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北京XX供應(yīng)鏈管理有限公司業(yè)務(wù)二部管理文件現(xiàn)場(chǎng)崗位交接管理制度一、目的:為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,避免因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。二、范圍:供應(yīng)鏈所管轄的一切基地駐場(chǎng)經(jīng)理及區(qū)域主管。三、定義:3.1業(yè)務(wù)二部崗位交接:公司各基地駐場(chǎng)經(jīng)理及區(qū)域主管在內(nèi)部崗位調(diào)整、離職或調(diào)出(及請(qǐng)假10個(gè)工作日以上)時(shí),都必需依照本制度辦理工作交接。3.2工作交接的責(zé)任主體訣別為:移交人、接受人、監(jiān)交人以及移交人的直接主管。3.3移交人:是指將所負(fù)責(zé)工作和物品移交給接受人的人員。3.4接受人:是指接受移交人所移交的工作和物品的人員。3.5監(jiān)交人:是指監(jiān)督移交人、接受人進(jìn)行工作交接的人員。四、工作交接管理:4.1工作交接內(nèi)容4.1.1應(yīng)交接的業(yè)務(wù)工作囊括:4.1.1.1客戶方、操作方、物流方及公共關(guān)系名單和聯(lián)絡(luò)方式。4.1.1.2操作方的具體情況:人員編制、人員花名冊(cè)、叉車復(fù)印件、人員分工、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及近期工作計(jì)劃等。4.1.1.3倉(cāng)儲(chǔ)的具體信息:庫(kù)房基本信息(庫(kù)房面積、庫(kù)房計(jì)劃、消防設(shè)備、防洪設(shè)備等)和物資基本信息(物資種類、區(qū)域劃分等)。4.1.1.4已完成工作的詳細(xì)工作報(bào)告。4.1.1.5未完成的各項(xiàng)待辦事宜及關(guān)鍵點(diǎn)。4.1.1.6其他紙質(zhì)版及電子版文件資料。4.1.2應(yīng)交接的公司物品囊括:4.1.2.1交接辦公用品、辦公設(shè)備、文件資料(含計(jì)算機(jī)軟件)、鑰匙、宿舍等公司物品。4.1.2.2交接倉(cāng)儲(chǔ)資產(chǎn):貨物(各類物資、木楞、打包帶等)、勞保用品、設(shè)備設(shè)施(叉車、監(jiān)控設(shè)備、紅外設(shè)備、緩沖稱、打卡機(jī)、打包機(jī)、油桶等)、衛(wèi)生工具等。4.1.2.3交接因工作需要公司出具的各種證件。4.1.2.4交接重要文件,公司章程和各類審批文件。'4.1.2.5其他重要文件或監(jiān)交人認(rèn)為應(yīng)交接的文件及事宜。4.2工作交接流程4.2.1職位異動(dòng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后,員工開始進(jìn)行工作交接,并且填寫《崗位交接清單》。4.2.2當(dāng)岀現(xiàn)需工作交接情形時(shí),由需移交人的直接主管安排工作交接,明確監(jiān)交人,并且安排移交人準(zhǔn)備工作交接。4.2.3監(jiān)交人核實(shí)移交人填寫的《崗位交接清單》,必要時(shí)作適當(dāng)調(diào)整,確定《崗位交接清單》。4.2.41作交接必需移交人、接受人和監(jiān)交人三方同時(shí)在場(chǎng),逐項(xiàng)按交接清單清點(diǎn)文件資料和辦公物品,核關(guān)于無誤后三人共通簽字確認(rèn)。移交人和監(jiān)交人關(guān)于工作交接進(jìn)程及交接工作的完整性負(fù)責(zé)。4.2.5業(yè)務(wù)工作交接應(yīng)由移交人向接受人和監(jiān)交人出具書面報(bào)告,并且認(rèn)真回答接受人和監(jiān)交人的有關(guān)問題,監(jiān)交人有權(quán)召集公司有關(guān)人員了解移交人的具體工作情況。4.2.6經(jīng)三方簽字確認(rèn)的《崗位交接清單》送部門主管審核簽字?!秿徫唤唤忧鍐巍吩煞?wù)科存檔,《崗位交接清單》復(fù)印件訣別留存于移交人和接受人各一份。4.3工作交接要求4.3.1職位異動(dòng)申請(qǐng)未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前,員工必需堅(jiān)守崗位。若因私自離崗或消極怠工,給公司造成直接或間接損失者,公司將按制度執(zhí)行。