工作合力。
8、協(xié)調(diào)有關(guān)部門對社區(qū)服刑人員開展有針對性的技能培訓(xùn),為其就業(yè)、生活提供指導(dǎo)和幫助。
9、組織開展社會調(diào)查和課題研究,提高社區(qū)矯正工作的理論水平。
10、按時完成調(diào)查評估和上級交辦的其它工作任務(wù)。
三、幾點要求
1、公益崗位人員要自覺遵守各項規(guī)章制度,按時上下班。
2、公益崗位人員要按時保質(zhì)保量地完成各項工作任務(wù)。
3、公益崗位人員要自主學(xué)習(xí),遵紀守法,廉潔自律。員工崗位工作總結(jié)9
回望進廠以來幾個月的工作生活,感受到公司及身邊的人在這幾個月里的變化,身邊的同事都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來,而這一年必會帶來新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去我這幾個月所做的努力。
自組件車間自正式運營以來差不多快有半年了,車間里也有了專門的人力資源部,雖說不是很大,但車間領(lǐng)導(dǎo)對人力資源的建設(shè)極為關(guān)心,而我很榮幸的成為了該組織中的一員,經(jīng)歷從無到有的成長歷程?,F(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
二、負責(zé)管理員工勞動合同
辦理本車間勞動用工及相關(guān)手續(xù);對于車間內(nèi)合同到期的員工進行再次簽約勞動合同。為了使員工享受到公司更好的福利待遇,及時要求員工簽約勞動合同。
三、在新員工進廠一個月后需要對員工進行一個轉(zhuǎn)正考試
在此過程中我們?nèi)耸滦枰龅墓ぷ髁鞒倘缦拢汉蜕霞墶⑾嚓P(guān)部門溝通制定好相關(guān)流程—由相關(guān)部門出好相應(yīng)的轉(zhuǎn)正考試試卷—定好轉(zhuǎn)正考試時間—通知員工考試時間—監(jiān)督考試—由相關(guān)部門出卷人審批—登記員工轉(zhuǎn)正考試成績并存檔。員工的轉(zhuǎn)正考試是否順利通過關(guān)系到員工以后工資和考核等一系列問題,所以一定要認真完成此項工作。
四、統(tǒng)計每日車間出勤人數(shù)
以及車間離職人數(shù)和人員的變動情況。保持車間生產(chǎn)情況的正常運行,并每天和食堂大廚聯(lián)系好相應(yīng)的就餐人數(shù),保證員工能正常就餐,并且不浪費食物。
五、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進行思想教育。
六、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度等相關(guān)的人事制度學(xué)習(xí)和掌握,使自己更加清楚自己工作的職責(zé)和更快更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
對于明年的工作計劃:
1、完成組件車間所需人員的增補,滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,查找出原因并進行改善,盡量穩(wěn)定員工。工作總結(jié)
2、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
3、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、作為行政人事部的一員,應(yīng)以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。
5、在生產(chǎn)忙的情況下,可以在完成自己分內(nèi)工作以后去產(chǎn)線幫忙,促進和員工之間的關(guān)系,和員工交流,從而更深層次的了解員工,如果有需要幫助的地方應(yīng)及時升出援助之手,讓員工感受到溫暖。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這幾個月來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!
