如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工

魏都國際酒店人力資源部Dike1態(tài)度決定一切知識、技巧、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。知識技能態(tài)度是什么？怎么干？愿意干2假如人是正確的，這個世界就是正確的；你想改變這個世界，首先要改變你自己。3結(jié)果導(dǎo)向模式觀念行為習(xí)慣結(jié)果小平同志的一個觀念改變了整個中國4你覺得是誰給你發(fā)工資

？?5增加收入的兩個秘訣在同等的時間內(nèi)創(chuàng)造更多的價值．領(lǐng)的工資和創(chuàng)造的價值成正比老板員工你干多少活，我就給你多少錢．你給多少錢，我就給你干多少活．6你給我多少錢,我就做多少事我做多少事,你就給我多少錢VS7人生的追求是什么？快樂錢價值幸福自由8換位思考交心9什么樣的工作是最好的？人世間什么才是最珍貴的？你現(xiàn)在能把握的幸福你現(xiàn)在正從事的什么是最重要的事情？你身邊的、正面對的這個人誰是你生命中最重要的人？現(xiàn)在正在做的事情10輕松一刻1.為什么有窮人和富人?2.為什么有聰明的人和不聰明的人?3.為什么存在”二八”定律?你想知道嗎?11甜苦VS12人生的兩杯水三種不同的喝法苦水甜水先喝完甜水再喝苦水一邊喝苦水一邊喝甜水先喝完苦水再喝甜水甜水苦水苦水甜水苦水甜水13VS空杯滿杯14

第一篇員工的四種類型精品心態(tài)好能力強(qiáng)毒品心態(tài)差能力強(qiáng)次品心態(tài)好能力一般心態(tài)差能力一般廢品15優(yōu)秀員工的好處１．有機(jī)會獲得加薪,升職２．得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和信任３．能養(yǎng)成一種好的習(xí)慣４．對的起關(guān)心你和愛你的人16普通員工

優(yōu)秀員工職業(yè)事業(yè)為別人做為自己做打工人生總經(jīng)理全力應(yīng)付全力以赴逃避問題解決問題遲到早退早到遲退視公司如地獄視公司如家庭17定位法則把工作當(dāng)成一份職業(yè)－為別人做事．把工作當(dāng)成一份事業(yè)－為自己做事．把你的工作定位成一份職業(yè)，你就會全力應(yīng)付．把你的工作定位成一份事業(yè)，你就會全力以赴．－－－臺塑集團(tuán)．王永慶成功者比一般人多付出一點(diǎn)點(diǎn)．18正視問題問題是給我們成長和提升的好機(jī)會．在機(jī)會中找問題．在問題中找機(jī)會．問題是通往成功路上的美國總統(tǒng)．杜魯門墊腳石絆腳石正視問題忽視問題19把工作定位為職業(yè)與事業(yè)的區(qū)別無論你未來從事何種的工作，一定要全力以赴．一絲不茍．能做到這一點(diǎn)，就不會為自己的前途操心，因為這個世界上到處都是散慢粗心的人，那些盡心盡力者始終是供不應(yīng)求的．職業(yè)是轉(zhuǎn)移問題事業(yè)是解決問題

面對問題的兩大處理方法：轉(zhuǎn)移問題－職業(yè)解決問題－事業(yè)責(zé)任推卸能力提升20收入不是衡量能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)．收入是衡量能力的重要標(biāo)桿之一．能力收入增大增大正比能力的來源學(xué)來的逼出來的把工作定位為職業(yè)與事業(yè)的好處21工作心態(tài)不用別人告訴我，就能出色地完成任務(wù)，我總是得到最高的獎賞，包括榮譽(yù)．別人告訴我一次，就能圓滿地完成任務(wù)，我會得到更高的榮譽(yù)，但不一定總能得到相應(yīng)的獎賞．別人告訴我兩次，我才會去做，我不會得到榮譽(yù)，回報也很微薄，我只有在形式所迫的情況下才能把事情做好，我得到的只是冷落而不是榮譽(yù)．回報更是微不足道，我是在磨洋工．即使有人盯著我，告訴我怎么做，我也不會把事情做好，所以我總是在失業(yè)，總是遭到別人的藐視，鄙視也是咎由自?。畯默F(xiàn)在開始，我要選擇卓越，選擇積極，選擇主動，我＊＊人堅信用我的忠誠與業(yè)績，用我的積極和主動去追求卓越，世界會給我回報，即使今天也有榮譽(yù)．22優(yōu)秀員工十大黃金法則責(zé)任寬容溝通贊美積極開心馬上行動熱情不指責(zé)不抱怨不批評聆聽責(zé)任推銷自己23第二篇優(yōu)秀員工的基本特質(zhì)主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通24沒有萬事俱備的時候

