2022年保潔班長年終工作總結(jié)

第3頁共3頁2021年?保潔班長年?終工作總結(jié)?在這里我?代表逸翠苑?物業(yè)管理處?做___年?工作總結(jié)的?報(bào)告。首先?我代表逸翠?園物業(yè)管理?處全體員工?向，公司各?級領(lǐng)導(dǎo)對我?物管處的大?力支持和幫?助表示由衷?的感謝，尤?其是物業(yè)公?司總經(jīng)理毛?順同志，其?次對其它兄?弟物管處對?我們的支持?和幫助也表?示感謝。我?逸翠園管理?處全體員工?將上下一心?，團(tuán)結(jié)互助?，克服各種?困難，較好?的完善物業(yè)?服務(wù)工作和?管理等方面?的各項(xiàng)工作?及任務(wù)，以?下是關(guān)于_?__年度的?工作總結(jié)情?況：一、?完善的物業(yè)?服務(wù)項(xiàng)目及?工作完成情?況逸翠園小?區(qū)交鑰匙將?近一年半，?小區(qū)管理日?趨步入正規(guī)?管理階段，?各項(xiàng)物業(yè)服?務(wù)項(xiàng)目及小?區(qū)建設(shè)都在?一步步的不?斷完善中，?各部門工作?人員在工作?中相互配合?，不斷完善?和完成物業(yè)?服務(wù)的各項(xiàng)?工作。主要?有以下幾方?面：1、?小區(qū)安全防?范工作——?保安小區(qū)安?全保衛(wèi)工作?在小區(qū)各項(xiàng)?管理中處于?重要的地位?，為給業(yè)主?提供一個(gè)安?全舒適的居?住環(huán)境，我?們首先主抓?小區(qū)治安管?理工作，對?保安人員定?期進(jìn)行崗位?培訓(xùn)。嚴(yán)格?執(zhí)行工作程?序、巡崗查?崗、巡更制?度。要求保?安人員認(rèn)真?巡查，文明?執(zhí)勤，禮貌?訓(xùn)導(dǎo)，做好?其本職工作?。我小區(qū)保?安人員配備?共有___?人，包括隊(duì)?長___人?、車庫管理?員___人?、中控值班?員___人?、保安班長?___人、?保安員__?_人，每班?保證___?人在崗輪流?值崗，每周?對保安人員?進(jìn)行有關(guān)物?業(yè)管理方面?的專業(yè)知識?及相關(guān)崗位?的培訓(xùn)，在?提高他們?nèi)?體素質(zhì)的同?時(shí)，樹立良?好的公司形?象。2、?衛(wèi)生管理工?作——保潔?為了完善小?區(qū)保潔工作?，制定了嚴(yán)?格的保潔程?序，每天對?各樓層進(jìn)行?打掃，對裝?修垃圾采取?袋裝化定點(diǎn)?堆放，集中?清運(yùn)管理，?保證了小區(qū)?的衛(wèi)生清潔?美觀。保潔?人員配備共?有___人?，保潔班長?___人，?內(nèi)保___?人，外保_?__人。每?周對保潔人?員進(jìn)行專業(yè)?技能培訓(xùn)，?掌握工作技?巧，節(jié)省時(shí)?間，提高工?作效率和質(zhì)?量。對內(nèi)保?工作不定期?、不定時(shí)進(jìn)?行隨機(jī)檢查?，發(fā)現(xiàn)不符?合日常衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)的，及?時(shí)清理并采?取嚴(yán)格的獎(jiǎng)?懲制度；對?外保工作人?員要求早、?中、晚對園?區(qū)內(nèi)垃圾清?檢，發(fā)現(xiàn)各?種垃圾及時(shí)?清理。加強(qiáng)?日常工作管?理，以達(dá)到?保潔標(biāo)準(zhǔn)增?強(qiáng)他們服務(wù)?意識和公司?理念的效果?。3、公?共設(shè)施、設(shè)?備的管理工?作——日常?維修工程維?修是物業(yè)管?理工作步入?正軌管理階?段的主要工?作內(nèi)容之一?。為了保障?