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領(lǐng)導(dǎo)/r/n秘書/r/n筆試題/r/n〔/r/n60分鐘/r/n共/r/n五/r/n道大題,/r/n總分值/r/n100分/r/n〕/r/n姓名:/r/n分?jǐn)?shù)/r/n:/r/n一/r/n、語言文字/r/n〔/r/n一/r/n〕/r/n選擇題/r/n1、/r/n以下/r/n各句中,沒有語病的一句是/r/n〔/r/n/r/n〕/r/nA.人與人之間總會有不同的邂逅和相逢,正是不同的人的生活軌跡不停地相交,才編織成這大千世界紛繁的生活。/r/nB.近年來,我國專利申請一年比一年多,專利申請的持續(xù)快速增長,/r/n說明/r/n國內(nèi)研究開發(fā)水平和社會公眾專利意識在不斷提高。/r/nC.這里,昔日開闊的湖面大/r/n局部/r/n已被填平,變成了宅基地,剩下的小/r/n局部/r/n也在以10%的速度每年縮減著,令人痛心。/r/nD./r/n由/r/n20多個國家的生物學(xué)家參與的“生命百科全書/r/n〞/r/n研究/r/n工程/r/n,/r/n方案/r/n將世界上180萬種/r/n物種的所有信息編纂成冊。/r/n2、/r/n依次填入下面一段文字中橫線處的語句,與上下文銜接最恰當(dāng)?shù)囊唤M是/r/n〔/r/n/r/n〕/r/n/r/n讀書原為自己受用,多讀不能算是榮譽(yù),少讀也不能算是羞恥。_,必能養(yǎng)成深思熟慮的習(xí)慣,以至于變化氣質(zhì);_,譬如漫游“十里洋場/r/n〞/r/n,雖珍奇滿目,徒惹得眼花繚亂,空手而歸。_,如/r/n爆發(fā)/r/n戶炫耀家產(chǎn),以多為貴。這在治學(xué)方面是自欺欺人,在做人方面是趣味低劣。/r/na)多讀如果徹底b)少讀如果徹底/r/nc)多讀而不求甚解d)少讀而不求甚解/r/ne)世間許多人讀書只為裝點(diǎn)門面f)世間許多讀書人只為裝點(diǎn)門面/r/nA.bceB.a(chǎn)cfC.bdeD.a(chǎn)df/r/n〔/r/n二/r/n〕/r/n修改擬寫題/r/n
1.江城化工有限責(zé)任公司引進(jìn)外資50萬美元,/r/n方案/r/n建設(shè)一座現(xiàn)代化的化工生產(chǎn)流水線,定于10月28日舉行開工典禮,擬邀請市里有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)參加,請你代該公司寫一份請柬。要求:格式完整,內(nèi)容明確,書寫工整,標(biāo)點(diǎn)符號/r/n標(biāo)準(zhǔn)/r/n。
/r/n
2.修改/r/n以下/r/n公文的標(biāo)題或公文正文的詞句:/r/n
/r/n〔/r/n1/r/n〕/r/n公文標(biāo)題:關(guān)于彩虹電機(jī)廠購置進(jìn)口設(shè)備的請示報告/r/n
/r/n〔/r/n2/r/n〕/r/n公文標(biāo)題:健民制藥/r/n承辦南虹街道秋季運(yùn)動會的函/r/n
/r/n〔/r/n3/r/n〕/r/n南方工藝美術(shù)品公司報送2001-2002年度/r/n開展/r/n規(guī)劃的情況報告/r/n
/r/n〔/r/n4/r/n〕/r/n公文正文:以上意見當(dāng)否,請盡快批復(fù)。/r/n
/r/n〔/r/n5/r/n〕/r/n公文正文:今年的生產(chǎn)工作,我們公司/r/n根本/r/n上都完成了。/r/n
/r/n〔/r/n6/r/n〕/r/n加強(qiáng)/r/n方案/r/n管理,是能否搞好企業(yè)管理的一個大問題。/r/n二、/r/n商務(wù)禮儀/r/n〔/r/n一/r/n〕/r/n不定項/r/n選擇題/r/n1/r/n.在會客時或拜訪客戶時,/r/n/r/n要做到/r/n〔/r/n〕/r/n/r/nA./r/n不大聲講/r/n/r/n/r/nB./r/n不響/r/nC./r/n不聽/r/nD./r/n不出去接聽/r/n2.如果開車的是專業(yè)的司機(jī),請問以下哪個座位是最尊貴的:/r/n〔/r/n〕/r/n司機(jī)/r/n司機(jī)/r/nA/r/nB/r/nC/r/nD/r/n3./r/n在公司業(yè)務(wù)處理上,往往會遇到棘手的問題,此時你應(yīng)該:/r/n〔/r/n/r/n/r/n〕/r/nA/r/n./r/n直接找最高負(fù)責(zé)人爭取一步解決/r/nB/r/n./r/n找該業(yè)務(wù)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,希望在他那里尋求幫助/r/nC/r/n./r/n首先去見你的頂頭上司,在他那里尋求有效幫助/r/n4./r/n選擇禮品的原/r/n那么/r/n:/r/n〔/r/n/r/n〕/r/nA.
