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文檔簡(jiǎn)介
第區(qū)域銷售述職報(bào)告范本10篇 區(qū)域銷售述職報(bào)告篇1
走過(guò)20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來(lái)的其它任務(wù)?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本身工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn):銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高:經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做,不利于企業(yè)形象的話不說(shuō),積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到怎樣的困難,我們都能積極配合做好工作,同事們的心都往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立良好形象。
(三)當(dāng)好助手。
對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
以上是我個(gè)人工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。明天總是充滿著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同我們的企業(yè)一起成長(zhǎng),共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想!
區(qū)域銷售述職報(bào)告篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一、實(shí)習(xí)工作簡(jiǎn)述
經(jīng)過(guò)艱難的尋找,最終在保險(xiǎn)公司找到了電話營(yíng)銷的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也就是利用電話進(jìn)行市場(chǎng)拓展。
每天傍晚5點(diǎn)左右到公司打電話,公司每天會(huì)分配給每個(gè)實(shí)習(xí)生大概__個(gè)電話名單,有姓名和電話號(hào)碼,實(shí)習(xí)生打出電話,邀請(qǐng)對(duì)方來(lái)公司參加保險(xiǎn)理財(cái)和健康知識(shí)講座,或者獲得對(duì)方的住址信息以便讓公司員工進(jìn)行回訪。周二的時(shí)候會(huì)有晨會(huì),實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期以來(lái),開(kāi)過(guò)兩次會(huì),第一次是介紹一個(gè)萬(wàn)能險(xiǎn)的保險(xiǎn)品種,另一次開(kāi)會(huì)的主題是團(tuán)隊(duì)合作。最后一天的實(shí)習(xí)時(shí)公司安排了跟老師進(jìn)行回訪的機(jī)會(huì)。由于我認(rèn)為自己還要多聯(lián)系電話營(yíng)銷,就沒(méi)有參加。電話營(yíng)銷的工作雖然簡(jiǎn)單,但是基本上一天下來(lái)都是被拒絕,有時(shí)是停機(jī)關(guān)機(jī)在外地打不通,有時(shí)對(duì)方剛聽(tīng)完我們的介紹不說(shuō)一句就掛斷電話,有時(shí)對(duì)方很爽快地答應(yīng)明天來(lái)公司參加講座,第二天也聯(lián)系上了,但是最后沒(méi)有來(lái),也有時(shí)對(duì)方也忙沒(méi)空為借口推脫。相比之下最后一種情況還是可以努力一下的。打通電話后,如果對(duì)方說(shuō)忙而不能參加的話,我們會(huì)在筆記本上寫下性別、大概的年齡、基本情況,以備下一次繼續(xù)聯(lián)系。隔一天,我們會(huì)再撥打那些記錄那些有可能打動(dòng)的消費(fèi)者的電話,保持聯(lián)系,不斷跟進(jìn),建立信任。在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)這樣的方法,做成功一次。跟那位女士聯(lián)系了三四次,最終她來(lái)公司參加了講座,雖然最后沒(méi)有簽保單,但是這對(duì)我已經(jīng)是很大的鼓勵(lì)了,它讓我相信,和潛在客戶保持聯(lián)系,雖然有時(shí)可能一些客戶會(huì)覺(jué)得煩惱,但是有時(shí)另一些客戶卻會(huì)覺(jué)得公司很有耐心,慢慢地愿意相信我們。
二、實(shí)習(xí)感悟