25勇于“不可能完成”的工作26永遠(yuǎn)以最佳的工作狀態(tài)工作

做一個小試驗：

說：“我太幸福了，這是我一生中最棒的一天！”

感覺如何？

說：“我太難過了，我討厭我所做的事，我討厭我現(xiàn)在的樣子！”

感覺又如何？

27只有雙贏你真的贏游戲體驗28不要只為薪水而工作29團(tuán)隊做戰(zhàn)，目標(biāo)明確游戲體驗30信心決定成就的高度游戲體驗游戲體驗31登山理論交友理論32登山理論33永遠(yuǎn)跟第一名學(xué)習(xí)在每一天當(dāng)中去做對自己最有生產(chǎn)力的事情．凡事想到立即行動決不拖延．學(xué)習(xí)?。?！劉永行杰克．韋爾奇喬吉．拉德湯姆．霍普金斯34交友理論35第一快第二認(rèn)真第三堅守承諾成功人士的特質(zhì)36學(xué)習(xí)的觀念

第三篇優(yōu)秀員工的觀念要努力學(xué)習(xí)呀37學(xué)習(xí)心態(tài)的顧問學(xué)習(xí)能力等于競爭能力，競爭能力等于生存能力．彼得．圣吉你未來最大的優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢是你比你的競爭對手學(xué)得更快，學(xué)得更好．38挖水理論水地面地下一百米五十米七十米三十米第１種人第２種人命運(yùn)無法掌控能力可以掌控你賺不到錢就是你沒有能力．你賺錢不太多，就是你的能力不太好．假如你要增加你的收入，就提升你的能力．假如你不提升你的能力，用過去的方法，過去的技巧，同樣的付出只能得到你以前得到的．39責(zé)任心的觀念游戲體驗老木匠40積極的觀念

游戲體驗雞蛋與鴨蛋積極的人像太陽照到那里那里亮消極的人像月亮初一十五不一樣41積極心態(tài)6、誠信正直7、熱愛學(xué)習(xí)8、良好的人際關(guān)系9、完全承擔(dān)責(zé)任10、愛與付出1、聽話照做2、用心、努力3、永遠(yuǎn)樂觀4、堅持到底5、做事認(rèn)真積極和消極的人舉手示意\小游戲測試422、不愿承擔(dān)責(zé)任1、自以為是消極心態(tài)⑥工作冷漠⑦浪費(fèi)時間⑧做事馬虎⑨悲觀失望⑩空想與幻想，好高鶩遠(yuǎn)①缺乏明確的目標(biāo)②害怕失?、酆ε卤痪芙^④半途而廢⑤找借口43積極的觀念生活中有問題，證明你還是活人。企業(yè)中有問題，證明企業(yè)還存在。工作就是一個解決問題，向前走的過程。任何事情沒有定義，除非你給他下定義。不在乎失去什么在乎還擁有什么已經(jīng)丟了什么不要再丟什么44付出的觀念

45感恩的觀念短片46

我感謝關(guān)愛我的人，他讓我得到了幸福；我感謝讓我愛的人，他讓我學(xué)會了珍惜；我感謝藐視我的人，他喚醒了我的自尊；我感謝不愛我的人，他讓我懂得了自愛；

我感謝傷害我的人，他磨練了我的意志；

我感謝欺騙我的人，他增進(jìn)了我的智慧；

我感謝中傷我的人，他砥礪了我的人格；

我感謝鞭打我的人，他激發(fā)了我的斗志；

我感謝遺棄我的人，他使我學(xué)會了獨(dú)立；我感謝背叛我的人，他成熟了我的判斷；

我感謝絆倒我的人，他強(qiáng)化了我的雙腿；

我感謝斥責(zé)我的人，他提醒了我的缺點(diǎn)。

我感激所有使我成長的人！47感謝公司提供的平臺。感謝老師給我的智慧和方法。感謝我們的同事感謝我們的父母感謝．．．．．．48

第四篇企業(yè)不喜歡用的幾種人沒有創(chuàng)意49沒有知識?50缺乏適應(yīng)力51缺乏執(zhí)行力52浪