旅游學(xué)概論5套期末考試題AB卷帶答案 模擬測(cè)試題_第1頁
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美國(guó)人希爾頓A?美國(guó)人斯塔特勒;B.英國(guó)人羅杰斯;C.法國(guó)人里茲;D.美國(guó)人希爾頓在常見的旅游交通中,安全性能最高的是[]鐵路運(yùn)輸;B.公路運(yùn)輸;C.航空運(yùn)輸;D.水路運(yùn)輸三、名詞解釋(本大題共5個(gè)小題,每小題4分,共20分1.旅游資源調(diào)查飯店連鎖集團(tuán)旅游市場(chǎng)細(xì)分旅游購(gòu)物品四、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,每小題7分,共28分)1.怎樣理解旅游資源的基本含義?2.飯店連鎖集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)管理方面具有哪些優(yōu)勢(shì)?我國(guó)出境旅游快速發(fā)展的利弊主要體現(xiàn)在哪些方面?4.怎樣理解旅游景區(qū)的概念?五、論述題(本題滿分12分)試論述旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義旅游學(xué)概論》試題五一、判斷正誤(本大題共10小題,每小題1分,共10分)1.旅游者、旅游客體、旅游媒介構(gòu)成旅游的三個(gè)基本要素,是相互聯(lián)系、相互制約、相互促進(jìn)的統(tǒng)一整體。()2.人類的旅游活動(dòng)在時(shí)間層面上呈現(xiàn)季節(jié)性的特點(diǎn),這是旅游業(yè)、旅游產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同之處。()3.旅游是社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等現(xiàn)象的集合體,它不反映人類文化需求。()4.人們可以利用余暇時(shí)間從事旅游活動(dòng)。因此,余暇時(shí)間構(gòu)成了旅游者是否能實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的又一重要客觀條件。()5.旅游活動(dòng)的客體主要是指景觀、風(fēng)景、景點(diǎn)等。景觀是指某一個(gè)地區(qū)的整體外貌,由各個(gè)景觀要素組成相互聯(lián)系、和諧的綜合體。()6.2005年我國(guó)各地區(qū)入境旅游接待量多的地區(qū)是云南。()7.景點(diǎn)是景物集中的地方,是旅游游覽的最小單位。()8.旅游勞務(wù)活動(dòng)是旅游服務(wù)使用旅游設(shè)施和手段為旅游者提供便利的一種配套活動(dòng),是由旅游業(yè)衍生而出的,包括旅行社、旅游交通、飯店提供的服務(wù)。()9.旅游具有地理集中性的特點(diǎn),這是指旅游者總是集中在節(jié)假日外出旅游。()10.旅游產(chǎn)品的長(zhǎng)度是指產(chǎn)品組合中旅游產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù);旅游產(chǎn)品深度是指一個(gè)旅游產(chǎn)品系列中所含的旅游產(chǎn)品項(xiàng)目的多少。()二、單項(xiàng)選擇(本大題共10小題,每小題1分,共10分)1.我國(guó)第一個(gè)森林公園是()。A.張家界國(guó)家森林公園B.溝國(guó)家森林公園C.武夷山國(guó)家森林公園D.五指山國(guó)家森林公園2.截止到2001年底,我國(guó)已確定的風(fēng)景名勝區(qū)總數(shù)已達(dá)()多處。TOC\o"1-5"\h\zA.200B.400C.600D.8003.全國(guó)已建立自然保護(hù)區(qū)()多個(gè)。A.260B.480C.650D.820C.6504.旅游業(yè)是由涉及吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多要素的眾多部門組成的綜合性產(chǎn)業(yè),其中()是最重要組成部分,是導(dǎo)致游客產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)并做出購(gòu)買決策的主要因素。A.旅游設(shè)施B.旅游服務(wù)C.旅游交通D.旅游景區(qū)5.旅游規(guī)劃的編制過程的第一個(gè)階段是()A.前期準(zhǔn)備B.任務(wù)確定C.規(guī)劃編制D.征求意見6.以下哪一種旅游規(guī)劃由國(guó)家旅游局制定?()A.全國(guó)旅游規(guī)劃B.跨省級(jí)區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃C.地方旅游規(guī)劃D.國(guó)家確定的重點(diǎn)旅游城市的旅游規(guī)劃7.世界旅游組織是()。