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201*年護(hù)理急診科工作總結(jié)201*年護(hù)理急診科工作總結(jié)
201*年護(hù)理急診科工作總結(jié)
201*年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全科護(hù)理人員的努力,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的效勞宗旨,較好的完成了科室的各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:一、首先細(xì)化了各班職責(zé)班班監(jiān)視制度,使科內(nèi)事事有人做,有人監(jiān)視。各種儀器、物品的治理包干到人,增加了護(hù)理人員的責(zé)任心,保證了急診搶救病人的順當(dāng)和安全。
二、細(xì)化了靜脈輸液和各種注射操作的流程和考核制度,縮短了病人的治療等候時(shí)間。并在工作中嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度的監(jiān)視和考核制度,加強(qiáng)各種治療時(shí)的解釋和宣教工作,提高了病人滿(mǎn)足度,削減了護(hù)理糾紛的發(fā)生。
三、針對(duì)門(mén)診大夫字跡難以識(shí)別和重名重姓病人的增多的特點(diǎn),對(duì)輸液病人根據(jù)先后挨次實(shí)行排號(hào),在治療時(shí)實(shí)行姓名、性序號(hào)的多重核對(duì)制度,杜絕了因重名等導(dǎo)致過(guò)失事故的發(fā)生,保證上了輸液的安全。
四、加強(qiáng)急診急救的培訓(xùn),堅(jiān)持理論學(xué)問(wèn)和操作技能的學(xué)習(xí),特殊是搶救儀器的使用和維護(hù),使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握搶救儀器的操作,提高了搶救力量和醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
五、排班的合理化和機(jī)動(dòng)性,在排班時(shí)依據(jù)護(hù)理人員的各自特點(diǎn),留意人員的合理搭配,保證護(hù)理工作的安全。在病人頂峰時(shí)間段安排機(jī)動(dòng)班次,杜絕了因人員缺乏而帶來(lái)的安全隱患。六、加強(qiáng)病區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和言就診秩序的治理,實(shí)行主班負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生班班交接,在清潔工不在時(shí),由護(hù)理人員負(fù)責(zé),隨臟隨掃,努力為病人供應(yīng)一個(gè)舒適,清潔的、就醫(yī)環(huán)境。七、存在的缺乏主要有:
1、實(shí)習(xí)生的帶教工作不夠扎實(shí),今后將嚴(yán)格對(duì)帶教教師的要求及考核,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的治理。
2、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高,內(nèi)容不夠簡(jiǎn)練,用詞不夠標(biāo)準(zhǔn),在今年的工作中將加強(qiáng)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的提高。
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二0一0年急診科護(hù)理工作總結(jié)
201*年急診科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體護(hù)理人員的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初所訂的各項(xiàng)工作規(guī)劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計(jì)狀況:急診留觀人次;急診輸液流水人次;出診趟;洗胃人次;危重病人搶救人次;血液灌流人次;下縣接診人次;救治無(wú)主病人人次。
二、急診護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)護(hù)理部制定的標(biāo)準(zhǔn),無(wú)護(hù)理不良大事發(fā)生。三、積極參加并精彩完成各種大型體育競(jìng)賽、文藝演出、牡丹花會(huì)、黃金周、自行車(chē)賽等醫(yī)療保障任務(wù),全年共執(zhí)勤次,同時(shí)很好的完成了120調(diào)度和內(nèi)線(xiàn)出診任務(wù),院前急救反響快速,現(xiàn)場(chǎng)處理到位,一年內(nèi)沒(méi)有因出診速度慢或效勞不周、急救延誤而被投訴,在洛陽(yáng)市急救站質(zhì)檢評(píng)比中屢次受到表?yè)P(yáng)。
四、根據(jù)護(hù)理工作規(guī)劃,逐步細(xì)化、落實(shí)交接班、分診、接診、出診等護(hù)理工作流程,強(qiáng)化效勞意識(shí)。組織科室成員寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)效勞心得,發(fā)放紙杯,為病人倒一杯開(kāi)水,病房放置綠色盆栽,制作溫馨祝愿卡裝飾電源開(kāi)關(guān)等,大大提高了病人對(duì)急診效勞的滿(mǎn)足度。
五、注意護(hù)理安全:設(shè)計(jì)制定急診留觀告知書(shū),尤其對(duì)藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)展強(qiáng)化宣教,宣教單入病歷保存。同時(shí)對(duì)特別用藥的生命體征測(cè)量、宣教進(jìn)展強(qiáng)調(diào)。對(duì)老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn),形成常規(guī)。
