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2012-2013學(xué)年下學(xué)期中等職業(yè)中專學(xué)校會(huì)考試卷一、填空題(每小題1分,共10分)1、推銷觀念是在()向()過(guò)度時(shí)期產(chǎn)生的一種以推銷為中心的經(jīng)營(yíng)理念。2、企業(yè)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要有市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)()、()、公眾。3、()營(yíng)銷就是把整體市場(chǎng)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),它的最大優(yōu)點(diǎn)是()。4、生命周期的四個(gè)階段分別指(),成長(zhǎng)期,(),衰退期。5、從事購(gòu)買或銷售或兩者兼?zhèn)渎毮?,但不取得商品所有?quán)的商業(yè)單位是()和()。、二、單選題(每小題1分,共20分),請(qǐng)將答案填在下列答案區(qū)。1、當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時(shí),隨著收入增長(zhǎng),恩格爾系數(shù)將()。A.下降B.增大C.不變D.上下波動(dòng)2、顧客導(dǎo)向是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念,它要求營(yíng)銷活動(dòng)要以()為中心。A.政府機(jī)關(guān)B.消費(fèi)者C.生產(chǎn)企業(yè)D.創(chuàng)新產(chǎn)品3、在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)只能按()出售其產(chǎn)品。A.零售價(jià)格B.折扣價(jià)格C.市場(chǎng)價(jià)格D.可變價(jià)格4、在“彩電大戰(zhàn)”、“空調(diào)大戰(zhàn)”如火如荼的同時(shí),海爾始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高價(jià)”戰(zhàn)略。海爾采取的市場(chǎng)定位方法叫().A.根據(jù)產(chǎn)品屬性和利益定位B.根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量定位C.根據(jù)產(chǎn)品用途定位D.根據(jù)使用者定位5、市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.產(chǎn)品類別的差異性B.消費(fèi)者需求與購(gòu)買行為的差異性C.市場(chǎng)規(guī)模的差異性D.競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷能力的差異性6、下列銷售方式不屬于直接銷售渠道的有()。A.廠家郵購(gòu)B.電話訂購(gòu)C.上門銷售D.中間商銷售7、消費(fèi)者市場(chǎng)應(yīng)采取的促銷方式是().A.廣告宣傳B.公共關(guān)系C.人員推銷D.營(yíng)業(yè)推廣8、美國(guó)杜邦公司子推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡可能定高,以后,隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大,再逐步降價(jià),這家公司采用的是()價(jià)格策略。A.撇脂定價(jià)B.新產(chǎn)品C.滲透定價(jià)D.均勻定價(jià)9、以下不屬于公共關(guān)系的原則是()。A.以誠(chéng)取信的原則B.追求利益最大化的原則C.講究道德的原則D.公共利益與企業(yè)利益相協(xié)調(diào)的原則10、所謂()是指具有使用相同功能,但其規(guī)格、型號(hào)、檔次、款式不盡相同的一組類似的產(chǎn)品項(xiàng)目。A.產(chǎn)品類別B.產(chǎn)品類型C.產(chǎn)品線D.產(chǎn)品項(xiàng)目11、()定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較小,成功率較高,常為多數(shù)企業(yè)所采用。A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.尋找市場(chǎng)定位12、重新定位是對(duì)銷路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行()定位。A.避強(qiáng)B.對(duì)抗性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.二次13、企業(yè)對(duì)按項(xiàng)目日期付款或現(xiàn)金購(gòu)買的顧客的一種折扣稱()。A.現(xiàn)金折扣B.數(shù)量折扣C.功能折扣D.季節(jié)性折扣14、寶潔公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、紙尿布、紙巾在內(nèi)5個(gè)產(chǎn)品線,其中“5”代表的是企業(yè)的產(chǎn)品組合的哪一個(gè)維度()。A.寬度B.深度C.長(zhǎng)度D.黏度15、某食品廠在市區(qū)分設(shè)了80個(gè)放心早餐經(jīng)營(yíng)店,其銷售渠道采用的是()。A.零級(jí)渠道B.—級(jí)渠道C.二級(jí)渠道D.三級(jí)渠道16、下列各種促銷手段中,不屬于營(yíng)業(yè)推廣形式是()。A.贈(zèng)送樣本B.有獎(jiǎng)銷售C.推銷介紹D.推銷競(jìng)猜17、下列預(yù)測(cè)方法中不屬于定性預(yù)測(cè)法的是()。A.個(gè)人判斷法B.綜合意見(jiàn)法C.特爾菲法D.移動(dòng)平均法18、網(wǎng)絡(luò)渠道策略的主要內(nèi)容不包括().A.會(huì)員網(wǎng)絡(luò)B.分銷網(wǎng)絡(luò)C.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)D.顧客網(wǎng)絡(luò)19、四大促銷方式中最古老的是()。A.廣告宣傳B.公共關(guān)系C.人員推銷D.營(yíng)業(yè)推廣20、不屬于市場(chǎng)細(xì)分有效標(biāo)志的是()。A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.實(shí)效性D.可持續(xù)性三、多選題(每小題3分,共30分),請(qǐng)將答案填在下列答案區(qū)。1、影響生產(chǎn)資料購(gòu)買行為的主要因素包括()。A.經(jīng)濟(jì)因素B.環(huán)境因素C.組織因素D.個(gè)人因素E.人事因素2、生產(chǎn)資料購(gòu)買決策的參與者主要有()。A.決策者B.使用者C.采購(gòu)者D.影響者3、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)主要有()。A.動(dòng)態(tài)性B.復(fù)雜性C.穩(wěn)定性D.