隸屬聯(lián)合國(guó)系統(tǒng)的政府間國(guó)際組織非政府間國(guó)際組織以公司企業(yè)為成員的國(guó)際組織以社會(huì)團(tuán)體為成員的國(guó)際性組織8.現(xiàn)代旅游不是純粹的游山玩水,而被用來作為教育、貿(mào)易、文化交流等活動(dòng)的形式和手段,這表明了現(xiàn)代旅游的()。A.綜合性B.普及性C.群眾性D.社會(huì)性9.春秋時(shí)代,孔子帶領(lǐng)幾十個(gè)隨從弟子周游列國(guó),這屬于中國(guó)古代旅行形式中的()。A.帝王巡游B.政治游說C.學(xué)術(shù)考察D.士人漫游10.采取由政府機(jī)關(guān)、工作單位、工會(huì)和社會(huì)團(tuán)體提供資助的辦法,組織員工外出旅游度假,這便是所謂的()。A.社會(huì)旅游B.公費(fèi)旅游C.大眾旅游D.獎(jiǎng)勵(lì)旅游三、多項(xiàng)選擇(本大題共10小題,每小題2分,共20分)按照旅游者的旅游目的不同,旅游可以分為:A.休閑旅游B.商務(wù)旅游C.會(huì)議旅游D.探親訪友旅游E.修學(xué)旅游等類型2.旅游者作為一種特殊的社會(huì)活動(dòng)群體和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)群體,表現(xiàn)出了一些共同的特點(diǎn)A.異地性B.消費(fèi)性C.休閑性D.體驗(yàn)性E.盈利性3.按旅游費(fèi)用來源分類:A.自費(fèi)旅游者B.公費(fèi)旅游者C.獎(jiǎng)勵(lì)旅游者D.觀光旅游者E.宗教朝覲旅游者4.旅游景區(qū)的分類:A.風(fēng)景名勝區(qū)B.自然保護(hù)區(qū)C.旅游度假區(qū)D.主題公園E.森林公園5、旅行社的主要業(yè)務(wù):A.產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)B.旅游咨詢業(yè)務(wù)C.產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)D.米購(gòu)業(yè)務(wù)E.接待業(yè)務(wù)6.旅游產(chǎn)品生命周期理論認(rèn)為旅游產(chǎn)品的發(fā)展過程經(jīng)歷的主要階段包括:A.開發(fā)B.發(fā)展C.繁榮D.衰退E.滯銷7.旅游產(chǎn)品常見的心理定價(jià)策略有:A.尾數(shù)定價(jià)策略B.整數(shù)定價(jià)策略C.習(xí)慣定價(jià)策略D.聲望定價(jià)策略E.分級(jí)定價(jià)策略8.旅游市場(chǎng)按照心理因素細(xì)分,常用的細(xì)分變量中包括:A.游客的性格B.游客的生活方式C.游客的興趣愛好D.游客的價(jià)值取向E.游客的職業(yè)9.旅游市場(chǎng)按照人口統(tǒng)計(jì)因素細(xì)分,常用的細(xì)分變量中包括:A.游客的年齡B.游客的收入C.游客的興趣愛好D.游客的性別E.游客的居住環(huán)境10.用于評(píng)估旅游環(huán)境效應(yīng)的方法在功能上可以分為:A.辨識(shí)的方法B.投入產(chǎn)出法C.預(yù)測(cè)的方法D.技術(shù)分析法E.估價(jià)四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)旅游資源單體飯店合作集團(tuán)旅游購(gòu)物品旅游市場(chǎng)定位世界旅游組織五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題7分,共28分)簡(jiǎn)述旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的含義2.旅游文化形成有哪些客觀基礎(chǔ)?3.簡(jiǎn)述旅游交通的重要作用4.國(guó)際旅游組織的基本職能包括哪些方面?六、論述題(本大題共1小題,12分)試論述我國(guó)旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用旅游學(xué)概論試卷二參考答案一、填空題(本大題共20個(gè)空,每空1分,共20分)第三產(chǎn)業(yè);2.旅行社、近代旅游業(yè);3.根本標(biāo)準(zhǔn);4.旅游交通;5.旅游人次;旅游發(fā)展規(guī)劃;7.身體、文化、交際;8.成長(zhǎng)、成熟;9.行、購(gòu)、娛;10.商品;11.旅游消費(fèi)需要;12.歐洲;13.針對(duì)性營(yíng)銷;14.生態(tài)環(huán)境。二、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)A;2.B;3.D;4.A;5.A;6.B;7.B;8.B;9.C;10.B三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)旅游者是指購(gòu)買旅游產(chǎn)品,從事旅游活動(dòng)的人們。它是指人們離開常住地,前往異地做短暫停留,主要以觀光、休閑、度假和娛樂為目的的人。