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XXX物業(yè)未來(lái)三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃(LOGO)xxx物業(yè)管理有限公司目錄第一部分行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析………………1第二部分公司管理現(xiàn)狀……7第三部分公司發(fā)展定位、目標(biāo)與思路實(shí)施 8第四部分未來(lái)3年實(shí)施計(jì)劃(2014-2020年) 12第五部分結(jié)束語(yǔ)……………16XXX物業(yè)未來(lái)三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃第一部分行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析一、行業(yè)發(fā)展“黃金十年”我國(guó)物業(yè)管理產(chǎn)生于本世紀(jì)80年代初。以廣州、深圳為代表的一些南方沿海城市,在借鑒和吸收香港房屋管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,建立了以住宅售后管理為主的我國(guó)物業(yè)管理的最初模式。2000-2009年的十年,是中國(guó)物業(yè)管理快速發(fā)展的“黃金十年”,物業(yè)管理已經(jīng)成為現(xiàn)代城市管理和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理重要的組成部分,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),成為保民生、保穩(wěn)定、保增長(zhǎng)、促就業(yè)的重要力量。2008年末物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量為58406家,從業(yè)人員達(dá)到2501195人;物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管房屋建筑面積達(dá)1254632.2萬(wàn)平方米,比2004年增長(zhǎng)335%,年均增速為44.4%。2004-2008年物業(yè)管理發(fā)展非常迅速,在推動(dòng)城市的工業(yè)化、城市化方面起到了重要的作用。隨著東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的率先發(fā)展,其物業(yè)管理的發(fā)展也遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他地區(qū),占據(jù)了全國(guó)53.47%的企業(yè)數(shù)量,61%的從業(yè)人員和72%的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入,行業(yè)發(fā)展的地域差異十分明顯。隨著國(guó)家繼續(xù)實(shí)施西部大開(kāi)發(fā)、東北地區(qū)老工業(yè)基地振興、中部地區(qū)崛起等區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略的實(shí)施,今后一段時(shí)間,在東部地區(qū)的物業(yè)管理仍將繼續(xù)保持較快發(fā)展速度的同時(shí),中西部和東北地區(qū)將呈現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的巨大空間和不可阻擋的加速發(fā)展態(tài)勢(shì)。2010年樓市在新政的影響下,市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)觀望的階段,而越來(lái)越多的消費(fèi)者,放棄了以前價(jià)格低就好的舊觀念,開(kāi)始注重后期的物業(yè)服務(wù)。新政讓許多本來(lái)要選擇置業(yè)的購(gòu)房者選擇了觀望,但也有許多購(gòu)房者,特別是第二、第三次置業(yè)的,對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可度非同一般。他們會(huì)覺(jué)得后續(xù)的服務(wù)能使得他們的生活更加貼心和完美,與此同時(shí),品質(zhì)服務(wù)也逐漸成為眾多置業(yè)者關(guān)注的一部分,成為置業(yè)者購(gòu)房的重要因素。近幾年,我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的發(fā)展趨勢(shì),隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的頒布實(shí)施,物業(yè)管理市場(chǎng)環(huán)境日趨成熟。我國(guó)城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐年發(fā)展勢(shì)頭,城市物管實(shí)施規(guī)模也隨之不斷增加。物管市場(chǎng)化的推進(jìn),正面臨人工、水、電等物價(jià)成本上升的沖擊,常規(guī)物管前景不容樂(lè)觀。