售樓處后評估報告（PPT）

慈溪項項目售售樓處處后評評估報報告慈溪公公司2017.11方案與與落地地效果果對比比目錄錄/Contents01過程管管控與與執(zhí)行行反思思02供應(yīng)商商評估估03客戶評評估反反饋04經(jīng)驗總總結(jié)0501PARTONE方案與與落地地效果果對比比1.1方案與與落地地效果果對比比還原度度：95%外立面面整體體還原原度較較高，，收口口交接接處理理較好好，大大面材材料無無明顯顯色差差，立立面窗窗格未未考慮慮內(nèi)部部對外外視覺覺通透透度客戶點點評：：有特特色，，樹遮遮擋較較多設(shè)計方方案還原度度：95%燈光效效果整整體還還原度度較好好，；；客戶點點評：：樹遮遮擋較較多，，晚上上燈光光漂亮亮落地方方案效果說說明建筑效效果落落地對對標(biāo)（（售樓樓處幕幕墻））1.1方案與與落地地效果果對比比內(nèi)裝效效果落落地對對標(biāo)硬裝還還原度度：80%整體風(fēng)風(fēng)格還還原度度較好好，營營銷元元素增增加較較多，，商業(yè)業(yè)氛圍圍與中中式結(jié)結(jié)合比比較尷尷尬軟裝還還原度度：80%吊燈效效果與與方案案不夠夠客戶反反饋：：在慈慈溪獨獨樹一一幟。。設(shè)計方方案落地方方案效果說說明硬裝還還原度度：85%整體色色調(diào)與與方案案吻合合，與與中式式形式式非常常契合合軟裝還還原度度：90%水吧效效果滿滿意客戶反反饋：：在慈慈溪獨獨樹一一幟。。1.1方案與與落地地效果果對比比內(nèi)裝效效果落落地對對標(biāo)硬裝還還原度度：85%整體還還原良良好，，軟裝裝配飾飾更貼貼近兒兒童喜喜好，，兒童童活動動更加加豐富富軟裝還還軟裝裝原度度：90%更適合合兒童童活動動客戶反反饋：：小孩孩在這這里玩玩的很很愉快快，設(shè)設(shè)備都都很Q，很可可愛。。設(shè)計方方案落地方方案效果說說明硬裝還還原度度：85%整體色色調(diào)與與方案案吻合合，石石材背背景墻墻與銷銷控臺臺展示示面紋紋路漂漂亮軟裝還還原度度：95%完全參參照方方案定定制，，效果果突出出客戶反反饋：：整塊塊的大大理石石看起起來檔檔次極極高，，紋路路非常常漂亮亮。1.1方案與與落地地效果果對比比景觀效效果落落地對對標(biāo)還原度度：90%現(xiàn)場硬硬景還還原度度達(dá)90%，雕塑塑荷花花由于于成本本原因因與效效果圖圖有差差異；；綠化化還原原度80%，苗木木根據(jù)據(jù)現(xiàn)場場種植植進(jìn)行行調(diào)整整?？蛻舴捶答仯海簭V場場寬大大，水水景，，花壇壇不夠夠有特特色，，景觀觀整體體比較較平淡淡。還原度度：90%現(xiàn)場硬硬景（（異形形花壇壇）還還原度度達(dá)95%，綠化化還原原度80%，色彩彩沒有有效果果圖絢絢麗。?？蛻舴捶答仯海簭V場寬寬大，，水景景，花花壇等等不夠夠有特特色，，景觀觀整體體比較較平淡淡。設(shè)計方方案落地方方案效果說說明1.1方案與與落地地效果果對比比軟裝效效果落落地對對標(biāo)軟裝還還原度度：95%整體風(fēng)風(fēng)格還還原度度較高高，客客戶滿滿意度度高。。軟裝還還原度度：95%氛圍高高雅，，座椅椅舒適適客戶反反饋：：高端端大氣氣、高高雅，，且兼兼具繁繁華熱熱鬧的的氛圍圍。設(shè)計方方案落地方方案效果說說明軟裝還還原度度：95%整體色色調(diào)與與方案案吻合合，與與中式式形式式非常常契合合，客客戶評評價高高。軟裝還還原度度：95%裝修檔檔次滿滿意度度仍需需提升升客戶反反饋：：高端端大氣氣、高高雅，，且兼兼具繁繁華熱熱鬧的的氛圍圍。