旅行社是指具有盈利目的,從事旅游產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)組織,包括為旅游者代辦出境、入境、簽證手續(xù),招徠并接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)。旅游景區(qū)是指以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間地域。這樣的地域必須具備參觀游覽、休閑度假康樂健身等功能,并提供相應(yīng)服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。旅游文化是旅游活動(dòng)過程中衍生出來,反映著旅游價(jià)值觀念、行為模式、物質(zhì)成果和社會(huì)關(guān)系的各種文化現(xiàn)象。同時(shí)包括旅游物質(zhì)文化和旅游精神文化兩個(gè)層面。旅游組織是指哪些內(nèi)容涉及國(guó)際旅游事務(wù),為國(guó)際旅游事務(wù)謀利益的專門性組織,以及涉及旅游事務(wù)某些方面的國(guó)際性同業(yè)組織。四、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)人類社會(huì)的三次社會(huì)大分工,促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展和生產(chǎn)效率的提高,使剩余產(chǎn)品數(shù)量不斷增多,從而使剝削成為可能。當(dāng)一部分人積累了越來越多的財(cái)富時(shí),他們逐漸脫離了勞動(dòng)成為剝削者,從而促使階級(jí)的產(chǎn)生。剝削者憑借手中的財(cái)富外出巡視和游玩,就是旅行的基本雛形。因此,古代旅行產(chǎn)生的前提條件就是生產(chǎn)力的發(fā)展和進(jìn)步。旅游資源的基本特征主要表現(xiàn)為:旅游資源的美學(xué)觀賞性;旅游資源的地域分異性;旅游資源的內(nèi)容廣泛性;旅游資源的時(shí)間節(jié)律性;旅游資源的空間固定性;旅游資源脆弱易損性。旅游資源的以上特征,決定了旅游活動(dòng)的開展和旅游業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須符合符合或者滿足旅游資源的基本要求。國(guó)際旅游客流的基本規(guī)律表現(xiàn)為:近距離的出國(guó)旅游占據(jù)很大比重;國(guó)際旅游客源市場(chǎng)不斷走向分散化;中遠(yuǎn)程國(guó)際旅游市場(chǎng)逐漸興旺發(fā)達(dá);國(guó)際旅游客流重心正向東亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移;國(guó)際游客多流向風(fēng)景名勝區(qū)和政治經(jīng)濟(jì)文化中心。旅行社的主要作用有:旅游活動(dòng)的組織者——旅行社是旅游者和各類旅游要素供應(yīng)商之間的中介,起著組織協(xié)調(diào)作用;旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品銷售渠道——旅游行業(yè)的各要素供應(yīng)商的產(chǎn)品如住宿、飲食、交通、景點(diǎn)等,大都是靠旅行社給予銷售的;促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的前鋒——旅行社是構(gòu)成旅游業(yè)的三大傳統(tǒng)支柱之一,在促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展方面,作用顯著。旅游文化的基本內(nèi)涵是:就文化進(jìn)程而言,旅游文化是傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文明相互交融的結(jié)果;就文化層次而言,旅游文化是從屬于社會(huì)整體文化下的一種亞文化;就文化價(jià)值而言,旅游文化是一種具有精神價(jià)值和審美價(jià)值的文化;就文化風(fēng)格而言,旅游文化是一種個(gè)性張揚(yáng)和充滿活力的開放文化。五、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)1.首先,作為一種資源,不論是自然資源還是社會(huì)資源,其根本屬性和本質(zhì)特征就是可利用性。因此,旅游資源作為一種資源的形態(tài)而存在,必須滿足不同消費(fèi)者對(duì)于旅游審美體驗(yàn)的客觀要求,同時(shí)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和改善社區(qū)居民生活發(fā)揮積極作用;其次,任何一種資源的開發(fā)利用都是有一定限度的,我們不可能對(duì)它們進(jìn)行無休止、無窮盡的開發(fā)。