以前會(huì)覺(jué)得營(yíng)銷是一項(xiàng)很抽象的工作,即使是聽(tīng)說(shuō)的銷售故事,也會(huì)覺(jué)得很神奇。知道實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)電話營(yíng)銷也是營(yíng)銷的一種工具,營(yíng)銷體現(xiàn)在方方面。不僅僅是那些策劃、構(gòu)思、創(chuàng)意才是營(yíng)銷,銷售工作是營(yíng)銷的基層工作,但是就是這樣,我們現(xiàn)在還是不一定能做好基層的銷售工作的,電話營(yíng)銷應(yīng)該可以說(shuō)是一個(gè)基層的基層工作了,但是還是很有難度的。我不但沒(méi)有覺(jué)得這份工作地位低,反而體會(huì)到了銷售或者說(shuō)是營(yíng)銷工作的不容易。難怪那么多偉大的領(lǐng)導(dǎo)者都是做銷售出身的,就從電話營(yíng)銷這樣微小的工作中,就可以看出銷售是多么地鍛煉人,它要求親和力、耐心、細(xì)心、恒心、良好的表達(dá)能力、高超的溝通技巧和聆聽(tīng)能力。
以前上市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課的時(shí)候,多多少少都會(huì)覺(jué)得講得很空洞,可是實(shí)習(xí)完了,再回頭翻番書(shū)本,卻發(fā)現(xiàn)其實(shí)書(shū)本是把實(shí)踐中的體會(huì)經(jīng)驗(yàn)條理化地概括性的闡述出來(lái)。比如以前我會(huì)覺(jué)得消費(fèi)者的人員推銷根本就沒(méi)有用,只有那些心地純良,沒(méi)有被推銷過(guò)的人,才會(huì)購(gòu)買那些推銷人員的產(chǎn)品。我從來(lái)都沒(méi)有設(shè)身處地的想象過(guò)那些推銷人員,他們也許并不只是普通人眼中的存心騙人的騙子,而那些最后購(gòu)買產(chǎn)品的人,也并不只是好騙而已,很可能是被推銷員的堅(jiān)持不懈所打動(dòng)了。這次實(shí)習(xí)給我最大的收獲也許是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到發(fā)傳單的人都避之不及,但是同學(xué)們自己做兼職發(fā)傳單以后,再遇到發(fā)傳單的人就會(huì)主動(dòng)接過(guò)他們的傳單,因?yàn)榇蠹叶俭w會(huì)過(guò)其中的不易。
三、電話營(yíng)銷的技巧
實(shí)習(xí)時(shí)為了更好地完成工作,自己也會(huì)查閱一些電話營(yíng)銷方面的知識(shí)和技巧。
電話營(yíng)銷中最重要的是與客戶建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系。
要做到這一點(diǎn),首先要做一個(gè)受歡迎的人:這需要電話營(yíng)銷人員注重電話禮儀和微笑,雖然打電話時(shí)對(duì)方看不到電話營(yíng)銷人員的面部表情,但是他們可以感受到電話營(yíng)銷人員的真實(shí)情感,所以電話營(yíng)銷人員一定要真誠(chéng);電話營(yíng)銷人員與客戶溝通的唯一途徑就是自己的聲音,聲音是電話營(yíng)銷人員能夠留給客戶的第一印象,這很重要,所以電話營(yíng)銷人員也要提高自己聲音的感染力,這也需要真誠(chéng),不需要矯揉造作;適當(dāng)?shù)卣嬲\(chéng)地表達(dá)理解和贊美,適當(dāng)時(shí)候表達(dá)自己的同意和欽佩,是信任關(guān)系建立的潤(rùn)滑劑;學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng),客戶有時(shí)候態(tài)度表達(dá)得很模糊,要學(xué)會(huì)聽(tīng)懂其中的傾向,如果不能理解客戶的真正意思,很有可能就會(huì)失去很多機(jī)會(huì);不同的客戶有不同的處事風(fēng)格,電話營(yíng)銷人員要適應(yīng)客戶的溝通風(fēng)格,不能耍性子,要用專業(yè)的態(tài)度對(duì)待客戶的溝通方式;電話營(yíng)銷人員還可以通過(guò)尋找和客戶的共同點(diǎn)或者對(duì)方感興趣的話題來(lái)促進(jìn)雙方的關(guān)系;如果可以的話,電話營(yíng)銷人員不僅要關(guān)心客戶還要關(guān)心他的家人。
第二,要以客戶為中心。這是毫無(wú)疑問(wèn)的,有時(shí)客戶可能會(huì)需要你業(yè)務(wù)之外的幫助,只要力所能及就要去提供幫助,這樣客戶會(huì)真正感激你,不會(huì)覺(jué)得你只是為了做成生意才和他套近乎;要以客戶為中心,更好地為客戶服務(wù),就要了解客戶的需求,學(xué)會(huì)提問(wèn)了解客戶需求;和客戶建立關(guān)系以后要長(zhǎng)期保持,是不是問(wèn)候客戶,讓客戶了解你的各種產(chǎn)品和服務(wù),當(dāng)客戶有需要時(shí)第一個(gè)想到你;以客戶為中心,體現(xiàn)在各種細(xì)節(jié)和小事中,要做好服務(wù)。
第三,用專業(yè)打造卓越。很難想象一個(gè)不懂自己產(chǎn)品和服務(wù)的銷售人員如何讓客戶了解你的產(chǎn)品和服務(wù),更別說(shuō)信任了。電話銷售人員要成為自己產(chǎn)品的應(yīng)用專家,提高解決客戶世界問(wèn)題的能力。
第四,信守諾言:不能做不切實(shí)際的步伐實(shí)現(xiàn)的諾言,說(shuō)出口的話就要盡最大的努力去實(shí)現(xiàn),如果在這件事上不能信守諾言,那么客戶又怎么相信你能在別的重要的事上能夠做好呢?