1.1方案與與落地地效果果對比比景觀效效果落落地對對標(biāo)還原度度：85%現(xiàn)場硬硬景（（鋪裝裝、水水景，，精神神堡壘壘）還還原度度90%；。方案與與開放放季節(jié)節(jié)考慮慮不周周，色色彩搭搭配略略顯不不足客戶反反饋：：外場場氣勢勢十足足；還原度度：80%3D圍擋形形式修修改，，雖然然內(nèi)容容不同同，但但效果果更豐豐富。?？蛻舴捶答仯海?D圍擋慈慈溪第第一例例，感感覺新新鮮設(shè)計方方案落地方方案效果說說明1.1方案與與落地地效果果對比比整體景景觀方方案落落地打打折扣扣織機(jī)路織機(jī)路織機(jī)路鄭上路路鄭上路路織機(jī)路鄭上路路受市政外外綠化化政府府管控控影響響，行行道樹樹無法法移除除，方案案落地地受阻阻礙——外部條條件輸輸入的的精準(zhǔn)準(zhǔn)要求求及折折中備備選方方案。。售樓處處景觀觀風(fēng)格格方案案基本本無改改動；；前期條條件較較準(zhǔn)確確，設(shè)設(shè)計還還需多多了解解現(xiàn)場場情況況。1.2小結(jié)硬裝75%軟裝85%景觀80%建筑90%施工方方對壁壁紙顏顏色的的封樣樣落地地有誤誤差，，鐵藝藝等制制作工工藝較較差；；大理石石落地地效果果打折折扣。。搶工，，入口口吊燈燈施工工配合合度不不夠；；其余余區(qū)域域較好好兒童區(qū)區(qū)設(shè)備備質(zhì)量量不過過關(guān)復(fù)雜工工藝供供應(yīng)商商經(jīng)驗驗不足足，用用材及及施工工，呈呈現(xiàn)效效果差差；搶工，，施工工單位位苗木木落地地較好好；搶工，，地面面鋪裝裝平整整度及及色差差控制制不理理想。。方案設(shè)設(shè)計忽忽略施施工難難度，，拖長長施工工工期期；外立面面燈光光效果果落地地較好好。還原度02PARTTWO過程管管控與與執(zhí)行行反思思2.1計劃管管控事項計劃完成時間實際完成時間提前天數(shù)售樓處建議確認(rèn)（含選址）2017-5-282017-5-28/售樓處建筑設(shè)計施工圖出圖（含建筑、結(jié)構(gòu)、機(jī)電、外裝）2017-6-202017-6-911售樓處臨水臨電施工2017-8-142017-8-113施工放線2017-7-112017-6-2318土方開挖2017-7-132017-6-2815主體封頂2017-8-112017-7-2121幕墻2017-9-142017-9-131內(nèi)裝2017-9-272017-9-189室外泛光2017-9-302017-9-1812景觀標(biāo)識2017-9-302017-9-1911軟裝2017-10-22017-9-2210正式開放2017-10-52017-9-2312慈溪項項目售售樓處處從開開工至至開放放，總總工期期93天，專專項計計劃節(jié)節(jié)點達(dá)達(dá)成率率100%。2.2施工組組織管管控幕墻設(shè)計及及施工工封樣樣在進(jìn)進(jìn)場前前完成成，避避免了了材料料封樣樣對材材料排排產(chǎn)的的影響響，為為后期期搶工工提供供了有有利條條件。。內(nèi)裝內(nèi)裝涉涉及新新材料料、新新工藝藝較多多，施施工與與設(shè)計計緊密密配合合，在在背景景墻玉玉石等等關(guān)鍵鍵效果果把控控上，，提前前把控控，一一次性性達(dá)到到設(shè)計計效果果。