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文檔簡介
—行政助理年度工作總結(jié)5篇工作總結(jié)可以是一項官僚化工作,可以是一項任務(wù)和負(fù)擔(dān),也可以是有效提升自我的一項工具,這全取決于如何應(yīng)用。下面一起來看看為大家整理的行政助理年度工作總結(jié),歡迎閱讀,僅供參考。行政助理年度工作總結(jié)篇1今年我在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟識了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在詳細(xì)的工作中形成了一套清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任?,F(xiàn)對今年行政助理工作進(jìn)行總結(jié)。一、整理公司員工的人事檔案對資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。幫助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負(fù)責(zé)勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù)到目前為止,勞動合同的簽屬工作綻開的不是特別的順當(dāng),主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的時機(jī)較少,經(jīng)常都是來往匆忙,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個時機(jī),把合同簽署工作完成好。三、正確出具考勤報表其中員工考勤又是一個難點,公司施行上班刷卡方法已X年半時間了,由于部分員工始終未能順應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員商量后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上顯現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,賜予了公正公正的行政懲罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約X人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰,均熟識到了本身的錯誤。今年以來,公司充足斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開頭實施。比方以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以完成;每個月幫助行政部職員進(jìn)行華誕活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購置了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們按時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作主動性,從而起到了激勵員工的作用。五、進(jìn)行促銷職員的管理工作通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,強(qiáng)化促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度方案盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。掌握好職員的增長速度及進(jìn)步整體素養(yǎng)水平,為公司的將來儲藏更多的.業(yè)務(wù)人才。幫助做好聘請與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作,包括發(fā)放聘請啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、布置口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;幫忙建立主動的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,幫助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作。作為行政人事部的工作人員,我充足認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序進(jìn)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的時機(jī),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間擅長發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新學(xué)問;最終,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。行政助理年度工作總結(jié)篇2在工作中遇到實際問題我們都會按時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)工程和審批流程我們也按時向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平在任職期間,我一直把強(qiáng)化學(xué)習(xí)作為增加素養(yǎng)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政管理論學(xué)問的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實際,按時予以訂正,努力提高思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二、結(jié)合當(dāng)前社會形勢,敏捷地實行多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量1、融危機(jī)的影響,今年很多企業(yè)資金相比照較緊急,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了工程的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時分才來辦理,這樣在肯定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的進(jìn)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和布置下,我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建詢問和服務(wù),提前告知有關(guān)的報建程序、需準(zhǔn)備的材料、報建工作的留意事項和觸及費用,提示企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報建觸及的費用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的布置,全力協(xié)作工程的建設(shè)工作。同時,在依法行政的情況下,實行特事特辦、并聯(lián)審批的做法,親密跟蹤工程審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順當(dāng)進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。2、好地完成“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政答應(yīng)事項和8個非行政答應(yīng)事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、按時學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作1、業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的親密溝通和協(xié)調(diào),目前此項工作開展得比擬順當(dāng)。2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和看法我都予以主動協(xié)作,并力求做到最好,同時,遇到需要區(qū)審批辦幫助的工作我也做到與他們按時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順當(dāng)開展。3、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會議精神,我都做到按時、精確地傳達(dá)和落實,對工作中遇到的問題,我會按時組織同事進(jìn)行商量,共同研討改善和解決的方法,集思廣益解決實際問題,增加窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。四、認(rèn)真聽取群眾反應(yīng)的看法,不斷改進(jìn)工作方法對辦事群眾提出的建議和看法我會進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽取合理的看法和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,按時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥當(dāng)?shù)慕鉀Q方法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了肯定的成果,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”,個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是,我還有很多做得缺乏的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通力量仍有待進(jìn)一步的強(qiáng)化,在今后的工作中,我將連續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),訂正工作中的缺乏,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!