4.3.2當(dāng)岀現(xiàn)因工作調(diào)動(dòng)、請(qǐng)長(zhǎng)假或離職等需要工作交接時(shí),應(yīng)在工作調(diào)動(dòng)、請(qǐng)長(zhǎng)假或離職前1日內(nèi)完成工作交接。4.3.3如移交人有特別原因不能親自辦理工作交接,須提前申請(qǐng)經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后,可由指定負(fù)責(zé)人代為辦理交接,但一切一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。4.3.4工作交接必需附有《崗位交接清單》,并且由移交人、接受人和監(jiān)交人三方在清單上共通簽字確認(rèn)。《崗位交接清單》填寫不詳者,或交接手續(xù)未辦完者,公司不予辦理異動(dòng)手續(xù)。4.3.51作交接自批準(zhǔn)職位異動(dòng)申請(qǐng)時(shí)開始。交接時(shí)間原則為兩個(gè)工作日,特殊需要可適當(dāng)延長(zhǎng)交接時(shí)間。4.3.6工作交接后,尚在公司的移交人仍有義務(wù)幫助接受人順利開展工作。4.3.7工作交接完后,接受人關(guān)于交接的工作尚有不清楚的,應(yīng)即時(shí)聯(lián)系移交人,移交人必需積極配合接受人,直到交接清楚。4.3.8駐場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)假10個(gè)工作日(包含10個(gè)工作日)以下時(shí),不用作崗位交接,駐場(chǎng)經(jīng)理電話監(jiān)管基地。需要現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)時(shí)授權(quán)附近基地駐場(chǎng)經(jīng)理處理或區(qū)域主管處理。4.3.9區(qū)域主管請(qǐng)假10個(gè)工作日(包含10個(gè)工作日)以下時(shí),不用作崗位交接,區(qū)域主管電話監(jiān)管基地。需要現(xiàn)場(chǎng)處理事務(wù)時(shí)授權(quán)巡檢主管處理或業(yè)務(wù)二部經(jīng)理處理。4.3.10駐場(chǎng)經(jīng)理崗位交接時(shí)由各自區(qū)域主管或巡檢為監(jiān)交人;區(qū)域主管崗位交接時(shí)由業(yè)務(wù)二部經(jīng)理或巡檢主管為監(jiān)交人。4.4責(zé)任劃分4.4.1移交人:處理遺留問題,認(rèn)真整理職責(zé)內(nèi)的各種資產(chǎn)、資料,保證其完整性和真實(shí)性,同時(shí)梳理工作流程和工作關(guān)系,準(zhǔn)備移交。4.4.2接受人:認(rèn)真檢查交接人的各種資產(chǎn)、材料,保證資產(chǎn)賬實(shí)相符,同時(shí)盡快熟悉工作的各項(xiàng)流程和各種工作關(guān)系。4.4.3監(jiān)交人:監(jiān)交人必需認(rèn)真審核交接的各類資產(chǎn)、資料,即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并且協(xié)同移交人和接受人擬定處理方案上報(bào)主管部門。4.4.4交接直接主管:認(rèn)真審核移交工作,關(guān)于于發(fā)現(xiàn)的移交工作中的遺漏問題即時(shí)進(jìn)行處理。關(guān)于交接進(jìn)程進(jìn)行檢查,關(guān)于于不負(fù)責(zé)任給公司造成損失者,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。4.5交接進(jìn)程中的問題處理4.5.1關(guān)于于交接進(jìn)程中發(fā)現(xiàn)問題,短時(shí)間不能處理完畢的,監(jiān)交人應(yīng)會(huì)同移交人及接受人擬定處理意見即時(shí)上報(bào)直接主管。4.5.2如果移交人故意隱瞞問題,則必需承擔(dān)全部責(zé)任損失。五、特殊清況:未完成各種交接手續(xù)的員工,不得辦理離崗手續(xù)。六、相關(guān)文件:《崗位交接清單》崗位交接清單基地名稱交接日期移交人姓名移交人崗位接受人姓名接受人崗位移交類型口工作調(diào)動(dòng) □請(qǐng)長(zhǎng)假 口離職移交內(nèi)容接受人(意見)監(jiān)交人(意見)備注操作方的據(jù)體信息需附資料清單庫(kù)房基本信息需附資料清單倉(cāng)儲(chǔ)物質(zhì)需附物資清單文件資料需附文件/資料清單安保設(shè)備需附清單消防設(shè)

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