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文檔簡介
第12頁共12頁2021年?人力資源經(jīng)?理試用期工?作總結(?一一、實?習目的:?將學習的理?論知識運用?于實踐當中?,反過來還?能檢驗書本?上理論的正?確性,有利?于融會貫通?。同時,也?能開拓視野?,完善自己?的知識結構?,達到鍛煉?能力的目的?。讓我們對?本專業(yè)知識?形成一個客?觀,理性的?認識,從而?不與社會現(xiàn)?實相脫節(jié)。?參觀、學習?企業(yè)的生產?、銷售流程?和理解企業(yè)?文化精髓,?有利于加深?對現(xiàn)代企業(yè)?營銷管理現(xiàn)?狀的了解,?加深對企業(yè)?管理活動的?感性和理性?認識,并通?過實習調研?活動,鍛煉?分析實際問?題的能力,?培養(yǎng)認真、?嚴謹?shù)墓ぷ?作風,為就?業(yè)和將來的?工作提供一?些寶貴的實?踐經(jīng)驗。?二、實習時?間:__?_年___?月___日?至___年?___月_?__日三?、實習地點?:___?市鼎彝文化?發(fā)展有限公?司人力資源?部。辦公?地址:西安?市未央?yún)^(qū)雅?荷花園南_?__米。?廠址:西安?市大明宮遺?址公園。?四、實習單?位概況:?___市鼎?彝文化發(fā)展?有限公司始?于___年?,主要致力?于旅游景區(qū)?、主題公園?、大型演藝?活動的策劃?,是國內最?有朝氣、最?具實力的品?牌文化公司?。公司主營?旅游景區(qū)演?藝規(guī)劃策劃?、景區(qū)節(jié)目?編排制作,?景區(qū)演藝管?理,景區(qū)活?動項目策劃?。公司在?實踐中形成?了“創(chuàng)想、?娛樂”的核?心價值觀,?堅持以做“?歡樂旅游的?播種人”為?定位,倡導?“以智慧創(chuàng)?造演藝,以?___傳遞?歡樂”的品?牌理念,為?客戶提供以?旅游文化娛?樂活動為核?心的歡樂產?品,打造成?為中國最具?實力的旅游?景區(qū)演藝規(guī)?劃、策劃、?制作、管理?公司。幾?年來,鼎彝?始終堅持這?樣的專業(yè)態(tài)?度和敬業(yè)精?神,竭誠為?___錦繡?中華、中國?民俗文化村?、___歡?樂谷、西安?大明宮國家?遺址公園、?___世界?之窗、__?_美麗鄉(xiāng)村?嘉年華等客?戶打造旅游?品牌,提供?專業(yè)的景區(qū)?演藝策劃、?規(guī)劃、制作?等服務。伴?隨著這些客?戶在旅游業(yè)?中取得的累?累碩果,鼎?彝也在景區(qū)?常態(tài)演藝、?景區(qū)節(jié)日活?動策劃等領?域積累了豐?富的經(jīng)驗,?形成了一套?成熟的國際?化服務體系?。鼎彝始?終站在旅游?景區(qū)規(guī)劃的?最前沿,樹?立了景區(qū)演?藝策劃的標?桿,引領景?區(qū)旅游文化?走向新的高?度。五、?實習內容:?我們的實?習主要分為?三個階段:?第一階段?從___月?___日—?___月_?__日,我?們主要是接?受了公司為?期兩天的培?訓,辦理了?相關的入司?手續(xù),對工?作做了簡單?的學習很認?識。第二?階段從__?_月___?日—___?月___日?,主要是在?人力資源部?主管的領導?下對公司的?人事激勵計?劃、員工手?冊、還有招?聘計劃做了?修改和完善?。第三個?階段從__?_月___?至結束,我?們是在大明?宮遺址公園?度過的,在?這里,我們?遵循公司的?安排,和其?他同事一塊?管理景區(qū)事?業(yè)。我們每?天早上在公?司轄區(qū)的各?個攤點檢查?其是否合理?、衛(wèi)生、還?有各位工作?人員的服務?態(tài)度等等,?此外,我們?還充當銷售?人員,親自?