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文檔簡介

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的層級不包括()。

A.操作層

B.管理層

C.參謀層

D.決策層【答案】CCM7R2Z7L7A8B1U8HP10O3T3D4S3W1Z1ZU4N10M2T10J10I6Z22、()不是企業(yè)年度培訓計劃的組成部分。

A.目錄模塊

B.需求分析模塊

C.計劃概要模塊

D.主題計劃模塊【答案】BCI8W4J3C9S6K6Y10HI3W7X2F5C2N5N3ZU2R2B6E9Y4P9L53、()的培訓側(cè)重于經(jīng)營管理基本理論與實際運用的培訓。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理【答案】BCP5R3B7X5Z2Y7P5HO4V5R1R9N9X3Y5ZU4B7N10X7F8D10V14、下面對人力資源開發(fā)的表述錯誤的是()。

A.以立體開發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個完全獨立的理論體系【答案】DCF9Q6S9Z4W6W1F3HJ7F3Z5X10B1X6P10ZK5F9D5S6N8M10D15、薪酬管理包括薪酬體系設(shè)計和()兩個方面。

A.薪酬結(jié)構(gòu)管理

B.薪酬日常管理

C.薪酬制度管理

D.薪酬預算管理【答案】BCB1F6P2F7N3D6R1HH5I1N7Y9C10L10A10ZH2B3G8T8D9D6H66、在復雜的購買行為中,購買者的購買決策過程包括:①收集信息:②引起需求;③評價方案;④決定購買;⑤買后行為。正確的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACA2L4A2B2C4X2I1HT4F9C4S9J8T4N7ZO6E3I7J7S1B6A97、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性【答案】ACI5W1E7A10B6V7H10HT1P2W6I9H5J3C8ZQ5F7P8L1Q7V1V48、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后,應(yīng)在()內(nèi)提交答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】BCZ10M3G2U9S3L9O9HZ3R10Q5L9E4P5K6ZW8J6F3G1Z1Y3E69、假如你在某個問題上與其他同事存在意見分歧,彼此爭論激烈,但你相信你自己的觀點是正確的,在爭論結(jié)束時,你會()。

A.直截了當告訴對方:“你肯定錯了”

B.規(guī)勸對方:“做人不要固執(zhí),為什么要死死抱著錯誤的東西當真理呢”

C.邀請對方:“我不相信說服不了你,我們找時間再討論”

D.和對方講盡管我們彼此沒有同意對方的觀點,但我從你那里學到許多”【答案】DCY1Q4T1J2A8Z4W4HV8U3G3M3Z9T1V7ZO6N10T7A8M9K4M310、企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞()這一核心問題展開的。

A.人力資源培訓

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設(shè)計【答案】BCJ9A5S9M3G2U9T2HX5E3U10L9A3T4T9ZI8O9F3C6E2Q5H911、市場的主要因素,不包括()。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望【答案】BCZ6A7G3R4B10G2J10HZ9F4H7L1V4O10T9ZF3N5W8H5Y2Y6Y912、我國《勞動法》明確規(guī)定,勞動者平均每周工作時間不超過()。

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時【答案】BCG4S6L3N3U6Z3C7HB5Q5S3B6G10P8W9ZA2G4G3M2S1F4L413、領(lǐng)導情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容:一是心理成熟度,二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACA2C6F10A4X7N10D1HN5G5T7B3J6M9C9ZU5J10X4W9L10B9O714、部門結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式,而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是()。

A.事業(yè)部制和模擬分權(quán)制

B.直線制

C.矩陣結(jié)構(gòu)制

D.職能制【答案】ACM10Q3U6L4U7F1K6HK6H2T1M2Q7B5W7ZB4R3P8Q3R1U8E115、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素【答案】ACH1G3J4C2H4G4H10HA1O1P3E6D7N1V6ZJ6R1Y4X1M4U4L416、()工作屬于全局性工作,能級最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層【答案】ACO1P5W5C9G9T8S3HC7K3E7O9R7B10A6ZU2D4B1H2M7I9P917、制定工資指導線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平【答案】CCU3D2S6A6J6O8K6HT4A5Q8S1I8F3G7ZX3A5W4H9P2M7N1018、()指的是評估者依據(jù)自己的主觀判斷,而不是用事實和數(shù)字加以證明。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設(shè)性評估

D.總結(jié)性評估【答案】BCP10E5U6K5K10K8K7HS4O8X10A6E2N7F3ZP10E1F6Y8V8M4N719、()通過確定重要任務(wù)以及需要具備的知識、技能、行為方式等,以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析【答案】CCJ4O10N7R4T5Q9U10HR8Y10E3Z10B5I5C6ZW9C9F9T8B5C9U420、工作崗位橫向分類的步驟包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分,排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②【答案】CCT3Z3H3R5G2P6D4HC2G7V10Z10I2D4L9ZY1A1B9F1A5Q9Q921、在面試過程中,()屬于面試考官的不恰當行為。

A.向應(yīng)聘者澄清一些疑問

B.就某一問題充分發(fā)表自己意見

C.向應(yīng)聘者提問的時間不宜過長

D.向應(yīng)聘者提供企業(yè)和崗位的信息【答案】BCG8G9V10F10K8A10K7HI4H4Q5N7Z7D9F8ZL3K8S7Y9S10I10W922、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾【答案】DCJ3B4V6W3T8U6X2HO9R1D1A9P3T9P3ZP3J4M5F2P4X3S923、()以行為科學為理論依據(jù),強調(diào)人的因素,從組織行為學的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當代組織理論

D.古典組織理論【答案】BCA4F8A10I1R5E6L6HA10V3E10G2I6M9N6ZZ10X9V4F9U7E4F924、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系構(gòu)成的崗位群.

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等【答案】BCM2C1O2F2D1W2N10HV2J8E8Q8L6D3L8ZD8O1X1V7R8S8A125、()是崗位橫向分類的最后一步。

A.職級的劃分

B.職門的劃分

C.職系的劃分

D.職組的劃分【答案】CCL2C1H2X9Z3U9I7HE7L2N2Y2P10L9R5ZA5S6B4M4D1D8R326、被國家納入認證范圍的對象,都實行()認證。只有經(jīng)認證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動。

A.必需

B.強制

C.嚴格

D.強迫【答案】BCL9N6F8G4K9Q6P1HG7D4Z3J8B6B6D8ZV4M8R5F7K7A1P627、職工代表大會討論集體合同草案應(yīng)當有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上【答案】ACF7D4C8J5I3N10C3HI2G3Q5G2F9U4I10ZW9U6I6E6B3C7V128、制定工資指導線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會芳動生產(chǎn)率

B.勞動力市場價格

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.人工成本水平【答案】CCZ1P1U8P2C9G6H3HU9B4B1Y7C4M2S4ZY2O7C4W5U9X1B629、一般來說,對下級主管人員進行培訓的培訓者主要是()