2010年,物管市場(chǎng)集中度將有所提升,較低的物管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將有所上調(diào),專(zhuān)業(yè)分工將進(jìn)一步細(xì)化,一些管理成本較高的服務(wù)單位將面臨生存壓力,市場(chǎng)從來(lái)都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,因而市場(chǎng)化程度較高的服務(wù)單位將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。二、“數(shù)字化”行業(yè)狀況分析2007年,中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)對(duì)全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,共涉及128個(gè)城市和地區(qū)的4600家物業(yè)管理企業(yè)發(fā)起了題為“物業(yè)管理行業(yè)生存狀況”的網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查。下面我們從幾組數(shù)據(jù)來(lái)分析一下行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。㈠行業(yè)發(fā)展區(qū)域布局以經(jīng)濟(jì)區(qū)域劃分:東部沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省區(qū)(北京、上海、天津、河北、江蘇、浙江、福建、山東、廣東、海南)1754家,占企業(yè)總數(shù)的38.13%;中部省區(qū)(河南、安徽、山西、江西、湖南、湖北)1308家,占28.44%;西部省區(qū)(重慶、四川、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆、內(nèi)蒙古、廣西)904家,占19.65%;東北三省634家,占13.78%。以上數(shù)據(jù)表明,物業(yè)服務(wù)企業(yè)的數(shù)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平成正相關(guān)關(guān)系,沿海發(fā)達(dá)地區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的數(shù)量明顯多于中西部和東北地區(qū)。海航物業(yè)的業(yè)務(wù)布局基本都涉及到以上幾個(gè)區(qū)域由于目前東部沿海和中部省區(qū)物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)基本已趨成熟,根據(jù)市場(chǎng)分布情況,未來(lái)業(yè)務(wù)將重點(diǎn)從西部省區(qū)和東北三省等薄弱區(qū)域?qū)で笸黄?,結(jié)合海航物業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,可穩(wěn)固?hào)|部沿海(海南、北京、上海、廣東)及中部省區(qū)(湖南)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),分別以西部省區(qū)的重慶睿尚大廈項(xiàng)目及東北三省的長(zhǎng)春海航時(shí)代中心項(xiàng)目為兩顆“水中石”,不斷向周邊激起漣漪,無(wú)限擴(kuò)展,提前籌劃,以先入為主的品牌優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)市場(chǎng)。㈡物業(yè)項(xiàng)目類(lèi)型分布被調(diào)查企業(yè)管理物業(yè)項(xiàng)目總數(shù)30831個(gè)、總建筑面積20.39064億平方米,與從業(yè)77.2032萬(wàn)人相對(duì)應(yīng)。不難看出,在目前情況下,平均每個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目有從業(yè)人員25人,平均每名從業(yè)人員管理面積2640平方米。按物業(yè)類(lèi)型劃分。住宅項(xiàng)目21428個(gè)、建筑面積15.4286億平方米,分別占總項(xiàng)目數(shù)的69.50%和總建筑面積的75.67%;辦公樓及商業(yè)用房項(xiàng)目5825個(gè)、建筑面積2.097666億平方米,分別占18.89%和10.29%;工業(yè)項(xiàng)目1204個(gè)、建筑面積1.050901億平方米,分別占了3.91%和5.15%;其他類(lèi)型項(xiàng)目2374個(gè)、建筑面積1.813377億平方米,分別占7.70%和8.89%。