也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在__年豐收更大的喜悅,吸納更多的人才!相信公司明天會更好!員工崗位工作總結(jié)10
光陰似箭,工夫如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結(jié)驗和磨練。
特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,緩緩的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,一直保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),一直做到老誠實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己,在任何時分都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:伴著公司各項制度的施行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的準確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點張開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了認識業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)詳細的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。伴著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以完成自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:肯定要做好每一件事情,肯定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深化認識到:細心、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實習(xí)期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就順應(yīng)了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于我在實習(xí)期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起連續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復(fù)雜的裝備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是特別嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學(xué)校出來沒有測量的經(jīng)驗,后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,緩緩的把握了測量的竅門,加上平時多訓(xùn)練測量,這些問題也就緩緩的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有把握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱想象工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。員工崗位工作總結(jié)11
1、各項存款穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速增長。
至20__年底,我行人民幣自營存款32614萬元,比年初增加11738萬元,增幅為56%,完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網(wǎng)點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元,比年初增加250萬元,增幅為93%,完成計劃的500%。
2、資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持高效,連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。
我行至20__年底各項貸款余額已達28320萬元,比年初增幅達12047%。在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下,仍然保持了資產(chǎn)質(zhì)量的高效,至年末無一筆逾期,無一筆欠息,已經(jīng)連續(xù)兩年實現(xiàn)“雙無”。在管理部按行級貸款規(guī)模、成立年份的總排名中,居38個爭取“雙無”網(wǎng)點中的第三位。
3、國際業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好。
在20__年外部形勢因為“東南亞金融風(fēng)暴”影響而異常嚴峻的情況下,我行克服重重困難,開拓了一批規(guī)模大,效益好的客戶,超額完成了上級行下達的任務(wù)。全年完成國際業(yè)務(wù)量2500萬美元,完成任務(wù)的120%
4、增收節(jié)支初見成效。
管理部20__年提出了“增收節(jié)支,努力實現(xiàn)利潤最大化”的要求,我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產(chǎn)收益性的同時,嚴把費用關(guān)。使我行在各項業(yè)務(wù)發(fā)展比去年增長近一半的情況下,費用支出比20__年下降了23萬元,費用率下降了1.11個百分點。而且資產(chǎn)收益率按20__年可比口徑,比較上升0.3個百分點,可以說20__年“增收節(jié)支”工作卓有成效。
5、全年結(jié)算和出納業(yè)務(wù)運作良好,核算水平上了解個臺階。
通過抓服務(wù),抓培訓(xùn),抓控制,抓考核,抓安全,圓滿、優(yōu)質(zhì)、高效地完成了全年結(jié)算工作。至第四季度,差錯率更是為零。取得了“業(yè)務(wù)量不斷增長,核算質(zhì)量不斷提高”的雙贏局面,獲得了“龍崗支行會計核算優(yōu)勝單位”的稱號。全年辦理結(jié)算業(yè)務(wù)283696筆,累計收付現(xiàn)金03091萬元,有力地推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。在提高核算質(zhì)量的同時,也注意做好“三防一保”的工作,實現(xiàn)全年無事故。