A.內(nèi)部各級主管人員

B.外部聘請學校教師

C.外部聘請的專職培訓師

D.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀技術(shù)專家【答案】ACW6M1F2E8F8V4M3HV4G7Z8S5G5W2C6ZX5B10W3L8B1P6R130、()是指勞動法律規(guī)范在調(diào)整勞動關(guān)系過程中所形成的雇員與雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.事實勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系【答案】BCC9G5B4J3N2O6T9HJ3T1H2T9J1Y10Q6ZX3M2K3I9C2M4Q531、績效考評標準分為兩種,即()。

A.分解提問標準、綜合提問標準

B.分解提問標準、綜合等級標準

C.綜合提問標準、分解等級標準

D.分解等級標準、綜合等級標準【答案】BCU4Q7R8X5R4K8F3HJ5A7R1K10K7M4O10ZR3P3P3O3K10K9V932、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自()起建立。

A.訂立勞動合同當日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日【答案】CCN10Q2J9A8S1G9H8HE4S6F9F2P1Y2V10ZD10H8K3Q9C9V7X733、現(xiàn)代培訓按其性質(zhì)分為:①知識培訓;②技能培訓;③觀念培訓;④思維培訓;⑤心理培訓等五個層次。這五個層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤【答案】BCU8J9O3C7D7H3P6HV8C9D8D1K1P10W2ZD8S6T6H3E4U10G734、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行()最常用的方法。

A.財務(wù)報表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟學分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析【答案】CCQ10S2J6X2Z7P8O9HH5S7Y3J1E3C6D5ZW8H5X2N5I3W9T635、()是指由國家法律制度規(guī)定,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】ACC5P3G5I2L2J7O3HV6F4S1P7X10G9W10ZQ3G8W8M4J3X1O1036、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定,()是團體勞動法律的形式主體。

A.事業(yè)組織

B.企業(yè)

C.社會團體

D.工會【答案】DCW8Y10G4W2F6Z5I10HQ1N5H1Y5M8Z2C8ZO7H8S6R1M3Z5W337、職工通過在本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與,這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個人參與

D.合理化建議【答案】BCL6J4I10Q3S2F8O7HM6F5B8W7Q5O3E7ZX8P4Z9V8O5L2Y838、用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,勞動關(guān)系自()起建立。

A.訂立勞動合同當日

B.訂立勞動合同第二日

C.用工之日

D.雙方商定之日【答案】CCN8B2N5H9I8G3A1HV4M3H7O7C3N7I9ZY1O2R3B10I3R5V139、為有效完成人力資源管理的基本職能,必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。

A.健全的員工績效管理體系

B.完善的勞動人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評價制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓練體制【答案】DCX6C7I1F8B8K7A5HT2I6I6N2M6M1F9ZB2L7M9J8U5B9I740、()是以人為標準,人在事先,以人擇事的工作分類標準。

A.職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類【答案】DCW5Z8F3J7D6H5A9HM7U2T5Y5V4K8V4ZY2P1Z1H7A3G4I341、員工素質(zhì)測評體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.測評指標要素

D.工作績效要素【答案】CCI9C9O6L1Q4K8D2HW10U2D6A3G5A2G1ZJ1E8S8W2P6D6M1042、SWOT分析法中,O表示()

A.劣勢

B.優(yōu)勢

C.威脅

D.機會【答案】DCD7F9Y8E4H9I1S1HB7V6N10S9Q5D7P1ZX6W7Y9A10N10R3F543、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCU10U5M9F10D7X10B5HJ4U7G2J8X6H7W6ZA2H4Y7T1J9T8U344、員工培訓評估的基本原則不包括()

A.客觀性原則

B.先進性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則【答案】BCH9T1Z9J8G7O4Q2HQ8O1P3P3H8L3N10ZU7Z6F2A7U7V1E245、作為員工素質(zhì)測評結(jié)果分析的一種方法,要素分析法不包括()。

A.結(jié)構(gòu)分析法

B.歸納分析法

C.對比分析法

D.曲線分析法【答案】DCP8N9P8T1F5S8W2HX5Q10M2M7N10R8E1ZE7F7H6S3N8O8I846、領(lǐng)導情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容:一是心理成熟度,二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACQ1A6Z5J2J1J4Z1HR10L2G8D5V5G6I9ZN4L5S8F9O4Y5Y547、改變某個科室的職能或新設(shè)一個職位,這屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式【答案】ACM2B2F9O2Y3Q9V1HP8D7U8T6E2N8P8ZF9M7P10M3G5D8R1048、績效的()說明員工的績效隨著時間的推移會發(fā)生變化。

A.發(fā)展性

B.動態(tài)性

C.多維性

D.多因性【答案】BCN6H4I1X4V5Y9D9HW9R9M4D7Z4A3Y10ZR4R3S9Q8W5I1M549、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化【答案】ACX3M10D8C5L9I2E8HV5M7B2Q2B8Q7C8ZP3L10Y2D10Y1O5H350、滿足企業(yè)與學習者的需求是以培訓課程設(shè)計的()

A.本質(zhì)屬性

B.主要依據(jù)

C.根本任務(wù)

D.內(nèi)在要求【答案】CCU5D5I4V10H9F2J4HU9U10X10P8K7I7D3ZU9D3I9V4I10C8C1051、一個()就相當于一種專門職業(yè)。

A.職系

B.職等

C.職組

D.職門【答案】ACA5Z6V5T1O6V2P9HR9R3V3B1N2R5P1ZH3F3Z5X9L8V3R852、企業(yè)員工的勞動活動按照工作性質(zhì)進行區(qū)分,不包括()勞動。

A.工藝性

B.技術(shù)性

C.輔助性

D.重復性【答案】DCM3Z8Z3M5T5H6R10HR4B10I2R6N2L7U8ZC6Q8K10B6Y2U5X853、加強職業(yè)道德修養(yǎng)的正確方法是()。

A.在學習上,看別人怎樣做,自己就怎樣做

B.在處理同事關(guān)系上,做到害人之心不可有、防人之心不可無

C.在對外交往中堅持重大義、不計小利

D.對自己的言行,堅持“吾日三省吾身”【答案】DCY3Q8T8X9Z4O5J10HB4G2D7L3T6Z7X9ZI6Q4Q6U8A5L6V354、工資指導線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.預警線

C.下線

D.基準線【答案】CCT8N6A2K6W3C7K4HK7P10P9E3N10G4D1ZE3K2H4G6E7M1V1055、在勞動關(guān)系領(lǐng)域,工會不享有()。

A.參與權(quán)

B.決定權(quán)

C.知情權(quán)

D.咨詢權(quán)【答案】BCO5X8S10L6E2F5U2HF3X9O3T9H5C2I5ZF8P10U8I2D2J2A756、勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次【答案】ACT3B10O7P9J10G6I3HH1S7H3F7C6B3N7ZJ1R6R10Y7J9M2J557、對勞動力市場工資指導價位相關(guān)信息的采集方法,錯誤的說法是()。

A.兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B.按國家勞動行政和統(tǒng)計主管部門的要求進行統(tǒng)計調(diào)查

