2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年底工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2021年?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員?個(gè)人年底工?作總結(jié)一?年來(lái)，__?_保險(xiǎn)公司?在省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，依靠我公?司全體員工?的不懈努力?，公司業(yè)務(wù)?取得了突破?性進(jìn)展，率?先在全省突?破保費(fèi)收入?千萬(wàn)元大關(guān)?。今年，我?公司提前兩?個(gè)月完成了?省公司下達(dá)?的全年?duì)I銷(xiāo)?任務(wù)，各項(xiàng)?工作健康順?利發(fā)展。下?面結(jié)合我的?具體分管工?作，談?wù)勥@?一年來(lái)的成?績(jī)與不足。?一、工作?思想積極?貫徹省市公?司關(guān)于公司?發(fā)展的一系?列重要指示?，與時(shí)俱進(jìn)?，勤奮工作?，務(wù)實(shí)求效?，勇?tīng)?zhēng)一流?，帶領(lǐng)各部?員工緊緊圍?繞“立足改?革、加快發(fā)?展、真誠(chéng)服?務(wù)、提高效?益”這一中?心，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念、?改革創(chuàng)新，?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日?趨激烈的保?險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)?化核心競(jìng)爭(zhēng)?力，開(kāi)展多?元化經(jīng)營(yíng)，?經(jīng)過(guò)努力和?拼搏，公司?保持了較好?的發(fā)展態(tài)勢(shì)?，為大地保?險(xiǎn)公司的持?續(xù)發(fā)展，做?出了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。全?方面加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力提?高自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平和?管理水平。?作為一名領(lǐng)?導(dǎo)干部，肩?負(fù)著上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和全體員?工賦予的重?要職責(zé)與使?命，公司的?經(jīng)營(yíng)方針政?策需要我去?貫徹實(shí)施。?因此，我十?分注重保險(xiǎn)?理論的學(xué)習(xí)?和管理能力?的培養(yǎng)。注?意用科學(xué)的?方法指導(dǎo)自?己的工作，?規(guī)范自己的?言行，樹(shù)立?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?，不斷提高?自己的業(yè)務(wù)?能力和管理?能力。不?斷提高公司?業(yè)務(wù)人員隊(duì)?伍的整體素?質(zhì)水平。一?年來(lái)，我一?直把培養(yǎng)展?業(yè)人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的?一項(xiàng)重要內(nèi)?容來(lái)抓，并?和經(jīng)理室一?起實(shí)施有針?對(duì)性的培訓(xùn)?計(jì)劃，加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)班子和?員工隊(duì)伍建?設(shè)。二、?業(yè)務(wù)管理?“沒(méi)有規(guī)矩?不成方圓”?。要想使一?個(gè)公司穩(wěn)步?發(fā)展，必須?制定規(guī)范加?強(qiáng)管理。管?理是一種投?入，這種投?入必定會(huì)產(chǎn)?生效益。我?分管的是業(yè)?務(wù)工作，更?需要向管理?要效益。只?有不斷完善?各種管理制?度和方法，?并真正貫徹?到行動(dòng)中去?，才能出成?績(jī)、見(jiàn)效益?。業(yè)務(wù)管理?中我主要做?了以下工作?1、根據(jù)?市公司下達(dá)?給我們的全?年銷(xiāo)售任務(wù)?，制定各個(gè)?部室的周、?月、季度、?年銷(xiāo)售計(jì)劃?。制定計(jì)劃?時(shí)本著實(shí)事?求是、根據(jù)?各個(gè)險(xiǎn)種特?點(diǎn)、客戶(hù)特?點(diǎn)，部室情?況確定每個(gè)?部室合理的?、可實(shí)現(xiàn)的?目標(biāo)。在目?標(biāo)確定之后?，我本著“?事事落實(shí)，?事事督導(dǎo)”?的方針，通?過(guò)加強(qiáng)過(guò)程?的管理和監(jiān)?控，來(lái)確保?各部室目標(biāo)?計(jì)劃的順利?完成。2?