ISO9001-強(qiáng)弱電系統(tǒng)管理制度范本

內(nèi)部管理制度系列ISO9001-強(qiáng)弱電系統(tǒng)管理制度（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改）GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE編號(hào)：FS-QG-26736ISO9001-強(qiáng)弱電系統(tǒng)管理制度ISO9001-strongandweakpowersystemmanagementsystem說(shuō)明：為規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化作業(yè)行為， 使人員管理工作有章可循，提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感，特此編寫。第二部分強(qiáng)電系統(tǒng)管理一、層間配電房 (電氣小室)管理制度1、層間配電房(電氣小室)門及房?jī)?nèi)的電柜、電箱平時(shí)應(yīng)鎖閉，房間內(nèi)各種開關(guān)應(yīng)標(biāo)志清晰。2、配電房(電氣小室)內(nèi)每月清掃一次， 嚴(yán)禁吸煙、堆放雜物。3、物管部每月一次檢查內(nèi)部設(shè)備， 發(fā)現(xiàn)異常立刻維修。4、物管部根據(jù)計(jì)劃定期保養(yǎng)配電房?jī)?nèi)設(shè)施， 重點(diǎn)做好設(shè)備清潔和緊固接線端子。5、檢查和保養(yǎng)結(jié)束后填寫設(shè)備檢修單。二、轉(zhuǎn)、停電通知用戶工作規(guī)程(一)計(jì)劃轉(zhuǎn)、停電1、供電局轉(zhuǎn)、停電，物管部接到通知后應(yīng)立即報(bào)告物管第2頁(yè)/共12頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE部經(jīng)理。2、因大樓施工需要停電，須至少提前 24小時(shí)將停電計(jì)劃書面上報(bào)物管部經(jīng)理。3、總經(jīng)理審批后，物業(yè)管理部擬發(fā)轉(zhuǎn)、 停電通知書，由物業(yè)管理部派人送至用戶。4、轉(zhuǎn)、停電通知書最遲應(yīng)在事發(fā)前 1小時(shí)送達(dá)用戶，如不能在上述時(shí)限內(nèi)送達(dá)，應(yīng)報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)啟用大樓廣播系統(tǒng)緊急通知用戶。(二)事故轉(zhuǎn)、停電1、大樓因供電局故障發(fā)生停電， 物管部須立即向總經(jīng)理報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，啟用大樓廣播系統(tǒng) (或由物管部用電話)向用戶解釋原因。事后，物管部應(yīng)向供電局索取解釋函，并轉(zhuǎn)呈物管部經(jīng)理。2、因大樓內(nèi)部事故引起停電， 物管部應(yīng)立即排除故障恢復(fù)供電，并書面通知市場(chǎng)部啟用大樓廣播系統(tǒng) (或由物管部用電話)向用戶解釋原因。3、事故轉(zhuǎn)、停電后24小時(shí)內(nèi)，物業(yè)管理部擬定解釋函，經(jīng)總經(jīng)理審批后在公告欄公告。第3頁(yè)/共12頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE三、停電、限電管理規(guī)程1、停電、限電的審批權(quán)限為物管部經(jīng)理以上。2、收到政府部門的有關(guān)停電通知或決定需要停電、 限電，應(yīng)馬上報(bào)告總經(jīng)理，并至少提前 24小時(shí)書面通知受影響的用戶。3、物管部經(jīng)理應(yīng)安排足夠的人員處理轉(zhuǎn)、停電工作。4、轉(zhuǎn)、停電前應(yīng)填寫操作票，交主管管理員簽名。5、轉(zhuǎn)、停電后當(dāng)值人員應(yīng)重點(diǎn)檢查電房、 空調(diào)機(jī)房、水泵房、電梯機(jī)房、消防中心內(nèi)設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)異常立刻檢修。6、有關(guān)轉(zhuǎn)、停電的情況應(yīng)記錄在當(dāng)值日志上。四、臨時(shí)用電管理規(guī)程(一)用電申請(qǐng)用戶應(yīng)事先向物業(yè)管理部以書面形式申請(qǐng)用電，并注明用電單位全稱、用電地點(diǎn)、負(fù)荷量、電壓等級(jí)、相數(shù)及時(shí)間。(二)公司審批用電申請(qǐng)須經(jīng)物管部審批。(三)簽定用電協(xié)議第4頁(yè)/共12頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE物管部審批通過(guò)后，用戶與物業(yè)部簽定用電協(xié)議，確定計(jì)費(fèi)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(四)接線及送電經(jīng)批準(zhǔn)后，用戶應(yīng)自己敷設(shè)好用電線路，經(jīng)物管部檢查符合用電安全要求后方可送電，并由雙方共同確認(rèn)電表讀數(shù)及填寫電表啟用單。