六、人員培訓(xùn)方面:
1、派護(hù)理人員到兒科門(mén)診進(jìn)修,學(xué)習(xí)頭皮針穿刺技術(shù),每人14天,至今已有18名護(hù)士進(jìn)展了培訓(xùn),目前在小兒急診搶救水平上已有很大提高,擔(dān)當(dāng)了1歲以上小孩的急診輸液工作;
2、今年派6名護(hù)士到鄭州學(xué)習(xí),取得河南省急診專(zhuān)科培訓(xùn)上崗證;
3、連續(xù)進(jìn)展新上崗護(hù)士培訓(xùn):對(duì)去年新入科人員根據(jù)規(guī)劃連續(xù)進(jìn)展科內(nèi)培訓(xùn),并在血液灌流、呼吸機(jī)等儀器使用和重癥病人監(jiān)護(hù)技術(shù)等薄弱環(huán)節(jié)上進(jìn)展強(qiáng)化訓(xùn)練。
4、根據(jù)護(hù)理部的要求,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,并以《急搶救理學(xué)》為指導(dǎo),每月專(zhuān)科操作考核一次,每季度理論考核一次,提高了護(hù)士的專(zhuān)科水平。七、本年度科室和個(gè)人榮譽(yù):1、院靜脈穿刺能手:張丹丹,李曉慧
2、院青年技術(shù)競(jìng)賽:8名參與復(fù)賽,1名進(jìn)入決賽;
3、市急救比武“留置針靜脈輸液技術(shù)”:楊瑞麗獲第一名,將參與省急救比武;4、其次季度二星護(hù)士:韓漂亮、王艷、楊瑞麗5、科室文化宣傳欄:獲第三名;
6、院60年大慶:共有10人參與,并在禮儀大賽中獲得三等獎(jiǎng)。
八、進(jìn)展急診科裝修:自3月26日起,急診科進(jìn)展大范圍裝修,在原有根底上留觀病床擴(kuò)展至15張,搶救間擴(kuò)大到4張床位,1個(gè)洗胃單元,監(jiān)護(hù)區(qū)可容納4張監(jiān)護(hù)床,并增加一個(gè)輸液室。同時(shí)在裝修完畢不斷標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)部位的物品,包括搶救床、護(hù)士站臺(tái)、床幔、診斷床和遮擋設(shè)施等,環(huán)境更美麗,搶救病人更便利。
九、迎接檢查:全年共迎接十大指標(biāo)檢查、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行檢查、市A級(jí)急救站檢查各1次,并協(xié)作醫(yī)院進(jìn)展省衛(wèi)生監(jiān)視中檢查、市行風(fēng)檢查、市控?zé)煓z查等大小檢查。尤其在醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行和急救站檢查中獲得專(zhuān)家好評(píng)。
十、從細(xì)節(jié)入手,制作科徽“生命綠洲守護(hù)安康”,全科佩戴,以此提升醫(yī)護(hù)人員的品牌意識(shí);同時(shí)制作科室宣傳欄,宣傳急診理念和面貌,力爭(zhēng)把中心醫(yī)院的急診品牌宣傳出去。
十一、制作專(zhuān)科操作視頻,于學(xué)習(xí)室保存,供隨時(shí)學(xué)習(xí)和穩(wěn)固,大大便利了護(hù)
士學(xué)習(xí)。
十二、連續(xù)積極推行中毒病人的血液灌流治療:我科二十多名護(hù)士已嫻熟把握血液灌流技術(shù),至今已進(jìn)展46人次血液灌流,大大提高了有機(jī)磷、百草枯、安定等中毒病人的救治。
十三、仔細(xì)履行帶教任務(wù),嚴(yán)格根據(jù)本科室實(shí)習(xí)帶教規(guī)劃進(jìn)展帶教,帶教教師工作上以身作則,嚴(yán)格但不嚴(yán)峻,授課教師仔細(xì)備課,講課每周不連續(xù),理論和操作相結(jié)合,講課由淺入深,富有專(zhuān)科特點(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)展帶教滿(mǎn)足度考評(píng),評(píng)出最滿(mǎn)足教師,并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn),不斷改良帶教工作。護(hù)士長(zhǎng)不定期參與旁聽(tīng),查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(zhǎng)意見(jiàn)。對(duì)得票較多護(hù)士進(jìn)展相應(yīng)績(jī)效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習(xí)生116人次,進(jìn)修生6人。
十四、目前存在問(wèn)題:
1、急救員隊(duì)伍不穩(wěn)定:今年急救員數(shù)量根本上維持在5個(gè),院外擔(dān)架工作只能由醫(yī)生護(hù)士司機(jī)擔(dān)當(dāng),不能滿(mǎn)意廣闊人民群眾的需要。
2、急診護(hù)理人員配比仍未到達(dá)要求。
3、急救培訓(xùn)率和重癥護(hù)理培訓(xùn)人數(shù)缺乏:根據(jù)每2年就要進(jìn)展急救專(zhuān)科培訓(xùn)的要求,我們目前仍有差距。近五年都沒(méi)有相應(yīng)監(jiān)護(hù)室培訓(xùn)和進(jìn)修。4、專(zhuān)科培訓(xùn)證缺乏:急診醫(yī)護(hù)人員雖然血液灌流操作嫻熟,但是都沒(méi)有相應(yīng)培訓(xùn)證,檢查仍不合格。
5、護(hù)理科研力量較差,論文書(shū)寫(xiě)缺乏。
以上是我科今年完成的主要工作,護(hù)理人員的素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高,在以后的工作中我們會(huì)仔細(xì)落實(shí)核心制度的執(zhí)行,預(yù)案的把握,標(biāo)準(zhǔn)急救物品器械的治理,把護(hù)理安全放在首位,定期進(jìn)展護(hù)理工作總結(jié),重視護(hù)士的培育,不斷優(yōu)化
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