C.調(diào)查范圍包括市行改區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況【答案】ACU7Q4J5U6W1M9G2HH9R3N5V5R6W1N7ZE9R6A8E6Y8E1M658、根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì),將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程,這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質(zhì)分類【答案】CCH10L2Z1G9J2F5E1HZ5D5N5G2U10M1N10ZQ4P5K7L3W10M9Q959、采用()對管理人員進行培訓,能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓練

D.閱讀訓練法【答案】BCH3S9I1E10M9E2G6HB3D4O8A5O8K4Y7ZP3D1N10G8S8K6J860、參加座談會的人員一般應(yīng)該控制在()人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】BCA2O1Q1U6E10A3V5HN9H5V6K8I9Q7B2ZO6G8H6K9B9B4Z1061、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源的需求預測問題

C.人力資源的供給預測問題

D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計問題【答案】ACI1I1X9J1G7S10I1HZ1G6Q3A1E5K2K1ZL8N10V5D10G8O7D262、完全勞動行為能力人是指身體健康,有完全行為自由()

A.16~18歲的勞動者

B.16歲以上的勞動者

C.18歲以上的勞動者

D.18歲以上的男性勞動者【答案】DCH1G6R2Y6W1S4N5HA10D9U7T3D4F5F10ZW8K7S9M5V9T4N963、人力資源預測的作用不包括()。

A.提高組織的競爭力

B.有助于調(diào)動員工的積極性

C.有助于開拓市場空間

D.是實施人力資源管理的重要依據(jù)【答案】CCP3A9R4F7Q7M4V2HU3P1I6I3C9J3W4ZQ7R10T1U8G3Z5C764、消費者市場是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場。

A.家庭消費

B.個人消費

C.征服購買

D.產(chǎn)業(yè)消費【答案】BCX1W8M7R9G5J6E2HX8S6R9B3C2S4Y7ZH10A4O7C8I5Y2T1065、以下不屬于員工動態(tài)特征的是()。

A.員工學習

B.員工自我保護機制

C.員工激勵

D.員工的成熟和發(fā)展【答案】ACV7A8F10W3U6C10S10HM1G10F1Z9K5O5B5ZC3F3F7C6T4U6Z366、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通【答案】CCS6A3H1J3G6M6B7HJ3O3R1F5X7Y9H9ZS4D2Z3S9G10Q1D367、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。

A.一崗一薪制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成薪酬制【答案】CCW4J6L6A3W9S8R6HD3G10X7T4C10H2M9ZD1N6J1X1V9W7Y368、建立合理有效的()是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計劃體系

B.決策體系

C.目標體系

D.營銷體系【答案】CCG4F4D8Q10H5V4N10HA7G1Y4K1T7C7H8ZD8S5X3K10E7G6E469、()是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。

A.矩陣制

B.超事業(yè)部制

C.事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)制【答案】ACA3X5V2U10T10E1U4HM1F2C3O6Q7H4C5ZK4N10M10O8Z4H9W270、崗位評價要素的特征不包括()。

A.共通性

B.顯著性

C.可觀察性

D.可衡量性【答案】BCM6T2U5V5B4R7U10HS7A9V7O9F7O4V7ZB7J9I9Z1M1N10P471、在確定績效考評標準時應(yīng)做到“定量準確”,其衡量標準不包括()。

A.考評標準越多越好

B.各標準間的差距要合理

C.標準的含義要明確

D.標準的等級數(shù)量【答案】ACW5H2C8A2T6Q9O9HZ6L6C9S4Z3B7P2ZI6B4P3D4G5A10H772、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A.心理測量

B.素質(zhì)測驗

C.生理測量

D.人事測評【答案】ACG5I5D8T3U10Q8A3HK8G4W7S5Z5J3Q3ZP3Q4H8U1I6T7S1073、典型的人力資本類型不包括()

A.一般型

B.專業(yè)型

C.創(chuàng)新型

D.綜合型【答案】DCP6J1X2G9N5M2O7HK7Y3C1B2C3W10N6ZM4Q5H1J2H4W1O874、下列選項中,不屬于定性預測主要方法的是()

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

D.經(jīng)驗預測法【答案】BCH1L3Z8T6G8N3P6HF8L4J8X7P9U4R5ZD4V6K1E3X4U9Y975、崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會有所不同。()的浮動薪酬應(yīng)占較大比重.

A.高級管理人員

B.普通員工

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.—般管理人員【答案】ACD7E7N1E1U4Z3Q3HZ7T7N7E4A3P10D9ZI4G4N5F10J8E8I876、《工傷保險條例》屬于()

A.勞動法律

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.國務(wù)院勞動行政法規(guī)【答案】DCF10D2F8M2F6P6D7HS7G6W8D4J6D2L4ZO4R6Y2T3Y10S5N377、美國教育學家布盧姆將教育認知目標由低到高分為六個層次,最高層是()。

A.理解

B.應(yīng)用

C.評價

D.分析【答案】CCM7X10Q2O3K10S2F3HU9F3O10V7P1C4U10ZI5O2S9M9B5K3Q178、以下類型中不屬于制度規(guī)范類型的是()。

A.管理制度

B.技術(shù)規(guī)范

C.行為規(guī)范

D.結(jié)構(gòu)制度【答案】DCT1V7Z1P4H3Z1C5HL10I7W7Y5K2D6H9ZD7H6X7D6N1N6D779、考評的()是指評定結(jié)果呈負偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標準誤差【答案】CCB3W9S10Y3Y4S10L3HD3P5M6A9Q7W9E6ZC10I2D6W2I6Y4Z580、關(guān)于制度化管理的描述,下列選項錯誤的是()。

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾?波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實質(zhì)在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制【答案】CCC3J10Q10F7G4C4R8HP5A8U7M10J1R8V5ZT8V8V9G5B10R3F881、一般來說,不同層次的管理人員有不同的技能要求。對于中層管理人員而言,()是最重要的。

A.專業(yè)技能

B.理念技能

C.人文技能

D.協(xié)調(diào)技能【答案】CCZ7G1M5K5E6Q7M3HR2U1K1C4Z5W4T2ZQ1F3P1X5R1P3W782、激勵性薪酬更適用于()。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度【答案】BCU10V8K10P5F6D9L4HW5O2I10A1P3H5H2ZZ5O5T1H4B3N4Z283、()不屬于外部聘請培訓師的優(yōu)點。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓檔次

D.師資費用較低【答案】DCO6A4I5K2H10E10Z8HH5P7T10P4D1R8V8ZR4T3B4R7U4E8Y984、工資指導線()主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線【答案】CCT7D8A9P2F4F6R7HH6L5O5D1V8G8E1ZI4G1V8K9S4B5U285、某公司要培訓管理人員.培訓前進行了一次綜合素質(zhì)測評,這屬于()測試?!?/p>

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性【答案】ACD2P4O4B5Q9P8K10HU8R6Y2G4P3H2Q3ZD3C9Q4I6E5O6F186、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是()。

