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第9頁(yè)共9頁(yè)精選導(dǎo)游工作方案熱門范文三篇導(dǎo)游工作方案1在新的一年里,我決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)工作程度,為我社經(jīng)濟(jì)效益的開展奉獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)展加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力進(jìn)步自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。2.關(guān)注本地旅游業(yè)開展走向,從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同形式不同主題的講解。3.及時(shí)理解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出開展方案及工作調(diào)整。4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最大努力進(jìn)步三元旅行社良好聲譽(yù)。以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目的,希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)可以加大力度,多方面的搜集,聽取對(duì)我社開展有益的意見,如使用同業(yè)114的即時(shí)通信工具mq,和用“同業(yè)通”信息化管理旅行社業(yè)務(wù)。各位同事可以積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社開展作出奉獻(xiàn),我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采納的意見或有利于我社開展的方案,應(yīng)給予一定的表?yè)P(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。新年將至,在此我提早祝老總?cè)者M(jìn)斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們旅行社在英明神武的老總領(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟!導(dǎo)游工作方案2一、業(yè)務(wù)技能一馬領(lǐng)先優(yōu)秀導(dǎo)游的根底要素是業(yè)務(wù)技能程度,尤其在帶團(tuán)過程中要“正確、清楚、生動(dòng)、靈敏”的說事、處事、共事。同時(shí),導(dǎo)游經(jīng)歷的累積也要倚靠接待量,在不同的效勞對(duì)象上學(xué)習(xí)不同的知識(shí)也非常重要。因此,明年?duì)幦∽龅揭韵氯c(diǎn):1、景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)不少于40個(gè)(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊(duì));2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);3、爭(zhēng)取年內(nèi)被評(píng)為“四星級(jí)導(dǎo)游員”,向中級(jí)導(dǎo)游邁進(jìn);二、工作態(tài)度一絲不茍“細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解程度,亦在于效勞意識(shí)和工作態(tài)度。同時(shí)在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識(shí),以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點(diǎn):1、導(dǎo)游效勞好評(píng)率100%;2、導(dǎo)游工作“0”投訴;3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;三、解放思想一往無前導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否那么將被社會(huì)、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要晉級(jí),細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)形式,主動(dòng)出擊,以防范迎接萬變。因此,明年要做到以下三點(diǎn):1、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個(gè)人的政治素養(yǎng);2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實(shí)用導(dǎo)游詞并匯編成冊(cè),寫出以上景點(diǎn)面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;四、知識(shí)儲(chǔ)藏一如既往肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會(huì)融會(huì)貫穿的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲(chǔ)藏知識(shí),也要擅長(zhǎng)運(yùn)用知識(shí),成為“雜家”后的導(dǎo)游將會(huì)是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點(diǎn):1、每個(gè)月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點(diǎn)至少留下20處足跡;3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;五、擅長(zhǎng)練就一技之長(zhǎng)導(dǎo)游也要有一技之長(zhǎng),有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的才能。做到能唱、能跳,能說、會(huì)道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會(huì)吃香。明年,我將爭(zhēng)取做到以下三點(diǎn):1、穩(wěn)固提升已有的才藝的同時(shí),再自學(xué)一門(評(píng)書或評(píng)彈);2、年內(nèi)考出駕照;3、在區(qū)級(jí)以上的導(dǎo)游比賽及各項(xiàng)活動(dòng)中獲得優(yōu)異成績(jī);以上,是我個(gè)人的工作方案,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時(shí),確保根本完成個(gè)人的“現(xiàn)代化建立”,讓自己到達(dá)一個(gè)嶄新的高度,做出一份新成績(jī)!最后,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)視!1.在帶著旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的開展概況,及將來開展方案系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速開展中的天津市。2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的效勞讓每一位游客開心而來滿意而歸。3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)形式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提早做好行程方案,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以防止因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)歷,同時(shí)經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達(dá)才能等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)展,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問題,比方工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在將來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和缺乏。我會(huì)虛心聽取,及時(shí)改正。在新的一年里,我決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)工作程度,為我社經(jīng)濟(jì)效益的開展奉獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)展加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力進(jìn)步自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。2.關(guān)注本地旅游業(yè)開展走向,從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同形式不同主題的講解。導(dǎo)游工作方案320xx年即將過去,回憶這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。通過這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作形式又有了新的打破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:1、在帶著旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的開展概況,及將來開展方案系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速開展中的天津市。2、加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的效勞讓每一位游客開心而來滿意而歸。3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。4、在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)形式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。5、在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提早做好行程方案,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以防止因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)歷,同時(shí)經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達(dá)才能等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)展,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問題,比方工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在將來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和缺乏。我會(huì)虛心聽取,及時(shí)改正。在新的一年里,我決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)工作程度,為我社經(jīng)濟(jì)效益的開展奉獻(xiàn)自己全部力量。在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)展加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力進(jìn)步自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。2、關(guān)注本地旅游業(yè)開展走向,從而在工作中對(duì)自身的缺乏加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同形式不同主題的講解。3、及時(shí)理解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出開展方案及工作調(diào)整。4、對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最大努力進(jìn)步三元旅行社良好聲譽(yù)。以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目的,希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)可以加大力度,多方面的搜集,聽取對(duì)我社開展有益的

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