智能垃圾箱創(chuàng)業(yè)計劃書

智能垃圾箱創(chuàng)業(yè)計劃書智能垃圾箱創(chuàng)業(yè)計劃書智能垃圾箱創(chuàng)業(yè)計劃書xxx公司智能垃圾箱創(chuàng)業(yè)計劃書文件編號：文件日期：修訂次數：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度畢業(yè)論文智能垃圾箱項目策劃書專業(yè)名稱：市場營銷班級：111601學生姓名：梁寶學號：0118指導教師：李亨英二零一五年六月摘要活垃圾造成的污染一直是中國最嚴重的社會公害之一。鑒于改革開放以來中國經濟的高速發(fā)展、城市數量以及人口顯著增加、城市規(guī)模和范圍不斷擴大、城市化進程的加快，中國城市生活垃圾產量不斷增長，尤其是近年來，隨著經濟的迅猛發(fā)展，公共場合的垃圾不能很好的收集，造成垃圾污染環(huán)境和影響市容的問題也越來越嚴重。所以，把垃圾良好的收集、處理，防止環(huán)境污染，保護環(huán)境，維持生態(tài)平衡創(chuàng)造良好的市容市貌，已成為社會發(fā)展的一項重要舉措。而就如何科學合理的收集和處理垃圾，垃圾箱的設計起著直接影響作用。于是基于調查的基礎上，響應社會需求，我們設計的智能垃圾箱應運而生。關鍵詞：職能；垃圾箱；環(huán)保AbstractLivinggarbagepollutionhasbeenoneofthemostserioussocialpublichazardsinChina.BecauseofthehighspeeddevelopmentofChina'seconomysincethereformandopeningup,numberofcitiesandthepopulationincreasedsignificantly,theurbanscaleandscopeexpandsunceasingly,thespeedingupofurbanization,citylifegarbageoutputgrowinginChina,especiallyinrecentyears,withtherapiddevelopmentofeconomy,publicgarbagecannotverygoodcollection,environmentandthecitygarbagepollutionproblemisbecomingmoreandmoreserious.Goodso,putthegarbagecollection,processing,topreventenvironmentalpollution,protecttheenvironmentandmaintainingecologicalbalancetocreateagooddistricts,hasbecomeanimportantmeasureofsocialdevelopment.Andhowtoscientificandreasonablecollectedanddisposedoftherubbish,trashcanplayadirectimpactonthedesign.Thenbasedontheinvestigationonthebasisoftheresponsetothesocialneeds,wedesignintelligentdustbinarisesatthehistoricmoment.Keywords：intelligent；dustbin；environmentalprotection目錄第1章項目介紹……………………1項目開發(fā)背景……………………1項目創(chuàng)新…………2項目描述…………2技術來源………………………3第2章目標市場……………………4市場調研…………4需求分析…………5競爭分析…………5市場細分…………5目標市場選擇……………………5市場定位…………5第3章經營戰(zhàn)略……………………5公司精神…………5經營理念…………5戰(zhàn)略目標…………6競爭戰(zhàn)略…………6經營