雙重性4、企業(yè)制定的產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)常需要進(jìn)行調(diào)整,主要有兩種情況()。A.主動(dòng)調(diào)價(jià)B.主動(dòng)降價(jià)C.主動(dòng)提價(jià)D.應(yīng)變調(diào)價(jià)5、現(xiàn)代西方國(guó)家垂直市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)主要有()。A.公司系統(tǒng)B.管理系統(tǒng)C.和約系統(tǒng)D.獨(dú)立系統(tǒng)6、下列促銷活動(dòng)中屬于公共關(guān)系的是().A.贊助B.募捐C.回扣D.贈(zèng)品7、人員推銷作為一種促銷方式,其優(yōu)點(diǎn)有()。A.溝通信息直接B.反饋及時(shí)C.可當(dāng)面促成交易D.節(jié)省人力8、一般來(lái)說(shuō),選擇直接銷售渠道的有()。A.技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品B.價(jià)格高的產(chǎn)品C.顧客分散的產(chǎn)品D.購(gòu)買量小的生產(chǎn)資料9、直接銷售與其他銷售方式相比,其特點(diǎn)包括()。A.節(jié)省轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)B.返款迅速C.提供特殊購(gòu)物能力D.利于控制價(jià)格10、目前,企業(yè)常用的促銷預(yù)算方法主要有()。A.量力支出法B.銷售額比例法C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法D.目標(biāo)任務(wù)法四、判斷題(每小題2分,共20分),請(qǐng)將答案填在下列答案區(qū)。1、綠色營(yíng)銷主要以環(huán)保為主要內(nèi)容而不包括企業(yè)的理念和生產(chǎn)。2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是指與工商企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有關(guān)的外部因素和條件。()3、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境大致包括五個(gè)方面內(nèi)容:政治環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、供應(yīng)企業(yè)等。()4、廣告是一種具有雙向信息交流的信息溝通。()5、網(wǎng)絡(luò)促銷的方式有拉銷、推銷、鏈銷。()6、電子商務(wù)不會(huì)改變企業(yè)的生產(chǎn)方式和工作流程。()7、全確定型購(gòu)買者在購(gòu)買商品前,已有明確的購(gòu)買目標(biāo)。()8、生產(chǎn)者市場(chǎng)是一切市場(chǎng)的基礎(chǔ),是最終起決定作用的市場(chǎng)。()9、只要購(gòu)買者產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī),即使當(dāng)時(shí)的客觀外界條件不成熟,動(dòng)機(jī)也會(huì)推動(dòng)購(gòu)買行為的發(fā)生。()10、在美國(guó),許多享有盛譽(yù)的企業(yè)將其著名商標(biāo)租借給別人使用,收取一定的特許使用費(fèi)。()五、案例分析題(20分)扁平化渠道助推方正更上一層樓2006年,中國(guó)IT市場(chǎng)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),尤其是國(guó)內(nèi)民族廠商的優(yōu)秀代表--方正科技,無(wú)論從產(chǎn)品研發(fā)還是銷售渠道體系建設(shè)上,都形成了成熟的產(chǎn)業(yè)格局,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。方正科技的分銷渠道一直以扁平高效與反應(yīng)迅速著稱。2006年,方正科技完成了年初提出的“千家店面計(jì)劃”,形成了中央帶動(dòng)區(qū)域的輻射型網(wǎng)絡(luò)。目前方正的終端店面數(shù)量已達(dá)4343家,渠道體系的城市覆蓋率接近70%,其中一到四級(jí)成市達(dá)到完全覆蓋,五級(jí)城市覆蓋率也高達(dá)80%,完善的渠道網(wǎng)絡(luò)使方正完成了對(duì)兩千余個(gè)縣市的全面覆蓋,進(jìn)一步的夯實(shí)了方正在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)渠道。使方正科技在國(guó)內(nèi)PC市場(chǎng)保持旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。2006年,方正科技PC銷量超過(guò)300萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)占有率突破13%,穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第二,亞太第四,同比增長(zhǎng)連續(xù)多年高于業(yè)界平均水平。其中,方正家用機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)13.5%,商用機(jī)市場(chǎng)達(dá)18.1%。此外,方正筆記本總體出貨量也創(chuàng)新高,堪稱中國(guó)第一大筆記本品牌隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,方正在2007年將對(duì)渠道資源進(jìn)行全面整合,繼續(xù)拓展渠道的深度和廣度。展開(kāi)多種渠道營(yíng)銷模式,并通過(guò)其強(qiáng)大的資源整合能力,擴(kuò)大方正科技在區(qū)域的覆蓋面積,協(xié)同渠道一起提升在市場(chǎng)當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,達(dá)到溝通互贏的局面,完成整體實(shí)力的提升。2007年,方正科技的營(yíng)銷目標(biāo)是:PC銷量保持350萬(wàn)臺(tái)并向400萬(wàn)臺(tái)邁進(jìn),市場(chǎng)占有率力爭(zhēng)突破13.5%,保持同比增長(zhǎng)28%的高速領(lǐng)跑態(tài)勢(shì)。案例思考:1、2006年方正科技的產(chǎn)品分銷渠道策略是什么?(7分)2、有什么特點(diǎn)?(5分)3、這些策略的應(yīng)用對(duì)其產(chǎn)品銷量起了哪些作用?(8分)參考答案一、1、賣方市場(chǎng)買方市場(chǎng)2、競(jìng)爭(zhēng)者顧客3、無(wú)差異成本的經(jīng)濟(jì)性4、投入期成熟期5、經(jīng)紀(jì)人代理商二、1.A2.B3.C4.B5.A6.D7.A8.9.B10.C11.A12.D13.A14.A15.16.D17.D18.19.C20.D三、1.2.A.B.C.D3.A.B.D4.A.D5.6.A.B.D.7.A.B.C8.9.A.B.C.D10.A.B.C.D四、1.x2.X3.x4
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