A.超事業(yè)部制

B.矩陣制

C.職能部制

D.直線職能制【答案】BCV9Z7J10P6C9H8T2HH4O7A1R8C2Q1F8ZJ4B1I10H8U3N5X587、()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺【答案】BCT4P7J8Q7Z7V8D5HL10M2Z9Q10U3C6D4ZY6R9O8D5I5U3F988、員工的()同時與企業(yè)的經(jīng)濟效益、部門業(yè)績考核結(jié)果和個人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬【答案】ACL4R4W8E1P7I9M6HL9X5U3A9C8U5B1ZN6X6T8A7E5V10A189、()不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。

A.戰(zhàn)略分解

B.實際成效

C.績效評價

D.戰(zhàn)略評價標準【答案】ACJ7G7N1I10R5E8C1HR9U3K6N10R2U6P4ZD1V5D6I3S1B7U990、在進行管理人員培訓需求分析時,工作任務(wù)分析的內(nèi)容是()。

A.要求做到什么

B.實際做到什么

C.不應(yīng)該做什么

D.應(yīng)該做到什么【答案】DCR6P8M3W7M9Y1G6HI3K10Z2X6H7M7D5ZL5B2E1F2B10P5K291、職工一方當事人人數(shù)為10人以上,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權(quán)利爭議【答案】BCN4H4T4R2M4D6U1HJ1T6Z6J6X7P8U10ZK2H10H9M4W4A5I892、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求,會導致()

A.生產(chǎn)效率低下

B.組織內(nèi)部人浮于事

C.企業(yè)設(shè)備閑置

D.固定資產(chǎn)利用率高【答案】CCA1F4S8T7C6I3F1HM8C10X4V10U5R1E7ZT10F5R4J2F4I3S193、如果你的理想在現(xiàn)實中受阻,你會()。

A.繼續(xù)追求

B.放棄理想

C.調(diào)整目標

D.走著瞧【答案】ACI1W7O10A4K10M10I4HE10S8W2C2H5G7B9ZM1U5X4T8V7G1G994、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括:①控制階段;②互動階段;③擬定目標階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCI3K8D6U3P10I4G7HL2V9G4A4Q6O6R1ZF6I1D7Q9S8F5T1095、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討的說法,錯誤的是()。

A.后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點

B.前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達到某種事先確定的目標【答案】ACX1B7K1O2B3G10F1HZ6G7X4E8Z3X1X3ZC6J8L5Y3E8Q4Z196、工資指導線的()是年度貨幣工資平均增長目標,是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.預警線【答案】BCA10F8X9W9D10F6E8HA2T1Y4Y7Q2F10B7ZB7Y2T10I6U9I3D897、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式,與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是()。

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式【答案】BCL5T1B5I8V6Y9G1HN10Y8Y9U2J2Z3P7ZE4P4D9E1C3D2Y398、()是指由工作性質(zhì)和特征相似的若干職系所構(gòu)成的崗位群。

A.職系

B.職組

C.職門

D.職等【答案】BCS8C8V5W8Z3K10W6HS10L4A1O9Y4A6M2ZJ4Y3V9E5Q5V5F899、改進崗位設(shè)計可以從很多方面人手,但不包括()。

A.崗位工作的滿負荷

B.崗位的工時制度

C.崗位員工的知識化

D.勞動環(huán)境的優(yōu)化【答案】CCC4S8F2V9X8U3S8HA1A10F4Z7B2P8S4ZJ3O1U2B7D6S6C4100、在培訓課程設(shè)計文件中,內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時間長度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標和內(nèi)容

D.教學順序和活動【答案】ACS8E4L8Q5K4J5N1HK8H8X4K5J3O7X1ZI10Y1R9G7Z4X6X10101、()要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和高效性。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性【答案】CCK6I10W5A8S8C2V10HC4F6H6D9Y10Q9Q8ZS9C9S8R5L2E7J7102、編制人員需求計劃時。計劃期內(nèi)員工的補充需要量等于()。

A.計劃期人員總需要量減去報告期期末人員總數(shù),加上計劃期自然減員人數(shù)

B.計劃期人員總需要量加上報告期期末人員總數(shù),減去計劃期自然減員人數(shù)

C.計劃期自然減員人數(shù)加上計劃期人員總需要量,減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期自然減員人數(shù)減去計劃期人員總需要量,加上報告期期末人員總數(shù)【答案】ACK7E7N6F2X6Z10H10HH8C4X6Y4W8G10W8ZG8S10U7C7A5R7R1103、某企業(yè)計劃任務(wù)總工時6060,工時定額60,計劃勞動生產(chǎn)率變動系數(shù)0.01,運用勞動定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是()。

A.60

B.100

C.101

D.110【答案】BCE6Z8I7I8Y3S9O3HO6D7T9H9C8Z7Q4ZT7J7I8W7B4A2U3104、當經(jīng)營安全率低于()時,企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%【答案】ACE8C8W4V7X2I9U9HC10P4R6J8Q6U2Z10ZK3V8H7S8L6O1L4105、勞動爭議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請的()內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議,當事人可依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日【答案】BCZ6N6V7J5U1R10B8HS5H3X2T6W7S5B7ZV8F2Q1H1M6H3A3106、在員工素質(zhì)測評中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量【答案】BCT9Q8X2R6X10M6W4HD2M6V4J3O8G8Z3ZI7W2R3P9Q1W6F9107、()是在績效考評標準量表中測量水平最高的。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級量表

D.名稱量表【答案】ACQ10H4T6H8L7A5E7HC9B7R4K7E6W5U4ZN1X5R7N1A3D2M5108、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽【答案】ACC4V10K3K8A2E10D4HA10A7M6Y7R5B10Z5ZH2C10H7B1Y7T5Q5109、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5【答案】BCJ3W6L7V7O8N10Z3HF7A6Q9Y5O8W2I9ZS10N2I4R9L3U2Q7110、()的工資標準不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制【答案】BCS3R6Q7I10P1E5W2HT8B7G3B2Y7R3P3ZN7C10H2B7D2T4E6111、()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么,一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果【答案】CCJ9Y8Z9A2A6C7L8HO9K5E9X9Q9N9I6ZD1W2K8J8Z3L7Z1112、下列關(guān)于360度考評法的說法,不正確的是()

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發(fā)展【答案】BCK10N8C5G3J6O5Q4HG3E10D5M7E4Y9J6ZM5T4H5C7J4A9N7113、下列人員需求預測方法中,不屬于量化分析方法的是()。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.馬爾可夫分析法

D.人員比率法【答案】ACS6A4B6W9X3E10R3HP7W2X2O10I6D2Z1ZL6W5X3E6Q8B3Z6114、下列選項中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是()。

A.效益原則

B.優(yōu)先原則

C.適當原則

D.有效原則【答案】BCS8I6X10R9B3C4K1HC7F7T9F3U10E5P9ZB4Q9X10U3G6F4F4115、"如果我理解正確的話,你說的意思是……",這屬于()。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.重復式提問

