虎年個人半年工作總結(jié)5篇

—虎年個人半年工作總結(jié)5篇上半年的光陰已經(jīng)悄然流逝了，上半年的工作臨時告一段落了，看看自己這份工作做得如何。下面給大家?guī)黻P(guān)于虎年個人半年工作總結(jié)5篇，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫忙?；⒛陚€人半年工作總結(jié)1回首上半年，是播種希望、收獲豐碩成果的半年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力合作和全體同事的共同努力下，取得了長足的進(jìn)步。服裝店經(jīng)理在服裝店起著主導(dǎo)作用。一個經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店，必需有一個專業(yè)的經(jīng)理；二是要有良好的專業(yè)學(xué)問作為后盾；三是要有良好的管理制度。專心觀看，專心與客戶溝通，就能做好。一個好的服裝店經(jīng)理應(yīng)當(dāng)怎么做？詳細(xì)總結(jié)如下：1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略正確、按時地傳達(dá)給每一位員工，起到良好的承上啟下的橋梁作用。2。做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工，充足調(diào)動和發(fā)揮員工的主動性，了解每位員工的優(yōu)勢，發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加我們店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。3。通過各種渠道了解同行的信息和客戶的購物心理，從而認(rèn)識自己，了解自己，明白自己在做什么，讓自己的工作更有針對性，從而防止不必要的損失。4、以身作則，做一個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工要有大局感，從公司整體利益動身做事。5。以周到細(xì)致的服務(wù)吸引客戶。充足發(fā)揮全體員工的主動性和制造性，讓他們從被動走向主動。為了給客戶制造良好的購物環(huán)境，為公司制造更多的銷售業(yè)績，帶著員工做好以下幾個方面的工作。首先，每天做好清潔工作，為顧客制造舒適的購物環(huán)境；其次，主動服務(wù)客戶，盡可能滿意消費者的需求；我們應(yīng)當(dāng)不斷增加服務(wù)意識，讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。6。處理好部門之間的協(xié)作和上下級之間的工作協(xié)作，少埋怨多熱忱，客觀看待工作中的問題，以主動的看法解決。如今門店的管理漸漸走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的改進(jìn)對門店管理者提出了新的工作要求。嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們完成各種運營指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我會用更精致、更嫻熟的業(yè)務(wù)來管理我們的華東店。面對明年的工作，我覺得責(zé)任很大。要隨時保持蘇醒的頭腦，明確明年的工作思路，重點抓好以下幾個方面：1。強化日常管理，尤其是基礎(chǔ)工作的管理；2。強化內(nèi)部員工培訓(xùn)，全面提高員工整體素養(yǎng)；3。對公司建立高度的忠誠度，忠于職守，顧全大局，凡事為公司著想，為公司經(jīng)濟(jì)效益的整體提升做出奉獻(xiàn)。4。強化與各部門和兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作，制造最正確無縫的工作環(huán)境，掙脫不和諧的音符，充足發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為最正確團(tuán)隊?；⒛陚€人半年工作總結(jié)220X年上半年市場開發(fā)部在市辦及縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣信合員工的共同努力下，主抓了銀行卡業(yè)務(wù)工作并取得了肯定成果，確保了全縣各項業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健有效地運行?，F(xiàn)將上半年度的工作匯報如下：一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況截至20X年X月底，X農(nóng)村信譽社累計發(fā)行“金燕卡”X張；卡存余額X萬元，完成市分方案的X%；短信簽約率X%、完成市分方案的X%；新增POS終端X臺，完成市分方案的X%；完成卡業(yè)務(wù)收入X元，完成市分方案X萬的X%。二、主要工作重點及實行措施1、更新服務(wù)觀念，加大宣傳力度。一是屢次組織員工學(xué)習(xí)金燕卡業(yè)務(wù)學(xué)問，讓我們的員工轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，將金燕卡業(yè)務(wù)的進(jìn)展與儲蓄業(yè)務(wù)增長及提高農(nóng)信譽社的外部形象緊密聯(lián)系起來，讓一線員工自覺強化柜臺營銷宣傳力度，主動引導(dǎo)客戶特別是個體工商戶，讓他們了解金燕卡、運用金燕卡進(jìn)行刷卡進(jìn)貨，主動為金燕卡的進(jìn)展?fàn)I造良好的氣氛并促進(jìn)儲蓄存款業(yè)務(wù)增長。