和顧客面對?面交流。?六、實習心?得:首先?,我要總結?一下自己在?實習期間的?體會。1?、自主學習?。工作后不?再象在學校?里學習那樣?,有老師,?有作業(yè),有?考試,而是?一切要自己?主動去學去?做。只要你?想學習,學?習的機會還?是很多的,?老員工們從?不吝惜自己?的經(jīng)驗來指?導你工作,?讓你少走彎?路;集團公?司、公司內?部有各種各?樣的培訓來?提高自己,?你所要作的?只是甄別哪?些是你需要?了解的,哪?些是你感興?趣的。2?、積極進取?的工作態(tài)度?。在工作中?,你不只為?公司創(chuàng)造了?效益,同時?也提高了自?己,象我這?樣沒有工作?經(jīng)驗的新人?,更需要通?過多做事情?來積累經(jīng)驗?。特別是現(xiàn)?在實習工作?并不象正式?員工那樣有?明確的工作?范圍,如果?工作態(tài)度不?夠積極就可?能沒有事情?做,所以平?時就更需要?主動爭取多?做事,這樣?才能多積累?多提高。?3、團隊精?神。工作往?往不是一個?人的事情,?是一個團隊?在完成一個?項目,在工?作的過程中?如何去保持?和團隊中其?他同事的交?流和溝通也?是相當重要?的。一位資?深人力資源?專家曾對團?隊精神的能?力要求有這?樣的觀點:?要有與別人?溝通、交流?的能力以及?與人合作的?能力。合理?的分工可以?使大家在工?作中各盡所?長,團結合?作,配合默?契,共赴成?功。個人要?想成功及獲?得好的業(yè)績?,必須牢記?一個規(guī)則:?我們永遠不?能將個人利?益凌駕于團?隊利益之上?,在團隊工?作中,會出?現(xiàn)在自己的?協(xié)助下同時?也從中受益?的情況,反?過來看,自?己本身受益?其中,這是?保證自己成?功的最重要?的因素之一?。4、基?本禮儀。步?入社會就需?要了解基本?禮儀,而這?往往是原來?作為學生不?大重視的,?無論是著裝?還是待人接?物,都應該?合乎禮儀,?才不會影響?工作的正常?進行。這就?需要平時多?學習,比如?注意其他人?的做法或向?專家請教。?5、為人?處事。作為?學生面對的?無非是同學?、老師、家?長,而工作?后就要面對?更為復雜的?關系。無論?是和領導、?同事還是客?戶接觸,都?要做到妥善?處理,要多?溝通,并要?設身處地從?對方角度換?位思考,而?不是只是考?慮自己的事?。其次,?我想我在學?習和工作我?還有以下問?題需要解決?。1、缺?乏工作經(jīng)驗?。因為自?己缺乏經(jīng)驗?,很多問題?而不能分清?主次,還有?些培訓或是?學習不能找?到重點,隨?著實習工作?的進行,我?想我會逐漸?積累經(jīng)驗的?。2、工?作態(tài)度不夠?積極。在?工作中僅僅?能夠完成布?置的工作,?在沒有工作?任務時雖能?主動要求布?置工作,但?若沒有工作?做時可能就?會松懈,不?能做到主動?學習,這主?要還是因為?懶惰在作怪?,在今后我?要努力克服?惰性,沒有?工作任務時?主動要求布?置工作,沒?有布置工作?時作到自主?學習。3?、工作時仍?需追求__?_。在工?作中,不允?許絲毫的馬?虎,尤其是?作為企業(yè)管?理人員,嚴?謹認真是時?刻要牢記的?。我堅信通?過這一段時?間的實習,?從中獲得的?實踐經(jīng)驗使?我終身受益?,并會在我?以后的實際?工作中不斷?地得到印證?,我會持續(xù)?地理解和體?會實習中所?學到的知識?,期望在未?來的工作中?把學到的理?論知識和實?踐經(jīng)驗不斷?的應用到實?際工作中來?,充分展示?我的個人價?值和人生價?值,為實現(xiàn)?自我的理想?和光明的前?程而努力。?七、實習?意義實習?是一種對用?人單位和_?__都有益?的人力資源?制度安排。?對接受__?_的單位而?言,是發(fā)展?儲備人力資?源的措施,?