行政助理年度工作總結(jié)篇320X年即將遠(yuǎn)去,回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,可以說20X年是酒店穩(wěn)定進(jìn)展的一年,也是酒店蓄意推動行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年,也是行政部成果頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點工作并結(jié)合酒店實際情況做以下總結(jié)。一、常規(guī)修理與維護(hù)酒店各店工程人員完成了各部門上報的修理單據(jù)X多件,口頭報修X多件,處理多起突發(fā)性裝備、設(shè)備故障。工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,又制定了具體的裝備、設(shè)備保養(yǎng)方案,將方案分解到季度、每個月,并具體說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。全年完成了大型修理與事故搶修工程?;A(chǔ)設(shè)備改造工程本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)計劃,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時間短、場地窄,各方面錯綜冗雜的惡劣環(huán)境。為了安全、保暖,后樓道增設(shè)防盜門兩扇,小門斗一處。整體改造設(shè)計了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)運用驗證,效果良好。二、夜值、安全、防火工作各店夜間值班,安全巡查次數(shù)累計X余次。各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。各店室外設(shè)備防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,牢固耐用,無安全隱患發(fā)生。完好填寫夜間值班記錄本X余本。各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,每天用電頂峰不少于X次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保安全。各店按時完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查。在酒店各店、各部門的協(xié)作下,確保了全年各店無安全事故,給酒店安全運營打下良好的基礎(chǔ)。三、外聯(lián)方面工作裝修改造期間,為了整體安全、便利、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),方案將廚務(wù)部原有運用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報申請,得知由于是老城區(qū)氣源缺乏,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣酒店有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),在工程人員的幫助下,克服了重重困難,費盡周折,最終圓滿完成了安裝任務(wù),現(xiàn)經(jīng)運用驗證,效果良好。完成了各店寢室續(xù)交房費的工作,還有兩處條件不抱負(fù)的寢室的更換工作。經(jīng)過這樣緊急有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的方案和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,事事分明,從根本上掙脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越劇烈的現(xiàn)實情況。以及面臨設(shè)備裝備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作方案,來彌補(bǔ)上一年工作的缺乏。行政助理年度工作總結(jié)篇4時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了20X年底了,而我到X也正好X個月了?,F(xiàn)回首這將近X年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:一、行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公裝備維護(hù),大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭取用最小的本錢獲得的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡潔的行政事務(wù)工作。二、庫房管理在未進(jìn)入X之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是生疏的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,讓我很快的熟識了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡潔的工作,卻格外重要。首先我要保證庫存量:需按時的通知選購購置待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)峻的問題;其二,出入庫物品時,要保證數(shù)目精確,并能夠按時登記帳頁,不能讓賬目顯現(xiàn)混亂的狀態(tài)。所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,充足的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點懈怠。這將近X年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然顯現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸,沒有顯現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。三、其他工作由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點,所以機(jī)加工加工的物品,就必需按時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開頭送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新奇,所以很愿意去干,可是由于天氣漸漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制心情,不情愿跑來跑去為他們送東西。就是由于我這樣的想法,導(dǎo)致顯現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的大事,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批判,我已經(jīng)深入認(rèn)識到自己的錯誤,也讓自己的心情很快的調(diào)整過來,如今只要有送檢的物品,都能保證按時的送交質(zhì)檢科,不會耽擱生產(chǎn)。四、存在的問題和今后的努力方向總結(jié)這X個月期間的工作情況,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和缺乏。工作中,我始終虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶然表如今工作上面,對于這一點,我已深入認(rèn)識到自己的缺乏,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協(xié)調(diào)力量和處理問題力量。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,強(qiáng)化學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。第二,本著腳踏實地的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,主動為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。最終,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這份工作,使我有時機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱幫忙和悉心照顧。雖然我還有許多經(jīng)驗上的缺乏和力量上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信X明天會更好!行政助理年度工作總結(jié)篇5在20X年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素養(yǎng)方面都取得了很大的成果。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,全力以赴完成各項工作?,F(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下:一、人員聘請工作20X年面臨的首要問題就是聘請難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的顯現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工聘請難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員幫助。在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工聘請情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的為難境地。二、強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提高員工素養(yǎng)培訓(xùn)是提高員工素養(yǎng)的有效手段。酒店加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工的整體素養(yǎng)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的主動性較高,所以在培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采納多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。三、制度化建設(shè)為了使酒
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