6、儲蓄業(yè)務(wù)繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭,服務(wù)水平不斷提高。
我行20__年加大了儲蓄工作的力度,實行“以服務(wù)促發(fā)展”的戰(zhàn)略,通過不斷提高服務(wù)水平來促進業(yè)務(wù)的發(fā)展。至20__年底,儲蓄存款達12486萬元,比年初增加3552萬元,成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網(wǎng)點,外幣折美元216萬元,比年初增加56萬元,均超額完成了計劃,而且為龍崗支持存款結(jié)構(gòu)的平衡作出了重要貢獻。
20__年,可謂金融界的嚴冬,但工商銀行西三旗支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結(jié)起來主要有以下幾點:
一是靠上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)。
年初總分行確定的“防范風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實證明是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針,同時上級行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到我行了解情況,排憂解難和給予工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣,有力地推動了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二是指導(dǎo)思想正確。
自從年初分行確定了“防范風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營,改革創(chuàng)新,穩(wěn)中求進”的指導(dǎo)思想和工作方針后,我行就結(jié)合本行實際情況,確定了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想。一個中心是把“組織資金,運用資金,平衡資金”作為全行全年工作的中心,實行“存款立行”的原則。
兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于內(nèi)部管理。通過一手抓開拓,一手抓管理,在促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,也注重內(nèi)部管理水平的提高。兩個計劃就是財務(wù)收支計劃和信貸計劃。銀行經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)利潤的最大化,把握了財務(wù)收支計劃就等于把握了經(jīng)營方向,而信貸計劃是實現(xiàn)財務(wù)收支計劃的有力工具。所以切實做好并執(zhí)行好財務(wù)收支計劃和信貸計劃是實現(xiàn)銀行經(jīng)營目標的可靠保障。工商銀行西三旗支行在20__年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想,事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。
至20__年底工商銀行西三旗支行自營存款折人民幣為36903萬元,比年初增加13808萬元,增幅達59%,增幅在管理部各網(wǎng)點中位居第五位,國際業(yè)務(wù)完成2500萬美元,完成計劃的120%,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。同時內(nèi)部管理水平也上了一個臺階,資產(chǎn)質(zhì)量實現(xiàn)“雙無”,會計核算質(zhì)量不斷提高,第四季度差錯率更是達到了零。增收節(jié)支也卓有成效,在業(yè)務(wù)量比去年增長一半的情況下,費用節(jié)約了23萬元,費用率下降了1.11個百分點。資產(chǎn)收益按去年可比口徑統(tǒng)計增長0.3個百分點。這些都無不說明工商銀行西三旗支行“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想是切實可行的。
三是對形勢分析準確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。
工商銀行西三旗支行地處關(guān)外,本地企業(yè)多是小型“三來一補”企業(yè),且一直是國有商業(yè)銀行的勢力地盤,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境異常艱苦,如果不清楚內(nèi)、外部形勢,不認清“行”情,就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的市場定位,這就會導(dǎo)致全行工作一盤散沙,打亂仗。因此,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視調(diào)查研究,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。20__年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:
1、研究分析所轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;
3、研究分析存、貸款客戶構(gòu)成情況,抓重點,分層次進行管理。
4、研究自身的經(jīng)營對策。
在進行“四個研究”的時候,每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”,即:數(shù)據(jù)清楚,環(huán)境清楚,困難清楚和對策清楚。通過以上的調(diào)查研究工作,發(fā)現(xiàn)布吉鎮(zhèn)本地居民收入水平較高,且受到樓價等各方面因素的影響,越來越多的特區(qū)白領(lǐng)及香港同胞在布吉置業(yè),同時布吉鎮(zhèn)雖然“三來一補”的小企業(yè)居多,但其中也不乏一些規(guī)模大,效益好的大中型外資企業(yè),且這些企業(yè)選擇銀行的取向較少受條條框框的限制,下足功夫,艱苦爭取,還是有可能爭取過來的。所以根據(jù)這些情況制訂了20__年開拓市場的工作重點:大力發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),同時開展大戶戰(zhàn)略。業(yè)務(wù)措施方面實行目標層層分解,層層落實,通過“定任務(wù),定措施,定時間,定考核,定獎懲”,使全行人人有目標,人人有壓力,人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度,完成計劃數(shù),讓全體外勤人員認識到差距,感受到壓力,從而產(chǎn)生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會,介紹各自的經(jīng)驗、心得體會,實現(xiàn)資源共享。這些措施有力地推動了業(yè)務(wù)開拓的發(fā)展。