第五,誠(chéng)實(shí)正直。如果自己的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足客戶的需要,那么就要跟客戶說(shuō)明,一方面可以避免客戶使用自己的產(chǎn)品或服務(wù)后產(chǎn)生不滿,又無(wú)法重新讓他滿意,另一方面可以給客戶留下誠(chéng)實(shí)可信的印象,下一次有機(jī)會(huì)客戶仍可能會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你。另外,還要客觀地評(píng)論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不能再客戶面前批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,即使客戶詢問(wèn)你關(guān)于你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的意見(jiàn)??蛻粲肿约旱脑u(píng)價(jià),不管其詢問(wèn)的目的,只要自己公正客觀地評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,客戶就可以認(rèn)識(shí)自己的正直。相反的話,會(huì)讓客戶覺(jué)得自己很卑劣。
四、總結(jié)
這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間很短,但是還是收獲了一些東西??赡軐I(yè)方面并沒(méi)有太大的提高,但是讓我對(duì)銷售工作有了相較以往有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)職場(chǎng)有了一點(diǎn)初步的了解。我理解到工作中,一開(kāi)始,可能很少會(huì)有人完全坦誠(chéng)相待,但是經(jīng)過(guò)相處,畢竟是在一起工作的,大家還是可以成為朋友,互相幫助和支持的。良好的同事關(guān)系,在工作時(shí)有個(gè)自然融洽和諧的工作氣氛,自然可以促進(jìn)工作的開(kāi)展。我們不能對(duì)別人要求太多,關(guān)鍵是做好自己,對(duì)別人真誠(chéng)。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
區(qū)域銷售述職報(bào)告篇3
光陰似箭,20__年又過(guò)去了?;仡欉^(guò)去一年里,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動(dòng)地同所有員工,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,全面完成20__年各項(xiàng)醫(yī)藥銷售任務(wù)。
在商品的來(lái)貨驗(yàn)收時(shí),做好商品的品質(zhì),生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝狀況、產(chǎn)品質(zhì)量的檢查,并做好紀(jì)錄,有異常情況,及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的或研究目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì),不僅要回理論知識(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也必不可少。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)
20__年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。我們企業(yè)的宗旨是“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”,在工作中堅(jiān)決貫穿實(shí)行這個(gè)宗旨。我們公司在優(yōu)良的工作環(huán)境中,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
總之:20__年即將成為過(guò)去,在20__年的工作中,我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù),力爭(zhēng)做到讓客戶滿意,讓堯柏集團(tuán)放心。
公司十分注重人才的培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營(yíng)銷精英;“樂(lè)觀、積極、學(xué)習(xí)、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長(zhǎng)的企業(yè)內(nèi)涵。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
學(xué)生和已工作的人最大的不同就在于,學(xué)生學(xué)到的只是理論知識(shí),沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),不會(huì)具體操作。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售保健品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到藥品的整理以及到藥品的會(huì)議營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中去。
區(qū)域銷售述職報(bào)告篇4
我自20__年8月到河北省石家莊市場(chǎng)工作以來(lái),經(jīng)歷了石家莊市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過(guò)程,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
一、石家莊市場(chǎng)前期的啟動(dòng)情況:
我在20__年8月剛接手石家莊市場(chǎng)時(shí),該市場(chǎng)在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動(dòng)市場(chǎng),除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請(qǐng)教外,同時(shí)與該市場(chǎng)的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過(guò)各種形式對(duì)各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、大夫的愛(ài)好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析,初步確定以河北省二院為重點(diǎn)終端,以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開(kāi)發(fā)和維護(hù),奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細(xì)微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費(fèi)用相對(duì)較少,但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長(zhǎng),把工作做細(xì)做好,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用。