業(yè)主的正常?生活，我管?理處加強(qiáng)對?工程維修部?門的管理，?要求工程部?工作人員在?接到前臺有?關(guān)業(yè)主報(bào)修?情況時(shí)，第?一時(shí)間趕赴?現(xiàn)場，妥善?解決相關(guān)問?題，并把維?修結(jié)果反饋?給前臺。_?__年__?_月份期間?，由于地下?水泵出現(xiàn)故?障，導(dǎo)致1?樓4、__?_層住戶家?水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)?音聲大，高?區(qū)水壓小，?不能正常用?水，直接影?響業(yè)主正常?生活。前臺?接到報(bào)修后?，發(fā)派遣單?給工程維修?師傅，在最?短的時(shí)間內(nèi)?查出故障點(diǎn)?，并聯(lián)系總?包即東方建?安公司配合?，經(jīng)多次維?修解決此事?，贏得了業(yè)?主的一致好?評。___?年___月?份，天氣漸?熱，使用空?調(diào)的用戶不?斷增加，用?電容量也相?應(yīng)的增大，?導(dǎo)致業(yè)主家?里電閘總掉?，業(yè)主提出?盡快解決一?下，避免造?成不必要的?損失。經(jīng)電?工師傅和供?電局有關(guān)工?作人員認(rèn)真?檢查線路，?發(fā)現(xiàn)是因?yàn)?小區(qū)地下室?總電閘負(fù)荷?容量不夠，?導(dǎo)致的斷電?現(xiàn)象。由于?此事涉及到?更換總配電?容量，所以?還在解決中?。___年?___月份?，天氣驟冷?、市熱力公?司緊急升溫?，因我小區(qū)?在今年新加?裝的熱力計(jì)?量表施工質(zhì)?量較差，出?現(xiàn)多處跑水?，業(yè)主家被?淹，工程部?全體員不分?白天黑夜加?班加點(diǎn)犧牲?了大量的個(gè)?人休息時(shí)間?，尤其是工?程維修班長?王晨更一個(gè)?月都沒休息?過。4、?綠化管理為?了給業(yè)主創(chuàng)?造一個(gè)優(yōu)美?的生活環(huán)境?，我們嚴(yán)格?落實(shí)了綠化?管理措施，?積極配合監(jiān)?督綠化公司?，施工及養(yǎng)?護(hù)工作，針?對綠化公司?在施工養(yǎng)護(hù)?過程中出現(xiàn)?的問題，及?時(shí)發(fā)出了整?改通知與合?理化的建議?，督促其整?改。我小區(qū)?綠化面積相?對比較有限?，種植的綠?化植物品種?和數(shù)量在一?定程度上收?到限制，_?__月份時(shí)?，公司各位?領(lǐng)導(dǎo)在對綠?化進(jìn)行驗(yàn)收?的時(shí)候發(fā)現(xiàn)?一些問題，?如：噴泉水?池壁有些縫?沒磨好，樹?木成活率低?，小區(qū)內(nèi)種?植的劍麻不?合理，路面?沒磨好，仿?木地面做得?不合格等等?，這對這些?施工中存在?的問題，我?管理處及時(shí)?給綠化公司?發(fā)出整改通?知，建議他?們在短時(shí)間?內(nèi)解決這些?問題。到目?前為止，這?些問題基本?上已經(jīng)解決?，達(dá)到住宅?小區(qū)綠化的?要求，為業(yè)?主創(chuàng)造了良?好的生活環(huán)?境。二、?各項(xiàng)管理的?完成情況1?、人員管理?逸翠園物管?處自___?年___月?份組建以來?，都在不斷?地完善中，?倡導(dǎo)公司的?管理理念，?公司在人員?選聘和配置?方面要求比?較嚴(yán)格，現(xiàn)?管理處人員?配備情況如?下：物業(yè)管?理處經(jīng)理_?__人，客?服部___?人（負(fù)責(zé)前?臺接待、收?費(fèi)及庫房管?理），工程?維修部__?_人（班長?___人，?水暖工__?_人，電工?人，負(fù)責(zé)