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201*年工作總結(jié)宋紅梅201*年工作總結(jié)宋紅梅
201*年工作總結(jié)
我們的公司是一支職業(yè)化,專業(yè)化,高素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì),是人性
性治理的一家連鎖鞋業(yè)企業(yè),我作為企業(yè)的一員,感到特別驕傲,感謝公司給我們學(xué)習(xí)和鍛練的時(shí)機(jī),我將以飽滿的熱忱投入工作中,對(duì)于201*年工作總結(jié)如下:一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
201*年超同期16%,讓我達(dá)成目標(biāo)的緣由有七點(diǎn):1貨品組織到位,構(gòu)造合理
2與業(yè)戶溝通準(zhǔn)時(shí),貨品調(diào)整準(zhǔn)時(shí),定期更改陳設(shè),從而吸引顧客的新奇感
3走訪市場(chǎng)效果較好,貨品價(jià)位調(diào)整準(zhǔn)時(shí),同品同款的貨品準(zhǔn)時(shí)返廠或調(diào)價(jià)
4小組同事積極協(xié)作,互助互愛(ài),團(tuán)結(jié)合作。
5不擅離崗位,熟知貨品,介紹到位,急躁,微笑,執(zhí)著地接待每一位顧客
6對(duì)自己的貨品有信念,了解顧客的需求,促進(jìn)成交率。7成交后介紹保養(yǎng),三包,修理,讓顧客更信任大臺(tái)北,增加回頭客二企業(yè)文化
1高度認(rèn)同企業(yè)的核心理念,以“真誠(chéng)效勞到永久”的核心理念經(jīng)營(yíng)和治理著企業(yè),大大提高和推動(dòng)了員工的積極性,以仔細(xì)的執(zhí)行力和聽(tīng)從力來(lái)協(xié)作與遵守企業(yè)的進(jìn)展。2在企業(yè)這三年里,我學(xué)會(huì)了許多為人處事的道理,讓我在生活與工作中有了新的目標(biāo),提升了銷售的技能技巧,溝通力量,與同事間的相處,工作的協(xié)作,相互的支持與鼓舞,生活中學(xué)會(huì)了包涵,大臺(tái)北是一個(gè)給你人生目標(biāo)的學(xué)校,給你時(shí)機(jī)讓你學(xué)習(xí)熬煉自己,展現(xiàn)自己,發(fā)揮自己的課堂,讓我們歡樂(lè)的生活,積極向上的心態(tài)去挑戰(zhàn)每一天的工作,我要用業(yè)績(jī)回報(bào)企業(yè)賜予我們成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。三日常工作
快速打理衛(wèi)生,樣板的擺放,三簽對(duì)應(yīng),配碼的干凈,做到仔細(xì)細(xì)致,檢查無(wú)灰塵,無(wú)水漬,無(wú)膠印,對(duì)貨品熟知,心態(tài)放平,介紹商品到位,做到急躁細(xì)致專業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)。四我的光榮
我很榮幸被評(píng)為201*年度優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員,首先感謝店長(zhǎng),主管平常的言傳身教,以及同事們的支持和幫忙,這鞭策了我在將來(lái)的日子里,更要做好每一天的工作,起到榜樣帶頭的作用,凡事以身做則。
榮譽(yù)的取得讓我喜憂參半,由于每次早會(huì)上店長(zhǎng)提出問(wèn)題讓我到前面答復(fù)或共享時(shí),我總是不知所措,無(wú)言以對(duì),缺少士氣和自信,在以后的工作中,我要做一個(gè)全能型的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員,學(xué)會(huì)用最精辟的贊美語(yǔ)言,提高表達(dá)力量,為顧?quán)l(xiāng)店發(fā)揮我的光和熱。五201*年的挑戰(zhàn)
全年超同期10%,誓必達(dá)成!201*年,我要不斷的超越,轉(zhuǎn)變自我,從平凡走向卓越,我有信念,有力量,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為顧?quán)l(xiāng)店輝煌的201*奉獻(xiàn)我的一份力氣,大臺(tái)北必勝,顧?quán)l(xiāng)店加油,宋梅紅最棒!