送給誰/r/nB.
送什么/r/nC.
什么時間送/r/nD.送什么地點(diǎn)/r/n(二)填空題/r/n1.引領(lǐng)客人:走在走廊的/r/n____/r/n側(cè),讓客人走在走廊的/r/n_____/r/n位置。引領(lǐng)客人進(jìn)入公司的時候,走在客人前方/r/n_____/r/n步遠(yuǎn)的地方;送客人離開公司的時候,走在客人/r/n前方/r/n____/r/n遠(yuǎn)的地方,與客人的步伐保持一致;當(dāng)在樓梯間引路時,要讓客人走在/r/n___/r/n側(cè),自己走在/r/n___/r/n側(cè)。/r/n2.搭乘電梯:/r/n假設(shè)/r/n電梯內(nèi)沒有其他人,要在領(lǐng)導(dǎo)和客人之/r/n___/r/n進(jìn)入電梯。到達(dá)后,領(lǐng)導(dǎo)/r/n____/r/n下。如果電梯內(nèi)有人,無論上下都讓/r/n___/r/n優(yōu)先。/r/n三/r/n、表述題/r/n題目說明:/r/n以下/r/n帶有一定文學(xué)色彩的語句,包含了不少秘書學(xué)知識。請試作分析。/r/n1./r/n〔/r/n秘書機(jī)構(gòu)/r/n〕/r/n各為其“主/r/n〞/r/n,各自為“營/r/n〞/r/n。/r/n2.秘書——決策者的守門人。/r/n3.秘書是水,領(lǐng)導(dǎo)是容器。/r/n四/r/n、/r/n情景題/r/n〔/r/n一/r/n〕/r/n領(lǐng)導(dǎo)讓你安排一個/r/n專題/r/n工作/r/n會議,你需要/r/n提前/r/n做哪些準(zhǔn)備工作/r/n?/r/n〔/r/n二/r/n〕/r/n領(lǐng)導(dǎo)明天需要出差,你需要/r/n提前/r/n做哪些準(zhǔn)備工作?/r/n五/r/n、補(bǔ)充測試題/r/n題目說明:/r/n此題/r/n是心理測試題,作為參考指標(biāo),不計入測試總分。/r/n
1.瓦里斯太太常常強(qiáng)制自己,寧愿自己過冷靜的寡婦生活,而要使她的兩個女兒得到完美的婚姻。并且一點(diǎn)也不含自私的心理來參與她女兒們的交際。可是很驚奇的是/r/n覺察/r/n她雖然徐娘半老,卻是她女兒情場的勁敵。瓦里斯太太應(yīng)該:/r/n
A.將她的女兒軟禁在家中,做些雜瑣的家務(wù)/r/n
B.叫她的女兒鼓起勇氣,與她在情場上一決雌雄/r/n
C.繼續(xù)參加她們的集會,但是減少她的魅力/r/n
D.同她的意中人結(jié)婚,跳出這戀愛錯綜的圈子/r/n
E.告訴那些獵艷的男人們,她并非獵品之一()/r/n
2.杰克是一個仁慈的基督教徒,愛好種植果樹。有一天,他的愛子很懊喪地告訴他說:一個跟他要好的小學(xué)同學(xué)因品行不良而屢次被老師申斥。果然,數(shù)天之間,那個小孩接連在他的園子里偷了好幾次果子,但是杰克知道那個孩子家中很貧困,處境不佳。于是杰克:/r/nA.將那小孩捉到警察局里去/r/n
B.等他再來偷時把他捉住,痛打一頓/r/n
C.把這事告訴老師,請他代為解決/r/n
D.設(shè)法使他脫離這個糟糕的環(huán)境而由杰克出錢來教養(yǎng)他/r/n
E.將這個情形告訴慈善救濟(jì)會,請他們救濟(jì)他的家庭()/r/n
3.懷特太太是一個能干的婦人,擅長交際,她現(xiàn)在要招待一位貴賓,這位貴賓是很講究吃的,并且是懷特先生的上司,這次招待的周到與否,對于她的先生的前程大有關(guān)系。懷特太太應(yīng)該:/r/n
A.叫新來的廚子做一桌精美的食物/r/n