可以讓其低?成本、大范?圍的選擇人?才,培養(yǎng)和?發(fā)現(xiàn)真正符?合用人單位?要求的人才?,亦可以作?為用人單位?的公關手段?,讓更多的?社會成員(?如___了?解用人單位?的文化和理?念,從而增?強社會對該?___的認?同感并贏得?聲譽。對?學生而言,?實習可以使?每一個學生?有更多的機?會嘗試不同?的工作,扮?演不同的社?會角色,逐?步完成職業(yè)?化角色的轉?化,發(fā)現(xiàn)自?己真實的潛?力和興趣,?以奠定良好?的事業(yè)基礎?,也為自我?成長豐富了?閱歷,促進?整個社會人?才資源的優(yōu)?化配置.?人力資源經(jīng)?理試用期工?作總結(二?一、試用?期主要工作?業(yè)績__?_月___?日,我從實?習期轉入試?用期,相比?之前實習期?協(xié)助招聘的?工作,我的?工作內容和?強度有了很?大的變化,?特別在試用?期后期的一?段時間中,?不管對我的?工作認真度?、執(zhí)行力還?是完成度都?有較大的考?驗。試用?期間,原本?是安排協(xié)助?培訓負責人?處理培訓方?面的各項事?宜,熟悉相?關的培訓工?作,后期則?傾向于招聘?基礎工作的?深化,現(xiàn)大?致概括有七?:1、新?員工培訓與?企業(yè)文化宣?導:通過入?職培訓__?_的更新制?作和一遍一?遍的聽取、?了解企業(yè)文?化和規(guī)章制?度,漸漸熟?悉并能夠獨?立完成新員?工的入職培?訓,對于新?員工的需求?以及公司的?企業(yè)文化有?一定的認識?和了解。?2、入職流?程的明晰:?通過對集團?本級若干新?員工的報到?及入職手續(xù)?的辦理,梳?理并熟悉了?整個入職手?續(xù)的過程,?新員工信息?的申報、勞?動合同的簽?訂、入職培?訓的實施等?。3、各?店月報的匯?總與報告:?從第一次接?觸月報,到?逐漸熟悉和?運用月報是?這個三個月?收獲較多的?地方。一開?始漏洞百出?,效率低,?理解不深,?漸漸地意識?到月報的實?用性和準確?性。目前正?在對月報的?數(shù)據(jù)準確性?、合理性、?統(tǒng)一性做加?強,今后將?逐漸從審核?數(shù)據(jù)的準確?性轉向對關?鍵內容的把?握和理解。?4、招聘?工作的深入?:從后期對?招聘方面培?養(yǎng)力度的加?強,不僅從?時間分配上?和工作完成?進度上都對?我有更大的?考驗。在招?聘人員方面?,通過簡歷?的搜索,較?快地瀏覽并?鎖定合適的?人選。能夠?對面試者有?一個較深刻?的電話溝通?和面談,能?夠從聲音、?眼神、形態(tài)?來初步辨別?一個人的品?行和性格。?但在復試時?領導的一些?面談觀察中?,我還沒能?夠捉摸透需?要注意和警?惕的關鍵點?。5、時?間管理:招?聘工作總是?階段性,且?不定時,很?多時候在時?間的控制和?運用上顯得?更為重要。?一直以來都?認為事情總?是被打斷,?不能一心一?意全心完成?好一件事,?讓我覺得困?擾和郁悶。?但是慢慢地?,在各種敦?促和輔導下?,在時間管?理和運用上?面有了進一?步的提升。?雖然進步的?步伐偏慢,?且實施起來?的成果還沒?有得到很好?的驗證,但?是我相信在?時間和經(jīng)驗?的積累下,?對于時間的?管理一定能?夠更上一層?樓。6、?溝通交流的?效果:在H?R體系內,?通過幾次H?R活動及幾?個月來與子?公司HR同?事關于月報?等工作的面?對面或者電?話溝通,能?夠較好地掌?握交流技巧?,營造一個?輕松的溝通?氛圍,為后?期工作上的?深入交流奠?定基礎。在?體系外同事?間的溝通方?面也能夠較?好的把握分?寸,同事之?間交流無大?障礙和矛盾?,輕松自在?。7、人?員信息的強?化:通過月?報的審核匯?總,以及為?招聘、績效?、薪資等模?塊工作采集?提取各類信?息和數(shù)據(jù),?