模式…………7第4章營銷策略……………………7產品策略…………7價格策略…………8分銷策略…………8促銷策略…………8第5章運行機制……………………8公司法律形態(tài)……………………8公司性質…………9基本制度…………9組織結構…………9第6章初期運作……………………12公司選址………………………12工作準備………………………12人員招聘………………………13運作時間計劃…………………14第7章財務預測…………………14資本結構………………………14銷售預測………………………14成本預測………………………15利潤預測………………………16投資回收預測…………………16第8章風險管理…………………16風險分析………………………16風險預測………………………17參考文獻……………18致謝…………………19第1章項目介紹項目開發(fā)背景改革開放以來，隨著中國經濟的高速發(fā)展，城市數量以及人口顯著增加，城市規(guī)模和范圍不斷擴大。隨著城市化進程的加快，中國城市生活垃圾產量不斷增長，據《瞭望東方周刊》報道，早在1983年，北京的垃圾帶就出現在三環(huán)路與四環(huán)路之間，50平米以上的垃圾就有4700座，如今情況更糟。2005年《各地區(qū)城市市容環(huán)境衛(wèi)生情況》顯示，當年全國生活垃圾無害處理率僅為%[1]。有媒體報道稱，中國1/3以上的城市均深陷垃圾圍城困局。另有數據指出，現在中國除縣城之外的668個城市中，有2/3的城市處于垃圾包圍之中，1/4已經無垃圾填埋堆放場地。近年來，城市垃圾年增長速度達到5%—8%[2]。2012年中國人均垃圾產量達440公斤，且每年以10%的速度增長，其中能夠進行無害化處理的占66%，進1/3的垃圾只能進行簡單的填埋。這些城市已堆放或填埋各類垃圾80億噸，截止2012年全國城市垃圾堆存累計侵占土地5億平方米，相當于75萬畝，每年的經濟損失高達300億元[3]。相關調查數據如下：

表 太原部分日常生活丟棄物數量統(tǒng)計包裝重量（克）年使用量（萬個）總丟棄重量（噸）備注牙刷口腔醫(yī)院監(jiān)制的牙刷按每人每三個月換一支牙刷計算（不含一次性牙刷）牙膏120g佳潔士炫白+雙效牙膏紙盒：牙膏皮：161260按每戶每月用一支牙膏計算肥皂226g超能洗衣皂2520按每戶每月用兩塊計算奶制品240ml伊利純牛奶按15%的人口每天一袋計算治高血壓藥雙鶴生產的10片裝“北京降壓0號”紙盒、空板及說明書：131．65按%的人口每天服用一片計算表太原日常生活垃圾可回收再利用數據統(tǒng)計年產量（萬噸）產生再利用資源比例總再利用資源廢塑料1噸廢塑料產生噸油1噸飲料瓶塑料獲利8000元產生油：萬噸；飲料瓶獲利：92480萬元廢紙1噸廢紙可造好紙噸、可節(jié)省木材3立方米、可節(jié)省堿300公斤[4]造好紙：噸節(jié)省木材:萬立方米節(jié)省堿：噸廢電池7088萬支可回收鎘、鎳、錳、鋅等重金屬，同時減少重金屬對環(huán)境的污染及人體健康的危害[5]可回收鎘、鎳、錳、鋅等重金屬，同時減少重金屬對環(huán)境及人體的危害廢金屬1噸廢鋼鐵可煉好鋼噸、可減少75%的空氣污染、97%的水污染和固體廢物，比用礦石煉鋼節(jié)約冶煉費47%可煉好鋼：萬噸；減少75%的空氣污染、97%的水污染和固體廢物，比用礦石煉鋼節(jié)約冶煉費47%[5]廢食品草木一噸這類垃圾，可生產噸有機肥，也可生產垃圾燃料，作為發(fā)電、供熱的燃料產生有機肥萬噸可生產垃圾燃料，作為發(fā)電、供熱的燃料注:數據來源于太原市環(huán)衛(wèi)局項目創(chuàng)新生活在今天的經濟社會中，我們不難看到很多人的環(huán)保意識在不斷下降，生活垃圾隨處可見，垃圾不僅在影響著我們的市容市貌，浪費了資源，更重要的是不斷的影響著我們的生活環(huán)境，更有甚者已經在影響著我們的生命，設計此垃圾箱將有效的提高垃圾的回收和再利用。眾所周知可回收垃圾有：金屬、塑料、廢紙、布料等。而每年城市年產的億的城市垃圾中，被丟棄的“可再生資源”高達250億元[6]。