新模式策劃書

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目錄平臺(tái)簡介平臺(tái)定位平臺(tái)構(gòu)建平臺(tái)推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)后期管理七、財(cái)務(wù)預(yù)算

新模式下的020電子商務(wù)平臺(tái)一、平臺(tái)簡介回來網(wǎng)是一個(gè)本地化O20的連鎖電子商務(wù)平臺(tái)，致力于打造中國第一限時(shí)配送購物網(wǎng)站。讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，利用線上推廣為線下服務(wù)攬客，同時(shí)也便于消費(fèi)者通過線上來篩選服務(wù)?；貋砭W(wǎng)是一個(gè)綜合性服務(wù)平臺(tái)，為實(shí)體店鋪帶來額外的薄利多銷的利潤，給廣大的消費(fèi)者的生活帶來便捷，公司更是會(huì)在申請時(shí)對(duì)實(shí)體經(jīng)營店進(jìn)行嚴(yán)格審核，真正運(yùn)營地區(qū)范圍，為了難題；同時(shí)也做到“上回來網(wǎng)以其獨(dú)特的平臺(tái)優(yōu)勢，專業(yè)的品質(zhì)服務(wù)，本著讓生意更加好做，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)體店家和消費(fèi)者雙方達(dá)到共贏。體驗(yàn)平價(jià)購物，還原品質(zhì)生活，盡在來而精，精而美”。實(shí)體店通過物流人員，實(shí)現(xiàn)物流閃電化，滿足消費(fèi)者！二、平臺(tái)定位對(duì)于020這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我們只需要實(shí)體店和學(xué)校代理者兩個(gè)環(huán)節(jié)，去掉來回網(wǎng)中間的加盟店主的環(huán)節(jié)，我們將實(shí)體店的產(chǎn)品放在我們的平臺(tái)上賣，以百分之十到百分之二十的利潤提供貨物給我們，我們在武漢各大高校招代理，幫我們做宣傳做銷售額，以銷售額給他們一定的利潤。作為服務(wù)型的創(chuàng)業(yè)公司，服務(wù)是公司的立足之本。因此，與來回科技有限公司的經(jīng)營模式相比，我們的經(jīng)營模式就是把重點(diǎn)從市場轉(zhuǎn)移到物流和招商，提高服務(wù)能力。與此同時(shí)，將取消學(xué)校商城經(jīng)營者（加盟店主)眾多而繁雜的這一環(huán)節(jié)，取而代之的是“一校多代理”環(huán)節(jié)。每個(gè)高校只有一個(gè)代理組織，負(fù)責(zé)的內(nèi)容就是推廣我們的020網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓更多消費(fèi)者從我們的平臺(tái)購物。每個(gè)學(xué)校只有唯一的一個(gè)購物服務(wù)平臺(tái)，將更有利于提升平臺(tái)知名度，吸引更多的消費(fèi)者登陸平臺(tái)消費(fèi)。平臺(tái)構(gòu)建我們所建的020平臺(tái)總體上還是和來回公司的平臺(tái)差不多，但是也有創(chuàng)新，將在一定范圍了弱化市場，強(qiáng)化物流和招商。平臺(tái)招商規(guī)劃：1）積極與超市聯(lián)系，爭取有更多的商品上線。（值得注意的是女性化妝品的上架）2）積極與本地餐飲娛樂場所聯(lián)系，爭取拿下更多的商品。3）積極與本地鞋店、服裝店聯(lián)系，爭取平臺(tái)上有此類相關(guān)商品上架。（當(dāng)然，在上架之前最好在學(xué)生中調(diào)查一下大眾喜歡的款式顏色，能接受的價(jià)格，是偏愛品牌衣鞋還是常規(guī)衣鞋等）之所以將招商放在一個(gè)重點(diǎn)位置，就是爭取有更多的商品能夠上線，商品多了，消費(fèi)者的選擇多了，這就更容易滿足消費(fèi)者的需求，成功購買的比例也就上去了。