(五)停電及拆線用戶終止用電，應(yīng)事先通知物管部，再由物管部人員斷電拆線，并確認(rèn)電表讀數(shù)，填寫電表停用記錄并由用戶簽字認(rèn)可。(六)計(jì)費(fèi)方式1、電表計(jì)費(fèi)，由用戶自備并按指定位置接線， 每月計(jì)費(fèi)一次，不足一月，按拆表時(shí)用量計(jì)費(fèi)。2、無(wú)表估算，按負(fù)荷量及用電時(shí)間事先估算。五、供配電設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程1、每天定期巡查供配電系統(tǒng)設(shè)備，包括 (開閉所、低壓配電室，發(fā)電機(jī)房)，并將設(shè)備運(yùn)行參數(shù)記錄在供配電系統(tǒng)運(yùn)行記錄表上。第5頁(yè)/共12頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE2、發(fā)現(xiàn)供配電負(fù)荷有顯著變化或其他設(shè)備異常， 應(yīng)馬上查找原因，并通知物管部安排處理。3、用電高峰或潮濕天氣期間， 應(yīng)每班兩次關(guān)燈檢查接頭是否有過(guò)流放電現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常馬上維修處理。4、未經(jīng)主管人員同意，不得私自更改設(shè)備線路和運(yùn)行設(shè)置。特殊情況下，須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)。5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理規(guī)定和交接班、值班規(guī)定。6、高壓工具應(yīng)每年送供電局年檢， 年檢合格標(biāo)志貼在工具表面上。六、供配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程1、嚴(yán)格按照供配電系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行轄區(qū)設(shè)備的保養(yǎng)。2、主管人員每年 12月制訂下一年度的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃。報(bào)物管部經(jīng)理審批。3、督促承包商對(duì)外委高壓部分設(shè)備如期保養(yǎng)， 并有詳細(xì)記錄。4、工作過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格遵守電氣作業(yè)規(guī)程。5、根據(jù)系統(tǒng)設(shè)備的特點(diǎn)， 重點(diǎn)做好除塵、潤(rùn)滑、緊固接第6頁(yè)/共12頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE線端子等保養(yǎng)工作。6、各系統(tǒng)的維修保養(yǎng)以不影響大樓正常營(yíng)運(yùn)為原則， 特殊情況，須報(bào)告物管部經(jīng)理，及時(shí)通知受影響的用戶。7、維修保養(yǎng)結(jié)束后，應(yīng)將有關(guān)工作情況記錄在開閉所設(shè)施檢查表、變壓器設(shè)備檢查表、低壓柜設(shè)備檢查表、發(fā)電機(jī)房設(shè)備檢查表和當(dāng)值日志上。8、高壓設(shè)備發(fā)生接地時(shí)， 在室內(nèi)不得接近故障點(diǎn) 4米以內(nèi)，在室外不得接近故障點(diǎn) 8米以內(nèi)，進(jìn)入上述范圍必須穿絕緣鞋;接觸設(shè)備外殼或構(gòu)架時(shí)應(yīng)戴絕緣手套。七、工作票制度1、在電氣設(shè)備上工作， 應(yīng)填用工作票或按命令執(zhí)行， 其方式有下列兩種 :填用工作票;口頭或電話命令。2、填用工作票的工作為 :高壓設(shè)備上工作需要全部停電或部分停電者 ;高壓室內(nèi)的二次接線和照明等回路上的工作，需要將高壓設(shè)備停電或做安全措施者 ;帶電作業(yè)和在帶電設(shè)備外殼上的工作 ;控制屏和低壓配電屏、 配電箱、電源干線上的工作;二次接線回路上的工作，無(wú)需將高壓設(shè)備停電者 ;轉(zhuǎn)動(dòng)中的發(fā)電機(jī)上的工作。第7頁(yè)/共12頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE3、其他工作用口頭或電話命令。 口頭或電話命令必須清楚正確，值班人員應(yīng)將發(fā)令人、負(fù)責(zé)人及工作任務(wù)詳細(xì)記人操作記錄簿中，并向發(fā)令人復(fù)誦核對(duì)一遍。4、工作票要用鋼筆或圓珠筆填寫一式二份， 應(yīng)正確清楚，不得任意涂改，如有錯(cuò)別字、漏字需修改時(shí)，應(yīng)字跡清楚。兩份工作票中的一份必須經(jīng)常保存在工作地點(diǎn)，由工作負(fù)責(zé)人收?qǐng)?zhí)，另一份由值班員收?qǐng)?zhí)，按值移交。值班員應(yīng)將工作票號(hào)碼、工作任務(wù)、許可工作時(shí)間及完工時(shí)間記入操作記錄簿中。