所以我公司以人類的生存環(huán)境為己任，綠色生活為前提研發(fā)設計了這樣一款既環(huán)保又能帶動城市經濟的智能垃圾箱。項目描述我公司的智能垃圾箱以美化和保護城市環(huán)境作為出發(fā)點，迎合了市場需求。該設備由智能識別系統(tǒng)，分離器，三個主體垃圾存儲箱，螺線管，太陽能電池五個功能模塊，共同完成智能垃圾箱的識別分類提示一些列過程。智能垃圾箱的工作流程如圖所示:垃圾識別控制分類垃圾識別控制分類存儲識別系統(tǒng) 螺線管分離器圖具體實施方式：垃圾投入-----智能識別系統(tǒng)通過系統(tǒng)記憶模式識別作出分類電路控制-----智能識別系統(tǒng)發(fā)出指令控制螺線管通電垃圾分類-----通電螺線管通電產生磁性吸引鐵質支架從而使分離器上相應的金屬擋板打開，垃圾順著打開的擋板滑入相應的垃圾存儲箱內，實現對垃圾的分類。技術來源 我公司的智能垃圾箱是通過識別系統(tǒng)來分辨以及分類的?；谡{查的結果，我們了解到，現街道、生活區(qū)垃圾多為可回收垃圾，于是我公司把現有的可回收垃圾中的金屬、塑料、玻璃、瓷器，以不同形狀不同種類的圖片形式提前錄入系統(tǒng)，而系統(tǒng)預先進行設置，將掃描到的的實體垃圾圖像與系統(tǒng)預存圖片進行模糊比對識別，然后將識別到的物體進行與垃圾箱相匹配的分類形式再次分類，從而控制電路主板進行后續(xù)的實質分類，而其余可回收垃圾一律不予錄入，系統(tǒng)默認設置為未識別垃圾，投入到“未識別”垃圾箱內。涉及到的技術原理如下：(1)模式識別技術系統(tǒng)模式識別本身就是人工智能的重要組成部分，從本質上來說，它所要討論的核心問題，就是如何使機器能模擬人腦的思維方法，來對客觀事物進行有效的識別和分類。現比較成熟的理論和方法有最大來屬原則、基于模糊等價關系的模式分類、基于模糊相似關系的模式分類和模糊聚類，其中模糊聚類方法的研究和應用尤為成功和廣泛。應用模糊方法進行圖像識別的關鍵是確定某一類別的隸屬函數，而各類的統(tǒng)計指標則要由樣本像元的灰度值和樣本像元的隸屬函數的值即隸屬度共同決定。隸屬度表示對象隸屬某一類的程度。我公司將各類垃圾的信息掃描錄入到這個函數中，經過一系列的計算，就會分辨出投放進去的垃圾屬于哪一類垃圾，進而將垃圾分類。當然在公司后期的發(fā)展過程中，也可以采用激光閃光法測量固體材料的識別技術來做到識別分類[7]。(2)分離系統(tǒng)智能垃圾箱的分離系統(tǒng)采用的是擋板式，三塊擋相互獨立擋板受支架和螺線管控制，螺線管與識別系統(tǒng)電路連接，當有垃圾投放進來時，模糊識別系統(tǒng)會進行識別，如投放的是飲料瓶，模糊識別系統(tǒng)識別后，會給電路供電，根據螺線管通電產生磁性吸引1號鐵制支架，1號擋板打開，飲料瓶會掉入1號垃圾桶內且系統(tǒng)自動斷電，螺線管斷電后無磁性，又將擋板支起[8]。(3)供電系統(tǒng)關于動力方面，我公司設計了兩個方案，其一是智能垃圾箱的核心動力全部來自于太陽能，通過太陽能電池板接受和儲存能量將光能儲存在蓄電池內，給識別系統(tǒng)及分離系統(tǒng)供電，從而帶動系統(tǒng)的正常工作。其二是采用電力供電，通過和街道供電線路連接，實現垃圾箱系統(tǒng)供電環(huán)節(jié)[9]。(4)垃圾處理智能垃圾桶將垃圾將垃圾分為1號可識別垃圾（塑料、金屬）、2號可識別垃圾（玻璃、陶瓷）、3號不可識別垃圾（布料類、木質類、廚余類等有機物）。1號可回購垃圾與回購公司聯系，2號可識別垃圾用于建筑用材，3號不可識別垃圾采用生物液體介質處理工藝制造有機肥料。第2章市場分析市場調研由生活垃圾造成的污染一直是中國最嚴重的社會公害之一。尤其是近年來，隨著經濟的迅猛發(fā)展，公共場合的垃圾不能很好的收集，造成垃圾污染環(huán)境和影響市容的問題也越來越嚴重。所以，把垃圾良好的收集、處理，防止環(huán)境污染，保護環(huán)境，維持生態(tài)平衡創(chuàng)造良好的市容市貌，已成為社會發(fā)展的一項重要舉措，而就如何科學合理的收集和處理垃圾，垃圾箱的設計起著直接影響作用。