物業(yè)項(xiàng)目類(lèi)型分布類(lèi)型科目指標(biāo)占比住宅項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量21428個(gè)69.50%建筑面積15.4286億75.67%辦公樓/商業(yè)用房項(xiàng)目數(shù)量5825個(gè)18.89%建筑面積2.097666億m10.29%工業(yè)項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量1204個(gè)3.91%建筑面積1.050901億5.15%其他類(lèi)型項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量2374個(gè)7.70%建筑面積1.813377億m8.89%以上數(shù)據(jù)表明:目前物業(yè)管理項(xiàng)目中居住物業(yè)仍占據(jù)市場(chǎng)的主流,物業(yè)管理取得的成就和存在的問(wèn)題,也主要通過(guò)居住物業(yè)市場(chǎng)反映出來(lái)。為此,公司可將對(duì)內(nèi)住宅物業(yè)-芙"及對(duì)外住宅物業(yè)-芙"豪苑作為典范,強(qiáng)力打造成住宅物業(yè)服務(wù)的“樣板間”,確保在行業(yè)內(nèi)的品牌基礎(chǔ);同時(shí),借助芙芙芙大廈的高端定位,在辦公樓/商用房物業(yè)項(xiàng)目上創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn),助理整體品牌形象提升。以“2+1”的模式,通過(guò)住宅物業(yè)為品牌知名度打基礎(chǔ)做好“建倉(cāng)”工作,以辦公樓/商用房物業(yè)為品牌知名度的提升加速器做好“抬轎”工作。㈢人均管理面積各資質(zhì)等級(jí)面積、人員之間關(guān)系:一級(jí)資質(zhì)企業(yè)平均管理面積224.18萬(wàn)平方米,平均職工882人,管理人員人均管理面積1.88萬(wàn)平方米;二級(jí)企業(yè)平均管理面積81.24萬(wàn)平方米,平均職工288人,管理人員人均管理面積1.99萬(wàn)平方米;三級(jí)企業(yè)平均管理面積18.04萬(wàn)平方米,平均職工64人,管理人員人均管理面積1.38萬(wàn)平方米。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明,資質(zhì)等級(jí)越高,每一名管理人員相應(yīng)配置的操作人員越多,管理人員人均管理面積越大,一、二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)人均管理面積明顯高于三級(jí)企業(yè)。目前,公司作為一級(jí)資質(zhì)企業(yè)物業(yè)管理面積達(dá)到X黃黃萬(wàn)平方米,經(jīng)理級(jí)以上管理人員XXX人,管理人員人均物管面積XXX萬(wàn)平方米,從管理面積和管理人員人均管理面積上均超過(guò)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),由此可見(jiàn),一旦業(yè)務(wù)拓展、規(guī)模擴(kuò)張,新承接物業(yè)項(xiàng)目上管理人員的配備將是制約公司發(fā)展的一大“短板”,造成“后繼無(wú)人”的局面和不同頻發(fā)展,因此亟待完成這兩個(gè)因素的“調(diào)頻”工作,達(dá)到同步發(fā)展,一方面,需要通過(guò)品牌影響和富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系吸引優(yōu)秀人才的加盟;另一方面,需要加大現(xiàn)有物業(yè)管理人才的培養(yǎng)步伐,以滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。第二部分公司管理現(xiàn)狀XXX物業(yè)從成立之初就致力于先進(jìn)的物業(yè)管理理念和運(yùn)作模式的探索與實(shí)踐,并積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。公司成立至今,一直秉承“不辭瑣碎、任勞任怨”的物業(yè)服務(wù)理念,全面貫徹“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想,努力打造優(yōu)秀物業(yè)管理品牌。一、 物業(yè)概況目前,公司擁有一級(jí)物業(yè)資質(zhì),在管項(xiàng)目共XXX個(gè),物業(yè)管理總面積xxx萬(wàn)m?,人員規(guī)模近xxx人,年收入超過(guò)xxxxxx億元,管理范圍覆蓋海南、北京、上海、廣州、長(zhǎng)沙、昆明、重慶等多個(gè)重點(diǎn)省市,業(yè)務(wù)涉及政府部門(mén)辦公區(qū)、5A寫(xiě)字樓、大型航空基地、民用機(jī)場(chǎng)、公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高等院校和高檔住宅小區(qū)。二、 餐飲概況餐飲服務(wù)是公司有別于其他物業(yè)服務(wù)公司的特色服務(wù),目前,公司管理的內(nèi)部餐廳和外部餐廳項(xiàng)目共計(jì)XXX個(gè),所提供的餐飲服務(wù)受到了業(yè)主單位的高度贊揚(yáng)。隨著海航實(shí)業(yè)的戰(zhàn)略部署,公司業(yè)務(wù)發(fā)展將布局全國(guó),并對(duì)內(nèi)大力推行“三標(biāo)一體化”認(rèn)證工作,打造專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè),并計(jì)劃在未來(lái)三年內(nèi)完成在創(chuàng)業(yè)板上市的目標(biāo)。