特別在20__年春節(jié)回公司開(kāi)會(huì)期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛(ài)好,購(gòu)買了根雕、臘染、天麻等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過(guò)這些工作的開(kāi)展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個(gè)別重點(diǎn)醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對(duì)我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
二、天災(zāi)人禍同時(shí)危害石家莊市場(chǎng)時(shí),堅(jiān)持做好本職工作:
當(dāng)石家莊市場(chǎng)銷量穩(wěn)步上升的時(shí)候,__突襲河北,整個(gè)銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅(jiān)持做好臨床工作,開(kāi)始之初,得知勤洗手能防__,就從超市里面批發(fā)洗手液,對(duì)幾個(gè)科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢(shì)迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅(jiān)持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生,隨時(shí)了解防非的各種措施和方劑,自己通過(guò)朋友購(gòu)得了幾支重組人干擾素,及時(shí)送給重點(diǎn)醫(yī)生,在__最嚴(yán)重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無(wú)幾的情況下,也能銷售一百盒。
__之后,通過(guò)自己在淡季做扎實(shí)的市場(chǎng)工作后,旺季應(yīng)該是上銷量的時(shí)候了,但省二院進(jìn)貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開(kāi)藥,病人在不斷拿藥,但就不見(jiàn)銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗(yàn),肯定省二院出了問(wèn)題。自己把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到查找問(wèn)題上來(lái),從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當(dāng)時(shí)的省區(qū)經(jīng)理__嚴(yán)重脫崗,自己孤身一人憑著自己對(duì)__制藥的忠誠(chéng)來(lái)完成的。
__離職以后,本來(lái)指望有一個(gè)好的經(jīng)理來(lái)帶領(lǐng)我們做好市場(chǎng),誰(shuí)知來(lái)了一個(gè)__,由于他對(duì)市場(chǎng)生疏、對(duì)業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場(chǎng)以后,就嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)制度,日常工作抓不住重點(diǎn),不抓穩(wěn)定,不解決具體問(wèn)題,不上銷量,反倒四處點(diǎn)火,把一個(gè)本來(lái)就問(wèn)題重重的河北市場(chǎng),搞得雪上加霜,在自己臨床工作無(wú)法正常進(jìn)行的情況下,為維護(hù)公司利益,在河北市嘲“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報(bào)復(fù),不怕丟飯碗,堅(jiān)持從各種途徑如實(shí)向公司高層反映市場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,使公司得以掌握市場(chǎng)更全面的真實(shí)情況,及時(shí)對(duì)問(wèn)題作出處理,不至于使河北市場(chǎng)毀于個(gè)別人之手。
三、石家莊的再啟動(dòng)情況以及下步打算:
20__年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開(kāi)始了石家莊市場(chǎng)劫后余生的艱難重建工作。這時(shí)候我原來(lái)管理的河北省__醫(yī)院、__醫(yī)院、__醫(yī)院已經(jīng)交接出去,只剩下__醫(yī)院、__醫(yī)院、__醫(yī)院、__醫(yī)院四家醫(yī)院。其中__醫(yī)院是骨科醫(yī)院,__醫(yī)院是日門診量不足50人的衛(wèi)生所,__醫(yī)院是新開(kāi)發(fā)的醫(yī)院,上述三家合計(jì)銷量不足100盒!只有__醫(yī)院稍好一些,但銷量也就100盒左右!總體銷售不過(guò)6000元,而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)24萬(wàn)元!整個(gè)市場(chǎng)千瘡百孔、百?gòu)U待興!
此時(shí),在___經(jīng)理的指導(dǎo)下,我根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,確立了“以?。撸哚t(yī)院與__醫(yī)院為重點(diǎn)終端,目標(biāo)直指殺手級(jí)醫(yī)生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證渠道暢通”的工作思路,開(kāi)始了石家莊市場(chǎng)的復(fù)興之路。
站在北國(guó)六月的驕陽(yáng)里,回首我在__公司的這700多個(gè)日日夜夜:兩年來(lái),我僅是一名一星代表;兩年來(lái),我努力過(guò),挫折過(guò),彷徨過(guò),喜悅過(guò),但從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)!現(xiàn)在,我的銷售已過(guò)三萬(wàn)元,已經(jīng)為公司建立了牢固的醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),我相信我已經(jīng)可以做二星代表了,我懇請(qǐng)公司根據(jù)河北市場(chǎng)實(shí)際情況,給我信心,給我動(dòng)力,給我機(jī)會(huì),讓我做的更多、更好!我將滿懷熱情,繼續(xù)在推廣__膠囊等__公司優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的道路上鏗鏘前行!無(wú)怨無(wú)悔!