因此，為了更好提高垃圾回收率，對現有的一些公共垃圾箱進行了調查。那么據調查，我公司了解到太原主要街道垃圾箱內的垃圾多為可回收垃圾，而垃圾箱現有的類型比較多，價格也分布不均，依調查發(fā)現主要以金屬的材料為主，塑料材質為輔，而對于現有使用的垃圾箱還存在一些問題，即：(1)現有垃圾箱功能單一，科技含量低；(2)垃圾箱對垃圾的封閉效果不好，導致垃圾箱附近異味較大，且易滋生細菌等，對人們的健康造成較大危害，影響市容市貌；(3)現有的垃圾箱不能對垃圾自動分類，各類垃圾混裝一起，對于垃圾回收存在一定影響。而對于用戶來講，調查發(fā)現目前人們對垃圾的分類不是很了解，而用戶對于垃圾箱的垃圾分類比較關注，同時希望有智能分類的公共垃圾箱。隨著現代科技的發(fā)展、人們的生活水平不斷提高、計算機和各種高科技的應用，自動化設備快速進入了人們的生活，各種智能儀器為人們節(jié)省了不少人力、物力、財力，那么，智能化、自動化將成為未來社會一種趨勢，當然，智能垃圾箱的應用也必成為一種潮流。需求分析垃圾箱在日常生活中扮演著重要的角色，為環(huán)境保護也做出了卓越貢獻，也正是為了方便人們將隨時產生的廢棄物扔到規(guī)定的地方，一般平均兩個垃圾箱的距離不會超過100米，可想人類對垃圾箱的需求量之大。生活垃圾乃是日常必不可少的生活產物，那么對垃圾箱的使用也成為了持續(xù)消耗，智能垃圾箱便捷生活，有利于環(huán)保，在垃圾分類上有足夠優(yōu)勢，對垃圾回收再利上起到很大的幫助，需求量大，市場前景廣闊。競爭分析目前，不論塑料垃圾箱還是金屬垃圾箱等材質的傳統(tǒng)垃圾箱，其使用量比較大，而智能垃圾箱在市面上比較少，且目前在國內，技術比較成熟的智能垃圾箱多以使用紅外線等傳感器件實現感應式開關垃圾箱蓋的功效，而智能化自動分類的垃圾箱還尚未成形，所以，在響應智能化趨勢的同時，本智能垃圾箱就實現智能垃圾分類這一點上，具有很大的競爭優(yōu)勢。市場細分根據我公司產品的特點，在市場細分的時候按照消費主體的不同，將市場細分為政府采購市場、企業(yè)采購市場、家庭采購市場。目標市場選擇根據對不同市場的分析我們發(fā)現，我公司的產品對于家庭采購這個市場來說銷售前景并不樂觀，所以我公司選擇了政府采購市場和企業(yè)采購市場這兩個市場作為我們商品的主攻市場，即我公司以產品專業(yè)化的市場覆蓋模式選擇目標市場。市場定位針對垃圾箱這一社會環(huán)保服務類產品的特殊性，在前期，我公司把主要顧客群體鎖定為政府機構，實現集團采購模式予以盈利。在企業(yè)后期成熟運營過程中，逐漸推向各企事業(yè)單位[10]。第3章經營戰(zhàn)略公司精神提供便利的條件，創(chuàng)造高品質的產品。我公司的宗旨是：用科技的創(chuàng)新實現高效的環(huán)保。經營理念經營初期我們要嚴格貫穿公司的精神及宗旨，始終堅持將科技與綠色相結合。研制出更多優(yōu)秀的產品，進一步達到環(huán)保與節(jié)能的雙重作用。讓我公司的產品在節(jié)能的基礎上實現環(huán)保，在環(huán)保的基礎上實現知識的普及，形成一個企業(yè)乃至一個城市的綠色文化。所以“用科技創(chuàng)新實現高效環(huán)?！笔俏覀兊淖谥肌?zhàn)略目標通過我公司的產品增強消費者的環(huán)保意識，實現高效環(huán)保的目的。競爭戰(zhàn)略如何在競爭環(huán)境中求發(fā)展，是每一個企業(yè)都在思考的課題，根據邁克爾.波特五力模型，我公司有來自于五方面的競爭壓力，結合競爭環(huán)境分析，針對我公司產品的特殊性，我公司采取集中化戰(zhàn)略，前期主攻政府這個特定客戶群，把垃圾箱這個大市場的智能垃圾箱特定細分市場作為企業(yè)的進攻范圍圈。這樣的競爭戰(zhàn)略選擇主要得益于企業(yè)具有核心競爭優(yōu)勢，我公司的產品是一流的，它能夠對垃圾進行自動識別且智能分類，便捷人們垃圾投放，也優(yōu)化了垃圾回收的程序，更加有利于實現垃圾的便捷化、資源化、無害化處理且我們的核心競爭力是“高效環(huán)保”，能夠以更高效率、更好效果為政府客戶群提供服務，解決環(huán)保問題，從而超過在較廣范圍內的競爭對手。