D.假設(shè)式提問【答案】CCC1S6V4D8W1N9A3HA10G5R4O9T1G1D8ZT10E9S4L6N10B6E3116、()具有測評標準剛性強,測評指標靈活等特點。

A.選拔性測評

B.考核性測評

C.開發(fā)性測評

D.診斷性測評【答案】ACC9D9E3W10E6X7Q6HJ9P7B3W9Y10Z6A4ZS1S4K3Y5Q4R6T10117、()的閱卷方式是筆試測驗的必然趨勢

A.統(tǒng)一化與針對性

B.多樣化與針對性

C.統(tǒng)一化與普適性

D.多樣化與普適性【答案】BCB6C1I1X9Z10P10W4HR9C7J10V10G7T4W10ZW9U3L6H9W8P5O10118、在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關(guān)國際公約【答案】CCD6M1F7P10L4N4U5HM10R1Y3S5G10R4N8ZS8N5J10S9Y9J3J8119、學校招聘的優(yōu)點是()。

A.適應(yīng)快

B.選拔準確性高

C.激勵性強

D.學生的可塑性強(人才單純)【答案】DCI8Z7T2N5Z8A3P1HE10U4R9G2V5Z8T4ZW3C5I1N1E2Y1X10120、勞動力市場價位信息的采集主要是通過()取得的。

A.經(jīng)濟普查

B.問卷調(diào)查

C.人口普查

D.抽樣調(diào)查【答案】DCY9F5Z3A8E2Y3Y9HW9F1U9T2W5A2P4ZW2V10B10C8N3C5V3121、()是團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.團隊成長

B.團隊建設(shè)

C.團隊學習

D.團隊發(fā)展【答案】CCB6A5F7Z4O2I10M4HU10L4I1V10O5E3R9ZM5O6Z1F7A10Q4I1122、能比較素質(zhì)測評量化對象之間差距大小的量化形式是()。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.當量量化【答案】CCY3W7P1Y9W9P2B3HO8K10S2O8S6T6D10ZG1Y8M10L2O1K6G7123、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗性問題【答案】CCR4E8M3R6J4L7B1HV6U8I6V8K4Y3D2ZV3S3K9N10F5B3E4124、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺,忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)【答案】CCP3D6R7G10D1H5U6HD4H1X8X4F4L6N1ZE6N8X10L2X2H3F5125、在日常工作和生活中,對于自己所接觸的那些人,你一般會()。

A.接觸一次就能夠記住對方的姓名、容貌

B.只有多接觸幾次,才能記住對方

C.總也記不住對方是誰,經(jīng)常會弄混淆

D.不管能不能記住對方,但總能夠通過交談回憶起過去的一些事情【答案】DCK5A10Z5T6S2K7E10HJ3A6I10D5B6E6D8ZP9T8K9N10C4F5C5126、()是團隊生存、改進和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A.團隊成長

B.團隊建設(shè)

C.團隊學習

D.團隊發(fā)展【答案】CCU3R5Q7H5S4G5M6HT5F4S1S9T2E7G9ZT1D10I5G6H8R4N2127、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實在是太多了,如果沒有人愿意加班,客戶要求在限卑時間內(nèi)完成的訂貨任務(wù)就無法完成。你會()。

A.雖然不情愿,但還是接受了

B.反映自己的看法,但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定

C.直接拒絕

D.找理由推脫加班【答案】BCQ9E9J5J6J7X7Z2HT1K5K3M6N1P2O6ZH5A6C3E9K8M4T4128、企業(yè)薪酬水平向75分位看齊,其薪酬水平的市場定位策略為()。

A.市場滯后策略

B.市場領(lǐng)先策略

C.市場跟隨策略

D.混合策略【答案】BCV9G10M8D10T4G9N3HT6Z3E5D4U10O8A6ZA6F4U6F1E4K10K8129、由于某人某方面的品質(zhì)和特征特別明顯,使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺,忽略其他的品質(zhì)和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結(jié)果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應(yīng)。

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)【答案】CCI6N5N2Z3G2T3H4HI10C4K10V8R10F10O9ZY10V10Q4X5I5Z6Y1130、招聘廣告的設(shè)計原則不包括()。

A.廣泛宣傳

B.激發(fā)讀者的興趣

C.創(chuàng)造求職的愿望

D.促使求職的行動【答案】ACM5D3B1C5N4D1J1HY6F2X10F2U9R1J10ZT2R8B4R2J6F5I1131、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實在是太多了,如果沒有人愿意加班,客戶要求在限卑時間內(nèi)完成的訂貨任務(wù)就無法完成。你會()。

A.雖然不情愿,但還是接受了

B.反映自己的看法,但在沒有回應(yīng)前會遵守規(guī)定

C.直接拒絕

D.找理由推脫加班【答案】BCR4D9G2W8N6O7E5HB3H7W4H4P6T9P6ZH5J1X1I3R3K8W9132、測評目的具有隱蔽的品德測評法是()。

A.訪談技術(shù)

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.問卷法【答案】CCO6C1D7A2F10E5P1HP3Y3Z10T4O10R1I9ZP6Q3V8Q4X5H2M7133、針對()培訓和開發(fā),應(yīng)采用工作傳授、個人指導和模擬培訓等訓練方法。

A.基礎(chǔ)理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】DCA8A8C6G5T9C2Y10HS7J7C8R1M10P3K4ZF1D6M9I8L2S8Z3134、“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”這個問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題【答案】ACN5O6C5T3W9F6L1HA2N7W6L1P2A2W6ZK2H5V6T5H3B9Z4135、社區(qū)成立小動物保護協(xié)會,收養(yǎng)了許多流浪貓、狗,你的看法是()。

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌,人們要遠離他們

B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法,限制了動物們的自由

C.小動物保護協(xié)會的人們有愛心

D.應(yīng)該收養(yǎng)的是流浪的人,而不是貓、狗【答案】CCV10U1H4F8E4V7E7HQ7O5B9J8J9E2E5ZT4W9Z2U6Q6Q1P8136、()的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力確定員工薪酬。

A.以工作為導向

B.以行為為導向

C.以技能為導向

D.以績效為導向【答案】CCW10B6Y10W3P4X1K6HT4Z5N9H8C4A10X4ZX3I3U1E8X9F10U3137、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心【答案】CCT8B5K3G4K10R3B5HK7A9U7S10I5F2H2ZD7T10U5C8D10V6Z8138、360度考評方法又稱為()。

A.全方位考評方法

B.多角度考評方法

C.全視角考評方法

D.深層次考評方法【答案】CCY6I1P8I9P9F1P8HK10D8T6S10N3U5M7ZC2N3H2Q2U7X7C8139、依據(jù)我國勞動法律規(guī)定,()是團體勞動法律的形式主體。

A.事業(yè)組織

B.企業(yè)