基于這種認(rèn)識(shí),在實(shí)踐過程中,重視旅游資源的科學(xué)合理開發(fā),加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù)力度,嚴(yán)格禁止各種破壞行為,確保旅游資源永續(xù)利用和旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展又顯得十分重要。綜上所述,旅游資源的開發(fā)和保護(hù)是相輔相成、有機(jī)聯(lián)系的矛盾統(tǒng)一體,堅(jiān)決不能將二者割裂開來(展開論述從略)。試論述旅游開發(fā)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極作用表現(xiàn)為:增加外匯收入,平衡國(guó)際收支;促進(jìn)貨幣回籠;增加目的地經(jīng)濟(jì)收入,平衡地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;增加就業(yè)機(jī)會(huì);增加政府稅收;帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;改善投資環(huán)境,擴(kuò)大國(guó)際合作。旅游開發(fā)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的消極影響表現(xiàn)為:可能引起目的地物價(jià)上漲;可能影響地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生不利變化;過分以來旅游業(yè)會(huì)影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定;(展開論述從略)。旅游學(xué)概論試卷三參考答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分)1.D;2.A;3.D;4.A;5.B;6.B;7.A;8.A;9.D;10.D;11.D;12.A;13.C;14.D;15.A;16.B;17.B;18.C;19.C;20.D二、填空題(本大題共30個(gè)空,每空1分,共30分)1.主體、客體、媒體;2.國(guó)內(nèi)旅游、國(guó)際旅游;3.審美性、異地性、暫時(shí)性、綜合性;4.團(tuán)體旅游、散客旅游;5.8、31、155;6.個(gè)體品質(zhì)評(píng)價(jià)、組合系統(tǒng)評(píng)價(jià)、開發(fā)條件評(píng)價(jià);7.耶穌、穆罕默德、釋迦牟尼;8.綜合性、服務(wù)性、敏感性、涉外性;9.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、入境市場(chǎng)、出境市場(chǎng);10.經(jīng)濟(jì)影響、社會(huì)影響、環(huán)境影響。三、名詞解釋(本大題共5個(gè)小題,每小題4分,共20分)旅游消費(fèi)是指人們?cè)诼眯杏斡[過程中,為了滿足自身發(fā)展與享受的需要,而進(jìn)行的各種物質(zhì)和精神產(chǎn)品消費(fèi)的總和。它屬于個(gè)人生活消費(fèi)中滿足發(fā)展與享受需要的比較高級(jí)的消費(fèi)層次。旅游景區(qū)是指以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間地域。這樣的地域必須具備參觀游覽、休閑度假康樂健身等功能,并提供相應(yīng)服務(wù)的獨(dú)立管理區(qū)。旅游飯店是指功能要素和企業(yè)要素達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),能夠?yàn)楦黝愘e客提供住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂以及商務(wù)會(huì)議等一系列內(nèi)容的綜合性服務(wù)企業(yè)。旅游市場(chǎng)一般是指狹義的旅游市場(chǎng),即旅游需求市場(chǎng)。它是指在一定條件下愿意而且能夠?qū)β糜萎a(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行購(gòu)買的消費(fèi)者群體,在現(xiàn)實(shí)生活中通常被稱為旅游客源市場(chǎng)。旅游文化是旅游活動(dòng)過程中衍生出來,反映著旅游價(jià)值觀念、行為模式、物質(zhì)成果和社會(huì)關(guān)系的各種文化現(xiàn)象。同時(shí)包括旅游物質(zhì)文化和旅游精神文化兩個(gè)層面。四、簡(jiǎn)答題(本大題共3個(gè)小題,每小題6分,共18分)