此外，我公司的產品性能新穎，容易快速吸引客戶群體，從而進入市場的速度也快，較容易形成新興品牌，帶來品牌效應，公司的整體經營將根據不同的時期、不同的環(huán)境來進行確定。前期，我們把主要消費者鎖定為企業(yè)及各事業(yè)單位，在此期間逐步完善產品，改進使用過程中發(fā)現的不足之處；在企業(yè)運營逐步穩(wěn)定后，將產品推廣到各省、市、縣等。經營模式公司的核心資源是關鍵業(yè)務，合作伙伴。關鍵業(yè)務包括技術整合產品研發(fā)，合作伙伴是政府及企事業(yè)單位及外包公司。為此我們特別設計了一個商業(yè)模式，垃圾的回收處理一體化。前期會進行一些列的營銷策略推廣引起社會各界的高度關注，機會成熟后會與政府進行洽談。以垃圾處理百分之20的利潤引導其購買我們的垃圾箱。我公司會借助原有的環(huán)衛(wèi)的垃圾處理渠道，通過簡單的“抽屜”型垃圾車設計實現垃圾的回收?；厥照疚夜緯宰赓U的形式加以利用，設計成垃圾的分類中轉站，在垃圾回收中轉站實現四類（電池）垃圾的整體分類。最后1號垃圾（塑料金屬）運往A場進行進一步分類加工再利用，2號垃圾（玻璃陶瓷）直接運往B場用于建筑用材，3號垃圾運往C場應用生物液體介質處理生產有機肥[11]。第4章營銷策略產品策略產品表述智能垃圾箱，進行智能化自動垃圾分類，通過供電系統(tǒng)給識別系統(tǒng)及分離系統(tǒng)供電，從而帶動系統(tǒng)的正常工作，屬于服務科技類產品。在產品種類設計上，根據不同的生活或工作區(qū)域，鑒于垃圾種類的集中程度不同，進行個性化垃圾分類收集裝置的設計，從而設計出不同的垃圾種類智能垃圾箱。此外，這款垃圾箱的設計上，將結合物聯網的功效，推動社會智生活。產品核心利益解除所服務客戶群體垃圾分類不明確的顧慮，便捷生活，減少垃圾分類回收工序，提高垃圾分類回收再利用率，節(jié)省資源，推動環(huán)保進程。產品生命周期營銷策略在產品引入期，我公司采用快速掠奪策略，以高價格和高促銷費用推出我公司的智能垃圾箱產品，通過高價格在單位銷售額中獲取最大的利潤，以便資金的快速回籠；通過高的促銷費用的投入，引起社會輿論，吸引目標市場的注意，加快市場滲透。在產品成長期，要盡可能地延長的產品的成長期，根據用戶需求和其他的市場信息，不斷提高產品質量，努力發(fā)展垃圾箱產品的新款式、新型號，增加新功能。同時加強促銷環(huán)節(jié)，樹立強有力的產品形象。在產品成熟期，要進行產品改良策略，進行質量改進、特點改進、樣式改進，改進產品品質或服務后再投入市場。在產品衰退期，要采用集中策略，把資源集中使用在最有利的細分市場、最有效的銷售渠道和最易銷售的垃圾箱產品上、款式上，縮短戰(zhàn)線。品牌策略在公司品牌設計上，采用單一品牌策略，這樣以便節(jié)省產品的促銷費用，同時采用這種策略，也有便于新產品開拓市場，更有利于品牌的成長，提升品牌價值。包裝策略在包裝上，我公司重在把藝術和技術的有效結合，實現現代審美觀念，可以結合社區(qū)或者街道、企業(yè)的文化風格，綜合設計智能垃圾箱的外觀，在保證產品質量安全的基礎上，把產品作為社會市容展現的一部分。價格策略由于我公司這種產品屬于國家政策支持范圍內的產品，所以我希望能從政府那邊得到一定的贊助，而至于生產這種垃圾桶的單個成本而言，我的初步調查估計每個垃圾桶的成本在800元左右，根據對市場價格現有垃圾桶價格的了解，以及產品的特性和該產品所處產品生命周期的階段性，為了能盡快開拓、進入市場，我公司在新產品引入期采用的主要價格策略就是快速掠奪策略，即以高價格高促銷水平進入政府采購市場。我公司預期把產品的團購價訂在1000元左右，而零售價則訂在1200元左右。分銷策略在企業(yè)發(fā)展的過程中，公司考慮開拓自己的銷售渠道和進行生產外包，對創(chuàng)建節(jié)約、環(huán)保型社會有重要作用，所以政府采購是產品前期的主要銷售方向，產品主要采用直接銷售方式。后期拓寬渠道，對公園、大中型企業(yè)，事業(yè)單位等需求量較大的組織進行銷售。促銷策略公司的促銷方式主要包括人員推銷、廣告宣傳、公關營銷等方式進行。