我行在明確市場導(dǎo)向,找準市場定位,以及實施有關(guān)業(yè)務(wù)措施的同時,也做好各方面的工作部署。實行“區(qū)內(nèi)、區(qū)外結(jié)合,對公和儲蓄結(jié)合,內(nèi)勤和外勤結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)和員工結(jié)合”的方針;實行“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù),內(nèi)勤為外勤服務(wù),全行為客戶服務(wù)”的一條龍服務(wù);實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù),一個信貸員一定時期內(nèi)“盯住”一個客戶,了解情況,抓住契機,乘“虛”而入。倡導(dǎo)“釘子精神”和“愚公精神”,樹立一種“不怕苦,不怕累”的敬業(yè)精神,這種做法有效地打開了工作局面,在業(yè)務(wù)開拓上取得了良好的效果。例如:A、布吉鎮(zhèn)德興城全長1.3公里,為布吉鎮(zhèn)較好的優(yōu)質(zhì)樓盤之一,斯所有代收費業(yè)務(wù)都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當(dāng)大,同業(yè)競爭很強。
我行首先派外勤人員,四面出擊。跟水、電部門、物業(yè)管理處及施工單位的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系。其次,集中力量,逐個擊破。對有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)逐一做耐心的爭取工作,發(fā)揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”,硬是在同業(yè)競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后,來個“大會戰(zhàn)”。把各方面的領(lǐng)導(dǎo)請出來,聚成一桌,當(dāng)場敲定。此業(yè)務(wù)談成歷經(jīng)三個月,三個月的汗水沒有白費,它有力的推動了我行儲蓄業(yè)務(wù)和對公業(yè)務(wù)的發(fā)展,取得了較好的效益。B、新利公司是我行20__年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領(lǐng)導(dǎo)譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司20__年的國際業(yè)務(wù)量為5000多萬美元,人民幣存款余額日均500多萬元,美元存款200多萬元,每月在我行代發(fā)工資20__多戶,金額達200多萬元人民幣,該客戶本來在華商銀行辦理業(yè)務(wù),在區(qū)內(nèi)同業(yè)競爭中我行也處于不利的位置,為此我行專門召開了外勤人員專題會,研究部署開拓該客戶的方案。
首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業(yè),在國內(nèi)外都有較高聲譽,對銀行要求較高,但一旦建立業(yè)務(wù)關(guān)系,一般不易轉(zhuǎn)行,合作較穩(wěn)定。其次,實行“人盯人”戰(zhàn)術(shù)。安排一個信貸員盯住該企業(yè)的情況,而且定期到單位和家中拜訪、聯(lián)絡(luò),跟客戶建立一種較親密的關(guān)系。再次,抓住契機,乘“虛”而入。當(dāng)我行了解到抓住這個契機,趕快“乘虛”而入,在上級行的支持下,在公司安裝了柜員機,有效地解決了該司代發(fā)工資的問題。同時在其它業(yè)務(wù)上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作,終于使客戶順利到我行全面開展業(yè)務(wù)。
四是內(nèi)部管理抓得實,抓得細,質(zhì)量水平上了檔次。
20__年,內(nèi)部管理是我行的另一個工作重點,而且提出“以管理促發(fā)展”的戰(zhàn)略。力求從基礎(chǔ)管理到制度建設(shè),從技能培訓(xùn)到專業(yè)服務(wù)水平,以及三防一保工作都有一具明顯的提高,從而有力地保障和推動全行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、基礎(chǔ)管理規(guī)范化、制度化、標準化。
20__年我行內(nèi)部管理從規(guī)范化、制度化、標準化入手,走合法經(jīng)營和按規(guī)操作的路子。通過內(nèi)部管理水平的提高來促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時保證業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。無論是信貸、會計,還是儲蓄都是嚴格執(zhí)行國家金融法規(guī),按總、分行的有關(guān)業(yè)務(wù)章程來規(guī)范和完善操作程序,使業(yè)務(wù)操作既規(guī)范又商效。
首先,全行年初組織力量對各種規(guī)章制度進行檢討,糾錯防弊,并進行完善和規(guī)范。如信貸方面,在檢討中發(fā)現(xiàn)信貸資料和文件管理較混亂,不利于經(jīng)營分析和經(jīng)營決策,所以專門設(shè)立了信貸資料和文件管理崗,建立完善了一套檔案資料管理的制度。
其次優(yōu)化崗位組合,加強內(nèi)部控制。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則,使崗位操作既流暢,方便客戶,同時又可以相互監(jiān)控,符合內(nèi)部控制的要求。信貸上對貸款的發(fā)放實行審貸分審的原則,先由信貸員了解清楚貸款企業(yè)的情況,是否符合貸款要求,撰寫貸款報告,然后信貸主管按“三性”,即安全性、流動性、效益性進行審批,最后再由行長簽批,完成三道程度再上報上級行審批,正是由于層層監(jiān)控,制度健全,內(nèi)控有力,才有效地保障了信貸資產(chǎn)的質(zhì)量,實現(xiàn)“雙無”,同時使資產(chǎn)結(jié)構(gòu)多元化,實現(xiàn)了“三性”的有機結(jié)合。