區(qū)域銷售述職報(bào)告篇5
今年以來(lái),我負(fù)責(zé)__啤酒銷售工作。一年中,我認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)做好銷售工作,取得了可喜的成績(jī)。下面,就一年來(lái)工作述職如下:
一、開(kāi)展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。
自__啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)__啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助__加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,更重要的'是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。
二、拓寬了市場(chǎng)在年初以前,__市場(chǎng)上__啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上。
而__啤酒較我們的啤酒落后許多,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售_,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做_,收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對(duì)__啤酒家喻戶_,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美、市場(chǎng)上買不到的特制_撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,一年來(lái),我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,在明年____啤酒的銷售中,我們會(huì)做得更好。
區(qū)域銷售述職報(bào)告篇6
我在__的關(guān)心和培養(yǎng)下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進(jìn)取,較好地履行了自己的工作職責(zé),現(xiàn)作如下簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)商函營(yíng)銷知識(shí),不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)商函營(yíng)銷技巧和客戶關(guān)系管理知識(shí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極投身商函營(yíng)銷工作,與客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系。身為一名營(yíng)銷員,如何做好營(yíng)銷工作、與客戶展開(kāi)良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對(duì)行業(yè)政策的把握與對(duì)整體銷售形勢(shì)的認(rèn)識(shí)能力,增強(qiáng)與客戶聯(lián)系,提升客戶服務(wù)滿意度。
作為一名營(yíng)銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對(duì)自己的工作滿意,這對(duì)我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營(yíng)銷規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,聽(tīng)取客戶建議,參考客戶實(shí)際情況,幫助制定合理完善的營(yíng)銷策略,調(diào)動(dòng)客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn):
首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問(wèn)題,消除雙方溝通障礙,一致立場(chǎng),建立良好工作友誼,使商函營(yíng)銷工作得以順利開(kāi)展。
其次,深入了解客戶經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)客戶的消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營(yíng)能力,為客戶指定合理的商函營(yíng)銷計(jì)劃,真誠(chéng)幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,提高執(zhí)行力。作為一名營(yíng)銷員,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己,敬業(yè)樂(lè)業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無(wú)論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營(yíng)銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作,團(tuán)結(jié)一致,努力進(jìn)取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問(wèn)題,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)商函銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。
區(qū)域銷售述職報(bào)告篇7
忙碌而充實(shí)的一年又接近尾聲了,這一年是收獲的一年,進(jìn)步的一年,我驕傲的看到,在經(jīng)過(guò)自己堅(jiān)持不懈的努力下,我的工作業(yè)績(jī)?nèi)〉昧肆钊苏駣^的進(jìn)步。下面我跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我這一年來(lái)的工作成績(jī)。
這是我到這個(gè)公司工作的第二年。還記得第一年年末盤點(diǎn),在廣告部7個(gè)人的業(yè)績(jī)排名中,我是最后一名。至今還清晰的記得當(dāng)時(shí)羞愧、沮喪、無(wú)奈的復(fù)雜心情,幾乎要放棄了這份工作。但是經(jīng)理的一番話讓我重新振作起來(lái),她說(shuō):廣告銷售不是產(chǎn)品銷售,它需要一個(gè)階段來(lái)積累客戶,摸索經(jīng)驗(yàn)。誰(shuí)都要經(jīng)歷這個(gè)階段,對(duì)你真正的考驗(yàn)是在明年,給自己加把勁,我覺(jué)得你行。沖著經(jīng)理的這份信任,我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。
我給自己制訂了很詳細(xì)的計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行每天的工作。比如我規(guī)定自己每天必須電話聯(lián)系5個(gè)新客戶,讓自己的客戶范圍不斷的擴(kuò)大;再電話回訪5個(gè)老客戶,保持跟他們的密切聯(lián)系。每天我都會(huì)做出第二天需要拜訪客戶的名單,并進(jìn)行預(yù)約,第二天跟他們見(jiàn)面,送樣刊,介紹雜志的新情況。我會(huì)盡量打聽(tīng)到客戶的生日或者其他有意義的特別日子,并在這樣的日子為他們送上問(wèn)候或者一點(diǎn)小禮物。久而久之,我跟越來(lái)越多的客戶建立了朋友式的關(guān)系,有的會(huì)找機(jī)會(huì)跟我合作,有暫時(shí)不能合作的,也把他們的朋友介紹給我。很快我的業(yè)務(wù)量就有了明顯的提升。