二是協(xié)作省聯(lián)社和市辦制定的各項宣傳方案開展了符合桐柏實際的宣傳活動，如我們利用元旦、春節(jié)將近，外出人員返鄉(xiāng)和經(jīng)濟(jì)比擬活潑的時期加大宣傳力度，統(tǒng)一制作了內(nèi)容為“外出打工地掙錢，家鄉(xiāng)農(nóng)信社取款”的宣傳條幅，在街道、營業(yè)網(wǎng)點懸掛宣傳條幅；并印制明信片和慰問信一萬余封分別寄給外出務(wù)工人員，大力宣傳農(nóng)夫工銀行卡工作。2、建立嚴(yán)格的管理體系和鼓勵考核制度。年初為了確保我縣農(nóng)信社銀行卡業(yè)務(wù)各工程標(biāo)任務(wù)順當(dāng)完成，提高卡業(yè)務(wù)管理水平，強化服務(wù)質(zhì)量，增加業(yè)務(wù)收益，依據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于印發(fā)X農(nóng)村信譽社縣級行社經(jīng)營目標(biāo)考核方法的通知》，制定了《X農(nóng)村信譽社20X年度銀行卡業(yè)務(wù)考評方法》。方法中拿出X分將銀行卡業(yè)務(wù)納入各信譽社（部）績效工資考核（施行百分制），并制定了嚴(yán)格的考核計分及獎罰標(biāo)準(zhǔn)。3、強化服務(wù)和創(chuàng)新工作。在銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)展中，X聯(lián)社非常注意硬件設(shè)備建設(shè)，在加大金燕卡宣傳力度的基礎(chǔ)上，主動打造金融“便利店”，在縣城繁華地段和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝ATM機(jī)，并主動進(jìn)展符合條件的特約商戶，目前已在全縣安裝POS終端X臺，ATM機(jī)X臺。三、遇到的問題1、銀行卡業(yè)務(wù)市場對接難度較大?；诜?wù)“三農(nóng)”的宗旨，農(nóng)村信譽社是以廣闊農(nóng)村居民為主要客戶群體。大部分農(nóng)村居民文化水平不高，綜合素養(yǎng)參差不齊，金融需求科技化含量不高，且有相當(dāng)部分青壯年勞動力常年外出務(wù)工，農(nóng)村留守人員中以老弱婦孺為主。加之歷史形成的用折不用卡、卡小不易保管、易損壞易喪失等傳統(tǒng)觀念，種種因素都致使了農(nóng)村信譽社銀行卡客戶群體對卡的服務(wù)需求低、了解運用少、接受操作難。盡管農(nóng)信社廣泛宣傳、解釋指導(dǎo)和幫忙，但廣闊群眾申領(lǐng)卡的主動主動性仍然難以調(diào)動，操作技能也難以把握，用卡的科學(xué)性、有效性有待進(jìn)一步完善。2、服務(wù)水平呈現(xiàn)劣勢，市場認(rèn)可度低。由于農(nóng)村信譽社歷史包袱沉重、管理機(jī)制落后、員工素養(yǎng)參差不齊等缺陷。農(nóng)村信譽社被部分人看作“另類”金融機(jī)構(gòu)，其服務(wù)工程、功能、看法、效率、檔次、水平很難與商業(yè)銀行相抗衡。時下興盛的基金、股票等現(xiàn)代理財性金融服務(wù)更是無從觸及，導(dǎo)致了農(nóng)村信譽卡業(yè)務(wù)進(jìn)展“原地踏步”，市場認(rèn)可度偏低。這雖與農(nóng)信社的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)環(huán)境有必定關(guān)系，但自身服務(wù)水平缺乏卻是最主要的，應(yīng)當(dāng)理性認(rèn)識。3、卡業(yè)務(wù)措施缺位造成經(jīng)營管理“邊緣化”。一是農(nóng)村信譽社銀行卡“初出茅廬”，市場經(jīng)驗欠缺。卡業(yè)務(wù)運行初期，由于農(nóng)村信譽社無卡業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，專業(yè)技能相對落后，在卡業(yè)務(wù)操作辦理、日常管理、系統(tǒng)運行及維護(hù)乃至卡本身的發(fā)行營銷過程中，難免存在或此或彼的問題，退卻了客戶選擇“金燕卡”的主動性，降低了已發(fā)卡的活卡率。4、卡業(yè)務(wù)他行“先入為主”面臨市場多向選擇。農(nóng)村信譽社進(jìn)展銀行卡前，建行“龍卡”、工行“牡丹卡”、農(nóng)行“金穗卡”及郵政“綠卡”等同行業(yè)銀行卡早已在市場流通運用，且憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、完善的功能占據(jù)了相當(dāng)部分市場。加之其它商業(yè)銀行及郵政儲蓄的銀行卡，其已形成的先入為主態(tài)勢，對農(nóng)村信譽社銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)展形成的壓力不言而喻，農(nóng)村信譽社要想再挺進(jìn)卡業(yè)務(wù)市場，后發(fā)制人、青出于藍(lán)更是難上加難。四、下半年工作方案及詳細(xì)措施1、加大金燕卡營銷力度，提高金燕卡質(zhì)量。“十一”等黃金時段加大宣傳力度，進(jìn)一步增進(jìn)廣闊客戶和社會公眾對金燕卡業(yè)務(wù)的了解，增加客戶運用卡業(yè)務(wù)的主動性。利用農(nóng)信銀資金清算等新業(yè)務(wù)的宣傳提高金燕卡業(yè)務(wù)的社會認(rèn)知度，消退廣闊客戶對“金燕卡”異地運用的顧慮，全面提升“金燕卡”的市場競爭力。提高和展現(xiàn)全縣農(nóng)信社金燕卡業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，樹立農(nóng)信社的良好形象。2、拓展受理市場，提高盈利創(chuàng)收力量。一是加快自助銀行建設(shè)步伐。完成縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)ATM機(jī)具全掩蓋，并疊加水、電、煤氣等公用事業(yè)繳費等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)半徑，穩(wěn)固農(nóng)村金融市場，提升核心競爭力。