另外，如果第一次購買就很順利，將會(huì)吸引更多“回頭客”。這樣一來，平臺(tái)的知名度無形的也在推廣和提升。平臺(tái)物流配送規(guī)劃：1）確保在能下訂單的時(shí)間里，有待業(yè)的人可以送物流。真真做到“人人有單送，單單有人送”，切實(shí)提高物流人員效率。2）物流人員多聽取消費(fèi)者的建議和要求，并及時(shí)反饋給團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論和整改，要盡可能的滿足消費(fèi)者。3）測試物流系統(tǒng)的承受能力，如每天一個(gè)物流人員能夠送多少單，服務(wù)的半徑距離，一單最遲多少時(shí)間能送到以及顧客對(duì)物流的要求等。只有清楚的知道物流系統(tǒng)的承受能力，才能更好的保證在一定的時(shí)間之內(nèi)送到付款的服務(wù)宗旨，提高公司信譽(yù)。物流可以說是公司能夠生存的保障，如果物流服務(wù)滿足不了消費(fèi)者，商品再好也是別人的，所以必須提高物流服務(wù)力度。物流人員要做到“敬、盡、精”。要有一個(gè)良好的敬業(yè)心態(tài)，不要老是抱怨自己總是跑物流，既然是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是在為團(tuán)隊(duì)付出。要盡快把商品送到訂單指定地點(diǎn)，確保公司的服務(wù)宗旨。要精準(zhǔn)的把商品交到消費(fèi)者手上，確保沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤。只有這樣，公司的物流服務(wù)才能使更多消費(fèi)者滿意。平臺(tái)市場拓展規(guī)劃：1）大學(xué)生市場，作為我們的摸索的第一步原因是大學(xué)生接受能力強(qiáng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)操作，上網(wǎng)時(shí)間充足，同時(shí)公司可提供兼職崗位，一方面可減輕家庭負(fù)擔(dān)，另一方面可以學(xué)習(xí)公司運(yùn)營，提高自身能力，畢業(yè)之后成為公司骨干級(jí)人才；另外，大學(xué)城附近一般都存在很多商家，以便我們更快更多的了解商家的需求點(diǎn)。2）繁華密集的寫字樓，原因是人口密集，同時(shí)電腦的覆蓋率非常高；社會(huì)最具影響力的群體，消費(fèi)能力很強(qiáng)。3）居民社區(qū)，原因是走進(jìn)社區(qū)是電子商務(wù)的必然趨勢，未來的生活將有電子商務(wù)主導(dǎo)；日常生活必須消費(fèi)品的存在地，真正體驗(yàn)平價(jià)購物，享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。初期階段，大學(xué)生市場將是我們主要覆蓋的點(diǎn)，在運(yùn)行過程中，我們一步一個(gè)腳印，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)，待到經(jīng)驗(yàn)成熟之時(shí)，我們將進(jìn)軍寫字樓和居民社會(huì)。平臺(tái)推廣新模式下的平臺(tái)推廣將是校園代理負(fù)責(zé)。因此，校園代理也是我們平臺(tái)運(yùn)行的一部分。為了更好地幫助校園代理推廣我們的平臺(tái)，我們需要幫助其了解我們的經(jīng)營模式，這樣他們才能更好的像廣大消費(fèi)者推廣?！皼]有賣不出的貨，只有賣不出貨的人”，所以在平臺(tái)推廣時(shí)，需要代理拿出新穎的推廣方式達(dá)到推廣的目的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)由于新的經(jīng)營模式將招商和物流放在重點(diǎn)位置。