我比較善于動(dòng)腦,在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)因?yàn)榈赜虻挠绊?,很多客戶都沒(méi)有權(quán)限做決定,而他們的總公司一般都在北京這類的一線城市。我就通過(guò)當(dāng)?shù)胤止镜娜苏业娇偣镜呢?fù)責(zé)人,電話聯(lián)系。熟悉了之后,我跟社里提出申請(qǐng),每隔斷時(shí)間就出差到這些城市去拜訪幾個(gè)客戶,跟他們拉近關(guān)系,取得他們的信任。通過(guò)這種方式,我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關(guān)系,由他們代理我們的廣告,給我們帶來(lái)了巨大的業(yè)務(wù)量。
這一年的努力沒(méi)有白費(fèi),我的業(yè)績(jī)一躍成為第一名,當(dāng)然這也是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們無(wú)私幫助的結(jié)果。我同時(shí)也看到了自己的很多不足,比如比較容易有壓力,耐心不足等,在今后的工作中我會(huì)更加完善自己,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
區(qū)域銷售述職報(bào)告篇8
20__年是__行業(yè)極不平凡的一年,面對(duì)著極端不利的氣候條件,面對(duì)著原輔料價(jià)格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以___董事長(zhǎng)為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,保持著高昂的斗志,努力拼搏,實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對(duì)我一年的工作做簡(jiǎn)要述職:
我是年初通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘走上華東區(qū)經(jīng)理的崗位,通過(guò)一年的工作,使我的素質(zhì)和能力得到了前所未有的鍛煉和提高。__20__年公司下達(dá)我片的銷售任務(wù)為___萬(wàn),實(shí)際完成____多萬(wàn);超額完成任務(wù)的___%,絕對(duì)值增加____萬(wàn),人均達(dá)到___萬(wàn),所有人員全部超額完成任務(wù);與去年____萬(wàn)相比增長(zhǎng)___%,市場(chǎng)剩貨率,總體費(fèi)用率均在公司指標(biāo)之內(nèi)。
上述的數(shù)據(jù)可以看出,華東片銷售額已占全國(guó)制劑市場(chǎng)的1/3,也是人均單產(chǎn)最高的地區(qū)。簡(jiǎn)要分析原因,其一是20__年天氣條件有利于苗后除草劑的銷售,而不利于殺蟲(chóng)劑的推廣,我們作為一家以生產(chǎn)除草劑為主的企業(yè)客觀上說(shuō)是占盡了天時(shí);其二是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)制劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場(chǎng)指導(dǎo)工作,極大的鼓舞了我們的斗志。其次是年初對(duì)銷售模式的改變,采取大區(qū)負(fù)責(zé)制,機(jī)制靈活、資源共享極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,從組織結(jié)構(gòu)上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開(kāi)展有效,合理的冬儲(chǔ)和擇時(shí)的采購(gòu)確保了市場(chǎng)的供給;其四是人員合理安排,一個(gè)人只有對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發(fā)揮最大的效應(yīng)。
區(qū)域經(jīng)理往往大多是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,身上有濃厚的業(yè)務(wù)人員情節(jié),獨(dú)立工作能力、敬業(yè)精神很強(qiáng),但不能認(rèn)為所有人員都和自己一樣,以激勵(lì)和信任就能做好工作,所以在大區(qū)管理上主抓了(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)有貢獻(xiàn)的事(2)掌握利用政策、促銷等對(duì)短期有增量的`事。從我個(gè)人來(lái)看:
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實(shí)績(jī)方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)的新思路,各項(xiàng)工作的新變化和身邊先進(jìn)同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實(shí)事上。
二、做得細(xì)。市場(chǎng)工作無(wú)小事,所以自己在工作中堅(jiān)持細(xì)心細(xì)致,并且從細(xì)小的事抓起,注重細(xì)節(jié)和過(guò)程管理,做到每年的工作在我手中盡可能做得更好,市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)逐年遞增。
三、抓得實(shí)。就是做一項(xiàng)工作成一項(xiàng),所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感,無(wú)所作為不愿抓落實(shí)的思想,認(rèn)真完成日常工作和每年的各項(xiàng)任務(wù)。
具體落實(shí)到以下幾個(gè)方面:
1、凝心聚力,打造和諧團(tuán)隊(duì)。對(duì)人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的區(qū)域,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展的原則,華東市場(chǎng)有三位老同志,被我們稱為三駕馬車的他們?cè)诮衲甑匿N售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場(chǎng)___同志的愛(ài)人出了車禍需要手術(shù)住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨,而后又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績(jī);安徽市場(chǎng)的___同志今年也可謂是背水一戰(zhàn),在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來(lái)之際第一句話是他包里的匯票可在,正是有了這種對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),才有了較20__年___%的增長(zhǎng);市場(chǎng)___同志敢打敢拼,在不被人看好的南方市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了___%的突破,成為進(jìn)步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級(jí)經(jīng)理的帶領(lǐng)下像___、___、___等也是勇挑重?fù)?dān)出色的完成了銷售任務(wù),只有凝心聚力一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)才能發(fā)揮最大的潛能。