二是加快POS機(jī)具的推廣力度。應(yīng)當(dāng)通過特約商戶的拓展，打造包含衣、食、住、行、玩的金燕卡特色商圈，穩(wěn)固和搶占受理市場。三是推行銀行卡助農(nóng)取款業(yè)務(wù)。通過助農(nóng)取款業(yè)務(wù)，培育農(nóng)村地區(qū)客戶良好的用卡意識，緩解柜面壓力。虎年個人半年工作總結(jié)3按時完成了名項常規(guī)統(tǒng)計報表的上報工作，通過一套表平臺對基層單位的上報情況進(jìn)行按時監(jiān)測，未顯現(xiàn)遲報、漏報和虛報、瞞報等統(tǒng)計違法行為。按普查方案要求，將采納單機(jī)版數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總工作，現(xiàn)已經(jīng)完成服務(wù)器的配置和數(shù)據(jù)庫的搭建工作，在市普查辦將分縣數(shù)據(jù)反應(yīng)后，導(dǎo)入本級數(shù)據(jù)處理軟件中進(jìn)行匯總。投資統(tǒng)計制度方法改革是全面深化統(tǒng)計改革目標(biāo)中的一項極其關(guān)鍵的改革任務(wù)，依據(jù)省、市局要求，在20X年開展投資統(tǒng)計制度方法改革試點工作，利用一套表平臺，在統(tǒng)計范圍、統(tǒng)計內(nèi)容、計算方法、統(tǒng)計起點、投資數(shù)據(jù)等五個方面均發(fā)生改變的前提下，全面完成試點工作任務(wù)。自年初開頭，投資統(tǒng)計上報工作已經(jīng)開頭雙軌運行，省、市投資專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也來我縣對試點工作進(jìn)行了調(diào)研，對我縣的試點工作賜予了充足的肯定。在結(jié)合本地實際，做好調(diào)查指導(dǎo)員、調(diào)查員選聘，廣泛深化宣傳的基礎(chǔ)上，爭取廣闊群眾對調(diào)查工作的支持?，F(xiàn)已完成普查區(qū)繪圖、人口數(shù)據(jù)摸底、樣本框核實等工作，正在等候上級抽取調(diào)查樣本。通過強化普查辦公室建設(shè)，強化充實普查人員，組織開展普查基礎(chǔ)培訓(xùn)，認(rèn)真開展普查單位名錄清查比對工作，更新鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計內(nèi)網(wǎng)登陸方式，為正式普查登記制造良好環(huán)境。在定人員、配裝備、保經(jīng)費的前提下，進(jìn)一步強化對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，按季度開展好服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和增加值核算組織協(xié)調(diào)工作，努力解決好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作任務(wù)增加與統(tǒng)計力量缺乏的沖突?；⒛陚€人半年工作總結(jié)4X年上半年在各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，突破性的完成了上半年集團(tuán)公司下達(dá)的工作任務(wù)。一至六月份綜合車間修理臺次X。定點客戶修理臺次X?，F(xiàn)金客戶修理臺次X。保險客戶修理臺次X。領(lǐng)用配件金額元、工時金額X元、合計金額元、月平均銷售額元。成果中包含著各級領(lǐng)導(dǎo)的才智和每為員工的辛勤汗水，在原有體制的生產(chǎn)基礎(chǔ)上公司領(lǐng)導(dǎo)年后確定將公司的各項管理工作提升到一個新的高度。就車間方面做了以下幾個方面：第一：標(biāo)準(zhǔn)公司各項管理制度，統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，我們不僅要在制度上完善和加控，還強化了對制度執(zhí)行期間的管理，對執(zhí)行中顯現(xiàn)的問題進(jìn)行按時發(fā)現(xiàn)、按時解決，確保制度執(zhí)行的有效性。第二：強化培訓(xùn)工作，提高員工的整體素養(yǎng)。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的公司，就必需有一支素養(yǎng)較高、結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團(tuán)人力資源進(jìn)展規(guī)定的基礎(chǔ)上，把適宜的人才用在適宜的崗位上。制定出了科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力。將培訓(xùn)作為一種嘉獎方法，嘉獎對公司有突出奉獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。第三：掌握車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況，在三月中旬開展了5s管理，對修理電纜、插銷、舉升機(jī)、烤漆房、消防器材等一系列的修理裝備和安全器材進(jìn)行了維護(hù)。并劃分了詳細(xì)的擺放位置、責(zé)任班組或個人。原來每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃，清掃部位由原來的地面和窗臺增加到車間懸掛的條幅、示板、玻璃、貨架。按時的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱，修理過程中強調(diào)班組在修理過程中四不落地。使車間的修理狀況和標(biāo)準(zhǔn)的操作流程得到相應(yīng)的提高。第四：提高員工在修理過程中的的服務(wù)意識。為了讓班組找到修理過程中與客戶希望值的差距，今年三月份增加了客戶回訪制度，通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán)。