因此，也需要在團(tuán)隊(duì)中注入新鮮有活力的血液進(jìn)去。在我校建立一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，兩個(gè)小分隊(duì)，一個(gè)招商隊(duì)，一個(gè)是物流隊(duì)。組建隊(duì)員時(shí)，要嚴(yán)格對(duì)其考察，能力是可以鍛煉提高的，因此需要著重考察其人品。團(tuán)隊(duì)組建完成后，由原團(tuán)隊(duì)中有經(jīng)驗(yàn)的老前輩帶領(lǐng)和培養(yǎng)新隊(duì)員，使其盡快適應(yīng)團(tuán)隊(duì)氛圍，更好的發(fā)揮自己的能力。當(dāng)然在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，需要注意這幾點(diǎn)：1）品質(zhì)重于重于能力，始終記住“騎馬牽牛趕住打狗”的含義，好的隊(duì)友會(huì)使團(tuán)隊(duì)更好，差的隊(duì)友只會(huì)抱怨，制造不和諧因素。2）團(tuán)隊(duì)人員配置時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況來定，做到靈活多變。初期時(shí)，訂單不會(huì)太多，物流隊(duì)人數(shù)不用過多；需要增加新的商品上線，所以招商隊(duì)人數(shù)適當(dāng)多些。一段時(shí)間后，平臺(tái)知名度提升了，訂單也就多了，這個(gè)時(shí)候物流人數(shù)也要適當(dāng)增加了；這個(gè)時(shí)候，商品的種類也基本齊全，招商隊(duì)人數(shù)需要適當(dāng)減少。3）人的天賦各異，隊(duì)長對(duì)隊(duì)員觀察一段時(shí)間后，應(yīng)合理調(diào)動(dòng)隊(duì)員任務(wù)，真正做到人盡其才。新模式下，市場適當(dāng)弱化了。我校的市場任務(wù)就是找到一個(gè)影響力大的代理，盡可能的提升我們平臺(tái)的知名度，讓更多消費(fèi)者知道，而不是像以前那樣在學(xué)校招眾多的加盟店主。后期管理在團(tuán)隊(duì)基本建立之后，就需要相應(yīng)的管理了，都說創(chuàng)業(yè)型公司的管理不能靠硬性的規(guī)章制度，更多的是靠團(tuán)隊(duì)整體的友誼來達(dá)到目的的。因此，需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)，分隊(duì)和個(gè)人經(jīng)常溝通交流，分享經(jīng)驗(yàn)和遇到的問題。記住：一個(gè)人的思想是孤立的，一群人的思想碰撞之后往往會(huì)產(chǎn)生炫麗的火花。因此，我們需要用這種“軟制度”來管理團(tuán)隊(duì)。財(cái)務(wù)預(yù)算真正的資金剛剛開始會(huì)全部砸在技術(shù)上，就是PC端和APP移動(dòng)端，移動(dòng)端購物目前還木有培育完善，未來真正的電子商務(wù)一定會(huì)在移動(dòng)端大放光彩，PC互聯(lián)早就過去了，移動(dòng)互聯(lián)現(xiàn)在是真正的主角，剛開始一定要把局部好，只有只有才會(huì)走的更遠(yuǎn)，任何一個(gè)企業(yè)，如果一開始就木有想到未來大方向的布局，有一天必然會(huì)死的很慘，無論是諾基亞，還是阿里，為什么阿里巴巴現(xiàn)在在移動(dòng)互聯(lián)上要和騰訊翻臉，因?yàn)楝F(xiàn)在不翻臉，以后必然會(huì)死的很慘，這是一種戰(zhàn)略。真正的資金其實(shí)也就是把ＡＰＰ移動(dòng)端和PC端做好并且對(duì)接，這個(gè)技術(shù)不會(huì)超過５萬，還有的就是工資，工資問題，我個(gè)人認(rèn)為可以通過軟方式解決，如果有辦法讓我們所有人都感覺這是他們每個(gè)人自己的企業(yè)，那么這個(gè)問題就很好的解決了，這個(gè)辦法就是在最開始把利益分配做好，也就是建立大制度，所有人尊重游戲規(guī)則，尊重制度。