1.研究旅游資源的重要意義表現(xiàn)在:第一,旅游資源是開展旅游活動(dòng)的前提條件,沒有旅游資源的存在,旅游活動(dòng)就無法開展;第二,旅游資源是刺激旅游需求的外在動(dòng)因,旅游需求形成盡管受很多主觀條件限制,但外在客觀因素主要是由目的地的旅游資源特征而決定的;第三,旅游資源是設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品的重要因素,它構(gòu)成旅游產(chǎn)品中的基礎(chǔ)組成部分——景區(qū)景點(diǎn);第四,旅游資源是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的客觀基礎(chǔ),相對(duì)來說,旅游資源越豐富,品位越高,旅游業(yè)發(fā)展就會(huì)越快越好。2.我國(guó)國(guó)際旅行社的業(yè)務(wù)范圍主要包括:第一,招徠外國(guó)旅游者、華僑華人及港澳臺(tái)同胞來內(nèi)地旅游,為其提供相關(guān)服務(wù);第二,招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游,為其提供相關(guān)服務(wù);第三,經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),組織我國(guó)公民出境及到港澳臺(tái)旅游,為其提供相關(guān)服務(wù);第四,經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),組織我國(guó)邊境公民開展邊境旅游,為其提供相關(guān)服務(wù);第五,經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn),為旅游者代辦入境、出境、簽證等手續(xù)服務(wù);第六,經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)的其他服務(wù)。3.旅游開發(fā)對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響主要表現(xiàn)在;第一,對(duì)生態(tài)環(huán)境的積極影響。提高了人們對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí);推動(dòng)了對(duì)旅游資源的保護(hù)利用;促進(jìn)了接待地環(huán)境和設(shè)施的改善;第二,對(duì)生態(tài)環(huán)境的消極影響。旅游業(yè)發(fā)展可能造成環(huán)境污染;大量接待游客可能對(duì)旅游資源及其依存環(huán)境造成損害或破壞;旅游開發(fā)經(jīng)營(yíng)中的不當(dāng)行為破壞了當(dāng)?shù)卦械淖匀簧鷳B(tài)景觀,導(dǎo)致環(huán)境破壞。五、論述題(本題滿分12分)旅游業(yè)作為我國(guó)改革開放后新興的產(chǎn)業(yè)部門,其在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用經(jīng)歷了長(zhǎng)期的變化與發(fā)展。在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)旅游業(yè)基本上隸屬于外事接待部門,帶有濃厚的政治色彩,因此,旅游接待也并不具備企業(yè)法人的基本要素。改革開放以后,我國(guó)旅游業(yè)飛速發(fā)展,旅游接待從外事部門脫離,形成了獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)體系,市場(chǎng)發(fā)育更加完善,產(chǎn)業(yè)要素更加齊全,已經(jīng)完全形成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本性質(zhì),屬于我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的龍頭。因此,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的地位更加突出,作用更為顯著。(展開論述從略)旅游學(xué)概論試卷參考答案旅游學(xué)概論試卷參考答案一、填空題(本大題共20個(gè)空,每空1分,共20分)1.經(jīng)濟(jì)效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)、環(huán)境效應(yīng);2.入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游;3.自由度高、季節(jié)性強(qiáng)、對(duì)價(jià)格敏感;4.河段河口、海面海洋、瀑布泉水池沼、冰雪地;5.環(huán)境背景調(diào)查、本身價(jià)值調(diào)查、開發(fā)條件調(diào)查;6.優(yōu)良級(jí)旅游資源、普通級(jí)旅游資源;7.旅行社、旅游飯店、旅游交通。