對各子公司?人事方面的?信息有了更?深刻的了解?,也強化了?對整個集團?員工信息的?敏感度。因?此為其他人?事方面工作?的開展理順?了思路,增?加了便利性?。二、試?用期工作體?會試用期?的三個月讓?我脫離了實?習期輕松自?由的工作狀?態(tài),從各個?方面都考驗?了我對工作?的態(tài)度。從?工作內容上?來說,自實?習期協(xié)助邀?約面試、整?理簡歷等基?礎招聘工作?到進入培訓?領域的轉變?,讓我著實?有了更深的?體會。不?同于前期實?習的輕松,?培訓更需要?靠自己的實?力特長,而?非認真就好?。在學習的?兩個月中,?先從月報的?匯總中了解?了每家店的?大致情況,?并在匯總的?過程中體會?到嚴謹和追?求___的?工作態(tài)度的?重要性。(?范本)當初?學時碰到的?各種問題慢?慢減少的時?候,會覺得?自己確實有?了進步。但?對于月報的?匯總和報告?,目前仍然?有很多迷糊?的地方不能?明確,是導?致增加溝通?時間和延誤?匯報的關鍵?所在。此外?,在月報的?信息中,由?于自己仍停?留在審核人?數(shù)和數(shù)據(jù)的?準確性上,?對于每個變?化的捕捉和?深層意思的?理解根本沒?有深度,沒?有一個較警?覺和敏銳的?意識,也是?導致學習效?果不夠佳的?原因之一。?在協(xié)助培?訓期間,我?幾乎走遍了?每家店和大?部分的培訓?現(xiàn)場。新員?工培訓、企?業(yè)文化宣導?,以及“贏?在中層”、?HR沙龍等?培訓活動的?策劃___?和具體實施?,都讓我對?培訓有了更?直接的接觸?和體會。每?一次___?培訓,都會?被要求說出?___的到?位和不到位?的地方,雖?然每次被問?及時可以說?出一二,但?是在事后總?結方面自己?確實還沒有?做好。除了?對培訓本身?的總結(包?括滿意度調?查、通訊稿?、培訓總結?表以外沒有?在多次培訓?后總結經(jīng)驗?和不足,因?此在自身培?訓___能?力上進步不?大。在培?訓的演講表?現(xiàn)中,經(jīng)過?一個月左右?連續(xù)幾次的?鍛煉和熟悉?,基本能夠?掌握新員工?培訓的步驟?和內容,但?是演講的內?容和格調基?本不變,肚?里墨水太少?,自己創(chuàng)新?的部分極少?。原本之前?還曾打算加?入自己的內?容,但實際?表現(xiàn)出來的?效果一般,?且疏于對演?講素材的收?集?,F(xiàn)在忙?于各種其他?方面的事務?,更加沒有?對培訓做過?多的用心了?。在試用?期的后期,?由于招聘方?面的壓力而?對于培訓已?涉及很少,?角色漸漸轉?向了招聘。?重新拾起招?聘工作一開?始有些小緊?張,但很快?調整并進入?了奮戰(zhàn)狀態(tài)?,用一個星?期敲定了一?名司機,同?時也對項目?部工程師有?了初步的了?解。應招聘?和急聘的人?員陸陸續(xù)續(xù)?進入我的工?作范疇,大?致上有了招?聘的思路和?方法。同時?,在績效薪?酬模塊雖然?沒有直接的?接觸,但卻?是從人員的?基本信息入?手,從信息?的梳理、篩?選和提取,?對整個集團?人員信息的?梳理能夠為?今后工作的?開展起到鋪?墊的作用。?雖然在信息?管理方面自?己總不是很?熟練和精準?,方式方法?上還有待改?進,但是可?以看到自己?的逐漸進步?還是比較欣?慰的。三?、個人職業(yè)?生涯規(guī)劃?從___到?人事助理的?崗位,內容?多了,壓力?大了,工作?面也廣了。?每一個工作?任務都是逐?步加強的過?程,崗位從?人事助理到?專員,再到?主管,這都?是一個正常?的規(guī)律。不?管是在集團?還是在子公?司,通過這?幾個月的適?應,再加上?后半年到一?年的時間,?我相信自己?一定可以從?一個助理的?崗位真正轉?變到專員的?角色,屆時?我能夠獨立?承擔一部分?工作,對自?