B.親自下廚做幾盤精美的好菜/r/n
C.到著名的酒樓去吃一頓/r/n
D.請些有趣的親友做陪客,再預(yù)備些/r/n豐富/r/n可口的飯菜/r/n
E.叫一席酒筵()/r/n
4.瑪麗小姐是一位天生多才多藝很能干的女郎,對于事業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗和成就。可是她專制的未婚夫禁止她歌唱、寫作和播音;因為他以為她的歌唱不入調(diào),她寫作的思想不健全,她的意識趨于社會主義,所以要她做他的私人秘書。瑪麗小姐應(yīng)該:/r/n
A.解除婚約/r/n
B.只做一些寫作工作/r/n
C.只與歌詠隊合唱/r/n
D.只做極普通的播音/r/n
E.接受那個秘書的職位()/r/n5.杰克是一位聰明而情感豐富的未婚男子,對世事不很感興趣,但喜歡他一個行為不正的同事的小孩,那位同事暗中非法侵占公司的款項,不過不易找出犯罪的證據(jù)。這筆款子現(xiàn)在還有時間追回,可是他同時和他同事的妻子發(fā)生戀愛。杰克應(yīng)該:/r/n
A.長期訴訟,以便追回已占款項/r/n
B.暴露同事的不法行為,作為將來他妻子同他離婚的理由/r/n
C.以暴露同事的不法行為相要挾,叫他同事與妻子離婚并要他立即辭職/r/n
D.因為愛他同事的小孩起見,放棄對同事妻子的愛/r/n
E.和他同事的妻子和小孩一起私奔()/r/n
6.約翰先生素懷大志,但眼下頗拮據(jù),很想利用結(jié)婚來弄些錢。他有四個對象:海倫每天都要去參加音樂會,陶樂斯很喜歡大家庭制,喬賽斐常要人跟她一同去旅行,瓊是一位極/r/n活潑/r/n的政治領(lǐng)袖,但約翰先生對于旅行、音樂、家庭以及政治都不感興趣。他應(yīng)該和:/r/n
A.海倫結(jié)婚/r/n
B.陶樂斯結(jié)婚/r/n
C.喬賽斐結(jié)婚/r/n
D.瓊結(jié)婚/r/n
E.不與其中任何人結(jié)婚()/r/n
7.伊莫奇是個早熟而伶俐的女孩,她與她/r/n慈祥/r/n的母親和思想健全的父親同住在一個小村子里。她常竊聽父母對鄰居不滿的談話并加以宣揚(yáng)。當(dāng)她母親知道這位愛女把他們的私語在外邊宣揚(yáng)的時候,應(yīng)該:/r/nA.對鄰居以幽默的態(tài)度解釋伊莫奇尚年幼,所言均非事實/r/n
B.對于伊莫奇所宣揚(yáng)的壞話加以否認(rèn)/r/n
C.嚴(yán)厲指責(zé)伊莫奇使她以后不敢多嘴/r/n
D.與鄰居反目/r/n
E.從此以后縮小談話范圍,只談?wù)闻c家?,嵤?)/r/n
8.富翁雷特是福倫制造廠的總經(jīng)理,為人很保守,知道他的愛女要同一個/r/n劇烈/r/n的社會主義者維克多訂婚,雷特應(yīng)該:/r/n
A.叫他私人雇傭的打手將維克多毒打一頓/r/n
B.設(shè)法糾正維克多的思想/r/n
C.禁止他們結(jié)婚/r/n
D.叫他的愛女去周游世界以/r/n防止/r/n對方的追求/r/n
E.給維克多一個管理工人的要職()/r/n
9.雷納太太是一個肥胖、隨便,而且很會打算的婦人,每天早晨都按時坐公共汽車到辦公室。有一天早晨,她遲到了一些,當(dāng)她喘著氣趕到公共汽車站時,一部車子剛巧開走。她應(yīng)該要:/r/n
A.大聲叫喊,叫公共汽車停一停/r/n
B.跟著公共汽車跑過一站,再坐上去/r/n
C.等第二部公共汽車/r/n
D.奔到街心,跳上那部公共汽車/r/n
E.坐出租汽車()/r/n
10.T博士是一位有自信心的心理學(xué)教授,他的18/r/n