二、單項(xiàng)選擇題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分)D;2.A;3.A;4.D;5.C;6.B;7.B;8.A;9.C;10.C三、名詞解釋(本大題共5個(gè)小題,每小題4分,共20分)旅游資源調(diào)查就是根據(jù)旅游資源國(guó)家分類標(biāo)準(zhǔn),對(duì)一定區(qū)域范圍內(nèi)的旅游資源種類、數(shù)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、級(jí)別、特征、成因、空間分布、組合程度等方面內(nèi)容進(jìn)行深入細(xì)致的統(tǒng)計(jì)和整理,以確定旅游資源的存量狀況,并為區(qū)域旅游開發(fā)提供決策依據(jù)的工作過程。飯店連鎖集團(tuán)就是一些飯店統(tǒng)一于某個(gè)集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、管理或指導(dǎo)之下,組成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體。以合理利用各種資源,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)。旅游市場(chǎng)細(xì)分就是指旅游企業(yè)根據(jù)旅游者之間的不同需求,把所有消費(fèi)者分成不同類型的群體,每個(gè)消費(fèi)者群體形成一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),旅游企業(yè)則根據(jù)自身特點(diǎn),從中選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)的過程。旅游購(gòu)物品也叫旅游商品,是指旅游者在旅游活動(dòng)中購(gòu)買的具有物質(zhì)形態(tài),并且有一定使用價(jià)值或?qū)徝纼r(jià)值的各類商品,主要包括旅游工藝品、旅游紀(jì)念品、文物古玩、土特產(chǎn)品、旅游食品、旅游日用品等類型。度假旅游是以休閑、健身、療養(yǎng)及短期居住度假等為主要目的的旅游活動(dòng)。它是在觀光旅游的基礎(chǔ)上隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們收入水平不斷提高、休閑時(shí)間不斷增多而出現(xiàn)的一種特殊旅游活動(dòng)方式。四、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,每小題7分,共28分)1.旅游資源是指自然界和人類社會(huì)中,凡是能夠?qū)β糜握弋a(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。正確理解旅游資源的基含義,必須把握三個(gè)方面:第一,旅游資源對(duì)游客吸引力的大小,是判別旅游資源級(jí)別高低的重要依據(jù);第二,旅游資源包含的內(nèi)容是動(dòng)態(tài)變化的。隨著人們對(duì)未知領(lǐng)域認(rèn)識(shí)的不斷拓展,旅游的范圍也不斷擴(kuò)大,內(nèi)容更加復(fù)雜;第三,旅游資源的形態(tài)呈現(xiàn)出多元化。飯店連鎖集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)管理方面的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為:第一,資本優(yōu)勢(shì)。飯店連鎖集團(tuán)一般資金實(shí)力雄厚;第二,技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。飯店連鎖集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)一般都比較先進(jìn);第三,市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。飯店連鎖集團(tuán)一般都建立了自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系;第四,物資采購(gòu)優(yōu)勢(shì)。飯店連鎖集團(tuán)一般實(shí)行集中批量采購(gòu)能夠得到價(jià)格折扣;第五,管理優(yōu)勢(shì)。飯店連鎖集團(tuán)的管理模式和手段都比較先進(jìn);第六,風(fēng)險(xiǎn)分散優(yōu)勢(shì)。飯店連鎖集團(tuán)一般可以通過分散轉(zhuǎn)嫁來抵御風(fēng)險(xiǎn);第七,品牌優(yōu)勢(shì)。飯店連鎖集團(tuán)通過長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),一般建立起了自己的強(qiáng)勢(shì)品牌。有利表現(xiàn):出境旅游快速發(fā)展,有利于構(gòu)建我國(guó)獨(dú)立自主的多邊外交;出境旅游快速發(fā)展,有利于促進(jìn)國(guó)家民族文化交流;出境旅游快速發(fā)展,有利于加強(qiáng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往和區(qū)域旅游合作;出境旅游快速發(fā)展,有利于擴(kuò)大我國(guó)在全球范圍的國(guó)際影響。