景觀景觀以以硬質(zhì)質(zhì)鋪裝裝為主主，綠綠化為為輔，，但綠綠化是是整個個售樓樓處的的亮點點，鋪鋪裝施施工前前，號號苗工工作提提前開開展，，樹形形、高高度、、冠幅幅均滿滿足設(shè)設(shè)計要要求，，一次次成活活，效效果較較好。。2.2施工組組織管管控3D圍擋3D圍擋因因工期期緊張張，外外廣場場鋪磚磚被施施工涂涂料破破壞，，造成成地磚磚返工工；3D圍擋背背后防防水措措施不不到位位，電電線包包裹不不嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，造造成陰陰雨天天氣電電線短短路；；工藝工工法館館工藝工工法館館因方方案確確認(rèn)時時間晚晚，未未提前前將電電線預(yù)預(yù)埋，，造成成線路路展示示為明明線，，美觀觀度不不足；；品牌館館黑科技技體驗驗館中中因未未提前前將手手機(jī)及及充電電裝置置固定定，造造成手手機(jī)遺遺失。。2.3成本管管控——目標(biāo)成本已發(fā)生預(yù)計偏差額備注營銷設(shè)施費用額20661702364目標(biāo)成本中預(yù)估了結(jié)構(gòu)拆改費用及增加活動室成本；偏差額主要體現(xiàn)在暫未發(fā)生的活動室成本及后期拆改加固費用占總營銷設(shè)施費金額（3000萬）68.87%56.74%12.13整體成本本費用說說明售樓處成成本需按按照A1、A2、B、C地塊分?jǐn)倲偅怀隣I銷設(shè)設(shè)施費外外，3D圍擋、品品牌館、、工藝工工法館費費用共計計240.5萬元。2.3技術(shù)管控控樣板先行行，現(xiàn)場場調(diào)試現(xiàn)場施工工實施樣樣板現(xiàn)場調(diào)整整施工樣樣板最終效果果落地墻面畫格格效果落落地管控控2.3技術(shù)管控控新中式效效果與營營銷道具具的結(jié)合合室內(nèi)LED屏尺寸與與洽談區(qū)區(qū)的整體體效果比比例關(guān)系系室內(nèi)“山山”型雕雕塑被營營銷廣告告位完全全遮擋03PARTTHREE供應(yīng)商評評估3.1建筑設(shè)計計及施工工單位點點評——建筑方案設(shè)計公司建筑施工單位供應(yīng)商紹興華匯慈溪城關(guān)建筑配合度強(qiáng)較好創(chuàng)新度/執(zhí)行力一般一般方案/施工能力較強(qiáng)較好合作頻率長期合作首次合作整體評價√團(tuán)隊服務(wù)意識強(qiáng)x創(chuàng)新力及細(xì)部深化能力有待加強(qiáng)√慈溪當(dāng)?shù)毓?，調(diào)配資源方便、效率高；√施工能力較好后續(xù)合作建議標(biāo)準(zhǔn)化項目標(biāo)準(zhǔn)化項目江浙滬以外異地項目選擇使用3.2幕墻設(shè)計計及施工工單位點點評——幕墻設(shè)計單位幕墻施工單位供應(yīng)商上海興田建筑、上海拓浦幕墻無錫東方新格配合度強(qiáng)一般創(chuàng)新度/執(zhí)行力一般一般方案/施工能力較強(qiáng)

較強(qiáng)合作頻率長期合作長期合作整體評價√熟悉公司標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)態(tài)度積極，配合較好X圖紙深化能力較強(qiáng)；質(zhì)量把控不嚴(yán)后續(xù)合作建議標(biāo)準(zhǔn)化項目標(biāo)準(zhǔn)化項目江浙滬以外慎用3.3景觀設(shè)計計及施工工單位點點評——景觀設(shè)計公司景觀施工單位供應(yīng)商上海