歲的兒子是個情緒容易沖動的青年。有一天夜里這位/r/n青年在公路上開汽車,不留神將一個老人碾死了,當(dāng)時/r/n
大聲叫喊,狂按喇叭,可是無人/r/n容許/r/n。他知道這件事并/r/n
無第二人知道,回家后向父親請示。T博士應(yīng)該:/r/n
A.立即叫警察/r/n
B.請律師想方設(shè)法/r/n
C.諱言事實,以緩和他兒子的情緒/r/n
D.設(shè)法誘導(dǎo)他兒子去自首/r/n
E.絕口不談此事,禁止他兒子再開汽車()/r/n筆試題答案/r/n語言文字/r/n〔/r/n共24分/r/n〕/r/n〔/r/n一/r/n〕/r/n選擇題/r/n〔/r/n每題/r/n2/r/n分,共/r/n4/r/n分/r/n〕/r/n1/r/n、/r/nD2/r/n、/r/nA/r/n〔/r/n二/r/n〕/r/n修改擬寫題
/r/n〔/r/n共20分/r/n〕/r/n1./r/n評分標(biāo)準(zhǔn):每個要點(diǎn)2分,共8分。/r/n參考答案:/r/n
/r/n〔/r/n1/r/n〕/r/n標(biāo)題正確。
/r/n
/r/n〔/r/n2/r/n〕/r/n稱謂完整。
/r/n
/r/n〔/r/n3/r/n〕/r/n對開工典禮的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容要表述清楚。
/r/n
/r/n〔/r/n4/r/n〕/r/n結(jié)尾、簽署要正確。/r/n2./r/n評分標(biāo)準(zhǔn):/r/n每題/r/n2/r/n分,共/r/n12/r/n分。/r/n參考答案:/r/n〔/r/n1/r/n〕/r/n把“關(guān)于/r/n〞/r/n移至“購置/r/n〞/r/n之前;把“請示報告/r/n〞/r/n改為“請示/r/n〞/r/n。/r/n
/r/n〔/r/n2/r/n〕/r/n在“健民制藥/r/n〞/r/n后加上“關(guān)于/r/n〞/r/n;把“函/r/n〞/r/n改為“復(fù)函/r/n〞/r/n。/r/n
/r/n〔/r/n3/r/n〕/r/n在“報送/r/n〞/r/n前加上“關(guān)于/r/n〞/r/n;刪去“情況/r/n〞/r/n。/r/n
/r/n〔/r/n4/r/n〕/r/n刪去“盡快/r/n〞/r/n。/r/n
/r/n〔/r/n5/r/n〕/r/n把“工作/r/n〞/r/n改為“任務(wù)/r/n〞/r/n或“/r/n方案/r/n〞/r/n;刪去“/r/n根本/r/n上/r/n〞/r/n或者“都/r/n〞/r/n。/r/n
/r/n〔/r/n6/r/n〕/r/n刪去“能否/r/n〞/r/n。/r/n二、/r/n商務(wù)禮儀/r/n〔/r/n共26分/r/n〕/r/n〔/r/n一/r/n〕/r/n不定項選擇題/r/n〔/r/n每題/r/n2/r/n分,共/r/n8/r/n分/r/n〕/r/n1/r/n、/r/nBCD/r/n2/r/n、/r/nA/r/n3/r/n、/r/nC/r/n4/r/n、/r/nABCD/r/n〔/r/n二/r/n〕/r/n填空題/r/n〔/r/n每空2/r/n分,共/r/n18/r/n分/r/n〕/r/n/r/n1/r/n.引領(lǐng)客人:走在走廊的/r/n〔/r/n左/r/n〕/r/n側(cè),讓客人走在走廊的/r/n〔/r/n中間/r/n〕/r/n位置。