再次加強了事后檢查的力度,通過事后檢查可以督促業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行,同時可以發(fā)現(xiàn)問題,糾錯防弊,反過來可以促進業(yè)務(wù)操作程序的完善,形成良性循環(huán)。如會計上在做好事前,事中工作的同時,也加強了事后監(jiān)督的力度。會計主管對當(dāng)天帳務(wù)的每一張憑證都進行合規(guī)合法性審查,確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性,同時對存在的問題進行糾錯完弊,完善業(yè)務(wù)操作程序。
這樣有效地促進了核算質(zhì)量的提高,在人手少,業(yè)務(wù)量多的情況下,第四季度的差錯率達到了零,正是由于事前防范,事中控制,事后監(jiān)督的有力保障,使我行內(nèi)部管理水平上了一個新臺階,有力地促進了我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,也保證了業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。而對社會上高息引存等違規(guī)經(jīng)營的種.種誘惑,我行始終堅持合法經(jīng)營,全年未發(fā)生一起違法違規(guī)事件。
2、在制度建設(shè)方面,注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。
20__年我行根據(jù)業(yè)務(wù)的需要,建立健全各項規(guī)章制度。
首先是堅持晨會制度,每周一定期召開全行大會,得用班前半小時學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)、文件以及有關(guān)的工作部署。各個部門根據(jù)各自的需要召開會議。內(nèi)勤二、四學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,三、五進行技能訓(xùn)練;外勤召開工作例會,介紹各自工作心得。
其次,針對我行20__年攬存增儲,實施大戶戰(zhàn)略的需要,相繼推出了大戶定期匯報制度,客戶投訴有獎制度,大堂領(lǐng)班導(dǎo)儲員制度,儲蓄大戶榮譽卡制度等,為了更好督促,檢查外勤人員的工作業(yè)績和進度,成功地推行了外勤每周工作日志制度。
最后,設(shè)立月獎考評制度。為了實施有效地激勵機制,充分利用經(jīng)濟杠桿來調(diào)動工作人員的積極性。對內(nèi)勤按照服務(wù)態(tài)度,工作質(zhì)量,儀表儀態(tài),測試成績,是否服務(wù)之星進行考評,對外勤按照存款完成計劃數(shù),出勤情況貸款質(zhì)量進行考評,對表現(xiàn)優(yōu)異者給予充分的物質(zhì)和精神獎勵,有效地調(diào)動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。員工崗位工作總結(jié)12
本人在工作中勤懇踏實,盡心盡力,認真履行出納崗位職責(zé)。同時,能夠認真遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律。在日常工作中能夠做到:
1、嚴格執(zhí)行公務(wù)卡管理和報銷制度,定期核對公務(wù)卡賬目。同時,監(jiān)督學(xué)校財務(wù)收支,對不符合財務(wù)規(guī)定的支出提出合理化建議,力求完善學(xué)校財務(wù)管理制度。
2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和報銷制度,收到現(xiàn)金及時送存銀行,注重做到現(xiàn)金管理日清月結(jié)。
3、按照票據(jù)法規(guī)定簽發(fā)支票,填寫送款單。
4、認真做好財政統(tǒng)發(fā)工資表、在職獎勵工資表及退休補貼工資表,及時發(fā)放教職工工資。
5、認真審核原始憑證,在保障票據(jù)合法性、真實性、有效性、完整性的基礎(chǔ)上及時錄入憑證,做好憑證制單工作。
6、及時計算教職工個稅和公積金工作。
7、協(xié)助其它相關(guān)部門,做好服務(wù)工作。員工崗位工作總結(jié)13
一,基本工作內(nèi)容
(一)參與制定了財務(wù)部相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使財務(wù)工作進一步走向法制化,制度化,規(guī)范化。
第八年是我們公司變更的第一年,各項改革迅速發(fā)展的一年。作為財務(wù)部,我們也有很多制度要建立,所以我們經(jīng)過開會討論,草議出公司內(nèi)部會計管理與控制制度,公司內(nèi)部審計制度,公司會計核算制度與方法,使財務(wù)工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們財務(wù)部結(jié)合我們公司的實際,在做好財務(wù)工作的同時,積極配合其它各部門各項工作的開展。堅持"完善自我,協(xié)調(diào)合作"的原則,努力完善財務(wù)部的各項制度。
(二)在制度完善后,我們進一步明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)部控制制度進一步得到體現(xiàn),可以更好地為公司決策提供重要的依據(jù)。
(三)日常工作
1,協(xié)助財務(wù)總監(jiān)辦理了稅務(wù)登記,完成了工商登記和稅務(wù)登記,我便與銀行部門聯(lián)系,辦理了在銀行的開戶手續(xù)。及時到各相關(guān)部門購買了各種票據(jù)。
2,協(xié)助財務(wù)總監(jiān)和主管整理上一年度的財務(wù)資料,提交給會計師事務(wù)所進行驗資,當(dāng)事務(wù)所出具驗資報告后,我們準備好其他資料,和財務(wù)總監(jiān)去銀行辦理了三年期的一筆長期貸款。
3,清理,歸納客戶欠費名單,得出欠款金額,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
4,認真審核交到我手中的憑證和各種報銷單據(jù),然后根據(jù)審核無誤的憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,及時給合法,正確的憑證報銷,入帳。堅持每天清查庫存現(xiàn)金,與現(xiàn)金日記帳進行核對。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