澤柏慈溪城關(guān)建筑配合度較強(qiáng)較好創(chuàng)新度/執(zhí)行力較好較好方案能力/施工能力較強(qiáng)較好合作頻率長期合作首次合作整體評價√團(tuán)隊服務(wù)意識強(qiáng)、方案策劃力較強(qiáng)x創(chuàng)新力及細(xì)部深化能力有待加強(qiáng)√慈溪當(dāng)?shù)毓荆{(diào)配資源方便、效率高；√施工能力較好后續(xù)合作建議標(biāo)準(zhǔn)化項目及部分創(chuàng)新項目標(biāo)準(zhǔn)化項目江浙滬以外異地項目選擇使用3.4內(nèi)裝設(shè)計計及施工工單位點點評——硬裝設(shè)計公司硬裝施工單位軟裝設(shè)計施工公司供應(yīng)商集艾設(shè)計江蘇天目奕喬設(shè)計配合度較好較好一般創(chuàng)新度/執(zhí)行力較好較強(qiáng)較強(qiáng)方案能力/施工能力較好較強(qiáng)較強(qiáng)合作頻率長期合作長期合作戰(zhàn)略合作整體評價√產(chǎn)品深化設(shè)計較為熟練；配合較好X創(chuàng)新能力有待提升√按時完成，配合度高，執(zhí)行力較強(qiáng)，愿意配合搶工期；X異地施工，資源調(diào)配有待提高；√方案能力與深化能力較強(qiáng)，配合度高X細(xì)節(jié)處理不夠，軟裝燈具配合較差后續(xù)合作建議標(biāo)準(zhǔn)化項目標(biāo)準(zhǔn)化項目標(biāo)準(zhǔn)化項目04PARTFOUR客戶評估估反饋4.1客戶評估估反饋客戶性別：男性、女性比比例基本均衡衡，男性略多，約約占比56%，女性占比44%；客戶年齡：54%客戶集中在26-40歲之間，28%的客戶在18-25歲之間，整體客戶年齡齡層年輕化，，40歲以上購買人人群僅占15%；客戶購買意向向：意向購買住宅宅的客戶最多多，占比約54%；其次意向購買買商鋪的客戶戶約占比38%；此次調(diào)研客戶戶39組，男女比例例基本均衡，，客戶年齡主主要集中在26-40歲之間，整體體客戶年齡層層年輕化，意意向購買住宅宅客戶最多，，占比54%，商鋪38%。4.1客戶滿意度調(diào)調(diào)查客戶對售樓處評價綜合評分客戶反饋客戶語錄整體評價4.83認(rèn)可感覺售樓處科技感很強(qiáng)，有創(chuàng)新想法，高端大氣導(dǎo)引及入口評價4.79認(rèn)可感覺外立面很新奇，認(rèn)為外觀造型有特色、有亮點外廣場評價4.78認(rèn)可外廣場功能設(shè)置、廣告宣傳到位、景觀互動趣味性不夠內(nèi)裝評價4.79認(rèn)可營造了高端大氣、高雅且兼具繁華熱鬧的氛圍各功能區(qū)評價4.80認(rèn)可有科技感、大氣的沙盤區(qū)、內(nèi)容不太理解。體驗和招商中心評價4.78認(rèn)可這展示效果還蠻好的，就是這個包裝實際營運效果，較差工法館評價4.79認(rèn)可對于工法館展示內(nèi)容和形式挺好的，講解得也很詳細(xì)；銷售氛圍及服務(wù)評價4.85認(rèn)可案場服務(wù)很好，就是感覺專業(yè)度不高客戶對于售樓樓處整體評價價較高，對售售樓處造型、、外廣場功能能設(shè)置、景觀觀認(rèn)可度較高高；外部商業(yè)業(yè)氛圍的現(xiàn)場場感受較弱，，建議通過部部分商業(yè)氛圍圍較強(qiáng)的包裝裝補(bǔ)強(qiáng)；增加加洽談區(qū)桌椅椅，并通過香香氛或凈化器器來處理裝