第三部分公司發(fā)展定位、目標(biāo)與思路實(shí)施一、戰(zhàn)略定位XXX物業(yè)作為XXX地產(chǎn)事業(yè)部的品牌推廣載體,依托內(nèi)外部資源集聚優(yōu)質(zhì)客戶(hù),以物業(yè)服務(wù)為主,大力發(fā)展特色服務(wù),兼顧多元化經(jīng)營(yíng)。2020年底,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積XXX萬(wàn)冊(cè),總營(yíng)業(yè)收入XXX億元,成為國(guó)內(nèi)第1家在創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)掛牌上市的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)。二、發(fā)展目標(biāo)2018年,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積xxx萬(wàn)應(yīng),總營(yíng)業(yè)收入xxx億元;2019年,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積xxx萬(wàn)應(yīng),總營(yíng)業(yè)收入xxx億元;2020年,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積xxx萬(wàn)應(yīng),總營(yíng)業(yè)收入xxx億元。三、 商業(yè)模式地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)為物業(yè)服務(wù)提供業(yè)務(wù)基礎(chǔ),物業(yè)服務(wù)為地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造推廣空間,同時(shí)為地產(chǎn)項(xiàng)目的高端定位提供服務(wù)保障,并間接提供地產(chǎn)項(xiàng)目再開(kāi)發(fā)的資金平臺(tái)。四、 發(fā)展思路㈠由傳統(tǒng)物業(yè)管理依靠集團(tuán)資金提升物業(yè)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)物業(yè)增值,轉(zhuǎn)為物業(yè)+招商策劃+設(shè)備管理實(shí)現(xiàn)新盈利點(diǎn),逐漸擺脫對(duì)集團(tuán)資金的依賴(lài)。㈡學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),打造自有品牌,借用外部專(zhuān)業(yè)能力提升物業(yè)品牌溢價(jià),夯實(shí)“XXX”品牌基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)品牌增值。㈢通過(guò)“三標(biāo)一體化”的全面推行,復(fù)制優(yōu)良項(xiàng)目管理模式,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,謀劃全國(guó)的業(yè)務(wù)布局。㈣轉(zhuǎn)化公司職能,由單一的收入型企業(yè)向物業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,覆蓋招商投資、委托管理和顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù);由資源驅(qū)動(dòng)型向資本驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)融貸渠道。五、實(shí)施步驟及業(yè)務(wù)規(guī)劃第一階段(2018年)㈠組織及人力資源保障結(jié)合XXX的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)組織架構(gòu)、薪酬制度等體系進(jìn)行全面梳理,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)成熟人才引進(jìn)及現(xiàn)有人員的培養(yǎng),做好組織和人力資源保障,帶動(dòng)公司整體管理水平提升。㈡財(cái)務(wù)保障清理賬務(wù)結(jié)構(gòu),確保資產(chǎn)負(fù)債率的合理浮動(dòng),完成股份制結(jié)構(gòu)調(diào)整和4億元股本總額的籌集,提前籌劃企業(yè)上市工作。㈢IT保障在原ERP物業(yè)管理軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí),引進(jìn)有效的信息化管理平臺(tái),完成信息化物業(yè)管理的全覆蓋。通過(guò)“三標(biāo)一體化”的推行和示范單位的效果輻射,在全公司范圍內(nèi),完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理模式,為業(yè)務(wù)拓展做好“定版制樣”工作,為布局全國(guó)打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。㈣品牌保障制定企業(yè)LOGO,發(fā)展自有品牌,加強(qiáng)VI企業(yè)形象識(shí)別體系建設(shè),塑造XXX物業(yè)服務(wù)形象,突顯整體品牌實(shí)力。