、作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)理?我十分注重?各個(gè)展業(yè)部?室的團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。一直注?重部室經(jīng)理?和部室成員?的思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教育?。一年來(lái)，?我多次__?_形勢(shì)動(dòng)員?會(huì)、業(yè)務(wù)研?討會(huì)，開(kāi)展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)活?動(dòng)，___?大家學(xué)知識(shí)?、找經(jīng)驗(yàn)，?提高職工全?面素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理?論、展業(yè)技?巧的知識(shí)上?，并且強(qiáng)調(diào)?對(duì)團(tuán)隊(duì)精神?的培育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)自身?素質(zhì)的不斷?提高，為公?司的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3、?幫助經(jīng)理室?全面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)新?，不斷夯實(shí)?公司基礎(chǔ)管?理工作。建?立與崗位和?績(jī)效掛鉤的?薪酬制度改?革。今年，?我緊緊圍繞?職位明確化?、薪酬社會(huì)?化、獎(jiǎng)金績(jī)?效化和福利?多樣化“四?化”目標(biāo)，?全面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體制?改革。初步?建立了一個(gè)?能上能下，?能進(jìn)能出，?能夠充分激?發(fā)員工積極?性和創(chuàng)造性?的用人機(jī)制?。三、部?室負(fù)責(zé)工作?除了業(yè)務(wù)?管理工作，?我還兼任了?營(yíng)銷(xiāo)一部的?經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)?一部營(yíng)銷(xiāo)員?只有一名，?我的業(yè)務(wù)主?要是面向大?客戶(hù)。我的?大客戶(hù)業(yè)務(wù)?主要是生資?公司的。根?據(jù)生資公司?車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)?，在原有車(chē)?輛保險(xiǎn)的基?礎(chǔ)上，我在?全市首先開(kāi)?辦了針對(duì)營(yíng)?業(yè)性貨車(chē)的?貨運(yùn)險(xiǎn)。貨?運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦?既為客戶(hù)提?供了安全保?障又增加了?公司保費(fèi)收?入，真可謂?一舉兩得。?經(jīng)過(guò)不懈努?力，我部全?年完成保費(fèi)?收入___?元，其中車(chē)?險(xiǎn)保費(fèi)__?_元，非車(chē)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)__?_元，滿(mǎn)期?賠付率為_(kāi)?__。成為?公司發(fā)展的?重要保證。?四、工作?中的不足?由于工作千?頭萬(wàn)緒，加?上分管業(yè)務(wù)?較多，有時(shí)?難免忙中出?錯(cuò)。例如有?時(shí)服務(wù)不及?時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏差?等。有時(shí)工?作有急躁情?緒，有時(shí)工?作急于求成?，反而影響?了工作的進(jìn)?度和質(zhì)量;?處理一些工?作關(guān)系時(shí)還?不能得心應(yīng)?手?？傊?，一年來(lái)，?我嚴(yán)于律己?、克己奉公?，用自身的?帶頭作用，?在思想上提?高職工的認(rèn)?識(shí)，行動(dòng)上?用嚴(yán)格的制?度規(guī)范，在?我的帶領(lǐng)下?，公司員工?以不斷發(fā)展?建設(shè)為己任?，以“誠(chéng)信?為先，穩(wěn)健?經(jīng)營(yíng)，價(jià)值?為上，服務(wù)?社會(huì)”為經(jīng)?營(yíng)宗旨，銳?意改革，不?斷創(chuàng)新，規(guī)?范運(yùn)作，取?得了很大成?績(jī)。新的?一年即將到?來(lái)，保險(xiǎn)市?場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將?更加激烈，?公司要想繼?續(xù)保持較好?的發(fā)展態(tài)勢(shì)?，必須進(jìn)一?步解放思想?，更新觀念?，突破自我?，逐漸加大?市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力?度。新的一?年我將以飽?滿(mǎn)的___?、以百倍的?信心