在廣告宣傳上，采取平面廣告宣傳、印刷品廣告宣傳和網絡廣告宣傳，同時還設計出宣傳手冊，增加宣傳效果。在廣告策略上，更采用新型的病毒式網絡廣告，借以環(huán)保和百姓健康狀況、生活環(huán)境質量等關聯信息相結合，推出廣告，以便快速傳播，引起社會環(huán)保輿論，推動智能生活的開展，加快智能垃圾箱進入市場的步伐。此外，亦可以借用微電影的形式，展現未來智能生活的場景，透露出智能垃圾箱給人們帶來的便捷，智化生活。通過前期的廣告宣傳，提高產品認知度，引起社會環(huán)保輿論，再通過與政府的合作，人員的直接推銷等方式將我公司的產品推向市場，打開產品的前期市場，到后期再通過公司口碑宣傳、團購優(yōu)惠等促銷方式擴大公司的市場占有率[12]。第5章運行機制公司法律形態(tài)項目沒有啟動，公司還尚未成立，欲成立XX科技有限公司。公司性質有限責任公司基本制度所有員工需在工作時遵守以下全部規(guī)章制度：(1）遵紀守法，不做使公司蒙受或可能蒙受法律處罰的事。（2）應了解和遵守公司的政策與程序，并隨時隨地使自己的行為符合本公司商業(yè)操守的最高標準。（3）不得受雇或工作于本公司的業(yè)務競爭者，并不得與之有與公司和業(yè)務有關的交往。（4）對于交予其負責的公司財物，員工應妥善保管與使用。（5）在聘用期間及其以后的時間內，若無公司的事先書面許可或法律要求，員工不得直接或間接使用或向他人泄露公司的軟件代碼、工藝方法、成本價格以及任何未經本公司公開的記錄、數據等機密資料，除非上述行為是為了配合公司業(yè)務。（6）對于受雇期間員工個人單獨或與他人合作所進行或取得的改進、發(fā)現、發(fā)明創(chuàng)造等任何類似情況，包括一切相關文件、數據、記錄及其它書面材料，在聘用期間及其以后的時間內，均被視為本公司的專有財產，并要求員工主動將所有上述改進、發(fā)現及發(fā)明創(chuàng)造等書面告之公司。另外，員工應根據公司的合理要求，與之簽署協(xié)議，同意將上述改進、發(fā)現及創(chuàng)新等的一切權利、歸屬及利益移交給公司，有關費用由公司負擔。紀律處分職工如違反公司勞動合同或公司法規(guī)、條例受到下列三種，但不限于這三種紀律處分：①口頭警告②書面警告③解雇公司根據員工悔改表現提供改過自新的機會，但情節(jié)嚴重者，公司仍可能立即解除雇傭[13]。組織結構各個部門的相應的部分主要職責如表[14]：部門工作職能總經理1、總經理全面主持公司的行政、財務和加盟管理工作，組織制定公司的機構設置和人員編制。對公司發(fā)生的重大事情進行獎懲。2、組織實施公司全局業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、年度經營計劃，負責完成責任目標和年度計劃。

3、總經理負責組織制訂和健全公司各項規(guī)章制度，積極進行各項改革，推行崗位責任制，不斷全面提高公司管理水平。

4、總經理帶領職工進一步推進后勤服務社會化改革，公司立足校園，面向社會，開拓創(chuàng)新，不斷發(fā)展壯大。

5、總經理的職責還有加強公司職工隊伍、干部隊伍的建設，不斷提高各類人員的個人素質和業(yè)務素質。

6、總經理主持制訂公司年度預決算、審批公司重大經費的開支和公司留成基金的使用和分配方案。財務部門負責公司日常財務核算，參與公司經營管理。根據公司資金運營狀況，合理調配資金，確保公司資金正常運轉。搜集公司經營活動狀況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向總經理報告。嚴格財務管理，加強財務監(jiān)督，督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財務紀律。行政部門1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令，負責監(jiān)督、協(xié)調、檢查各部門的實施情況。2、搞好信息的采集，為各部門提供切實有效的信息服務工作。3、負責匯總、制定公司年度、月度績效考核實施并進行檢查督促工作。