5,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,市場研發(fā)費,產(chǎn)品研發(fā)費,iso認證費,廣告費,運輸費,材料采購費,人才招聘費等等各種費用。
6,對收回的公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。認真開出支票,從無坐支現(xiàn)金。
7,堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算發(fā)票上的各個項目,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
8,為迎接公司評估和審計,工商等部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交會計主管。
二,工作體會
(一)體會到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng)。
20__年度出納崗位工作總結(jié)20__年度出納崗位工作總結(jié)
(二)健全的內(nèi)部控制制度,合理的人員結(jié)構(gòu)是做好出納工作的基礎(chǔ)條件。
(三)上級的重視與支持是搞好工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,出納工作發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,要注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取上級的信任,取得了上級對出納工作的高度重視和大力支持。
(四)出納工作也要樹立服務(wù)意識。出納工作的性質(zhì)決定了出納工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,出納工作也可以歸為是內(nèi)部管理的一部份,它的目標是為了加強資金的管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個出納工作過程中,做好為經(jīng)濟決策提供依據(jù)的同時為其他部門工作的開展提方便。
三,自我評價
在這三年的運營的時間里,我能夠遵守公司的章程和財務(wù)部的各項制度,認真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在出納崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
(一)愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,團結(jié)協(xié)作。我們大家大都是第一次認識見面,因而便根據(jù)自身的專業(yè)特長極其愛好,性格特點等安排了職位。出納這個職位對我來說比較適合,因為我有著細心和謹慎的特點。擔(dān)當(dāng)了就要做好。我基本上都按時上下班,沒有缺席。當(dāng)天的工作當(dāng)天完成。和其他部門保持良好的溝通和合作。
(二)堅持原則,客觀公正,依法辦事。三年運營以來,本人主要負責(zé)出納工作,在實際工作中,本著客觀,嚴謹,細致的原則,在辦理現(xiàn)金收支事務(wù)時做到實事求是,細心審核,加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行操作工作。在審核原始憑證時,對不真實,不合規(guī),不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予接受;對記載不準確,不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正,補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備,規(guī)范合法,確保了我所出報的會計信息的真實,合法,準確,完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
(三)任勞任怨,甘于奉獻,愛崗敬
結(jié)束了四年的美好大學(xué)生活,我踏上了邁入社會的道路,開始了我一生生活的征程。經(jīng)過了公司的層層面試和考驗,在眾多的面試者之中,我有幸成為了集團股份有限公司安寧分公司的一員,從此,邁開了我走向社會的里程碑。按照公司的要求,我放棄了最后和大學(xué)同學(xué)聚會的美好時光于__年6月15日到安寧分公司報到,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分到財務(wù)管理部任出納,開始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時候,讓我擔(dān)任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。
但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結(jié)合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務(wù)處理等問題,通過在實踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。經(jīng)過了將近3個月緊張的工作實踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
一。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
二。出納工作需要很強的操作技巧。
打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
三。做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
五。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。
以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!員工崗位工作總結(jié)14
春種一顆粟,秋收萬顆籽。春季,是一個萬物萌生的季節(jié),也是一年最開始的季節(jié),它蘊含著希望、寄托、憧憬融合了一系列的美好的東西。就在這樣一個春意盎然的季節(jié),公司召開了“集群E家啟動大會”。首先恭祝這次會議的圓滿舉行。其次將我在本次會
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