㈤全面引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的管理模式和管理理念,塑造以高端物業(yè)為核心、以XXX內(nèi)部物業(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的大型綜合性物業(yè)服務(wù)商形象,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,物業(yè)管理面積達(dá)到XXX萬(wàn)應(yīng),收入達(dá)到XXX個(gè)億,初步樹(shù)立XXX物業(yè)的企業(yè)品牌。第二階段(2019年)㈠組織保障鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,整合XXX內(nèi)部物業(yè)項(xiàng)目,完成XXX下屬各物業(yè)項(xiàng)目的統(tǒng)一管理。㈡品牌保障貫徹品牌經(jīng)營(yíng)思路,對(duì)內(nèi)提供一流的服務(wù)品質(zhì),對(duì)外以品牌贏得市場(chǎng),拓寬管理類(lèi)型,積極搶占大型優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,以項(xiàng)目服務(wù)提升品牌知名度,以品牌知名度擴(kuò)大業(yè)務(wù)拓展渠道,逐漸實(shí)現(xiàn)品牌輸出和品牌價(jià)值。㈢以XXX物業(yè)綜合性服務(wù)商優(yōu)勢(shì),提供高品質(zhì)的特色服務(wù),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積XXX萬(wàn)應(yīng),收入突破XXX個(gè)億,爭(zhēng)取以服務(wù)性企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)上市。第三階段(2020年)㈠組織保障跨業(yè)態(tài)完成集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)項(xiàng)目整合,進(jìn)軍全國(guó)物業(yè)服務(wù)市場(chǎng),以?xún)?nèi)部業(yè)務(wù)為據(jù)點(diǎn),由點(diǎn)及面,向周邊無(wú)限延伸、拓展,完成全國(guó)物業(yè)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)布局。㈡品牌保障通過(guò)自身品牌效應(yīng)的不斷提高,釋放品牌效應(yīng),依托XXX集團(tuán)和XXX實(shí)業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),進(jìn)入國(guó)內(nèi)知名物業(yè)管理品牌前50名之列。㈢風(fēng)險(xiǎn)控制業(yè)務(wù)拓展到一定程度,負(fù)債運(yùn)營(yíng)是面臨的難題,如出現(xiàn)虧損或應(yīng)收賬款欠收影響到日常運(yùn)營(yíng)時(shí),將實(shí)施戰(zhàn)略收縮,有選擇地放棄內(nèi)部或外部部分業(yè)務(wù),確保主業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。㈣通過(guò)證劵市場(chǎng)的良性運(yùn)作和品牌的成熟效應(yīng),業(yè)務(wù)規(guī)模和收入水平均實(shí)現(xiàn)20%的年均增長(zhǎng)率,物業(yè)管理面積達(dá)到xxx萬(wàn)rrf,總營(yíng)業(yè)收入xxx億元。第四部分未來(lái)3年實(shí)施計(jì)劃(2018-2020年)一、2018年年度工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作㈠制定《未來(lái)五年薪酬福利體系》,完成薪酬福利制度改革,達(dá)到業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的30%-50%的平均薪酬水平,確保留住人才、培養(yǎng)人才、吸引人才;㈡完成賬務(wù)清理,加大催欠工作力度,確保應(yīng)收欠款額比例控制在各期收入預(yù)算的10%以?xún)?nèi),并完成公司上市工作的代理券商和中介機(jī)構(gòu)確認(rèn);㈢通過(guò)對(duì)比和試運(yùn)行,確定一家信息服務(wù)供應(yīng)商,初步完成省內(nèi)信息化物業(yè)管理工作的統(tǒng)一;㈣完成“三標(biāo)一體化”認(rèn)證工作,并通過(guò)試點(diǎn)和示范單位,完成全公司范圍的推廣;㈤制定公司LOGO,成立品牌宣傳團(tuán)隊(duì),配套搭建品牌運(yùn)作體系,初步啟動(dòng)品牌推廣;㈥引進(jìn)一至三家具有國(guó)際先進(jìn)管理理念的企業(yè),通過(guò)合作或業(yè)務(wù)咨詢(xún)模式,進(jìn)一步論證并完善現(xiàn)有管理模式;㈦成立市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),積極走向市場(chǎng),物業(yè)管理面積增加到XXX萬(wàn)說(shuō),總營(yíng)業(yè)收入達(dá)到XXX億元。