最最重要的是在物流環(huán)節(jié)，物流環(huán)節(jié)是我們的重點(diǎn)，如果我們可以養(yǎng)活物流人員了，我們就可以活下來，這個(gè)我相信是有可能的。一個(gè)月的銷售額如果是３００００，每天的銷售額是１０００，需要６個(gè)物流人員是可以解決的。這樣應(yīng)該會(huì)有４０００塊錢的返利，每個(gè)月會(huì)有７００塊錢，我相信對(duì)學(xué)生會(huì)有吸引力的，并且我們可以在物流上做文章，免費(fèi)永遠(yuǎn)是最昂貴的，當(dāng)然也可以限制，做銷售額是有可能的，讓利做到底線，物流做到極致，是有市場份額的，目前很多人反映來回的讓利太低，還有人對(duì)物流費(fèi)用很反感，以及不好的服務(wù)，。如果有１０萬塊錢其實(shí)我們的想法就可以實(shí)施了！八．盈利點(diǎn)以及利益分配其實(shí)我們的模式就是Ｂ２Ｃ模式，就是通過我們的物流讓商家和消費(fèi)者直接對(duì)接，這樣更快，更有知名度，。就拿湖經(jīng)來做一個(gè)預(yù)算，如果超市百貨，餐飲，水果，生活用品，學(xué)習(xí)用品，精品等上齊，有更大的價(jià)格差，物流價(jià)更低或者免費(fèi)，有沒有把握把銷售額做到，那么一年的銷售額有沒有可能達(dá)到，這樣如果我們拿，養(yǎng)活物流人員是可以的。當(dāng)然也不止物流人員，前期是可以解決的。這個(gè)平臺(tái)活下來就很快，時(shí)間周期是非常短的。我研究過幾個(gè)做大學(xué)生市場的電商，死的很快，第一，優(yōu)勢不明顯，第二，物流木有，第三，盈利木有明確，還有一個(gè)最致命的傷，就是大學(xué)生的市場是流動(dòng)的，這個(gè)東西很多電商找到但是木有對(duì)策，這表明大學(xué)生市場這塊木有那么簡單的。銷售額盈利，廣告盈利，入住費(fèi)等等，這樣盈利的環(huán)節(jié)就非常明顯了，而且是在我們的手上，來回的盈利我們是有的，而且我們問心無愧，這樣就可以真正的去做市場了。只要活著，我們就可以盈利。這樣的發(fā)展才可以有前途。我們再看看來回，加盟商的主要環(huán)節(jié)應(yīng)該是重點(diǎn)在消費(fèi)者這塊，但是現(xiàn)在效果真的不好，很難綁定。如果可以綁定，我們也可以想辦法，成本更低，心理更好，這樣燒市場非?？?，加盟商綁定市場是非常難的，就是把４２０塊錢２年后賺回去了，兩年后我們還招加盟商嗎？是有非常大的后遺癥的，而且兩年后，我更樂意選擇做消費(fèi)者，但是不會(huì)選擇當(dāng)加盟商，我瘋了嗎？出去兩天兼職就可以把幾個(gè)月的錢賺回來，何必還要低下臉面，去宣傳，真的很多大學(xué)生不希望這樣，都更喜歡做消費(fèi)者。來回的加盟商環(huán)節(jié)必然會(huì)取消，不免費(fèi)很難發(fā)展。還有一個(gè)是，如果換屆招加盟商，會(huì)造成多大的工作壓力和推進(jìn)速度，真特么的難。很明顯不合理！股份綁定人，利益分配做好！這個(gè)待定！一

執(zhí)行總結(jié)

1.1公司宗旨

1.2公司簡介

1.3產(chǎn)品與服務(wù)

二

市場分析

2.1行業(yè)背景

2.2目標(biāo)市場

2.3競爭分析

三

市場與銷售

3.1市場開拓

3.2營銷策略

3.3

盈利模式

四

風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策

4.1市場風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

4.2人才風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

4.3資金風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

4