不利表現(xiàn):出境旅游增長(zhǎng)過快,導(dǎo)致外匯流失嚴(yán)重;利用出境旅游機(jī)會(huì),部分游客滯留不歸;市場(chǎng)管理比較混亂,違規(guī)操作現(xiàn)象嚴(yán)重。旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動(dòng)為主要功能或主要功能之一的空間地域范圍。對(duì)旅游景區(qū)概念的理解,可以從以下方面把握:第一,旅游景區(qū)是一種空間或地域,在這一空間或地域中,旅游及其相關(guān)活動(dòng)是其主要功能;第二,旅游景區(qū)可以是單個(gè)的旅游景點(diǎn),也可以是多種類型的旅游地域的綜合體;第三,旅游景區(qū)是由某一組織或企業(yè)對(duì)其行使管理權(quán),即有明確的界線與外界相隔,設(shè)有固定的出入口。五、論述題(本題滿分12分)第一,需要論述可持續(xù)發(fā)展的基本理念;第二,需要論述旅游可持續(xù)發(fā)展的基本含義;第三,需要論述旅游可持續(xù)發(fā)展的基本目標(biāo);第四,需要論述旅游可持續(xù)發(fā)展對(duì)于整個(gè)人類社會(huì)的影響。(展開論述從略)旅游學(xué)概論試卷五參考答案一、判斷正誤(本大題共10小題,每小題1分,共10分)1.V2.V3.X4.V5.V6.X7.V8.V9.X10.X二、單項(xiàng)選擇(本大題共10小題,每小題1分,共10分)1.A;2.C;3.D;4.B;5.A;6.A;7.A;8.A;9.D;10.A三、多項(xiàng)選擇(本大題共10小題,每小題2分,共20分)1.ABCDE;2.ABCD;3.AB;4.ABCDE;5.ABCDE;6.ABCD;7.ABCD;8.ACD;9.ABCD;10.ABDE四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)1.旅游資源單體是指可以作為獨(dú)立觀賞對(duì)象或利用的旅游資源基本類型的單獨(dú)個(gè)體,主要包括“獨(dú)立型旅游資源單體”和由同一類型的獨(dú)立單體結(jié)合在一起的“集合型旅游資源單體”。飯店合作集團(tuán)就是若干單體飯店為了在物資采購(gòu)、房間預(yù)訂、人員培訓(xùn)以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面采取聯(lián)合行動(dòng)而自愿建立起來的一種飯店合作組織。它是一種比較松散型的飯店聯(lián)合體。旅游購(gòu)物品也叫旅游商品,是指旅游者在旅游活動(dòng)中購(gòu)買的具有物質(zhì)形態(tài),并且有一定使用價(jià)值或?qū)徝纼r(jià)值的各類商品,主要包括旅游工藝品、旅游紀(jì)念品、文物古玩、土特產(chǎn)品、旅游食品、旅游日用品等類型。旅游市場(chǎng)定位就是指旅游企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者和企業(yè)自身狀況,從各方面為本企業(yè)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造一定條件,塑造獨(dú)特的市場(chǎng)形象,以求在目標(biāo)顧客心目中形成一種特殊偏好,從而確立起企業(yè)及其產(chǎn)品在顧客心目中地位的過程。世界旅游組織(WorldTourismOrganization),簡(jiǎn)稱(WTO),是旅游界最主要的國(guó)際組織。其宗旨是促進(jìn)和發(fā)展旅游,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)世界和平,增進(jìn)國(guó)際間理解。因此,世界旅游組織旨在制定相應(yīng)的政策和規(guī)定,以使旅游業(yè)在各政府及國(guó)際貿(mào)易中發(fā)揮應(yīng)有的作用。五、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題7分,共28分)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展是指在維持文化完整、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的同時(shí),滿足人們對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和審美的需求。即旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展是在不損害環(huán)境持續(xù)性基礎(chǔ)上,既滿足當(dāng)代人高質(zhì)量的旅游需求,又不妨礙滿足后代人高質(zhì)量的旅游需求;既保證旅游經(jīng)營(yíng)者的利益,又保證旅游者、目的地居民的利益,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定與和諧協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游文化不是無源之水,無本之木,它深深根植于一定的地理、歷史、經(jīng)濟(jì)、文化社會(huì)、民族等的土壤之中。