4、負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發(fā)布會議紀要。5、加強團隊溝通，充分發(fā)揮團隊作用。加盟管理部門及時的與加盟商的溝通，對加盟商所反饋的問題及建議，提供營銷方案并解決。了解所轄區(qū)域市場動態(tài)。對于加盟商無法解決的消費者投訴提出解決方案，跟蹤處理投訴結果，并定期協(xié)助公司進行客戶滿意度調查。策劃部門公司營銷策略的擬定和報批，并對審批后的策略執(zhí)行及根據市場變化提報應對方案。制定媒體廣告投放計劃,申報費用預算。負責整體招商宣傳推廣的開展和實施，制定宣傳推廣方案及費用預算。業(yè)務部門1、市場調查、與客戶建立保持良好關系；2、接訂單、銷售預測、聯系廠商、提出促銷方法、發(fā)貨送貨等。設計部門1、產品方案設計2、理論數據開發(fā)確定3、產品試生產4、品質性能控制5、產品功能維護與升級等。攝影部門負責信息系統(tǒng)實時操作，分析關鍵數據。做好攝影部耗材管控，減低耗材成本，編制報表。人力資源部門負責建立、建全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化，規(guī)范化。2、制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃。每年度根據公司的經營目標及公司的人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司人員的檔案進行統(tǒng)一的管理。3、定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。4、負責員工日常勞動紀律、考勤、績效考核工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。生產部門根據營銷部的營銷計劃（訂單）制訂原輔料采購計劃和生產計劃，并根據生產計劃對生產進行認真排期，落實各部門的生產任務。根據本部門的生產流程，對每日的生產活動進行跟蹤、監(jiān)督、服務，以保證生產計劃準時完成。將產品質量、過程質量和生產產量跟員工利益掛鉤，獎勵與處罰并舉，建立有效激勵機制。從原輔料的品質控制，產品規(guī)格控制，生產工藝控制，后加工控制，包裝整理質量控制等方面著手，逐步完善品質控制體系。將產品質量、過程質量和生產產量跟員工利益掛鉤，獎勵與處罰并舉，建立有效激勵機制。售后客服客服每天要為業(yè)務上收集資料，整理資料，把有用的信息第一時間給策劃部?？头刻旖邮芸蛻舻耐对V電話，并耐心的為客戶講解、分析，直到客戶滿意為止。負責整理業(yè)務部和公司所需要的資料和公司證件復印件。做到上情下達，下情上傳的工作。第6章初期運作公司地址山西省太原科技大學合作伙伴建立新型垃圾箱新型垃圾箱加盟商原料及生產商公司和企業(yè)、高校政府圖合作內容及方式：加盟商：（1）對加盟商提供產品和技術支持（2）對加盟商提供信譽保證和廣告投入（3）對加盟商提供運輸運服務（4）利潤分紅政府：（1）提供產品及安裝和運輸服務（2）提供產品外觀設計服務（3）提供產品售后服務公司、企業(yè)及高校：（1）提供產品及安裝和運輸服務（2）與高校間合作人才輸送（3）提供產品外觀設計服務，可突出企業(yè)文化（4）提供產品售后服務原料及生產商：（1）提供資金支持，保持長期合作（2）對產品質量嚴格把關，互惠互利[15]工作準備初期階段為我公司面臨各種問題最多也是最難的階段，由于技術、資金、管理等方面的初涉及磨合，對于初次創(chuàng)業(yè)的我們將是重大的考驗。為此，我們將會采取以下策略：

（1）我們將會對“新型分類回收型垃圾箱”的技術要求進行全面的探討及論證，由我公司的專業(yè)技術人員與聘請的技術專家對技術進行攻關，將此產品所應所想實現的功能進行設計，力求達到我們的要求（我們將結合消費者問卷調查作為參考，力求產品功能滿足消費者要求）。

（2）在產品功能實現的基礎上，我們將會尋找相應的合作單位，包括加盟商、政府、公司企業(yè)和高校等，通過利潤分配、廣告宣傳等方式實現獲得其支持，同時要求相關單位承擔相應的職責。