通過這種方法班組在實踐中找到了差距，做工的認(rèn)真程度和服務(wù)意識都在原來的基礎(chǔ)上得到了提高，員工自身的工作習(xí)慣與公司的要求縮小了，客戶的休息室得到了轉(zhuǎn)變、功夫不符有心人，在全體的努力下客戶滿意度真正得到快速的提升。雖然上半年的銷售額我們超額的完成了任務(wù)，但細(xì)分客戶群體和毛利潤的情況來看，我們現(xiàn)金客戶和定點客戶的修理臺次和遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險客戶，但實際的毛利潤保險車輛占銷售金額近百分之四十。定點客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過這種數(shù)據(jù)分析我個人認(rèn)為在下半年的工作開展中應(yīng)當(dāng)在穩(wěn)步進(jìn)展保險客戶的同時，加大現(xiàn)金客戶和定點客戶的穩(wěn)固。在修理車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型。作出自己卓越的品牌!在下半年生產(chǎn)管理方面肯定根據(jù)公司的各項規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，高舉公司進(jìn)展理念、堅守公司進(jìn)展思路、增加服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)同各部門努力完成下半年指標(biāo)，使車間的各項工作做的更好!一、產(chǎn)量方面產(chǎn)量。從X月份入庫量為Xpcs到X月份dem產(chǎn)量到達(dá)Xpcs，oemXpcs，短短三四個月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶著下，在晶體制造部全部員工的共同努力下，才會制造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。二、質(zhì)量方面1.各工序的合格率在從前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由X月份%到X月份到達(dá)%，提高了%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。2.客戶的投訴比從前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面強化掌握。3.從X月到X月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起，/s和太萊的Xmhz/s印錯字。三、人員管理方面X月、X月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補充，但人員的流淌性比擬大。X月、X月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在強化管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有由于管理方面的缺乏造成個別員工的思想波動性比擬大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素養(yǎng)參差不齊，缺少在這方面對員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。四、物耗方面1.主要原材料車間每月對返基和返修晶片等按時回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器裝備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。2.主要輔材料銀絲和手指套掌握不是太好，有待于在X年中強化管制。五、數(shù)據(jù)報表方面產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能精確無誤、按時的統(tǒng)計好，伴著isoX質(zhì)量體系試行的推動下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能精確的統(tǒng)計好，便利于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。六、工藝方面1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在X月底對操作工藝進(jìn)行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的指點及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已嫻熟的按更改后的工藝進(jìn)行操作。2.在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造裝備。如對某些樣品增加溫特等工藝。七、5s管理在isoX質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在Xs管理方面我存大著許多缺乏，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準(zhǔn)時交產(chǎn)量而忽視Xs的持之以恒的管理。八、安全方面在沒有任何安全設(shè)備防護(hù)的情況下，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸?；⒛陚€人半年工作總結(jié)5X年上半年，我公司各部門取得了可喜的成果。作為我公司的出納，我在收付、反映、監(jiān)督管理四個方面履行了我應(yīng)盡的職責(zé)，尤其是在X，期間，我還按時辦理了銀行保險等公共場所的業(yè)務(wù)。在過去的一年里，在不斷改進(jìn)