旅游文化的發(fā)展歷程,就是人類物質(zhì)文明與精神文明的創(chuàng)造過程,也是旅游主體人格的塑造過程。因此,不了解旅游文化的發(fā)展演變軌跡,就無法洞察其深厚的歷史底蘊(yùn),也就無法全面、具體地進(jìn)行旅游活動(dòng)的文化審視。第一,旅游文化形成的地理基礎(chǔ);第二,旅游文化形成的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);第三,旅游文化形成的社會(huì)文化基礎(chǔ)。從旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)程來看,交通工具的出現(xiàn)和改進(jìn)會(huì)大大促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。同時(shí)也應(yīng)該看到,旅游活動(dòng)的發(fā)展,又會(huì)推動(dòng)交通運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。兩者是相互制約、相互促進(jìn)的。旅游交通的重要作用主要表現(xiàn)在:第一,從需求方面來看,旅游交通是旅游者完成旅游活動(dòng)的先決條件;第二,從供給方面來看,旅游交通是發(fā)展旅游業(yè)的命脈;第三,交通收入是旅游收入和旅游創(chuàng)匯的重要來源。國(guó)際旅游組織的基本職能主要表現(xiàn)在:國(guó)際旅游組織有狹義和廣義之分,狹義的國(guó)際旅游組織指其成員來自多個(gè)國(guó)家并為多國(guó)利益工作和服務(wù)的全面性旅游組織。廣義的國(guó)際旅游組織則還包括那些內(nèi)容涉及國(guó)際旅游事務(wù)的其他國(guó)際組織,以及專門涉及旅游事務(wù)某些方面的國(guó)際性同業(yè)組織。六、論述題(本大題共1小題,12分)旅游業(yè)作為我國(guó)改革開放后新興的產(chǎn)業(yè)部門,其在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用經(jīng)歷了長(zhǎng)期的變化與發(fā)展。在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我國(guó)旅游業(yè)基本上隸屬于外事接待部門,帶有濃厚的政治色彩,因此,旅游接待也并不具備企業(yè)法人的基本要素。改革開放以后,我國(guó)旅游業(yè)飛速發(fā)展,旅游接待從外事部門脫離,形成了獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)體系,市場(chǎng)發(fā)育更加完善,產(chǎn)業(yè)要素更加齊全,已經(jīng)完全形成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本性質(zhì),屬于我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)中的龍頭。因此,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系的地位更加突出,作用更為顯著。(展開論述從略)旅游學(xué)概論試卷一參考答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)1.C;2.A;3.A;4.C;5.A;6.B;7.B;8.E;9.C;10.C二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題,每小題2分,共20分)1.AB;2.BDE;3.AD;4.ACDE;5.ABCDE;ABCD;7.BCE;8.ABCD;9.AE;10.CDE三、填空題(本大題共20個(gè)空,每空1分,共20分)1.社會(huì)化、個(gè)性化;2.Turizem、Tourismus;3.產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化;4.性格、心理;5.喜歡、接受;6.全面全線、專業(yè)系列;7.安全、快捷;8.服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度;9.驛站、迎賓館;10.旅游需要、旅游活動(dòng)。四、名詞解釋(本大題共4小題,每小題5分,共20分)1.旅游活動(dòng)是指旅游者在旅游消費(fèi)過程中所發(fā)生的食、住、行、游、購(gòu)、娛等多個(gè)環(huán)節(jié)和復(fù)雜內(nèi)容的行為方式。構(gòu)成旅游活動(dòng)必須具備三大要素:旅游者是旅游活動(dòng)的主體;旅游資源是旅游活動(dòng)的客體;旅游業(yè)是旅游活動(dòng)媒體。旅游資源是指自然界

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