擴(kuò)展閱讀:201*年工作總結(jié)--張明月
201*年工作總結(jié)
春去春來(lái),花謝花開(kāi),轉(zhuǎn)瞬間,201*年過(guò)去了,告辭了一年
的酸甜苦辣,喜怒哀樂(lè),回想起來(lái),還真的很豐富,很有收獲,迎著盼望的201*年,我滿懷信念,布滿喜悅。下面是我對(duì)201*的工作做出的總結(jié)。一業(yè)績(jī)
我是201*年3月重新回到的顧?quán)l(xiāng)門(mén)店,回首我這10個(gè)月制造出的業(yè)績(jī),還是挺滿足的,我用8個(gè)月的時(shí)間超越了201*年同期,,我很傲慢,之所以能超越,其實(shí)我真的付出了許多,在我接手8區(qū)時(shí),面對(duì)的全部是雙城和瑪克威店所剩甩貨鞋,別人賣一雙,我得賣兩雙,比別人要付出的許多才能完成挑戰(zhàn),在我看來(lái),只要貨品多,才能出業(yè)績(jī),但面臨大局部的甩貨斷碼鞋,我只能自己想方法去和店長(zhǎng)申請(qǐng)到門(mén)外甩貨,甩貨也是有風(fēng)險(xiǎn)的,總是提心吊膽的,怕被城管抓,每天都和城管做斗爭(zhēng),他來(lái)我跑,他走我出,在七月份最多一天甩了21雙鞋,當(dāng)天晚上我很快樂(lè),心理也很甜,很傲慢,覺(jué)得自己的付出最終沒(méi)有白費(fèi),我始終堅(jiān)信,只要付出就肯定會(huì)有收獲,凡事找方法而不找借口,任何事都不是難事。二日常工作
我很喜愛(ài)我的這份工作,每次我都會(huì)第一時(shí)間完成店里給安排的任務(wù)。關(guān)于門(mén)店日??己说墓ぷ?,我從未被扣罰過(guò)。有的同事很艷羨我,問(wèn)我為什么不被扣分。其實(shí)這也沒(méi)有什么難的,只要我嚴(yán)格要求自己,各項(xiàng)工作嚴(yán)格根據(jù)流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在做好自檢,就不會(huì)扣分了。
在和同事協(xié)作方面,我也是很積極主動(dòng)的,在我不忙時(shí)別人需要幫忙,我會(huì)主動(dòng)伸出援手,在我忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,別人也會(huì)主動(dòng)幫忙我,我離四組比擬近,同時(shí)在這里向你們說(shuō)聲,“感謝你們”,感謝這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)我的支持幫忙,她們從來(lái)都只有付出而沒(méi)有索取,
在生活中同事們對(duì)我也特別關(guān)懷,我嗓子發(fā)炎了,大夫告知我要少說(shuō)話,然后店長(zhǎng)就不讓我喊口述語(yǔ)了。同事們每天都很關(guān)懷我,問(wèn)我好點(diǎn)沒(méi),吃沒(méi)吃藥,雖然簡(jiǎn)潔的一句話,卻讓我心里暖暖的。這就是大臺(tái)北家的文化,我們顧?quán)l(xiāng)店就像一個(gè)大家庭一樣,在這里工作就像在家里一樣暖和。三貨品方面
我能熟知我的貨品,庫(kù)房里也整理的潔凈干凈,進(jìn)去之后很清楚,特別好找鞋,我的配碼的精確度全年到達(dá)98%,其實(shí)讓配碼精確也不難,只要入返貨別忘了添補(bǔ),銷售出去別忘了劃碼,就可以了,并且我每天都會(huì)拿著小票再核對(duì)一遍,這樣下來(lái),我就不用把時(shí)間鋪張?jiān)诓榕浯a上了,許多同事利用下早班的時(shí)間查配碼,而我是利用下早班的時(shí)間抓銷售,這也算是我提升業(yè)績(jī)的一個(gè)小技巧吧!
與業(yè)戶溝通特別順暢,我會(huì)在第一時(shí)間精確的了解顧客的需求,然后告知業(yè)戶,業(yè)戶也會(huì)在第一時(shí)間去組織我所需要的貨品,真是要啥來(lái)啥,特別給力,我對(duì)業(yè)戶也特別滿足。但是我覺(jué)得還有一點(diǎn)需要提升,那就是如何在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,我的貨品更加吸引顧客的眼球,這個(gè)問(wèn)題我會(huì)在201*年春版貨品上下功夫。1走訪周邊市場(chǎng),多訂自營(yíng)鞋,讓顧客沒(méi)有可比性
2選別人不敢選的貨,風(fēng)格與其他區(qū)域區(qū)分開(kāi),突出賣點(diǎn),增加顧客的購(gòu)置欲望,從而提升我的銷售業(yè)績(jī)。四企業(yè)文化方面
在回到大臺(tái)北的這九個(gè)月里,我學(xué)到了許多,也有許多事讓我感動(dòng),比方說(shuō),在我生病時(shí)同事對(duì)我的關(guān)懷,雖然只是一句話但讓我心很暖,足以讓我難忘。
一年四季,我們處于地下室的庫(kù)房常常漏水,我們每個(gè)人都不怕臟不怕累,進(jìn)展淘水,店長(zhǎng)和我們一樣,也不顧及形象了,一守就是大半夜,秋風(fēng)是最冷的,她沒(méi)有一句怨言,她也只是一個(gè)一般的弱女子啊,她也不是超人,我真的很佩服她那股勁,那種擔(dān)當(dāng)和果敢,這些都是我要努力學(xué)習(xí)的,有時(shí)我做事要放棄時(shí),想到她我就會(huì)傲慢的告知自己,要堅(jiān)持,堅(jiān)持就是成功,想一想有時(shí)店長(zhǎng)也是我的動(dòng)力,還有我們的主管,自從他來(lái)了以后,我們?nèi)咳硕急纫郧案屑で榱?,他身上的那種勁真的很值得我學(xué)習(xí),無(wú)論什么時(shí)候你都看不到主管發(fā)愁,從來(lái)就是樂(lè)呵呵的,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。五201*年挑戰(zhàn)超同期10%
迎著201*年的挑戰(zhàn),我給自己設(shè)定以下幾點(diǎn):1我要調(diào)整自己的狀態(tài),向主管學(xué)習(xí)他種樂(lè)觀積極的態(tài)度,微笑為顧客效勞
2聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從公司各項(xiàng)工作安排,都要快速的執(zhí)行到位3在貨品方面,多與業(yè)戶溝通,多走市場(chǎng),
4學(xué)人所長(zhǎng),補(bǔ)已之短,向身過(guò)的同事學(xué)習(xí),提高業(yè)績(jī)。
我想只要凡事找方法,不找借口,8區(qū)的業(yè)績(jī)提升10%沒(méi)有問(wèn)題,在這里我莊重承諾,請(qǐng)店長(zhǎng)和全體同事檢視我。。
同時(shí),我要感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我有技可施,讓我學(xué)
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