2、品種建設(shè),注重單品上量。如何在小市場(chǎng)做出大文章?我們對(duì)華東市場(chǎng)的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點(diǎn)品種單品銷售,劃定銷售區(qū)域,規(guī)定統(tǒng)一銷售價(jià)格,采取封閉銷售模式,確保經(jīng)銷商的合理利潤(rùn)。成功操作了毒死蜱單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場(chǎng)沒(méi)有形成核心產(chǎn)品的情況下,增加過(guò)渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等辦法來(lái)促進(jìn)銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻(xiàn)巨大,像___________等十幾個(gè)品種的銷售額已占__%份額。
3、尋求增長(zhǎng),加大薄弱市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。浙江市場(chǎng)、蘇南市場(chǎng)、皖西南市場(chǎng)是華東區(qū)域的薄弱市場(chǎng),多年來(lái)處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問(wèn)題外更重要的是對(duì)做好薄弱市場(chǎng)的信心,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析,系統(tǒng)思考,在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助,今年浙江市場(chǎng)銷售額已從__萬(wàn)發(fā)展到___多萬(wàn);蘇南市場(chǎng)從___多萬(wàn)發(fā)展到___萬(wàn);皖西南市場(chǎng)從___萬(wàn)發(fā)展到___萬(wàn),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費(fèi)用,從銷售細(xì)節(jié)做起。今年實(shí)行費(fèi)用定額管理,銷售工作強(qiáng)調(diào)實(shí)效性以來(lái),切實(shí)抓了宣傳形式的改變,在重點(diǎn)市場(chǎng)壓縮人情會(huì)以及費(fèi)用較高的電視媒體廣告,采用實(shí)效性更高的、等宣傳形式,不僅節(jié)約了費(fèi)用而且取得了較好的效果。在運(yùn)輸費(fèi)用這一塊,江蘇市場(chǎng)統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險(xiǎn)品運(yùn)輸車,不僅確保了貨源的及時(shí)供應(yīng)而且大大節(jié)約了運(yùn)輸成本。安徽市場(chǎng)盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司,減少了二次中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。
工作中的不足
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們?cè)阡N售渠道選擇上重點(diǎn)投入縣級(jí)市場(chǎng)和部分地級(jí)市場(chǎng),采取保護(hù)經(jīng)銷商利潤(rùn)的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中于地、縣級(jí)市場(chǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠,很多外國(guó)公司和有實(shí)力的國(guó)內(nèi)廠家卻趁著這個(gè)時(shí)機(jī),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度和加大銷售投入,樹(shù)立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源,但能產(chǎn)生效益的品種匱乏,特別是明年國(guó)家農(nóng)藥管理政策的改變,沒(méi)有新產(chǎn)品的后繼跟進(jìn),南方市場(chǎng)銷售很難有所突破。
3、銷售價(jià)格機(jī)制不完善,市場(chǎng)被動(dòng)操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強(qiáng),由于以往沿襲下來(lái)的銷售定價(jià)程序和機(jī)制靈活性不夠,如20__年百草枯定價(jià)公司連續(xù)上漲,導(dǎo)致無(wú)法與市場(chǎng)接軌,銷售停滯,現(xiàn)庫(kù)存較大,我們不僅失去了強(qiáng)占市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更可惜的是該品種20__年公司肯定要有損失。
4、市場(chǎng)竄貨是銷售的最大障礙:20__年公司雖然加強(qiáng)了竄貨管理但安徽市場(chǎng)仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開(kāi)轉(zhuǎn)為隱蔽,嚴(yán)重干擾了正常的市場(chǎng)秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。
20__年工作努力的方向與具體改進(jìn)辦法
改變以往簡(jiǎn)單的注重銷售數(shù)據(jù),以及銷售業(yè)績(jī)短期效益,變粗放式經(jīng)營(yíng)為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo),以市場(chǎng)管理為基礎(chǔ),以終端拉動(dòng)為手段,實(shí)現(xiàn)渠道清晰化,終端掌控的市場(chǎng)目標(biāo)
具體措施和改進(jìn)辦法
1、營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?;l(fā)展,農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機(jī)械化耕作。我們的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品策略要作進(jìn)一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端,用藥方式也會(huì)更理性,農(nóng)藥會(huì)向大包裝發(fā)展,服務(wù)對(duì)象也是更專業(yè)的種田大戶。計(jì)劃20__年在有條件的地區(qū)大力推廣重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務(wù),做終端,把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級(jí)考評(píng)工作,通過(guò)省級(jí)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場(chǎng)部三級(jí)審批核定最高賒欠額度報(bào)公司批準(zhǔn),在20__年的銷售工作中加強(qiáng)計(jì)劃管理,逐步規(guī)范市場(chǎng)向現(xiàn)款操作過(guò)渡。