二、2019年年度工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作㈠根據(jù)XXX內(nèi)部可承接物業(yè)項(xiàng)目國(guó)內(nèi)分布狀況,完成各地分公司成立和工商注冊(cè)工作;㈡根據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和各分公司成立情況,完成管理架構(gòu)梳理,明確管理層級(jí)、管理權(quán)限和人員任命;㈢完成股份制改造的資產(chǎn)重組和評(píng)估工作;㈣參與國(guó)內(nèi)或省內(nèi)行業(yè)榮譽(yù)評(píng)選,爭(zhēng)取獲得1個(gè)全國(guó)行業(yè)評(píng)選優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)或1-3個(gè)省市行業(yè)評(píng)選優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng);㈤制定靈活有效的業(yè)務(wù)拓展政策,搶占2-5個(gè)管理面積超過(guò)20萬(wàn)應(yīng)的大型優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目;㈥物業(yè)管理、招商策劃、物業(yè)顧問(wèn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并舉,物業(yè)管理面積增加到XXX萬(wàn)應(yīng),總營(yíng)業(yè)收入達(dá)到XXX億元。三、2020年年度工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作㈠完成XXX內(nèi)部全國(guó)范圍內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目的統(tǒng)一整合和業(yè)務(wù)承接,完成重點(diǎn)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)介入;㈡加大品牌輸出和知名度培養(yǎng),爭(zhēng)取進(jìn)入國(guó)內(nèi)知名物業(yè)管理品牌前50強(qiáng)之列;㈢整理相關(guān)評(píng)估報(bào)告等上市所需文件,完成行政審批并正式上市發(fā)行股票;㈣創(chuàng)新業(yè)務(wù),推出高品質(zhì)特色服務(wù),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積XXX萬(wàn)應(yīng),收入突破XXX個(gè)億。
未來(lái)三年重點(diǎn)工作實(shí)施計(jì)劃表序號(hào)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)施部門(mén)完成時(shí)限備注1成立市場(chǎng)拓展專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)物業(yè)部2018-12完成公司LOGO設(shè)計(jì),確立自有品牌。綜管部2018-23成立品牌宣傳團(tuán)隊(duì),啟動(dòng)品牌推廣活動(dòng)。2018-34完成“三標(biāo)一體化”認(rèn)證工作物業(yè)部5確定上市工作代理券商和中介機(jī)構(gòu)計(jì)財(cái)部2018-46完成“三標(biāo)一體化”的全公司范圍推廣物業(yè)部2018-57擬定《未來(lái)五年薪酬福利體系》初稿綜管部8完成賬務(wù)清理,確保應(yīng)收欠款比例控制在各期收入預(yù)算10%以?xún)?nèi)計(jì)財(cái)部2018-69確保薪酬福利達(dá)到標(biāo)桿企業(yè)30%-50%水平,完成制度報(bào)批。綜管部2018-710通過(guò)試運(yùn)行對(duì)比確定信息服務(wù)供應(yīng)商物業(yè)部2018-811引進(jìn)一至三家具有國(guó)際先進(jìn)管理理念的企業(yè),論證并完善現(xiàn)有管理模式2018-912全面推行新的薪酬福利制度綜管部2018-1013完成信息化管理的全面推廣物業(yè)部2018-1114實(shí)現(xiàn)物管面積芙芙芙萬(wàn)川,總收入xxx億元。2018-1215參與全國(guó)或本省市行業(yè)評(píng)選,爭(zhēng)取獲得1-3個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。綜管部/物業(yè)部2019-116取得1個(gè)20萬(wàn)以上優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目合作意向物業(yè)部2019-217商業(yè)樓物業(yè)項(xiàng)目配套確立招商策劃職能和流程2019-418根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,完成各地新成立分公司工商注冊(cè)工作綜管部2019-5
19根據(jù)分公司成立情況,完成各管理層級(jí)人員任命2019-620承接1個(gè)/r/
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