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文檔簡介
201*年新員工試用期考察匯報201*年新員工試用期考察匯報
201*年應(yīng)屆畢業(yè)生試用期工作匯報
懷揣著一顆布滿激情和熱忱的心在八月踏上了南下到常州的路。炎熱的七月,我正式成為了天地(常州)自動化股份有限公司營銷中心的一員。參與工作以來,我努力工作,爭取保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)。一、工作匯報
剛進(jìn)營銷中心的時候,我被安排到效勞部,主要負(fù)責(zé)合同處理、下發(fā)及處理合同完成后的一系列后續(xù)問題等工作。隨著對工作環(huán)境及公司運作流程的熟識,能在日常辦公中嫻熟運用K3、OA等辦公軟件。在效勞部期間,共處理202個左右的合同,申請增值稅發(fā)票53份,K3上開發(fā)貨若干。為取承兌匯票去南京出差一次,送發(fā)票到滕州出差一次。
11月份,由于崗位有空缺,我被調(diào)到市場部主要負(fù)責(zé)退換貨、修理、借用件的工作。本崗位是為一線的銷售人員及效勞人員提高好的后盾支持的崗位。
截止至201*年12月31日,共有退換貨修理批次1020個,其中退換貨109批次,修理產(chǎn)品911批次。共修理產(chǎn)品數(shù)量為20935個,其中短老化產(chǎn)品18103個,長老化2471個,外購361個。工作期間,總結(jié)可以得出以下幾點:
第一,自制短老化產(chǎn)品和外購產(chǎn)品的自制返修率相對較低,尤其是
外購產(chǎn)品返修率僅為63%。其次,用戶的返修滿足率最低的為外購產(chǎn)品,較低的為自制短老化
產(chǎn)品,自制長老化產(chǎn)品的滿足率較高。第三,無論自制還是外購產(chǎn)品的二次返修率較低。第四,平均修理天數(shù)根本均在規(guī)定范圍之內(nèi)。第五,最大修理天數(shù)均超過規(guī)定修理天數(shù)許多。針對上述問題有如下方面需要改良:
第一,針對自制產(chǎn)品,如在修理完成時產(chǎn)生修理費用的即應(yīng)將收費單開出,若等同批其他修理產(chǎn)品修好后再反應(yīng)收費事宜,勢必會大大增加修理天數(shù)。
其次,對于外購產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)按期督促、跟蹤修理進(jìn)度,準(zhǔn)時反應(yīng)修理狀況,以避開增加不必要的修理天數(shù)。
第三,營銷中心市場部修理負(fù)責(zé)人應(yīng)與各討論所修理負(fù)責(zé)人、產(chǎn)業(yè)中心修理組負(fù)責(zé)人多溝通,在工作中如遇到問題要準(zhǔn)時解決,以免成為遺留問題影響日后工作。二、工作感想
從學(xué)校踏入工作崗位后,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?,需要從思想上有一個重大的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過半年的熬煉,使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的熟悉和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛的,即使抱負(fù)和現(xiàn)實有距離,既然無法轉(zhuǎn)變環(huán)境,不如想方法讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境,轉(zhuǎn)為自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保存的為它盡我最大的力氣。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點牽強(qiáng)。
其次,是力量問題,又可以分成專業(yè)力量和根本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而根本力量,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專業(yè)力量打算了你適合于某種工作,根本力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量,冒險精神,以及進(jìn)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯哟蛩愎ぷ鞯纳?。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運作的人。三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問是必需的,把握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的根底。在工作作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱難樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著對退換貨、修理、借用件工作的深入,工作內(nèi)容的綻開,可以預(yù)料工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。與此同時,動腦筋多思索在盡可能短的時間內(nèi)以較高的效率完成工作是需要努力的目標(biāo)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,嫻熟業(yè)務(wù)力量。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)治理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
匯報人:XXX
201*年2月15日
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201*年應(yīng)屆畢業(yè)生試用期工作匯報
懷揣著一顆布滿激情和熱忱的心在八月踏上了南下到常州的路。炎熱的七月,我正式成為了天地(常州)自動化股份有限公司營銷中心的一員。參與工作以來,我努力工作,爭取保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)。一、工作匯報
剛進(jìn)營銷中心的時候,我被安排到效勞部,主要負(fù)責(zé)合同處理、下發(fā)及處理合同完成后的一系列后續(xù)問題等工作。隨著對工作環(huán)境及公司運作流程的熟識,能在日常辦公中嫻熟運用K3、OA等辦公軟件。在效勞部期間,共處理202個左右的合同,申請增值稅發(fā)票53份,K3上開發(fā)貨若干。為取承兌匯票去南京出差一次,送發(fā)票到滕州出差一次。
11月份,由于崗位有空缺,我被調(diào)到市場部主要負(fù)責(zé)退換貨、修理、借用件的工作。本崗位是為一線的銷售人員及效勞人員提高好的后盾支持的崗位。
截止至201*年12月31日,共有退換貨修理批次1020個,其中退換貨109批次,修理產(chǎn)品911批次。共修理產(chǎn)品數(shù)量為20935個,其中短老化產(chǎn)品18103個,長老化2471個,外購361個。工作期間,總結(jié)可以得出以下幾點:
第一,自制短老化產(chǎn)品和外購產(chǎn)品的自制返修率相對較低,尤其是
外購產(chǎn)品返修率僅為63%。其次,用戶的返修滿足率最低的為外購產(chǎn)品,較低的為自制短老化
產(chǎn)品,自制長老化產(chǎn)品的滿足率較高。第三,無論自制還是外購產(chǎn)品的二次返修率較低。第四,平均修理天數(shù)根本均在規(guī)定范圍之內(nèi)。第五,最大修理天數(shù)均超過規(guī)定修理天數(shù)許多。針對上述問題有如下方面需要改良:
第一,針對自制產(chǎn)品,如在修理完成時產(chǎn)生修理費用的即應(yīng)將收費單開出,若等同批其他修理產(chǎn)品修好后再反應(yīng)收費事宜,勢必會大大增加修理天數(shù)。
其次,對于外購產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)按期督促、跟蹤修理進(jìn)度,準(zhǔn)時反應(yīng)修理狀況,以避開增加不必要的修理天數(shù)。
第三,營銷中心市場部修理負(fù)責(zé)人應(yīng)與各討論所修理負(fù)責(zé)人、產(chǎn)業(yè)中心修理組負(fù)責(zé)人多溝通,在工作中如遇到問題要準(zhǔn)時解決,以免成為遺留問題影響日后工作。二、工作感想
從學(xué)校踏入工作崗位后,從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?,需要從思想上有一個重大的轉(zhuǎn)變,經(jīng)過半年的熬煉,使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的熟悉和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛的,即使抱負(fù)和現(xiàn)實有距離,既然無法轉(zhuǎn)變環(huán)境,不如想方法讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境,轉(zhuǎn)為自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)當(dāng)是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣,也才能毫無保存的為它盡我最大的力氣??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何勝利,期間來不得半點牽強(qiáng)。
其次,是力量問題,又可以分成專業(yè)力量和根本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而根本力量,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人,專業(yè)力量打算了你適合于某種工作,根本力量,包括自信力,協(xié)作力量,擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量,冒險精神,以及進(jìn)展?jié)摿Φ?,將直接打算工作的生命力。一個在事業(yè)上勝利的人,必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運作的人。三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問是必需的,把握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的根底。在工作作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱難樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著對退換貨、修理、借用件工作的深入,工作內(nèi)容的綻開,可以預(yù)料工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。與此同時,動腦筋多思索在盡可能短的時間內(nèi)以
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