5、一個(gè)工作負(fù)責(zé)人只能發(fā)給一張工作票。工作票所列的工作地點(diǎn)，以一個(gè)電氣連接部分為限。開工前工作票內(nèi)的全部完全措施應(yīng)一次做完。6、事故搶修工作可不用工作票， 但應(yīng)記入操作記錄簿內(nèi)。在開始工作前必須做好保證安全的技術(shù)措施并指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)，即:停電，驗(yàn)電，裝設(shè)接地線，懸掛指示牌。7、工作票的有效時(shí)間，以批準(zhǔn)檢修期為限。8、需要變更工作班中的成員時(shí)， 須經(jīng)工作負(fù)責(zé)人同意。第8頁(yè)/共12頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE9、工作票簽發(fā)人由強(qiáng)電管理員擔(dān)任。 工作負(fù)責(zé)人和允許辦理工作票的值班員 (工作許可人 )由強(qiáng)電組長(zhǎng)或資深技工擔(dān)任。10、工作票所列人員的安全責(zé)任 :工作票簽發(fā)人:工作必要性;工作是否安全;工作票上所填的安全措施是否正確完備;所派工作負(fù)責(zé)人和工作班人員是否適當(dāng)和足夠，精神狀態(tài)是否良好。工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人):正確安全地組織工作;結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安全思想教育 ;督促、監(jiān)護(hù)工作人員遵守本規(guī)程 ;負(fù)責(zé)檢查工作票所載安全措施是否正確完備，值班員所做的安全措施是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際條件 ;工作前對(duì)工作人員交待安全事項(xiàng)。工作許可人:負(fù)責(zé)審查工作票所列安全措施是否完備，是否符合現(xiàn)場(chǎng)條件;負(fù)責(zé)檢查工作現(xiàn)場(chǎng)布置的安全措施是否完善;負(fù)責(zé)檢查停電設(shè)備有無(wú)突然來(lái)電的危險(xiǎn);對(duì)工作票中所列內(nèi)容即使發(fā)生很小疑問(wèn)，也必須向工作票簽發(fā)人詢問(wèn)清楚，必要時(shí)應(yīng)要求做詳細(xì)補(bǔ)充。工作班成員:認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程和現(xiàn)場(chǎng)安全措施，互第9頁(yè)/共12頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE相關(guān)心施工安全，并監(jiān)督安全規(guī)程及措施的實(shí)施。八、供電突發(fā)性事故的應(yīng)急措施(一)外線故障1、大樓設(shè)計(jì)要求 :主供停電，備供自動(dòng)投入。當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供電源停電時(shí)，值班員工要檢查真空開關(guān)的指示牌是否分閘，再檢查電壓和指示燈，當(dāng)明確失壓斷電后，將主供電源進(jìn)線柜真空開關(guān)退出，掛上“有人工作，禁止合閘”指示牌。2、備用電源處于非自動(dòng)位置， 故主供電源斷電時(shí)不能自動(dòng)合閘，檢查備用電源進(jìn)線柜的電表和指示燈，真空開關(guān)應(yīng)處于準(zhǔn)備合閘位置，合上備用電源進(jìn)線柜開關(guān)。3、檢查饋電柜和變壓器出線柜是否正常。4、檢查低壓受電柜，并合上低壓總開關(guān)。5、向供電局調(diào)度室報(bào)告并了解外線故障情況。(二)內(nèi)部故障當(dāng)高壓柜真空開關(guān)、高壓電纜或變壓器出現(xiàn)故障時(shí) (短路或接地)，非誤操作引起，除該高壓柜停電，甚至?xí)鹬鞴╇娫椿騻溆秒娫吹氖茈姽裢ｋ?，此時(shí)值班人員應(yīng)遵守下列第10頁(yè)/共12頁(yè)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE程序:1、將故障柜的真空開關(guān)退出 (若引起火警，1人用手提式二氧化碳?xì)怏w滅火器滅火， 1人向消防中心報(bào)告火警 )。2、將故障柜的低壓總開關(guān)退出， 掛“有人工作，禁止合閘”指示牌。3、將低壓母聯(lián)合閘，保證大樓設(shè)施用電。4、向物管部主管和維修班報(bào)告故障經(jīng)過(guò)和處理情況。5、物管部召開事故分析會(huì)， 邀請(qǐng)供電局、廠商及有關(guān)方面參加，分析事故發(fā)生原因和處理措施，并書面總結(jié)報(bào)告有關(guān)部門。(三)市電全停1、當(dāng)兩路市電全停，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)。2、退出市電聯(lián)系開關(guān)， 合上發(fā)電機(jī)聯(lián)系開關(guān)， 向應(yīng)急負(fù)荷供電，并每隔 15分鐘檢查一次發(fā)電機(jī)運(yùn)行狀況，如燃油量、水溫等。3、監(jiān)視市電進(jìn)線電壓， 盡快與供