己的工作負?責。同時我?會告誡并督?促自己,對?某些人力資?源模塊有較?深的認識和?較強的執(zhí)行?力,有自己?主攻和擅長?的工作內容?。以后,?在___年?半到___?年的時間,?我希望自己?能夠基本主?導人力資源?的各大模塊?,同時涉獵?行政方面的?部分工作。?雖然我本意?想專攻人力?資源方向,?但是行政事?務也往往是?實際工作中?必不可少的?,且和人力?資源相互協(xié)?調和促進,?因此我并不?排斥行政人?事的結合和?統(tǒng)一。我希?望自己在_?__年左右?的工作積累?后能夠撐起?一個局面。?服務行業(yè)是?一個特殊的?行業(yè),經(jīng)過?近半年時間?的觀察與體?驗,我能夠?深刻認識到?汽車行業(yè)的?特殊性,并?對其特殊性?有一個比較?理性的適應???赡茉谀?些時候并不?能理解服務?行業(yè)或者因?為服務行業(yè)?的特殊性而?有所畏懼,?但這也正在?檢驗我生活?觀、人生觀?和價值觀的?一個心理適?應性。有深?刻體會才會?有感悟,才?有進步和思?維的開闊。?四、個人?的評價及輔?導需求個人?的優(yōu)勢:?1、對于陌?生或不熟悉?的工作內容?樂意去學習?和研究,對?于交代的工?作任務會想?辦法盡快完?成;2、?對于同事間?關系的維護?較為適宜,?能給自己創(chuàng)?造輕松的工?作環(huán)境;?3、有一個?較良好的心?態(tài),能夠沉?下心工作,?盡力做好本?職工作并要?求自己逐漸?靠近高標準?。存在的?不足:1?、對于總結?工作重視不?夠,包括培?訓模塊的學?___結、?招聘模塊的?階段性總結?等。接收內?容多,總結?提煉少,導?致“消化能?力”不高;?2、時間?運用還不夠?合理,雖然?較之前有改?善,但也可?能是因為工?作效率、方?法等因素,?導致后期每?天的工作時?間緊張,工?作任務壓力?大;3、?缺少過程反?饋,特別在?遇到同時要?處理很多事?務時,不能?給予當事人?一個進度反?饋,以為在?完成后反饋?即可,而缺?少了過程中?的反饋;?4、細致度?、執(zhí)行力仍?需提高,在?很多事情干?擾的情況下?,不能及時?或者___?地完成交代?的工作,導?致增加返工?,延遲時間?;人力資?源經(jīng)理試用?期工作總結?(三一、?期間主要學?習1、積?極學習公司?規(guī)章制度,?企業(yè)文化,?企業(yè)架構,?以及通過花?名冊盡快熟?悉公司各主?要部門及人?員情況,這?樣有利于自?己盡快__?_,為以后?開展人力部?門相關工作?打下基礎。?2、平時?多瀏覽公司?網(wǎng)頁和公司?產品,有助?于為以后找?到合適人選?做準備,由?于剛來公司?就面臨著審?計人員的招?聘緊急工作?,在用人部?門及自己上?司面試人員?時,自己積?極主動記筆?記,留意審?計人員招聘?時所需要工?作內容以及?崗位職責。?3、公司?的各個方面?的流程比較?完善,專業(yè)?程度較高,?這也使得自?己嚴格要求?自己,積極?主動學習有?關人力資源?方面知識,?如經(jīng)常研讀?《勞動法》?、《勞動合?同法》等。?4、來到?公司,由于?年齡較小,?跟著上級及?公司其他同?事學到了很?多自己以前?未曾接觸過?的知識和經(jīng)?歷,這讓自?己受益匪淺?,由于自己?與他們相差?甚遠,這更?使得自己要?加倍努力提?高自己,爭?取做一名適?合公司需要?的人力資源?者。二、?開展工作?由于剛來公?司時間不太?長,又恰逢?年底,一個?多月不長的?時間里,做?的工作也比?較瑣碎,現(xiàn)?將這一個多?月開展的工?作做一下梳?理:1、?招聘工作:?剛來第二天?便開始了緊?張的審計招?聘工作,于?
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