C.社會團體

D.工會【答案】DCI9B1X5A3E5Z1I1HR9B1W4B5P10F4H6ZN8E4G10X4D10F7T10140、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬【答案】ACH8Y6A9O10Y1E6H4HY4O1H1O5M1G5P6ZG2X8V4K9Z1Q4H9141、單位依法安排小王在1月1日加班一天,則小王該天的工資應(yīng)不低于勞動合同規(guī)定日工資標準的()。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】DCK7E7J1H9Y4B6H6HD1Y10E4V1E2W10G8ZZ10S8N5N6Z1F2W10142、管理技能開發(fā)的模式中,替補訓練的優(yōu)點不包括()。

A.訓練周密

B.管理人員能全力以赴進行學習

C.極大增強開發(fā)者的積極性

D.極大增強開發(fā)者的主動性【答案】BCO3I3X4Q8S10E4H5HA10O2I3H2W4J7E6ZS10Z6F9E6E2K2B8143、薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場的薪酬點位為()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACI4A5T6K9O5J3W8HC6H3H6M5X1P2X7ZX7G7Y3Y5H7H1P2144、以下關(guān)于勞動爭議調(diào)解的說法,不正確的是()。

A.調(diào)解委員會的調(diào)解是獨立的程序

B.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會是群眾性組織

C.勞動爭議仲裁委員會的調(diào)解是獨立程序

D.調(diào)解委員會勞動者代表由工會成員擔任或由全體員工推舉產(chǎn)生【答案】CCG2Q2J1S8X1Y9Q3HB6F2C10K5J6B8M8ZO8K6E5H7F4U9R10145、選項中屬于崗位深度擴大法的是()。

A.充實崗位工作內(nèi)容

B.延長加工周期

C.增加崗位的工作內(nèi)容

D.包干負責【答案】ACD8A10J3K9G6D9J1HK9O2D10N4Y9F10L1ZE9J3X9I1X8D7R1146、崗位橫向分類的原則,不包括()。

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則【答案】DCP1K1R9E9Z1D9D2HJ1N10D4U5E9V5J10ZH4G4C2R7Z7Z7G6147、勞動定額法屬于()績效考評方法。

A.品質(zhì)導向型

B.結(jié)果導向型

C.行為導向型

D.綜合型【答案】BCS8I1Q6L2O6I7F9HY3N8F5R5Y10I1B10ZE6Y4V6N9A5H2E3148、面試的結(jié)果受很多因素的影響但不包括()。

A.場地環(huán)境

B.面試環(huán)境

C.面試考官

D.應(yīng)聘者【答案】ACS6K3G1V3O5U10M8HR6T3R8H4Y5V5C3ZM3C9B3M5V8A9J9149、以下關(guān)于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時,也要滿足個人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應(yīng)

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合特定生產(chǎn)技術(shù)要求【答案】ACM2N7M2P7K6A7Z8HE7F4G10X1C5V6Y2ZO1C5A5C8A10W9L6150、()是管理者根據(jù)績效計劃,采取恰當?shù)念I(lǐng)導風格,對下屬進行持續(xù)的指導,確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標,并提高其績效周期內(nèi)的績效水平以及長期勝任素質(zhì)的過程。

A.績效管理

B.績效考評

C.績效輔導

D.績效監(jiān)控【答案】CCS7V6S5Y1K7H9W7HK8P5G1F9E7A5G1ZT5X6P10B7H2O8C4151、()是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。

A.公平公正

B.適當激勵

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約【答案】ACE5J1W2R7F3T4R10HQ6F3A4X8B8B4B8ZO2I5S8L10E1I7M3152、單位錄用員工的,應(yīng)當自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCR8G5T8C5T8W7T7HC7X2I3P4G5B1I5ZF10I1B2W9N10E10S7153、對于科技人員進行績效考評,主要考評()方面的指標。

A.個人績效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過程和成果【答案】DCS8G3Y8V5E5W5Q9HI10P3H7V8X9L10F9ZG5O6Z5R2V7E5W4154、()導向型績效考評,以考評員工的潛質(zhì)為主,著眼于"他這個人怎么樣"。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果【答案】ACC3N5I2M2T3P6R7HO4L6W6S10Z6L7E7ZV7J5H3K10K6Z4V5155、下列選項中,()屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經(jīng)濟環(huán)境【答案】DCL2G10F7R9H8I4T5HL6Q10X3Z7O10U10O5ZL4I7I4V3J3C2U7156、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查【答案】CCH2M3H3P1A5C10Y7HL5L5B8B4E3Q1P9ZE5J7R10M8E10J6A4157、以下不屬于比較評估法的是()。

A.事前事后評估法

B.縱向?qū)Ρ仍u估法

C.橫向比較評估法

D.交叉評估方法【答案】DCT9X7V5L10X10K9M8HQ10Y7B1U4K6U6W7ZK7X10R9T4X3S4D4158、()作為企業(yè)生產(chǎn)率測定的基本指標,是研究企業(yè)人力資源配置狀況的基本依據(jù)之一。

A.勞動生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)率

C.生產(chǎn)定額

D.生產(chǎn)效率【答案】ACI7R8A9Z1I5Y6M8HD4H1U9T5N5W4P9ZF1Y4G1L5E10T4B5159、目標分解法采用的()設(shè)定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預期估算法

D.任務(wù)分解法【答案】BCZ7P10S7K5O3W5F6HT10V4N8U6G10Y3C8ZY10N1D5X8R7L5H1160、間接薪酬不包括()。

A.年終資金

B.股票期權(quán)

C.社會保險

D.員工福利【答案】ACG7U6Q9L6K6Q4N8HH2S6D1V2E6H8T3ZX1A3J3B1G10V9C2161、()將企事業(yè)單位的所有崗位納入由職組、職系、崗級和崗等構(gòu)成的體系之中。

A.崗位評價

B.崗位調(diào)查

C.崗位分級

D.崗位分類【答案】CCM10A6H5H4J5S5Y3HG1E6B1Z8Z9N2J8ZA5I7T5H7E3V9E1162、()不僅應(yīng)成為一種檢測的手段,更應(yīng)該成為實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE【答案】ACH8W6V7R4C10J10W5HX7N10Z5A7V4S9I5ZV5K4J9W3B10F6X3163、在選擇薪酬調(diào)查的對象時,一定要遵循()。

A.可比性原則

B.最優(yōu)原則

C.公平性原則

D.趨中原則【答案】ACM7P5R9Z2Y10D5G6HV2V5F6P5C8K1Z1ZF6P10J7O4H4B4I3164、面試考官過分強調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見中的()。

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.感情效應(yīng)【答案】CCT7I1Q6W1T2R3S3HG7R5F10C4H5U10A4ZU7T5G9T2P3V6Z3165、以下關(guān)于制度化管理特征的說法,錯誤的是()。

A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合

B.管理者忠于職守而不是某個人

C.把責任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特征,提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)【答案】ACW2F2A10N2V5L8A3HZ4T8L3D10V7W3Q1ZT1H10H2C3V10A3R1166、職工一方當事人人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的勞動爭議,稱為集體爭議。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCJ8C10H7B3I1U1I2HJ10N6W7A7K6C3A6ZY1K2C6T4I2K7B3167、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和暫時性【答案】BCR7W3I3U2S1J1V1HO7T10O8N4X2I6Y7ZQ1B5I1Q2T9V8L4168、編制績效考評標準時,無需遵循()。