3、繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,尤其是宣傳費(fèi)用必須逐筆請(qǐng)示核準(zhǔn),注重實(shí)效,獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)約;物流費(fèi)用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費(fèi)用也要目標(biāo)管理和過(guò)程監(jiān)控相結(jié)合;招待費(fèi)用(嚴(yán)格控制),依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來(lái)定額費(fèi)用,爭(zhēng)取達(dá)到公司規(guī)定的較20__年下降_%的指標(biāo)。
4、計(jì)劃20__年單品操作的品種:針對(duì)08年成功運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大訂單品種的銷售,推出___等品種來(lái)彌補(bǔ)南方品種資源的短缺。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)信息互動(dòng),及時(shí)提供真實(shí)可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實(shí)施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)要分類,如市場(chǎng)主導(dǎo)品種(高價(jià)運(yùn)作)和市場(chǎng)跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合,多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個(gè)人20__年的回顧,在新的一年即將到來(lái)之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,并爭(zhēng)取以更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對(duì)我們的信任和期望!我們堅(jiān)信:在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,有一支團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,前進(jìn)中的豐樂(lè)農(nóng)化將更加輝煌。
區(qū)域銷售述職報(bào)告篇9
2___年即將過(guò)去,我們__市__水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到現(xiàn)在也已歷經(jīng)8個(gè)月。感謝__水泥集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和信任,為我們銷售團(tuán)隊(duì)提供了發(fā)展的平臺(tái),感謝今天參加我們座談會(huì)的各位同仁的厚愛(ài)和支持,才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績(jī)。下面我就一下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)全面提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
作為一個(gè)經(jīng)銷水泥已進(jìn)20年的我們,深感現(xiàn)今銷售市場(chǎng)的復(fù)雜,艱難,用戶的挑剔,我們銷售中心從不斷學(xué)習(xí)總結(jié)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié),了解水泥的各種指標(biāo),到客戶接待,賬項(xiàng)來(lái)往,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。還從法律的角度對(duì)銷售合同進(jìn)行完善,就是有損失也要降低到最小程度。
二、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
1、進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商,使__水泥出現(xiàn)在全市各個(gè)角落。
2、做好各類顧客的售后服務(wù),絕大多數(shù)客戶對(duì)我們抱有信心,基本未接到顧客的服務(wù)質(zhì)量投訴。
3、8個(gè)月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬(wàn)噸po42.5水泥0.5萬(wàn)噸,和我們聯(lián)系的客戶有10家,和12個(gè)運(yùn)輸戶建立長(zhǎng)期關(guān)系。
三、來(lái)年打算
1、計(jì)劃全年銷售水泥突破6萬(wàn)噸。
2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。
3、力爭(zhēng)和其他大戶同價(jià)位運(yùn)行,這還需要__水泥集團(tuán)的大力支持和各位同行的鼎力相助。
4、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度:今年是我們經(jīng)銷中心試運(yùn)行,對(duì)一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎(jiǎng)勵(lì)。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績(jī)按20__噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎(jiǎng)。
5、要求運(yùn)輸戶簽訂運(yùn)輸職業(yè)承諾書(shū),并交押金5000元,以防止運(yùn)輸戶參行擾亂市場(chǎng)價(jià)格。
總之:20__年即將成為過(guò)去,在20__年的工作中,我們特約經(jīng)銷中心將以服務(wù)各銷售戶為主要任務(wù),力爭(zhēng)做到讓客戶滿意,讓__集團(tuán)放心。
區(qū)域銷售述職報(bào)告篇10
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):
中午好!
首先,向各位作一個(gè)自我介紹,我叫___,是__餐廳的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
從20__年3月4日任職后,前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要,主要負(fù)責(zé)__餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷,從“左麟右李”的
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