引領(lǐng)客人進(jìn)入公司的時候,走在客人前方/r/n〔/r/n2-3/r/n〕/r/n步遠(yuǎn)的地方;送客人離開公司的時候,走在客人/r/n前方/r/n〔/r/n2-3/r/n步/r/n〕/r/n遠(yuǎn)的地方,與客人的步伐保持一致;當(dāng)在樓梯間引路時,要讓客人走在/r/n〔/r/n右/r/n〕/r/n側(cè),自己走在/r/n〔/r/n左/r/n〕/r/n側(cè)。/r/n2/r/n.搭乘電梯:/r/n假設(shè)/r/n電梯內(nèi)沒有其他人,要在領(lǐng)導(dǎo)和客人之/r/n〔/r/n前/r/n〕/r/n進(jìn)入電梯。到達(dá)后,領(lǐng)導(dǎo)/r/n〔/r/n先/r/n〕/r/n下。如果電梯內(nèi)有人,無論上下都讓/r/n〔/r/n領(lǐng)導(dǎo)和客人/r/n〕/r/n優(yōu)先。/r/n三/r/n、/r/n以下/r/n語句中包含了不少秘書學(xué)知識,請試作分析。/r/n〔/r/n每題/r/n10/r/n分,共/r/n30/r/n分/r/n〕/r/n/r/n評分標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)要點(diǎn)酌情給分。/r/n1.要點(diǎn):秘書機(jī)構(gòu)只直接為本單位領(lǐng)導(dǎo)/r/n效勞/r/n,對下一級或上一級秘書機(jī)構(gòu)不存在領(lǐng)導(dǎo)或被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。換言之,各級秘書部門之間不實行自上而下的、獨(dú)立的垂直領(lǐng)導(dǎo)體系,秘書機(jī)構(gòu)之間存在相對的封閉性。/r/n2.要點(diǎn):秘書應(yīng)該幫助領(lǐng)導(dǎo)解決那些可能使領(lǐng)導(dǎo)分散時間和精力的瑣碎事務(wù),以保證領(lǐng)導(dǎo)將主要時間和精力放在決策上。此外,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在時,秘書還應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍內(nèi)做好各項工作,也就是做好“補(bǔ)位/r/n〞/r/n的工作,使得領(lǐng)導(dǎo)不至于牽掛機(jī)關(guān)單位的方方面面。/r/n3.要點(diǎn):容器的形狀決定了水的形狀。這句話形象地反映了領(lǐng)導(dǎo)與秘書在工作中的地位:秘書在為領(lǐng)導(dǎo)/r/n效勞/r/n的過程中,處于被動服從的位置。秘書的個性可以/r/n表達(dá)/r/n在生活中,而不應(yīng)/r/n表達(dá)/r/n在工作中。/r/n四/r/n、情景題/r/n〔/r/n每題/r/n10分,共20分/r/n〕/r/n評分標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)要點(diǎn)酌情給分。/r/n〔/r/n一/r/n〕/r/n要點(diǎn):1、明確會議主題、參會人員、會議時間、會議地點(diǎn)等具體會議信息;2、預(yù)定會議場地;3、擬寫會議通知,通知并確認(rèn)能準(zhǔn)時參會人員;4、如果需要準(zhǔn)備會議材料,提前為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備會議材料;5、及時/r/n反應(yīng)/r/
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