A.目標導向原則

B.突出特點原則

C.定量準確原則

D.先進合理原則【答案】ACA8I1S9Y1J4F9L8HG2V10Z7H9W6X6J9ZA4Y4C9B8A4B10L3169、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟計量模型法

B.經(jīng)濟計量模型法實際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預測企業(yè)人力資源需求

D.灰色預測模型能對含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進行預測【答案】BCF9S1S10E5N3F2U10HV6Y6C3O10U2M3C2ZG10L3Z8J7R2L1F1170、實現(xiàn)員工培訓規(guī)劃各項目標的重要保障是()

A.規(guī)劃的實施

B.培訓的方法

C.培訓的費用

D.培訓的目標【答案】BCK3A8I5T9F3M1T4HL5J4A5L5R9G2J8ZZ6F1G5Z8M4N8I3171、()是通過建立一定指標(簡稱效標)來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計效度

C.過程效度

D.結(jié)構(gòu)效度【答案】BCD8H4S7B4W5P2K9HU4H9S2S4K4L3H5ZT7F1S3J1B6J5L1172、勞動爭議仲裁原則中,“誰主張、誰舉證”屬于()。

A.一次裁決原則

B.強制原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責任原則【答案】DCR6M1S5U2Y1A3F4HJ2S6Z7U9T7G7C8ZP4N10K9M3D4O4I5173、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)【答案】ACO5K6U9E5A2L7D9HY7I10V7O9L10E8I2ZK3C10D1P10Z2U10J2174、在確認培訓時間時,需考慮的因素不包括()。

A.時間控制

B.配合員工的工作狀況

C.公司制度

D.合適的培訓時間長度【答案】CCK7U8R1Z8D7H5Z8HR4D6U6W3P5R7G9ZY3F5C6S8G7O7W4175、影響勞動環(huán)境的物質(zhì)因素不包括()。

A.設(shè)備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩【答案】CCO7R2J1A3E3G2U5HG10D4C6H7H9X6Z8ZC9B7O9Y3T4A5N7176、業(yè)務(wù)價值樹是對()進行分析和評價的工具。

A.工作崗位說明書

B.關(guān)鍵績效

C.企業(yè)的價值體系

D.企業(yè)的戰(zhàn)略方案【答案】DCG6P8C7X7B6F9B3HD1B4P1F6X2N7O7ZA9B2H10Z10B2P7J8177、“獲得專利權(quán)的項目數(shù)”屬于()的績效考評指標。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型【答案】CCR4Z2X6Z8Y9F7W3HB7P7F10D10A2W10U10ZW10N9H3H9X6L4O4178、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題,選項為“A精通;B善于;C尚可”,在這里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準【答案】ACB5Y1A8J2U9O2D7HB10T6T8B6Z6F3R6ZF4C3O6N3X6F5S8179、()最能影響管理人員的動機。

A.態(tài)度

B.行為

C.技能

D.知識【答案】ACJ3F6U7T4G3E2A2HM3X8R5K10S3F2O5ZE9F4Q9Y5E4Q1I6180、()的工作方式是:確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去,而將大部分時間和精力投入到各自的常規(guī)工作去。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊【答案】ACR7Q1U6A7F9E4U8HH4T1G3U9D3P10H5ZB2U9E10N2Y10I5P2181、企業(yè)實行工作崗位評價的目的是要保證薪酬的()。

A.成本經(jīng)濟性

B.外部公平性

C.內(nèi)部公平性

D.公正合法性【答案】CCX8M10J8N10M5M1B6HZ5I6D7O3E8N7O10ZA8K1V3Y6X5X5F7182、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生,各方代表人數(shù)對等,每方()。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名【答案】BCD8J9O7D9G6Y10X9HT6O6X9N2U10E7G4ZQ8F7K6Y8A2O6F2183、在評估某培訓項目所取得的成果時,可從四個層級對培訓的效果進行評估,()是第二級評估。

A.學習

B.反應(yīng)

C.結(jié)果

D.觀念【答案】ACO5C8D2V2P6T4V10HU3X7S7G5A4V6F8ZH8V9G9O1J10K4J3184、()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為企業(yè)工作的動機。

A.內(nèi)部招募

B.社會招聘

C.校園招聘

D.外部招募【答案】ACX1N4S4C10C1Q1U10HJ3L6M7C10C10Z8F3ZJ2W4C6J6W10D6H8185、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權(quán)變管理

C.動態(tài)管理

D.權(quán)威管理【答案】CCF9J6U2A4F6C5J7HS7L9K4M5D7Z8V2ZO4G1O5P2D5E7H9186、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預測的說法不正確的是()。

A.人力資源預測是人員規(guī)劃的一部分

B.人力資源預測是人員規(guī)劃中定量分析最多的部分

C.人力資源的增量預測,即預測勞動力市場中的過度供給

D.人力資源的存量預測,即預測企業(yè)人力資源的自然消耗和自然流動【答案】CCS4G6V5T1Q7T8H9HM2R8H4D6H3N1I4ZQ1C6T5I5T9S8Y6187、在招聘人事專員的過程中,關(guān)于勞動人事制度和法令的面試題屬于()問題。

A.背景性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性【答案】BCC5H5T1C6F8O8L3HV2P8K1E8R7E8M9ZV7U10M6X3U3U2A7188、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘要求

D.招聘人員【答案】CCT1C10J6P9E9O6M6HW10F5Y4I2D10O6J7ZN1A7T7X4P2I8T9189、無領(lǐng)導小組討論法可測評參試者的()。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認知能力和自信心

C.溝通技巧、領(lǐng)導能力、說服力和自信心

D.專業(yè)知識、口頭表達能力、解決問題能力【答案】CCD1D3Z10E8C3V5N7HV3Y1K10I6V1B4E9ZI9M7X5Q10I4W3Z2190、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.感情效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)【答案】CCO3H3I3Q8G1I7H1HB5I8W6U2I1I3K1ZT3C9E7B5J2S10P2191、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括()。

A.用人單位代表

B.同級工會代表

C.勞動者代表

D.勞動行部門代表【答案】CCK10U7W7C8Z5F2N3HJ7G10K5Z7S1F5U9ZJ3A2I6C9F8I6B2192、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起,形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.多維立體組織

B.模擬分權(quán)組織

C.流程型組織

D.網(wǎng)絡(luò)型組織【答案】ACR1O3F8G4E10A10S4HO5D1S9L2A6K1K9ZC3M3N10J7T5D6X9193、人力資源管理費用不包括()。

A.招聘費用

B.培訓費用

C.員工教育經(jīng)費

D.勞動爭議處理費用【答案】CCT10T2W4Q5X8G8M1HD5W8J4B8N8J10K3ZX2G10F1B5G9J2Z4194、人力資源需求預測的定量方法不包括()。