（3）在財力允許的范圍之內，初步招募幾名與我們有著相同志向，最好有相關經驗的人員，成立公司，進行創(chuàng)業(yè)（注：涉及到利益的要求我們會具體而詳細地磋商，力求達到滿意的結果）。

（4）我們要進行實地考察，對于某一個城市、某一個地區(qū)的消費者進行細致而嚴謹的調研，測算出某城市或地區(qū)消費者的需求量和購買力。

（5）各部門通力配合，進行消費者參與購買實驗，通過產品實驗性投入使用效果以及所有部門承擔的職責任務進行考察，尋找不足，積極進行改進。

（6）均沒有問題之后，注冊公司并投產應用。人員招聘（1）先招聘在校或者已經畢業(yè)的大學生來充實我們的中層工作人員。（2）招聘當地的大學生進行市場調研。（3）招聘市場營銷專業(yè)的人才來擴充我們的業(yè)務部門[16]。第7章財務預測資本結構（1）公司的啟動資金：185萬（2）技術成本12萬表固定資產預測表（辦公室地點太原賽格商務樓）項目費用（元）辦公室辦公室（55平米）22000（一年）桌椅500辦公用品200其他用品200開辦費登記注冊和營業(yè)執(zhí)照2000市場調查和咨詢300技術資費120000合計145200銷售預測根據邁克爾.波特五力模型，我公司有來自于五方面的競爭壓力，結合競爭環(huán)境分析，針對我們產品的特殊性，我們公司采取集中化戰(zhàn)略，前期主攻政府這個特定客戶群，把垃圾箱這個大市場的智能垃圾箱特定細分市場作為企業(yè)的進攻范圍圈。此外，我公司產品性能新穎，容易快速吸引客戶群體，從而進入市場的速度也快，較容易形成新興品牌，帶來品牌效應，公司的整體經營將根據不同的時期、不同的環(huán)境來進行確定[17]。公司的銷售預測如表年項目年項目第一年第二年第三年第四年第五年銷售量（個）660052800247500165000165000單價（元）10001000100010001000銷售收入（萬元）6605280247501650016500成本3776152251015010150利潤1504952563506350所得稅凈利潤表成本預測垃圾箱單位成本預測編號投資項目單位數量單價(元)總金額（萬元）1主體垃圾桶加內膽個66002001322電線米66000米3螺線管加鐵質支架個6600154太陽能電池板個6600155塑料擋板個1980056網絡感應攝像頭個66003001987其他8宣傳廣告39媒體廣告510紙質11其他宣傳12管理費用213制造費用6614合計表材料成本需求預測利潤預測年項目年項目第一年第二年第三年第四年第五年銷售量（個）660052800247500165000165000單價（元）10001000100010001000銷售收入（萬元）6605280247501650016500成本3776152251015010150利潤1504952563506350所得稅凈利潤表銷售利潤預測表單位：萬元投資回收預測按照我公司的經營方式與利潤預測，預計一年半就可以收回投資。并且公司規(guī)定：投資者并不是要長期持有本公司股份，而是要在適當的時候退出，并取得收益。我們把投資者在退出時候的資本最大化增值放在重要的位置，將始終堅持“企業(yè)價值最大化”的經營目標。投資者退出的方式主要是以每年年末支付利息，兩年末到期還本付息的方式退出，力求兩年之內取得好的經營成果，投資者成功退出[18]。第八章風險管理風險分析市場競爭風險雖然我公司的產品營銷前景具有一定優(yōu)勢，財務指標也呈現良好態(tài)勢，但市場環(huán)境，同行業(yè)的競爭形勢可能會很嚴峻。對銷售情況的預測并不代表著現實情況，也許會偏離預測較遠，這樣公司的盈利就面臨一定的風險。另外，還有未來可能會產生一些其它新的具有節(jié)能和美化環(huán)境的垃圾箱，如果這些垃圾箱在未來的幾年內得到推廣，則會對我公司所研究生產的智能垃圾箱造成較大的沖擊[19]。管理風險由于公司初期經營對企業(yè)管理還缺乏經驗，對市場也存在認識不足，這一系列的問題可能導致管理層投資失當，帶來損失。風險預測預防市