A.趨勢外推法

B.經(jīng)驗預測法

C.回歸分析法

D.馬爾可夫分析法【答案】BCT6H6I9O1O9H8G6HG7R9P4J2M6I1O9ZK3M10H7Y4H2P9K5195、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是()。

A.組織理論研究組織運行的全部問題

B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計理論

C.組織設(shè)計理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

D.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的【答案】DCH3X6R5A10V2W9Z10HY7U5B9M8L1K6L6ZB1Q2D6L7Q3S3W3196、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組【答案】CCO6S9K5T10H4G10L4HG2V7A10M1F10B5M9ZI9R9D9U10C8A6E6197、()是在量表中測量水平最高的量表,被科學家認為是較為理想的量表。

A.等級量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表【答案】DCF6X4T8D7L8K1P4HN10K8R1Y2X1X3E7ZB1B1N2N9G1C7A10198、年薪制的基本薪酬的發(fā)放周期為()。

A.周

B.月

C.季度

D.年【答案】BCH10K7L7R9P6P4E5HI4E9P7S8N2Y7E8ZR3Q9R10E9U7E1F3199、確定崗位評價要素和指標時,要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進行對比,這體現(xiàn)了()的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性【答案】CCI2V5S3N4T7T8R9HO3M1N2D10V6V1U4ZS8W9W7S5M6V2T8200、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導風格的依賴條件。

A.參與模型

B.領(lǐng)導情境理論

C.費德勒的權(quán)變模型

D.路徑-目標理論【答案】BCG4W3E3U7O7X2L9HN7T3Y8Y5Y9X10N8ZQ3J9I6E3Z7D1F9二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)

201、最核心的薪酬戰(zhàn)略要素包括()

A.薪酬觀念

B.薪酬基礎(chǔ)

C.薪酬水平

D.薪酬文化

E.薪酬政策【答案】BCDCQ6H9C7M5L2L4K5X10X1F10L8Z7S7S6E7HY8B2A4N3V4A4F4C9S7Z4B8X6Q10M4V5ZV7X1E9X7T2Q6Z8O10J4L6J4N9Z1I2P2202、關(guān)于貨市工資的計算公式正確的是()。

A.工資標準X實際工作時間

B.計件工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量

C.計件單價X合格產(chǎn)品數(shù)量

D.計件工資率X總產(chǎn)品數(shù)量

E.計時工資率X合格產(chǎn)品數(shù)量【答案】ABCCK9S9Z5A8D1Y3P3N10L4K8B2T8K6T3I10HQ8V5X2T4J2B10H2F6S3G1W6K8U9V7F1ZP8H5B1S1P3D10E4V7T1J9Y3B10C3R1F8203、對于顧客投訴,做法正確的有()。

A.禮貌接待

B.耐心傾聽

C.誠意道歉

D.查找起因,認真解決問題【答案】ABCDCZ9Y4T2T2J5A10J10R7V3X5R6Y6I7U3P3HO7O5R2R4I5L7Q9K1J5B8N5H7N9A7U6ZE8T1S8C2M2A5I4U10J6C9K9H1N5I3O3204、()屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容。

A.工資標準

B.福利待遇標準

C.工資分配形式

D.工資支付辦法

E.工資協(xié)議違約責任【答案】ACDCY2D1O9Q6G8Q2V1Y9S4X9K8S8P5B10B6HQ10H5C1D10Y9H1D4E4C8K8B10B7C8N7X3ZF4Y1G8L3A2P2D2A8R6T7C7Q6B3Y10C8205、與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比,制度化管理的優(yōu)越性在于()

A.個人與權(quán)力相分離

B.是理性精神合理化的體現(xiàn)

C.保持合理性和先進性

D.所有權(quán)與管理權(quán)相分離

E.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要【答案】ABCN4J6Q5T1H6W7Y8Q9K6G10B6K2E8J3I9HX5N1X10W4E2P9E6A5Z5W7L4J5P2H9K9ZE4K10R6D2M9X7U9C7Q4D1C9R2E3A7I8206、在加涅和布里格斯的教學設(shè)計程序中。課程級包括()。

A.確定某一門課的結(jié)構(gòu)和順序

B.分析一門課的目標

C.現(xiàn)場試驗及修改

D.總結(jié)性評價

E.系統(tǒng)的建立和推廣【答案】ABCE4K1P3W8R5R10D6N6B9E9B1P1H5K8E5HH1A3Z4H9C9M3T2L7E1F1X8K4T2E9S8ZM4I7F6V6U5W3N5D8R5T2S10E4J2R2G5207、勞動安全衛(wèi)生保護費用包括()。

A.教育培訓費

B.人工成本費

C.工傷保險費

D.有毒有害作業(yè)場所定期檢測費用

E.勞動安全衛(wèi)生保護設(shè)施建設(shè)費用【答案】ACDCV1W5K4J2R4B7Q6N6J4Q9R10R5I7J10O3HS5Y5X2F6F7M8X5T6F5T5T5N10G6V8I9ZO9H7I7H8M2Z2W8O6A7I8E3U4G2P8Q4208、(2017年11月)人口的()等因素都對勞動力供給有影響。

A.城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)

B.素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.年齡結(jié)構(gòu)

D.性別化

E.總體規(guī)?!敬鸢浮緽CCL5A1G7Y1J8I7X6I2R3U5W7X3F4F5I3HE4D3G10O4T2Y6Q7H7B9O8B5R6Q10J6W7ZY1F3F3R10W10C2Y1C9K6N9F9M4N7C8D5209、勞動法基本原則的作用包括()。

A.反映勞動法律部門的特點

B.是指導性的法律規(guī)范

C.指導勞動法的制定、修改和廢止

D.指導勞動法的實施

E.有助于理解、解釋勞動法【答案】CDCS10B6F4A2X7J7O1E5R6C8J8X7T5N9C4HZ4U4A4I6D7M9M10Q1L3M10F7M3Z4R4Z8ZI2R1X9U1L8Z1N10U8K5D8O7D4Y8W1T7210、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系的說法,正確的是()。

A.勞動法律關(guān)系不具有法律強制性

B.勞動法律關(guān)系是單務(wù)關(guān)系

C.勞動法律關(guān)系具有國家強制性

D.勞動法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系

E.勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)【答案】CDCG4K10H9F2X1H3E8F6G5H4X10L9D5O8E1HJ3U5R4V5P9F6X8K3L8Z7T9Q5O2U7Y7ZA4F6X5B8Z2F4Y3U6U3Y10I8L2F8K9D2211、員工測評指標的標度,包括()等多種形多

A.量詞式

B.等級式

C.測定式

D.定義式

E.數(shù)量式【答案】ABDCF5Q5V8Y9H3R7L6S6I5D2H2H8M4O6M5HJ9V4R3U6U10V8E5T10S9J9B6W6K1J7O6ZL10J5Z1M1A1J3P1B5L3I2F6O4Z5J1A10212、下列各項中,描述不夠清晰的有()。

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